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Fournisseur de systèmes de climatisation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de matériaux d'isolation
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
PH ENERGIES
318 Av. des Digues, 14123 Fleury-sur-Orne 4.80 (111 avis)Contactez PH ENERGIES
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
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- Vendredi 08:30–12:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
On me fait payer la man doeuvre dune personne incompétente je mexplique,Diagnostic démontage de la pièce mise en cause nettoyage et remontage de la pièce le temps de commander la nouvelle 79.13€ 1 heure normal, pièce commander une autre personne vient,démontage et remontage de la nouvelle 1heure il a mis le même temps que sont collègues sans le diagnostic et le nettoyage jai payé mais naime pas être pris pour une vache à lait
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation d’une pompe à chaleur en Mars 2024. PH énergie est une entreprise compétente et fiable. L’installation s’est déroulée parfaitement. Merci au commercial M.De Castro pour son expertise ainsi qu’aux installateurs pour leur professionnalisme.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à un dysfonctionnement dun ballon deau chaude thermodynamique, je fais appel à PH Energie (vu que le dernier entretien a été fait par eux le 31/10/2023)Le dépannage se fait le 29/01/2023, on me signal que le compresseur est HS, devis envoyer le même jour pour changer la pièce… Cela est rapide, avec un devis de 1 000 €.Mais depuis cela, j’ai signalé que mon ballon d’eau chaude était en fin de garantie et qui y avait moyen de faire passer les pièces ou même le ballon entier sous garantie d’après le conseiller de chez Thermor que j’ai réussi à avoir par téléphone.Mais un technicien de chez PH Energie doit faire la démarche …. Cela dure un peu longtemps à mon goût ! Sachant que mon ballon actuel tourne à pleine puissance nuit et jour en mode secours, donc mode forcé ?! Belle facture EDF en prévision, qui va payer cela !? Depuis avec plusieurs tentatives, appel, E-mail, rien néant, pas de nouvelle !Nous sommes le 05/03/2023, que faire, me déplacer ?? !!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Après un entretien annuel, le technicien constate que le corps de la vanne 3 voies est à remplacer.Devis envoyé sous deux jours, le 27/10/23 avec une intervention qui doit être prise en charge dans la garantie.De nombreuses relances après, on me communique toujours quils nont pas la pièce et ne peuvent procéder à lintervention. Malgré la compétence des techniciens, quand ladministratif ne suit pas, il est impossible de faire un travail correct. Pour lentretien et vendre un contrat de maintenance, aucun souci, mais pour lhonorer, cest une autre affaire. 3 mois dattente, et toujours pas de date de disponibilité prévue à ce jour. il est temps de penser à changer votre fournisseur.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ! Pompe à chaleur installée en juin dernier. Gros problème de calibrage et thermostat à distance toujours en attente depuis 6 mois, plus un problème de condensat... Pompe à chaleur qui tourne en continue et chauffe à plus de 21 la maison malgré une demande à 15°C...factures électriques qui senvolent...Plus de 5 appels à PH énergies depuis 2 mois ...avec pour seule réponse : je transmets on vous rappelle.. Toujours rien à ce jour...Nous avons pourtant un contrat entretien et dépannage payé à lannée avec soit disant une intervention rapide???...Fuyez ...quel regret de notre part davoir fait confiance à PH... Un recommandé et une mise en demeure vont être la seule solution pour vous faire bouger??....
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Lintervenant est très compétent et sympathique. Par contre au niveau des prestations cela nest pas au top. Depuis le 12 décembre date à laquelle a eu lentretien annuel et le paiement pour lentretien de lannée à venir nous sommes toujours à ce jour dans lattente dun devis concernant une réparation à effectuer ! Par contre le chèque du contrat dentretien lui a bien été tiré !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes totalement satisfait de la pose de notre pompe à chaleur. Le Commercial, Monsieur Guignard a été a l’écoute, disponible et nous a expliqué dans le détail notre installation. Service client réactif. Poseurs et techniciens minutieux et rien à dire sur le nettoyage du chantier.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Technicien aimable, et professionnel. Je suis très ravie de son intervention pour le dépannage et lentretien de ma pompe à chaleur. Merci.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
PH Energies vient de nous installer une pompe à chaleur, nous tenons à féliciter léquipe qui est venue chez nous.Travail propre, rapide, personnel sympathique. La chaleur est bien homogène. Je remercie également le personnel administratif qui a bien géré notre dossier du début à la fin. Nous savions à quelles aides nous aurions droit. cest important.Alors à ceux qui hésitent encore, ne cherchez plus, prenez la bonne décision PH ENERGIES.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse que je recommande sans problème, tant sur le sérieux de linstallation, de la mise en service et de son suivi. Très bonne réactivité à tous les niveaux si nous rencontrons des difficultés Encore bravo !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Cette entreprise a réalisé la plomberie de ma maison neuve (via un constructeur) et après maintenant 4 ans de recule et beaucoup de problèmes de plomberies je peux affirmer quil faut FUIR cette entreprise. Évacuation en contre pente avec créations de multiples bouchons quils ont du réparer plusieurs fois EN INSISTANT et en cassant le faut plafond. Distribution du réseau deau non conforme, manque des pièces de sécurités notamment deau chaude sur le réseau. Problème dangles de courbures du multicouche qui réduit le débit.... et le clous une RACAILLE qui se disait chef qui faisait tout pour nier les problèmes. Merci à mon constructeur davoir insisté.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre et Malik pour leur compétence. Travail super bien exécuté et 2 garçons très dynamiques
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, chantier propre et fiable. Rien à redire, je recommande pour la pose dune pompe à chaleur
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite installation d’une pompe à chaleur, nous sommes ravisGrand merci au commercial Florian qui a assuré un conseil et un accompagnement de grande qualité notamment dans la présentation du produit, des explications riches en contenu et dans les démarches (France Renov, PTZ …) il maîtrise parfaitement son sujet et a pris tout le temps nécessaire pour me convaincre et cela n’a pas été une mince affaire !! J’apprécie sa patience, son sérieux et sa persévérance. Grand merci à lui je le recommande.Grand merci à Méliane et Frédérique qui ont assuré le suivi avec réactivité et efficacité.Grand merci aux techniciens Trésor, Frédéric, Gilles et Edouard qui ont effectué un travail de grande qualité c’est soigné et nickel. Ils sont très sympas, compétents dynamiques et à l’écoute du client et de très bon conseil. Un grand merci à eux je les recommande.Pour l’ensemble de la prestation de la vente à la mise en service, si j’en avais eu la possibilité j’aurais plutôt mis 6 étoiles au lieu de 5 en note globale.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer une pompe à chaleur, nous avons rien à redire. Les employés sont professionnels, travail soigné. Tout était parfait, je recommande et merci à eux.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Quand une entreprise à 4,8* sur Google et garde lhumilité de me dire quils nassurent plus dinstallation de panneaux solaires parce quils nont pas assez de compétences, japprécie. Alors Bravo à vous pour ce professionnalisme.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
excellente équipe dynamique et sympathique, du commercial, aux poseurs et du technicien pour linstallation dune pompe à chaleur et radiateurs. Travail très soigné. Nous tenions principalement à remercier Anthony, Valentin et Sedad pour leurs compétences, la ponctualité, le professionnalisme.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour la maintenance de pompe à chaleur et clim réversible dun centre de kiné, excellente réactivité et parfait suivi de dossier. Equipe technique et accueil téléphonique parfaits. Merci pour lefficacité et le sérieux.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle. Installation dune pompe à chaleur. Tout sest très bien passé.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. délais de pose respectés.