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- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro très sympathique et du stockLieu fréquenté depuis plusieurs années
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Que ça soit sur le fixe ou le mobil, jai passé 8 appels, personne ne répond. Le répondeur, je vous rappellerai si jai le tempsEt on appelle ça des vendeurs. Cest vraiment nimporte quoi !je mets une étoile par obligation, sinon, je mettrais plutôt une lune car ils sont tous entrain de roupiller
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande lames de tondeuses reçues non conformes, pas de réponse ni par mail (3) ni par message audio (1) à éviter
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Site et prix magnifique, la suite à été une horreur pour se faire livrer avec des délais de folie. Un 06 qui ne réponds jamais ( ou vous raccroche au nez ) à fuir sans hésitation.....
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
Ras sur la qualité ,,sur le transport ,mais les lames sont arrivées trés sales ,un coup de chiffon huileux aurait été parfait ,cest quand même du neuf ...
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
je déconseille à éviter ce vendeur voleur menteur... commandé une bobine le samedi sur le site le lundi marqué finalisé... jamais rien reçu dis me rembourser mais jattends toujours....je déconseille encore très fortement
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins SOCIETE PAS SERIEUSEImpossible de vous avoir par téléphone laissé plusieurs messages appels au garage aussi personne Envoyé un email pas de réponse
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Pieces reçues ne correspondent pas à la commande. Aucune réponse à mes messages et appels. Pas serieux !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Difficile à les avoir au tel, pas commercant du tout.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Delai de livraison ...15 jours alors que les pièces sont en stock...Aucune information de suivi du colis.Pièces reçues... copie chinoise, ne correspond pas à la marque commandée.Aucun SAV, ne répond pas au téléphone.Entreprise à fuir !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé un lanceur pour tondeuse Honda le 10/04/23.Reçu trois semaines apres la commande malgres un délai de 10 jours annoncé.Finalement la pièce nest pas compatible avec ma tondeuse. Plusieurs Mails et sms pour demandé un remboursement non pris en compte. Je retourne la pièce ce jour en recommandé, comme mentionné dans les conditions générales de votre site marchand, jattends un remboursement sous 30 jours.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site internet. Articles conformes à la description. Livraison super rapide. Je repasserai commande.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil même un samedi quand le patron était de repos
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec ce site de vente en ligne. Jai commandé une lame de tondeuse de 49 cm (commande N°21063 du 13/04/2022). La commande a été traitée tardivement et livrée au-delà du délai maximum annoncé ; mais surtout, la lame livrée ne correspondait pas à la commande ni à la facture : cétait un modèle plus petit (46 cm).Jai posté une réclamation via le site. Cela fait presque 3 semaines et je nai jamais été contacté par le Service Client. En revanche, jai reçu récemment un mail automatique me demandant mon avis sur larticle commandé. Jai expliqué quil était difficile de donner un avis sur un article non conforme, mais cela na pas déclenché plus de réaction.Jéviterai ce site à lavenir.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonne reprise de mon ancienne tondeuse.aucuns problèmes avec ma nouvelle achetée d occasion ici.Accueil sympathique..
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu ce que javais commandé la pièce est en place nickel !!!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Commande annulée au téléphone le jour même de ma commande avec le vendeur qui me dit quil fait le nécessaire...Mais aucuns remboursement effectué les jours suivant.... Et quelques jours plus tard je reçois un mail comme quoi le colis est bien livré dans ma boite aux lettres,mais malheureusement rien de livré du tout !! Quand je lis les autres avis,je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas... A fuir !!! Escrocs....
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très aimable conseille bien et les prix sont resonable pièces arrivé dans les temps je conseille énormément se vendeur
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
les bobines bernard son marqué indisponible dans le descriptif mais coché verte en stock ce qui induit en erreur on peut penser quil sagit dune référence qui est indisponible.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Ne répond pas au mail ni au téléphone.Par contre le montant de la commande débité mais pas la pièces.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Prix intéressant, expédition rapide et produits de marque. Je recommande ce vendeur.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour. Très bon accueil, les personnes sont très honnêtes et sérieux . Je prends toute mes pièces de Motoculture ici. Et il ny a aucun problème. Cordialement
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Professionnel à éviter de très mauvais conseils et très désagréables et en plus menaçant envers les clients.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucune nouvelle de ma commande faite il y a 1 mois,Impossible de les joindre. ça sent larnaque à plein nez.Une plainte va être déposé.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande aucunement cette entreprise car trop problématique pour les joindre de plus il ne vous tienne pas informé de lévolution de la commande en cas de soucis. Je me suis rendu sur place pour récupérer ma pièce et me faire rembourser heureusement sinon je pense que cela aurais été compliqué aussi . Quant au garage soit disant sa ferais peur de commandé quant on vois le bordel dehors on se croirait dans une brocante.Franchement à éviter.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Commande N°15991 prévue pour le 2 juin maximum. Je veux bien il y a du retard mais là aucune nouvelles, ne répond ni au tel, ni au tcaht, ni aux mails. Pas sérieux du tout!!!! Nous avons demandé le remboursement (comme proposé dans leur CGV) via le formulaire de contact du site et pas de nouvelles non plus. Belle arnaque!!!! Encore, nous aurions une nouvelle proposition de date de livraison, nous pourrions attendre mais là rien, ils font lautruche. Je vais contacter le médiateur du site.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement le magasin sont poli et de bon conseil et avec la référence moteur il arrive à trouver toutes les pièces même des tondeuse de 70ans alors rien à dire. Pour ma part ils ont toujours eu les pièces en stock
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Aucune nouvelle concernant notre commande depuis maintenant 1 mois. 2 messages sur répondeur, 2 mails, aucun retour. On veut juste être livrée ou au moins avoir une réponse.... Mais le prélèvement lui, moins dune journée. Ca pue larnaque. Numéro de commande 9164.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Attention Arnaque !!Nous navons pas reçu les pièces, et nous navons aucune réponse de leur part que ce soit par téléphone ou par mail.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Comme tous les avis précédents, commande passée par internet il y a 10 jours, aucun envoi, impossible à joindre au tel....vraiment pas sérieux a fuir !!!!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour moi cest OK- livré-et satisfait Merci!
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Après une commande par internet le 23 juin 2020 jai bien reçu le colis. Mais les lames de tondeuse ne sadaptent pas sur ma tondeuse MTD. Jai retourné les éléments. Aucune nouvelle ni remboursement et impossible de les joindre au téléphone. La messagerie est saturée. Cest vraiment pas sérieux
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Toujours dans l’attente de ma commande:Commande n°230. 33.84 € Le mercredi 03 juin 2020.Comprenant 2 produit(s)Expédiée à : Teva EHUEINANA. Pas de réponse du site par mail, sms et téléphonique. L’entrepôt a brûlé mais le site est toujours actif. Je peux supporter un délai de livraison important mais pas le manque de communication. Si vous ne pouvez pas suivre vos engagements j’aimerai être remboursé. Merci.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Je constate que je ne suis pas le seul mécontent de cette entreprise. Comme tant dautres, jattends ma commande, sans réponses que se soit au téléphone ou par mail depuis plusieurs jours. Je comprends quils aient eu un problème pour livrer, par contre pas pour encaisser le montant. Il est simple de répondre au téléphone pour expliquer aux clients. Je pense que je me dirige droit vers une arnaque internet comme tant dautres. Jaimerai trouver une solution pour prévenir des futurs clients de lescroquerie.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 2 / 5
commande enfin arrivée.manque sévère de communication avec les clients.sinon produit conforme
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Le garage ne réponds pas ni au tel ni au mail . Jai passé une commande sur leur site internet le 09/07/2020 et jattends toujours …. Jen suis à me demander si ce site nest pas une escroquerie …A fuir absolument
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Commande passé le 8 juin, après 2 semaines sans nouvelles, jai appelé, on me dit que les pièces ne sont pas disponible, il mest proposé un remboursement que jattend toujours. Impossible de les avoir au téléphone, pas de réponse au mail. Un site descroc apparemment.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je passe par là étant donné quil est impossible de vous joindre.Commande n°9763 passé le 1/06 et toujours en cours de traitement. Impossibilité de vous joindre par mail/téléphone etc...Je souhaite simplement obtenir le remboursement de cette commande pour clore cette histoire.UFC contacté en parallèle en cas de problème. Merci
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir, oui la commande nest pas au nom de Benaben mais au nom de Tourrel Didier ....Cest une commande pour un carburateur de débroussailleuse.Je suis désolé de passer par là mais vous ne répondez pas au téléphone.Merci de votre réponse rapide avant transmission de dossier auprès de lorganisme compétent...Cordialement
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Commande faite fin mars pour une bobine allumage, puis aucune livraison par la suite, pas de réponses au mails, sms et tel. Pas la peine dattendre une pièce qui narrivera jamais, la prochaine fois je commanderais chez mes fournisseurs habituels auquel je nai jamais eu de soucis!!!
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Pièces commandées depuis le 19 mai et bien-sûr débité très rapidement, je nais rien reçu à ce jour. Ils sont injoignables cest insupportable. Je suis très énervé, je trouve cela inacceptable. Je souhaite me faire rembourser mais vu quils ne répondent pas, il y a pas moyen de faire une réclamation. Jenvisage de porter plainte. vous allez mentendre sa cest sur
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 4 / 5
Pièce reçu et conforme , du retard dans la livraison ( la poste ) pour ma part je nest pas ut de mail de confirmation denvoie et toujours en cour de traitement donc pas ce fier au suivis de commande dans votre compte
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Juillet 2020 : Je trouve celà déplorable un tel mépris vis à vis de la clientèle, même sil sagit dune commande passée par internet. Une réponse a bien été donnée suite au litige fournisseur (avis Google de mai 2020), mais aucune des deux propositions (expédition ou remboursement de la commande) de la société na été tenue.Manque éventuel de communication de leur part concernant une éventuelle date de livraison ou un remboursement. Seul les avis publics sur internet sont traités mais avec toujours les mêmes excuses. Mai 2020 : Ne mérite même pas une étoile ! Manque de professionalisme Commande numéro 7617 passé le 02.04.2020 pour un montant de 77.44 € et jamais réceptionnée mais pourtant débitée et ceci bien avant lincendie du 07 avril ! Cest une société qui nest pas sérieuse, ne réponds pas aux mails de relance. Concerant les appels ce nest guère mieux ... Après une quinzaine de coup de fil jai enfin un interlocuteur qui me demande de lui envoyé un SMS avec le numéro de commande afin quil me recontacte. Malheuresement sans réponse. A fuir de toutes urgences
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 4 / 5
Après beaucoup de doutes et les appels sans réponses, Mr Mandon ma appelé pour minformer que ma commande était partie, et je viens de recevoir mon plateau de coupe !!!
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin a brûlé le 7 avril 2020. Cela explique peut-être les envois tardifs
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai commandé 2 paliers de lames pour mon autoportée husqvarna en urgence le 12 mai normalement livraison sous 48 h et au plus tard le 18 mai notifié dans lannonce car il sont à 50 kms de chez moi. Aujourdhui le 19 mai ma commande nest même pas traitée. 7 mails, pleins dappels téléphoniques personne pas de réponse. Une belle bande de nuls cette entreprise. Tant pis pour eux jai commandé ailleurs et effectué un recours Paypal.Cordialement Pascal
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas recommandé. Jai reçu une pièce neuve qui ne fonctionne pas. Personne ne répond au tel et SMS bref sans solution. Me suis fait avoir par ce garage qui nest pas du tout sérieux. Mon argent il la bien encaissé. Ne vous faite pas avoir.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
J’ai un doute sur cette société car j’ai envoyé plusieurs mails rester sans réponse, SMS resté sans réponse et appels resté sans réponse...J’ai commandé des pièces, le lendemain débité de mon compte sans problème, par contre aucun colis reçu.... Je sent l’arnaque, j’espère me tromper et qu’ils vont réagir...
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile car jémets des réserves. Pourtant client métant déplacé plusieurs fois dans les anciens locaux, je viens de commander pour une trentaine deuro et là... Rien. personne au téléphone, pas de réponse aux mails et encore plus surprenant le panier que jai validé et toujours en attente pourtant jai payé via paypal cette commande (débitée). De surprise en surprise il y a deux site marchands pour la même enseigne et ma commande nest pas dans longlet suivi de commande. Bref un peu perdu et sur la réserve en attendant de faire un recours sur paypal.
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 1 / 5
plus de 10 jours que la commande est passé.sans traitements de la.commande ..livraison rapide .. lolsans réponse par mail .. ni téléphone..frais de port offert à 69e ... alors que frais facturé...( achat de 122e) .nul
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
escroquerie, aucunes réponses aux mail et téléphones. mon compte a bien été débité. a éviter
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs escroc pas de reponse mefier vous pas de livraisons et ne reponde pas au telephone
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de motoculture je recommande à 100%
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellente compagnie, très serviable, collectée et livrée, bon travail et service très poli. Jai beaucoup apprécié les explications dans ma propre langue.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 3 / 5
Sa fait plusieurs années que je viens au même endroit très satisfait
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur qualifié bonne accueil je ne suis vraiment pas déçue.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon conseil, matériel de qualité
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Il y a du choix, le materiel et de qualité et les services sont au top.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service que je recommande fortement.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
De très bon conseil du matériel de qualité des gens très agréable je recommande fortement
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnels très qualifié, de bons conseils, très professionnelles.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Les prix au top et un super service rien à dire
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
du bonheur ,stock de fou,bon accueil,très bien conseiller et tarif très très compétitif
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
A éviter, ne lisent pas leur mails, ne respectent pas leur conditions général de vente, en bref, du gros nimporte quoi.... Après leur réponse, ben oui je ne suis pas dans leur base puisque je nutilise pas le même émail que jai utilisé pour cet achat foireux ... MDR ils nont même pas fait le rapprochement, en fait ils ne lisent toujours pas leur mails puisque ça fait au moins 2 semaines que cest passé le litige. Je Vous le répète, ÉVITEZ CE SITE.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Livraison rapide mais article non conforme à la commande. Aucun n° de téléphone ne répond. Aucune réponse à mes deux mails.Que faire ?
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Commande rapide, débit immédiat, et puis... Plus rien. Pas de livraison a lhorizon.Jappelle, on me dit que oui, tout est envoyé, depuis 2 semaines mais malgre mes relances, impossible davoir le numéro de suivi. Léquipe est injoignable depuis. Jai dénormes doutes... Je crois que je me suis fait avoir.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur par correspondance, les produits correspondent tout à fait et ont été expédiés très rapidement. Je recommande !
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Contrairement aux avis cette boîte est sérieuse et les personnes sympathiquesClient du 86
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
commande non livrée, pas de réponse à mon mail ni à mes appels téléphoniques, mais mon compte bancaire a été débité très vite.Ce site ressemble à une escroquerie.