Retrouvez toutes les informations sur Phinélec SA, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 18 Rte de Montfavet, 84000 Avignon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Mardi 08:00–18:00
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- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Des bons a rien...... aller passer une formation cest un conseil....... après on sétonne quil arrive une connerie.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Des incompétents !!!!!!1 mois sans chauffage avec des enfants en bas âge. Chacun se renvoie la balle. 4 semaines pour soit disant constater qu’il faut effectivement commander une nouvelle pièce. Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait. On ne peut même pas parler à un supérieur. Que des incompétents là bas. Personne ne sait rien alors que c’est eux qui envoient le technicien ou non !!!!!!!!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
ENTREPRISE A FUIR !!Jai une panne de chaudière depuis début décembre. Lentreprise honore pas ses rendez-vous ni ses engagements.Ils ne préviennent pas le client en cas de retard vous laisse attendre une demi journée complète. A ce jour mon problème de chaudière nest toujours pas résolu..Je met une étoile mais, ils méritent 0 étoile
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile pour le chauffard de la camionnette phinelec qui ne sarrête pas au passage piéton et qui maurait écrasé si javais traversé le passage piéton.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Horrible vraiment à fuir
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir !Malheureusement je dépends d’eux pour l’entretien de ma chaudière car c’est la société imposée par mon agence de location !Mais quelle honte les techniciens ne passent pas ! Et pire ils disent que c’est vous qui n’êtes pas chez vous !Quand il est question de travailler il n’y a plus personne à l’appel !Une honte !!!!La France va très mal !!!!Le professionnalisme et la qualité de service sont devenus des denrées rares malheureusement….
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Standard/secrétariat totalement incompétent . Du coup impossible davoir quelquun dautre car elles ne veulent pas faire remonter et tout gérer .Perso , niveau techniciens, pas de problème.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Installateur non professionnel. Ils mont installé une chaudière il y a moins de 2 ans et donc sous garantie. Elle est tombée en panne et ils refusent de venir la réparer tout en me disant depuis 3 semaines quils allaient intervenir. Donc sans chaudière en hiver pendant 3 semaines. Je ne recommande absolument pas cette société et vous conseille même de léviter.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise déplorable! Incompétente! Les techniciens ne sont pas formés correctement. Plusieurs déplacements pour des problèmes non résolus et le pire... ils sont montés dans les combles et sont passés à travers le plafond!! presque 15 jours que je les harcèle afin que ce soit réparé (gros trou dans mon plafond et simple plaque pour boucher)! On doit toujours me rappeler mais rien! Ils ne méritent même pas une étoile mais obligé pour commenter!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!!!! Laisser des gens sans eau chaude ni chauffage pendant 3 semaines avec deux nourrissons à la maison. Ils changent la pièce la chaudière ne marche plus 1 mois après.il fait 16 degrés à la maison sans eau chaude ni chauffage depuis 1 semaine aucune considération. La personne au téléphone nous dit la même chose depuis 1 semaine.Les technicien qui viennent nous disent la même chose (on ne connaît pas ce type de chaudière !!!!!!)Merci de faire votre travail
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement secrétariat au top
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Plus deau chaude .. 2 techniciens sont venu et sans rien regarder mont dit le cumulus est mort , je leurs ai dit il a même pas 5 ans il mont dit je vous assure il est mort .. ont viendra le changer demain .. je vient de changer le fusible du compteur .. miracle sa remarche . Sincèrement Escroquerie !! Jai mit une étoile pour pouvoir commenter sinon il nen mérite pas une !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
bonjour, un technicien chauffagiste nous a été envoyé par la société PHINELEC pour notre chaudière et je peu vous dire que le sérieux et le professionnalisme de cette personne est de la société qui l emploi sont réactif. Une mise en route de lappareil et les explications étaient claire, personnel sympathique et compètent. Je recommande.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Scandaleux! Une entreprise qui ne connait pas son métier, des techniciens non diplômés, une direction qui ne prend pas les bonnes décisions.. Voilà 20 jours que nous navons pas de chauffage ni deau chaude. 20 jours quaucun technicien ne trouve la panne. Des incompétents !!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Venu mettre un cumulus a mon domicile Mr mon tout arracher la tuyauterie ainsi que des tuyau en cuivre je me retrouve avec une grosse infiltration qui part de ma salle de bain à ma buanderie et a attaquer les appartement qui sont juste en dessous je leur et donc téléphoner . Des personne très désagréable et pas a lécoute dutout je ne recommande pas dutout .
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil personnels compétents
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique parfait! Prise de rdv rapide! Très agréable au téléphone! Et intervention rapide. Entreprise à conseiller !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
C est des bon pour rien il connaisse pas leur travaille cest honteux
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 3 / 5
Le réparateur qui est venu chez moi, et tres sympathique mais je pense que la politique de Phinélec SA est de reduire les coûts aux detriments de leur clients. Le réparateur doit revenir pour régler la chaudière.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Chaudière changé en juillet, depuis rien ne va ! Dès le début de lhiver nous navons pas accès aux radiateurs car la chaudière marche une fois tout les milles ans. On nous a envoyé 5 techniciens, à leur arrivée ils appui sur le bouton on/off, la redémarre et partent aucun dentre eux ne reste pas plus de 10 min !! On a fait appel à eux le 23 car plus deau chaude et pas de chauffage, le technicien est venu redémarrer là chaudière et basta ! Le lendemain toujours pas deau chaude ni de radiateur... On va devoir passer le weekend sans (on a lhabitude maintenant ! )Aucun deux nouvre la chaudière pour vérifier si le problème vient de lintérieur.. Et pour les avoir au tel, tu peux crever.
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 1 / 5
Ya un très bon garagiste moto ds le coin