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Service de réparation d'ordinateurs
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Service de réparation de téléphones
PHONEFIX – Reparation Telephone Puy en Velay
Galerie Geant, Avenue Jeanne d'Arc, Av. de Vals, 43750 Vals-près-le-Puy 4.10 (96 avis)Contactez PHONEFIX – Reparation Telephone Puy en Velay
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Le mec est vraiment bizarre, il vend des vitres de protections. Jai mis entre parenthèse car cest en fait un film protecteur qui ne protège pas.Je déconseille !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais changer mon écran lcd de ma switch et elle marche nickel.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
personne tres gentil accueillant sympa merci a ce jeune homme qui connai bien son metier
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai amené mon téléphone pour réparer la caméra de mon appareils photo. 1h d’attente pour un Super boulot, tres professionnel. Merci beaucoup a vous.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai amené mon téléphone pour un changement décran, jai reçu un message pour chaque étape (réception du téléphone, commande de la pièce, réception de cette dernière et réparation du téléphone).Je recommande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content merci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail bien fait je recommande
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille ce point de réparation. Le technicien est professionnel, compétent et sympa.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympathique, professionnel et efficace. Très satisfaite de la prestation
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir. J’ai déposé ma play 4 et je paye 30 € de devis pour qu’on me dise en une semaine le problème et le prix à payer. Au bout de 2 mois toujours aucune nouvelle. Obligé de récupérer la play avec le problème pour la réparer soit même et bien sur aucun remboursement. Le vendeur se fout de ta gueule en faisant que mentir !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Téléphone amener pour sav écran suite dysfonctionnement du tactileSuite à un remplacement écran et vitre arrière en fin d année, la vitre arrière avec 1 fente ( fendue après réparation au bout dune semaine ,alors que le téléphone n as pas bouger du bureau).Suite au SAV, le téléphone m es rendu avec 3 fentes, et tout ça normal apparemment, il ne pouvait pas faire autrement !Aucun geste commercial ....Je suis moi même artisan et commerçant, je ne me permettrait jamais de rendre à mes clients un appareil encore plus cassé que quand il me l on amené !!!Bref 230 euros de réparations, je suis ravi
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jeune homme très accueillant et très professionnel je recommande !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le vendeur
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
ils ne répondent pas au tel, pourtant jai demandé à laccueil de intermarché, une dame sest déplacée et elle me dit quils sont là ! pas facile quand on habite loin et quon veut savoir ou en est sa commande ! ......avis (suite) après 15 jours je reçois un sms mindiquant que ma batterie est arrivée, donc je my pointe (puisque ca ne répond pas au tel) réponse NON on peut pas vous le faire aujourdhui, mécontentement car je nhabite pas au puy en velay ! du coup ils mont fait ca en 10 minutes... après je ny reviendrais plus, ils ne sont pas sérieux !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Patron super sympa employé super sympa réparation faites dans les délais et très satisfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du réparateur à geant vals phonefix. C est le seul réparateur qui a su avoir une solution et réparer mon téléphone alors que j ai fais tout les réparateur du puy qui n ont pu rien pour moiMerci sauveurMerci
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux rapide et efficace.... oppo de mon fils très vite réparé..toutes les infos concernant le réparation ns sont données par mail au fur et à mesure.. mavait été conseillé par une amie...je ne regrette pas !!!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Du foutage de gueule integral... Réparation en 1 mois et il manque encore des pièces qui soit disant sont arrivées bizarre! Prix au triple prévu. Pas de devis et aucun message pour prévenir de lavancement de la réparation il faut venir sur place
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe, vraiment professionnelle et sympathique. Courage pour la route !!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top, très sérieux
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, sympathiqueTravail rapide et bien faitRecommandé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai éclater 3 fois mon téléphone a chaque fois la réparation était rapide, un travail propre et un très bon accueil
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfaite de la réparation rien a dire je recommande vivement
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, rapide et soigné
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable , prise en charge rapide ,( iPhone 12 Pro , écran et vitre arrière cassé + batterie gonfler récupération du téléphone en état irréprochable je recommande 👌🏼
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
2ème fois chez ce réparateur. Toujours aussi professionnel, lintervention peut être suivie quasiment en temps réel (mail +SMS). Les prix correspondent à ceux du marché. Pour finir le vendeur est vraiment sympa 🙂
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable partage acheteuse depuis des annee toujours bien servi et a lécoute
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide, très compétent, très professionnel et en plus très sympathique Merci beaucoup
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait...efficacité....rapidité.....amabilité
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon réparateur
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Après une très mauvaise expérience dans un magasin du puy 3.0, phonefix à réussi à faire ce qui était soit disant impossible à faire, à rattraper les erreurs de lautre enseigne avec un professionnalisme hors du commun et dans un temps plus quappreciable (3 jours alors quon mavait gardé mon téléphone 15jours pour me dire quil ny avait rien à faire et me prendre 25€ au passage chez ce fameux 3.0). Ici, cest clair, pas de mensonges, des prix corrects, on a affaire à un vrai pro et ça fait du bien. Je ne vais plus que vers lui pour tout ce qui est téléphone et ordi..
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 4 mois pour une réparation. Il y a toujours une excuse. Les arrêts maladies et congés paternité je veux bien lentendre. Mais 4 mois pour un simple écrans cest inacceptable !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Attente de changement de caméra depuis le mois de décembre, injoignable au téléphone. Obligée de se déplacer et de faire 50km pour au final toujours repousser à la semaine daprès. Devait me donner des nouvelles pour fixer une date et minformer des démarches à faire mais toujours dans lattente depuis des mois.Se permet de bloquer mon numéro de téléphone pour que je ne puisse pas le joindre.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuire !! Escro de première mon écran ne marchait plus au final mon téléphone m’est rendu encore plus détérioré qu’avant. On y va pour voir il nous prend pour des cons aucun geste commercial. La facture soit disant envoyé je ne l’ai jamais reçu. Au final pas d’écran que des excuses comme quoi mon téléphone a des problèmes alors qu’il marchait nickel et 300€ en l’air. Fuyez !!!!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et bon accueil !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace 👍
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable et à lécoute. Le dépannage à été rapide (1 heure) et pas très cher.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Tablette Samsung déposée en réparation le 17 décembre2022 pb de charge devait être prête avant noel et devait mêtre renvoyé a mon domicile (apres plusieurs tentatives pour la récupérer en boutique au puy) tablette pas prête pièce par reçue etc... aujourdhui 21 avrilje nai aucune nouvelle et de plus impossible de vous joindre alors quon devait me recontacter sans faute il ya 1 semaine... j’attends de vos nouvelles rapidement merci!EDIT: 28 avril 2023mail de prise en charge par la poste reçu le 21 avril livraison estimé le 25 avril 2023à ce jour (28/04) tjr rien arrivé et la poste me confirme que le colis nest pas envoyé... faut il que jaille déposé plainte???Je perd patience!!!Biensur tjr injoignable....
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Super pro parfait super réparationVraiment parfaitMerci beaucoup
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
cest une arnaque!4 mois dattente pour la réparation dune console, jamais de réponse par téléphone, il faut systématiquement aller en boutique pour sentendre dire que la semaine prochaine cest bon, et cela pendant 4 mois! pour au final, la console ne fonctionne toujours pas. 80 euros pour rien!A fuir !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, changement décran samsung en 10 min , impec. Merci. Beaucoup de demande .
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide. Très sympathique.Très Professionnel.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Le réparateur ma flingué mon téléphone mais a tout de même exigé que je paye plus de 100 euros pour les soit disant travaux effectués, inutiles et incompétents à mes yeux vu quà larrivée mon téléphone ne fonctionne plus du tout. DU VOL !!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !Le vendeur prétend avoir mis une batterie neuve dans mon téléphone mais elle ne tient absolument pas la charge. Et il n’est pas disposé à en mettre une qui fonctionne, une vraiment neuve quoi…Si vous ne fuyez pas, exigez de voir la batterie neuve sortie de l’emballage installée sous vos yeux dans votre téléphone, vous ferez vos courses après…À quand plus de transparence et d’honnêteté ??…
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travaille.Très professionnel, merci. Jérôme
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas faire réparer quoi que ce soit la ba! On attend toujours l’objet depuis décembre ( il devait être réparer pour Noël, c’était un cadeau et on l’attend toujours fin fevrier…)Pas moyen de joindre qui que ce soit par téléphone, ça répond jamais! Pour avoir des informations on est obligé de se déplacer…On nous balade depuis des semaines, à chaque contact en nous disant que justement l’objet vient d’être réparer le jour même ou on se renseigne, mais qu’il est a l’atelier à st-etienne et qu’on pourra venir le chercher à géant dans la semaine… résultat on y est aller et rien…Le jour où on a cru enfin récupérer l’objet il s’est avéré que celui ci n’avait pas de batterie sur place (alors qu’on nous avait dit le matin même qu’on pourrait venir chercher l’appareil seulement dans l’après midi car ils étaient entrain de le testé… difficile d’avoir testé un appareil qui n’a pas de batterie quand même 🤔). Au final une fois rentré chez nous, nous avons fait charger l’appareil et il s’est avéré qu’il ne fonctionnait pas! Donc retour à géant, ou on nous a repris l’objet pour lui faire une mise à jour… depuis ils nous on dit qu’il que ça avait été fais et qu’il nous l’enverrai en mondial relay en début de semaine… (ouai parce qu’au bout d’un moment y en a marre de faire les déplacements jusqu’au puy sans arrêt) mais ça c’était il y a 1 semaine et toujours aucun envoi… A FUIR!!! Incompétent !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres accueillant et pro
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Réparation au toop
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide , travail consciencieux et sérieux. Je recommande.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de réparations de téléphone Samsung au puy en Velay
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Contact très sympa, professionnalisme, rapidité et rigueur au rendez-vous pour un rapport qualité-prix au top ! Je recommande !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace, je recommande ! 👍
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel.. explications a l écoute des novices je recommande encore merci
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, réparation rapide et soignée. Rien à dire sinon peut être un peu cher... mais quand on veut pouvoir récupérer ses données, on a pas bien le choix.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest parfait. Travail soignéEt très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente, efficace, je recommande fortement
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
bien reçu bon service tout est parfait pour la réparation de téléphone
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 2 / 5
Le portable sallume, et séteint de suite !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top parfait tout est nickel et très gentil
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente du réparateur. Très sympa et professionnelle à recommander toujours une réponse à nos problèmes de téléphone
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace pro pour la réparation et la vente de téléphone.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil. service de réparation de réparation professionnelle. une très bonne adresse sur le puy en velay à recommander .
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceÀ lécoute du clientFélicitations
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super reparateur de telephone sur le puy en velay.A chaque fois que nous avons eu un probleme il a pu reparer rapidement et en plus tres sympa
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon réparateur de téléphone sur le puy. Rapide efficace
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Réparateur très professionnel et sympa👍Merci
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Professionnel non sérieux !L’écran de mon iPhone été fissuré, je l’ai donc fait changer par ce monsieur en février 2022.Le soir même je m’aperçois que l’écran tactile se bloque lors des appels.Je vais donc revoir le réparateur qui me dit de faire un redémarrage d’urgence.Chose faite l’écran se bloque encore.Je retourne le voir il me dit donc de mettre le téléphone à jour, réinitialiser et restaurer le téléphone. Chose faite mais l’écran se bloque toujours…Je suis donc retourné le voir, il m’affirme que le problème vient du téléphone et non de l’écran changé hors le téléphone ne fonctionne plus depuis le changement de l’écran. Il refuse donc de faire passer l’écran en garantie.J’ai donc payé 209€ (je dispose de tous les justificatifs !) et je me retrouve avec un téléphone qui ne fonctionne plus et qui est invendable !Si l’écran fonctionne tout va bien mais méfiance si l’écran ne fonctionne pas il refusera de vous le faire passer en garantie.J’ai donc perdu 209€ et un téléphone invendable…Dégoûtée.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et impeccable, le vendeur est très sympa et explique très bien : je vous recommande vivement !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir je confirme, en plus il ne sait pas faire les réparations. Tiens tête au client et comme par hasard quand il ouvre le téléphone oups encore qqch qui ne fonctionne pas....
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité , efficacité, bon accueil.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
À fuir vraiment !! Pas professionnel du tout Encaisse le montant de la facture et ne livre pas des voleur
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
À fuir vraiment !! Pas professionnel du tout ... Écran défectueux dès sa restitution, promesse de nous en commander un autre ... 5 mois après toujours rien et quand on retourne les voir on nous dit que lécran ne passe pas en garantie !! HONTEUX VRAIMENT !!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Travaux effectué mais il a fallu que je revienne car votre vendeur a oublié de le remettre ma carte sim80 kilomètres de malvieres au puy aller retourMerci pour le déplacement
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Uttilise des pièces qui ne sont pas des pièces dorigine, pour quau final le téléphone ne marche pas mieux.. Tout cela en 3 semaines dattente.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Personnes se disant réparateur mais ne le sont absolument pas. Téléphone récupéré en pire état que quand je lai apporté. Tout est approximatif et le téléphone ne fonctionne toujours pas. Service après vente impoli et irrespectueux envers la clientèle... Je cite je men fou de votre téléphone... voilà ce quon vous répond A fuir!!!
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Ny allez surtout pas. Je nai tout simplement jamais revu mon téléphone et leur numéro ne répond plus
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Au top pour la reparation de telephone. 5/5
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 1 / 5
Ouch ! Écran cassé, pas de revendeur Apple sur le puy donc on a fait au plus pratique ... quelle erreur ! 120€ pour un écran qui, « ha oui il ne sera pas étanche ce n’est pas un écran d’origine » sympa de le savoir une fois l’écran change avec la carte bleue dans le lecteur, les écrans non officiels sont en vente à 70€ sur internet j’aurai pu le faire moi même.5 mois plus tard, après bug multiples : tactile ne répond pas, n’en fait qu’à sa tête envoie des messages seul, chauffe... nous avons fait reprendre le téléphone dans une boutique Apple.Pensez à demander s’il s’agit d’un écran officiel, sinon a éviter !
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Remplacement d’écran fissuré en juillet, assez cher, 5 mois de problèmes avec mon téléphone par la suite...
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Pour toutes mes réparations de téléphone, je me suis toujours adressé à PHONEFIX et je n’ai jamais été déçu ! Les techniciens sont réactifs , expérimentés et à l’écoute du client. Les prix sont raisonnables. Je recommande vivement cette enseigne qui mérite d’être encouragée !