Retrouvez toutes les informations sur Pharmacie Hémain – Auterive, votre Pharmacie, situé 4 Rte de Toulouse, 31190 Auterive. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai pu consulter un médecin facilement et rapidement grâce à la teleconsultation. Rapidité (rdv pris le lundi de Pâques au soir consultation à la première heure le mardi) et efficacité. Cest rare maintenant. Je le recommande pour des consultations urgentes non graves 😅
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier grandement Mme et Mr Hémain, ainsi que leur équipe pour leur conseil, leur professionnalisme et leur réactivité. Aujourd’hui c’est très compliqué d’avoir un rdv chez notre médecin. Heureusement, nous pouvons compter sur nos pharmaciens.Merci
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été recu par une pharmacienne qui ma auscultée et ma trouvé une podologue durgence. Elle a pu me soigner immédiatement. Cela a empêché une infection plus grave. Très professionnelle et souciante de sa patientèle. Merci encore
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels,à lécoute, humains, des conseils pertinents.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Pharmacie bien achalandée, rangée et agréable, personnel a lécoute et arrangeants. Si vous êtes dans le coin nhésitez pas!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels, sympathiques et de bon conseil pour les produits de santé et la parapharmacie. Prix abordables. J’ai même eu des échantillons et un calendrier. 👌
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bons conseils.Nhésitez pas à leur demander des conseils 😉
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilTrès belle pharmacieDes très bon conseils Bravo
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un espace agréable qui vous fait presque oublier pourquoi vous y êtesUne disponibilité et des conseils de la part des pharmaciens et des préparateurs qui finalement ne sont pas que des distributeurs d’ordonnance comme dans la majorité des officines Je recommande
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
La patronne est une horreur. Elle se permet de juger les traitements des personnes.jugement de valeurEn revanche, je félicite le professionnalisme d’une pharmacienne blonde cheveux long Clémence je crois, qui est d’une sympathie et d’une écoute sans égal
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une excellente pharmacie où l’on prend le temps de comprendre nos besoins, vos ordonnances, afin de nous conseiller les produits les plus adaptés, y compris en santé naturelle. L’équipe de pharmacien.e.s se démarque de la concurrence par son expertise pointue et son haut degré d’exigence et de qualité. Toute l’équipe est vraiment accueillante envers la clientèle, régulière ou de passage. Le service d’accès à un médecin en ligne, au sein même de la pharmacie, fait aussi une vraie différence lorsque nous avons besoin d’une consultation d’urgence. Quand nous pouvons être soulagé de douleurs au plus vite, c’est vraiment apprécié. La meilleure pharmacie d’Auterive sans l’ombre d’un doute!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés à la suite dune teleconsultation prise dans cette pharmacie. La pharmacienne a pris du temps pour tout nous expliquer, comment au mieux pratiquer les soins, prendre les médicaments... Tous les employés sont sympathiques, au service des patients. Un grand merci !!!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, a lécoute quand jai demandé du conseil pour mes enfants (enfants dailleurs ravis de samuser au coin jeux 🤣)
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis déçu, j’étais une cliente très fidèle, au début, tout le monde était gentil sympa à l’écoute et une fois qu’ils ont fait une erreur, une grosse erreur vis-à-vis de moi de mon dossier personnel. Les patrons et les pharmaciens, sauf deux ont changé quand je rentre en me dévisage de la tête aux Pieds.Cela fait quelques années que j’allais chez eux, maintenant c’est terminé, je ne retournerai Que pour rendre le matériel médicalisé en location. Les deux pharmaciens super sympa Que j’apprécie, Valentin et Mélodie.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Super pharmacie avec un personnel agréable et à lécoute qui donne de bons conseils !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels toujours au top !Merci !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai de la fièvre, des courbatures et une grosse fatigue qui me clou au lit depuis 24h, jai voulu me faire tester pour le covid et la grippe.Doctolib indique que la pharmacie Hémain propose ce test combiné. CoolJe fais donc 20mn de route pour my rendre.Sur place, la patronne sétonne, mindique quils nont pas de test combiné et me fait la leçon pour mexpliquer que de toute façon, il ny a pas de grippe dans notre région et que si je connais un peu les symptômes de la grippe et du covid, ce nest sans doute pas la grippe.Pas un semblant dexcuse pour le fais que je me soit déplacée alors que je suis mal en point pour une prestation que je naurais pas. Juste une discours un peu condescendant, avec le sourire, qui, soit dit en passant na jamais adouci la condescendance.Le patron rentre quelques minutes plus tard en balançant sur la table un paquet de test combiné covid et grippe (variant de lhiver dernier), en disant de manière très autoritaire à lemployé qui va me faire le prélèvement que de toute façon, se faire tester pour la grippe na pas de sens en ce moment. Sans un regard pour moi. Le jeune employé a été très aimable, merci à lui, ca à légèrement adouci la lourdeur de ce moment passé dans cette pharmacie.Néanmoins je mabstiendrai de venir la prochaine fois.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils, très professionnels, je recommande !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie très bien, avec super conseillers, en particulier la partie parapharmacie !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil personnels sympathiquesFacile d accès parking
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle ça fait plaisir dêtre bien pris en charge.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie très bien achalandée pour de multiples produits Accueil instantané conseils éfficaces pour soulager la douleur prise en compte du besoin du client , de son bien être Tarifs sans aucun abus Pharmacie dAuterive à conseiller vivement
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Ouverte un week-end de 15 Août! Pharmacienne au top, souriante et à l’écoute alors qu’on arrivait à l’heure de la fermeture. Excellent conseil elle m’a évité une automédication hasardeuse.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin, je suis allée à la pharmacie pour obtenir des conseils sur mes oreilles bouchées et on ma conseillé dutiliser leur service de téléconsultation avec un médecin. Jen suis ressorti 30 minutes plus tard avec tout ce dont jai besoin pour aller mieux.Le personnel est superbe: attentif, sérieux, extrêmement agréable et il ne pouvait pas faire plus pour maider.Cinq étoiles et un grand merci !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
La pharmacienne a su m’écouter pour me proposer un sirop personnalisé adapté à mes soucis hormonaux. Formidable !! Un grand merci
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme Hemain pour votre grand professionalisme .Toujours a l ecoute et de tres bons conseils.MA Rives
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours été très content de cette pharmaciePersonnel accueillant, à l’écoute et surtout proJ’ai plusieurs fois eu besoin de leurs services , qui ont toujours été très bien exécuté.Surtout un grand merci à Mr et Mme HEMAIN qui ont ouvert à 21h la pharmacie pour m’effectuer un test PCR pour une hospitalisation le lendemain. Je recommande vraiment cette pharmacie.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, efficacité, disponibilité, et conseil. Autant datouts pour rester fidèle à cette pharmacie.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Pharmacien (ne) de très bon conseil tant en médical que paramédical ou parapharmacie et jamais dattente pharmacie au top je recommande vivement
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel hyper désagréable
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnes très disponibles, gentilles et souriantes, qui ne cherchent pas à vendre à tout prix. J’ai même réussi à arrêter de fumer car on m’a proposé une préparation aux plantes à la place du champix. Une confiance totale.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
La meilleure pharmacie de Auterive !Une équipe accueillante de sourire, professionnelle de conseils, et le personnel charmant !Attente quasi nul, contact humain garantis ( ce qui devient rare ailleurs),Cliente depuis plusieurs années, je recommande chaudement.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de bons conseils !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée depuis 2ans sur Auterive je suis d’abord allée dans la pharmacie voisine (je l’appelle l’usine ) sur le même accès ou je ne suis pas d’accord avec le ton de 2 employés dont une personne approchant la cinquantaine très pédante et pénible.Dans cette pharmacie j’ai toujours trouvé du personnel avenant avec la clientèle courtois serviable souriant et aussi le patron qui m’a servie à l’occasion de compléments alimentaires post-opératoire. L’attente est correcte et je suis toujours servie comme on peut le souhaiter
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien na dire de cette pharmacie .Mme Hémain très accueillante , pro , conseillère au top 😀Je suis passé un peu avec tout le monde et jamais eu de soucis .Merci à cette pharmacie
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne pharmacie, avec un accueil au top.La pharmacienne qui prend a pris son temps pour me permettre de retrouver mon certificat .Franchement au top, il ya toujours de bons produits,hors médicaments. Je recommande +++
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette pharmacie, où le sourire est de mise. Léquipe est très agréable, avec quelques pointes dhumour plus que bienvenues en ces temps moroses! Les tests sont très bien faits (indolores!). Seul défaut : ils sont positifs! 😜 En plus jadooore le lustre. Mon seul bémol (pour mériter la cinquième étoile), mettre un deuxième lustre identique au premier de lautre côté, histoire déquilibrer la décoration. Mais je ne doute pas quà ma prochaine visite, le lustre sera là. Nest-ce pas Madame Hémain? Bref, je recommande....Depuis ma dernière visite, jy suis retourné. Je suis fidèle moi, que voulez-vous. Ils ont réaménagé la pharmacie et le résultat est top! Du coup, je mets la cinquième étoile. La pharmacie Hémain, cest plus quune simple pharmacie, ils vont au bout de laccompagnement. En véritable relais du médecin, ils apportent linformation supplémentaire, ils vous rassurent, vous conseillent... Je nai aucune action dans cette pharmacie, je ne connais pas personnellement les propriétaires, je suis juste un client/patient qui valorise les efforts dautrui.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Une chouette pharmacie fonctionnelle et familiale !J’ai pu apprécier notre prise en charge et l’accompagnement par l’équipe de la Pharmacie lorsque mon épouse et ma fille ont contracté la Covid.Je recommande vivement 👍
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci particulièrement à la pharmacienne pour la pertinence de ses conseils que ce soit en paramédical ou en médical. Elle a pris le temps de donner le soin le plus adapté à ma demande et mon besoin, sans chercher à donner du tout venant .Et un grand merci à toute léquipe pour être si disponible, réactif et patient quand on a besoin de tests Covid quil faut faire dans lurgence!!!
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Point du globe affectionné par les astrophysicien tant la singularité y allongé le temps ! On sarrête pour acheter des tétines et on ressort 25 minutes plus tard... Anarchie de file dans la pharmacie que les vendeurs ne tentent même pas dorganiser, pathétique !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 2 / 5
Vraiment trop long lattente et incroyable 7 guichet pour a chaque fois 2, 3 voir 4 ouvert .
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 4 / 5
Un bon accueil, une officine complète sur le matériel (tire lait, fauteuil roulant, ortheses). Beaucoup de gentillesse au comptoir.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé à 12h07, jai attendu 30 secondes quun guichet se libère, jai montré une photo de ce que je cherchais et me la rapporté en 10 secondes. À 12h10 jétais dehors. Rapide et efficace à une heure où on a besoin que ça le soit !
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Je partage lavis de certains clients : cétait ma pharmacie depuis 25 ans, du temps de Founeau déjà. Malheureusement lambiance sest extrêmement dégradée depuis deux ans. En outre, elle ne présente plus aucun intérêt depuis que les préparatrices et le préparateur spécialisés en phyto, gémo, homéo, aroma... ainsi quen parapharmacie se sont volatilisés. On perçoit de grandes tensions derrière le comptoir, malgré un personnel sympathique et compétent.Rajout en janvier 2022. Objectif atteint par la direction : décembre 2021, il ne reste plus quune employée de léquipe existante à son arrivée, elle mérite une médaille. Les autres sont parti(e)s vers des cieux plus cléments, souvent des pharmacies de la ville plus accueillantes.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 2 / 5
Je viens souvent dans cette pharmacie et je nai jamais eu de problème, mais depuis peu je trouve que le service client sest dégradé énormément. Par exemple, ma dernière visite où jai demandé un conseil par rapport à un produit ,la pharmacienne ma parlé dun ton très irrité et ne ma pas du tout aidé. Enfin, lorsquelle a regardé mon ordonnance (avec un air de travers) elle sest contentée dappeler une collègue/stagiaire sans que je sache pourquoi, pour sen occuper (bien sûr elle ne ma pas dit au revoir car ce serait trop lui demander). Cette expérience ma quelque peu choqué et sachant quil y a dautres pharmacies à Auterive, je sais que que je ny remettrais plus les pieds.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Eh bien , depuis le temps que je vais dans cette pharmacie (86)j’ai vu tout l’ancien personnels disparaître! Je comprends pourquoi, des patrons qui me semble très dur avec eux je regrette sincèrement de ne plus les voir difficile pour eux aussi d’avoir quitté cette pharmacie l’ambiance était génial avant
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
ILS SONT TRES PROFESSIONNEL et je vous recommande cette pharmacie .
Avis fait le 22/03/2020
Note de : 5 / 5
Bravo pour l’initiative de cette pharmacie, concernant la livraison à domicile ! Merci pour tout ce que vous faites pendant ce moment si difficile.... Bravo cest une super idée pour la ville dAuterive, merci à léquipe ....
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pharmaciennes très souriantes et très aimables. Jai jamais été déçue par cette pharmacie. Je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années. Très bon Week-end à vous tous !
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Vous avez besoin dun conseil ?le personnel est la ppour vous conseillé et vous accompagnerPersonnel très a lecouteJadoreee
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Mr Hemain m’a très bien accueilli. Des conseils avisés, pertinents et profondément réfléchis. C’est rare de nos jours de trouver encore des VRAIS professionnels de santé. Je conseille vivement.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et service de vaccination très rapide.Piqûre impeccable et sans douleur. Une salle de vaccination cosy, au top !Pro, je recommande.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une large gamme de produits et des conseils personnalisés de qualité ! Merci !
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Dans la continuité, CÉTAIT ma pharmacie depuis plus de quatre ans...Il y a de largent, ça se voit aux locaux rénovés. Malheureusement pour vous, monsieur le propriétaire, lamabilité ne sachète pas !(Quoique finalement financée par le biais de vos préparateurs... Heureusement quils rétablissent léquilibre.)Une vertu qui est indispensable pour le bien-être de tous également de mise lorsquon propose un service comme le votre au cœur dune ville comme Auterive.Bien heureusement, la concurrence est à quelques pas...
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Cétait ma pharmacie. Mais la non amabilité entre autre du patron me déplaît . En effet vous rentrez et jamais un bonjour. Il se permet de rabaisser ses employés devant vous au comptoir. Cela ne nous regarde même pas.Sachez Mr que vos employés sont dun professionnalisme irréprochable.Trop de manquants. Obligé dy retourner le lendemain.Dommage je pars chez le concurrent ...
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
Mr hemain (la tige aux lunettes) traite très mal ses employés et petites stagiaires, je ne veux pas savoir ce qu’il se passe dans la réserve... Très névrosé, il prétend être médecin alors que ce n’est qu’un pharmacien/épicier. Je ne recommande pas.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Des experts pour chaque domaine : homéo, phyto, aroma, vétérinaire, beauté... On y trouve même des ateliers pour bien utiliser ces produits ! Ici on vient avant tout pour lécoute attentive et les bons conseils de lensemble du personnel, pour les ordo comme pour les achats en para. Mais aussi parce quon trouve un large choix en para et des prix qui nont rien à envier à Lafayette !
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils (notamment pour une préparation à base dhuiles essentielles à inhaler).
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans une pharmacie, je cherchais du gulmik pour épaissir le lait de ma fille de 8 mois, sous conseil de ma pédiatre, le pharmacien m’explique qu’il n’en n’a pas mais me conseille du clinutren, me voyant septique il lève les yeux au ciel, m’explique que c’est tout à fait adapté et dit sur le ton de la rigolade que je ne comprend rien ... drôle de façon de traiter ses clients... il me dit également d’une façon très hautaine qu’il n’est pas une laiterie quand je lui parle du lait modilac riz pour ma fille allergique aux protéines de lait de vache.Dernière petite chose, après vérification avec ma pédiatre le clinutren n’est absolument pas adapté pour un bebe... il est clairement écrit sur la boîte qu’il faut avoir 3 ans!!Bref une très mauvaise expérience, très mauvais conseil, je n’y mettrai plus jamais les pieds.