Retrouvez toutes les informations sur Peugeot LA RAVOIRE – Autobernard, votre Concessionnaire Peugeot, situé 1965, 1965 D1006, 73490 La Ravoire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, service rapide et bon conseil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa et très professionnel 👍
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Espace de vente clair et accueillant, vendeur occasions très sympa.Pas de vendeur véhicule neuf le mercredi c est dommage
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Appel pour un renseignement ne veux pas du tout faire son travail !Lieu à éviter.Pas du tout professionnel et respectueux des clients.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage de bons conseils, de bons professionnels et arrangeants.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service très satisfaisant
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, recherche de solutions, accueil, suivi des dossiers : cette concession vous fait vivre dexcellentes expériences client.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai dernièrement acheté une 208 doccasion auprès deuxAccueil sympathique et professionnel, bons conseils, papiers faits dans les temps, ils mont tenue au courant de lavancement, puis livraison comme prévu, et voiture en parfait étatRien à redire de la consultation jusquà la vente, très bien!Merci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, un équipe très réactive qui a su me proposer une solution dans l’urgence : réparation d’un pneu crevé alors que j’étais à 100km de chez moi.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu conseils sympa même si cela ne va pas bravo
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Appelé avant hier pour réserver une nissan, massurent quils me la reservent pendant 24h, le temps de me faire une estimation de la reprise de mon véhicule.Le lendemain, aucune nouvelle, injoignables hier et ce matin. Je leur ecris pour savoir ce quil en est et me répondent.... Quils ont vendu la voiture réservée 😂😂Autant dire... Ne leur accordez aucune confiance !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Foutage de G...Je fais une simulation de vente sur La Centrale pour un véhicule doccasion TIGUAN à 17400 euros. Un opérateur du site me rappel et me donne rdv chez ce concessionnaire pour une évaluation visuelle.Arrivé sur place avec un peu davance je regarde les véhicules dans le showroom. 4 vendeurs présents, pas dautres clients, personne ne semble être intéressé par ma présence pendant au moins15 minutes, je me dis que jai bien fait dacheter mon dernier véhicule dans une autre concession (LEXUS). Je me présente et donne lobjet de ma présence, un vendeur regarde le véhicule prends 4 photos et me propose 14200 euros. Certes le véhicule nes pas neuf mais pas non plus en mauvais état et javais été plutôt modeste lors de lévaluation internet pour éviter les surprises. Le vendeur se défend en me disant que cest la faute de la centrale qui surévalue les reprises.Ce matin je refait une simulation sur le site SPOTICAR, enseigne visible chez le concessionnaire et la toujours en étant précis le site me propose 17600 euros.Fuyez ces escrocs...
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
jai acheter une 308 sur le site , avant dacheter , jai eu un conseiller, il menvoie des photo du vehicule , etc ..neuve .quand je lest a la livraison gribbler de griffure , 2 boss bien voyante , les 4 gentes bouffer ,((alors que le conseiller me disais elme est comme neuve aucune bosse )) je rappel le conseiller , : on va vous faire un petit quelques chose , et plus de nouvelle ..... depuis 2 mois . une honte , je vous conseil daller voir ailleurs .
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Toujours dans l’attente d’une estimation depuis 10 jours pour une reprise. Je devais être rappeler dans la journée et après plusieurs appel toujours pas d’estimation. Je déconseille fortement
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un véhicule avec roue de secours non adapté au véhicule. SAV inexistant. Plus d’une semaine que je n’ai pas de véhicule car Peugeot n’est pas capable de trouver la roue adapté à ma voiture. Honteux !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
BonjourHier a été publié un annonce sur le bon coin pour un peugeot partner long 5 places chez groupe Bernard peugeot à La Ravoire.Aujourdhui je passe le voir et le concessionnaire est fermé pour congé dété et pas de véhicule dans le parking ! Félicitations
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
BonjourÉtant actuellement dans une situation compliqué avec ce garage et voyant les nombreux avis indiquant des véhicules en panne très vite après la vente (ce qui est également notre cas), je viens proposer à ceux qui le souhaitent une action en démarche collective visant cet établissement.Il apparaît clairement que notre situation n’est pas un fait isolé mais plutôt un mode de fonctionnement réitéré de ce garage.Il est possible d’agir et à plusieurs semble être une idée pertinente.Il n’est pas normal d’être victime d’une escroquerie (à 8500€ dans notre cas) et encore moins victime d’un total mépris depuis la première panne. Aucun service client digne de ce nom! Nous sommes même filtrés au téléphone! Lunaire comme pratique
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai appeler 2 fois personne na décrocher le téléphone.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Le garage est au top vraiment ils on pris ma voiture en charge 208 gti ce sont les seuls qui on trouver la panne sur tout les autres garage que jai fait merci énormément
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un véhicule d’occasion, je n’ai rien à redire professionnel sympathique et un entretien suivi qui personnellement ont fait mon bonheur, je recommande et bien sur je reste chez vous … bravo à vous. Continuez
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude, vu que le métier de vendeur automobile dans quelques années sera très probablement en forte baisse. Il ne reste plus beaucoup de vendeurs bienveillant. Je déconseille fortement cette établissement. À moins que vous voulez repartir avec des couteau sous la gorge pour signer des bons de commande ou des contrats de financement. Bien à vous. Faites bien attention et soyez très vigilant.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe de la Ravoire.. formidable. Laurent Mollard 💪
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Certainement pas!!!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Lionel est un vendeur à l’écoute, aimable et agréable. Des réponses sont donnés rapidement comparés à leur concession de Chambery !Si vous avez besoin de quelque chose adressez-vous ici. Si vous n’avez besoin de rien vous pouvez tentez Peugeot Chambery vous serez pleinement satisfait 😅!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et très serviables
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait entretenir ma voiture dans ce garage. Lan dernier, en la récupérant jai constaté une fuite dhuile. Heureusement, car sans huile, ça fonctionne moins bien ou pas longtemps... On ma fait spontanément un avoir de 50€. Cette année, on a juste oublié de faire le niveau du lave glace. Lors de mon appel de mécontentement, on ma simplement proposé de me refaire le niveau du lave glace si je repassais, mais rien dautre. Au ton de mon interlocuteur, cet oubli ne semblait vraiment pas exceptionnel. Il ne sest surtout pas risqué à faire des excuses. Je ne suis même pas sûr que les autres fluides ont été vérifiés... Quel serait le tarif horaire si en plus on demandait du professionnalisme et de la politesse ?!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Lieu dans le quel je tout juste pour voir une voiture. Très bonne accueil de la personne avec qui je me suis entretenue. Concessionnaire pour ma part bien visible
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Peugeot faites attention à votre concessionnaire Peugeot La Ravoire - Autobernard une horreur … 😱😱😱😱😱 Vente d’un véhicule première mains, avec 42000 km elle date de 2016. Mais que des problèmes … le lendemain de l’achat batterie naze. Depuis problèmes qui s’enchaînent : courroie d’accessoires HS, amortisseurs qui sont entrain de lâchés… J’ÉPARGNE LES DÉTAILSMais c’est du grand n’importe quoi et LE PIRE CEST QU’IL DISE QUE CE N’EST PAS DE LEURS FAUTES !!! Ou mieux NE RÉPONDES PAS HONTE À VOUS !!!! Vous n’êtes pas digne de l’enseigne PEUGEOT 😡😡😡😡😡
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Vente d’un véhicule première mains, avec 42000 km elle date de 2016. Mais que des problèmes le lendemain de l’achat batterie naze. Depuis problèmes qui s’enchaînent : courroie d’accessoires HS, amortisseurs qui sont entrain de lâchés… c’est du grand n’importe quoi et LE PIRE CEST QU’IL DISE QUE CE N’EST PAS DE LEURS FAUTES !!! Ou mieux NE RÉPONDES PAS HONTE À VOUS !!!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Garage et concession qui ne sont pas à la hauteur de l’enseigne Peugeot …. Peugeot devrait mieux vérifier les enseignes qui portent leur nom car comme ce garage la il entache leur réputation !Ma cousine a acheté un véhicule d’occasion en octobre dès le lendemain la voiture peine à démarrer ! Et les pannes se sont enchaînées ( sous garantie ) prise en charge très compliqué ! Pour une simple batterie au départ ! Après Plusieurs recommandé envoyé ils ont enfin voulu agir 1 mois plus tard panne sur panne le garage n’assume pas la garantie signée lors de l’achat ! Elle a découvert que les triangles étaient arraché et a demandé des explications la réponse a était simplement qu’elle était passé au contrôle technique qu’il y était pour rien !Faites attention à vous !!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas.J’ai acheté un véhicule dans ce garage récemment, et je n’ai que des problèmes.Dès le lendemain après l’avoir récupéré, les problèmes se sont enchainés.Une batterie à changer, un problème de courroie accessoire, des triangles arrachés… Alors qu’on m’avait certifié que tout serait contrôlé et changer.Évidemment, ce n’est pas de leur faute, ça a passé le contrôle technique donc tout va bien. Ben voyons… Et encore, je vous épargne les détails.Je ne vais pas hésiter à faire appel à mon service juridique afin de dénoncer ces vices cachés.A fuir !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque Total...!!!Doit se faire des autos commentaires pour attirer et mettre en confiance des jeunes pour leurs vendre des véhicules en mauvais états ...camouflés...Super pro 👍Renvoyé votre politique !!!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Garage nul! Ny allez surtout pas!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Garage à éviter à tous prix... Mes proches nont eu que des mauvaises expériences avec cette entreprise. Voiture qui tombe en panne une semaine après lachat et une véritable mauvaise volonté pour réparer. Je ne conseille pas du tout.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Tu pars en Peugeot, tu rentres en vélo, Voici le nouveau slogan de chez Peugeot la Ravoire Autobernard, escroquerie en tout genre contrôle technique falsifié.... Surtout nacheter rien chez cet escro.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
très déçut, je déconseille fortement. leurs voitures sont de véritables arnaques.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Voiture vendu avec plein de problèmes, la garantie ne marche pas et les vendeurs vraiment pas agréable, je déconseille
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Compétences 0 ! relation client 0 !Arnaques 100% ! Fuyez !!!!
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 3 / 5
Déçu par ma visite du mois de septembre. Javais un rdv avec le vendeur qui ne sest jamais présenté, ni excusé. Plus de nouvelles alors que javais un projet de changement de véhicule. Le problème a été signalé à la direction de Peugeot les Landiers, resté sans réponse. Très déçu, je suis allé voir la concurrence.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillée et suivis par Mr Alex MONTEIRO qui a fait preuve d’un grand professionnalisme de beaucoup d’écoute et d’honnêteté. Je recommande la concession Peugot la ravoire les yeux fermé ainsi que Monsieur MONTEIRO qui saura répondre à toutes les questions et rassuré ces clients merci à lui.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Le commercial et très accueillant et à notre écoute
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable ET très serviable - accueil chaleureux - travail soigné
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule à distance via le biais de cette concession. Personnel très réactif et agréable.Malgré un petit soucis lors de la livraison, ils ont su rectifier très vite le tir.Nous recommandons cet établissement
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule en mars dans cette concession. Jai eu des soucis importants liés au freinage, jai dû y aller quatre fois (jai 40 km pour my rendre), afin quils trouvent le problème et le répare. Jai dû insister pour être prise au sérieux et obtenir une réparation. Le mécanicien ne trouvaient pas le problème alors quil y en avait bien un... De surcroît, jai actuellement un souci avec le compresseur de clim. Ils mont fait une recharge de clim en juin, pour que je ferme ma bouche, sauf quun mois après, ma clim ne fonctionne plus.... Jai beau relancer, sans cesse, le SAV depuis plusieurs mois, en particulier le responsable de vente doccasion, je nai aucune nouvelle. Je suis même passée par la direction, visiblement, dans cette concession, la satisfaction et la sécurité du client ne sont pas des priorités. Sans parler dune pièce manquante du coffre, promise depuis des mois, une réparation de planche de coffre qui a été faite à la va-vite.... Le service client est déplorable. Je ne recommande absolument pas cette concession.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et rdv sympathique et très efficace! Prise de rdv rapide et dans un délai correct. Je recommande +++
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très réactifTrès professionnel
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Le garage concessionnaire est bien placé par rapport à ma résidence principale.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe je vous conseille daller à la Ravoire tout le monde est à votre écoute contrairement à Chambéry
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Crevaison avec mon véhicule, en voulant remplacer mon pneu par la galette. Je me rends compte que la galette n’est pas adapté à mon véhicule.J’appelle donc la concession pour savoir ce que je dois faire pour avoir une galette adapter à mon véhicule, tout le monde se renvoi la balle jusqu’à ce que l’on me dise qu’il faut que je vois le problème avec le commercial qui m’a vendu le véhicule.On me dit au téléphone que l’on me rappelle dans la journée suite à mon appelle, au final plus d’une semaine d’attente pour avoir une réponse !! En étant obligé de faire comprendre mon mécontentement au téléphone.Vraiment pas professionnel.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
TRÈS DÉÇU!Nous nous sommes rendus dans ce garage hier pour acheter une voiture (Peugeot 208).Accueil déplorable de la part du commercial de voiture doccasion, latmosphère été très tendue...Je regrette cette voiture, je vais donc lire les documents pour voir si nous avons un délais de rétractation et si il savère que cest le cas nous la ramènerons! Elle est horrible!On est bien mieux accueilli au peugeot dAnnecy ma foie.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable, Nous sommes une entreprise et nous avons plusieurs véhicules chez vous, vous êtes impossible à joindre et les délais dintervention sont très long.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 2 / 5
La centrale qui recense les appels est très réactive. en revanche une fois lappel redirigé vers lantenne de la Ravoire, sonnerie interminable au téléphone, attente très longue, pire quune hotline... et cest à peine si on vous dit de patienter (et même après ça lattente est très longue).Usée, jai appelé Euromaster qui a répondu en moins dune minute, qui ma fixé un rdv rapide et qui a eu un accueil très agréable.On peut comprendre que vous soyez débordé, mais avec un peu de considération et moins dattente le RDV serait sûrement pris chez vous comme javais lhabitude de le faire avant (révision et changement de pneus).
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
un personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
A lattention de Faycal Benkhelifa : ça ne vous dérange pas de vendre des VO avec des défauts de carrosserie majeurs? Vous ne faites pas passer les VO en atelier carrosserie pour les corriger avant de les vendre? Votre manière de travailler et votre comportement sont à revoir, surtout quand on ne voit les problèmes que quand la voiture est sur un pont...
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe de ce garage a pu maider à recharger ma voiture électrique, sans quoi je ne pouvais rentrer chez moi, le tout gratuitement et avec un lavage extérieur de la voiture en prime. Merci beaucoup pour ce service de qualité!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Peugeot la Ravoire
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, cordiale, cherche des solutions et anticipe les questions pour apporter des réponses claires et précises. Merci
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact et très belle agence !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon garage merci pour vote disponibilité.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté une Opel MOKKA X doccasion au mois de juillet. Nous avons constaté quelques défauts après achat (bouton start and stop non fonctionnel, mauvaise identification des pneus dégonflés etc...). Le vendeur nous a rassuré et dès notre retour de vacances il a résolu et pris en charge tous ces dysfonctionnements.Merci à lui pour son accueil et sa réactivité.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
De supers conseillers, je recommandes, ils sont très honnêtes
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Acquisition dune voiture à distance. Cétait la première fois. Nous étions un peu dans langoisse car pas mal de déboires avec dautres achats doccasion dans des garages. Et nous sommes entièrement satisfait de notre achat. Échanges téléphoniques très bons et rassurants. Et nous sommes vraiment content de notre véhicule.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très bien reçu, très réactif et à lécoute.Conseil Le client mais à linverse dautre enseigne explique bien pourquoi ils proposent certains services.Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil ChaleureuxPrestation réalisée avec sérieuxIl manquait juste une voiture de prêt
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Mécontent des services Peugeot. Je suis venu pour un contrôle technique. Une fois de retour chez moi, il a fallu que je fasse demi-tour pour déposer la carte grise quils ont oublié de me demander. Leurs services sont chers par rapport à la qualité des services proposés. A la récupération du véhicule ils essayent de nous acheter avec un soi-disant service nettoyage du véhicule, hors le véhicule na pas du tout été lavé. Si vous mettez des lignes sur la facture, elles doivent correspondre à quelque chose. Bref, mieux vaut aller ailleurs.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Jétais juste de passage
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjours, Je deconseille fortement Je passe 2 jours consécutifs pour acheter un véhicule qui me plaisait, 2 fois de suite je nest pas le temps de moccuper de vous je vous rappel jattends toujours son appel..... du coup jai acheté ma voiture chez lowcaz la ravoire et il sont très bien..... je conseille vivement dy aller
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
au top, merci Mickael et toute léquipe !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Madame , Monsieur ,Mon ami et moi même avons particulièrement apprécié le conseillerMonsieur BF suite aux entretiens téléphoniques et visuel ; Mais aussi en ce lieu très propre et très accueillant .Le professionnalisme de ce Monsieur est a souligner .Respect , tolérance ,rapidité , délais , sens du travail bien fait , et à lécoute du client. Nous le remercions pour le geste commercial (Découverte de la voiture et photos ) .Monsieur BF est d une qualité irréprochable et nous tenons à le remercier .Mme Di Fazio ,M Monnier
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Déposer véhicule pour révision constructeurTrès bien accueilli et a mon écoute,très professionnel et tarifs acceptableJe recommande
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Service après vente bienVente de véhicule bof
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Mon véhicule en panne, le bonjour Peugeot sest 150€ pour faire un diagnostic ! Vient ensuite les réparations... Ils nont pas trouvé la panne et quand je suis reparti le capot nétait pas refermé (obliger de le faire en urgence en route) et bas de caisse non remis. Je déconseille !!
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Alors que nous sommes de Haute Savoie, nous avons repéré un véhicule sur le site du garage ChambéryLa Ravoire, nous nous sommes présentés en fin daprès-midi ce samedi là. Nous avons rencontré du personnel sympathique, puis un commercial qui connaît ce quil vend, qui est commercial. Ce nest pas notre première PEUGEOT et mon mari et moi même avons tous deux travaillé dans des garages automobiles. Le véhicule nous a été livré comme prévu avec des explications très claires. Nous recommandons cette concession.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Picasso
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce garage et les agents daccueil sont très professionnels. Nous avons eu de bons conseils et une prise en charge des véhicules efficace.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseillé, très disponible, relance pour connaître les impressions, souriant, serviable. Parfait
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel de latelier au top
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Service exellentPersonnels tres competents et honneteJe suis une femme de 19ans ils ont ete tres honnete avec moi, je n´ai rien a reprocher au service j´en suis ravie!Je recommande vivement ce garage les 5 étoiles sont largement mérité
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
C’est dommage qu’il n’y a pas 0 étoile, parce que je trouve que 1 étoile est beaucoup pour ce concessionnaire. Un manque de professionnalisme mais surtout un manque de compétence. Tout le monde sait que ce n’est pas normal de faire le plein d’huile au bout d’un mois, mais pour eux cela est normal, bizarre. Et lorsqu’on demande de regarder ils ont juste regardé sans chercher. C’est comme un patient qui dit à son médecin j’ai mal, et le médecin lui répond vous n’avez rien de l’extérieur donc vous n’avez rien.En tout cas, je suis convaincue, pas de Peugeot dans ma vie, même si tout les concessionnaires Peugeot ne sont pas comme ça !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Je venais dans ce garage depuis 3 ans pour les révisions de ma 207.En septembre, je constate que ma voiture consomme plus dhuile moteur que dhabitude. Jen parle au garage qui, à ma demande seulement, regarde dans le moteur : RAS. Impossible davoir un RDV plus approfondi avant mi-octobre.Dommage, je tombe en panne sur lautoroute 4 jours avant ce fameux RDV. Changement de toutes mes bougies dallumage et toujours RAS du côté de lhuile pour la modique somme de 555 euros (et après plus dune semaine sans véhicule).Re dommage, je tombe en panne de nouveau sur lautoroute 3 mois plus tard mais à 600 km de Chambéry. Je suis remorquée dans un autre garage Peugeot qui, lui, met moins de 24h pour me dire quune bougie est cassée, une bobine fendue et que mon cylindre est plein dhuile. Apparemment, mon huile ne disparaissait pas dans la nature mais se trouvait bien quelque part : dans la chambre de combustion de mon moteur.Ce problème annonce des réparations sélevant à plus de 5 000 euros. Lorsque jappelle le garage pour les prévenir du diagnostic, jai eu droit à un ah bah ce nest pas nous qui avons mal changé la bougie !. En rappelant que javais demandé une recherche de fuite dhuile, on ma tout simplement répondu que chercher dans le moteur coûtait 1 000 euros et que ça navait pas été fait. Où se trouve lavis du client dans cette histoire ? Sûrement avec lordre de réparation doctobre dernier quon a refusé de me transmettre car vous lavez déjà. En résumé, je suis EXTREMEMENT déçue de ce garage. Outre le manque de professionnalisme à mon égard, cest en plus un déni complet du travail NON REALISE. A aucun moment je ne me suis sentie écoutée, à aucun moment on ne ma proposé des solutions ou seulement énoncé la moindre excuse. MA VOITURE NE PEUT PLUS ROULER. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage et je conseille à chaque personne qui lit ce message den faire autant, sauf si vous avez de largent à perdre.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel , empathique, disponible, efficace, très bons conseils , très bonne présentation du véhicule,et rappel pour connaitre la prise en main de mon véhicule
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion avec lextension de garantie de 12 mois (qui savère peu utile). Jai fait part dun soucis sur le véhicule juste après lessai avant lachat. Après la livraison, le problème persistait. 3 mois plus tard, jenvoie un mail avec le devis dun garage dun autre concessionnaire. Puis, après relance, je finis par avoir une réponse 1 mois plus tard. Ils me disent que la réparation nentre pas dans le cadre de la garantie et quils ne sont pas équipés pour réparer une voiture de cette marque (qui fait partie du groupe PSA...), un comble ! Heureusement, jai trouvé un garagiste qui, étonné par le comportement de la concession, me fera cette réparation que Peugeot a refusé de faire. Je ne comprends pas comment un service commercial peut être aussi irrespectueux vis à vis de ses clients.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe Peugeot accueillante, professionnelle, et disponible. Je recommande vivement leur service après vente
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 4 / 5
Temps assez long pour être reçu, mais sinon lacceuil est très serviable
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explication très claire
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 3 / 5
Font ce qui est demandé.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, compétence et efficacité sont au rendez-vous. Cest dailleurs pour ça que, depuis plusieurs années, ma compagne et moi ne nous rendons que dans ce garage.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Très sympathiques, très professionnel
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Rarement eu un accueil aussi condescendant !!!Mieux vaut ne pas tomber en panne un samedi avec une Peugeot
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Réactif sympa très pro. Propose toujours une solution de dépannage Je conseille
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Ayant eu un problème avec le fusible de mon allume-cigare, je me suis rendu à la concession Bernard à la Ravoire, sans RDV. Quelques minutes plus tard, ils mont changé le fusible, remis le cache et restitué mon 2008, gracieusement et avec le sourire. Merci beaucoup pour ce professionnalisme convivial !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 2 / 5
Jétais de passage javais un bruit en roulant jai demander de regarder réponse négative il aurait pu mettre le véhicule sur pont pour voir pour un concessionnaire cest pas le top en plus je suis de la maison cétait un roulement de roue
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Pour une première très bonne accueil et un service parfait très bien
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
1ère révision chez eux : très bien conseillée, rapide (1h30)
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Benkhelifa pour sa patience et sa disponibilité. Très professionnel et sympathique.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très efficace et ponctuel je suis très satisfait de la prestation.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
On est venu pour des renseignements sur une voiture neuve ou doccasion.Déjà en entrant il y a un guichet dans le fond avec plein de gens qui attendent sans vraiment savoir pourquoi. Une fois arrivé notre tour, cétait pas le bon guichet. On nous renvoie vers le bureau du commercial.Le commercial, un stéréotype sorti dune émission de télé achat, navait pas de temps pour nous, et nous a tout simplement indiquer la porte en nous laissant sa carte.On a signé chez Dacia pour un Dokker Stepway neuf.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait, du début à la fin lagent a été parfait, très professionnel et sympathique,de bons conseils.....Je recommande sans hésitation
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
accueil très bien, bon travail dans les délais
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
efficaces
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Monsieur BENKHELIFA pour léventuel achat dun 2008 doccasion avec boîte automatique. Il na pas hésité à nous initier, en sa présence, dans le respect des mesures COVID, au maniement de la boîte automatique avec beaucoup de pédagogie.Son accueil a été chaleureux et enthousiaste et ses conseils dune grande pertinence. Ses arguments létaient tout autant. Enfin, il a été agréable de venir dans une concession à taille humaine. Sandra et Fabrice
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
J’ai appelé 2 fois cette concession. Le conseillé devait me rappeler, j’attends toujours. Pourtant j’étais vraiment intéressée par le véhicule proposé mais étant à 3h de route je voulais m’assurer de sa disponibilité et de son état.J’ai vu que le véhicule n’est désormais plus dispo (merci la centrale ...) !Le service client n’est apparemment pas une priorité...
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, super vendeur
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Réception et personnel à lécouteet très compétent.Je recommande
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 2 / 5
Toujours aussi antipathique chez Peugeot Chambéry
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel. Bonne informations sur le suivie et le déroulement.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueil
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, explication de ce quil va être fait sur la voiture avec un devis pour donner une idée de prix, fait le tour de ma voiture avec moi avant de leur laisser et rappelé avant de faire une réparation sur la voiture pour me demander si je suis daccord.Tres bon conseiller
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, venu pour la borne de recharge électrique.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 3 / 5
Le service de vente de voiture est bien mes après on achète une voiture neuve et la a la première vidange on te dit quil y en a pour 1h et sa dure 2 h on te laisse attendre sur le trottoir ,à la place de prêté une voiture non tu attend dommage
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 4 / 5
Je nai pas de Peugeot et mon mécano préféré est à 100 mètres de là. Mais jy suis passé voir leurs nouveautés et laccueil a été très agréable. Peut être redeviendrai-je client de Peugeot plus tard grâce à cet accueil.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Le service accueil/atelier est au top.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sérieux et rapide
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Une manière de parler aux clients inadmissible et prix complément excessifs (600€ de moins pour la même prestation) 0 étoile à eviter.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Comme toujours accueill et sens du service quelque soit la personne qui vous reçoit ....client depuis de nombreuses années je recommande vivement ce garage....
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Allez ailleurs
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Globalement satisfait des entretiens et achats dans ce garage Peugeot !
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu par latelier, pourtant client fidèle payant le prix (très) fort, je mattendais au moins à bénéficier de travail de qualité constructeur. Diverses tentatives de reprise de contact désespérément vaines
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 2 / 5
Bof bof, personnel hautain et délai pour une petite réparation hallucinant. 3 semaine pour un rendez vous pour changer un filtre.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Déçu par laccueil, on attend dans la concession sans soccuper de nous
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Show Riom magnifique accueille sympathique et une équipe commercial agréable ;)Je conseil fortement :)
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 2 / 5
Frustré
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 2 / 5
Déçue
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 4 / 5
Jai acheté une Golf garantie 3 mois Moteur Boite Pont. Le vendeur ma assuré quen cas de problème, je pouvais la ramener. Au départ, pas de soucis. Puis jai découvert quelques problèmes sur la voiture. Je les ai appelés et là, aucun problème. Ils ont repris la voiture et lont réparée comme si elle était réellement garantie. Un peu déçu que la voiture soit rapidement tombée en panne, mais le SAV rien à redire. On peut acheter sereinement, on sait quon aura pas de soucis pendant la durée de la garantie. Je conseille.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est à lécoute et les offres sont vraiment intéressantes
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Desagreable aucune envie de gerer un probleme recurrent sur une voiture achete chez eux. Une fois le cheque encaisse vogue la galere si vous leur demandez quoi que ce soit. A fuir
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Très très chère
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Au top et service de qualité 😀😀
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable. Jai fini par aller chez Citroën chez qui laccueil fut très sympathique et où jai pu conclure une vente satisfaisante !
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Que dire de cette concession peugeot! estimation faite de notre voiture par internet! prise de RDV agréable et le jour du dit RDV! vous venez pour quoi?Après le commercial qui nous a reçu était comme dire dune efficacité exemplaire pour faire fuir les clients. Il faut venir chez eux avec un gros budget pour une voiture doccasion!!!!! proposition dune voiture plus cher que celles disponibles sur la central peugeot!!!!v
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Je naime pas ce centre Peugeot tout est fait pour payer même une voiture de prêt faut payer le service nest vraiment plus comme avant chez Peugeot
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 2 / 5
Efficacité à redire.... derrière le chrome du logo, beaucoup de rouille....
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien. Excellent accueil
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 4 / 5
Un accueil sans faille toujours dans la bonne humeur et le respectAgreable dans les lieux du garage cest un endroit bien mieux pour aller chez son garagiste en tout cas beaucoup mieux que a la concession de chambery ou la cest lusine!!!!!!!! Et je dirai que personnel Peugeot ravoire est la reussite de ce garage a tous les niveaux
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil au magasin pièces détachées compétence et bonne humeur
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 5 / 5
Jolie petite concession. Durant lentretien de mon véhicule ils mont fait essayé le 3008.
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne adresse pour ma part ma voiture doccasion et la garantie ce passe bien
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueillant sympathique
Avis fait le 18/12/2016
Note de : 4 / 5
Concession visitée pour prospection dachat et pour un dépannage.Très bien accueilli.Toutes les personnes rencontrés étaient serviables et de bons conseils.En cas de changement de véhicule, je passerai sans aucuns doutes par la concession.
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 1 / 5
Jamais jaurais pensé quon pouvait être traité si mal lors de lachat dune voiture. Un conseil vite à lire:NON! Ne vous rendez pas dans ce concessionnaire: il ne sagit pas que du totale manque de professionnalisme, mais aussi dune épaisse couche de mal-politesse. Une histoire un peu plus longue à lire:Les conseillers de ce concessionnaires ont pris rdv avec nous pour nous montrer et faire essayer un véhicule doccasion. A lheure du rdv aucun dentre eux était disponible. On a essayé le véhicule qui lui nous a plu, et aucun conseiller nétait dispo pour en discuter et nous le vendre. Ils nous ont proposé de repasser un autre jour, en oubliant quon avait une heure de route à faire pour les joindre, et quun véhicule doccasion peut partir dun jour sur lautre. Donc on a attendu une heure quil nous écoute. On a signé les papiers et tout et on est resté en attente de leur appel pour la livraison du véhicule 3 semaine après. On a reçu aucune appel. En les appelant pour demander de nouvelle, jai du convaincre plus quune personne du fait que javais bien acheté une voiture chez eux, car le dossier avait disparu. Retrouvé le dossier on ma dit dattendre encore une semaine, puis encore un peu. Au final on a retiré le véhicule en fixant rdv de nouveau, et de nouveau à lheure du rdv on a du attendre une heure pour être reçu et pour être liquidé en 5 minutes, temps de nous donner les clés et nous faire signer une feuille. Là on reçoit la carte grise, et...surprise: ils lont faite intituler à lun seul des deux co-proprietaires alors quon avait bien spécifié quon voulait la co-intituler! Depuis 3 jours on les appèle pour demander dexplication et de faire corriger leur faute (qui, à nous, coûterait le prix dune nouvelle immatriculation), et depuis 3 jours ils nous invite à rappeler plus tard....quand est-ce que ce cauchemar terminera??
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 1 / 5
Un beau bâtiment , mais tellement vide , la gamme de chez Peugeot n est même pas representėe entièrement ...cherchez donc la superbe 508 chez le garagiste concurent ! L accueil et bien ne cherchez pas , car il n y en a pas ... 3/4 heures d attente et personne pour vous demander si vous voulez prendre une chambre , acheter une salade ... ! Pourtant il y a bien une charmante secretaire qui se cache derrière son comptoire , et deux messieurs qui discutent tranquillement derrière le même comptoire tout en nous ignorant ... sommes nous transparent?Quand au commercial avec qui nous avions rdv il ne prend même pas la peine de venir s excuser pour son retard ...Si vous voulez passez un moment de solitude au frais je vous conseille cet établissement car la clim fonctionne très bien ! Sinon allez voir les garagistes voisins !
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 1 / 5
En quelque motVraiment nulAccueil pitoyableVraiment déçusOn vous demande de prendre rdv afin que tout soit prêt mais après 40 minutes de retard même pas un BonjourPas d accueil clientJe ne retournerais jamais ici