Retrouvez toutes les informations sur Peugeot Pontarlier – Groupe Chopard, votre Garage automobile, situé 12 Rue Mervil, 25300 Pontarlier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Agence de location de voitures
Magasin de pneus
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire Peugeot
Peugeot Pontarlier – Groupe Chopard
12 Rue Mervil, 25300 Pontarlier 4.10 (479 avis)Contactez Peugeot Pontarlier – Groupe Chopard
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de pontarlier pour leur professionnalisme et à Florent pour son écoute et son conseil à chaque venue dans la concession.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation rien à dire
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle !Un grand merci à Clement qui a été un conseiller parfait!!Toute la vente s’est bien passé et avec un bon suivis 1-2 semaines après la vente . Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
J avais besoin d un dépannage urgent j ai été très bien reçu et dépanner immédiatement merci
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
La personne en charge des réparations est extrêmement malhonnête.Si vous voulez économiser plusieurs centaines deuros pour changer une petite pièce, ne vous y rendez pas. Surtout si vous êtes une femme.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel super sympathique et compréhensif merci encore à eux
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne ... léquipe du garage nous adépanné et nous a pris en charge à la suite ! Nous nétions pas client car pas de la région et nous les remercions chaleureusement pour leur gentillesse et leur réactivité ! Nous avons pu reprendre la route rapidement !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme,Kit Daccessoires Changer avril 2023 la pige est toujours dessus en décembre 2023 et démerder vous😡😡honte à vous heureusement quils ne sont pas tous comme vous!!!!garage à éviter si vous voulez que vôtre véhicule vive
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Concession à éviter!Je mets une étoile car cest le minimum, honnêtement jen mettrai aucune!!!Manque de professionnalisme, ils vous vendent des véhicules qui ont sois disant eu les points de contrôle, ce qui est faux, la mienne a été vendue avec une fuite et jen passe...tout a été signalé le jour même , le garage reste muet!!!Cest le premier achat et bien le dernier dans cette concessionSoyez vigilants
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Service après-vente de très bonnes qualités
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil réception s.a.v par une jeune femme très compétente et serviable, puisque jai eu droit à un café , et très peu dattente pour le service Kia Pontarlier bien réalisé
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat voiture avec Monsieur Gaillard qui est très sympathique ainsi que le Monsieur qui m’a fait la livraison garage au top très contente merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et serviable, dépannage immédiat sans rendez-vous !Merci beaucoup 🙏🏻
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Les 5 étoiles sont pour M. David SAILLARD, employé modèle de ce garage Peugeot. À lancienne : précis, honnête et efficace. Une perle rare qui vaut le détour.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le plaisir d’avoir acheté mon véhicule avec Monsieur Gaillard Clément. Ce fut rapide et simple. Je le remercie particulièrement ainsi que son assistante. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage en concession, je remercie monsieur gaillard pour sont professionnalisme. Ma voiture est top !!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne et sans rendez-vous, mon véhicule a rapidement été pris en charge. Un accueil et un professionnalisme excellent. Je recommande sans retenue.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aussi bien téléphonique que en personne
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Bons services, nettoyage surprise en plus (merci beaucoup !!), je suis très satisfaite des prestations, je recommande latelier.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Assistance faite avec sérieux.Merci à Florent pour son écoute sa réactivité son efficacité et sa bonne humeur .Cela a transformé une situation de panne en un moment agréable et sympathique.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Garage à éviter !!!3 mois pour une réparation et en plus cela n’est pas bien fait ! Incapable de reconnaître ces erreurs et le pire ça les factures aux clients !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel. Voir le dépanneur à 18h40 qui arrive à redémarrer ma voiture suite un problème de batterie me dit daller à latelier que son chef doit être encore présent. De peur davoir un refus de la part de Peugeot sur la route jappelle Feu Vert et Norauto pour voir sils ont des batteries en stock, sils peuvent linstaller, combien ça me coûterait. Il menvoie me balader, je dirais normal vu lheure. Se pointer à Peugeot à 18h55 sans grand espoir et attends un refus. Miracle très pro il accepte. Le responsable vérifie si ma batterie est disponible en stock et me dit quil va linstaller de suite. Le mec fait des heures sup à cause de moi juste pour installer une batterie. En plus le prix était plus bas que ce que Norauto est Feu Vert mavait proposé. Jétais déjà client et déjà très satisfait de leur service auparavant mais alors là cest le top. Je nai pas retenu le nom du responsable sinon je le citerai dans ma publication. Franchement rien à dire et je recommande mille fois.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu deux cette concession
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Bon pour vendre un véhicule. Pas commercial qd la voiture note un défaut de pollution et qu elle va s arrêter. Rdv pas avant 2 mois !!! On ne peut même pas vous dépanner lorsque le véhicule vous somme de vs rendre chez votre concessionnaire. Très très déçue. Je ne recommande pas. C était la dernière fois pour moi
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner laccueil, le professionnalisme et le sens du commerce de Mr Ducret.Une concession à lécoute qui a à cœur de répondre aux besoins de ses clients,vous venez de fideliser une nouvelle cliente pour de nombreuses années ! Merci beaucoup
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil, aussi bien du côté commercial que du côté atelier. La concession est très belle, les travaux de carrosserie ou de mécanique sont effectués avec soin. Je recommande.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu par la qualité de la voiture niveau nettoyage très micro rayé et des rayures qui nont pas été signalé ....
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Remorquage une dimanche sous un orage phénoménal,déposé à lhôtel ibis et prise en charge efficacement des le lundi matin.Responsable datelier et employé aux petits soins pour nous.MERCI Groupe CHOPARD.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 3 / 5
Laissez mous regarder au lieu de venir dans la minute qui suit notre arrivée ! Si on a besoin on peut demander, on a une bouche. Merci !!!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité et votre accueil ! !!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Concessionnaire peugeot situé à Pontarlier. Il est de bonne taille et propose un large choix de voitures. Les vendeurs sont très sympas. Jy suis allé pour récupérer une golf gti et la voiture était sous une bâche. TOP. Il nous ont également offert un sirop de sapin et des accessoires peugeot.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule reçu ce jour pour lentretien et contrôlé par François P. Merci à lui pour sa patience et son professionnalisme concernant la programmation de la centralisation. Pas toujours facile avec un enfant de 8 mois qui pleure à côté.Côté prix, prix annoncé : prix payé!! enfin à 5 euros près et en notre faveur....Je remercie fortement et recommande par la même occasion.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite de ce garage..
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion dans cette concession ! Une bonne prise en charge par le vendeur et une voiture en parfait état avec un suivi impeccable. Merci a eux !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté de nombreux véhicules dans cette concession, au sein de ma famille et tout sest toujours bien passé à tous les niveaux ! Je recommande Peugeot Pontarlier, avec une super équipe 😉
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette agence...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de passer chez eux pour un problème de moteur détecté sur mon 5008 (1ere génération) acheté chez eux, il y a 3-4ans. Je demandais le passage au diagnostic et régler au plus vite le problème avant que je parte en vacances en fin de semaine. Pas de place avant mercredi prochain, selon la personne qui mas répondu. Je suis parti en disant Merci, Au revoir!!!. Ils mont déjà facturé il y a 1 an environ une prestation non faite de 30 euros. Aucune réactivité sur des problèmes soit disant simple. Pour ma part et celle de ma femme, nous avons eux que des voitures avec des problèmes et du stress afin que le garage prenne en charge les réparations ou autres. Ici je ne demande pas la prise en charge, mais au moins de regarder et de me dire ce que cest, afin danticiper au mieux. Rien alors rien de rien. Ce garage est nul, nul et nul. Je suis furax.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Bon professionnalisme.A lécoute.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Reprise de mon véhicule à un très bon prix.Chef de vente et Vendeur VO clairement très Pro, souriant et connaisseur. La franchise et la transparence sont les arguments qui me font revenir à chaque fois chez eux (pas de blabla inutile). ....Et en plus serviable, aimable et il prenne vraiment le temps quil faut ! Au TOP 🔝 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
This is my favorite garage in Pontarlier.Lieux propre, une équipe sympathique.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Fanny, Cindy et Clément pour cette magnifique livraison qui dépasse mes attentes. Jai été bluffé, émerveillé, vous êtes exceptionnels, une belle équipe, continuez !Une grande attention tout au long du dossier, des réponses claires et précises; grandement apprécié par ma contrainte de temps.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, technicien très compétent
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté ma voiture dans ce garage. Monsieur Greneir et M. Leuthardt sont formidables. L accueil est chaleureux.Je venais de Montbard pour acheter ma voiture, tout a été fait rapidement ,y compris la carte grise , M. Greiner est efficace..La voiture est conforme à mes attentes, donc je ne suis absolument pas déçue d avoir fait autant de kilomètres pour acheter ma voiture !Je recommande vivement cette concession Peugeot et ces deux messieurs !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe Peugeot Chopard pour leur accueil ,sourire professionnalisme . Toujours bien accueilli . Je recommande vivement😉
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat de voiture doccasion en juin 2021, je les appelais chaque semaine pour suivre de dossier de carte grise qui navançait pas, mais on me rassurait à chaque fois. En octobre je commence à minquiéter sérieusement pour découvrir quils navaient pas les papiers pour réaliser la carte grise et que je roulais en réalité dans une voiture enregistrée en commerciale (nous sommes une famille de 3), sans compter des pneumatiques dangereuse, des serrures ne correspondant pas aux clefs...On me prête finalement une voiture de prêt en novembre, mais comme ils nont rien, me prêtent une voiture dont la franchise est casiement équivalente au prix de la voiture acheté. On se rend vite compte que les pneus de la voiture de prêt sont plus quusés et en pneu été (je conduit tout les jours sur une route sinueuse dans la montagne), le directeur dagence me dira par la suite quils nont aucune obligation légale de fournir des pneus de saison en état - pour une voiture qui me coûterais le prix de la mienne en cas daccident, rappelons le.En debut janvier, épuisée jarrive enfin à ce quils accepte dannuler la vente, dune voiture dont la carte grise nest toujours pas faite en 7 mois. Et voilà 2 semaines que jattends (en ayant trouvé une nouvelle voiture) car ils refusent de débloquer mon argent.Payer un prix concessionnaire pour un service inexistant, sans mon intervention je serai encore en train de rouler avec une voiture pleine de défaut placés sous silence et dans une parfaite illégalité sans carte grise. Merci Peugeot !(Rien ne sert de mappeler pour me dire que je suis injuste, je ne dit que la vérité, simplement rendez moi mon argent)
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout particulièrement ce message destiné à Clément.Un professionnalisme et un accueil exceptionnel.Nous sommes retournés pour le rachat dun 2eme vehicule tellement on a apprécié la prestation et l humain.Et on ne compte changer dadresse.Merci à léquipe et tout particulièrement Clément.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune Peugeot 508 à distance auprès de Valentin. Aucune mauvaise surprise, bien au contraire ! Fanny a réalisé une livraison parfaite, dans une ambiance très agréable. Merci pour tout et @ bientôt pour un nouvel achat.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil du personnel
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, le conseil, et suivi suite à l’achat de ma nouvelle 508,Mention spéciale à M. GAILLARD pour ça bonne humeur et son sourire !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Une super concession !Personnel souriant et accueillantJe tiens à remercier en particulier Clément gaillard pour son professionnalisme et sa réactivité.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à clément gaillard de s’être occupé de moi pour mon projet, Un PRO !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Visite de la concession il y a peu, personnel très accueillant, souriant et sympathique. Lieux propre, véhicule bien alignés. Très professionnel.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Acheté ce jour une voiture doccasion,. Personnel souriant et après, un vendeur ma essayer la voiture ils ne ma pas forcé la main : accueillant et sympathique je recommandeVivement la semaine prochaine que je la récupère
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et tout le personnel est agréable (sincèrement). Je recommande !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très professionnel
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Voiture remorquée au garage Peugeot suite à une crevaison, un super accueil de la part de François du service après vente...aimable, professionnel, accueillant et souriant.... le top !! Prise en charge rapide et efficace .... une equipe géniale... je ne manquerai pas dy revenir pour la révision de la voiture !!!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Désolé trop onéreux, le personnel est top mais comme je dis les tarifs de la boîte !!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Arrivés avec deux témoins dallumer au tableau de bord( défaut moteur et système antipollution défaillant), ils mont pris mon véhicule pour faire un diagnostic entre deux clients. Je suis repartie avec un véhicule de prêt, les réparations ont été faites dans la foulée. Ils se sont occupés de faire les démarches pour la prise en charge de mon extension de garantie et lautre partie a été prise en charge par le garage.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Venu chercher une pièce détachée au magasin, on m a proposé directement de la monter gratuitement. Même si ce n est une opération qui nécessite beaucoup de main d œuvre c est assez rare pour être signalé.Bravo 👍👏
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top excellent suivi compréhensible et à l écoute à toujours trouver de solutions quand aux personnelles vente vo carrosserie mécanique au top je recommande
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Ayant fait la révision de ma voiture la bas , tout était bien sauf que un des garagiste ma voler ma cigarette électronique à lintérieur, alors conseil pour vous ne laisser rien absolument rien dans votre voiture , je ne reviendrai plus jamais .
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée impromptue entre 12 et 13 suite à un petit soucis de plaquette lundi 1 er aout, contact plus que sympathique , accueil excellent, alors que je suis de passage , dépannage en plus de la charge de travail habituelle et le summum est l´entretien des 3 ans fait en sus alors que je ne trouvais pas de rdv possible depuis quelques semaines en cette période de charge un peu extrême.Transparence des informations et tarifs, prévenance de toutes les personnes avec lesquelles j´ai pu échanger pendant mon attente ( François, Fanny...) , prise en charge plus rapide que prévue et satisfaction. totale lors de ce petit séjour qui m´a largement donné envie de m´y arrêter de nouveau ne serait-ce que pour prendre un café 😉😉 . Le service est une qualité surtout lorsqu´il est de qualité. Le Client est en confiance, toute l´équipe est motivée et l´ambiance est un exemple du genre.Vous souhaitez être choyé, vous et votre véhicule, pour un achat, un conseil ou un entretien ? Vous êtes à la bonne adresse.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Après un achat un peu mouvementé avec un commercial qui a fait le mort, j’ai finalement eu affaire à M. Greiner qui a su se montrer très professionnel et très réactif à chaque fois. Rare de trouver quelqu’un d’aussi compétent et disponible.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Une super agencePersonnel souriant et accueillantJe tiens à remercier en particulier Clément gaillard pour son professionnalisme et sa réactivité pour lachat de la 3008 le 24.06.22
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Ils ont changer un filtre à air sport contre un filtre à air classique, bravo
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Plus que satisfaite du service dépannage et mécanique qui ont réparé ma voiture en panne en un temps record et ce malgré la charge de travail ; un immense merci à Florent et son équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesseJe ne peux que recommander ce garage
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Une belle équipe, a l écoute et très reactif et je remercie Valentin, pour sa patience, en me denichant un expert, afin que je puisse partir dans la van life... Et merci à la petillante Fanny pour la démonstration de mon vehicule avec le sourire... Merci...
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et compétente, répond clairement à vos questions.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil, une secrétaire au sav très professionnel
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil semblait déjà plutôt sympa. Maintenant que les masques sont tombés, le sourire des collaborateurs et des collaboratrices confirme cette impression. Merci à toute l’équipe ! Bonne continuation.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Porte ouverte du 13 Mars avont patienter plus de 30 minutes , un commercial qui va fumer sa cigarette et se dissimulé derrière les pancartes. Du coup nous irons acheter un véhicule ailleur.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et entretien de la voiture au top ! Beaucoup découte et de conseils sur mes interrogations, cétait super !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Garage mal honnête réparations à moitié faite je déconseille fortement !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait Reparation en urgence suite à un problème de freinLe chef d’atelier et le mécanicien très à l’écoute ça fait plaisir. Merci Pierre
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite.Equipe dynamique, efficace et arrangeante qui sait faire face aux imprévus (pannes, crevaisons...) avec beaucoup de réactivité et de bonne humeur.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
350€ pour faire un double de clés en fevrier...Dernierement le voyant du problème moteur sallume, je porte mon véhicule chez eux et la, on me dit que le delais d attente est de 1 mois... Du coup mon turbo a casse, 3000€ de frais...Plus jamais je ne remettrait les pieds chez ce garagiste!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 2 / 5
Accueil laisse à désirer. Une femme cheffe d atelier ne reconnaît pas l erreur quelle a fait lundi après-midi-10° j attends 1 heure dans la voiture en panne , après dépannage elle ne m offre même pas un café ! 6 mois en arrière ,les hommes eux prenaient soin de moi et m moffrait un café !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Service +++ avec un dossier monté rapidement pour une prise en charge financière d’une réparation qui n’était plus garantie depuis peu
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin avec un problème sur ma voiture, ils mont tout de suite pris en charge et ils ont réglé le problème en 5mn ! Super équipe 👏🏻 Merci beaucoup
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Super service, collaborateurs agréables et professionnels.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait par laccueil, la prise en charge et le professionnalisme dAline Bourdin. Le véhicule impeccable. Je recommande
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Bilan en 1 ans1 voiture échanger contre 1 autre car la voiture avais trop de défauts.6 passages en réparation pour deux voitures différentes en 1 ans.Rien a dire de plus.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un garage au top. Personnel très aimable toujours avec le sourire. De bon conseils et surtout on essaie pas de vous entuber en essayant de vous faire changer des pièces pour rien.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Super concession ! Service client au top 😊 Je reviendrais la bas pour ma voiture !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Dit toujours oui, cest fait mais à larrivée rien ou presque est fait, dure de trouver une concession qui ne cherche pas à vous passer de la pommade pour ne pas résoudre les problèmes ou vous renvoie au service client pour que le service client vous renvoie à la concession, bref toujours pas de solution malgré une garantie sur véhicule neuf en gros si vous voulez que ça soit fait, il faut payer et encore le résultat nest pas là.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait, notre voiture a été rapidement prise en charge et réparer avec soin. Une voiture nous a été prêté pendant le dépannage. Une équipe au top, à lécoute et très sympa
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Auquun respectMadame me dit de passer avant midi pour faire une carte grise et elle ce sauve avant que jarrive alor quelle nous a dit quelle attendaitElle prend vraiment les gens pour des consJe ne suis pas prêt dit retourner même pour leur acheter un véhicule
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, jai contacté ce garage suite à une panne moteur, casse courroie daccessoires. Prise en charge immédiate par Anthony, très efficace et sympathique, prêt dun véhicule durant la réparation, jai récupéré mon véhicule réparé et lavé le lendemain. Un bon garage, je recommande.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. Anthony et Florent ont assuré notamment pour le véhicule de prêt et avec mon assurance. Un grand merci à eux.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Premier café offert par Peugeot et merci François pour le deuxième 😁
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très sympa et de bon conseils je recommande si vous souhaitez une Peugeot neuve
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Chez Peugeot Pontarlier, il ny a jamais de problème, que des solutions !En lespace dun mois, jai dû avoir 2 rdv en urgence. Malgré tout, laccueil et la prise en charge a été excellente.Merci à Florent et son équipe pour leur efficacité et gentillesse.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Conseils au top ! Nous avons eu 2 conseillers super sympathiques et aux petits soins et avec le sourire ! Très compétents ! Merci à eux
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec café offert. Prestations au top. Voiture nickel. Petit coffret offert. Un grand merci.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil !Je suis allé chez Peugeot Pontarlier pout faire ma révision et un changement de pare brise.Agréablement surpris par la qualité de laccueil. On sent que léquipe a plaisir à accueillir le client.En plus, pour avoir comparer, la facture est honorable.Très fidelisant !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
On est accueilli avec le sourire dans un cadre agréable et le petit café qui va bien
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,écoute et bon service rapide,entière satisfaction
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, Clément un vendeur très a lécoute et un service au top!
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,equipe très sympa..Agréable davoir pu essayer la voiture seule...Et jai fais une très belle affaire ...Merci peugeot pontarlier ...Merci Clément et merci fanny ...
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Florent et son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Grâce à eux, le 5008 que javais à pu être équipé dun attelage dernier cri dans des délais hyper contraints. Merci encore !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Super prestation. L’équipe fait de son mieux pour que tout se passe bien et vite. Un grand merci à Florian notamment qui est super investi dans sa mission et se donne à fond pour ses clients.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l équipe , notamment Anthony et Florent qui ont très bien pris en charge mon véhicule.Ils m ont également appelé régulièrement durant la durée des réparations.Encore merci.:)
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité des agents, de la secrétaire au mécanicien. Jai pu avoir un rendez-vous en urgence pour un diagnostic de panne et on ne ma rien facturé ! Et, pourtant, je nétais quune touriste de passage !Félicitations
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Agents accueillants et à l’écoute. Bon accompagnement à toutes les étapes d’achat.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente prise en charge,Merci pour votre écoute et votre disponibilité.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
très bon service, rapide et efficace. Personnes très agréables et compétentes
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Un service client exceptionnel ! Un grand merci à Florent et toutes les équipes de la mécanique et carrosserie pour leur efficacité et leur service. Javais un besoin impératif de réparer ma 208 endommagée lors dun accident en 1 semaine seulement car je devais lexpédier par cargo. Toute léquipe cest mobilisé pour faire venir lexpert au plus vite et pour terminer les réparations en 1 semaine top chrono. Le tout avec courtoisie et bonne humeur. Je suis super satisfait autant du service commercial qui ma vendu la 208 que du service après vente qui la bichonne. Je suis client chez Peugeot Pontarlier depuis 7ans déjà et compte bien le rester. Bravo à toutes les équipes Valentin
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont à lécoute et de bonne conseil.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Garage excessivement chère. Être à la frontière Suisse ne justifie pas de multiplier par 2 les prix. J ai comparé avec un autre concessionnaire Peugeot à 10 min de la. De plus le travail est bâclé. Si vous pensez qu en payant plus vous aurez la qualité vous serez très déçue. Nous avons du revenir plusieurs foie pour la même pane. C est honteux!
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, efficacité au top je conseil.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil.Je recommande vraiment à tous.A l écoute et vraiment sympathique
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil très chaleureux et convivial des très grands professionnel allez y sans hésiter ils soccupent tout de suite de vous 👍👍 il vous offre même un petit café les explications sont claires et précises et rassurante vraiment merci à eux
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité et la bienveillance du personnel lors d’un transit (9/6)… panne réparée rapidement… j’ai pu continuer mon voyage ✅
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Super acceuil par Florent et AnthonyEt je tenais à les remercier pour cette réparation prise en chargeVraiment pros merci
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil . Anthony est toujours agréable et à votre service. Rappel pour donner des nouvelles. Le prix donné par téléphone est celui que jai payé. En plus, la voiture est lavée dedans et dehors. Javais des aprioris sur les garages de marques mais là, je suis franchement bluffée
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Service clients pas du tout au point. Presque 1/2 heure dattente pour déposer mon véhicule alors quun rdv avait été pris.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique dés l entre de la concession. Je recommande
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels et sympathiques, je recommande sans aucun souci la concession 🙂
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente prise en charge dans cette concession! Un grand merci tout particulièrement à Clément pour son écoute et son professionnalisme! Jai vécu une très bonne expérience lors de lachat de mon nouveau véhicule en mars dernier 👍
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Acheté un véhicule dernièrement à la concession de Pontarlier avec un suivi complet par Monsieur G. Clément que je remercie pour son professionnalisme.Je remercie la concession des véhicules mis à disposition également ainsi que le traitement de petits détails avec une grande réactivité.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, toutes les réponses à mes questions. Enfin!Equipe au top! Merci, je vais revenir rapidement.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de véhicules, personnel au top,rien a redire
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Toujours désagréable et de mauvaise foi. 3 semaines que je suis a pieds et que je ne peux pas travailler, il nen a rien a faire. Appelez une autre concession je ne vais pas regarder les pièces de 2 moteurs pour voir si ça se monte ou non.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour le service sur mon Peugeot Expert, prise de rdv rapide, service impeccable, bravo !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Jeune vendeur exécrable !!!! Dune mauvaise foi incroyable !!!! A éviter à tout prix !!!!
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Concession catastrophique !!! Nulle ! Personnel incompétent ! Jeune vendeur malhonnête , prétentieux et escroc !!! Erreurs sur Erreurs et ce nest jamais la faute du vendeur mais celle du collègue ou de credipar ! Concession à fuir !!!!
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, accueil personnel topTravaux extraVenez les rencontrer !!
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Ennuyé le matin avec mon véhicule Peugeot, suis passé sans rendez vous. Prise en charge immédiate avec proposition dun véhicule de prêt. Intervention dans la journée efficace avec accueil client de qualité et sympathique. Reprise du véhicule avec intérieur propre.Merci à toute léquipe
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Après l équipe commerciale, nous sommes comblés par le service après vente : réactivité, disponibilité et conseils au top ! Merci 👍
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Ravie de cette concession et de ses services. Achat d’une occasion avec mon père auprès du conseil commercial Clément. Tout s’est très bien passé, je recommande.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 3 / 5
Service commercial exceptionnel, pour un essais sur route d un véhicule pour un éventuel achat, l accord de votre Banque est demandé.Commme chez une marque au cheval cambrée. V téléphoner à mon banquier lol
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valentin et Alicia pour l’accueil et leur bienveillance ainsi qu’au reste de l’équipe.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des prestations de Peugeot Pontarlier!Trois voitures achetées dernièrement dans cette concession.Du conseil jusquau service de livraison, ils sont au top!Nous les recommandons vivement! Mobalpa Pontarlier
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, équipe dynamique et très serviable.Service rapide et soigné avec toutes les explications utiles.Je recommande +++.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Je recommande
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique.Deux voitures en entretien chez eux, abîmées a chaque fois (porte, pneus..). Travaux pas faits ou mal faits, et tentent de nous vendre des travaux compris dans l entretien ou inexistants (dépoussiérer les freins...). La révision n est pas vraiment faite, ne nous ont pas informé sur les deux voitures que les freins étaient fichus... il a fallu aller à Peugeot champagnole pour avoir un vrai garagiste..A fuir.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Après plus de 4 ans client chez Peugeot Chopard de Pontarlier, Je salut le professionnalisme des personnes qui soccupe de leur clients avec un savoir-faire et une disponibilité sans oublier leur bienveillance que je noterai 19/20 (car un monde parfait nexiste pas).Ayant une expérience de plus de 40 années dans la qualité dont 20 dans automobile en Allemagne, ancien client de la marque Audi (35 années), je peux vous certifier daprès mon vécu que la concession Chopard de Pontarlier est dun niveau que jai peux rencontrer lors de mes entretiens de véhicule.Un grand merci à toute léquipe et bonne continuation surtout rester à ce niveau de qualité qui pourrait servir de référence à dautres concessionnaire.Robert GEOLIER
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ma visite dans votre concession, équipe jeune pro et dynamique.Merci beaucoup pour votre accueil
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Concession au Top!Tout y est réuni...accueil, service, rapidité de RDV, efficacité..Je recommande +++Bravo pour votre professionnalisme 👏
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de mon passage dans cette concession ! Je suis ravie et recommande vivement !
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Super service lors de mes dernières visites pour lentretien de mon suv 5008. Léquipe est au top
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très belles rencontre et très belle concession.Merci à valentin et fanny pour leur professionnalisme.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Cette concession est magnifique. Il y a une très bonne équipe, sympathique, disponible, professionnelle, accueillante.Merci à vous.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe de jeunes accueillent très agréables avec le sourire et professionnel à lécoute de la clientèle
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, du personnel qui fait un super bon travail et qui conseil très bien. Je recommande ce garage car très peu on un accueil comme celui là!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Belle Concession Peugeot, les vendeurs du parc auto très pro, dynamique.Par contre service mécanique décevant. Collaboratrice mécanique avec aucune compréhension, pas pro, à revoir... Tenue vestimentaire personnel pas adapté pour être derrière un bureau mécanique dun garage professionnel. On pourrai ce demandé si cest pas la femme de ménage.... (sweat à capuche).On à récement acheter avec ma femme un véhicule chez eux, on a eu un problème avec un voyant allumé et la voiture ce mettais en sécurité, qui rendait le déplacement difficile, impossible davoir un créneau horaire où denvoyer un technicien 5 minutes pour faire un contrôle. Je devais attendre la journée quil me rappel... Hallucinant.Service client NUL NUL sachant en plus quon venais dacheter un véhicule, à un certain prix et qui est sous garantie, on sattend à un autre accueil en cas de problème. Je souligne que jai appelé Peugeot BULLE, ils mont reçu tout de suite et ont réglé le problème en 15 min.Excellent service rapide à Peugeot BULLE.( Fouine qui a mordu le tuyau de turbo.)
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma voiture achetée chez chopard Pontarlier, super accueil et conseils. Jai était conseillé par Aline Bourdin qui a su me donner sa confiance et une entière satisfaction. Je recommande et je reviendrai sans problème le jour où je voudrais changer de véhicule.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente qualité de service ! À disposition et à lécoute de nos demandes ! Vraiment très bien !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Sérieux, rigoureux, professionnel, voilà les termes que jemploierais pour qualifier le travail de tout le personnel.Je recommande sérieusement !!
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans la concession et quelle agréable surprise de tomber sur un commercial aussi dynamique que Clément. Nous repasserons sans problème pour nos prochains achats.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de ma visite dans cette concession. Javais des attentes budgétaire précises pour une Loa de 208 nouvelle, et suite à une longue recherches parmis beaucoups de consession et mandataire, cest chez eux que jai décidé daller; je ne regrette pas du tout . Les conseillers sont réactifs et vraiment à lécoute, laccueil en magasin est chaleureux, que demander de plus 😊 Un remerciement particulier à Valentin ENARD avec qui jai traité.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
très bonne équipe,très professionnel ,et très aimable ne changez rien amicalement mrs wetterer, je réponds sur le compte de mon beau fils
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très satisfaite.du professionnalisme de clément, un monsieur très aimable, souriant, à lécoute, même si cela a été pour un achat doccasion,... il a prit le temps ,il a été à la hauteur ..Et le petit café après avoir fait presque 2h de route à été le bienvenu..Le jour où je change mon véhicule je reviendrai vers vous .Merci clément
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
le commercial Clément très professionnel, sympathique, accueillant na pas hésité à nous recevoir plusieurs fois pour répondre a nos questions diversesAccueil avec café et explications concertes de Mme Cavolo lors de la livraison du véhicule, a répondue immédiatement à mon appel et visite suite aux premiers kms de routeFélicitations à toute léquipe et plus particulièrement a ces 2 personnes
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
A lécoute du client, très professionnel, je recommande 👍👍
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Minable. La voiture est restée chez eux 10 jours et il trouve pas la panne. À la fin il me dit de reprendre mon véhicule toujours en panne. Bravo Peugeot 👏
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Concession très agréable et accueillante. Merci à Alicia pour son accueil chaleureux et souriant.Merci également à Valentin notre vendeur davoir su nous conseiller parfaitement et répondre à nos attentes. Nous sommes super contents de notre nouvelle voiture. 😊
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’hôtesse pour un renseignement commercial concernant un véhicule d’occasion.C’est malheureusement rare de nos jours d’avoir un si bon accueil.Merci je reviendrai avec mon mari pour les portes ouvertes.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli prenne soin du véhicule
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Florent pour son accueil et son professionnalisme. Sincèrement merci pour avoir aussi bien pris en charge notre dossier. Mon véhicule a été réparé en temps et en heure. Service de qualité, je recommande +++++
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations , accueil très agréable je suis très satisfaite de la prise en charge et des réparations sur mon véhicule (208) merci à toute l équipe mécanique et acceuil
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Incompétents et menteursTout est ditA fuir surtout pour lachat de véhicule pour le reste je le les connais pas et je ne préfère pas!
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment fait lacquisition dun 3008 pour notre entreprise, le service a été parfait. Conseils adaptés, toujours disponibles, un travail de pro. De plus, le véhicule est arrivé en avance, que du bonheur ! Clin doeil au commercial Valentin qui inspire la confiance avec son équipe jeune et dynamique ! Belle découverte nous recommandons.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Javais un problème moteur sur ma voiture il a été réglé dans la journée. Je suis très satisfait de laccueil et du travail effectué
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas pris au sérieux pour lachat dune voiture. Personnel pas motivé pour lessai de la 208. Du coup achat le lendemain dune Fiesta
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour cette concession où tout a été parfait dans notre processus d achat pour notre 5008 d occasion ! Écoute, accueil, service, disponibilité, fiabilité, conseils.... Tout tout tout a été réellement parfait ! Cerise sur le gâteau la livraison ce matin !!! Des clients ravis et un peu impressionnés il faut l avouer par cette équipe au top ! Belle suite à bientôt !
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil que ce soit pour la vente comme à l atelier... ils sont a l écoute .Entièrement satisfaite.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, avec une mention toute particulière pour François qui est d une extrême gentillesse !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour une crevaison , le gas voulais que j attende 1h lol du coup gt chez Citroën en 5mn ct fait. Et surtout de très gentille hôtesse d acceuil.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 2 / 5
Cliente de la marque depuis plus de 30 ans j espérais un effort de la part de cette succursale mais à priori ils n ont guère envie d avoir de nouveaux clients !
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un conseil de qualité et un sac au top je recommande
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience lors de mon dernier achat. Apres 4 semaines de préparation du véhicule, on me signale que certains éléments sont changés alors que non (rectifié depuis…). Lors de la réception (apres une longue attente alors que nous avions pris rdv) je signale que le contrôle technique est dépassé et on me dit que ca ne bloquera pas ect et 2 mois apres toujours pas de carte grise. Jai dû aller passer moi même le CT! Je demande une solution pour pouvoir partir avec ce véhicule à létranger et on me donne zéro solution! On me dit que je serai rappelé par le directeur ect... jattends toujours….
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Super cette nouvelle restructuation, vous avez gardé le personnel compétent et efficace ! Jespère que le Supérieur hiérarchique saura récompenser son personnel, et que dautre auront un poste évolutif, merci à toute léquipe, tout dabord à Mr Pourchet François un responsable datelier consciencieux et serieux, merci à Laurence, Julie, et aux nouveaux arrivant comme la petite jeune nouvelle chef datelier, merci à tous ceux qui travaillent dans les ateliers afin de satisfaire la clientèle ,merci à Aline Bourdin, la meilleure vendeuse ! Je vous recommande Peugeot Chopard ! A bientôt, une fidèle cliente
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
je suis pleinement satisfaite de vos services. je suis cliente depuis longtemps. Ne tenez pas compte de lavis précédent juste une petite erreur de manipulation . Bonne journée
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 3 / 5
Accueil sérieux, mais pas trouvé ce que je voulais, mais il ny sont pour rien.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
FUYEZ!!! nous avions mis une option sur une voiture et malgré un email de leur part, ils se sont permis de vendre la voiture à une tierce personne. Résultat nous avons engagé des frais de déplacements pour rien. Cest honteux!!!!!
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Perte de temps et d’argent !! J’y suis allée pour un problème de régulateur de vitesse il m’a fallu 3 rdv pour régler ce simple problème qui finalement est revenu quand.. la voiture n’était plus sous garantie bien sûr !! Étant une fille j’ai été prise « de haut », ils m’ont affirmés que tout allait bien alors que des voyants s’allumaient qql jours plus tard. Des travaux notamment sur les freins on été fait ET facturés sans même m’informer du prix au préalable.. Bref pas honnête du tout !
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Jamais de soucis avec mes voitures, donc difficile davoir des avis négatifs.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Vous obliger à changer certaines pièces pour faire gonfler la facture, cest des méthodes descrocs. A éviter .
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Suite à un acte de vandalisme jai souhaité effectuer les travaux de carrosserie dans ce garage.Les travaux étaient assez conséquents, changement du pare-brise, changement du capot, redressage dun montant pare-brise...et peinture de tous ces éléments. A réception du véhicule a la suite des travaux, jai récupéré une voiture bicolore....voiture blanc banquise a larrière et blanc a lavant. Les travaux de carrosserie étaient bâclés avec des écarts anormaux entre les éléments réparés. Impossible de faire entendre raison au personnel du Garage, nous étions les seuls a voir cette différence de blanc...mauvaise fois quand tu nous tiens...Il aura fallu 3 semaines de bataille et 2 rendez-vous avec le directeur pour obtenir gain de cause...et que la peinture et les défauts soit repris. En bref un garage plutôt bon pour le côté vente mais a fuir pour la carrosserie...
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 3 / 5
BonjourSuis passé pour les portes ouvertesEntré 2x personne ne ma demandé ce que je voulais les vendeurs se marraient ensembleJirai acheter une Peugeot ailleursBonne journée
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez ce garage de voleurs aux prix exorbitants.Ils ne font pas la moitié du travail facturé.1ER RDV -> 3 semaines après le service : Panne sur autoroute car filtre à gasoil pas changer2EME RDV : un voyant défaut freins s’allume de temps en temps.Ils font le service complet facturé 500 euro mais ne changent pas les disques et plaquettes. et de revenir dans 4000KmD’après eux, le problème est électronique : il faut changer le module 150 euro.Le garagiste du coin change disques et plaquettes car usés : plus de problèmes voyant !!Bien-sur, au service, ils facturent le remplissage de l’adblue 35 euro. Vous allez rire, mais le niveau d’alerte remplissage bas se met en marche 2 JOURS APRÈS le service.Le réservoir etait vide :(Ils nous signale également que le FAP est fissuré et qu’il faudra le changer en même temps que les freins!!Le garagiste du coin n’a vu aucune anomalie sur le FAPEntre autres, le compte à rebours des services n’a même pas été réinitialisé…Bref, fuyez ce garage si vous tenez a votre portefeuille et votre véhicule.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
229 € pour changer un filtre à gazole qui à gelé , cest une honte . de plus mon véhicule n a plus aucune puissance depuis la sortie du garage vendredi!!!! en cas de panne , fuyez loin deux
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Passage à 18h30 le samedi et les portes sont clossesIl faudrait modifier vos horaire daffichageMerci
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons emmener notre voiture la bas, car cétait les seules capable de faire ces réparations car cest une Peugeot ! Nous y retournerons jamais, nous avons récupérer notre voiture avec des choses cassés mais ils nont pas été honnête de nous le dire... Nous avons dû y retourner après avoir trouver un arrangement pour effectuer les réparations... Mais la encore, la secrétaire et lautre personne qui soccupait de nous restituer la voiture on été très agréables, mais quand on as demander de faire un paiement différé sur les réparations que lon as dû finalement faire en plus... La le responsable de latelier nous a traiter de menteur et à refuser que lon sarrange pour le paiement (alors que nous avions déjà régler la semaine précédente une note déjà très salée !!!). Même si la jeune secrétaire avait trouver une solution, il a prétexter que ce nétait pas possible !!À fuir pour leur manques dhonnêteté !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Pour un changement de feu de croisement sans RDV, pris tout de suite sans faire attendre, accueil souriant. Merci à Kevin.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Étant en vacances pour une durée de 8 jours dans le Doubs, et ayant été victime d un embrayage cassé sur mon lieu de villégiature ; et de plus devant être opéré à mon retour de ses vacances (suite à une crise cardiaque)J ai pu compter sur l équipe de Mr Courtoisqui m ont réparer l embrayage de mon véhicule en quelques jours et ainsi me le remettre à disposition en un temps record, me permettant ainsi de repartir chez moi afin de me faire opérer (l opération c est bien passée)Par se témoignageJe tiens à remercier toute cette équipe de mécaniciens qui a su faire face à une situation urgente et exceptionnelleEncore merci à tousVotre client
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
En tant que Cadre d’une société, je trouve que la prise en charge de la concession Peugeot Pontarlier est au cœur de la satisfaction client.De l’achat jusqu’au service après vente, je n’ai jamais eu de mauvaise surprise.Je suis acheteuse depuis mon premier achat qui date de 2016. Mes véhicules sont prises en charges par la concession de ma révision ,à l’achat de mes pneus saisonniers. J’ai plus d’une fois recommandé et accompagné mon entourage personnel à venir dans la concession. L’accueil et la prise en charge est personnalisé et sur mesure.Une très belle nouveauté sur le compte rendu de révision avec un visuel vidéo qui me conforte dans la prise en charge premium de mon véhicule. Un grand merci à Aline Bourdin ma conseillère de vente, avec qui j’ai pas toujours été facile en affaire et François le responsable d’atelier qui m’a toujours accompagnés dans toutes mes démarches d’entretiens annuels. Ne changez rien. Je vous recommande Peugeot Pontarlier. n’hésitez plus.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
un accompagnement au top, nous avons acheté une 5008 doccasion, laccueil à été plus que chaleureux et tout le monde a été aux petits soins pour nous. nous habitons Besançon et préférons faire des km pour aller à Pontarlier et être satisfaits.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas à l écoute de la personne. Nous prennent pour des idiot
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil dans lensemble de léquipe, entre autres Mr Valentin !
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 1 / 5
2 voitures achetés 3 mois après le turbo à changer et aucune prise en charge de leurs part et Pourtant voiture sous garantie ,nous avions soit disant une révision complète offerte au final 87 € à réglé a la sortie. Très très déçu ! Charlatant !
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
Ils ont passé deux jours pour me faire un diagnostic et me débloquer une petite pièce, ce qui na pas du tout résolu le problème. Ils mont promis de mappeler avant de faire quoi que ce soit sur ma voiture et ils ne lont pas fait... Je suis arrivé et jai dû payé une note astronomique pour juste un diagnostic qui ne ma servi à rien car Aujourdhui jai le même problème sur ma voiture sauf quil a empiré et je ne peux plus là conduire... Quand je les ai appelé le lendemain ils mont répondu quil ne prendrait pas ma voiture avant la semaine daprès... Autant vous dire que vous ne faites pas une bonne affaire en allant les voir...
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour des travaux de carrosserie. Très bon suivi des travaux avec une grande compétences. Vraiment parfait.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Super simple vraie se nest pas des menteurs simpa
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 5 / 5
ça fait des années que je vais chez Peugeot SAPA pour réparer mon véhicule et jen suis à 1000% satisfait.Ils ont réussi à faire des choses incroyable, là où dautres me disaient que ce nétait pas possible.Jy ai envoyé, dernièrement, un collègue pour le service de sa Peugeot 5008 SUV, il en est revenu avec un sourire jusquaux oreilles et des monstres économies.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
De beaux locaux et bureaux pour accueillir du personnel cravaté incompétent et inefficace. Bref, si vous voulez un service de qualité avec un garage qui partage de vraies valeurs, je conseille celui de Bulle.
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 1 / 5
Ils mont dis quen 10 jours jobtiendrai le certificat de conformité de ma peugeot 207, aujourdhui cela fait 1 mois que jattends toujours.
Avis fait le 04/10/2016
Note de : 2 / 5
Voiture disponible rapidement (sous 1 semaine ) mais un peu chère quand même