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Pharmacie Lafayette des Arcades
18 Rue Gambetta, 01000 Bourg-en-Bresse 4.00 (157 avis)Contactez Pharmacie Lafayette des Arcades
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
La vendeuse de médicament m’a clairement fait comprendre qu’elle se moquait de ce que j’avais, elle n’a pas pu me dire ce que j’avais. Elle était très hautaine et je ne remettrait plus les pieds là-bas
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel souriant sympathique conseilleur et rapidement servi.quil continue ainsimerci de toute léquipe pour leur dynamisme
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel de bon conseil et très agréable. Merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
je suis très déçu par les prix pratiqués , maintenant, exemple un produit welleda que jachetais dhabitude chez vous je le trouve dans dautres pharmacie avec une différence de 1, 30 € Donc cest quand même étonnant
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigner et je vous remercie.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Étant en école d’aide soignante je doit me faire vacciner pour l’hépatite B, 3 fois en un mois. Je précise que je suis extrêmement phobique des aiguilles!!!!Le premier vaccin avec un jeune pharmacien de cette pharmacie c’est vrai bien passer.Mais le second je suis sur tomber sur un vieux, qui une fois rentrer dans la pièce et que je lui est expliqué ma phobie a soupirer en disant qui s’en foutais.Je me suis assise sur la chaise et il m’a sauter dessus avec la seringue, me suis donc crisper ( je pleurais) et lui est dit d’arrêter car il étais trop brusque ( ne m’avais pas encore piqué) et que je voulais juste respirer un peu avant qu’il me pique… il c’est mis à me hausser la voie dessus en disant « y a des gens qui attende alors si vous êtes pas contente revenez lundi » (lundi il y aurais eu le jeune, mais j’étais obliger ce samedi là) il m’a répéter 5/6x avant que j’accepte de me laisser piquer (je n’avais pas le choix…) je me suis donc fait vacciner par quelqu’un qui ne me mettais pas en confiance en vue de ça tremblote et de son manque de tact et qui en plus en sortant de la pièce devant ces collègue rigolais de moi. Merci monsieur !!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
BonjourJe ne remettrai pas les pieds ici car la personne qui ma conseillé pour un médicament pour la gorge a été hautaine.Je demandais juste des renseignements sur trois produits entre le naturel et le chimique 😕Donc elle ma conseillé et moi je lui ai posé des questions sur lefficacité de certains produit, madame sest braqué il ma répondu toutsimplement , que je faisais comme je voulais chacun voit midi à sa porte sur un ton sec 🤔 surtout que jai été très cool je suis pas du genre à prendre la tête au personnels. Franchement apprenez à parler aux gens ça ne se fait pas, si tout le monde décharge son venin sur chacun par rapport à ses problèmes on ne va pas sen sortir, breff franchement déçue il y a dautres pharmacies .
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Les Pharmaciens sont accueillant et à lécoute
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant. De bon conseil.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Tarif imbattable
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Immense choix
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à l’écoute. Une pharmacie très bien située au centre-ville de surcroît 👌
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup beaucoup de choix !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie de référence sur Bourg
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne pharmacie mais ça reste une pharmacie quoi 😅😅😅
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens vers 13h30, j averti que je dois reprendre le travail à 14h, la préparatrice met du temps pour nous servir car elle gère son stock en même temps, elle renseigne sa collègue, elle oublie de nous remettre le ticket de caisse. Quand je reviens pour lui demander mon ticket de caisse , elle me dit que j étais pressée et qu elle est tributaire des problèmes de son imprimante. Laborieux
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
De la pharmacie la moins chère surtout dans la parapharmacie on est passé à une des pharmacies les plus chère depuis le changement de propriétaire !!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnels très moyens. Dommage
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute .Personnels empathiques .
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Pire pharmacie de Bourg. Vendeurs agressifs, aucune considération et attente interminable
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! La pharmacie nhésite pas à humilier ses clients...
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel charmant et compétant. Prend le temps pour les conseils. Bravo
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un lait protecteur solaire affiché à 18.08 euros et en caisse il est passé a 19.58 euros. Lepatron na rien voulu savoir. Il a enlevé les 3 articles qui ne correpondaient pas et na pas pris ses responsabilités pour encaisser le prix affiché en disant qu cetait une erreur. Ok mais...cest à nous acheteur den subir les consequence ? Vraiment déçu. Faites attention Verifiez tout !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne pharmacie le personnel est sympa
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Les prix indiqués aux produits ne correspondent pas...ce qui fait quen caisse cest un peu la surprise... on justifie que cest lordinateur...ben oui cest lui qui met en rayon 🤭 pas très sérieux
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne acceuil et conseil en vous remerciant
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
J ai l habitude d aller dans cette pharmacie ils ont beaucoup de produits et des prix très intéressants.Mais là j ai été servis par un étudiant il a mis 20 minutes pour trouver mon médicament, et en plus c était pas le bon.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix au top et de très bon conseil
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Prix intéressants
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Trop froid personnels pas sympathique
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Pharmacie parapharmacie une des moins chères de bourg mon avis personnelA chacun de juger en fonction de ses achatsPersonnel agreable
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Des prix très attractifs et une pharmacie chaleureuse avec les nouveaux travaux ! Je recommande :)
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe et pharmacienne au top !Les prix sont toujours très basMerci à vous
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Du personnel toujours sympathique.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 3 / 5
Normale
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Une bonne pharmacie avec un large choix de produit
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique. On es sur de trouver ce que lon cherche à des prix attractifs. Seul bémol beaucoup daffluence,et le temps dattente es très long
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Les prix affichés, quand ils le sont car parfois il y a un point dinterrogation à la place, ne correspondent pas au prix à payer en caisse.La « vendeuse » napplique pas la règle de faire payer le prix le plus bas !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
La seule pharmacie du monde qui refuse de délivrer des médicaments sur ordonnance ou bien qui les délivre mais qui ordonne un paiement malgré une carte vitale et une mutuelle à jour. Belle performance
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Plus un entrepôt quune officine (clautro sabstenir...)Turn over incessant du personnel...Cest ça le low cost !Ça pouvait encore me convenir. Mais depuis quelque temps de plus en plus difficile de trouver mes produits habituels et quand je demande si cest possible de les commander, on me répond avec désinvolture que ce nest pas possible.Alors, vous savez quoi ?Je vais me tourner du côté dInternet ou retrouver les bonnes vieilles pharmacie de Bourg que je naurais peut-être jamais dû quitter au fond...Dommage !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits et prix accessibles. Nouvelle équipe sympathique.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Des prix très compétitifs et un grand choix en parapharmacie
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
cest un plaisir davoir pu profiter de conseils bien avisés dune pharmacienne très professionnelle ainsi que de prix bas sur de nombreuses références. je reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Pharmacie au top! Tarifs très attractifs et le personnel est très accueillant. Je recommande ! 😊
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma pharmacie préférée ! Le personnel y est toujours très agréable, on reçoit beaucoup de conseils c’est vraiment très appréciable. Ils sont rapide, efficace. Notamment cette équipe de ce vendredi après-midi super ! Cette pharmacie est propre et chaleureuse, il y a un large choix de produits et certains à des prix très attractifs. Je recommande encore.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, un bon acceuil et les produits sont en moyenne moins cher quailleurs ! Les conseils sont très professionels ! Je recommande a Bourg !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente dêtre passée dans cette pharmacie, jai pu trouver tout ce quil me fallait sur mon ordonnance. La pharmacienne était très souriante et elle a pris le temps de me conseiller sur certains produits. Nhésitez pas y aller, les prix sont attractifs 😉
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Après 2 auto-test Covid avéré positif je me suis rendu à la pharmacie pour un anti génique car mon employeur me demande un certificat prouvant ma positivité , étant pas vacciné on m’a facturer le test antigénique 25 euro qui c’est avéré négatif et qui a été effectuer sous une tente dehors dans le noire et dans le froid , j’ai rappeler la pharmacie pour les tenir informer il m’on répondu d’aller faire un test au laboratoire comme ci ce n’était plus leur problème , j’ai donc fini par effectuer un PCR qui c’est avéré positif , merci à la pharmacie La Fayette pour vos test inutile et coûteux c’est honteux ! On peut appeler ça du vol ou de l’escroquerie..En plus d’être ENMERDER et mis de coter parce qu’on es pas vacciné on se fait voler en toute impunitéPs : je ne roule pas sur l’or !
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 3 / 5
Si le personnel est accueillant et sûrement tres pro, cette pharmacie ressemble plus à un supermarché. Dommage, il y a un beau potentiel pour améliorer lexpérience client.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 2 / 5
Point positif : les prix sont attractifs Points négatifs :- le temps dattente en caisse est beaucoup trop long - le magasin est trop exigu, les gens sentassent pour faire la queue (qui déborde aisément sur le trottoir) et gênent par ailleurs laccès aux rayons - les employé(e)s ne sont pas réactifs --> caisses libres permettant de désengorger la file dattente, mais au lieu de ça on préfère faire de la mise en rayon en pleine après-midi, du coup les gens sentassent dans la file dattente (cest bien pour un endroit qui fait des tests Covid...) et au final tout le monde galère pour circuler...
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Le prix des médicaments est abordable par rapport aux autres pharmacies.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable ,de bon conseil et de produit moins chers
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Le top certe il y a du monde mais l équipe et toujours à votre écoute
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 3 / 5
É po mo la yo vin pe cri de médeceune.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Produits moins chère que les autres pharmacie
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Aimables malgré la foule... Compétentes et charmantes
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bien, apporte beaucoup de bons conseils
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Pharmacie agréable où on est bien renseigné accompagné et les prix sont largement plus abordables que dans certaines autres pharmacies....
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
La pharmacie la moins chère de bourg
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Serviable de bon conseil
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très très bons pharmaciens qui nous servent. Excellent accueil et très bonnes compétences😊😉
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
De très bons prix et de très bons conseils. Beaucoup de choix pour la parapharmacie.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Moi je pense quil ya lécoute et les pharmacienne sont très aimable
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis de nombreuses années, jai acheté un produit le 23/08/2021, je me suis rendu compte que pas le bon, je suis retournée le changer avec ticket de caisse et sans avoir jamais ouvert le produit en question. Sous prétexte que le dit produit nest pas sécurisé ( cest une vendeuse qui la ouvert pour vérifier !!! ), elle na pas voulu me faire léchange et on voit quand même très nettement que le tube na jamais été utilisé !!! Depuis le changement de gérance, zéro amabilité, encore plus de monde et moins de personnel, je suis extrêment déçue et peinée que lon ne maccorde aucune confiance, je ne reviendrais plus je pense.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable de pouvoir avoir nos produits beaucoup moins cher cool
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Une forte affluence, un large choix et la possibilité de faire des tests antigenique, voilà les points positifs de cette pharmacie. En revanche, le conseil, lamabilité et pire encore quand on ose téléphoner sont les points négatifs de ce lieu. Évidemment on ne demande pas à une pharmacienne dêtre agréable (quoi que) mais au moins de ne pas couper la parole et de ne pas raccrocher au nez serait le minimum. Heureusement le personnel nest pas entièrement à limage de la malheureuse qui ma mal servi, dautre prenne leur métier plus au sérieux dans cet établissement, cest pourquoi je donne une note de 3 étoiles et que je reviendrai dans cette pharmacie bien située.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
On attend pas très longtemps. Nous sommes toujours bien renseigné quand on a besoin. Très bon accueil.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Souvent moins chère que dautres pharmacie et beaucoup de chose dans lofficine et de bon conseils
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Simple et rapide 😊
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute et de bon Conseil.Bonne continuation
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent qui prend le temps dexpliquer. Beaucoup de choix et prix très compétitifs.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
On a préféré me demander de consulter que de me prescrire au petit bonheur la chanceTres professionnelleTres fréquentée. Il y a toujours beaucoup de monde.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Du choix, des prix intéressants et un très bon accueil
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Pharmacie accueillante et personnel pareillement...
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Jadore cette pharmacie personnel gentil sourire
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil rapide efficace 👍
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
1 fois, 2 fois, 3 fois... La 4eme, cest troooop ! Faut arrêter vos grands airs Mesdames les préparatrices en pharmacie ! Je vous trouve hautaines et désagréables. Vous faites des messes basses entre collègues le temps de réceptionner les médicaments et entre deux clients. Jhallucine !!De plus, en pleine pandémie, je trouve que les gestes barrières ne sont pas respecter: plus de gel à lentrée, le comble pour une pharmacie. Les distances, mieux vaut en rire, impossible puisque lenseigne est une cage à poule (où il ny jamais de réseau téléphonique).Je préfère me rendre aux deux autres pharmacies en ville.Vous ne me verrez plus ! cest fini.Je vois des commentaires en mentionnant les prix attractifs, mais je rappelle ici que je ne vais pas dans supermarché mais bien dans une pharmacie. je vais donc pour être conseiller avec BIENVEILLANCE pour ma santé et celle de ma famille ! Et pas pour être accueilli et faussement écouté par des femmes qui ont des chewing-gum et qui sont non-challantes.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Employeur désagréable dont le seul objectif est le profit.Cette officine ressemble plus à un supermarché quà une pharmacie !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bons conseils, moins onéreux : c’est super !
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe professionnelle
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent,la vendeuse va sur internet pour répondre à mes questions quand à une autre à qui je me suis adressé pour un remboursement d une promo qui n a pas été pris en compte sur mon ticket de caisse à savoir 2+1 gratuit elle me répond que la promo est dépassé de puis 1 semaine mais l affiche est toujours présente et ne veut rien savoir ni me rembourser la différence tout ça sur ton très désagréable.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
Je trouve que les masques tissus a 4€99 sont très chères !La semaine d avant j avais entendu une conversation de la patronne Brigitte que le masque coûterait 2,50€ ???Même le masques de notre Président Macron de marque Chanteclerc coûte 4,92 !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
j aime bien
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Pharmacie accueillante,et de bons conseils.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil. On se croit au supermarché. Jai rendu mes médicaments. Jespère que ce nest pas la pharmacie de demain !!!
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne pharmacie...sans doute la meilleure de BOURG EN BRESSE, un personnel largement à la hauteur...sans oublier, bien sur la patronne, nous navons jamais été déçu...tout est parfait, il y a souvent beaucoup de monde et il faut attendre un peu mais lorsque nous sommes à la retraite, ce nest qu un point de détail...je recommande vivement cette pharmacie.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
bon conseils, personnels accueillants, attente quasi-nuls en heure de pointe, les medicaments sont toujours en stock, je recommande
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait ils sont très sympa je souhaite à la patronne que le bonheur
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
bonne pharmacie, très gentils, très accueillants
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 2 / 5
Grande pharmacie contenant la plupart des médicaments et soins pour la peau mais alors le « service » laisse vraiment à désirer. Du côté des soins pour la peau j’ai attendu environ 20 minutes qu’une conseillère daigne venir m’encaisser. De côté médicaments etc, une conseillère assez desagreable sur un fond de collègues qui se prennent la tête ... Un pur bonheur.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, la pharmacie Lafayette est une des plus grands de Bourg en Bresse, elle contient la plus part des médicaments elle fait peu de paramédical et ne fait pas du tout de matériel médical. Propre avec un personnel souriant et qui donne de bon conseil ainsi quun passage rapide en caisse. Je recommande. Propreté : ⭐⭐⭐⭐🌟Gentillesse : ⭐⭐⭐⭐🌟Qualité : ⭐⭐⭐⭐🌟Prix : ⭐⭐⭐⭐Choix des produits : ⭐⭐⭐⭐🌟 Avis général : ⭐⭐⭐⭐🌟 ou 9/10
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
TopDes prix de fouUne équipe sympa !!!
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Bonne pharmacie très gentil et donne de bon conseil
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
Un peu déçu du comportement de la conseillère. Jy suis allé ayant en tête ce que javais besoin. Elle a essayé à 5 reprises de me vendre ce que elle avait à vendre. Étant très fatigué jai abandonné le combat et dit oui pour la dernière choses quelle me donnait car sa fesait déjà bien trop longtemps que jattendais. Et une fois arrivé chez moi après cogiter sur le montant finale je constate quelle ma mis des vitamine hors de prix (mes vitamines habituels coûtant 2€ Approx)- multipliez par 10 ;). Le forcing commence à être agaçant !!!!
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, Conseil intéressant, prix compétitifs sur les produits de parapharmacie ou médicaments OTC. Jai pu même constaté des écarts de 20-25% entre cette pharmacie et les parapharmacies proches.
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 4 / 5
La pharmacie la moins chère de la ville. Avec en plus un personnel compétent et souriant.
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 1 / 5
Dans cette pharmacie on vends de la vitamine c périmée de quelques mois.
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Des prix imbattable