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PHILIBERT transports et tourisme
24 Av. Barthélémy Thimonnier, 69300 Caluire-et-Cuire 3.20 (65 avis)Contactez PHILIBERT transports et tourisme
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–12:30 13:45–17:00
- Mardi 08:45–12:30 13:45–17:00
- Mercredi 08:45–12:30 13:45–17:00
- Jeudi 08:45–12:30 13:45–17:00
- Vendredi 08:45–12:30 13:45–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Fini le stress dun train annulé. Youssef, sur la ligne Bourg en Bresse Lyon est dune ponctualité remarquable, sympathique, efficace.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne société qui recrute souvent.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi, je ne conçois pas le voyage sans la société Philibert. Je n ai malheureusement pas la possibilité de partir très souvent vu nos petites retraites, mais dès que cest possible cest avec Philibert. Cela fait maintenant 10 ans que je profite de leurs bons conseils, de leur fiabilité, leur professionnalisme. Nous navons jamais eu aucun souci, toujours réglo. Le personnel est dune très grande gentillesse, aux petits soins pour leurs clients, tant niveau conducteur quaccompagnatrice.On se sent en confiance, je dirais même presque en famille ou entre amis.....🫶Je les adore et ne peux que vous les recommander sans aucune restriction, bien au contraire....🫶
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Traitement hallucinant d’un orobleme de taxe de séjour indûment payée à la demande de l accompagnatrice et que l agence de villefranche sous couvert du responsable de caluire refuse de rembourser contrairement aux promesses de cette accompagnatrice!!Le service commercial est tombé bien bas!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon fils avait oublié un paquet de Noel dans le bus. Merci à l’équipe Philibert de l’avoir retrouvé… et de nous l’avoir ramené chez nous !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Voyagiste très sérieux avec un chauffeur
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Chauffeur au petits soins et avec ine très bonne conduite souple et efficace
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 3 / 5
Depuis le mois d octobre je prend le bus aucun soucie la semaine mais le samedi soir je comprend pas que vous ne m étiez pas un bus à 19 h00 j ai pris celui de 19 h 30 direction bourg il y avait énormément de personnes pas assez de place les un sur les autres pourquoi un bus à 18 h 00 18 h30 et pas 19 h ?
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Excellent et. Chauffeurs très sympas
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
cela fait plusieurs saisons que nous voyageons avec philibert accueil, renseignements au top 👍👍👍
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Merci de ne pas arnaquer des gamines de 15ans ma fille a pris le A32 pour aller jusquà beynost en partant de montluel et le chauffeur lui a pris 3€ une honte je suis furax 😡
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Voyage en Italie 3 jours lac majeur ! Notre chauffeur accompagnateur Bruno était parfait ! Compétent, responsable, serviable et plein d humour ! Le Car était extrêmement confortable.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise de voyage
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Service absolument génial lors dune visite centrée sur le vin, le fromage et les truffes du Beaujolais.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile, et je pense que le -5 étoile aurait était plus proche de la réalité. Le 13/04 les bus de 17h et 18h de la ligne A32 (départ Carré Amiot) ne sont jamais venu… laissant un certain nombre d’utilisateurs sur le carreau, sans aucune explication, ni sur le site de Philibert, ni sur l’application Oùra et pas d’alerte SMS… bref les solutions de communication en 2023 sont multiple mais il me pourrais évident qu’un gros problème de compétence existe, et au vu des commentaires précédents, existe depuis un certain temps, quant au problème de suivi des heures d’arrivée de vos chauffeurs, en 2023 il existe également des solutions, je ne m’attarderai pas sur les accès handicapés et les 3 boutons pour demander l’arrêt, bref, une énorme retard sur d’autre société de transport…Bonne continuation.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Je nai malheureusement jamais reçu de devis, malgré des relances...
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise de transport
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Vous prenez le bus à 13 heures. Rien à signaler. Pas de panneaux dinformations sur les annulations de votre fait. Et pourtant à 17 heures on se retrouve sur le carreau...pour cause de match...La communication nest visiblement pas votre fort. Nous étions une bonne vingtaine aux Cordeliers...Vos excuses seraient un plus.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien ne vas. Jamais à lheure. Chauffeurs exécrables (sauf une dame adorable et très bonne conductrice) horaires pas du tout adaptés. Aucun changements malgré de nombreux clients mécontents. Tout à revoir.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Voyage en Alsace notre chauffeur Ahmed au top agréable pleins d humour par contre le confort du car est à désiré nous étions 5 au fond du car serré comme des sardines et pas possibilité de baisser le dossier . Nous sommes rentrés avec un bon mal de dos .Aussi y a2 télés mais ni film ni musique, nous avons trouvé le retour très long sinon l organisation et le choix des prestataires très bien. Notre soucis était le confort du bus
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, vos bus ne sont jamais à l’heure. Je peux comprendre que le bus soit en retard si il a rencontré un problème sur la route mais parfois ils sont en avance, ce n’est pas normal. Aujourd’hui, j’ai failli louper le bus qui est passé 10 minutes en avance! Pouvez vous dire à vos conducteurs de rouler moins vite lorsqu’ils ont plus de 5min d’avance ?
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Un chauffeur qui se rabat violemment et volontairement sur les cyclistes et qui les insulte de Gros c** ! Un responsable de lagence au téléphone qui tente de protéger son chauffeur en sortant une anecdote qui na rien à voir et qui conclue par Les cyclistes abusent aussi, et qui finit par dire que linsulte, elle, est grave. On est pas sorti des ronces.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Après 30 minutes de retard le chauffeur ne s’est pas arrêté. Bus suivant 1 H après. Très en colère.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire, c’est parfait !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile mais philibert n’en mérite littéralement aucune c’est honteux de ne pas faire monter des personnes en fauteuil roulant de leur demander d’attendre le prochain bus CELA ARRIVE CONSTAMMENT je dis CONSTAMMENT au final jamais personne n’accepte de la prendre et elle attends des heures et des heures en vain !!!! Mais dans quel monde vit-on ?Vous n’êtes qu’une bande bras cassé et d’incapable.La personne ne peut bénéficier des services parce qu’elle est handicapée. C’EST SCANDALEUX.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
BonsoirMa fille avait perdu ses gants dans le bus ce matin . Vu la marque je ne pensais pas du tout les retrouver. Les gants ont étaient retrouver et ma fille a pu les récupérer ce soir vers 20h à caluire . Un grand merci au chauffeur qui a pu permettre à ma fille de les récupérer.Félicitations à votre équipeCordialement
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourdhui le 24 a 12h30 nous avons attendu le bus cétait le bourg nous avions un rdv à LyonIl ne sait pas arreter trop de monde dans se bus surtout des étudiants alors que eux ils doivent avoir des bus de transport nous trouvons cela scandaleux pour les personnes qui se rendent aux travaille nous étions a miribel merci aux chauffeurs
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Chauffeur désagréable on lui dit bonjour il ne répond jamais et quand on a pas de pièce mais un billet il sénerve et ne vend pas de ticket il dis quil ne prend pas de billets il ma crier dessus car jai décroché mon téléphone je ne sais pas comment il sappelle donc je mets mon ticket peut-être philibert-transport pourra lidentifier
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Moi je vous aime bien,Jai voyagé avec vous.Je voyagerais avec vous,Jai aimé vos servicesMais là, sans déconnerKlaxonner une voiture qui ne démarre pas au feu vert à 6h du matin en pleine ville..Rue Maurice Flandin.. Ça craint....
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Bus à 19h10 le 14 juillet sur le papier, 1h après toujours rien et personne de joignable ; merci davoir gâché notre soirée
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent !! Rien a dire des chauffeurs de bus a lécoute un système téléphonique qui répond à chaque fois vraiment rien a dire
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre pour avoir des renseignements sur la ligne 171 et 132...
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
Bus a 14h et a 17h meme pas a lheure alors que personne sur la route suite au confinement. Pas serieux comme dhab. Philibert me répond 2 ans a près lol. Et vous dites que vos bus sont à lheure comme vos reponses
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Jamais à lheure et des cars tout simplement absent ! Service médiocre.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Il y a toujours des problème dhoraire. Cest inadmissible. Ils sont ou en retard ou certains passent avant lheure.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Je viens davoir la même aventure que les personnes précédentes, aucun respect du code la route, chauffeur hystérique et en plus qui veut se battre...Vive les professionnels de la route !
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Certains conducteurs sont dangereux. Ils se rabattent volontairement sur vous sans penser aux conséquences. Que vous ayez des enfants ou non peu importe, ils cumulent les infractions routière et humaine. Le recrutement devrait être plus sélectif et les blâmes plus sévères.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Prêt à causer un accident sur la droite et un suraccident sur la gauche pour montrer que cest lui le plus gros. Il ny a pas à dire on se sent en sécurité avec cette compagnie!