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PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN
144 Av. du Mont Riboudet, 76000 Rouen 4.10 (1010 avis)Contactez PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 07:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 07:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 07:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 07:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés avec le projet dacheter un nouveau véhicule. Nous navons pas été accueillis, aucun bonjour, il y avait pourtant 3 commerciaux présents mais tous bien occupés à parler avec des personnes âgées. Dailleurs dautres personnes plus jeunes nont pas été accueillies non plus. Je pense que juste un bonjour, je finis et suis à vous est le minimum....Nous avons eu limpression quil sagissait de la clientèle phare Peugeot ( 60 ans bien dépassés ) et cela ne nous a pas donné envie ni dattendre ni dacheter.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable ne mérite même pas 1 étoile.M.GOMIS un super Commercial à lécoute de ces clients et toujours disponibles.Dommage que la partie garage réparation soit ci nul. Nouvelle 308 qui présente de gros défauts électroniques mais vous nêtes quune cliente, quune femme alors on vous répond que vous ne savez pas vous servir de votre voiture. Excuse facile pour ne pas avouer que lon est des incompétents, incapable de trouver la panne.La marque Peugeot fini pour nous.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à l achat de notre 208 nous remercions Rudy pour la prise en main de notre véhicule.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ruddy pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de la remise en main propre de notre véhicule et à Zoran le commerçant pour c’est conseil de qualité
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne explication de RudyMerci
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute du client potentiel pour répondre au plus près de la demande
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laccueil et des services, que ce soit au service commercial ou entretien. Stéphane Lieugard a su répondre à mes besoins pour trouver un véhicule et un modèle de financement adapté.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du clientMr Belliot Hugues nous a correctement conseillé et pris le temps de nous expliquerMerci à lui
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux davoir fait affaire avec M BELLIOT, très bon professionel.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel de Monsieur Belliot !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne explication de Rudy je recommande beaucoup de chose nous aides a ce sentiment tout sécurité
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile pour la facilité d acces en centre ville mais c est tout.Je viens de récupérer mon véhicule après quasiment 3 semaines d immobilisation chez eux.Pièce manquante en usine ils n y sont pour rien, mais pas de véhicule de prêt.On m appelle pour la récupérer, j attends presque une demi heure alors que les receptionnaires ne sont pas tous occupés, on me redemande même au bout de 15 min la raison de ma venue.Impossibilité de payer en plusieurs fois hors facilités de paiement (donc avec intérêt).On me donne les clés de ma voiture pour que je parte, il faut faire remarquer quun véhicule est devant et empêche de sortir.Et le lavage du véhicule est plus qu approximatif.1ere et dernière fois.J écris un courrier au service client parallèlement.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien avec Mr kricak disponible, sympathique, cherche les meilleures offres pour nos besoins !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Zoran est un super conseiller qui est très agréable, à lécoute et surtout professionnel . Voilà pourquoi je recommande ce conseiller.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de M. Delpierre, réactif, efficace et précis. Un très bon conseil!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour essayer de trouver plusieurs solutions afin de rouler sans soucisLouis Agache
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL, REACTIVITE ET EFFICACITE . MERCI A ALLISON ET RUDY.JUSTE PARFAIT
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Emmanuel GOMIS pour son écoute et sa réactivité.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal Verneuil pour son professionnalisme.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la concession Peugeot Rouen. Merci à Elise qui a été très compétente pour la commande du véhicule. Rudy a été très efficace pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Et Stéphane pour son accueil chaleureux lors de livraison de notre véhicule.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Zoran conseiller très agréable et à l’écouteJe recommande cette concession
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Zoran pour le montage du dossier pour la nouvelle voiture, conseiller commerciale agréable et top je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Par où commencer..‼️1.2 Puretech ‼️ Help ‼️Un garage qui se dédouane et qui n’assume pas ses responsabilités. Remet toute la faute sur le constructeur ou le client et n’écoute pas les éléments qu’on rapporte et surtout ne nous croit pas ! Dédain (« Stellantis aussi a des avocats ») et pression sur le client (courrier avec AR pour nous facturer le véhicule de prêt + frais de gardiennage si nous refusons de réaliser les travaux entièrement à notre charge avec un devis par mail, sans diagnostic, juste : il faut payer près de 9000 euros !!!!). C’est un comble de faire porter le chapeau au client pour un problème d’envergure connu et reconnu sur leurs véhicules. En attendant, les prélèvements du leasing continuent évidemment alors que la voiture (1.2 Puretech) est immobilisée chez eux depuis 2 mois car évidemment moteur à remplacer à nos frais sous prétexte que les révisions n’ont pas été réalisées en temps et en heure (suite à défauts de conseil et d’accompagnement et surtout refus de révision suite à un pb de contrat qui n’ont pas été reconnus). Merci de nous avoir finalement reçus car cela a été fastidieux déjà d’arriver à un rdv. A part cela, aucune solution proposée, et culpabilisation : « si vous aviez fait votre entretien correctement la prise en charge aurait été faite ».Sans parler du service client qui raccroche au nez ou qui botte en touche à la mention du problème.Nous sommes aujourd’hui dans une impasse et dans une détresse psychologique. Notre temps libre se résume à faire des démarches pour obtenir justice.Voiture de 90000km, ayant moins de 3 ans et moteur HS.. Courage à tous ceux qui traversent cela, ce n’est pas facile mais nous irons au bout ! Les réponses apportées font encore plus ressentir ce sentiment de s’être fait berner et encore plus aujourd’hui, nous sommes déterminés à ce que justice soit faite.Quoiqu’il en soit, même si nous venions à devoir payer, nous y réfléchirons à 2 fois voire 40 fois, avant de remettre les pieds dans une concession Stellantis (je roule en Citroën, mon mari en Peugeot, mes parents en Citroën et Peugeot). Cela était une fierté pour nous d’avoir des véhicules français mais un conseil.. méfiez vous ! J’aurais aimé le savoir avant aussi.Si vous rencontrez ce genre de pb, je suis intéressée par vos témoignages, nous serons plus forts tous ensemble 💪
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par M. Kricak le samedi 17 février, dans le cadre dun projet dachat dune 208 e-dsc6 100. Lessai et le contact ont été bons.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur Stéphane lieugard de son bon accueil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience et de très bon conseille de Mr Agache
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yannis JACQUIN qui malgré son emploi du temps chargé a toujours su prendre le temps dêtre à lécoute de mes demandes et de répondre à mes questions.Malgré des lourdeurs administratives hors de son scope, ce dernier a toujours su trouver des solutions et a surtout su éviter de me faire passer trop de temps sur les multiples documents à remplir. Je recommande +++ PEUGEOT ROUEN.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de ma livraison de ma 208 électrique avec Mr Zoran Kricak.Conseiller à lécoute, mayant accompagne jusquà la fin de mes démarches dacquisition.Je confirme le sérieux
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile grandement mérité !Un rendez-vous avec pièce non commandée.Un deuxième rendez-vous avec une remise commerciale en guise de dédommagement non tenue....Avec pour couronné le tout, la pompe commandée nest pas la bonne..Annulation de commande et débrouillez vous avec tout ça.Quelle manque de professionnalisme.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
ancienne cliente Peugeot, après 9 ans je reviens et je signe volontiers pour une LDD 2008 car les conditions sont intéressantes. Merci surtout à Emmmanuel Gomis qui a su me redonner lenvie de rouler en Peugeot, excellent commercial que jai eu la joie de retrouver.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Louis pour son sérieux lors de la.prose en main de mon véhicule et à Elise Morin pour sa disponibilité et son écouteMerci aussi à Anabela pour sa gentillesse et son sourire lors notre accueil pour le choix de notre véhicule
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yannis pour ses conseils et son professionnalisme
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Super experience, Monsieur Gomis a ete de tres bons conseils. Accueil parfait!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Hugues Belliot de m’avoir renseignée. Il a su être à l’écoute et comprendre ce que je recherchais. Très professionnel, je ne manquerai pas de refaire appel à lui au besoin
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Mr Renier Cédric qui ma accompagné du début ( commande, choix...) jusquà la livraison du véhicule.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yannis pour les conseils et le professionnalisme... et pour les infos concernant mon achat prochain.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yannis JACQUIN pour son professionnalisme en tant qu’alternant, à lécoute et de confiance !Belle continuation à vous Yannis
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Yannis pour son professionnalisme, très à l’écoute
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yannis pour les conseils, très aimable, au top !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience Merci beaucoup à Zoran !Super conseillé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Super expérience avec Mr Zoran pour la livraison de ma voiture électrique
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Hugues belliot est un représentant attentif à sa clientèle et satisfait de sa belle voiture.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la part de Rudy et de Cedric R pour la livraison et achat de notre véhicule
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Voiture dépose le 2 février pendant une semaine pas de nouvelle de leur part ( contrat lising )Mercredi 21 février on me dit nous sommes désoler pas trouver les pièces nous essayons de trouver une solutionSa fait 3 semaines sans voiture et on me dit madame c’est pas notre problème vous avez déposer votre voiture sans rdvPersonne incompétente et aucun suivie avec ses clients vraiment déçu
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv du 20 février avec M Hommey Olivier.Bonne prise en charge pour le remplacement de mon véhicule C3 c3 c séries.M Hommey est très compétent et commercial.Livraison de ma nouvelle voiture C3 prévue le 23 février 2024 à 14 heures. Bonne journée
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rive droite merci m despres Stéphane et Fabrice
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Super garage qui ne peut soccuper de mon véhicule !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueille exceptionnel de yannisIl a su comprendre nos attentes et y a répondu clairement je recommande vivement !!!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir a tous alors la je suis vraiment très satisfait de cette concession suite a lachat sur internet dune Peugeot 408GT 130cv.Rappel quelques minutes après ma commande de madame PICHOT commercial sur cette concession qui a trouvé une solution à mon budget que je ne voulais pas dépasser, elle ma trouvé une solution avec reprise de ma 308 de 2021 bref je me retrouve avec une 408 GT 130CV. Et une bouteille de champagne en guise de nouveau client. 😁 De plus Mr RUDY ET Mr CHRISTOPHE mont fait une présentation du véhicule dune qualité que je nai jamais connu chez une autre concession Peugeot pendant plus dune heure alors que jai déjà possédé une 208 308 et 2008. Bref pour vous informer de ma satisfaction je vous recommande cette concession et de prendre contact avec Mme PICHOT qui sera a même de vous trouver des solutions selon votre budget pour obtenir les meilleures conditions possibles pour obtenir votre véhicule. Bonne soirée Cordialement Laurent DEVOULON
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
ESCROQUERIE PEUGEOT STELLANTISA TOUTES LES PERSONNES ENVISAGEANT UN LEASING ET UN SUIVI DE QUALITÉ FUYEZ !!!!Gestion scandaleuse de mon dossier de leasingVous font passer pour responsable alors que leur moteur puretech est juste défaillantVeulent vous faire payer alors que le contrat est en règleTout juste Honteux
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu Louis AGACHE comme conseillé et jai été satisfaite de son travail fourni ! Une bonne communication !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de M. AGACHE Louis. Explications claires. Bonne présentation de la 2008 électrique, Bonne explication des besoins et contraintes du leasing social. Jai choisi ma futur voiture et s’attend juste la livraison. Je recommande !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Temps de réparation volontairement longs pour vous demander de prendre un de leurs véhicules en location peu importe si vous êtes sous garantie. Mais ne pas tomber en panne est compliqué avec la faible durée de vie de leurs véhicules
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de mon conseiller Louis Agache pour commande Peugeot 208 ! Très pro
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Lors dun renseignement pour un futur achat le commercial HUGUES BELLIOT ma très bien conseillé
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Simple, efficace et très gentille. Eva est le genre de commerciale qu’il faudrait partout. Merci
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, merci pour les conseils. Je recommande Stéphane Lleugard.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Le directeur du SAV de la concession Peugeot Stellantis &You Rouen et la technicienne qui a été désignée pour suivre notre 308 ont tout fait pour nous culpabiliser et nous faire payer au prix fort (1767 euros) un problème de conception ! Ils ont commencé par nous dire qu’ils ne pouvaient pas prendre à leur charge de travaux puisque nous n’avions pas fait l’entretien chez eux ! Ce qui faux. Ils m’ont demandé de faire un diagnostic (149 euros), de changer les bougies, soit disant pas d’origine (256 euros), de remplacer la courroie de distribution et de nettoyer la crépine (1362 euros) ! Notre véhicule avait 6 ans et 2 mois.Ils nous ont affirmé que lors du dernier rappel le 4 mai 2022, le délai pour changer la courroie de distribution était passé contractuellement à 100000 kilomètres ou 6 ans au lieu de 175000 kilomètres ou 10 ans ! Ce qui est faux. J’ai enregistré toutes les conversations. Notre véhicule a été immobilisé pendant plus de trois mois, sans véhicule de prêt et le responsable du SAV me demande si je suis content. Ils auraient dû gérer cette panne en un mois, en prenant à leur charge 100 % des travaux effectués.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien accueilli en famille mi-janvier par Stéphane Lieugard qui nous a accompagnée dans la commande dune nouvelle e-208. Précieux conseils et explications claires sur nos différentes options de finition, financement, assurance etc... Rien à redire sur le conseil commercial. Seulement 10 jours après signature, Peugeot constate une erreur de leur part dans le prix annoncé et ne lassume pas. Nous pensions alors tout abandonner mais une solution a pu être trouvée par Stéphane in extremis sur un autre modèle. Nous allons finalement pouvoir rouler en e-208
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis très satisfait du conseiller commercial qui ma reçu chez Peugeot Rouen ,M LUBIN MACHELOT
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons eu un très bon accueil de Mr Jacquin, à lécoute et de très bons conseils . Il nous a proposé plusieurs solutions et un essai de la voiture qui nous intéressé. Mr et Mme Hardy
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat avec Hugues Belliot, très bons conseils, Merci !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super prestations de monsieur gomis super vendeur connais bien sont travail ,super agréable et conseille bien et à votre écoute
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil conseiller à lécoute de nos besoins je recommande Mr Lubin Machelot merci à vous.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par mr gomis emmanuel que je recommande vivement très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Mise en main de la nouvelle308 avec rudy parfaiteMerci a mr machelot pour lachat de la voiture
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mr Gomis emmanuel vendeur à lécoute et investi.Très compétent encore merci à lui
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lacquisition de mon nouveau véhicule Peugeot avec Mr Belliot.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat de 208 avec le commercial Hugues Belliot et un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à 9h30 avec Mr Machelot Lubin superbe entretien rien à redire ! Je conseille vivement.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Leasing en cours avec Mr Hugues BELLIOT de chez Peugeot Rouen, accueil parfait, renseignements au top et Mr BELLIOT est à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Et c’est parce qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile. Véhicule acheté et entretenu chez eux. J’ai eu un refus de prise en charge aujourd’hui alors qu’un voyant panne venait de s’allumer. Il m’ont demandé d’aller dans un garage à 50km pour faire un diagnostic. La personne qui m’a reçu m’a affirmé que je pouvais rouler sans soucis (sans avoir vu le véhicule et sans diagnostic, et visiblement sans compétence non plus). Je trouve ce type de comportement absolument inacceptable, mais aussi extrêmement dangereux. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.Modification du 26/01/2024 : il est étonnant que vous ne trouviez pas mon dossier malgré vos recherches probablement approfondies. Les derniers gros travaux effectués par vos soins remontent à 18 mois changement ma courroie de distribution sur ce même véhicule qui avait à lépoque à peine 90000 km au compteur...
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de M. Lubin Machelot. Explications claires. Bonne prise en compte des besoins et contraintes. Tout cela soldé par un achat de véhicule ! Je recommande !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial génial et Pro répondant à nos attentesIl a été hyper disponible jusquà finir à 19h30 , merci StéphaneReprise de notre LOA de 4 ans pour une autre sans problème et sans majoration financière, normal état neuf Peugeot est donc une marque honnêteNous sommes ravis
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Dossier leasing en cours avec M. Hugues Belliot, très bon accueil et très réactif ! Nous sommes pleinement satisfaits
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Eva a su nous convaincre en nous orientant vers le véhicule qui correspond à madame et qui rentre dans le budget de monsieur 😆 j ai enfin ma voiture verte ! Merci, Eva, pour l écoute et surtout pour le temps. On se revoit à la livraison 🍾
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions Monsieur Hurtel pour son accompagnement, son conseil, sa disponibilité et son accueil agréable et bienveillant. Nous recommandons ce professionnel qui se situe à Rouen Mont-Riboudet
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Je sors de Peugeot avec mon tout nouveau véhicule ! Merci à Eva du service commercial, adorable et à lécoute, et à Rudy pour tous ses conseils lors de la livraison !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil que nous a effectué M. Hurtel, de sa patience et conseils pertinents !A recommander.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Hormis la facture, vous navez RIEN fait sur mon véhicule, Visiblement, vous navez pas eu ou pris le temps de travailler dessus car vous maviez appelé pour me dire que le véhicule ne serait pas prêt à lheure due. Je vous remercie de mavoir ainsi incité à changer de marque, cest pourquoi jai acheté une Passat 177cv et jen suis content. Peugeot... plus jamais
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller Commercial (Hurtel Titouan) à l’écoute, prends le temps de savoir quelles sont nos besoins et attentes ,respecte parfaitement notre budget.Réponds à toutes nos interrogations.Je recommande entièrement.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile pour publier, SAV déplorable, achat 5008, rappel constructeur avant vente, rien na été fait rive gauche, obligée de se fâcher pour prise en charge rive droite ! Incident en novembre. On devait me rappeler mais rien...Personne nest responsable ! Merci à Clémence et Bryan pour dépannage. Client depuis 10 ans, mais cest terminé, prochain achat tout sauf le lion ! Suite à ce message on me contactera peut être !🤔
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
En période d’inflation, ils ont calculé au plus juste le prix de la valise pour trouver la panne , 159,30€ ? Quand l’écran de la voiture, affiche « problème ADBlue , moteur bloqué dans 1100 kms , ils passent la valise quand même , pour récupérer le maximum de pognon ! Clients , Peugeot, Citroën à fuir , des malhonnêtes …..
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller : Titouan HURTELConseiller très agréable, à lécoute et a pu nous renseigner et répondre à toutes nos questions.Malheureusement, nous avons pas pu finalisé la commande pour des raisons personnelles mais nous repasserons certainement par lui pour la commande du prochain véhicule.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Contacts avec Mrs Lieugard et Rudy des plus professionnels et à notre écoute sommes entièrement satisfaits je recommenderai
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous bien effectué avec Mr Hurtel Titouan que je recommande.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais en terme de proposition, cest le néant... 1h30 dattente sur place pour étudier les meilleures offres concernant une reprise avec e208 en échange. Jétais censé être rappelé, proposition ou non, ce qui na pas été le cas. Déçu.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr Hurtel est très a lécoute et apporte toutes les informations demandées. Professionnel, attentif et patient. Quil continue dans ce sens.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lubin MACHELOT pour son professionnalisme et sa courtoisie
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTitouan H. notre conseiller commercial a été à notre écoute et de bons conseils tout au long de la constitution de notre projetOutre sa disponibilité nous retiendrons son professionnalismeNous le recommandons vivementMerci à lui
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le plaisir d être accueillis par Eva sauvage ! Une vraie proMerci à elle
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience exceptionnelle chez Peugeot Rouen avec laide précieuse dEva Sauvage. Son professionnalisme a rendu mon expérience client agréable. Je recommande vivement Eva et léquipe de Peugeot Rouen pour leur excellent service et leur engagement envers la satisfaction du client.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme Merci à la conseillère commerciale Eva Sauvage qui m’a très bien renseigné pour mon achat de la nouvelle 308 !Je recommande ! N’hésitez pas si vous avez l’attention d’acheter une nouvelle Peugeot 👍🏼
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma récente acquisition dune Peugeot 2008 a été rendue possible grâce à lexpertise et au professionnalisme exceptionnels dEva Sauvage. Elle a su écouter attentivement mes besoins et a recommandé le modèle parfait, en prenant en compte mes préférences et mon budget. Son approche attentionnée et son engagement à fournir un service de qualité ont vraiment fait la différence. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience dachat, et je recommande vivement Eva pour son dévouement et sa capacité à offrir un service client exemplaire.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec Eva Sauvage a été bien au-delà de mes attentes. Sa connaissance approfondie des Peugeot et sa capacité à comprendre mes besoins spécifiques ont été remarquables. Elle a su répondre à toutes mes questions avec une grande clarté et patience, rendant lensemble du processus dachat agréable et sans stress. Ce qui ma le plus impressionné, cest son souci du détail et son engagement à fournir un service client exceptionnel. Si vous recherchez une expérience dachat automobile personnalisée et professionnelle, je recommande vivement Eva Sauvage.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne présentation et devis précis.Le commercial M. Lieugard est très a l’écoute dans mesBesoins. Je reviendrais dès mon projet plus avancé.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Mademoiselle Sauvage fut dun réel accompagnement. Je la recommande entièrement !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Lieugard est un professionnel qui a toute notre confiance… c’est un maillon fort de Stellantis Rouen.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vente du véhicule avec mr lieugard je recommande
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur LIEUGARD pour ses bons conseils et avoir prit le temps de répondre à mes interrogations concernant un prochain achat
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Machelot pour vos conseils et votre tempsLa nouvelle 408 est super
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci superbe expérience !! Très professionnel le petit jeune 👌
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Une concession très sérieuse. Merci à Lubin pour son accueil très chaleureux et ses conseils très avisés.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
C’est déjà ma 3 e Peugeot mais la gentillesse de M. Lieugard depuis la première me pousse à revenir. Vero
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très ravi de m’a raconté avec Mr agache très professionnel je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace, pro et à l’écoute ! Je recommande Eva Sauvage en tant que conseillère commerciale Peugeot. Suite à l’acquisition de ma 308 , une expérience validée à 100%
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Intéressée par l’achat d’une 208, j’ai été très bien accueillie par Eva Sauvage ! Elle a su me prodiguer d’excellents conseils ! Je suis ravie ! Merci et à bientôt
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, merci à Monsieur Lieugard qui est très compétent !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris pour un Loa avec reprise, nous avons été accueilli par Stéphane Lieugard, conseiller Peugeot.Mr Lieugard a su répondre à nos attentes, il nous a accompagné du début jusqu’à la fin, du chiffrage jusqu’à la remise du véhicule, avec un très grand professionnalisme !Expérimenté (30 ans d’expérience il me semble) et bienveillant, je ne peux que le recommander à toute personne qui lira ce commentaire.Un grand merci à vous Mr Lieugard, à dans 2 ans pour un nouveau véhicule.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession à recommander vivement . Un vendeur automobile, monsieur Lieugard Stéphane très à l’écoute et compétent
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Lieugard pour les informations quil ma apporté et son professionnalisme.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous venons de commander notre Peugeot 2008 GT 100% électrique. Nous avons été reçus et conseillé par Mr Machelot Lubin. Nous tenons à partager notre satisfaction quand au professionnalisme et la sympathie de Lubin. Nous pouvons dire que notre première expérience chez Peugeot démarre agréablement. Merci encore à Lubin. Nous espérons que la suite de notre expérience sera à la hauteur de votre vendeur qui a déjà mis la barre très haute.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
M. Hurtel s’est parfaitement occupé de mon projet auto, vendeur très à l’écoute et disponible !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle présentation du 2008 par un vendeur qui donne envie. M. LieugardIl m’a bien expliqué la location que je ne connaissais pas. Mon projet va pouvoir se réaliser.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Cédric, renseignements complets et très précis concernant la LOA
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, merci à Lubin et Rudy pour leur efficacité.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci à Eva pour son professionnalisme!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait l’acquisition d’une 208 avec Eva Sauvage qui m’a été d’un grand conseil ! Ce fut une expérience tellement agréable que j’y ai convié tout mes prochesSi vous passez prochainement à la concession de Rouen demandez la !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec Gomis emmanuel en tant que vendeur de voitures chez Peugeot a été tout simplement remarquable. Sa connaissance approfondie des véhicules, sa passion pour son travail et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon processus dachat fluide et satisfaisant. Dès le début, Emmanuel sest montré attentif à mes besoins et a pris le temps de comprendre mes préférences. Il a répondu de manière approfondie à toutes mes questions, fournissant des informations claires et précises sur les différents modèles, leurs caractéristiques et avantages. Son service client exceptionnel a créé une atmosphère de confiance, me permettant de prendre une décision éclairée en toute sérénité. Emmanuel a fait preuve dune grande disponibilité et a même dépassé mes attentes en assurant un suivi après la vente pour garantir ma satisfaction. Si vous recherchez un vendeur de voitures dévoué, compétent et passionné, je vous recommande vivement de faire confiance à Emmanuel Gomis chez Peugeot. Son dévouement envers la satisfaction du client en fait un professionnel de premier plan dans le domaine de la vente automobile.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mr Emmanuel Gomis, même si nous navons pas encore acheté avec lui nous tenions à laisser un avis car il nous a fait la démonstration que cest un pro et une personne au contact facile.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Emmanuel Gomis pour sa prestation, cela fait 19 ans que nous travaillons ensemble, et nous lui renouvelons encore notre confiance.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, nous avons été reçu par Mr Yannis Jacquin qui a su répondre à toutes nos questions et qui a été très disponible et réactif. Véhicule livré même plus tôt que prévu, je suis ravie de ma 2008.Je recommande cette concession et ce conseiller.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil ,conseiller commercial Titouan à lécoute et apporte réponse à vos interrogations
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Tous mes remerciement à m. Belliot Hugues pour sa patience et son professionnalisme lors de notre entretien.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez Peugeot Rouen.Première visite, marché conclus !Excellent accueil et accompagnement pour ma 208 électrique ⚡.Merci à Hugues Belliot et à Rudy pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur disponibilité 👌
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dun véhicule neuf, Rudi ma très bien expliqué le fonctionnement de la nouvelle tablette totalement différente de mon précèdent véhicule pourtant même model avec 2 ans décart.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours trés bien accuillis, et nous recevons des bons conseils .Merci à Mr Stephane Lieugard notre conseiller commercial
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super livraison personnel au topMerci à Rudy et à Stéphane
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil fait par Mr belliot lors du RV pour la nouvelle voiture et du garage griff auto .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Lors de notre dernière visite nous avons été reçu par Yannis qui a su répondre à toutes nos questions et nous orienter vers un véhicule adapté à nos besoin. Sérieux et professionnel , je vous recommande ce conseiller !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage au sein de la concession pour obtenir des informations sur un véhicule électrique, accueilli par M. Jacquin qui a répondu à toutes mes interrogations. Très sympa et professionnel !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très positive comme dhabitude, Monsieur LIEUGARD est toujours très disponible pour nous et répond à nos questions avec professionnalisme.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec Eva.Sympathique et très professionnelle, n’hésitez pas pour vos projets voiture !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par mr Gomis emmanuel, très sympathique.Réponds à toute les questions avec beaucoup de cordialité et efficacité.Je recommande vivement Mr Gomis
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
M.JACQUIN a été très accueillant et à l’écoute. Il a su nous conseiller sur le choix d’un véhicule adapté à nos besoins. Merci
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très déçu par le comportement de M.Titouan Hurtel qui nous a proposé une voiture avec le même moteur avec lequel nous avions eu de très gros soucis. Quand nous nous en sommes aperçus, il nous a certifié oralement que la 308 choisie avait une chaîne et non une courroie, nous lui avons demandé un écrit pour confirmer cela et depuis silence radio. Après lui avoir envoyer un mail et 2 SMS et étant sans réponse nous nous sommes vus dans lobligation dannuler le contrat. De plus on lui avait spécifié que lon était prêt à en prendre une autre! Ce qui est chose faite dailleurs, du coup, nous sommes allés à Grand Quevilly où Baptiste Bréant a su nous écouter et répondre à notre véritable attente, nous len remercions encore pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
SAV déplorable 208 1L2 pure tech achetée neuve en janvier 2021 concession mt riboudet. Lors de la revision en juin 23 notre garagiste n a pu effectuer la vidange dû a la courroie de distribution fissurée et nous a conseillé de nous rapprocher du concessionnaire pour une prise en charge. Confiante je retourne a la concession d achat et là il m a clairement été dit qu aucune demande de prise en charge ne sera demandée et acceptée etant donné que les révisions ont été effectuées les 2 fois avec un dépassement de 4000 kms. Je ne conteste pas ce fait mais la voiture a 2 ans 1/2, 47000kms et une courroie a changer sans prise en charge de peugeot !!! Sachant que le problème de courroie sur les moteurs pure tech sont largement défavorablement connu du grand public et des concessionnairesHeureusement un honnete garagiste peugeot de couronne a fait la demande de prise en charge qui a été acceptee et le changement de courroie ne m a pas été facturée.Pourquoi peugeot mt riboudet n a pas souhaité effectuer cette demande ?? Est ce l incompetence, du mepris ou de l ignorance ? Desastreux pour une telle concession avec pignon sur rue...!Alors passez votre chemin, evitez cette concession meprisante et incompétente et tournez vous vers des garagistes du meme groupe tellement plus professionnels
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci Eva , pour votre implication.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Le commercial, Monsieur Lubin Machelot, sest rendu très disponible et à lécoute de nos attentes. Il a su nous proposer un véhicule correspondant à notre budget avec un niveau élevé doptions. Nous sommes dans lattente de la livraison de notre véhicule mais pour linstant nous sommes totalement satisfaits.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Peugeot 308 déposée en juillet 2023 pour défaut moteur. Evidemment moteur 1.2 puretech : courroie de distribution HS, alors que véhicule moins de 6 ans et 80 000 km. Prise en charge par le constructeur grâce au courrier de rappel, sinon c’est pour votre pomme. 2 semaines sans voiture, aucun prêt de voiture pris en charge, seulement un service de location de véhicule payant et 2 tickets de bus. Le pb venant de PSA c’est incompréhensible.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnes fort sympathiques .Bon travail effectué sur mon véhicule !Je recommande !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mon fils a commandé une 208 Peugeot GT hier.Nous avons reçu un très bon accueil du vendeur Mr BELLIO.Beaucoup de précisions et de détails nous ont été donnés.Cela nous encourage à rester client chez Peugeot.Danielle DEBONNE
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil .nous avons été très bien accueilli par Mr Lieugardnous avons été très bien conseillé et nous avons fait un essai du véhicule que nous savions pas choisir.après lessaie nous avons été convaincu pour faire notre achat. top
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur Hurtel.Propositions commerciales sur 2 versions de véhicules, pour comparaisons.Temps de réflexions, sans pression.Essai d’un véhicule assez rapidement, puis re proposition commerciale, négociée, à l’écoute, plus proche du budget souhaité.Je vous recommande de prendre contact avec ce conseiller.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de Pauline et Rudy pour notre premier leasing. Voiture en excellente état, rapidité d’envoi. Je recommande !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai déjà eu à faire à Melle Pauline Pichot une fois de plus aimable et compétente .merci Peugeot d’employer cette personne.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pauline Pichot pour son professionnalisme lors de notre rencontre pour changer mon véhicule
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
TRÈS BON EXPÉRIENCE DE MR TITOUAN HURTEL. ET SURTOUT TRÈS BONNE ÉCOUTEMR HURTEL S’est démené pour avoir notre commande.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mr Lieugard Stephane et Rudy pour lachat de ma nouvelle voiture en LOAA lécoute, Top, rien à dire
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Stéphane Lieugard vu à plusieurs reprises et à Rudy pour la mise en route du véhicule que jai récupéré le 25 octobreMerci de leurs conseils et pour leur disponibilité à venir
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule livré à ce jour par Mr Hugues Belliot très satisfait de nôtre achat et des services
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des échanges et professionnalisme de Mr Hugues Belliot. Nous recommandons.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par notre conseiller Stéphane Lieugard qui a été très professionnel personne a recommandé . Vivement la livraison de notre voiture
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils, merci tout particulièrement à Hugues ainsi qu à Rudy
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Stéphane Lieugard ainsi que son collègue Rudy ont été très bienveillant lors de mon premier achat de voiture. Je suis très contente d’avoir été conseillé par des personnes compétentes, souriantes et à l’écoute.Merci à vous.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,L’expérience chez vous a été idéale. J’ai récupéré la voiture avec Monsieur Lieugard et de très bonnes explications sur son fonctionnement avec Rudy. Il a été disponible pour répondre à toutes mes questions par la suite.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée chez Peugeot pour l’achat d’un véhicule, j’ai été accueilli par Monsieur Hurtel qui a pu nous informer correctement sur le type de véhicule que nous cherchions. Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le commercial a pris le temps de nous présenter la voiture et de nous faire des devis correspondant à notre budget. Nous laisser le temps de la réflexion sans mettre de pression, c’est agréable !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
On a été reçu chaleureusement par un conseiller très sympathique et compétent qui a fait tout son possible pour subvenir à nos besoins et sadapter à notre budget. Je vous recommande vivement de prendre contact avec ce jeune conseiller qui est Monsieur Hurtel.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Très insatisfaite pour la deuxième fois de Peugeot Rouen,Mon camion immobilisé 2 fois pendant trois mois pour un échange standard de moteurPremière fois on me change le moteur pour consommation anormale d’huile, 10 000 km plus tard, le moteur casseDeuxième échange standard du moteur qui lui a pris trois mois également J’appelle pour savoir où sa en es .On me dit que le camion est prêt depuis 15 joursComme par hasard, dès l’après-midi, je reçois une vidéo de Peugeot me disant que mon véhicule est prêt et dès le lendemain il m’appelle pour me demander de ramener le camion de prêt en me disant que ça fait 15 jours que je vais être facturé(mais ne sachant pas, je ne peux pas deviner qui est mon camion est prêt et heureusement que j’ai téléphoner parce que sinon à l heure d’aujourd’hui j’attendrai peu être toujours.)Je récupère mon camion très sale des marque de cambouis partout, la clé d’Entretien allumer et la Clim qui ne marche plusMa ton dit on na pas toucher à ces chose làLe responsable m’a repris le camion une journée pour la Clim et l’entretien (a sa charge) quand je le récupère mon pare brise est fêler en bas mais le conseiller me dit sa ne peu pas être nous (il ne l’avais pas mis sur la commande de travaux pour moi sa n’y était pas )(Et pour La Clim elle ne marche pas bien et chauffage s’il n’est pas à fond ne fait que du froid)Et bien évidemment, je n’ai pas d’enquête de satisfaction, parce que ma ton dit que mes données ont été effacés de la base de données A fuir je ne conseille pas et ne remettrais plus un pied là-bas sauf si mon moteur recase pour une 3 eme fois
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe. Pièces commandée et payée en grande partie le 29/12/2022.Depuis, aucune nouvelle, esquive, barrages etc...Ecoutez bien lattente musicale qui prone la qualité du service client, et vous mettrez cela en exergue avec lincommensurable lenteur réelle.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Lubin machelot m’a bien aidé pour ma première LOA. Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Lubin Machelot est de très bon conseil pour notre première LOA. Je recommande. Merci beaucoup
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très souriant et accueillant (Mr T. HURTEL précisément avec qui j’ai eu l’occasion de parler). On a pu poser nos questions et avoir des réponses honnêtes et précises donc merci beaucoup.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yannis de mavoir contacté à loccasion des portes ouvertes et à Lubin pour son accueil et des renseignements.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante. Accueil, explications claires et précises du commercial Hugues Belliot. Merci pour son professionnalisme et sa réactivité. Transaction effectuée avec grand succès.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Mr HURTEL qui a pris le temps d’écouter notre projet, nos besoins, et de nous proposer des véhicules adaptés à ce que nous recherchions. Nous le remercions pour ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait de notre 2008, nous souhaitions en acquérir un nouveau. On a contacté Mr BELLIOT par l intermédiaire du garage Auguste de Neufchâtel en bray. Mr BELLIOT s est rendu disponible et a repondu à nos questions et nous a laissé le temps de la reflexion.Nous attendons avec confiance la prise de notre nouveau véhicule.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
la prise de contact pour une commande a été accueillante et professionnelle, toutes les informations mont été données et un temps de réflexion accordé.Cedric RENIER sest montré attentif et disponible.La première livraison (véhicule en stock) sest très bien passée.Jattends avec confiance la livraison des véhicules en commande.A suivre....
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Actuellement pas très facile daccès du au travaux extérieurs, sinon si vous nêtes pas pressé vous êtes au bon endroit. Un mois de délais pour refaire des niveaux et vérifier un problème électriquevous avez dit service client Peugeot ? !!! Mais il est où 😉
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable de la part de Mr Jacquin, c’est un commercial sympathique, qui prend le temps de nous écouter et nous de nous orienter sur le véhicule le plus adapté a nos besoins.Je vous recommande de passer par lui lors de votre visite !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis va être court et simple car si j explique tout mon mécontentement je vais devoir écrire des dizaines de lignes. Donc je vais resumer en 2 mots : déception et aucune réactivité.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré Mr gomis lors de mon passage dans le hall de vente peugeot au mois d’août.Personne très agréable et qui maîtrise bien son sujet.J’ai été agréablement surpris de l’accueil qui nous a été réservé avec un café qui nous a même été offert.Même si nous n’avons pas donné suite à sa proposition mon épouse et moi même n’hésiterons pas à le solliciter à nouveau, voir même à le recommander autour de nous, tellement nous avons apprécié son professionnalisme et la personne.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part de Mr Hurtel. Il a prit le temps d’analyser notre demande et de nous effectuer des plusieurs devis
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Cétait la première fois que jentrais dans un showroom et M. Titouan a été très très gentil avec mon mari et moi. Grâce à lui nous avons décidé de prendre la voiture de nos rêves Il fait très bien son travail et très convaincant et il donne de bons conseils Jespère revenir quand il y aura plus dargent 😂
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Heureux de rouler prochainement avec le 3008 Hybride ! Merci à Monsieur Hughes Belliot de m’avoir bien conseillé.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Lieugard est vraiment à l écoute ,prend le temps dans ses explications. Merci à lui je recommande.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de Mr Lieugard Stéphane. Merci pour votre accompagnement dans ce nouveau projet, nous avons hâte maintenant de recevoir notre nouveau véhicule.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dêtre reçue par Monsieur Kricak Zoran pour un devis et ma très bien conseillé car il a pris son temps pour mexpliquer toutes les caractéristiques de la voiture.Merci beaucoup monsieur Kricak.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque les personnes qui font confiance par de mauvais vendeursMes parents se sont fait arnaqué pour achat dun 2008 quils voulaient se débarrassé.Ils regrettent leurs achats pas de GPS, le vendeur sen fiche, pas de câble GPS le pseudo responsable des ventes sen fout.AuUne
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Voleurs !Pneu crevé pneu avant à changer bientôt.On me dit que jai encore la garanti dusure des pneux Michelin au bout de 14 mois dutilisation et que je naurais rien à payer. On me met les meilleurs pneus. Facture à 860€ pas à mes frais. Je repars avec ma voiture super.Ils me rappellent sur la route du retour car ils se sont trompés et je dois payer. Cest une pratique commerciale trompeuse.Ils mont fait une réduction de 23€ sur les 3 pneus super !750€ au lieu de 0... je ne le digèrerais pas de si tôt !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs sont sympathiques, écoutent vos attentes et y répondent avec pertinence... Si vous cherchez une voiture, je vous conseille cet endroit
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait de la part des vendeuses . Reçu avec un café, J ai pu recevoir toutes les réponses à mes questions . Et être éclairé dans mes choix . Encore merci à l équipe de Peugeot Rouen . Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé plusieurs commandes avec Monsieur VERNEUIL.Elles se sont toutes déroulées comme prévues.Monsieur VERNEUIL sest toujours rendu disponible pour tout renseignements.Nous recommandons cet établissement et surtout si vos commandes sont traitées par ce commercial TRÈS professionnel.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, agréable et disponible.Merci particulièrement à notre unique interlocuteur M. Verneuil pour sa réactivité et sa disponibilité pour répondre à nos attentes lors de nos différents achats.Je recommande.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons eu plusieurs 2008 en option location dachat . Jusque là tout sétait très bien passé mais cette année nous avons eu en juillet panne de la climatisation alors que nous étions en vacances (et cela en pleine canicule), la voiture navait pas 2 mois; Peugeot assistance ne nous a apporté aucune aide, pire nous a renvoyés de service en service pour finir par raccrocher. Nous étions en Italie et cest le garage Peugeot de Parme qui nous a dépannés... gratuitement. Félicitations pour leur disponibilité, leur accueil et leur efficacité.Mais notre colère a dautres raisons : nous avons eu notre dernière voiture mi- mai; nous savions quen juin nous aurions 2 prélèvements mais que celui correspondant à la précédente voiture nous serait remboursé en juillet. Or non seulement il ny a pas eu de remboursement mais les deux prélèvements ont été encore effectués sur notre compte nous mettant en difficultés financières. Il nous a été dit que notre dossier avait été oublié dans une pile de dossiers, quon venait de sen apercevoir, quil avait été envoyé en urgence et que nous devrions être remboursés par credipar sous 15 jours maximum. 20 jours sont passés, nous navons encore rien reçu...La réception de notre voiture en mai a été très théâtrale, cela nous avait amusés, mais, à la réflexion nous préférons, un peu moins de spectacle et un peu plus de sérieux dans le traitement des dossiers!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
J’aurais bien aimé pouvoir accéder au showroom pour choisir ma prochaine voiture. Peine perdue. 4 tours du quartier. Pas de parking. Interdiction de stationner devant. Rues défoncées. Quelle idée d’aller s’enterrer là-bas?
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Des amis avaient besoin de changer de véhicule rapidement. Je leur ai conseillé de contacter Emmanuel Gomis qui sest très bien occupé deux, ils sont ravis. Merci encore !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Sur mon véhicule neuf, il y a un bruit provenant de ma roue arrière. Çà ma inquiété, donc je suis allé chez eux (véhicule sous garantie). La personne qui a pris mon véhicule en charge était persuadée que ça provenait dun cailloux dans le pneu. Cest vrai que dans latelier, la voiture ne faisait plus de bruit, mais à peine sortie, le bruit recommençait. Donc, il cherche en surface mais pas en approfondi.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis plus dune cinquantaine dannées je poursuit avec M. Stéphane Lieugard trop satisfaite de Peugeot livraison ce jour très bien . Bonne mise en main avec Rudy et encore mer à monsieur Lieugard. Petit clin dœil à Madame Nathalie Camiade
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de véhicules exposés.Très bon accueil de Pauline Pichot, pro elle connaît parfaitement les gammes et style des véhicules. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions et surtout une très bonne offre, tout cela dans une bonne ambiance. Merci beaucoup cela fait plaisir.Nous avons aussi fait un essai du modèle que nous intéressait, avec Annabelle, cerise sur le gâteau avec la finition souhaité.Merci à vous Annabelle, toute autant pro et agréable.Je vous souhaite à toutes deux une longue et belle carrière pro, et réussite dans tout vos projets.COMPLEMENTS DINFORMATIONS 2 SEMAINES PLUS TARD .le jour de livraison. :)on mappelle pour me dire que la voiture est en Panne ( elle est neuve ! ) elle ne démarre pas.3 jours et demi + tard la voiture est toujours en diagnostic ....Quand on sais quil faut moins dune journée pour la fabriquer.Aucune proposition faite de la part du Chef des ventesNy a til pas de GARANTIE COMMERCIALE chez Peugeot ?Aujourdhui, je ne sais pas si je dois garder un véhicule qui refuse de démarrer et évidement ma confiance envers toute léquipe de Peugeot Rouen rive droite mas quittée définitivement.Jai envoyé un mail à STELLANTIS 12 heures après pas de nouvelles.Janticipe, mais je mattends à un nous sommes désolé.La politesse cest bien , je pense avoir droits à du concret.Bien à vous ,Véhicule récupéré le 27 Juin, Rudy a tout fait pour que ça se passe bien, merci à lui.La commerciale et moi avons clos le dossier dans la bonne humeur,je suis reparti soulagé , content de la voiture etpetit bonus, une bouteille de champagne offerte , que je manquerai pas de déguster avec ma compagne.Pascal VIRGILIO
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
De passage à Rouen pour quelques jours, jai le voyant défaut moteur qui sallume. Jappelle pour un rendez-vous uniquement pour une lecture du défaut afin de connaître sa gravité. On mannonce un rendez-vous six semaines plus tard pour cette simple analyse ! Rien de plus à dire.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
la prise de contact pour une commande a été accueillante et professionnelle, toutes les informations mont été données et un temps de réflexion accordé.Stéphane Lieugard, mon interlocuteur, sest montré attentif et disponible.Jattends avec confiance la prise en main de la voiture.A suivre
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré M Lieugard au mois de mars, il nous a fait une offre très intéressante. Tout sest très bien passé et nous avons récupéré la voiture aujourdhui – après un mois dattente - avec la mise en service faite par Rudy. Ces deux personnes sont à lécoute des clients et très professionnelles, nous les en remercions vivement.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer la voiture commandée le mois dernier. Le vendeur, M. Lieugard a été très courtois et sest très bien adapté à nos demandes, nous le recommandons vivement aux futurs acheteurs dune Peugeot. La réception du véhicule sest faite aujourdhui avec Rudy, très compétent également dans la présentation du véhicule. Excellent retour pour le service apporté lors de cet achat de voiture neuve. Que du positif +++++
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Recherchant durgence une nouvelle voiture à la suite dun accident, nous avons été reçus fort aimablement à la concession de Rouen par Pauline qui nous a proposé la voiture que nous recherchions , voiture dexposition disponible immédiatement. La négociation à été très constructive à notre entière satisfaction. Notre voiture nous a été livrée dans le délais que nous avions fixé.Nous ne pouvons quêtre satisfaits.P.VERNIER
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
le 26/01/2024 : ⭐⭐⭐⭐⭐ Jour béni de ma livraison !La e-208 dernière version est vraiment superbe en tout points.Lexcellente équipe de la concession ma fait oublier les mois dattente dûe à des soucis indépendants de leur volonté.Un grand MERCI donc :à Pauline PICHOT pour le suivi attentif de mon dossier.à Anabela DA SILVA pour ses démos simple et efficaces.à Eva SAUVAGE pour son accueil et sa sympathie.et à RUDY pour ses explications claires et précises. le 27/07/2023 : ⭐⭐⭐ Concession compatissante : +1 étoile.Pas de chance pour moi, des problèmes de fabrication largement couverts par les sites internet automobiles, obligent le groupe à différer la livraison des commandes en cours ... 😞Jai donc opté pour une location courte durée de dépannage pour une E-208 ancien modèle en attendant la mienne.Un effort que la concession a bien voulu maccorder 👍 plutôt que de passer à une motorisation inférieure ou bien dannuler carrément la commande. le 18/07/2023 : ⭐⭐ Déception : -2 étoiles.La livraison est différée de 4 mois soit en janvier 2024 ! En attendant on fait quoi ? Car je naurai plus de véhicule fin septembre moi !... 🤨 le 21/02/2023 : ⭐⭐⭐⭐Très bon accueil de la clientèle par le personnel qui vous met à laise dans un espace convivial.Pauline PICHOT, ma Conseillère Commerciale a rapidement analysé et compris ce quil me fallait.Je nai pas vu le temps passer pendant létablissement de mon dossier.Jai opté pour la nouvelle E-208 que jai essayé avec Anabela DA SILVA qui met les clients en confiance pour aborder lessai sans appréhension.Bref, une équipe de choc ! 🙂👍 Je serai livré en septembre 2023
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon contact avec Mme Pichot.Transaction claire et rapide.Dommage que le rendez vous ne lui ai pas été transmis par son collègue de l’accueil . Elle a su se débrouiller pour assurer le rendez vous.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul !!! J’ai était reçu comme une mal propre on m’a traiter de menteuse car le monsieur qui as rentrer mon ancien véhicule (la reprise ) a casse le ressort de la boîte de vitesse et on m’a garder pendant 3h45 car il pensais que je l’avais casse ! Alors qu’elle est bien arriver par la route la voiture donc comment j’aurai pu la casser ? Enfin…. L’es rayure de la nouvelle voiture devait être repeinte et on m’annonce qu’il peuvent me faire que des retouche et la voiture as était accidenté et on me l’a toujours pas annoncer !!! Un véhicule a 19000€ sa fait quand même peur !!!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Nov. 2022 - Lieu agréable et personnel très sympathique. Je recommande le service.Septembre 2023 - Visite chez Peugeot pour un changement de véhicule. Toujours très satisfaite de laccueil. Merci à Stéphane Lieugard pour sa disponibilité et son conseil. M. Lieugard nous a trouvé rapidement un nouveau véhicule, en stock, dune gamme supérieure à celui que nous avions. Merci encore et au plaisir de vous rencontrer à nouveau.