PISCILUX Piscine bois et PVC

the T.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 3 / 5

bon conseil et bon contact on fera avec eux ...

jean-luc C.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de lachat de ma piscine modèle R2, les madriers sont les plus épais du marché et les renforts en aciers galvanisés sont très solides et à fixer sur la dalle. Cela évite les problèmes dinsertion des renforts lors du coulage du béton. . Montage pour bons bricoleurs mais grâce à lassistance technique dOscar problèmes vites résolus.Je remercie tout particulièrement M. Roussin pour sa réactivité qui a rattrapé une bourde de ma part ainsi que son sens commercial.La piscine intégrée à ma terrasse bois est du plus bel effet.Vraiment je recommande.

Ludovic H.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons achetés une piscine octo 1 le 11 mai et livré le 14 mai Société très sérieuse, Mr Roussin et le livreur au top a lécoute et très disponible, qualité du bois irréprochable, Merci beaucoup a vous 2 , je vous recommande sans problème.

Fabien T.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour je suis très heureux davoir pu connaître Picsilux car la livraison était très rapide, commande d une piscine jeudi soir, livré le samedi matin avec 600kms de route. Mr Roussin et Oscar très professionnels et de très nombreux conseils pour le montage merci beaucoup. Je recommande sérieusement ce site.

Elodie P.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5

Après commentaire il y a 2 ans. Dès que nous avons installé la piscine une semaine après le problème a commencé. Or piscilux nous a marqué que le problème était des solaires or nous avons fait le tour de la question avec d autres professionnels et le problème est un défaut de qualité du produit a priori manque de traitement sur le liner qui normalement aurait dû être pris en garanti. Obligée de vider la piscine pour soit changer le liner ou mettre frise mais ça pas trop conseillé. Que faire avant l été ?Pourquoi aussi en vidant la piscine nous avons des marques rouges tout autour et très régulière?

Shéryne B.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite de ma piscine, livraison très rapide et matériaux de qualité, le montage proposé par le livreur nous a été dune grande aide ! Rapport qualité prix excellent !! Je recommande fortement !

VERGNES O.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de ma piscine, je recommande fortement, montage facile matériaux de haute qualité largement en dessus du marché, vendeur et livreur très proffesionel, disponible et aimables livraison rapide vraiment satisfait

Maxime R.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté une piscine semi octogonale en juin 2020. La livraison a été parfaite, les explications par le livreur nous ont été nécessaires et bénéfiques. Le montage et le système de fixation est parfait.Je conseille vraiment.

julien P.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5

Piscine reçu dans les délais. Très bonne communication avec le vendeur et le livreur. Très bonne qualité de piscine. Elle a déjà passé un été sans soucis.

antony Z.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5

Je viens de finir de monter ma piscine et jen suis ravi. Matériel de bonne qualité, délai respecté, bonne communication et échange avec le professionnel.Tout sest très bien déroulé, de la commande à la livraison.Je recommande amplement cet artisan.

Mahon A.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 2 / 5

Concernant la structure bien ,Solideil faut être biensur un minimum manuel ..Pour le reste des composants moyenLe liner a jaunie au dessus de la ligne d eau casiment dessuite ,pour piscilux se sont à causes des crèmes solaires sauf que mes enfants mettent de la brume solaire (donc très leger) nous utilisons des absorbeurs water lily et avant de passer à l eau nous passons à la douche.Donc tout ça me paraît peut probable, d autant plus que je pense que nous ne sommes pas les seuls à utiliser de la brume solaire.....mais apparemment nous sommes les seuls à avoir ce problème.Mais bon pour eux ce n est pas couvert par la garantie, je précise que sur la garantie il y a marqué liner anti vu,anti tâche,il n est pas stipulé qu il ne faut pas utiliser des produits style brume solaire. D autant plus que c est quand même plus simple de dire mea-culpa il y a peut être un problème avec le liner on va essayer de s entendre, mais non c est donc uniquement de notre faute,Ensuite nous avons eu un problème avec le moteur, la encore oui on va sen occuper mais à l arrivée rien .Dailleurs ils n ont même pas répondu à mon dernier mail.Je me suis donc débrouiller tout seul .Ça mériterait de se rapprocher d une association de consommateurs......Mais bon brefDonc en résumé-structure bien-Livraison bien (la situation sanitaire est à prendre en compte)-service après vente vraiment pas top-liner et moteur très moyen . Je n ai rien contre vous Mr RoussinMais quand il y a des problèmes qui ne sont d ailleurs absolument pas de votre faute.On essaye de trouver des solutions plutôt que de dire aux clients que c est de leurs faute et que la garantie ne marche et voilà.Bien cordialement

Pierre E.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5

Piscine de très bonne qualité .Montage très facile .Très bon service client , toujours réactif à chaque question .

Phoenix E.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5

A fuir, personne malhonnête qui nhonore pas ses délais.Fini par envoyer un semblant de piscine sur palette, même pas emballer! Et vous propose alors au téléphone de refuser le colis (encore heureux, à part pour en faire du petit bois, je vois ce quon en aurait fait!!). Monsieur sest en plus fait rembourser la piscine en jouant avec les assurances transport ( évidemment quand on peut s arranger).Ne parlons pas de la bâche reçue qui était la gamme en dessous, heureusement quon sait lire! Parce que le prix visiblement restait le même!Une honte. Pour réponse au téléphone ( quand on vous met pas en attente pendant 5 minutes) :madame on a trop de commande, jy peux rien moi!Quand on se vente dêtre un artisan, on évite de prendre trop de commande afin de satisfaire les clients.On vous remercie vivement d avoir gâcher notre été.A fuir!Je vous épargne les photos des palettes.

Famille L.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons réaliser un projet comprenant 3 piscines de forme OCTO. Conseils, délais et qualité des matériaux parfaits. Tout sest déroulé comme dit, interlocuteur toujours disponible par téléphone lorsquune question sest posée, et qualité des matériaux supérieure à ce que lon trouve par ailleurs (section des bois, qualité du liner etc...). Je recommande.

Marine L.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5

Piscine achetée en mai 2020, livraison fin juillet comme convenu, sauf qu’il manquait des éléments... de là des semaines d attente, des promesses et engagements non tenus. S en est suivie une procédure juridique qui s’est terminée par un remboursement pour éviter de finir au tribunal. Du temps perdu, des vacances gâchées, des congés pris pour rien... bref pour ma part je ne recommande pas.Réponse à votre commentaire : vous ne vous êtes absolument pas soucié de la perte du soit disant colis alors que tendron a pris contact avec vous mi août! Et quand début septembre nous avions trouvé un accord pour le remboursement, je vous rappelle que vous vous êtes rétractés en disant que certains éléments étaient personnalisés comme le liner, et suite à cela j’ai dû faire appel à un avocat donc des frais supplémentaires et du temps de perdu jusqu’à décembre... et surtout aucune excuses pour tout ce qui s’est passé. Donc oui je suis fort déçue et j en fait part légitimement.

sébastien S.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5

Très beau produit. Site très bien fait et large choix dans les gammes proposées. Commandé en février et malgré la situation actuelle, nous en profitons depuis 2 mois.Produit à monter soi-même, de bonnes connaissances en bricolage sont évidemment un plus...Très bon relationnel avec Messieurs Roussin et Triaire. Nous recommandons à tous ceux qui souhaitent éviter le contact avec les piscinistes aux méthodes parfois borderline

pascale D.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5

Merci pour la réactivité et le professionnalisme.Respect des délais et disponibilité.Un bon rapport qualité prix.

Kévin O.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5

Achat de la piscine pendant le confinement, délai respecté!Tres bonne qualité de la structure et du liner.Facile à monter et grande disponibilité de M Roussin et M Triaire.Je recommande !

Jerome N.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5

bonjour nous avons commandé notre piscine fin mai, reçu comme convenu mi juin, liner comme convenu en différence de delais autour de mi juillet, à notre grande et magnifique surprise il est arrivé avec quelques jours davance( donc ravie).produit super de bonne qualité aucune planche de tordues... correspond très bien au descriptif (parfait)inconvénient dommage que les tuyaux ne sont pas proposés à la vente sur le sites ainsi que les embouts pompe et les bouchons...Avantages personnes toujours joignable ( sachant que souvent dérangé en horaires décalé) trés sérieuse ( chaque renseignements demandé une réponse et toujours apportés) donc parfaitJe comprends la réticence des gens à commander en Lituanie, mais pour notre part tout cest trés bien déroulé( un doute une question (pour la taille de la dalle...ils sont joignable et agréable) le site et sécurisé pour les paiement.enfin rien a dire si ce nest que nous les recommandons

Serge C.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5

Une piscine de qualité, un livreur sympa et plein de bons conseils pour la poseMerci encore

E.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite davoir choisie la piscine Catia de Piscilux. Les matériaux sont de très bonne qualité.Mr Roussin et Mr Triaire ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions tant pendant la phase de commande, quaprès celle ci !Jai aussi bénéficié dune livraison à la carte !! Mr Triaire, le livreur en plus dêtre agréable nous a déposé chaque pièce à lendroit où elles devaient être montée et a pris le temps de tout nous expliquer toutes les étapes pour le montage.Jétais inquiète au sujet de la domiciliation de lentreprise en Lituanie. En fait cest simplement que Mr Roussin est tombé amoureux de ce pays il y a quelques années et quil y a construit sa vie. Donc il ny a pas de loup :) !Nous sommes en pleine construction de cette piscine, je vous montrerai le résultat après le 1er plouf !!!Voici les premières photos prises lors de la livraison et au montage.Bonne journée E Fournié

Mel R.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5

2 mots pour qualifier cette entreprise : ARNAQUER ESCRO Ne commandais jamais sur ce site, on m’a livré une piscine non conforme avec des planches plus petites que d’autres. Monsieur R* nous comprend et nous dit qu’il récupère la piscine et nous rend notre acompte sans faire d’histoire. On vient nous retirer la piscine. Et là monsieur se permet de nous retirer 150 euros de l´acompte pour du bois abîmé qui a était retiré par son employé , des vises et me fait payer la main d´oeuvre alors qu’au téléphone il m´a jamais dit que j’allais devoir payer . Donc on vous envoie une piscine défectueuse et c’est vous qui devait encore payer LOL !!!!! Personne malsaine pas du tout de confiance . Bien sur nous n’en resterons pas là , et notre conseiller juridique va prendre le relais sur le dossier . Passez votre chemin !!!! Une honte . ————-reponse :Ah bah c’est nouveau ça que ma dalle est trop petite pourtant c’est bien votre e-mail sur cette photo qui prouve que vous mentez et que c’est vous qui m’avait fait acheter cette taille pour la piscine ! Et bien sûr monsieur triaire qui vient deux fois et ne nous parle jamais de la dalle et nous dit qu’elle est très bien monté !Vous prouvez Sur votre page encore une fois que vous êtes un escro. et pour l’epaisseur elle est de 20 çm donc arrêtez de trouver des excuses à voler l’argent à vos clients !

Gaëlle B.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5

Nous avons commandé la piscine courant avril et livraison dans les 15 jours qui ont suivi ! Conseils très appréciables de M.Roussin et de M.Triaire (livreur). Merci pour votre professionnalisme ! Très contents des matériaux et du résultat !Nous recommandons vivement ce site...

Sebastien S.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5

super site et très professionnel, toujours à lécoute.livraison dans les temps et très bonne marchandise.photos à venir lors du montage final.

sylvain S.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5

produit de tres bonne qualite , service de qualite et des personnes toujours disponible et tres serieuse .tres satisfait

Josiane T.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5

avis très favorablejai commandé ma piscine février 2020 livrée début mars , satisfait du délais de livraison, du professionnalisme de M ROUSSIN et de M TRIAIRE et de leurs très bons conseils et disponibilité pour le montage.Très bonne qualité prixbois excellente qualité, équipements .(bâche , filtration, robot) égalementFacilité de montageje suis très satisfais de mon acquisition, et conseillerai le site a tous ceux qui désire faire une piscine

jean-philippe V.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5

Bonne réception dans les temps, toutes les explications a la livraison. Plus quà monter!

Aline M.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour ,nous avons acheter une piscine en bois chez piscilux avril 2020 et nous sommes ravis de cet achat ,nous avons acheté cette piscine sur le site piscilux et nous ne regrettons absolument pas ce choix nous avons eu aucun problème pour joindre monsieur Roussin ou monsieur triaire qui est le livreur de la piscine toujours à lécoute et de très bons conseils chaque fois que nous avons eu besoin de les appeler ils ont répondu présent n,a reçu notre piscine dans les temps aucun souci très bonne qualité de bois et de liner nous pouvons que recommander à ceux qui sont indécis ce choix de piscine

Yo M.
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 5 / 5

Piscine de très bonne qualité .montage facile ( fais seul )Service client top , réactif a chaque demande

jonathan B.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5

Très très bien je recomande

pascal R.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 4 / 5

Commander et livrer en moins de 1mois. Montage de la piscine [octo1] assez simple sans soucis particulier, livreur sympathique avec quelques conseil en plus pour le montage.Je recommande donc ses piscines, bon rapport qualité prix.

jérémie C.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5

Nous avons commandé notre piscine en mai 2019, modèle bois Octo02.Mr Roussin a été de très bon conseil.Livraison en moins d’un mois, livreur pro et sympathique.La piscine a été montée par nos soins, 4 jours sans courir à deux. Mise en eau mi-juin.De très belle qualité, superbe produit!!!!!Si vous trouvez votre bonheur sur leurs site n’hésitez pas à leurs faire confiance, zéro risque 👍

ESTEVE J.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5

Piscine conforme a nos attentes(modèle octogonale IRINA) vraiment de très belle qualitée nous recommandons fortement. Mr Roussin est très professionnel il a su répondre a tte nos demandes et le livreur fut fort sympathique aussi.Encore merci a vous.

MARCOU H.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5

Satisfaits par lensemble des services proposés : date de livraison respectée (avec un livreur efficace et sympathique), bon rapport qualité/prix des matériaux (piscine haricot N°2). Très bon contact et suivi de lavancée des travaux.A recommander.

Mohamed S.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5

Très professionnel et un SAV irréprochable. A recommander

Hasni S.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5

Disponible 7/7 un vrai professionnel et toujours une solution aux problèmes Merci beaucoup de votre gentillesse Mr ROUSSIN. Je le recommande sans hésitation.

Marcel M.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5

Très bon service client. A l écoute. Je recommande. Marcel