Retrouvez toutes les informations sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU NANTES EST, votre Atelier de réparation automobile, situé b.p. 33227, 40 Rue de Monaco, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Agence de location de voitures
Magasin de pneus
Centre de contrôle technique
Service de vidange d'huile
Préparateur automobile
Concessionnaire Peugeot
PEUGEOT STELLANTIS &YOU NANTES EST
b.p. 33227, 40 Rue de Monaco, 44000 Nantes 4.20 (483 avis)Contactez PEUGEOT STELLANTIS &YOU NANTES EST
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 07:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 07:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 07:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 07:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 08:30–12:30 13:30–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercie l’équipe de l’atelier et particulièrement Fiona, pour son amabilité, ainsi que son accueil.De la prise en charge de mon véhicule par la remise d’un véhicule de remplacement et la remise du véhicule, cela va au delà de mes attentes !!Merci aussi aux équipes de l’atelier !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super agence, voiture déposée pour des réparations, qui on chiffrées trop donc reprise du véhicule géré entre Tom et Clément tout à été parfait ils on.mis un près de voiture le temps de récupérer le nouveau 3008 Jade à gérée de main de maître..... et enfin la remise du leasing à été fait par François.Merci Peugeot Nantes-est Mr et Mme D.....
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Autant de laccueil que des services. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Jai allée chez Garage Peugeot pour demandé concernant le panne sur le véhicule Peugeot 508 15hdi problème qui sont déjà connues chez constructeurs et il mont fait une devis 5370€ il pensé que largent il tombe par le ciel et 50% pour le réparations dessus sur ma charge garage des voleurs je suis dessus parce que le véhicule est 2019 et il prend pas on garantie les charges, de réparation garage a fuir le voleurs
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale au petits oignonsMerci à Dorothée pour son professionnalisme et sa bonne humeur 🙌
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait sauf oubli de remplir le réservoir du liquide de lave glace qui était pratiquement vide
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil passionnant et très sympathique. Une véritable connaissance de la voiture présentée.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu déposer un véhicule de société en SAV.Léquipe est très accueillante et efficace. La réparation a été effectuée très très rapidement et jai eu un beau véhicule de prêt.5/5 pour le professionnalisme et le sens du service. Merci !(et en plus léquipe a passé laspirateur dans la voiture, jai trouvé que cétait une chouette attention)
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil comme toujours et toujours disponible merci a tous belle fête de fin d année
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Fabrice robin a la livraison et Clara au commerce je recommande vivement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Pour la seconde fois, vous pensez appeler le garage au 02.40.18.41.51 et non. Ici on ne perd pas du temps pour répondre au client. Une personne située à létranger ( plate-forme téléphonique ) vous explique quelle a laissé un message au garage. Sa préoccupation première : avoir bien pris les infos (plaque immat, nom de la personne)....Après on espère un rappel en vain. Bref le garage est peut être très bien mais le service client dun autre temps.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai laissé mon véhicule pour réparation, j’essaie de joindre le sav depuis plus d’une heure pour savoir s’il était possible de venir récupérer mon véhicule plus tôt et personne ne m’a recontacté et la plate-forme est incapable de me mettre en relation avec une personne de l’atelier. Aucun sens du service client , à fuir
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et techniciens au top
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, tout s’est bien passé
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Clara qui ma bien orientée dans ma recherche. Elle a fait preuve dune grande réactivité.À la livraison, jai eu un rendez-vous technique avec Fabrice, qui est très pédagogue et répond très clairement à toutes les questions. Il na pas hésité à merecevoir une deuxième fois pour un complément dinformations.Cest très rassurant dêtre reçue de cette manière.Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
La prise en main du véhicule a été claire et facile avec Fabrice.Après une petite anomalie sur la connexion Bluetooth, je suis repassé à la concession, celui m’a aidé à régler ce problème.Je suis satisfait.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Un merci tout particulier à Clara pour son approche commerciale, essai du véhicule, conseils, suivi mais sans insistance et sans pression, application de la meilleure offre commerciale avant livraison du véhicule. Nous avons aussi apprécié le rdv pour la mise en main du véhicule. Nous recommandons cette concession.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire de ce garage... Très mécontent. Après une crevaison et ayant appelé pour savoir si je pouvais venir faire changer mon pneu ...réponse positive de leur part.Jarrive avec le dépanneur et lon me dit le mecano finissait dans 10 mn Que rien ne serait fait ce jour... Que je ne pouvais repartir avant demain.Ce nest pas sérieux... javais encore quelques heures de route et surtout il ne fallait pas me dire ok au tel.Bvo Peugeot.. un vrai professionnalisme...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accompagnement et bons conseils. Service commercial et atelier très à lécoute.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, accueil, prestation (rappel), une vidéo envoyée à la fin de lintervention, franchement, une prestation de qualité ! Merci !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule pour un entretien. Jai été très bien reçu, équipe très agréable ! On ma proposé des tickets pour les transports en commun pour me déplacer le temps de la prise en charge de mon véhicule. Jai reçu dans la journée par mail et message une vidéo explicative de lentretien et de tout ce qui allait ou ce qui nécessitait éventuellement un changement. Il a fallu changer mes pneus et les équipes ont été très réactives. Je recommande fortement, grand professionnalisme !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des explications et conseils utiles !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaits des services de Peugeot Nantes Est et du personnel toujours disponibles et accueillants
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service offert par l’équipe de cette concession, que ça soit à l’accueil, dans la partie commerciale, à la réception de la voiture, au SAV ou au garage.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de prendre en LOA une peugeot 208 ces derniers jours, jai été suivit par Mme Clouet qui a su être à lécoute de mes critères, et à répondu parfaitement à mes demandes avec sympathie et professionnalisme. Je recommande fortement cette concession et particulièrement Dorothée! Merci encore !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil écoute sourire. Prestation comme prévue. Merci beaucoup. Cordialement
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Un garage qui inspire confiance et un personnel de grande qualité merci pour votre sérieux et votre professionnalisme
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Jeffectue chaque année le contrôle de ma 308 dans cet atelier. Je suis toujours très agréablement reçu, les contrôles sont très sérieux, le contrôle du véhicule fait lobjet dune vidéo qui vous est envoyée dans la journée, lagence offre des avantages commerciaux, et ne pousse pas à la consommation. Japprécie donc vraiment le sérieux de cet établissement en qui jai confiance.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Manque de communication a du mal à rappeler ses clients et quand ils disent quil prête une voiture dès quil commence réparation de la voiture mais ils ne le font pas très déçu
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, heure de rendez-vous respecté, travail bien fait, voiture nettoyée intérieur/extérieur. Rien à dire.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réponses à nos attentes sur la prise en charge de ma voiture dans le cadre de mon contrat d entretien premierMerci Mr Loyer Laurent pour votre top accueil très pro.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour commander une pièce détachée. La personne de laccueil, dailleurs très aimable, ma répondu que les concessions Peugeot ne vendent plus de pièces détachées ????!!!!!. Cest apparemment un politique général du groupe sur Nantes en tout cas. Jai donc pris la décision de prendre un rendez vous en mécanique et la réponse a été je cite: je nai pas le temps de moccuper de vous monsieur.Pour résumé, propriétaires de Peugeot sur Nantes bon courage pour avoir un accueil adéquat et une prise en charge en atelier. Cest absolument odieux de répondre de cette façon a un propriétaire dun véhicule de la marque.Jai répondu quil ne me restait plus quà revendre mon véhicule Peugeot puisque la marque elle même ne veux pas prendre en charge un véhicule de sa propre marque.Jai travailler dans la pièce détachée automobiles pendant plus de 15 ans et je ne compte pas en rester là.Entreprise à bannir.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Garage à éviter, mécanicien incompétents. Boite de vitesse cassé suite à un haut de moteur remplacer. Problème sur problème. Le responsable est de mauvaise foi. Garage a fuire
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Peugeot Nantes est : compétence, du service et amabilité. Bravo à léquipe. Et merciA bientôt
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma 2008 et j’en suis 100% satisfaite. J’ai été reçue par M.Vaillant qui a fait un excellent travail et qui a su être à l’écoute de mes attentes. Merci à lui pour sa patience et sa bienveillance.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu de la manière dont la transaction sest passée. Effectivement j ai ramené mon ancienne voiture et récupérer l autre, mais Peugeot n à pas fait le nécessaire et nous payons 2 voitures par mois . C est facile de prendre de largent sur les comptes mais pour rembourser c est autre chose, jattends d être remboursé et on attend votre contrepartie
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu pour ma 208. Un accueil très agréable. La gestion de mon Dossier a été impeccable .Un grand merci à toute la concession plus particulièrement à Madame Houdayer.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Trop lent, 45 minutes juste pour récupérer mon véhicule cest pas normal, vois avez un gars à laccueil et là il vous envois dans le petit salon et vous attendez, il serait plus judicieux que le gars de laccueil vous rende vos clés surtout que lorsque vous récupérer votre véhicule vous navez rien à signer franchement on gagnerait du temps
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Ma 508 est ma deuxième maison et jaime quelle soit bien soignée. Jai trouvé le bon endroit pour en prendre bien soin à Stellantis Nantes Est. De la prise de RV jusquà la restitution du véhicule, Fiona gère tout avec sourire et professionalisme 👍Léquipe technique est TOP 👍Merci à toute léquipe !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Comment économiser 700 euros !! Sur un devis de 1400. Et bien, ne surtout pas aller dans ce garage. Devis 1400 avec changement de courroie de distribution et soi disant changement de soufflet de cardan. Finalement dans un autre garage, 700 euros à la place de 1400 !!! Seul le collier du soufflet était à changer et prix courroie 2 fois moins chère.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Que des personnes sympathiques et compétentes dans cette concession, aussi bien au service commercial qu’à l’atelier. Je recommande vivement
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Ayant acheter un véhicule le 19 avril 2022 je l emmène pour la vidange le 22mars 2023 dans mon garage et me dit que la courroie se distribution est prête à lâcher.Pourtant on nous vend le véhicule en nous disant que toute les pièce d usure usée à plus de 50% seront changer jai donc apeller ce garage qui na pas su me répondre après 4 appels si c est garantie jai donc préféré la réparer au peugeot en face cher moi avec une belle facture
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
Temps de traitement long, je ne savais pas où en étais rendu mon dossier avant que je les appelle, en retard pour les rendez-vous.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel. On ma très clairement expliqué et donné les informations nécessaires à ma demande. Je recommande sans hésiter ce garage et Mr Loyer en réception en toute confiance
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe technique davoir été à lécoute de mes besoins, merci également pour lapproche pédagogique, avoir pris le temps de me faire comprendre lintérêt danticiper les réparations et savoir les déceler avant que les pannes ne soient plus importante, je reste un tout ptit breton.Et enfin merci à la personne que jai eu à laccueil, sympa aimable et souriante.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
accueillant, avenant, professionnel, le conseiller à la reception est en un mot : top !!ne changez rien mr loyer
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top le réceptionnaire : agréable, à lécoute, pro dans ses explications (techniques mais dans un langage simple et compréhensible pour un non initié en mécanique) et mignon qui plus est avec ses cheveux grisonnants ;-)Je suis passé pour avoir des infos, jy reviendrais à coup sur...Merci Mr Loyer .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, merci à Mr Loyer pour ses compétences et son professionnalisme
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Mr loyer pour son écoute et son professionnalisme. Très satisfait, je recommande 👍
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur le secteur, je me suis arrêtée suite à un bruit suspect au niveau de mon essieu avant de mon vieux modus.Très bien accueillie par le réceptionnaire, il a su me rassurer en mexpliquant les démarches à suivre.Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme, et on voit quil sy connaît au niveau mécanique.Vous avez un souci mécanique ou besoin dun conseil demandez le.Dispo courtois avenant, que du +++++++
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un Service exceptionnel.Merci Romain.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Ayant payé une nuitée juste derrière ce garage, jai passé la nuit à entendre leur alarme.... Donc excellent garage à cambrioler, lalarme peut sonner toute la nuit, personne ne sen occupe.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
nous avons été chez peugeot nantes EST acheter notre nouveau véhicule nous avons été très bien reçus par Mr Baron qui est de très bon conseil et très commercial. de plus nous avons été livré de la voiture 2 mois avant léchéance ce qui fût une agréable surprise. la livraison cest très bien passé et léquipe est sympas. Merci à eux
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Exige caution importante pour prêt voiture non disponible av un mois nest pas capable de prendre en charge réparation accident av un mois personnel désagréable qui rigole sur une situation accident je ne recommande pas à éviter.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Notre Concessionnaire depuis 2009,en baisse dans les qualités de service ces toutes dernières années.Dommage,soyez à lécoute de vos clients svp.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe commerciale et livraison pour leur accueil chaleureux : il est rare d’être aussi bien reçu que chez vous ! Une attention particulière à Clara notre conseillère commerciale qui a été à 200% du début à la fin (et même après!) Si vous cherchez le sens d’un vrai service, vous êtes au bon endroit !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne mise en main du véhicule et très bon accueil de toute léquipeMerci
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Petite visite après vente parfait ,bien accueillie petite vidéo
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec un conseiller commercial au top et très à lécoute.Merci à Mr. Rabiller.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième mauvaise expérience avec ce garage...La première il y a quelques mois, je prends rendez-vous pour l’entretien des 60000kms de ma 5008 et réserve une voiture de catégorie équivalente pour la journée. Après 20 minutes d’attente, de remplissage de formulaires… l’agent de comptoir reviens avec une fourgonnette d’atelier ! Pas d’autre possibilité, à prendre ou à laisser !! Je suis reparti avec mon véhicule faire faire la révision ailleurs.Cette après-midi mardi, je passe les voir pour un bruit persistant sur l’essieu arrière sans freiner ?!On est désolé mais il faut faire un diagnostique et nous n’avons pas de place avant la semaine prochaine. Je suis donc reparti à nouveau sans aucune intervention de leur part.Je déconseille donc vivement ce garage.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, le technicien est compétent et très professionnel,Je vous conseille vivement Peugeot Nantes Est, pour votre entretien sur votre véhicule, le technicien qui vous reçoit est très compétent ainsi que ces collègues, vous ne serez pas déçu, ils sont à votres écoutes.Les diagnostics sont très précis chez Peugeot Nantes EstBonne journée à tous
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de lantenne de Peugeot Nantes Est.Très bon contact avec le commercial Clément Guery, disponible, grosse conscience professionnelle.Très bonne réactivité de latelier également.Je recommande
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
très bonne expérience à l’écoute et on su répondre à mai souhaitsje recommande
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, personnel accueillant agréable et de bons conseils.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Visite dentretien annuel.Ttrès professionnel. Voiture nickel et propre
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce garage.Manque de respect de la part de certaines personnes, ne tiennent aucun engagement pour rappeler ou tenir au courant de lavancée des travaux, malgré les nombreuses relances.garage qui nous a été imposé par notre assurance et que je déconseille fortement...
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Je nai finalement pas acheté ici. Jai en revanche été très bien accueillie par monsieur Guéry, commercial pour les occasions. Il a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et de me proposer une offre au meilleur prix possible. Lensemble du personnel ma accueillie aimablement. Si jai à nouveau besoin dacheter je reviendrai voir ce que lagence a à proposer.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Service Entretien :Prise de rendez vous en ligne facile avec une grande plage horaire ! Très pratique lorsque lon dépose le véhicule avant daller au travail.Tout le monde est accueillant et souriant, ça fait du bien !Le prix du devis de réparation est toujours respecté.Je recommande fortement ce garage pour lentretien de votre Peugeot!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel :La jeune femme au bureau daccueil ainsi que lensemble du personnel, à qui jai eu à faire, ont été très sympathiques.Le technicien qui soccupe de votre véhicule vous envoie une vidéo en vous montrant et en vous expliquant les problèmes à résoudre, vous recevez ensuite un devis et donnez votre accord pour la réalisation dune partie ou de la totalité des travaux.Personnellement, à la suite dun quiproquo, jai pu constater lexcellente qualité du suivi client ; lun des responsables (M. VALEAU) et les techniciens ont été très professionnels et ont tout fait pour résoudre le problème de mon véhicule, je les en remercie.Je recommande ce garage
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Mr Baron et Mr Robin pour leur gentillesse, leurs compétences et leur réactivité pour les questions que j avais. Malgré un délai de livraison retardée, la concession m à prêté un véhicule en attendant, un vrai plus ! Je recommande !!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience !!! , lhôtesse a qui jexpose la perte du code radio de ma Peugeot 206 et ma demande de procédure pour le récupérer. J ai limpression de lembêter, elle me demande de patienter au salon . Après un bon 15-20 minute elle vient me dire que le chef datelier lui avait dit quil navais pas le droit de donner le code pour mon véhicule .Je lui demande comment faire ? Allez voir un concessionnaire PEUGEOT !!!!!!STELLANTIS/YOU NANTES EST , CEST BIEN UN GARAGE PEUGEOT???
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très content de ce garage et de laccueil du commercial. nous avons trouvé la voiture qui nous correspondait.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Les réparations et le personnel du garage parfait !Par contre laccueil laisse à désirer, nos demandes ne sont pas prises en compte, il faut répéter plusieurs fois la même chose.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Je mets la note de 5 MAIS on ressent une ambiance pesante. Le chef datelier qui passe sans répondre à la question de cette très gentille hôtesse daccueil. Un autre jeune qui a déjà pris le melon ...en tout cas je trouves ça dommage. Le service est fait, problème résolu. Merci Q même
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur Loyer qui ma bien expliqué le déroulement des tâches effectuées sur ma voiture suite à un problèmePersonne très sérieuseJe recommandeMerci à cette personne
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai fait changement LOA mon rifter par une e208. Pas de soucis à la commande, délai de livraison respecté, livraison très bien.Par contre, le commercial ne connaissait pas ses véhicules... des services soit disant de serie sur ma finition GT sont en fait des options... option que jaurai pris et qui est maintenant contraignant (ouverture main libre notamment).Double prélèvement dès loyers pour les deux véhicules (ancien rifter et nouveau e208) pendant 2 mois...Et le retour de peugeot? Désolé, erreur de notre part, vous serez peut-être remboursé (700 euros) dans un mois... ou deux...Concession privilégiant la quantité à la qualité...
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes de latelier sont très serviables et si ils peuvent vous rendre, ils le feront
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
On sait à quel point l’achat d’une voiture est anxiogène, un grand merci à Monsieur Loyer pour son professionnalisme et son sérieux, je recommande cette atelier
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement excellent ! Très bien suivie de A à Z ! Liham, Sandra et Fabrice sont au top ! Professionnel et souriant ! Je recommande ! Vincent G.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et conseil du service de livraisonJe remercie particulièrement Clément et Fabrice pour leur professionnalisme
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Ayant reçu en Février dernier mon 2008 GT dont je suis ravi, je ne peux que recommander cette concession. Clara Soler aura été présente et disponible du début à la fin de la transaction qui a été un peu épique et elle a été bien méritante pour la mener à bien. De même, après lachat, elle est toujours à lécoute. Par le passé je faisait lentretien de mon ex 308 dans ce garage et je nai jamais été déçu par le service après vente, cest en partie pour cela aussi que jai racheté Peugeot :-)
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 2 / 5
On ne peut pas dire que le client est roi. Ne font rien pour garder leur clientèle. Dommage car il y a de très bons éléments dans ce garage.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule remis ce jour.Excellent accueil et parfaites explications de la part de Monsieur Robin ainsi que de lensemble de léquipe.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par l’accueil et la prestation pour le remplacement de 4 pneus sur un véhicule dont la marque ne fait pas parti du Groupe.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ce garage. Nous sommes tombés en panne lors de notre voyage. Nous avons été très bien accueillis, pris en charge immédiatement et avec des solutions instantanées. On recommande +++
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
De plus en plus dattente... moins de personnel ?
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Messieurs les mécaniciens. Ceci est une durite dair sur moteurs HDI V6 – 2.7 L pour Peugeot, Citroën, Opel, etc... Ici, pour une 407 coupé de 2006.Lorsquon vous demande son remplacement, vous dites ne pas pouvoir vous en approvisionner. Comment ? Nest-ce pas une pièce détachée de lun de vos moteurs ? Si, mais bon, ce nest pas si facile de répondre à toutes les demandes, me direz-vous.Et de nous envoyer visiter misterauto.com.Alors, une seule idée vient à lesprit : Vous vous foutez de vos clients en long et en large.Jai trouvé cette durite en Croatie. Dans une entreprise qui vous envoie un mail pour vous dire quils ont bien reçue votre commande et la traitent le jour même. Un mail pour vous dire quelle est prête et sera expédiée le lendemain. Un mail pour vous dire quelle a été expédiée et arrivera dans 5 jours. Et délai tenu en plus ! Ça cest du service. Et avec de la bonne qualité à larrivée.Inutile de vous préciser que je ne lai pas fait installer dans un garage Peugeot, mais un garage indépendant pratiquant des tarifs très honnêtes et à qui jai demandé des travaux supplémentaires, pendant quon y était.Merci réseau Peugeot, vous mavez fait découvrir un très bon garage. Pas de nom de super groupe, mais des mécaniciens.Attribution dune étoile juste pour faire apparaître le publier Charles Rousseau37 rue de la rivièreNantes
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et très contents de la prestation (Achat dun véhicule doccasion)
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
Pour une première livraison de voiture neuve, une belle satisfaction. Sil a fallu relancer un peu pour finaliser loffre, un passage de commande accompagné et surtout une livraison avant la date annoncée. Inespéré dans la période actuelle ! Et de bons conseils pour la prise en main de cette 3008 hybride. Après 2 semaines dutilisation, 600 km, toujours la même autonomie en essence et une autonomie à 66 km en mode électrique. A suivre...
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Intervention sur 2 jours suite à un problème sur le circuit électrique de contrôle des airbag en garantie. Accès facile, aucune attente grâce à un systèmede rendez-vous, bon accueil et explications très claires, prêt de vehicule pendant le diagnostic et la réparation, mon véhicule a été réparé dans les temps et un nettoyage int/ext avait été fait avant restitution. Rien à redire !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession pour lensemble du personnel commercial et de latelier qui est à votre écoute et très compétent. Pour lachat de mon véhicule je nai eu aucune pression de la part de mon conseillé pour me diriger vers une version plus coûteuse. Jai reçu de bon conseils adaptés à mes besoins.Concernant latelier je le qualifie toujours bien tenu et très propre. La prise en charge avec un très bon accueil et le plaisir dy revenir. Dans cette concession vous avez le sentiment dêtre considéré.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème technique sur ma 308 SW jai confié mon véhicule à cette concession Peugeot. Les délais annoncés pour les travaux ont été respectés. Un grand merci à Adrien qui ma tenu informé régulièrement de lavancée des travaux. Un service au top.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Visite après 3 mois dachat de ma Peugeot 3008 hybride, très bien accueilli par mr robin Fabrice, il a répondu à mes questions et son collègue mr peraudeau Adrien de bon conseil pour lachat dun câble pour station de recharge.tres satisfaite
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ce très bon service et rapide pour la réparation de mon 3008 !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai réalisé un contrôle technique dans ce garage. J’ai eu le même véhicule que le mien mais dans sa dernière version et cela m’a permis de tester celui-ci (3008). Mon interlocuteur à été à mon écoute, m’a donné de bons conseils et a su gérer un problème indépendant de sa volonté. Parfait, comme d’habitude! Je recommande ce garage..
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel et prestation vraiment à la hauteur. Un grand merci pour votre gentillesse, votre qualité de service et votre bienveillance.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Achat d’un véhicule neuf 3008 HY4. Du 1er contact à la vente avec Clara, passionnée d’auto, de bon conseil, super sympa. A la livraison avec Fabrice également passionné et super pédagogue. Certaines concessions de marque premium devraient en prendre de la graine. Encore bravo et merci ! Le 2eme véhicule arrive bientôt ;)
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour la prise en charge le 04/02/2022 de notre véhicule 3008 acheté en VO 5000 kms en novembre 2018 chez vous. En effet, ayant besoin de démonter une roue suite à crevaison, il sest avéré que nous navions pas la clé pour enlever les antivols de roues. Bien que 3 ans sétaient écoulés, nous avons apprécié la prise en charge gratuite de lextraction des antivols et le remplacement de ceux-ci avec 1 jeu neuf dans votre atelier. Merci également pour les titres de transport domicile garage domicile ainsi que pour le nettoyage de la voiture. Enfin, remerciements à M Robin qui a vraiment oeuvré en amont pour nous apporter satisfaction !Le service client chez vous prend tout son sens.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Garage très propre.Jattends le verdict pour ma voiture 😊
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Romain le commercial a su répondre à mes attentes. Disponible et très professionnel de la commande à la livraison.Encore merci
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. De la vente à lentretien de ma voiture. Équipe au top !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai amené mon véhicule 2008 pour ça première révision . J’ai été bien accueilli,très serviable avec le petit café dans le salon nickel 👍
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Ponctualité et qualité du serviceAccueil chaleureux et efficacePropreté du véhicule à la réception
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Acheteur dune Peugeot 2008. Jai eu un accueil très agréable et professionnel de la part de la commerciale. Affable, elle a dispensé tous les éléments et les conditions de vente ce qui a influencé mon achat dans cette concession. Lors de la livraison, léquipe de mise à disposition et administrative était sympathique et professionnelle. Bref ils étaient à lécoute.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service client, personnel très agréable, et voiture neuve reçue avec 3 mois davance !!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Véhicules déposé pour entretien. Jai précisé un feu de route HS. Les éclairages ont été contrôlé Ok et on ma indiqué que lampoule avait dû être changée, je nai pas vérifié en partant... Confiance... Résultats le feu de route est toujours HS. Comment avoir confiance dans le reste du contrôle et des travaux effectués ??
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Révision annuelle de mon 2008 fin octobre, accueil très pro, véhicule rendu propre et à lheure. Aucun problème à signaler.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai lhabitude de faire mes révisions uniquement chez le constructeur de mon auto.Jai eu une Mercedes et une BMW donc un service assez haut de gamme.Et bien, croyez le ou non mais ce concessionnaire tient facilement la dragée haute !Laccueil est juste parfait, on vous explique tout, le devis, ce qui va être fait et ce qui a été fait. On sent quon cherche à vous mettre à laise, avec le café qui va bien.Et en plus, on vous rend le véhicule nettoyé, intérieur comme extérieur, top ! 👍
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrai 0 sur 5.Nous avons fait le déplacement ce jour à 18h15. Nous n’avons même pas eu un « bonjour en quoi je peux vous aider ». Une commerciale était déjà occupée par des clients et ne nous a même pas adressé un seul regard et un deuxième a quand même éteint son bureau quand il nous a vu et a attendu que l’on sorte du hall pour se montrer. Dommage pour la marque d’avoir un accueil aussi honteux. Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas dans cette concession
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai apprécié:- lécoute et le temps passé à répondre à mes questions.- On ma laissé le temps de réfléchir sans me mettre la pression pour me forcer la main.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux, prestations impeccables, arrangeants, respect du devis annoncé, prêt dun véhicule pour la durée de lintervention, bon suivi, commerçants, agréables, performants... Je nai vraiment rien à reprocher à cet atelier chez qui je fais désormais entretenir ma 308.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma demande a été traitée en moins de 24h et de manière très professionnelle et aimable. Merci !
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 2 / 5
Merci pour vos commentaires , je change de voiture et était intéressé par une 3008, mais vue les commentaires sur le garage peugeot psa retail Nantes est , je pense aller a la concurrence.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, prise en charge rapide. Ma voiture ma été rendu 3heures plus tard après un check up complet. Je recommande !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Ils étaient sensé réparer ma voiture et me lont plus mit en panne quautre chose
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Première révision. Rien à dire sur laccueil. On me présente les travaux qui vont être effectués et le tarif 380€.Vidange changement des différents filtre contrôle de niveaux et les différents contrôles habituels.Aujourdhui départ en vacances, alerte AD blue reste 2400km.Jappel donc le garage, impossible davoir la personne qui à pris en charge ma révision.La seul chose que lon me dit cest que le voyant nétait pas allumé et que je navais pas demandé cette vérification.Du coup je me demande qui est le professionnel dans lhistoire et surtout ce quil en est des autres contrôles...Bref plus confiance. Je change de garage.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, japprécie laccueil, le sérieux et la qualité des prestations.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. En recherche d’un véhicule d’occasion, je suis passé prendre des renseignements et plusieurs personnes de l’équipe m’ont renseigné avec beaucoup de soins et grand professionalisme, et m’ont d’eux même proposé d’essayer la version neuve du véhicule qui n’etait pas dispo en stock en occasion. De plus l’équipe était très disponible pour répondre à mes nombreuses questions.Merci à eux, j’ai été très bien accueilli informé.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très ravi du personnel et des prestations suite à lachat de notre 308. Un grand merci à Fabrice Morin pour les explications claires lors de la livraison et de sa disponibilité après
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Prise en charge du standard trop basique; prise en charge en direct à l atelier top: considération de la problématique, proposition de solution immédiate.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Commerciale efficace dans les recherche,livraison on va dire ok par contre cest moi qui est cherché le réservoir dadiblue qui se trouve sous la roue de secours (très intelligent).La commerciale devait menvoyer un retoucheur peinture,je lattend toujours.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes clients depuis bien des années, laccueil est très bon, ils sont à lécoute et en principe très réactifs à nos besoins de réparation ou autres.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 2 / 5
Jai laissé une 308 break neuve (seulement 190 km au compteur) en réparation suite a un problème de distribution (ok ça peut arriver). La voiture a été correctement réparée mais récupérée le reservoir quasi vide (alors quil était plein) et la voiture avait 480 km de plus au compteur.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Les salariés sont très courtois et gentils. Un service de haute qualité et un bon acceuil !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis habitué à entretenir mon véhicule professionnel chez Peugeot NANTEST, le standard daccueil et dentretien a toujours été qualitatif mais sur lexpérience de ma dernière visite, je pense quun cap dexcellence a été franchi. Jai reçu pendant la journée dimmobilisation de mon véhicule déposé le matin, un SMS contenant une vidéo (PSA-Vidéocheck) à travers laquelle jai pu visualiser la prestation effectuée, les conseils dentretien à venir ... mais aussi une proposition de réparation dun pneu ayant une crevaison lente. Un click, je valide, pas de surprise sur le prix, 30 min plus tard cest fait, je repars avec mon véhicule. Bravo Nantest Top classe!Christophe
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel accueillant, courtois et professionnel. A lécoute des clients, la prise en charge est rapide et qualitatif. Je reste donc un client serein et satisfait concernant leur savoir faire, je recommande ce point de vente et de réparation de la marque Peugeot.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai apporté ma 308 pour une procédure de rappel concernant la courroie de distribution. Si la réparation a été longue cest à cause des approvisionnements en pièces détachées dus à la pandémie.Jai eu facilement un véhicule de remplacement que jai gardé jusquà ce que ma voiture soit prête. Le technicien qui était en charge de ma voiture (D.Blanchard, merci à lui) a été très pro en me tenant informé très régulièrement de l’évolution des réparations. Ne pouvant me déplacer et ayant constaté quelques petits problèmes supplémentaires sur ma voiture, le mécanicien ma adressé des vidéos en mexpliquant les problèmes rencontrés. Jai pu, grâce à ce système donner mon accord (si je navais pas voulu jaurai pu le faire).Jai trouvé des gens à lécoute et sympathiques aussi je recommande cette concession.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avions rendez-vous pour éventuel achat dun véhiculeNous avons été reçu par Madame Lamia Zebidi , qui nous a très bien conseillé avec un très bon accueil
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
On y a acheté notre 3008 hybrid. Pro et sympa. Le personnel de latelier très avenant et réactif. Vraiment au service du client.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé cet après midi à la recherche d un vehicule d occasion nous avons été très bien recu et conseille. Et en repartant ma femme et ma fille se sont offrir une rose. Je suis deja propriétaire d une 3008 si c etait a refaire .. je recommande
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Conseillers agréables pour la recherche dun achat.Techniciens parfaits pour lentretien.Lentrée/parking véhicules pour latelier est vraiment à revoir car bien trop exiguë.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Acquisition dune voiture en crédit bail : de linformation au choix en passant par toutes les étapes administratives jai été très bien orientée et accompagnée.Rien à dire, bon professionnalisme.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre, récupérer des voitures neuves est un calvere , lamabilité des gens sont assez limites voir pourri, le bonjour nexiste pas . Surtout ne parlons pas des réceptionnaire vn qui font attendre pour rien.Archi limite
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
je viens de prendre possession de ma voiture Peugeot 3008 et je tiens à remercier le personnel de lagence peugeot pour sa disponibilité surtout Mr Baron Christophe pour sa disponibilté et ses conseils et ainsi que Mr Fabrice Robin pour ses explications pour la prise en main du véhicule ,je suis très satisfait de ma nouvelle voiture surtout aprés avoir passé 40 ans chez renault et changé une plus de 40 fois de voituremerci à toute léquipe de peugeot nantest
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Update: Le directeur de la concession ma rappelé et la réparation du vase dexpansion a été prise en charge par le garage, jai même pu aller le faire à la concession dOrvault. Jai pensé à de la mauvaise foi, mais le discours semble tellement rodé que ça ressemble un peu à de lescroquerie!Histoire: notre voiture a été remorquée chez eux parce que cétait le garage le plus près, problème de direction assistée, ils ont changé le moteur DA, pas de loin de 1000€, OK! On récupère la voiture, fait quelques kilomètres le weekend (heureusement on ne prend pas lautoroute) et on découvre une ENORME fuite de liquide refroidissement!! Le lundi nous rappelons le garage et ramenons la voiture, mais pour eux aucun lien!! Ils ont fait le niveau de liquide et de lave-glace mais le conseiller me soutient que la DA cest à gauche du véhicule donc rien à voir avec le bocal cassé (parce que oui la fuite vient directement du bocal cassé). En gros, il mexplique que la fuite existait déjà avant (ils ont réussi à trouver une micro fuite dhuile quelque part mais ça par contre ils ne lavaient pas vu)! Pour égayer la journée de ceux qui liront cet avis, et parce quil vaut mieux en rire, je laisse une photo du dessous de la voiture, pour voir létendue de la fuite que je navais pas vu, mais qui mais existait avant même si eux ne lavait pas constaté dans leur diagnostic:
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, fin de LOA après 4ans et la plus personne!! Ne répond, pas te balade de service en service, pour faire simple personne sait qui fait quoi dans cette société (une bande dincapable), Heureusement pas loin de Nantes il y à des petites concessions sérieuses & qui font le nécessaire pour leurs clients pour se sortir de cette incompétence de Peugeot Nantes.Allez voir ailleurs ce sera que mieux!!!Même une étoile cest beaucoup trop.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés, y compris a la concession Monnier de Thouaré, nous conseillons
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 4 / 5
Rien à dire je ne connaissais pas avant quon dépose ma voiture après un accident , elle a été bien réparée et jai toujours été en lien avec eux
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Si vous voulez réparer votre voiture, FUYEZ CE GARAGE qui fait mal son travail. 120€ pour un diagnostic (pourtant, révision faite chez eux en mars 2020, pour plus de 300€). Suite à ce diagnostic, on ma proposé des réparations dun montant de 750€ (ahurissant). Jai refusé. Lorsque je suis venue chercher mon véhicule, on ma dit ne vous inquiétez pas, on ne laisse pas partir avec votre véhicule sans huile moteur, je rentre chez moi, je vérifie, PAS DHUILE MOTEUR (et il ny a pas eu de fuite, donc le travail na pas été fait correctement)! Je ne remettrai PLUS JAMAIS les pieds ici!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Très decu par le service après vente et commercial ou on nous prend pour des pigeons.Un mois après lachat de mon véhicule 5008 à 14000 euros la batterie est hs en Espagne, on me dit faite la changer pour la somme de 200 euros tout de meme dans le réseau et on vous remboursera à votre retour.(véhicule garantie 1 an)Après avoir déposé ma facture chez Peugeot Nantes Est, je nai jamais eu de retour même après relance auprès de vos services, par contre pour faire des photocopies vous êtes très forts, mais de rappeler le client plus rien.Jai eu un soucis également avec mon vehicule qui tirait à droite , on me répond que cela vient des pneus (neuf) on les inverses de côtés, résultat ça tire toujours à droite, jai préféré laisser tombé devant un service si pitoyable.Je ne parle pas de votre conseillée de vente (Caroline) dont elle a fait preuve de toute son incompetence pour régler le probleme, par contre pour prendre sa com , elle devait être la à la fin du mois, et je ne dis pas tout.Résultat je ne recommande pas du tout face a votre mutisme et vos services.À bon entendeur.C Le Quellec
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Service et accueil client à la hauteur de lenseigne PSA,Remerciements particuliers à Clément G. Pour ses conseils 👍
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Super concession !Accueil et prise en charge au topMadame Zebidi qui s’est occupée de nous est très professionnelle je recommande vivement !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Une concession très agréable avec de superbes véhicules...Jai été très bien conseillé par Mr. LORILLOU qui a pris le temps nécessaire pour maccompagner dans ce projet. Une très bonne expérience !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
tres bel accueil dans cette concession. le Commercial Mr de Guery a été très professionnel. je recommande
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Concession très pro avec le vendeur occasions, Clément Guery, super sympa ! Le SAV et la partie garage sont aussi à l’écoute et efficaces.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top ! Je recommande la concession et le vendeur clement Guery qui à su répondre à toutes mes attentes.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Vendeur très pro !Je recommande.Merci à Christophe
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec un vendeur de qualité. Très bon accueil, personnel à lécoute. Je suis une cliente fidèle à Peugeot, jamais je nai été déçu.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, personnel à lécoute et fort de proposition. Je recommande Monsieur Baron très bon feeling avec ce conseiller commercial.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse.Toujours bien reçu et accompagné tant avec mon commercial quau service mécanique entretien.Je reste fidèle à la marque aussi pour ça.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour lachat dun véhicule neuf, jai été très bien accueilli, un vendeur à la hauteur, très professionnel; à la livraison tout cest bien déroulé.Je ne peux que les encourager à continuer, le vendeur mais aussi le garage Monnier qui est également au top.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé notre Peugeot 308 sw en juin 2020 pour une livraison fin septembre 2020. Bonne nouvelle finalement la livraison a été avancée le 1 er septembre chez notre garagiste. Nous sommes une famille cliente chez Peugeot depuis des années de nombreux véhicules nous ont été livrés mais cette livraison ne sest pas passée du tout comme prévue . Le véhicule nétait pas du tout préparé : carrosserie, ouverture de porte, haut de coffre et entrées dair capot sales et cerise sur le gâteau barrette inox qui entoure la porte chauffeur comme grattée avec un tourne vis sans oublié un passage de roue ou la peinture était rayée UNE HONTE et nous avons peut être pas tout vu. Résultat : livraison annulée et reportée GRANDE DECEPTION . Mais enfin qui peut préparer un véhicule, le rendre dans cette état et repartir content de son travail. Cest un manque de considération total pour le client. Son travail arrive à la dernière étape de la livraison et remet en cause toute la crédibilité et le professionnalisme des personnes ayant travaillées avant. Si préparer des voitures pour des clients vous embête Monsieur faites un autre boulot ...
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous y sommes entrés. Nous avons croisé le regard d’au moins 5 vendeurs (il y avait que très peu de clients) et pourtant pas un seul est venu nous accueillir. Puis, nous avons attendu au minimum 10min et toujours rien, quelques regards c’est tout. Donc, nous sommes parti. Dommage.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
3 semaines que mon véhicule si trouve, aucune info, aucun rappel. Coincé pour aller travailler. Vraiment pas sérieux.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil, le cadre très arrangeant et empathique après quelques petites incompréhensions!
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
Certes, je comprends vos engagements de qualité, mais 220 euros pour une révision à 8000 kms, cest excessif
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris, surtout comparé à la concurrence. Essai dun véhicule avec un vendeur efficace, précis et pas exagérément commercial. On na pas eu le même accueil partout. Mais rendez vous obligatoire sinon pas sûr davoir des vendeurs disponibles.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une très bonne expérience. Notre voiture a eu un problème de direction assistée, et elle a été réparée dans la journée, ce qui a sauvé nos vacances ! Conseiller très efficace et agréable, merci à toute léquipe !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu un dossier de sinistre avec mon assurance qui a été géré par Alexandre, un professionnalisme et une qualité de service rare dans le monde daujourdhui ! Cest toujours très agréable davoir un contact avec une personne comme ça. Un suivi de ma réparation a été fait et le travail est très très propre.Je suis et reste un fan de VW, mais lexpérience dans ce garage a été plus que bonne.Merci à vous et belle continuation.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfait, suite à un vol de clés jai dû en changer, il ma été commandé une seule clé alors que javais fait la demande de deux et les clés commandées étaient les plus cher alors que ce nétait pas ma demande, heureusement que cest pris en charge par une assurance
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je recommande Adrien à la mécanique. Très sympathique jai un PARTNER pro toujours bien entretenu. Café offert. Très bonne équipe. Alexandre à la carrosserie toujours accueillant et souriant. Merci à vous tous.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Si j avais pu j aurai mis 0Aucun intérêt pour le client d occasionLes reprises de vos véhicules sont faites pour vous inciter à vendre votre véhicule de votre côté.. Personne ne vous rappelle malgré vos messagesConcession à fuirePeugeot n a vraisemblablement pas besoin de client
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes passés pour acheter véhicule, on partait pour de loccasion, mais comme cétait portes ouvertes on sattendait à avoir une proposition sur du neuf, raté on nous a expédié direct vers loccasion et là on nous a proposé 2vehicules et on est partis pas déchange de coordonnées, pas de proposition financement rien. Niveau commercial zéro.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique et la prise en charge se fait au moment prévu.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe atelier! Diagnostic freins effectué avec minutie (lien internet + vidéo). Merci à Guillaume et David pour lécoute et la compassion dont ils font preuve.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils excellent accueil et livraison. Du véhicule particulièrement formidable
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Venue pour une révision : accueil au top, personnel aimable et à lécoute, et explications claires et détaillées du conseiller au sujet des devis et factures. Je recommande ! :)
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Dans un premier avis je métais trompé sur mon nombre détoiles. En fait tout sest bien passé dans la succursale et dans ma relation avec le commercialAccueil, serviabilité et conseils. Jai été très satisfait et mon achat va se concrétiser sans tarder. Je conseille ce garage sans retenue.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Des vendeurs extrêmement accueillants et serviables. Laprès-ventes efficaces et transparent. Je recommande!
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Passage obligé pour changer de voiture car équipe super accueillante et professionnelle. Je recommande. Bravo!
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce garage...le personnel commercial vend bien ses véhicules mais ne sait pas suivre les recommandations après achat. J ai acheté une 206 + avec toutes options. Au moment de la réception le véhicule ne correspondait pas au bon de commande soit aucune options. Erreur d enregistrement. Ensuite achat d une 207. Celle ci m a été vendu pour 80 000 kms. Hors à la réception elle indiquait 89 000 kms. Erreur d enregistrement . 3 mois de galère téléphonique avant qu on daigne prendre en compte mes réclamations.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 2 / 5
Très déçu, mon véhicule (508 rxh) était garantie chez Citroën, le diagnostic ne maurait pas dû être facturé, au début on mannonce 99€ qui devienne 50€ par je ne sais quel miracle... Jappelle Citroën, qui me dise que je naurai jamais du payer le diagnostic, de ce fait je vais au garage Citroën et là, on me change pleins de choses qui nétait même pas indiqué dans le diagnostic, la seul chose que le garage Peugeot avait raison, cétait les galets tendeurs qui étaient détendus... Ma panne est néanmoins revenu, mais cette fois ci, je suis allé chez un autre concessionnaire Peugeot...
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Franchement rien à redire. Jy suis allée plusieurs fois et je ne suis jamais déçue. Personnel très aimable et accueillant. Jy suis allé pour ma révision pendant les vacances dété, en pleine canicule, en plein rush ( dû aux vacances ce qui signifie plusieurs garages fermés) et pourtant tous le monde avait le sourire et soccupe de chaques clients avec un grand professionnalisme. Franchement je recommande. PS: je parle du service mécanique et carrosserie, le côté achat magasin je ne connais pas du tout.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage, personnels très aimable ( j ai eu droit à un petit café pendant que j attendais à l accueil....ça fait toujours plaisir ) Ravie de ce garage Peugeot, je recommande pour l entretien et même le contrôle technique (ils s occupent de tout). J y retournerais pour le suivi de ma voiture
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont très rapide, et pas très chère! Super accueil! Je recommande! Ce qui est dommage c’est qu’ils n’ont pas de véhicule de courtoisie... il faut prévenir 2semaines a l’avance pour leurs louer une voiture... Pour quelqu’un qui tombe en panne c’est moche... :/
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour Mettez-vous à jour le GPS pour Peugeot 508/2011? Et quels sont les prix. Mettre à jour? Merci beaucoup.Jespère devenir un client avec vous dans ce garage. Il semble y avoir beaucoup déloges. Commentaires positifs des clients
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas un seul des vendeur na pris le temps de dire au moins bonjour. On fait le tour de 2 voiture pendant 1/4 heure et nous avons été totalement ignoré. Il semblerai quils vendent trop de voiture....?!
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
Un gros + pour laccueil, la sympathie du commercial et lenvironnement, un gros moins pour la proposition très (trop!) en dessous de la cote argus pour le rachat dun véhicule, nous ne sommes donc pas passés par eux pr lachat de notre nouvelle voiture, tant pis ;)
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil ainsi quune bonne écoute de ce que je souhaiteJe suis satisfait de la rencontre
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 2 / 5
Je suis tombé en panne dembrayage devant le garage avec la vieille Peugeot 106 essence de mon fils. Accueil très sympathique et agréable du technicien qui doit me transmettre un devis rapidement. Effectivement, appel téléphonique dès le lendemain du même technicien pour un devis dépassant les 1 000€. Impossible bien sûr de mettre une telle somme dans un véhicule affichant 250 000 km et datant de 2002. Alors la question que je pose, cest pourquoi ai-je pu faire réparer lembrayage pour 280€ dans un petit garage situé à 300m ? Ça fait quand même une très grosse différence, non ?!
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
Équipe de vente pas concerné par ce quil se passe sur le plateau de démonstration...dommage je venais acheter une voiture...
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 2 / 5
Un garage de reseau : tout est propre, rangé, les interlocuteurs aux petits soins (et le prix garage officiel qui va avec....) Mais : 20 min dattente à la prise en charge meme en ayant RDV, et 30 min de nouveau à la restitution du vehicule. Trop long. On y va pour un véhicule sous contrat ou garantie. Sinon on choisit plutôt la concurrence...
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Je nai pas de mal à expliquer mon avis, étant donné que je viens den parler sereinement avec mon commercial. Venu pour un véhicule doccasion, on ma dabord proposé un véhicule neuf au dessus du budget annoncé. Second rendez-vous, 48h plus tard je reviens pour un véhicule doccasion on me propose à nouveau le même véhicule avec une autre proposition de financement, malgré mes remarques à plusieurs reprises sur le fait que je navais que peu de temps et que je voulais loffre doccasion. Bref nous navons pas dû nous comprendre, ce nest pas grave : cela fait juste deux fois 45 min de perdu pour moi et pour vous! Mais en revanche, mettez des cloisons entre vos bureaux par pitié. Entendre les commerciaux parler entre eux de leurs clients comme ça cest honteux et ça ne donne vraiment pas envie dacheter chez vous. Cest dailleurs bien ça qui ma convaincu personnellement. On sent vraiment que quand le client arrive on lui déroule le tapis rouge mais que lorsquil part, il devient un chéquier sur pattes pris pour un c... Bref il est temps de changer de méthode commerciale chez Peugeot. Je lécris ici mais je vous rassure ce nest pas la première fois que je vis cette situation dans les concessions du Lion.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
Le centre Peugeot est propre, le personnel aimable, par contre au niveau des prix je vous le déconseille fortement. Faites des devis dans dautres garages de la marque, il y a une différence de tarif .
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV. Jai demandé la réparation dune clé de peugeot il y a plus de 2 mois. A peu près 6 appels téléphoniques Mr xx va vous rappeler mais aucun appel ... et 15 min dattente avec davoir quelquun au téléphone. Javais connu meilleure réactivité de ce garage.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 1 / 5
A éviter...achat dun véhicule neuf, une réparation peinture minable, ils nassument pas et quand on réclame ça devient des vrais fantôme, il y a manque de communication, de professionnalisme, à peine aimable de plus, ce garage est à fuir, je ne le recommande à personne, pour eux vous êtes un con de client, leur devis sont exorbitants sur un devis de 1600euros (peinture), jai trouvé 600 euros moins cher chez un indépendant...bref larnaque, cette concession est indigne de sa marque, y a t il des gens responsables et professionnels dans ce repère dincapables ? A fuir !!!!!!
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 4 / 5
Ce matin je suis passé pour resserrer une optique arrière qui bougeait sur ma 308 SW. Léquipe ma fait ça aussitôt, en 30 minutes car lautre optique avait aussi un problème de fixation, et sans frais. Très bon niveau de service et damabilité.Jy fais aussi mes révisions habituelles, sans soucis, au tarifs classiques de la marque.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 2 / 5
Suite à un souci avec ma Peugeot 206 refusant de démarrer, obligé de la remorqué vendredi jusquà leur garage. Le devis pour voir les réparations devait être fait et Mardi à 15h il venait juste de se faire. Des tarifs chers notamment pour le changement dampoule (21€ pour changer une malheureuse veilleuse alors que jai la pièce et quil faut que 10 minutes pour la changer ça suffit). Une attente dun appel pour ce fameux devis jamais passer. Et là même pas fichu de rappeler pour dire si ma voiture était réparer alors quils avaient dit que ça serait fait Jeudi. Pour rappeler pour avoir les avis et piquer le fric là cest champion mais pour le reste arnaque et compagnie!
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Très déçu du délai de livraison très long et de plus quand on vous annonce deux semaines avant la livraison quil faut encore attendre un mois et demi de plus.Nul pour un véhicule fabriqué à Rennes. A une heure de Nantes.Vous leur demandez la raison, on vous réponds :on vous rappelle semaine prochaine. Je viendrai modifier mon commentaire pour vous donner le délai finale pour mon nouveau 5008. 😦 Modification du 24/04/2018 Donc voila enfin la livraison du Nouveau 5008 flambant neuf. Je ne comprends toujours pas pourquoi cela prend autant de délai de fabrication car nous avons eu un nouveau retard de deux semaines.La réception sest bien passé, mais entre nous, aussi cher dans une explication sommaire des fonctions du véhicule me semble hors de prix. Une fois pas deux.Je rajoute une étoile car jai la voiture , mais je suis quand même déçu que Peugeot ne respecte pas ses engagements fièrement affiché dans leur bureau de réception.Jattends avec impatience le NPS, pour faire remonter tout cela pour que vous autres futur acheteur ne soyez pas dans la même situation. @
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Suite à un incident Electronique sur une C4, on les a appelé pour savoir sils pouvaient la prendre en charge, on prend donc un RDV avant de déposer la voiture par dépanneuse. Le lendemain, on nous annonce que le RDV na pas été renseigné chez eux et quen plus ils ne peuvent pas gérer tous les incidents sur des voitures Citroën. Si on mavait dit cela, jaurai directement remorqué ma voiture à un garage Citroën (plus loin de chez moi). Je décide donc de passer pour savoir quand ils peuvent poser le diagnostic, on me répond quils feront cela jeudi ou vendredi. Evidemment pas de retour de leur part vendredi. Lundi toujours pas de nouvelle, jattends un devis. On me dit quils vont me lenvoyer. Mardi toujours pas de nouvelle non plus, je rappelle 2 fois. On finit par avoir un devis de 1600€ 1 semaine après (3 jours avant de partir en avances et ils le savaient).... 1 semaine sans voiture, 1 devis exorbitant. Pas de geste commercial. Cest acté jirai maintenant chez la concurrence pour les réparations et maintenance et jairai acheter mon prochain 5008 SUV chez une autre concession. Vous avez tout perdu...
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et vendeur compétent. Pour le côté administratif, une meilleure coordination entre le service administratif et commercial, rendrait la vie des clients plus simple.Sinon bravo.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Tarifs abusifs ! 99€ de diagnostic, même pour un problème connu par la marque. Prise en charge constructeur de 35% uniquement pour une panne sur un véhicule de 2 ans et demi, sans négociation possible. A éviter!
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 3 / 5
Bonjour. Comme suite à mon passage je suis content de laccueil... Maintenant il faut que le travail effectué par rapport à ma demande soit à la hauteur ! Cordialement Mr Lefeuvre.
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai signé avec eux parce quils sont compétents. Je recommande.
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 1 / 5
très mauvais garage a déconseillé , il y a 3 ans ils nont pas su réparer correctement le calage de ma 207 cc résultat 3 ans a me trainer avec une voiture anémique , aujourdhui en sort dun autre peugeot un peu plus bas dans la meme rue résultat la facture est moins chère , le boulot est mieux fait , la voiture a retrouver tout ses cheveaux et moi du plaisir a son volantobligé de mettre une étoile pour validé , cest encore trop
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 1 / 5
Bien que représentant le groupe PSA , accueil pitoyable , prise pour un imbécile et un pigeon du client , particulièrement au service réparations ,je déconseille vivement ce garage. De plus située ds une ZAC en périphérie difficile dy accéder SS voiture.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 1 / 5
Attention!! Ce concessionnaire se sucre! Ils veulent faire du chiffre!!Jai emmené une 206 qui était immobilisée pour un changement de démarreur.Le commercial, qui a vu que le véhicule a été amené par lassurance KM 0, me demande, après diagnostic obligatoire (bien quil ne faut pas être devin pour savoir que cétait le démarreur) de payer 590€ pour le remplacement, la pose et main doeuvre (2h30...)!!! Non mais sérieusement , ils mettent des démarreurs plaqués-or maintenant?Pire, ils me disent par la suite quil faut absolument changer lalternateur et la courroie car elle a un défaut... Une courroie quils ont eux même changés 6 mois auparavant... Jen déduis quils lont mal installé...Ils me proposent un devis à 850€!!!!Cen est trop, le commercial Peugeot me dit quil ne me laissera pas partir avec le véhicule sans camion plateau de remorquage... Quimporte, je loue une remorque (personne de chez Peugeot ne viendra maider...) et vais chez le garagiste à côté... Bien plus sérieux, ils changent alternateur et courroie pour... 220€! La voiture marche parfaitement depuis (4 mois).Mon conseil: évitez ces arnaqueurs comme la peste!
Avis fait le 17/12/2015
Note de : 5 / 5
Je possède une société et j’avais besoin de voitures pour mes salariés. Après mettre renseigné sur internet je me suis tourné vers des Peugeot. Par question de proximité je me suis tourné vers cette concession, et je ne suis pas déçu !A peine rentrer dans le hall un conseiller très souriant est venu m’accueillir et me demander si j’avais besoin de renseignement, je lui ai expliqué mon cas et il m’a dirigé vers un vendeur société. J’ai donc parlé de mes besoins avec ce conseiller qui a posé les bonnes questions tout cela dans une ambiance très détendu.Après qu’il m’ai proposé un essai que j’ai bien sur accepté, j’ai pu voir le confort et la tenue de route de la voiture.Je lui ai avoué avoir déjà faire le tour d’autre concessions de marques différentes, on ne c’était pas autant occupé de moi, là le vendeur était disponible et compétent. J’ai donc signé chez eux, la gentillesse des vendeurs a été le petit « plus » qui m’a fait prendre m’a décision. Je recommande ce garage !
Avis fait le 21/06/2015
Note de : 2 / 5
Bon accueil, mais ça s arrête là ! Je voulais changer de voiture et jai eu des conseils mais jattends toujours que lon me contact pour le financement et pour savoir quelle modèle je choisis etc.... À priori ils nont pas besoin de vendre de véhicules ! Donc je vais aller voir ailleurs.