Pharmacie Grand Maine – Essentiels Pharma

Centre Cial Grand Maine, 27 Rue du Grand Launay, 49100 Angers 3.90 (69 avis)

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
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  • Dimanche Fermé

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Plan d'accès :

Avis (69)

3.90 sur 5.0 (69 avis)
  • Avatar de Geneviève Gravoueille
    Geneviève G.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Pharmacie tres agreable et souvent bien reçueLa parapharmacie est tres bien jachete beaucoup de produits !

  • Avatar de H. ANZ
    H. A.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Jai toujours été satisfait des services et conseils de cette pharmacie, étant un client régulier. Mais là dernière expérience était désagréable. Je suis passé sur mon jour de repos pour acheter des médicaments (javais le temps ce jour là). Je prends un complément alimentaire pour ma fille entre autres. Le lendemain matin en ouvrant la boîte je maperçois quil manquait des sachets. Je referme et me décide de la ramener à la pharmacie. En débauchant du travail je passe et signale ce désagrément. Quelques instants plus tard la pharmacienne revient et me dis de recompter et quils ont fait un geste dun air dédaigneux sans aucune excuse! Et quils auraient pu ne pas me croire. Cela nest pas un geste, car vous êtes autant responsable que les fabricants, des produits que vous vendez. Et douter de la parole de vos clients pour ne pas assumer vos responsabilités est tout bonnement méprisable. Croyez vous que jai du temps à perdre surtout que je nhabite pas à côté et que nos semaines sont chargées? Des excuses et un remplacement aurait été la moindre des choses!

  • Avatar de RA Y
    RA Y.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréableJe ne recommande pas du tout

  • Avatar de Chris Hic
    Chris H.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    La parapharmacie est top. Merci à madame C pour son accueil et ses conseils !! Cest tjs un plaisir..

  • Avatar de Laure Mila
    Laure M.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Attention, une majoration de 5e pour acheter des produits sans ordonnance un jour férié (1 novembre). Un peu surprise!

  • Avatar de Marie Lacroix
    Marie L.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun conseil, une amabilité du personnel qui laisse à désirerUne très mauvaise experience

  • Avatar de Lucien
    L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande pharmacie avec choix varié.

  • Avatar de EsCa El
    EsCa E.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas toujours très aimable mais il y a beaucoup de monde. Cest une grosse usine. Vous y trouverez quand même la réponse à vos questions.

  • Avatar de Ju Ctn
    Ju C.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très large choix et une équipe toujours professionnelle et souriante.

  • Avatar de emo anam
    emo A.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    C’est parfait !

  • Avatar de Aurelie B
    Aurelie B.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    80€ dachats ce matin... une vendeuse plutot desagreable de la parapharmacie mapprend que le fichier client chez les pharmacies Legall nest pas relié, je suis dhabitude cliente a la pharmacie st serge chez qui je suis beaucoup mieux reçue mais je suis venue exprès pour les produits novexpert qui ne sont distribués quici. Je vois quelle enregistre quand meme mon achat sur un autre nom et bizarrement elle ne me donne pas le ticket, je nai vraiment pas trouvé ça sympa ! Aucun échantillon proposé, elle est juste là pour encaisser. Zero service client. Je ne suis pas prête dy remettre les pieds.

  • Avatar de julien gautier
    julien G.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne désagréable, notice illisible. On ne ma donné aucun conseil .Décevant.

  • Avatar de MYRIAM BENGUEDIH
    MYRIAM B.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfaite de cette pharmacie où je me rends régulièrement. Les tests sont faits sans RDV, personnel accueillant, vraiment rien à dire. Sachant que le parfait nexiste pas comme nous-mêmes bien sûr. Mais limportant est de trouver des personnes vraiment accueillantes, cest une priorité absolue.

  • Avatar de nat Berthel
    nat B.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    SuperPersonnels au top

  • Avatar de Tess Gebus
    Tess G.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.Belle pharmacie qui sait se remettre au goût du jour, cela fait plusieurs années que je la fréquente.Personnel très agréable et souriant et de très bons conseils.Je recommandeTess

  • Avatar de Chadia MIYAL
    Chadia M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J adore cette pharmacie car le personnel est toujours disponible pour aider et est de bon conseil. En plus il y a toujours des promos. La dame pour les tests antigéniques est adorable et d une douceur à faire oublier le désagrément du test

  • Avatar de LAGEAIS Laurence
    LAGEAIS L.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Le service de dépôt dordonnance est très efficace. Vous avez le rappel des pièces administratives quil manque. Rapidité, éfficacité. Bravo et merci

  • Avatar de Marie Birraux
    Marie B.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas de sachet pour mettre ses achats aucun échantillons malgré des achats conséquents et une carte de fidélité une jeune personne très avare de sourire et de bonjour. N oubliez pas que vous êtes un commerce

  • Avatar de Nathalie Vardanega
    Nathalie V.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très gentil

  • Avatar de Guillaume Girardeau
    Guillaume G.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Il va falloir arrêter de fonctionner uniquement à but lucratif... Quand on récupère un médicament 1.5 à 2 fois plus chère que chez le voisin, il y a de quoi se poser des questions... Lordonnance nest même pas respecté tant au niveau des quantités quau niveau du médicament en soit. Arrêtez avec vos génériques qui ne sont pas du tout pratique en terme de dosage (Je ne parle pas de leur constitution) et qui ne servent quà remplir vos caisses... De plus quon nous oblige à prendre.Et derrière, aucun remboursement possible suite à leur non respect de lordonnanceEt ça ne sert à rien de nous demander de repasser, après une discussion platonique sans avancer, ça na fait que confirmer nos paroles sur cette agence.La seule étoile est pour la personne qui a servi car malgré le fait quelle ne soit pas au courant de cette blague, elle a été poli et avec le sourire.Quelle triste pharmacie Dernières nouvelles: En cours de résolution... mais je trouve cela dommage den arriver là

  • Avatar de Emmanuelle Leflem
    Emmanuelle L.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et commandes rapides.

  • Avatar de Noémie Gillier
    Noémie G.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pharmacie très accueillante et personnels très agréables, souriants et toujours avec de bons conseils

  • Avatar de Danielle Boisneault
    Danielle B.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tjrs bien reçu dansma pharmacie,au delà de la compétence, humours gentillesse, conseil.

  • Avatar de Serge Fanello
    Serge F.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Trop de clientsDelais dattente trop longs

  • Avatar de Activité pour enfants
    Activité P. E.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Les produits de parapharmacie sont un peu plus chers que les autres pharmacies.

  • Avatar de Mélanie Grosbois
    Mélanie G.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai réalisé un test antigénique, je nai jamais reçu de réponse par SMS ou mail et ils sont injoignable par téléphone ! Je me suis déplacée pour rien ... A part subir un coton tige.

  • Avatar de Aurélie Fourrier
    Aurélie F.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnels qui sadaptent à la situation ubuesque lié à la politique sanitaire actuelle. Après avoir discuté avec le gérant, ils sont obligés de faire patienter pour les tests antigéniques dehors car la galerie commerciale soppose à la file dattente à lintérieur !!! Si vous devez vous faire tester, prévoyez un parapluie 😅La dame du test à été très douce (pas de douleur) très agréable et gentille.Jai apprécié pouvoir échanger avec le gérant sur nos conditions daccueil à lextérieur.

  • Avatar de Maxime Bellin
    Maxime B.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous vaccination sest très bien passé, équipe accueillante et arrangeante. Propose également des tests antigéniques sans rendez-vous !

  • Avatar de Geralda Tiercelin
    Geralda T.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour nous venons de nous faire vacciner par cette pharmacie super accueil et très professionnel je vous la recommande.

  • Avatar de Francine LAUNAY
    Francine L.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très surprise par certains commentaires, je veux apporter ici mon avis : ma grande satisfaction et le plaisir dêtre toujours bien reçue et conseillée par une équipe pro et dynamique depuis de nombreuses années. Merci à vous !

  • Avatar de Elodie Roussel
    Elodie R.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Vaccin réalisé parfaitement. Très Bon accueil. Pas dattente.

  • Avatar de Stéphane Delbos
    Stéphane D.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Très grande pharmacie.Passage assez rapide malgré le monde .

  • Avatar de Estelle stevenard
    Estelle S.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Lamentable !!! La vendeuse na pas voulu délivrer le produit sur lordonnance. Elle a proposé un autre médicament qui ne correspondait pas au produit. Elle a cassé devant moi la carte vitale de ma mère ; a voulu la réparer avec du scotch ; à soutenu ensuite avec une réelle mauvaise foi que la carte était déjà defaillante (carte qui avait servi la semaine dernière sans problème) ; na proposé aucune solution pour réparer ses dégâts, y compris le remplissage dun imprimé/formulaire papier. In fine, je nai pas eu le traitement et ma mère doit refaire faire sa carte vitale, avec des délais incompressibles.Bref, incompétence et manque de professionnalisme indéniable. Bref, à éviter durgence.

  • Avatar de Pierre Minche
    Pierre M.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Vaccin réalisé il y a quelques jours dans cette pharmacie. Équipe au top, sympathique et pro. Je recommande !

  • Avatar de Anonyme Anonyme
    Anonyme A.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Cest lusine ...Rdv vaccination catastrophique ... Ça peut être déjà assez stressant quils vous font poireauter et ne vous prennent pas à lheure.

  • Avatar de Cécile Leray
    Cécile L.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super organisation pour le test PCR , très bon accueil, des professionnels a l’écoute. Merci ☺️

  • Avatar de Jacen Arckangel
    Jacen A.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout, jai trop eu de problèmes et les prix des médicaments sans ordonnance sont bien trop chers.

  • Avatar de Immy
    I.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique extrêmement désagréable un lundi matin 10h…si c’est le cas en début de semaine, comment est-ce un samedi? Interlocutrice au discours tres tres limite et je m’en foutiste. Je ne leur donnerai pas un sous ce ne sont pas des pharmaciens c’est clair de mauvais vendeurs pour sûr je viens de le vérifier! A fuir

  • Avatar de Christophe Brault
    Christophe B.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils avec le sourire !

  • Avatar de Chloé Neau
    Chloé N.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Je demande de la Biafine, ils me fournissent de la BiafineAct. Cest le même principe actif mais cest moins fort/plus cher. Je pose donc la question : Je cherche de la Biafine, est-ce bien ça ? Ils me répondent oui. De retour à la maison, je constate que non. Mauvais service.

  • Avatar de cabot nadal julie
    cabot N. J.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Super. Conseil. Accueil. Sens du service.

  • Avatar de Michel L.
    Michel L.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien conseillé, équipe sympathique et professionnelle, je recommande

  • Avatar de Sébastien Delaunay
    Sébastien D.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et de bons conseils.Large choix de produits, je recommande!!

  • Avatar de Michel Apret
    Michel A.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre sourire (bien perceptible malgré ces masques) et votre professionnalisme.Accueil charmant

  • Avatar de Clémentine PENSEC
    Clémentine P.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Font des erreurs concernant une mutuelle et ne ladmettent pas.À éviter

  • Avatar de Mohammed Bouhadji
    Mohammed B.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    ❤️

  • Avatar de Richard Ricart
    Richard R.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Produits chers, nous sommes mal conseillés.Il y a une preparatrice, une belle blonde : une vraie desagreable qui nest pas du tout sympathique, pas commerciale. Le pire,aucun suivi des stagiaires...

  • Avatar de Valérie
    V.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable, prix correct, facile daccès !

  • Avatar de Théâtre Kabuki
    Théâtre K.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 2 / 5

    D habitude très serviable la je suis tombé sur une pharmacienne jeune a lunette peu aimable ce qui ma surpris vu la reputation de lenseignes dommage du coup je lui es presque rien prit des conseil aurais ete les bienvenues .

  • Avatar de Sophie Barbaud
    Sophie B.
    Avis fait le 22/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels , sympathiques et très serviables. Parfaits.

  • Avatar de Nahel 1975
    Nahel 1.
    Avis fait le 10/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Une grande pharmacie et parapharmacie, un large choix de produits. Des professionnels disponibles, souriants et de très bon conseil. On apprécie les 2 zones daccueil différenciées qui permettent une attente moins longue et la garantie davoir le bon interlocuteur.

  • Avatar de cuddles5100
    C.
    Avis fait le 07/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Une organisation qui permets de ne pas attendre avant dêtre pris en charge, un choix et une disponibilité de produits fantastique.

  • Avatar de florian galon
    florian G.
    Avis fait le 18/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Service rapide même quand le produit nest pas en stock en général il est la le lendemain , personnel pro et aimable

  • Avatar de Véro Perrin
    Véro P.
    Avis fait le 30/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Choix conseil disponibilité et prix

  • Avatar de Guillaume LEMESNIL
    Guillaume L.
    Avis fait le 25/11/2015
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix et personnel très pro