Retrouvez toutes les informations sur Phone-Repair, votre Magasin d'informatique, situé JAUDE 2 : 10h, 39 Rue Ballainvilliers 19h, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Phone-Repair
JAUDE 2 : 10h, 39 Rue Ballainvilliers 19h, 63000 Clermont-Ferrand 4.10 (362 avis)Contactez Phone-Repair
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–18:30
- Mardi 09:30–18:30
- Mercredi 09:30–18:30
- Jeudi 09:30–18:30
- Vendredi 09:30–18:30
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation éclair de mon téléphone, compétents et sympa. Du vrai service client. Merci !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très compétentTrès efficaceTrès sérieuxTrès sympaJe conseille vivement
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, personnel au top !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent et très réactif. Changement d’écran iPhone 13 mini. Changement sous mes yeux, c’est technique mais c’est tellement bien fait! Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top, accueil chaleureux et personnel efficace !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin se démarque de tous les autres par un accueil chaleureux et très amicale.Le service est sérieux et tres professionnel.Ici il n y aura pas d arnaques, ni mensonges, et profits abusifs.Le juste prix avec le service apporté est sa devise. Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut 👍🏼
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa bon contact à bien réparer mon téléphone
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Alors que dire.... Très bon accueil sur le phone repair de Ballainvilliers, par contre je déconseille celui de Jaude 2, où laccueil est sommaire, peu demployés pour un nombre important de clients, donc faut pas être pressé surtout un samedi, et alors quelle chaleur dans cette minuscule boutique 🥵 Néanmoins, les réparations sont de qualité.... Heureusement.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
J’suis venue il y a quelques semaines faire réparé mon connecteur de charge d’iPhone 11 j’ai préférée appeler avant pour savoir si il y avait de la dispo.. j’suis tomber sur un monsieur très accueillant que ce soit au téléphone ou à la boutique, je suis reparti avec un téléphone nickel. Vraiment au top
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Accueil chaleureux, vendeur très sympathique, j’ai emmené mon iPhone XR pour faire changer mon écran, réparer la dalle et réparer le bouton veille. Tout cela a été fait en 1h15 ce qui est très rapide de plus le prix est (je trouve) convenable par rapport à ce qu’il y avait à faire. Je recommande a 100% !!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai amener le s20 de mon mari ecran casséLe lendemain écran pas recut normal livreur au mois août.....😅Le lendemain on et parti le recupereAu topPersonne gentil et compétente.Sa va 159eJe recommande
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Même une étoile est beaucoup, je déconseille a tous ceux qui ne veulent pas être déçu, le personnel n’es pas coopératif et mal poli , est le service est encore pire, grande arnaque et c’est la première fois que je fais un commentaire par rapport à un magasin mais la c’était vraiment décevant
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
Expérience moyenne. Jai été très bien accueilli. Le service était professionnel. Jy suis allé pour réparer le bouton du son de mon téléphone. Ils me lont réparé très rapidement, mais dans le meme temps ils mont rendu mon téléphone avec les micros, qui ne marchaient pas, et lorsque jentrai en appel il était bloqué sur haut-parleur. Jy suis retourné pour faire jouer la garantie légale. Le jeune homme de laccueil ma dit de repasser le lendemain, car il navait pas les pièces. Le lendemain, il ne les avait pas non plus et donc il ma demandé à nouveau de passer demain. Mais, le jour venu, ils navaient pas reçu les pièces. Finalement, je lui ai laissé mon numéro pour quil mappelle lorsque mon téléphone serait réparé. Ça va, que jhabite près du centre de Clermont autrement, jaurai vite perdu patience... en tout cas beaucoup plus töt. (Donc, sachez quils travaillent avec un transporteur et quils nont pas la maitrise sur la date de livraison des pièces). Jy suis retourné au bout de 3 jours, car cela faisait trop longtemps, que je navais pas de téléphone et ça devenait très compliqué pour des raisons professionnelles et personnelles. Les pièces étaient arrivées, le jeune homme ma dit quil avait fait tout ce quil pouvait, mais rien y faire mon téléphone ne marchait toujours pas. Je lui ai donc demandé ce quil comptait faire, il ne ma pas répondu et je pense quil attendait que jabandonne. Alors que, légalement le défaut était et est encore aujourdhui couvert par la garantie de conformité. Sils ne peuvent pas le réparer, ils doivent me rembourser. Vous ne donnez pas un téléphone à réparer pour quon vous le casse. Finalement, jai abandonné pour faire jouer la garantie du constructeur étant donné que ça fait moins de deux ans que je lai acheté, mais comme il a été ouvert chez Phone Repair mon téléphone est hors garantie. En conclusion, jai payé pour quon me répare le bouton volume de mon téléphone, mais quon casse mes micros. Cest-å-dire quavant Phone Repair je navais aucune prise sur le volume, mais je pouvais appeler, ce qui nest pas sans importances. Et après Phone Repair, jai une prise sur le volume, mais ça ne me sert à rien, puisque mes micros ont étaient abimés. Et le plus triste cest quen écrivant se commentaire, je réalise quavec lécran tactile je pouvais baisser ou augmenter le son... donc comment vous dire que je suis déçu
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très bien dans ce quil font
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une réparation rapide et économique, sûrement le meilleur réparateur de téléphones de Clermont-Ferrand.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Très peu recommandable, en effet jai acheté, chez eux un iphone 11, qui ne marche plus au bout de 3 mois.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Top, jy suis aller pour changer mon haut parleur interne sur Huawei Mate 20. Il a commencé par nettoyer puis ouvert et vu quil était très sale donc encore nettoyage, plusieurs tests en cours de diag, finalement échange de la pièce avec une autre pièce dun autre appareil et ça remarche. Efficace et pas cher. Personnel accueillant avec qui on peut discuter. Merci, bonne continuation.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis aller pour acheter un tel, j’espère que tout sera ok dans le temps, en tout cas le vendeur Loïc est super aimable et top !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres pro et efficace je recommande cet endroit!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Oh mon Dieu. Mon écran était abîmé mais ils lont réparé comme un nouveau téléphone
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Alors,franchement j’ais changer mon écran et juste après le tactile ne fait que beuger le téléphone clique tout seul sur l’écran et la caméra avant et floue
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs et sympathiques en plus dêtre pros ! Écran changé en 15min ! Allez y les yeux fermés (et encore merci😊)
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs malhonnêtes !Je suis venue ce jeudi afin de faire réparer lécran de mon iPhone XS, je suis repartie avec un écran trouble, et dont le tactile ne fonctionnait pas correctement. Jy suis retournée le lendemain pour en parler au gérant, qui ma répondu agacé que cela ne le dérangeait pas que lécran soit trouble et que pour le prix réduit que javais payé, il fallait sy attendre... Finalement, il ma assuré quil allait voir ce quil pouvait y faire et ma proposé de repasser quelques minutes plus tard: au retour, le gérant ma assuré quil avait changé cet écran défectueux, alors quil a simplement collé un film plastique par dessus pour me berner. Au total: une centaine deuros de perdus et un écran toujours défaillant. A fuir !!!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et à l’écoute merci pour la réparation qui était en plus rapide je recommande vivement !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Jachète a ce jour un film pour ma montre Apple Watch SE le fils a tenu 2h il se décorer acheter cette mer** 10€ pour que ca tienne 2h je déconseille ce magasin obliger de lenlever et le jeter Plus jamais je vais la bas
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Content de l aide proposée pour remonter mon pc portable le tout avec bienveillance et gratuitement...Allez-y les yeux fermés le prix des téléphones sont correct. Merci à vous de m avoir aidé...
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Le jeune homme qui ma accueillie a été extrêmement professionnel, gentil, ma super bien TOUT expliqué. Dune réactivité hors norme : je suis répartie en une heure avec un téléphone comme neuf. Que dire des prix ? 100 euros de moins quun autre réparateur soit 30% de moins ce qui est énorme. Allez-y les yeux fermés !!!
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez être reçu comme en prison , c’est le lieu idéal. Quand vous rentrez dans le magasin personne vous regarde et encore moins vous dis Bonjour. Les vendeuses vous prennent de haut en pensant avoir la science infuse mais alors qu’elles s’y connaissent rien. En plus elle veut me vendre des produits absolument pas compatible avec mon appareil. En plus , leur produits ont l’air d’une piètre qualité, aucun produit mis encrsyon où en vitrine afin de les présenter et les mettre en valeur. Pour conclure : magasin aussi accueillant comme une entrée de prison, les vendeuses elles sont à l’image du magasin : absolument pas aimable, incompétentes, et aiment pas leur métier.et vu que la propriétaire ne répond qu’aux commentaires positif, en espérant qu’elle reponde pour une fois à un negatif MAGASIN À FUIR DE TOUTE URGENCE.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 2 / 5
Déçus je suis cliente depuis quelques années.J’ai toujours était très contente de leur professionnalisme, sans compter leur tarif attractif. Mais dernièrement que se passe t’il? Est ce l’ouverture d’une deuxième boutique à Jaude 2? Changement de patron ? Je ne s’est pas, mais deux fois que j’emmène mon téléphone et aujourd’hui troisième fois, pour le changement des vitres, j’ai réglé 218 euros. Sans compter les allez- retour le paiement du parking et la charge émotionnelle ( oui il y a des choses plus grave dans la vie) quoiqu’il en soit trop de temps et d’énergie perdue.Donc malheureusement je vais aller les voir une dernière fois, en espérant que tout s’arrange , on verra !!!!pour info j’apporte mon téléphone à Ballainvilliers.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne très compétenteTravail excellentJe conseille cette Boutique
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai amené un Samsung à 51 pour réparation écran noir en demandant de récupérer des photos importantes. Après deux jours on me dit quil nest pas reparable. Jai décidé de lemmener hier chez my Phone et miracle ce nétait que lécran à changer. Je ne recommande pas du tout Phone rapair rerepair pas sérieux
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Depuis que les propriétaires ont changés les services nont plus rien a voir.. Ecran changé pour 80 euros (on mavait dit de passer quand je voulais, je passe a ballainvilliers un vendredi, un jeune a peine majeur et pas très concerné me dit que je dois revenir lundi car la proprio est absente ), le tel fait une chute de 30 cm 2 jours après, meme pas face ecran, et la cest ecran noir plus aucune réaction du tel .. Jy retourne (la boutique de jaude est injoignable par tel) on me dit que la garantie ne fonctionne pas évidemment, et on me sort ah ouais mais faut mettre une meilleure coque hein ......Ils me le rechangent, il me garantissent que cest pret pour midi le lendemain, jarrive a 16h ce nest pas terminé. Et la, a peine deux semaine après rebelotte. Le téléphone tombe dune hauteur ridicule, lecran est complètement niqué. Une honte tout simplement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Super !!Vraiment super. ContenteTrès aimablePris très raisonnableMeilleure réparateur de ClermontJe recommande. Vraiment
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Personnel désagréable, aucune réparation na finalement était effectué après 8 mois dattente. Sois disant un problème de livraison de piece mais personne ne préviens, après plusieurs appels de ma part durant ces 8 mois aucune réponse claire na pu mêtre apportée. Aucune excuse, zéro professionalisme, des gérants qui font preuve de mauvaise foi, aucune aimabilité etc.. bref, je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Des gens super doués ils mont bien aidé
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Renseignements pris par téléphone bien à lécoute, sur place Accueil boutique 👍... Intervention (remplacement écran fissuré + protection sur un Xiaomi) très pro 👍.. Délai rapide...48h ! Maintenant à voir sur une intervention un peu plus complexe... Je reviendrai...
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil jeune, compétent, sympathique. Jai eu deux fois loccasion de faire appel à leurs services. Je recommande.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel compétent et accueil très sympathique je recommande sans hésiter
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je vais chez Phone Repair est jen suis très content. Une fois pour un Écran cassé et la 2ieme fois pour une récupération de données sur smartphone HS.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaite, personnels souriant et à l’écoute! Prestation faite directement et parfaitement !!!
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable ! Vraiment très sympa, honnête et surtout très efficaceJe recommande vivement.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
A leur magasin dans centre Jaude , Je lui donne mon iphone qui fonctionne mal. Il me l a nettoyé, remis quelques vis en extra et corrigé les mal positionnés suite a une réparation mal faite. Il m a conseillé honnêtement de ne pas le réparer et d’acheter un autre. Il ne m’a rien facturé!Honnête, pro et efficace.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
2 visites cette années très contente de mes prestations... Personnes gentilles pro et très honnête..je recommande+++++
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil,service et qualité au top....et très rapide...
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent changement de batterie IPhone X en moins de 20 minutes.Sourire et efficacité que demander de plus?
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et diagnostic réparation rapide est efficace pour un Samsung a21SJe reviendrai assurément sans crainte bonne continuation à toute léquipe 👍
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, la dame a pris le temps de tous mexpliqué moi qui ne suis pas familier des smartphones. Merci pour sa patience !!! je recommande
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, réparation rapide. Je recommande !!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté un téléphone reconditionné à un prix très compétitif ainsi que mon ordinateur pro je recommande André a su me conseiller
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et réactif merci beaucoup pour votre dépannage je recommande personnel au top
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable service, très agréable et très rapide, réparation de mon port de charge en 30sec seulement, je recommande!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Boutique qui prend ses clients pour des idiots et na aucune honte à les arnaquer.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
c’est de l’arnaque, vous allez juste perdre votre argent en plus de votre téléphone
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai mît, service déplorable, personnel infecte avec les clients, c’est clairement de l’arnaque.L’écran poser sur le téléphone à durée 1semaine, à fuir arnaque
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma pote a acheté un écran qui marchait pas du tout chez eux, qui en plus s’est cassé en moins d’une semaine sans qu’elle le fasse tomber. La vendeuse lui a fait repayer autre écran sans le moindre geste commercial. De l’arnaque cette boutique n’y allez pas
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
La vitre d’écran qui m’a été vendue et posée n’était pas compatible avec mon iPhone, beugs, touches qui s’activent toutes seules quand je suis au téléphone, écran qui s’éteint,… Je suis donc revenue pour demander le remboursement et j’ai été très mal reçue. J’en ai eu en tout pour 220€ !À fuir
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel type top et à votre écoute, très content de lui laisser mes deux téléphones portables .A recommander
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Prix hyper raisonnables, accueil impeccable, travail soigné... Bref, je recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais pro de la réparation des portables sérieux et ponctuel.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil efficace et prix raisonnable je recommande.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements téléphoniques clairs et honnêtes.En boutique même ressenti avec une réparation très rapide. Je recommande. Très satisfaite.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Personne très compétente, rapide et efficace. A réalisé un écran de protection pour téléphone, réparation décran de téléphone et changement de batterie PC portable.Recommande.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour des magasins et des responsables comme Phone Repair, il faut créer une sixième étoile ! Accueil téléphonique et sur place dune rare qualité, nombreux conseils utiles. Ici non seulement on accepte que le client ne soit pas féru dinformatique mais on sait faire preuve de patience pour lui expliquer lessentiel de ce quil doit savoir. Grand merci au patron et à son jeune collègue pour leur disponibilité, leur compétence et leur gentillesse.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Contact téléphonique au top, prise de commande, réception dans les délais (pièce commandée hier et livrée ce matin), très bon accueil en boutique, très professionnel et honnête. Je ne peux que vous recommander cette boutique pour la réparation de votre portable. Sans hésiter je retourne faire changer la batterie de mon pc dans très peu de temps. Merci pour votre accueil et vos renseignements.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels et honnêtes car dautres réparateurs me demandaient 90 euros pour le changement de lobjectif sur mon téléphone alors queux ont bien regardé et nont changé que la lentille pour 19 euros. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel de qualité, rapide et efficace. Prix très raisonnable, il ma sauvé mon téléphone qui avait pris leau.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très sympathique et agréable. Venue pour un tactile qui ne fonctionnait plus sur mon iPhone 11, au final seulement la batterie qui était à débrancher et rebrancher. Le vendeur ne me facture rien. Je recommande à 100%.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Super sevice, aimable et efficaceJe recommande
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Voilà comment on sauvé la journée de quelqu unAu téléphone une réponse claire du matériel dispo des prix raisonnablePassage au magasin l après midi même prix et délai respecté le sourire en plusJe recommande chaudement de faire appel à ce magasin
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Serviable au possible dépanner avec professionnalisme et élégance... A recommander absolument sur Clermont..bravo et MERCI
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Phone Repair pour le sauvetage de mon téléphone suite à un plongeon dans les toilettes 🤓Je recommande !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai trouvé ce magasin sur Google qui était bien noté . L accueil fut professionnel et sympathique . Le vendeur m’a expliqué les travaux à faire et le mon montant des travaux . Après acceptation d’émaner,Mon tel a été très bien réparé dans la journée ( pieces en stock ). J’ai eu Une facture bien détaillée pour l’assurance . Je recommande cette boutique .
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé chez pour réparer mon écran cassé. A la suite de la réparation, je me suis rendu compte que mon capteur de proximité ne marchait plus, alors quil marchait parfaitement avant de leur amener. Je les ai recontacté, et ils mont dit quil ny avait rien à faire, que cétait surement du au choc initial (alors que, je le répète, mon capteur fonctionnait parfaitement avant de leur amener), et la seule solution quils mont proposé était de reprendre lécran, de me remettre mon ancien écran cassé et de me rembourser. Donc en gros pour la modique somme de 0 euro, ils me proposent de me rendre un téléphone encore plus cassé que quand je leur ai emmené, bizarre pour un réparateur de téléphone. Jai depuis demandé lavis à plusieurs autres réparateur, et tous mont dit quils étaient halluciné par ce service et que cétait bien à phone repair de faire en sorte que mon capteur fonctionne a nouveau. Je déconseille vivement ce magasin si vous avez des réparations à faire!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top des réparations rapide et des prix qui défi toute concurrence.J’ai étais reçu par leur alternant en commerce et se fut un accueil incroyable et très professionnel ! Je recommande !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé au magasin pour faire changer la batterie de mon iPhone. Il na pas la batterie en stock, je passe donc une commande. Il me dit de repasser dans 2 jours. Deux jours plus tard, je repasse au magasin et il navait toujours pas reçu la batterie. Il me dit quil mappellera quand il la reçoit, 1 semaine après, toujours aucune nouvelle. Jai trouvé 20€ moins cher chez un concurrent et batterie changée en 30min. Ne perdez pas votre temps dans cette boutique, allez voir ailleurs !!!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai amèné mon Xiaomi en réparation après avoir cassé lécran.Les réparations ont été rapide et de bonnes qualite !De plus il y a la possibilité de payer en plusieurs fois les réparations ce qui est très rare ! Je recommande !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Iphone XR reconditionné acheté le 1 juillet dans les 400 euros.Le téléphone séteint depuis que je lai acheté dès que jutilise lappareil photo et le seul moyen de le rallumer et de le brancher à une prise.Lécran a arrété de fonctionner sans aucune raison en octobre, jai donc du le changer (+120 euros).Maintenant le téléphone ne fonctionne pas plus de 15 secondes sans être débranché et séteint subitement. Le seul moyen de le rallumer et de le brancher à une prise. Jai donc du changer la batterie (+60 euros) après lavoir fait diagnostiquer par Apple.Le total sélève à 580 euros, soit le prix dun Iphone 11 neuf.Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite à chaque visite : accueillants, professionnels et surtout honnêtes !!
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour des ateliers de Clermont-centre pour un devis de remplacement décran Xiaomi, cest ici que jai trouvé le meilleur accueil, le plus honnête et arrangeant, avec un tarif contenu malgré le prix de la pièce.Gérante agréable, bon contact et bon topo sur les manips. Prestation effectuée rapidement et sans bavure, envoi rapide.Je recommande !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un souci avec mon iPhone 11 pros j’ai pu être dépanné rapidement avec un très bon accueil je recommande vivement Phone Repair
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup.Mon iPhone réparé en 30 mn. J’ai un petit budget , et le monsieur m’a proposé des pièces d’occasion.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, explications claires, suivi régulier. Même si je nai pas pu récupérer les données sur mon téléphone cassé, je recommande leur service.👍
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 2 / 5
Mal grès un accueil agréable, bien quhésitant, je ne suis pas particulièrement satisfait du service. Le réparateur me fait revenir à deux reprises pour me dire quil a pas reçu les pièces avant que sa collègue ai la bonne idée de prendre mon numéro. Je retrouve mon téléphone avec de la colle partout sur les cotés de la coque (le plus gros ayant déjà été enlevé sur les photos), une coque avec des écarts dans la jointures (bosses) mais surtout un cil, ou un poil inséré en plein milieux de lAPN principale... impossible de lenlever sans faire à nouveau ouvrir le téléphone... Donc sympathique, tarifs vraiment correct mais manque de professionnalisme sur la finition des réparations. Petit éclat sur le bas gauche de lécran également (sur la bordure). Rien de dramatique en sois mais le téléphone nayant pas pu être réparé je comptais faire marcher mon assurance BackMarket mais jai peur que celle ci soit compromise par laspect du téléphone qui est bien moins propre après restitution que lorsque je lai amené. Dommage.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable efficacité réactivité au rdv ! Je recommande
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Devis respecté. Délai plus que correct. Un sans faute
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Contrairement au avis qui on pu être postés, jai emmené un S21 déchiqueté par un chien, le téléphone a était réparé correctement, certe il faut un certain temps avant quil puisse trouver les pièces !Le service ?Il vous appelle quand tout est en ordre, ou même pour prévenir que le téléphone ne sera pas prêt !Faut pas sattendre à emmener un téléphone et quil soit réparé dans la minute !Et ce qui est des prix faut encore pas sattendre à des miracles non plus !Cest du travail !Jen suis bien contente et je lai remercie !
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Annoncer un remplacement décran qui devra être recollé tous les mois cest de lextorsion ! Je ne recommande pas.Il y a de supers écrans sur Rakuten. FUYEZ !!
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
et bien moi jy suis allée, jai appelé à 10h30 , une dame ma répondu avec beaucoup damabilité que lon avait la pièce pour mon iPhone. lorsque je suis arrivée jai été accueilli avec le sourire, et le travail à été fait de suite. je suis repartie avec un iPhone réparé et des conseils avisés. merci pour votre professionnalisme . je reviendrai et je vous conseil fortement.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Le jeune homme légèrement dégarnie qui c’est occupé de moi était très agréable! Un service de qualité je vous le conseil
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Super service ! Personnel accueillant et compréhensif. Ils mont réanimé mon téléphone tombé dans la mer pour pas grand chose et tout ça avec le sourire. Merci beaucoup. Je recommande.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis venue pour lécran de mon A6 samsung fissuré de partout. En même pas une journée, jai pu récupérer mon téléphone avec un écran tout neuf! Ils ont des prix imbattables comparé à leur concurrents. Leur travail est de qualité puisquen étant maladroite, jai fait tomber mon portable plusieurs fois et mon écran na RIEN DU TOUT 😱. Bref je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et réparation impeccable et rapide. Attitude eco responsable dans la prise en charge et le changement de pièces défectueuses. 👍
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai cassé la vitre arrière de mon samsumg S20+ et jai appelé Smartphone-repair pour le faire réparer. Ils ont reçu la vitre le lendemain et lont réparé en 15min. Efficaces, rapides, professionels, et très bon rapport qualité-prix, vous pouvez y aller le yeux fermés.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Pour faire bref passez votre chemin, je suis venu changer lécran de mon Xiaomi, deux semaines après la pose une bande blanche cachant la moitié de lécran est apparu sans chute ou autre pression. Le vendeur (gérant)?? ne remet en aucun cas son travail et la qualité de son matériel en question. Cest forcément la faute du client. Après avoir insisté, ils me disent quils vont contacter leur fournisseur... jai du rappeler bien 5 ou 6 fois, leur réponse (cest de votre faute mais laissez moi votre numéro et nous vous rappellerons). inadmissible de ne même pas tenir informé le client. Jai du évidement rappeler, pour au final me prendre de haut avec toujours la même réponse cest de votre faute cest une pression. Evitez tout simplement ce magasin damateurs qui ne sont ni spécialiste ni commerçant. Vous pouvez contredire cet avis Mr le vendeur il nen reste pas moins véridique.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, à fuir absolument, je suis venue pour changer la vitre arrière de mon Iphone 12 red qui était fissurée, le reste de liphone était en parfait état. Ils mont rendus le téléphone avec le cadre rouge complètement abimé, détérioré par leur outils de démontage.Lorsque je lai récupéré, jai découvert mon iphone massacré, la personne me réponds que cest toujours mieux que la vitre arrière cassée et que je peux changer le chassis pour 250€. De plus, un pixel de lécran ne fonctionne plus ! Autrement dit arnaque totale, fuyez malheureux !!!! PS : jai fait 350kms pour récupérer un iphone massacré qui date de deux mois...
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Endroit excellent à tous les niveaux: accueil, service, réparation, réactivité, prix. Ce sont des personnes très agréables, souriantes et qui trouvent des solutions à tous les problèmes. Je recommande très sérieusement toutes personnes dy aller. Ce sont les meilleurs dans leur domaine sur Clermont-Ferrand. A très bientôt
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui utilise des pièces non conforme madame à laccueil est abjecte il me semble quils finiront par avoir de sérieux problèmes
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
super accueil, bon conseil et pas de force de vente. rapide et efficace.cest pas toujours quon peut ressortir dun magasin avec cette sensation.alors il faut le dire...
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Decu. Nous emmenons le téléphone en précisant que cela doit être rapide, car nous ne sommes pas de Clermont. Ils navait pas lécran jai voulu allé demander a la boutique plus haut si eux lavait, ils nous ont donc dit que demain cétait bon. Lendemain aucun appel pas de nouvelles, on appelle pour quon nous réponde que finalement il serra prêt le lendemain matin, bon ça va tant pis ça nous retardé dun jour, mais en faite matin voulait dire pour 18h. 18h venu nous apprenons quen faite linstallateur a cassé ce nouvel écran , il faut donc attendre encore le lendemain matin. Téléphone en main, nouvel écran certe mais la vitre arrière étant déjà un peu fissurée avant, lai encore plus maintenant puis réparer avec 3 pauvres petits bouts de scotch, 2 jours de retard, 4€ de réduction pas très pro tout ça. Nous ne reviendront pas cest certain
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute, réactifs et efficace ! Vous pouvez leur confier vos appareils les yeux fermés !
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très très agréable, professionnel et super travail. Je recommande à 100%
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Commerçant sympathique et surtout honnête, réparation rapide, juste un nettoyage non facturé, ce qui est peut-être normal mais quand même a signalé.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, service excellent. Le personnel est brillant, réactif et pédagogue pour réparer vos appareils et vous expliquez ce qui leur arrive.(Merci pour le café)
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
très mauvais magasin de réparation de téléphoneje vais changer mon écran deux jours plus tard il ne fonctionne plus et il mette la faute sur moi alors que l’écran n’as eu aucun choc, je retourne pour me plaindre il on voulu que j’en repaye un dans la totalité écran plus main d’œuvre j’ai du négocier pour qu’il me le change sachant que c’est de leur faute et à l’heure où j’écris cet avis mon deuxième écran n’arrête pas de beuguer ! Très mauvaise qualité d’écran dans ce magasin et se sont des gens malhonnêtes je vous déconseille fortement
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai confié beaucoup dappareils eh ben ils sont très gentils et serviables je conseille même mes soeurs y aller
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour mon téléphone Samsung A5, lécran était cassé. Jai appelé la veille, le lendemain en 1h30 il était réparé. Tout fonctionne parfaitement. Merci pour la qualité de votre prestation ainsi que pour votre accueil. Je recommande sans hésiter 😁
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour remplacer le connecteur de charge, ils me lont fait en 30 min à un prix correct et moins cher quune autre boutique
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Service accueillant, rapide, je suis venue faire changer ma batterie dIphone 8 et il fonctionne très bien maintenant
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour, est ce que vous prenez en charge la réparation décran dun smartphone Huawei nova i3 ? Je lai fait tombé et lécran est plein de fissuresMerci
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours de bons services,efficaces et pas de bla bla bla,cest oui ou cest non et le devis immédiatement.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel à lécoute.Réparation rapide (1h à 1h30) huawei P30 comme neuf écran plus coque arrière.Comparé à dautres boutique de réparation jai économisé 110 euros et le travail est propre.Merci à vous !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% Rapide et efficace. Mon iPhone est comme neuf
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
SUPER BOUTIQUE !!! Je recommande ++++ Ayant un petit soucis de charge, je suis venue en boutique pour avoir des renseignements la dame a été super gentille et commerçante ! Merci à vous !!! ❤️
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Parfait, cest la 2è fois que la boutique répare mon iPhone et toujours contente du résultat, tarif raisonnable et réparation très rapide.Dame très aimable et professionnelleA recommander sans hésiter
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnels, travail de qualité. Ils ont réussi a réparer mon casque gaming dont le câble était sectionné en deux, merci. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très sympa très pro . Je conseille vraiment d’y aller pour toutes réparations de portable. Compétences, rapidité, je recommande.merci. ali
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et physique parfait. Très bonne prestation pour un prix très raisonnable. Je recommande fortement ce lieu. Appel ce matin, passage à 12h30, Iphone réparé à 13h00.....parfait.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Competences, rapidité, très bon accueil... tres professionnels. Je recommande et y retournerais en-cas de problèmes
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait.Jai pas dautre mots à dire. Jai cassé lécran de mon téléphone, jarrive à 10h au magasin et à 11h mon téléphone est flambant neuf.Il ny a vraiment rien à redire.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable. Un diagnostic du téléphone mal fait. Un changement de matériel (écran) qui ne le nécessitait pas. Je suis ressortie avec un téléphone qui sallumait mais qui buggait, une touche qui ne marchait plus, et le bas du téléphone abimé car ouvert nimporte comment. Je ne conseille pas ce magasin. La gérante ma mise à la porte sans porter de masque avec beaucoup daggressivité. Cette nouvelle équipe est composée de personnes incompétentes. Jétais venue car je connaissais lancienne équipe mais qui visiblement a été remerciée par cette femme qui se dit professionnelle.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, prix compétitifs et services très réactifs.Je recommande fortement
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité, sa fait 3 fois que mon copain fait réparé son téléphone la bas et sa fait tjrs des bandes et ne marche pas... ils ne savent pas travailler et en plus ils disent que cest de notre faute, cest incroyable 😡.Je déconseille daller la bas
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils par une dame très sympathique sans soucis vous pouvez y aller et c loriginale qu elle met en place sur les travaux effectués
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil pour un téléphone dado mal mené ! Téléphone relancé et donnés gracieusement récupérées. Top.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, demandé un dépannage pour une soudure sur une manette de jeu, soudure réalisée gentiment et gracieusement
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Ils ont réinitialisé mon téléphone. Ils sont très sympa et professionnel; je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Capteur de proximité défaillant après un simple changement de batterie sur un iPhone SE. Aucune remise en question du travail alors que mon iPhone n’avait jamais été ouvert auparavant.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Dans un métiers difficile ou les clients et avis sont impitoyables car la réparation de leur telephone est primordiale, léquipe de Smartphone-Repair ma accueilli avec gentillesse et disponibilité. Le service de réparation sest avéré parfaitement efficace et clair. Léquipe fait trés bien son travail avec le sourire. Merci pour tout, je reviendrai et vous conseillerai autour de moi. Merci.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
je ne donnerai pas les détail cest trop longpour faire cour réparation bien faite pour ça OK et on me rend mon iPhone en me disant que la vitre ne plaque plus au telephone OK…et là on me dit cest pas grave , cest normal , ca arrive OK je veux bien …. et Hop on me colle un scotch dessus pour que lécran se cale bien….. la classe.je vous laisse juge du professionnalisme de la maison.un petit geste commercial et un sourire avec un peu de correction envers le client : cest pas nous...donc si je comprend bien:on amené sa voiture (smartphone) au garage ils ouvrent une vitre(ecran) , il ne peuvent pas la refermer la vitre biensur mais cest pas de leur faute et toc on vous colle un adhésif dessus pour quelle ferme.merci .. je reviendrai.PS: je suis vraiment méchant.mais il y a eu un geste commercial….le scotch été offert.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très sympa très pro et arrangeante. Je conseille vraiment d’y aller pour toutes réparations de portable. Je n’a jamais été déçue. Continuez ainsi
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
De bloquage de mon téléphone rapidement et gratuitement et avec le sourire je vous recommande cette adresse je vais aller faire une remise en forme de mon smartphone du coup merci léquipe
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil à Riom, je pensé mon téléphone Samsung irrécupérable après une journée oublié sous la pluie . Réparation rapide , livraison à mon domicile , je conseillerais cette adresse à mes amis.
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Disponibilité, réactivité et qualité de service, dautant plus appréciable en cette période de confinement.Merci pour la réparation de mon Samsung (écran) avec la qualité dun produit dorigine et pour un tarif compétitif.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
ESCROCS ET INCOSCIENTS Ayant déposé mon téléphone le mardi 17 mars, soit le lendemain de lannonce du confinement, et massurant quils resteront ouverts, la responsable me promet de me tenir informé le lendemain, le surlendemain au plus tard (un simple écran à changer.) Aujourdhui, nayant toujours eu aucune nouvelle, je me décide de me rendre sur place (le téléphone ne répondant pas...) et me retrouve né à né avec une grille fermée. Je me retrouve donc sans téléphone, en cette période de confinement, qui est mon outil de travail mais me permet de rester en relation avec mes proches. Un tel comportement, sans prévenir sa clientèle, est absolument honteux en cette période de crise. Je déconseille donc FORTEMENT pour manque de professionnalisme et mengage à déposer plainte en ligne si je nai pas de nouvelle dans les plus brefs délais.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Aux petits soins pour le client. Très très commerçant et professionnel.Je recommande vivement !
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai était faire changé mon écran de Samsung J6+ (car il était tomber à plat sur le carrelage) à 18h à 18h30 je le récupérer avec lécran changer et nikel, super efficace
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Courant janvier je suis venue pour connaître un tarif de batterie S7, la dame arrogante m’a même pas écouté en me disant que c’était préférable d’aller chez mes cousins de la gare.....passez votre chemin
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Je casse mon ecran samedi 25, je les appelle lundi pour savoir si un devis est possible suite a tout les bons commentaire, jy passe le soir même samsung a7 2018, 109€ (prix de lécran en ligne 108) je leurs commande lécran le mardi pour le mercredi je le depose mercredi soir et le récupère jeudi soir. Meme pas une semaine sans portable. Rien a dire ils sont vraiment géniaux les tarifs sont vraiment correcte,ils sont tres agréables et serviable je recommande a 200% cette boutique et je vous remercie encore poir votre gentillesse et votre rapidité vous êtes les meilleurs
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment super boutique de réparation.Le technicien a testé plein de choses afin de trouver la solution à mon bug, il a sauvé mon téléphone, jai cru que jallais devoir en racheter un autre !Encore merci
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne impression au vue des commentaires précédents, laccueil et la prise en charge sont parfait en tout point.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
au top par rapport aux autres boutiquesEncore merci davoir sauvé mon téléphonefranchement je recommande
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique. Vraiment sérieux. Jai eu besoin de leur service pour changer lécran dun samsung A40. Jai appelé le lundi 23 au matin, lécran était changé le soir même. Rien à dire sur les tarifs. Je recommande +++++. Merci pour votre rapidité.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contant de l accueil, la réparation de mon iPhone sais fait très vite. Je recommande
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
En grande maladroite, jai explosé lécran de mon téléphone Samsung A8. Après avoir fais différents devis, je décide daller chez smartphone repair et je nen suis pas déçus. Accueil et conseils de qualités, mon téléphone a été réparé rapidement. Je recommande cette endroit, et y retournerai si ma maladresse est de retour.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
J’ai fait changer la batterie de ma tablette Samsung. A la lecture de certains commentaires précédents que je ne comprends je me demande si ces personnes ne se seraient pas trompées de lieu ou y sont-ils déjà allé ? En effet, j’ai eu à faire à une gérante et un personnel accueillant et souriant mais surtout plus que compétents et pour un tarif plus que raisonnable. D’où une note maximum car je suis entièrement satisfait ! Au plaisir et merci encore!
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de faire changer la lentille de la caméra de mon S6Edge +, ceci est la troisième intervention consecutif à des chutes...! Toujours très bien accueilli. Et un grand Merci pour leurs conseils et leur professionnalisme.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Comme beaucoup de monde jai cassé plusieurs fois mon téléphone et cest la première fois que je vais dans cette boutique. Arrivé hier à 9h30, une dame me reçoit avec le sourire et au passage un très beau sourire.Elle est plutôt réservé sur la possibilité de sauver le téléphone . Elle me rappelle le lendemain en début daprès midi pour m annoncer que mon téléphone a fait une cure de jouvence et quil est prêt pour de nouvelles aventures. Je suis parti le récupérer dans la foulée, et toujours aussi bien reçu, ils mont même transféré mes contacts sur ma carte SD;Si vous avez un problème avec votre smartphone alors pensez Phone Repair ce sont des magiciens..Super professionnalisme, grande disponibilité, accueil très sympathique, bref tout ce que je recherche chez un commerçant.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Trop bien ! Compétence et gentillesse !Mon téléphone est sauvé contrairement à l avis de mon opérateur !Mérite largement 5 étoiles ! Merci !
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Je rejoins le commentaire ci-dessous, une incompétence rarement vue et un service clientèle déplorable. Ordinateur déposé lundi matin pour réparation. Dame au comptoir censée rappeler le lendemain pour diagnostic définitif. Aucun appel, on vous raconte des balivernes, on vous balade, vous dit qu’on vous appelle alors que ce n’est jamais fait, pour finalement vous donner un diagnostic approximatif qui n’en est pas un. Pas très pro. Au bout de quelques jours, je décide de récupérer mon PC car avion à prendre, on me dit de passer. Une fois sur place, le PC est introuvable. Finalement il est à l’atelier. Et, cerise sur le gâteau, on vous parle de façon agressive (jeune homme au comptoir) et condescendante. En somme, si vous voulez perdre votre temps, c’est l’adresse parfaite. À fuir ! Une étoile est de trop, mais pas le choix.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Premier contact efficace _et gratuit !_: une partie du pb resolue, l autre s est résolue mysterisement le soi r même,Nous avons 2boutiques de réparation à recommander sur cl fd... Ce n est pas un luxe en l absence de notice d emploi lisible de tel👍
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellente boutique, services de réparation rapide et efficace !!La patronne très professionnelle et adorable, je recommande vivement !!Jai pu faire réparer plusieurs téléphones, un grand merci !!
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
A la recherche d un réparateur pour mon tph.. J ai été ravi de trouvé un réparateur rapide et efficace.. Très commercial...ainsi qu un accueil chaleureux.. Je serai où me rendre pour mes prochaines réparations.. Seul inconvenient je suis auvergnat expatrié en région parisienne..
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Cest ce quon attends dun réparateur de téléphone : que le téléphone soit réparé. Je suis venu pour une vitre cassée, le lendemain, je lai repris et il était nickel! Assez sérieux, je recommande. Les problèmes :- points de colle visible au bord de lécran;- la colorimétrie qui nest plus la même;- le prix un petit chère, mais bon, cest normal;- la confiance : il faut donner laccès à son téléphone pendant le temps de réparation et je ne sais toujours pas pourquoi 😂. Encore merci!
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Prestataire très compétent et HONNETE. Diagnostic rapide, transparent sur les tarifs. Vous pouvez y aller en toute confiance. Je conseille vivement.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Hyper réactif, sympa et très pro avec des prix raisonnables , je conseille à 100 % par rapport à leur concurrent beaucoup plus cher !
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Ayant fait appel à Smartphone-Repair pour un changement décran puis de batterie, le service est très rapide et efficace. Le personnel est professionnel et respecte ses engagements. Je recommande !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Avons sollicité léquipe pour lachat dun appareil reconditionné et pour plusieurs réparations. Le service a toujours été de très bonne facture. Léquipe de bon conseil est très sympathique et professionnelle. A recommander.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Maman de 2 ados aux multiples écrans cassés, nous avons changé un écran et acheté sur les conseils du vendeur une protection qui sest fissurée ainsi que lécran du téléphone peu de temps après suite à un choc. Je nai absolument pas apprécié la remise en doute systématique, ironique, voire caustique de la gérante quant à nos dires. Vus les tarifs pratiqués on pourrait au moins sattendre à un minimum de courtoisie et une relation clients plus apaisée et réfléchie. Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
A conseiller vivement personnel très agréable, dynamique et professionnel.Réparation de mon téléphone dans des délai très rapide.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, professionnel et rapide à recommander vivement. Réparation de mon iPhone dans l’apres-midi malgré les nombreux problème dessus.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
une étoile jai déposé mon téléphone au mois doctobre on ma balader pendant plus de 2 mois pour une opération qui a la base devait prendre 5 jours.... tous ça pour me rendre un téléphone avec un châssis détériorer, je ne peux même plus appuyer sur mon bouton marche-arrêt et déverrouiller.à la base jétais juste venu pour un écouteur qui ne marchait plus on me le rend non réparé et complétement abîmé alors que le téléphone était nikel. jai dit que jengagerai des poursuites envers ces personnes ils mont gentiment dit bah allez-y faites ce que bon vous semble.jaimerais recueillir dautres témoignages car je suis en train de monter un dossier leur comportement a vraiment été irrespectueux du début jusquà la fin et aucunement professionnel
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
C est une équipe souriante serviable dynamique. Ils ont pu sauver des données hyper importantes dans la clé USB de ma fille pour un dossier pour son BTS. De vrais sauveurs qui ne regardent pas le temps et l investigation. Ils méritent de travailler ils sont supers. Je retournerai dans ce magasin dès le moindre soucis.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Je vous conseil vivement phone repair qui est un service très compétent et rapide .De plus le personnel est agréable .J’ai amené mon mac pour un problème de ventilateur ,il fut réparé en 3 heures à peine.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et pro.Remplacement lcd et vitre de mon samsung tab 4 à un prix adapté.Rapide et efficace Je recommande.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Il manquait plusieurs pièces pour réparer mon téléphone mais léquipe a été très rapide et efficace ! Malgré les multiples commandes quils ont du faire en plus, je nai eu à régler quune seule des pièces que javais perdues.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande, jai été dépannée en 5 minutes gratuitement pour un bug de mon portable, vraiment très sympa !
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel, aimable et persévérant. Je recommande vivement. Une boutique de confiance. Ils nont pas pu sauver mon portable et je nai rien déboursé malgré les pièces changées et le temps passé.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Bon Diagnostic et réparation rapide. Je recommande vivement!
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Très très sérieux.un accueil très agréable.des prestations parfaites dans les délais prévus.de véritables professionnels à l écoute et très compétents .de véritables techniciens .une adresse à conserver.je reviendrai et à conseiller.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 3 / 5
Avis mitigé. Apres avoir déposé mon iPhone qui venait de tomber entierement dans leau et qui venait de seteindre, je rapelle le soir même pour avoir des nouvelles. Le technicien me dit que mon iPhone est HS, trop oxydé, et quil nest pas réparable bref bon à jeter. Une fois récupéré, jai essayé de lallumer et il sest allumé direct et il est en parfait état de marche! Aucun défaut! alors est ce un miracle ou bien les techniciens ne se sont pas donné la peine de le regarder? Heureusement que je ne lai pas jeté tout de suite ou racheté un autre... Merci quand même
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et serviable, a remis ma tablette en marche après une chute gratuitement. Je retournerai chez PHONE REPAIR (si besoin bien sur).
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Cela fait trois ans que j’ai découvert ce magasin ou l’accueil est agréable et efficace. J’ai conseillé plusieurs fois ce lieu et tout le monde a été ravi du rapport qualité-prix (et des gestes commerciaux également). Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout se magasin, au téléphone il donne un prix pour une réparation et arrivé au magasin c le double de plus le technicien et agreable comme une porte de prison et regarde dun air authin et nous fait passer pour des menteurs quon a mal compris au téléphone. A se stade la y faut changer de metier mediocre mediocre mediocre a banir. Bon courage à se quil veule aller dans se magasin.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour le service et votre compétence. A limpossible nul nest tenu mais vous avez essayer. Ne pas faire payer la main doeuvre pour un diagnostic de panne ... beaucoup de professionnels peuvent sen inspirer.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Bravo Smartphone Repair, vous avez fait limpossible pour sauver les données de mon Samsung Galaxy S6 edge tombé dans leau.... le téléphone était mort mais vous avez passé du temps à récupérer mes données. Dautres réparateurs ne voulaient pas sen donner la peine.Tarifs très honnêtes. Laccueil est très sympathique, du personnel compétent et consciencieux.... je suis très surprise des messages négatifs que jai pu lire. Pour ma part, je recommande vivement (en espérant tout de même ne plus avoir besoin de vous). +++++
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Reparation rapide, personnel tres accueillant, bons tarifs. Je recommande vivement cette boutique si vous avez besoin dune réparation ! 5 étoiles
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Zenfone 3 donné parce que ne chargeait plus. On me change le connecteur de charge. Mon téléphone ne chargeant pas même après le changement de connecteur ils me disent que le défaut viens de mon chargeur. Moralité :69euros de réparation pour que mon lecteur dempreinte ne marche plus. A Recommander absolument !
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour un écran dIphone 6 cassé, il a été remplacé dans la matinée pour la modique somme de 100euros sauf que dans laprès midi je me rend compte quil chauffe, que la touche ID ne fonctionne plus et la batterie se vide en 2h top chrono contre 12h avant le remplacement décran...Je laisse donc mon smartphone quelques jours plus tard en boutique pour la journée, en repassant le chercher, surprise: rien ne peut être fait et on mindique que la batterie est à changée, cette dernière opération me sera facturée 29euros et bien sûr je naurai plus de touche ID fonctionnel...Morale de lhistoire: gardez plutôt votre écran cassé ou faite la manip vous même plutôt qualler dans cet endroit
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Très serviable, ils mont dépanné gratuitement pour mon disque dur externe. Javais besoin de leurs outils pro et ils mont aidé. Merci léquipe
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5
recommandé totalement, le téléphone dune de mes amies et tombé dans l eau, nous somme donc passer en boutique pour voir ce qu on pouvez faire, nous avons eu un accueil chaleureux et une prestation auquel,ils ne courent pas après largent en vous faisant payer une facture énormeje recommande
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
De passage dans la région pour quelques jours mon téléphone ma lâché. Je me suis rendu chez Smart repair pour en acheter un doccasion (A5 samsung 2016). Service rapide et rigoureux, très professionnel!Merci
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 1 / 5
Ayant fait tomber mon téléphone lan dernier, je suis donc allée faire changer mon écran. Malheureusement au bout de quelques jours lécran sest décollé. Jy suis donc retourné. Une première personne ma recollé lécran, et a laissé des taches blanches (colle), je suis donc allée voir son collègue qui ma dit que de toute façon cela ne servait à rien de le recoller car cela ne tiendrait pas. Merci de me le dire après avoir payé le recollage ... Je ne reviendrais plus ...
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
merci a vous smartphone-repair,pour le changement de ma batterie sur le s6 se matin,a conseillé car aprés réparation léquipe propose un suivi,donc on voit déja que cest du sérieux,bonne continuation...........
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 1 / 5
Changement décran dIPhone 7 pour la modique somme de 219€ ... pour finalement me rendre compte que lécran na absolument pas le même rendu que lécran original .Tentative de le remplacer par un autre écran de série différente pour le même résultat .En définitive je suis très déçu de la qualité de la prestation et je doute fortement du discours éléments dorigine fournis par les responsables du magasin .À ce prix la , partez plutôt faire la réparation en Apple Store !
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 3 / 5
Bien reçu car en panne de mon iPhone 3GS c est vrai un peu vieuxMais bon bien content car rapide
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Je pensais mon i phone 6 Hs, problème de réseau, après avoir fait toute les manipulations proposés par Apple, je dépose mon téléphone le jeudi midi pour un diag.Le lendemain il était prêt et réparé ( et pas chère )Parfait
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Difficile de trouver un réparateur pour mon Huawei! Dans ce magasin de réparation il semble que toutes les réparations soient possibles, cest un ami à moi qui me la conseillé et je ne suis pas déçu! Mon Huawei réparé dans les 2h (javais commandé la pièce la veille), super travail, propre!Je conseille vivement ce réparateur pour ceux qui sont en galère avec leur tel!!! En plus laccueil est sympa
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Ce reparateur est completement incompetent, j ai amené mon samsung galaxy s6 pr une reparation du connecteur de charge, tout le reste de mon portable etait en bon etat. G recupéré mon portable avec l ecran completement hs, portable inutilisable. Je l ai ramené une premiere fois ils m ont chang l ecran et je me retrouve mnt avc le lecteur d empreinte digitale hs.. je le leur ai dit mais il est pour moi inconcevable qu il retouche une fois mon portable vu le prix qu il m a couté. Tant pis pour moi. Mais je DECONSEILLE FORTEMENT CE REPARATEUR!!!!
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 5 / 5
j ai réparé mon samsung galaxie s6 içi et je ne suis pas deçu du resultat un bon acceuil
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 5 / 5
Super réparation et efficace. Devis à Paris pour 1000€ de réparation sur un MacBook avec de multiples changements. Ici réparation de ce qui était vraiment en panne pour 150€. Un vrai commerçant honnête.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 3 / 5
Pas vraiment à déconseillé le travail à été effectué (avec beaucoup de retard... ) mais ce qui me dérange cest le vendeur qui me garanti quil va faire ce quil peut pour me faire payer en plusieurs fois et qui encaisse son chèque sans même avoir la courtoisie de me prévenir...Donc au final un peu déçue par le manque de respect de la part du magasin. (ça paie davoir été patiente et compréhensive pour le retard... ) Édit: Cest normal cest au nom de mon mari, cela concernait un Xperia z5 et comme dit précédemment, le chèque à été encaissé.
Avis fait le 07/01/2017
Note de : 5 / 5
Jai découvert par hasard cette boutique de réparation et je dois dire que jai frappé à la bonne porte: efficace, rapide et très agréable!Depuis je ne vais quici pour ma tablette ou mon téléphone.Je vous conseille vivement ce lieu en cas de souci!
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez SmartPhone Repair.Jy ai fait changé ma vitre diPhone cassée, le tactile de la nouvelle vitre ne répondait quasiment pas. Jai donc fait marché ma garantie pour obtenir une nouvelle vitre, mais suite à ce deuxième changement, la caméra frontale ne marchait plus, et le changement de cette caméra ma été facturé...Je ne reviendrais pas, et déconseille vivement ce réparateur.
Avis fait le 11/06/2016
Note de : 5 / 5
Professionnel sérieux et compétent.Cest ma troisième réparation réalisée.A chaque fois , rapidité et efficacité étaient au rendez-vous.Ils ont toujours fait en sorte que cela me coûte le moins possible.Quant au délai de réparation je nai rien à redire. (Du quasi instantané à maxi 48h due à un problème dapprovisionnement de piece)Entreprise que je recommande.A lécoute du client et très serviable.Nb: en lisant certains commentaires je me demande si certains ne viendraient pas de la concurrence .
Avis fait le 02/06/2016
Note de : 5 / 5
Au top! Très rapide et efficace, malgré mes nombreux problèmes de téléphone jai toujours plaisir à me rendre dans cette boutique où le travail est impeccable et fait en peu de temps.Les vendeurs sont chaleureux et très professionnels, je recommande vivement!
Avis fait le 01/06/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment au top ! Ils ont réussi à me trouver le nouvel iPhone en moins d1 semaine alors que la liste dattente était très longue. Le gérant est une personne très sympathique et à lécoute MAIS SURTOUT réactif et efficace. Je vous recommande ce magasin !
Avis fait le 03/04/2016
Note de : 1 / 5
J ai rarement vu un réparateur de téléphones aussi incompétent. Il n est pas capable de changer correctement une batterie sur un iPhone et quand on lui demande sil a testé le téléphone avant de le rendre, il répond que ça lui prendrait trop de temps. Du coup, jai été chez docteur phone qui lui en plus de bien m accueillir m a expliqué que ce n était pas un problème de batterie mais un problème de circuit de charge.Lorsque je suis retourné chez smartphone repaire, il na rien voulu savoir et ne ma pas rendu mon argent.Cest donc en plus d un incompétent une personne très malhonnête. À déconseiller vivement.
Avis fait le 29/03/2016
Note de : 5 / 5
très réactif et super compétent, ils ont réparé mon iphone 5 en moins d1 heure. je le conseille
Avis fait le 18/03/2016
Note de : 1 / 5
Lamentable. Ils navaient pas en stock la vitre de ma tablette polaroïd et mont dit dacheter sur Ebay, donc 32 €... ensuite ils me lont prise, je reviens le lendemain et là on me dit que la réparation de la vitre avait été faite, mais quils navaient vu quaprès que le système était mort.N’importe quoi, comme si on ne vérifiait pas ça avant...Bref, ils mont dit quils me faisaient un geste (20 € au lieu de 30 €) mais en attendant jai là une belle arnaque.32 € + 20 € = une tablette qui ne fonctionne pas... A éviter absolument !