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Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
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Mécanicien
Service de vidange d'huile
Concessionnaire Peugeot
Mécanicien de carrosserie automobile
Peugeot Soissons – Groupe Riester
ZI, Rte de Reims, 02200 Soissons 3.90 (407 avis)Contactez Peugeot Soissons – Groupe Riester
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir surtout le pseudo chef datelier derrière le comptoir installé dans son bocal se prenant pour une star !!!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
a fuir !!3 3008 neuves achetées et livrées fin janvier.Tombées toutes les 3 en pannes à quelques jours dintervalles après avoir fait 140 à 300km !!!comme les véhicules sont en pannes hors périphérie du garage Riester, celui-ci nest aucunement concerné.devons nous battre avec assistance Peugeot et relation client qui ne sont pas franchement meilleurs !lamentable
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci ...travail réactif du personnel pour mon 3008...et japprécie que tout le monde soit souriant et disponible pour toutes questions même banales.!!Tout refonctionne !!Bonne journée
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation au top rien à dire je vous recommande
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma voiture, super bien refaite et repeinte 👍👍👍
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau service carrosserie
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Carrossier super bon garage
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas la peine de téléphoner ils ne répondent jamais.Ça fait 6 mois que jattends quils menvoie 1 facture qui devait me parvenir sous 24h.Aucune compréhension et aucun sens du commerceJe déconseille
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, peu agréable (comptoir mécanique).Heureusement que les anciens comme le chef carrossier Franck et Jérôme le carrossier sont top, Franck plus commerciale et sympa. Après avoir acheté une 2008 en 2017 sous le groupe Marry Tuppin, elle avait 18000kms. Entretenu 5 ans sous contrat dentretien et pièce dusure chez peugeot Tuppin Mary.A ce jour voyant défaut anti pollution allumé, problème rencontré 1 an après lachat. Réservoir ad blue HS (maladie connu chez PSA) prise en garantie à lépoque.Donc je lenmène chez une connaissance qui possède une concession. Je la passe à la valise, et sa me sort réservoir ad blue HS.Donc je file chez peugeot Riester, pas le même accueil, moins chaleureux quavant... Donc au comptoir mécanique, je leur explique le défaut et je demande un devis pour changer le réservoir ad blue pour savoir combien sa me coûterai (le but dun devis) et voir si il y aurait une prise en charge peugeot vu que cest une maladie très connue chez eux. Et là, on me répond ce nest pas possible de faire ça comme ça sans la passé a la valise qui est facturé 109€. Je lui répète que je lai déjà passé à la valise, que je souhaite juste un devis pour savoir combien sa me coûterai et si il y aurait éventuellement une prise en charge. Sur son air hautain me répète la même chose...Bah cest simple je suis reparti et cest la dernière fois que je mettais les pieds.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement la concession riester pour son accueil chaleureux et professionnel ils mont reçu en urgence pour une crevaison et je suis reparti satisfait et serein. Merci au directeur de la concession (Daniel) pour son engagement au service du bien public et des services de létat. Petite pensée pour nos souvenirs communs du monde militaire amicalement Laurent chauffeur du MIN SANTE
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Valentin est un commercial très professionnel à lécoute de son client et très agréable. Super expérience satisfaite à 100/100
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Je m’y suis rendu la semaine dernière pour éventuellement étudier la reprise de mon véhicule mais j’ai bien senti que je dérangeais plutôt qu’autre chose… mon véhicule ne les intéresse pas et ma personne non plus semble t-il… on devait me rappeler en début de semaine, j’attends toujours. Ou plutôt non, je n’attends plus rien d’eux ! Ou est passé la concession familiale TUPPIN, son professionnalisme et son accueil ?
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Bon service commercial mais un SAV catastrophique
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Quel accueil ! Honteux inacceptable pour un groupe qui parle de confiance ! J explique : hier le 24/11 désemparée paniquée j appelle Peugeot qui ont entretenu ma voiture pendant 5 ans car le garage ou j allais ne pouvait pas faire les réparations, j explique à la personne de l accueil qui est d un désagréable jamais vu qu ils ne pouvaient rien faire ,elle me dit pas de rdv avant 15 /12, je lui explique ma situation avec ma fille handicapée, aucun scrupule et me dit retourner au garage où vous avez été une personne avec moi à entendu la conversation et restée choquer de ses propos ! Alors que je lui explique que j avais peur d eux car pendant l entretien de mon véhicule ils ont oublié mon contrôle technique et j ai roulé pendant kasi 1 an sans( contrat d entretien 5 ans qui me coûtait un bras , donc la confiance est censée être là)😳 je l ai même expliquer à la gendarmerie , savez vous ce qu elle me répond c est à vous de faire attention ! On parle de confiance dans ce groupe mais où ? Fuyez les amis si ils font une erreur ce sera de votre faute, je ne pensais pas que l on pouvait réagir au de la sorte et rien à faire du problème, honteux ! Vous pouvez aujourdhui réagir comme ça et regarder le client dans les yeux ! Une honte cet hôtesse d accueil ,jamais elle ne m a passé l atelier juste pour un renseignement, si votre appel ne lui plaît pas elle fera obstacle coûte que coûte,ce n est pas la première fois maintenant je balance !Photo à l appuie de mon coup de filPS: un autre Peugeot bp plus loin extraordinaire ne m ont pas laissé comme ça ! Et apparemment bp de vos clients partent là bas , on comprend pourquoi 😉 si vous voulez savoir demnadez moi
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage avec le sens du service client ! Merci à Thibault qui a résolu mon problème rapidement qui plus est un jour férié..
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique et physique lamentable. Raccrochent ou ne répondent tout simplement pas.Il me semble que la direction devrait se sentir plus concernée par les difficultés du personnel!!!!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule déposé en carrosserie, ma voiture n’a jamais été aussi belle.Merci pour le nettoyage intérieur et extérieur !Un carrossier avec des doigts en or que vous détenez.Merci Jérôme 👌