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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–19:30
- Mardi 09:15–19:30
- Mercredi 09:15–19:30
- Jeudi 09:15–19:30
- Vendredi 09:15–19:30
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis habitué à cet pharmacie rien a dire bien conseillé le personnel et a notre écoute et explique bien l utilisation de chaque produit continuer ainsi
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Pharmacie pas exceptionnelle matériellement. Elle ressemble plus à une épicerie à l’ancienne. Par contre l’équipe est très pro et les horaires d’ouvertures importants.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup cette pharmacie et le personnel toujours très bien accueilli et de bons conseils
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Agréablement surprise par la gentillesse de l’un des pharmaciens, de très bon conseil et d’une grande générosité.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis tombé sur une préparatrice Nadia, vraiment désagréable, qui mas pris de haut pendant tout notre échange. Vraiment condescendante, ça ne donne pas une très bonne image de la pharmacie...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que la même personne me prend de haut et ne veux pas me servir car je suis sur mon téléphone (je précise que je suis dessus car j’attend mon tour, ou simplement qu’il fasse son travail après que je lui ai donné ma carte vitale et mon ordonnance -> sachant qu’il ne décrochais pas un mot pendant qu’il faisait le nécessaire) et en aucun cas il a à me dire ce que je dois faire !!! Ce conseiller ne voulait même pas me donner mes traitements si j’avais mon téléphone entre les mains; C’EST ILLÉGAL !!! Je n’ai même pas le droit de répondre à mes messages PERSONNEL lorsque je patiente ? du grand n’importe quoi. Étant moi même dans le commerce je suis toujours polie et courtoise… mais là c’est de la provocation. Il faut vivre avec son temps Mr !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 2 / 5
Le premier interlocuteur que jai pu avoir au téléphone a été très aimable et je len remercie... Jaurais aimé quil continu à me conseiller car par contre la personne qui a repris le téléphone a été elle, vraiment désagréable... Ça ne me donne pas du tout lenvie dy retourner... Et en réponse à votre commentaire ce nest pas votre réponse qui ne ma pas convenue car je conçois totalement et comprends que vous nayez pas ce produit. Jappelais justement dans le cadre dun renseignement. Mais cest bien le ton utilisé tout le long de cet échange qui ma fait décliner votre proposition. Par contre, jinsiste pour remercier votre collègue pour son amabilité.En vous souhaitant une agréable journée.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute, conseils avisés, professionnel, merci.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement je ne comprends pas les avis négatif, je nai jamais eu de soucis là bas.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, disponible pour leurs clients, très bons conseils, avec le sourire, je recommande
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais des chaussons chutes pour ma belle mère très bien conseilléMerci beaucoup très aimable
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe trés à lécoute quand on a des besoins quelquils soient , et je les en remercie .Ce sont de vrais professionnels .
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu une pharmacie aussi mal notée sur Google ... Après aujourdhui je comprends mieux pourquoi! Nouvelle dans la région, je suis allée dans cette pharmacie en fin dannée pour me faire délivrer ma pilule contraceptive, sans problème. Jy retourne ce jour pour la même chose, avec la même ordonnance, à la différence que mon contraceptif ma déjà été délivré 4 fois. Jexplique au pharmacien que jai une endométriose, que par conséquent je prends la pilule sans interruption et que jai rendez-vous chez mon médecin le mois prochain. Il me dit quil ne peut rien faire pour moi, alors que mon ordonnance date de moins dun an. Or, conformément au décret du 17 juillet 2012 n°2012-883, le pharmacien a la possibilité de dispenser les contraceptifs oraux figurant sur une ordonnance datant de moins dun an, pour une durée supplémentaire de 6 mois, pour permettre la poursuite dun traitement contraceptif. Visiblement, ce pharmacien nest pas au fait de ce texte qui date pourtant de plus de 10 ans, ce nest ni sérieux, ni professionnel. Quand bien même il connaîtrait ce texte, ce nest certes quune faculté qui lui est reconnue et il avait la possibilité de refuser de délivrer mon contraceptif. Dans tous les cas, il nest clairement pas commerçant et manque de discernement dans la mesure où je lui ai pourtant dit que je souffrais dune endométriose et que je ne devais pas interrompre mon traitement. Je ne retournerai pas dans cette pharmacie (sauf peut-être pour lui donner en mains propres le décret), mais cela ne semble pas le déranger puisquil ma répondu en me riant au visage Oh, ce nest pas grave Madame ! .
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez quon vous parle avec dédain et quon vous infantilise, cest lendroit idéal 👍
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Après 20 ans en tant que cliente malgré parfois des pharmaciens pas accueillant, jy allais car certaines sont souriantes. Mais là cest terminé. Je ne recommande pas cette pharmacie. Ils ont refusé de remettre un ttt sous prétexte que lordonnance arrivait à échéance. Cest un ttt que je dois récupérer tous les mois depuis 2 ans, je dois y aller une 1ere fois commander, par téléphone, ils ont zappé, et je repasse pour récupérer. Et là pour une fois je ne suis pas dans les règles sachant que la semaine qui suis jallais avoir lordonnance...Trop compliqué et désagréable
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout. J ai jamais vu des personnes aussi incompréhensives et désagréables. Veux que j envoi ma carte de mutuelle par mail alors que ce n est pas possible. Tout ça parce qu elle veut pas faire son travail et regarder la carte sur mon téléphone. Merci de m avoir mis en retard a mon rendez-vous.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
La pire pharmacie de Laval et jen ai fait des pharmacies suite à des déménagements, dun côté on a la dame aux cheveux gris qui est aimable comme une porte de prison et qui se permet de vous engueuler, de lautre côte on a la challenger la jeune petite blonde qui est aussi aimable comme une porte de prison, elle se permet aussi de vous engueuler et de plus vous dévisage, deux personnes très mauvaise, leurs collègues par contre sont plutôt sympathiques, je retourne au centre ville, pour être aussi mal noté sur google faut se poser des questions ! a fuir !
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, on m’a refusé la délivrance d’une contraception d’urgence sous prétexte que je suis une homme. Rien dans la loi n’indique que ce type de pilule doit être délivrée uniquement aux femmes. Je me suis donc rendu dans une autre pharmacie, a qui j’ai posé la question, ils ne comprenaient pas votre refus de délivrance. Ce commentaire est à but informatif pour que les personnes qui se retrouveront dans des conditions délicates comme moi n’aient pas à vivre ce genre de situation qui augmente le stress. Je suis déçu tout simplement, j’éviterai de revenir…
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable, désagréable et jen passe ! Je viens en urgence chercher de lairomir pour mon conjoint FAISANT UNE CRISE DASTHME dans la voiture ! On me dit quils ne men donneront pas car jai oublier lordonnance, quil navait quà pas loublier et que jai quà aller aux urgence poireauter NON ASSISTANCE À PERSONNE EN DANGER Jai du perdre du temps et aller dans une autre pharmacie où ils men ont volontiers donner
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Mise à jour:Pour compléter mes dires, en lien avec la réponse qui ma été adressée, je nai jamais dit à la pharmacienne que javais déjà eu les autotests de juillet. Je venais justement récupérer ces derniers.La pharmacienne ma dit ne pas être au courant de larrêté. Je lui en ai, alors, fait part en retrouvant larrêté officiel sur internet. Après quoi elle ma dit Ça ne sert à rien, madame, de toute façon on ne vous les donnera pas. Elle a également ajouté Et puis, ce nest pas logique, cest les vacances.Paroles très méprisantes pour des enseignants qui sont amenés à faire du soutien auprès des élèves en difficulté pendant lété. De plus, affectée dans une classe délèves en situation de handicap, je rencontre mes collègues vendredi afin de mettre en place les méthodes denseignement et préparer les séquences adaptées à ces élèves à besoins particuliers. Lun de mes proches étant cas contact, je préfère me tester avant de risquer de contaminer mes collègues. Surtout que ces autotests ne sont pas des dons, ils sont remboursés à votre officine par ma mutuelle que je paie chaque mois bien plus que leur prix fixé.Je ne devrais pas avoir à raconter ma vie pour quon me délivre les autotests prescrits. Larrêté officiel, ma carte didentité et un peu de professionnalisme devraient suffire. Commentaire initial:La pharmacienne a refusé de me délivrer les autotests covid mensuels réservés à ma profession (enseignante). Tout simplement à cause de son idéologie politique personnelle. Cest une personne méprisante, qui applique les lois à son bon vouloir. À éviter absolument.Je conseille plutôt la pharmacie du Palais, à Laval, dont le pharmacien respecte les arrêtés nationaux et fournit donc les autotests.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil chaleureux avec un grand sourire 🤩 😃 🤩
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Juste pour passer mon bonjour à Madame Pichon avec qui jai eu le plaisir de travailler dans la région de St Malo avant quelle ne sinstalle . Belle journée .
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréableLarge choix de produits sur la partie parapharmacieEmplacement idéal (galerie commerciale)
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Un scandale ! Jexplique à la pharmacienne que mon mari et mes enfants ont le covid et il me faut des auto-tests, jai une feuille qui me permet davoir des auto-tests gratuitement mais non !!! quand on voit quils les vendent 5€ et quen supermarché on les a 1€...de plus la vendeuse était vraiment désagréable, à fuir...
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne gamme de parapharmacie et toujours de très bon conseils. Parfois de lattente mais cest le lot des pharmacie de centre commerciaux, chez orange cest pareil... Et avec la Covid, délivrance dautotest et la vaccination qui prennent du temps, cest pas si mal.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Responsable hautaine et pas aimable et parle très fort
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Peu aimable
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Cette pharmacie est juste une honte. Par téléphone pas aimable du tout voir même insultante. Et en vrai nen parlons pas. Je ny retournerai jamais.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Peu ou pas aimable, mais en plus faire payé 5e de teleconsultation supplementaire alors que cest écrit 0e pas de frais je trouve que cest du vole ! Toujours déçu 6 ans que je viens et on est toujours très mal reçu ici. Edit: à aucun moment je nai dit ne pas vouloir payer. Il est afficher dans votre pharmacie 0e pas de frais, cest un mensonge puisque vous les réclamez par la suite. Ce qui est malhonnête. Ceci dit la personne qui sest occupée de moi était charmante, la personne suivante beaucoup moins.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Se trompe de dosage pour la vitamine DEt refuse de delivrer l homéopathie dont on a besoinCe n est pas comme ca dans les autres pharmacie s
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Gentillesse de la preparatrice qui a pris le temps même a 5 minutes de la fermeture.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Refuse de délivrer une ordonnance car suspicion de falsification dun document émis le 18 juin avec une délivrance de deux mois modifiée à trois mois par le médecin (car avec les vacances prochain RDV le 23 août).Et pour lanecdote lordonnance navait jamais servi...Ils ont appelé la pharmacie habituelle qui semble t il ne ma pas vu depuis avril. Je ne savais pas que les pharmacies sont attitrées comme les médecins;) Je suis souvent en déplacement, et franchement, je me fais délivrer mes ordonnances là où je me trouve !!!Cest honteux !!! Ce médicament provoque des effets de sevrage ! Et vu lheure, il va falloir attendre demain.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et mauvais conseils...
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Préfère discuter entre collègue et amie cliente plutôt que de servir des clients qui attendent durant cette période de covid19 (6 clients attendaient).
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés aujourdhui à 18h00 afin dy acheter un produit assez urgent (indispensable à ma belle fille qui sort de la maternité aujourdhui). Il ne lavait pas mais ont proposé dappeler les autres pharmacies de Laval. Ce qui fût fait et, grâce à cette pharmacie enfin à lemployée qui nous a servis nous avons réussi à avoir ce produit ce soir avant les fermetures du week-end.Encore merci pour votre gentillesse et votre action qui nous ont permis dobtenir ce produit important, même si vous navez pas vendu ce produit.Très beau geste dénué d’intérêt.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Ma 3eme fois et toujours la même chose, des commerçantes lentes, nonchalantes et peu agréables. Je dis commerçantes car une vendeuse en boulangerie pourrait faire leur travail et serait plus dynamique et sympathique ! Cétait ma dernière fois.... Une honte !
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 3 / 5
Jaime cette pharmacie car elle a un rayon parapharmacie assez diversifié. Dommage car jai connu plus aimable et commerçante dans dautres pharmacies. Pas de sourire, et beaucoup trop dattente parfois
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Préparatrice sur la quelle je suis tombée très hautaine et pas souriante. Ce qui n’aide pas quand on va chercher des médicaments parce que l’on est malade.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 3 / 5
Les préparatrices sont adorables, mais la patronne est infecte, condescendante et pas discrète qui plus est ! Attention il y a beaucoup de monde aux heures de pointe.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 4 / 5
Très pratique quand on fait les courses. Mais souvent de lattente.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Pharmacie pratique mais souvent bondée !
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 5 / 5
Pharmacie ouverte tous les jours de la semaine jusquà 20h00