Pharmacie France

1 Rue de Séville, 68300 Saint-Louis 3.90 (98 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Pharmacie France, votre Pharmacie, situé 1 Rue de Séville, 68300 Saint-Louis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–20:00
  • Mardi 08:30–20:00
  • Mercredi 08:30–20:00
  • Jeudi 08:30–20:00
  • Vendredi 08:30–20:00
  • Samedi 08:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (98)

3.90 sur 5.0 (98 avis)
  • Avatar de Philomene Léonart
    Philomene L.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passer dans ce pharmacie une conseillère qui se nomme Lydia , accueillante a prit de son temps pour me conseiller , très douée dans le domaine .

  • Avatar de Suzanne
    S.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable. Pas de bonjour ni de au revoir. Pas de sourire non plus. La personne qui ma servie avait lair dêtre exténué. Cest triste.

  • Avatar de Susann Winschuh
    Susann W.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait. Très compétent.

  • Avatar de Irina Kraus
    Irina K.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander cette pharmacie. La requête par courrier électronique a reçu une réponse dans un court laps de temps. Ma livraison a été effectuée le lendemain comme promis.Le médicament est arrivé frais et bien emballé.

  • Avatar de Eugenia Kaganski
    Eugenia K.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client et consultation, également par courrier ! Merci!!

  • Avatar de dora nouioui
    dora N.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé une commande par mail et j’ai trouvé mes médicaments comme prévuLe personnel est très gentil et professionnel.D’ailleurs c’est ma troisième commande chez eux. Bonne continuation.

  • Avatar de Sandy Dreller
    Sandy D.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et qualité de conseil

  • Avatar de S. W.
    S. W.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Même si je nai finalement pas pu commander les médicaments sur place pour le moment en raison de contraintes dorganisation et surtout de temps, jétais en très bonne communication avec la pharmacie. Jai été informé de tout et le remboursement sest effectué sans aucun problème. La prochaine fois, jy passerai à nouveau une commande et je la recommanderai également à dautres.

  • Avatar de Denise
    D.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    contact super détendu. Les employés réagissent toujours rapidement et de manière fiable. Jy ai déjà commandé deux fois chez Dtl. Il arrivait toujours frais et emballé le lendemain. Je suis très satisfait.

  • Avatar de Catherine Mizza
    Catherine M.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Andy, une grande pointure de la skincare et dune grande gentillesse, est mon coup de cœur absolu. Andy est spécialisé sur les actifs et les spécificités de la pharmacie, qui propose un large choix de produits performants. Je lui fais confiance. Il ma beaucoup enseigné grâce à ses explications très détaillées, et ma peau en est reconnaissante chaque jour.Il est exceptionnel et de loin le meilleur professionnel !

  • Avatar de fabienne jacob
    fabienne J.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis devenue une adepte de cette pharmacie.il y a un choix énorme et surtout on y est accueilli avec le sourire.j aimé être servi par andy.il connait chaque produit il prend le temps de donner des conseils jadore bravo pour son professionnalisme et le patron est très agréable également avec la clientèle...super a vous .

  • Avatar de celine lustenberger
    celine L.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours la queue. Aujourdhui jy vais pour obtenir un médicament gratuit sans ordonnance, la pharmacienne me regarde de haut en me disant que ce genre de produit est réservé aux jeunes de moins de 25 ans. Elle ferait mieux de réviser la législation.

  • Avatar de Dmitrij Tschechonadskij
    Dmitrij T.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    très bons conseils, livraison rapide

  • Avatar de laetitia beysang
    laetitia B.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super pharmacie , le personnel est très agréable, disponible et à l’écoute. Il y a aussi un service de téléconsultation directement à la pharmacie pour avoir rdv avec un médecin et ça , c’est vraiment génial !

  • Avatar de Karin Eicke
    Karin E.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très reconnaissant d’avoir trouvé une si bonne pharmacie en ligne. Toutes les demandes reçoivent une réponse très rapide. Toujours une très belle correspondance. je ne peux que recommander

  • Avatar de Esra Ka
    Esra K.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ny allez surtout pas !!Cette pharmacie a donné un mauvais médicament à mon bébé, mon bébé a vomi toute la nuit !!!Lexcuse quils ont donnée était quils navaient pas de médicaments pour bébés.Incroyable!! Si vous navez pas de médicament pour les bébés, vous nen donnez pas un qui soit adapté aux adultes, nest-ce pas ???Je vais porter plainte auprès de lassociation des pharmaciens !! Comment peux-tu être aussi grossièrement négligent ?

  • Avatar de Ines Antrup
    Ines A.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Communication en allemand, rapide et polie. Parfait.

  • Avatar de emma dusix
    emma D.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    malgré le monde jai été super bien accueilli par Sabrina qui a pris le temps demballer mon papier cadeau par délicatesse sa change ! Super je recommande cette pharmacie

  • Avatar de JM Planche
    JM P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Erreur dans la délivrancede la prescription

  • Avatar de vanesa
    V.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Terrible attente pour payer. Je parle dune file dattente de près de 20 minutes. Cest la deuxième fois que cela se produit. Nous sommes lundi en ce moment. Beaucoup de variété dans les produits mais cela ne sert à rien si le paiement est long.

    Photo n° 0 de l'avis de vanesa fait le 11/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de vanesa fait le 11/12/2023
  • Avatar de Dominik Ogilvie
    Dominik O.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Hier, je me suis rendu à la pharmacie avec ma fille (moins de 12 ans) pour la vaccination Covid, à mon entière satisfaction. Ma requête par e-mail à lavance a également reçu une réponse rapide. Je tiens à vous remercier pour le service professionnel et amical.Remarque : La Pharmacie France est située dans le centre commercial Leclerc, juste à lextérieur de Saint-Louis et est accessible par le bus 606 (et non par le 605 comme indiqué dans certains horaires en ligne).

  • Avatar de Sandra Sadic
    Sandra S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et serviable. Lexpédition des médicaments était excellente.

  • Avatar de Camille
    C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    gros gros coup de cœur pour Andy qui conseille tellement bien ! ma skincare entière provient de lui! non seulement il conseille mais en plus il explique en détail pour qu’on puisse comprendre encore mieux ✨

  • Avatar de M. L.
    M. L.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Communication rapide et conviviale et expédition express vers l’Allemagne. Les médicaments ne sont pas réfrigérés, mais comme ils sont utilisés immédiatement, cela n’est pas absolument nécessaire.

  • Avatar de Hakima j'adore cette musique
    Hakima J. C. M.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillée par Andy - je vous lerecommande vivement car il est très professionnel et connait les produits et leurs bienfaits sur le bout des doigts- il est impressionnant et tellement sympathique, un vrai rayon de soleil !

  • Avatar de Mai Ahmed
    Mai A.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une large gamme de beaux produits français et autres, à des prix attractifs. Le personnel est formidable, en particulier Andy qui a été très utile en donnant des conseils sur les produits et les offres spéciales. Jadore faire du shopping à partir de là.

  • Avatar de Tanja Muqa
    Tanja M.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé des médicaments en ligne à la pharmacie avec une ordonnance téléchargée sur le site Web.Le lendemain, javais déjà le devis et mes questions par e-mail ont immédiatement reçu une réponse.La livraison a été rapide et simple !Merci

  • Avatar de Johannes Weithörer
    Johannes W.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et professionnel. Jai traversé la frontière depuis la Suisse pour recevoir mon vaccin contre le COVID-19 aujourdhui.

  • Avatar de Christine Loriol
    Christine L.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et aimable. Jai été vacciné Maman (91) chez eux. Pas du tout compliqué. Super service. Merci.

  • Avatar de Sinem Koç Demiryürek
    Sinem K. D.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur pharmacie sur Saint louisPrix très compétitif bas par rapport a d’autresVendeur souriant

  • Avatar de Jennifer Mohr
    Jennifer M.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Traitement très convivial et rapide. Je commanderais à nouveau ici à tout moment.

  • Avatar de Carolin Deplano
    Carolin D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé des médicaments en Allemagne, contact super serviable et très agréable.Traitement ultra rapide, je ne peux que le recommander.

  • Avatar de Leena Forssell
    Leena F.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour lexcellent service. Andy en particulier, a vraiment apprécié la discussion en anglais, utile et positive !

  • Avatar de Sílvia Bernal
    Sílvia B.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci, jai été bien conseillé par un bon professionnel, ça fait plaisir de retrouver des jeunes qui font si bien leur métier.

  • Avatar de Lilla Miskolczy
    Lilla M.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente pharmacie avec un personnel exceptionnel. Cest mon endroit de prédilection chaque fois que je suis dans la région, mais rencontrer Andy (qui est un véritable joyau) a transformé une visite de routine en une extravagance de rédaction de critiques !Sil y avait une chance dajouter 5 étoiles supplémentaires à cette critique, je le ferais sans hésiter. Andy est comme un magicien du service client : il a fait de son mieux pour dénicher les produits que je recherchais, ma ébloui avec des alternatives dont jignorais lexistence et a quand même réussi à avoir une conversation agréable avec moi au milieu de tout cela. Non seulement Andy connaît les produits comme sa poche, mais son esprit exaltant et sa générosité pourraient donner lieu à un concours au Père Noël. Que vos virées shopping soient bénies par une rencontre avec ANDY, pour la rendre vraiment inoubliable.Continuez à être génial !

  • Avatar de sunny Benita
    sunny B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout va bien. Traitement super convivial et rapide. Tout sest parfaitement déroulé.

  • Avatar de Maryna Tykha
    Maryna T.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Communication amicale, livraison rapide, bons produits. Je recommande cette boutique.

  • Avatar de C S
    C S.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement, les appels téléphoniques en allemand ne sont pas possibles. La communication par courrier électronique fonctionne. En raison de la barrière de la langue, la livraison a été retardée, sinon recommandé

  • Avatar de bur ux
    bur U.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bons conseils ! Je recommande !

  • Avatar de Bénédicte Christen
    Bénédicte C.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Choix et personnel (Stéphanie ***) impécable mais temps d‘attente à la caisse -Avril 2023 grosse amélioration du temps d‘attente à la caisse !

  • Avatar de Paula Rüppel
    Paula R.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 4 / 5

    La pharmacie est très sympathique et serviable. Certains médicaments ne coûtent ici que la moitié environ de ce que vous paieriez normalement en Allemagne. Cependant, si vous souhaitez faire livrer des médicaments importants et coûteux en Allemagne, je vous déconseille fortement de les expédier avec DHL Express.

  • Avatar de Hayley P
    Hayley P.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à Andy!Jai adoré votre ouverture desprit et votre partage de connaissance que ce soit en protection solaire, préservatifs, lubrifiants, etc.Cest génial de recevoir autant de conseils qualitatifs sur des sujets encore jugés tabous.Jai beaucoup appris sur la lecture des boites de préservatifs 😊 (jignorais quil y avait autant dinfos subtiles à trouver et comprendre).Merci merci merci 🙏Je vous souhaite le meilleur

  • Avatar de wassila boussad
    wassila B.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une pharmacie que je recommande à ceux qui sont proches ou de passage à Saint Louis en Alsace, une équipe jeune et efficace, jai eu loccasion dêtre aidé et conseillé par Andy, un gars très compétent, gentil avec une disponibilité infinie, il parle même 6 langues, et a pu me donner des conseils très utiles et maider à résoudre le problème car le médicament que javais demandé nétait pas disponible... Jy retournerais vraiment avec plaisir même pour un simple salut... Merci !

  • Avatar de Mirko ZANON
    Mirko Z.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Les prix affichés ne sont pas les mêmes que ceux qui passent en caisse. Cela ne m’est pas arrivé qu’une seule fois. Cela arrive systématiquement lorsque je me rends dans cette pharmacie! La différence n’est pas de quelques centimes mais de plusieurs euros!Je trouve cette pratique extrêmement malhonnête surtout que le personnel est conscient du “problème d’affichage”!Aujourd’hui ce fut la fois de trop, je n’y mettrai plus les pieds!

  • Avatar de oli Ito
    oli I.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mes remerciements particuliers vont au consultant Andi pour son aide dans le choix des médicaments, des produits de soins du visage et ses conseils sur leur utilisation. Jai été particulièrement impressionné par les conseils professionnels dAndi et par le service client compétent.Merci encore Andy ma beaucoup aidé dans la sélection et ma recommandé la meilleure solution.Je vous recommanderai certainement à mes amis et connaissances et serais heureux de vous contacter la prochaine fois.Avec mes meilleurs vœux, Olga.

  • Avatar de Rodrigo Vasques Vieira Da Silva
    Rodrigo V. V. D. S.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très peu de professionnalisme par le personnel, boutique mal géré. Il y a une certaines façons de manager, l’humain n’est pas un esclave! Le monsieur qui porte un masque et Stéphanie sont les meilleurs éléments !

  • Avatar de guy berthet
    guy B.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Charmante Réunionnaise, tout sourire et à lécoute , et prodiguant de bons conseils30 ans de moins et je la demande en mariage !! LOL !

  • Avatar de Adi Proba
    Adi P.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est extrêmement professionnel et compétent. Nous avons eu la chance dinteragir avec Andy qui était si bon et qui a détecté le problème et recommandé les bons produits pour le traiter. Je pense que c’est la seule fois où j’ai eu une histoire aussi positive et réussie à partager lors d’une visite à la pharmacie !Merci Andy!

  • Avatar de Delale Grabowska
    Delale G.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel sympathique et rapide je recommande à 100%

  • Avatar de Jürgen B
    Jürgen B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Traitement très rapide, prix raisonnables, service amical !Parfait!

  • Avatar de Estelle Henry
    Estelle H.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pharmacie, avec des pharmaciens très compétents et un personnel très sympatique

  • Avatar de Javed Khan
    Javed K.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette pharmacie ma sauvé la vie. Un médicament vital nest actuellement pas disponible en Allemagne et nest proposé quà létranger avec un délai de livraison denviron 3 semaines. À la Pharmacie France, jai reçu le médicament quelques jours après la commande et lenvoi dune ordonnance privée par courrier à mon domicile. Également moitié moins cher qu’en Allemagne. Communication parfaite, également en allemand, par téléphone et email. Merci beaucoup pour ça!

  • Avatar de patricia litzler
    patricia L.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Minable, pas dantibiotiques, pour ma fille avec bronchite, selon la vendeuse même dantibiotiques de remplacement.......pas de pastille pour le diabète de ma mère il faut attendre 5jours. Aucun stock et pas aimable du tout....je ne reviens pas

  • Avatar de Lisandra Aguilar Bultet
    Lisandra A. B.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Service Click and Collect excellent. Ma commande a été traitée rapidement et était prête plus tôt que prévu. La communication par email est rapide et efficace. Je tiens à remercier tout particulièrement Francesca. Très recommandé.

  • Avatar de marco scarpino
    marco S.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    dommage que le -1 étoile ne puisse pas être mis, jentre dans cette pharmacie et je me retrouve avec du personnel mal renseigné, une pharmacienne ma reçu tout de suite et puis du coup comme si de rien nétait elle ma laissé là car elle est partie, mais cela aussi fonctionne eh bien quand vous le pouvez en raison de linattention des autres pharmaciens, ils mont laissé pour me faire attendre au moins 5 minutes supplémentaires, de plus le deuxième pharmacien qui ma servi était finement arrogant, jespère quils saméliorent pour les clients suivants

  • Avatar de rodriguez jean marie
    rodriguez J. M.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfait de Arnaud. Il trouve toujours une solution si lon a un problème. Il est correct et souriant 😃, donne envie daller vers lui pour être servi

  • Avatar de Emily
    E.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable des agents de sécurité, je ny mettrai plus les pieds tant mon expérience fut désagréable et humiliante ! Étant donné que les caddies sont interdit dans lenceinte de cette pharmacie, je prends donc la peine de rentrer dans celle ci avec la poussette de mon enfant. Je me sert en rayon directement puis vais faire la queue, et là lagent de sécurité en question se positionne vraiment très prêt de moi, jen déduis donc que peut être ce monsieur a une question ou veut peut être me faire la remarque que la poussette est interdite elle aussi, quen sais-je ? Je décide donc de lui demander gentiment si il y a un soucis ou si il a une question a me poser. Ce monsieur sest énervé contre moi en me disant, quil ne fait que son travail et que sil y a un problème avec le fait quil soit si près de moi parce que je cite, il fait son travail, eh bien je nai quà partir ! Alors voyez vous cher Monsieur de la sécurité, ça ne me posait à la base aucun problème que vous soyez prêt de moi, cest juste que je pensais réellement que vous aviez une remarque ou une question à me faire part mais visiblement non apparemment dans cette pharmacie cest monnaie courante de rester à côté des gens pour les surveiller ! Je paye mes articles, puis ce monsieur toujours pas en reste minterpelle à la sortie (eh oui parce que la queue bondé au moment où JE sortais bizarrement là ça ne linteressait plus), en me demandant mon ticket de caisse que je navais pas puisque plus obligatoire depuis début dannée. Vous rendez vous compte, je me fais coller dans la fille par lagent de sécurité, je lui demande gentiment sil na pas une question ou quoi que soit dautre à me dire vu la proximité, ce monsieur sénerve contre moi, je paye mes articles, je sors et finalement je dois me justifier par vengeance personnel devant tout le monde avec le ticket de caisse ?! Sincèrement, revoyez vraiment vos méthodes pour la sécurité de votre pharmacie ! Pas étonnant que les clients honnêtes finissent par la déserter ! On a les clients que lon mérite !

  • Avatar de j
    J.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    deux fois que je m’y rend, deux fois que le vigile me soupçonne de vole en me demandant mon sac à la sortie du magasin et en suivant tout au long de mes achats !!

  • Avatar de Sofia Sofia
    Sofia S.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une pharmacie très accueillante et un personnel professionnel à l’écoute de nos besoins .Je m’y rends à chaque déplacements et séjours professionnels sur saint Louis pour mes médicaments quotidien , je n’ai jamais été déçu .Et durant cette période de crise épidémique , la folie des gens , et parfois même le non respect de la politesse et du vivre ensemble de certaines personnes , accompagné d’un soupçon de mauvaise foie et de méchanceté gratuite. L’équipe reste souriante et positive !Je vous recommande fortement ce lieu pour leurs compétences, les conseils, et l’écoute du clientMerci !

  • Avatar de Julie Schmitt
    Julie S.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Triste de voir ce qu’est devenue la pharmacie en 2022, un commerce comme un autre. Il fut un temps il fallait avoir fait des études pour travailler en pharmacie. Ici le personnel est occupé principalement à discuter en arrière boutique au lieu de s‘occuper des clients. Personne n‘a l‘air de gérer la boutique, personne n‘a l’air de savoir vraiment de quoi il parle et tout le monde cherche très longuement les médicaments donc les clients sont servis a vitesse escargot, très inefficace. Dans cette pharmacie on vous propose aussi d’acheter votre abonnement Distribus…Bref cette pharmacie qui se trouve dans un centre commercial est bel et bien une extension de supermarché. Venez y pour acheter mais surtout pas si vous avez besoin d’un conseil.

  • Avatar de Elena Marta Mancinelli
    Elena M. M.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Une pharmacie avec des vendeuses qui sont effectivement des vendeuses et non des pharmaciennes ! Un danger ! Je suis venue avec une ordonnance la dame m’a servi 6 boites de ce traitement non remboursé alors qu’après calcul 2 suffisait. Rajouté à cela que je demande du sterimar et la dame au comptoir qui me demande « c’est pour le nez ? » euh… oui…Une question banale pour savoir si je pouvais prendre tel médicament enceinte (du strepsil) en précisant bien 3 fois au moins que je suis enceinte, après avoir fait des recherches archéologiques pour trouver du sterimar et ce strepsil, je vois qu’elle veut ouvrir la boîte pour me répondre. Je lui ai dis de laisser tomber. Je me débrouillerai avec mon médecin. C’est une honte ! Il y avait dans cette pharmacie à l’époque de vraies pharmaciens. Aujourd’hui entre l’attente interminable à deux doigts de faire un malaise tellement il faisait chaud et qu’on devait attendre. Puis ajouter à cela le manque de compétence qui peut être dangereux. FUYEZ cette pharmacie et allez ailleurs !

  • Avatar de Christian Brunetti
    Christian B.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le propriétaire et le personnel étaient très ouverts et professionnels et mont aidé à trouver le bon médicament malgré les différences de noms et de marques par rapport à lItalie.

  • Avatar de Tito Norma
    Tito N.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Cette pharmacie nest pas faite pour les fauteuils roulant, elle bourrée de boxes en plexiglas pleins de produits partout dans les rayons et dans le coins, ce qui empêche les fauteuils roulant de déplacer facilement. En plus le personnel est très susceptible dès quon leur fait part de cette remarque. Je déconseille les personnes en fauteuil roulant dy aller.En réponse à votre réponse ci-dessous, je vous rappelle tout de même que ce nétait la réaction que vous aviez montrée envers moi, vous maviez traité de malhonnête en me disant que mes remarques nétaient pas les bienvenues, mais maintenant je préfère de loin votre actuelle réponse et si vous vous engagez à modifier la disposition actuelle de vos box publicitaires afin doffrir un meilleur service à vos clients et notamment ceux qui ont besoin de plus despace pour se déplacer dans vos rayons, alors je nhésiterais pas à revenir sur mon avis pour apprécier et saluer votre initiative. Merci encore

  • Avatar de TAOUFIK NAFFATI
    TAOUFIK N.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Cette pharmacie nest pas faite pour les fauteuils roulant, elle bourrée de boxes en plexiglas pleins de produits partout dans les rayons et dans le coins, ce qui empêche les fauteuils roulant de de deplacer facilement. En plus le personnel est trés susceptible dès quon leur fait part de cette remarque. Je deconseille les personnes en fauteuil roulant dy aller.

  • Avatar de Marie (Marie)
    Marie (.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur l’assortiment. En revanche la lenteur du personnel ce n’est pas possible . Lorsqu’on leurs pose la question pourquoi ça prends tellement de temps, lire une ordonnance avec UN médicament et ensuite la personne part à l’arrière de la pharmacie derrière le rideau , revient, repart … on me répond que c’est pour éviter de faire une erreur. Ok je comprends, mais entre lire une ordonnance attentivement et méditer dessus pendant de longues minutes il y a une différence. Surtout n’allez pas travailler dans un autre secteur vous finiriez en burn-out.

  • Avatar de Juliane Rorh
    Juliane R.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander cette pharmacie ! Javais des questions et on y a répondu immédiatement. Jai passé la commande et transféré le montant dû. Le colis a été livré en quelques jours. EXCELLENT! Merci pour le service excellent et simple.

  • Avatar de sibylla H
    sibylla H.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours sympathique et de bons conseils

  • Avatar de Erica A
    Erica A.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Pharmacie bien achalandée, personnel courtois qui essaie de satisfaire les besoins du client... malgré certaines de nos limitations de prononciation 😄... merci pour votre courtoisie !

  • Avatar de Erika Erhart
    Erika E.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas lhabitude de laisser des commentaires et qui plus est des commentaires négatif. Mais il me semble nécessaire de signaler ce que jai vécu hier entre 12h et 14h.Du monde et une attente interminable. Deux caisse ouvertes, lune sans ordonnance et lautre avec ordonnance, alors que vous compter huit caisses, si je ne me trompe. Quel investissement à perte puisquelles ne sont pas utilisés.Au bout dun moments nous perdons patience à tous devoir attendre dêtre servi, sans compter quun monsieur qui nétait vraiment pas bien et manquait de sécrouler tant la douleur lassaillait, qui devait passer après moi et que jai fais passer avant moi non sans quelques remarque dune des hôtesses(puisque ce ne sont pas des pharmaciennes daprès leurs dire) sans ordonnance qui ne voulais pas laccepter au départ car elle nen avait pas le droit!Je nai pas pu me taire devant un tel manque de compassion vis à vis de ce monsieur qui manquait de sécrouler et qui essayait de leurs faire comprendre quil en prenait la responsabilité si une erreur de leurs part était arriver par rapport à ce quelles prennent malgré tout la décision de le servir avec sa feuille de soin. Je nai pas pu mempêcher de leurs dire que si elles ne pouvait soccuper des ordonnance elles navaient quà rentrer chez elles car elles ne servaient à rein. Très sincèrement jétais très en colère devant une telle attitude de la part de soi-disant pharmacien(nnes) qui nen sont pas.Il me semble que quoi quon disent et quoi quon fasse, ce nest jamais le bon moment dans votre pharmacie et le seul argument quon nous soutiens cest le manque deffectifs.Apparemment vous narrivez pas à recruter du personnel.Y a til un sérieux problème au sein de votre entreprise? Ou peut être un problème de relationnel entre collègue car lune des vôtre à eu un sacré répondant envers moi ou peut être sont-ils mal payé.Car des gens qui cherche du travail il y en a pourtant pas mal.Je postulerais bien mais malgré que je sois vendeuse, je ne suis pas dans le domaine du paramédicale ou le pharmaceutique. Cela dit, vous avez un sérieux problème quant au service clients et de la répartition des tâches et il serait bon dy remédier car moi personnellement je ne viendrais plus dans votre pharmacie car ce nétait pas la première fois que je vivais une situation pareil. Mais je pense quil est nécessaire quelques fois aussi de dire lorsque ca ne va pas.

  • Avatar de Laplanche Family
    Laplanche F.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de notre échange avec Andy, qui nous a extrêmement bien conseillé, mais aussi expliqué à ma fille et moi quels produit choisir et comment les appliquer concernant nos problemes de peaux.A vrai dire nous en avons appris plus que chez notre dermatologue! Un grand merci à Andy que nous demanderons à chaque fois!

  • Avatar de laetitia gottwald
    laetitia G.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai effectué une première visite depuis plusieurs années, j’ai eu la grande chance de rencontrer Andy ! Il a pris le temps qu’il fallait pour me donner toutes les explications et conseils Malgré la forte demande de ses collègues. Andy est un passionné (chose rare!) je le recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Bedridin Gurizi
    Bedridin G.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et compétent.

  • Avatar de Kawthar F
    Kawthar F.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette pharmacie qui est très arrangeante et très à lécoute de ses clients. Je remercie tout particulièrement Andy, qui a pris le temps de me donner de très précieux conseils tout à fait complets tant sur le plan médicamenteux que sur le plan hygiéno-diététique pour gérer au mieux ma dermatite atopique. Je navais jamais été conseillée aussi bien auparavant. Jai été très impressionnée par sa maîtrise sur le sujet et je suis très satisfaite des produits vers lesquels il ma orienté. Cette pharmacie et son personnel sont vraiment au top niveau.

  • Avatar de Dominique Wimmers
    Dominique W.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 3 / 5

    En ce qui concerne laccueil et le choix des produits, cest parfait. Mais en ce qui concerne les commandes, cest compliqué bien quils essaient de vous tenir informé. Je pense que le roulement du personnel y est pour beaucoup. Sinon,bonne pharmacie.

  • Avatar de Tamara Rashid
    Tamara R.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfait. Très bonne pharmacie, avec un personnel très sympathique. Je peux fortement recommander la pharmacie.

  • Avatar de Beatrice SCHNEIDER
    Beatrice S.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de pro par Andy il connaît très bien son job et conseille très professionnellement. Vraiment top sur tous les domaines pharmacie et parapharmacie et cosmétiques.

  • Avatar de Bischi Lee
    Bischi L.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Lents....mais quest ce quils sont lents..... Le tensiomètre ne risque pas de s affoler.....

  • Avatar de Mura FOWSKI
    Mura F.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Pharmacie très professionnelle. Une erreur s’est produite lors des coûts des tests anti covid . Le directeur a tout suite compris la problématique et le problème a été résolu dans les plus délais. Je recommande fortement cette pharmacie.

  • Avatar de Cindy
    C.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 1 / 5

    La pharmacienne na pas su me conseiller. Je venais la voir pour un produit contre le mal de transport pour ma fille. Elle ma recommandé un masque en tissus.

  • Avatar de Frédéric Heim
    Frédéric H.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un peu de file dattente, mais un personnel sympa.

  • Avatar de haas fabien
    haas F.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de laisser un commentaire malheureusement j’ai vécu une expérience client déplorable ce jour. Une attente à n’en plus finir, 3 personnes devant moi environ 35minutes d’attente. Et ce avec un magasin remplis de vendeur (une bonne dizaine) qui se fichent complètement du client. Une personne désagréable qui me prend en charge et qui se permet le luxe de ne pas vouloir donner la quantité de médicament prescrit sur ordonnance d’un pédiatre le jour même. Et oui madame, 3 boites de ventoline n’est pas de trop pour un enfant asthmatique . Une boîte à la maison, une dans le cartable et une chez les grands-parents au cas où!Ah oui c’est vrai il faut se justifier pour avoir des produits…Je n’y mettrais plus jamais les pieds.

  • Avatar de Sofya Gracheva
    Sofya G.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super pharmacie ! Il propose une grande variété de produits et de marques (je choisissais un déodorant entre 20 différents😅) grâce à Andy qui nous a fait gagner du temps et a trouvé rapidement tous les produits dont nous avions besoin. Il nous a également recommandé des produits sympas en fonction de nos besoins ! Nous y reviendrons certainement de Suisse ! :)

  • Avatar de Mélanie Zeller
    Mélanie Z.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Les vendeuses étaient plus occupées à organiser leur soirée d’été au Yam qu’à servir les clients présents dans la pharmacie.. après 15 minutes d’attente, je suis allée dans une autre officine.

  • Avatar de nathalie picaud
    nathalie P.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    A noter lexcellence de la Parapharmacie / conseils prodigue par Andy... Jeune competent et inepuisable sur toutes les marques et particulierement les produits Bio & Vegan non testes sur les animaux... tres bonne recrue de cette pharmacie... je recomande vivement.

  • Avatar de Iris Hausmann
    Iris H.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pharmacie très bien équipée, jaime venir ici régulièrement depuis Bâle pour acheter des produits dhygiène de qualité et des produits alimentaires sélectionnés. Excellent conseil, les médicaments sont toujours en stock ou disponibles rapidement, le propriétaire est extrêmement compétent, fiable et sympathique. En aucun cas inférieur à une pharmacie de ville française ! Recommandé!

  • Avatar de Alice Bauer
    Alice B.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit! Jétais allé rendre visite à ma sœur et nous avons eu une petite urgence. Nous sommes allés dans cette pharmacie car elle se trouvait au coin de la rue et avons demandé un avis médical, car nous ne savions pas sil était nécessaire daller chez le médecin. Le pharmacien a non seulement passé 30 minutes à enquêter sur les symptômes et à expliquer en détail quoi prendre et pourquoi, il a également recommandé un spécialiste qui était ouvert le lendemain. Je ne suis jamais allé dans une pharmacie comme celle-là. Hautement recommandé!

  • Avatar de Charlene Megali
    Charlene M.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un Conseiller en parapharmacie très professionnel et de tres bons conseils a lécoute de sa clientèle, je reviendrai acheter mes produits chez vous merci

  • Avatar de Alberto Posabella
    Alberto P.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande absolument cette pharmacie qui est devenue ma pharmacie de confiance suite à de nombreuses expériences positives. Grande variété de produits, mais surtout personnel très gentil, professionnel et compétent.

  • Avatar de Aurore Duvinage
    Aurore D.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pharmacie toujours aussi agréable, bien agencée, propre, il y a toujours quelquun pour nous conseiller. Un grand merci à Olivier et Sabrina qui ont été toujours là pour nous servir et merci aussi à Arnaud pour me livrer mes médicaments lorsque je ne pouvais me déplacer. Il est toujours disponible pour quoique ce soit

  • Avatar de Karine SMAIL
    Karine S.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Vivre une expérience beauté avec Andy. Je vous le recommande vivement. A l’écoute de vous et de votre peau, il vous accompagne dans le choix de votre skincare routine avec beaucoup de professionnalisme. Un vrai plaisir d’être conseillée par Andy.

  • Avatar de lore ben
    lore B.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des conseils de la jeune Anissa elle a su me diriger vers des produits que je ne connaissais pas , très bonne conseillère et vendeuse .

  • Avatar de Stefania Brunetti
    Stefania B.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vraiment cette Pharmacie, que rappresent le meilleure pharmacie à Saint Louis.Beaucoup de produits, personnel préparé et disponible. Très apprécié le personnel est polyglotte.

  • Avatar de Frédéric
    F.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette Parapharmacie.Très professionnelle, donnent dexcellent conseils, très souriant.Très bien agencé, de très grand choix niveaux produits.Très propre et les rayons sont très bien rangée.