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Société de construction de piscine
Piscine
Magasin de matériel pour piscines
Magasin d'ameublement d'extérieur
Service de réparation de piscines
Piscine extérieure
Piscine couverte
Piscines Desjoyaux
rocade Est, 6 Imp. Jean Baptiste Lulli, 30100 Alès 4.10 (65 avis)Contactez Piscines Desjoyaux
Les services
- ❌ Devis en ligne
- ❌ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! pas sérieux rejette la faute sur les clients ou les intervenants !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Une visite et un projet commencé en septembre 2022 et une mise en eau vers la mi mai 2023 ... Délai respecté.Tout sest très bien passé du début à la fin des travaux.Les différents intervenants ont TOUS étaient très professionnels et dune agréable sympathie.Merci aussi à léquipe Desjoyeaux ... Mr Pampelune pour son suivi tout le long du chantier et sa secrétaire Nathalie pour sa disponibilité.MERCI pour tout.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Première porte que nous avons ouverte et la seule dailleurs 😁Merci à Nathalie qui a su nous convaincre sur le concept Desjoyaux.Mr Pamplume a lécoute de nos attentes,de nos besoins et surtout de notre budget même si malheureusement quelques imprévus ont été rencontré par rapport au sol .Ceci dit nous sommes ravis de la finalisation du projet et la maison a pris encore plus de valeur grâce à leur travail réalisé.Une equipe de maçons au top 👍Reste plus quà profiter et se laisser bercer par leau....
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille totalement les services de Desjoyeaux Alès. Avant de signer tout contrat, je vous conseille de vérifier la solidité financière de ce franchisé et de faire signer les modalités et léchéancier de paiement de votre futur projet.En effet, le projet de rénovation de ma piscine ( je tenais à mettre en place une filtration Desjoyeaux et un volet) sest très mal passé à cause du responsable de Desjoyeaux Alès. Le projet sest très bien déroulé avec les phases de maçonnerie et de mise en place du liner qui ont été exécutés par des artisans très professionnels qui mont même permis de gagner du temps sur le planning initial. Par contre lorsque lagence Desjoyeaux Alès est intervenue, mes ennuis ont commencé. Le responsable a commencé à me menacer de ne pas commander le volet tant que je naurai pas réglé la facture des appareils installés mais non testés car la piscine nétait pas en eau. Il ma également contraint à lui remettre lintégralité des chèques jusquà la fin du chantier. Je nai pas pu avoir de contact direct pour demander des explications sur ce changement dattitude.... Avis aux amateurs !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Piscine Desjoyaux 6x3 commandée en septembre 2022, premier bain, 1er mai 2023. Le responsable de lagence dAlès, Mr Pampelune, est aidé par de petites entreprises de terrassement et maçonnerie qui ont fait un travail sérieux avec des délais respectés, malgré les difficultés daccès sur notre terrain. Le suivi des travaux, les parties électriques, la pose du liner et du volet ont été réalisés par Mr Pampelune, très compétent. Nous recommandons également cette agence pour son bon accueil et la gentillesse de la secrétaire.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable du début à la fin sauf.................la météo qui nous empêche den profiter
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, très bon conseil
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Desjoyaux Alès !!Monsieur Pampelune est d’un très grand professionnalisme. Nathalie a été extrêmement gentille et à l’écoute. La réalisation du gros œuvre par monsieur Mercier a été un véritable plaisir, à l’image de toute la réalisation de notre piscine.Tout s’est déroulé parfaitement !Il est assez rare de nos jours de rencontrer des artisans autant investis, autant à l’écoute et autant compétents. Je recommande vivement Desjoyaux Alès !
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
En 2019, je suis passé par desjoyaux Ales pour la réalisation de ma piscine, une vraie reussite en tout points, professionnellisme, bone coordination des differents corps de metiers , relationnel, qualite du suivi et de mise en route.Cette année, j ai sollicité à nouveau cette agence par l intermediaire de son responsable Monsieur Pampelune pour la rénovation du liner de la piscine de mon pèreRien à redire, tout a ete réalisé selon la programmarion avec application ,rigeur et gentillesse.Mon père à ete très satisfait de lintervention et de la qualité de la prestation, un super resultat.Pour ma part , cet etablissement est réellement à conseiller pour tout projet à venir.le responsable est de bon conseil et sa collaboratrice très accueillante et prévenante.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement desjoyaux Alés avec une mention spéciale pour le professionnalisme du gérant, il nous a accompagné du début à la fin de notre projet avec beaucoup de sérieux et a su être à l’écoute de toutes nos attentes.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle délais respecté conception des joyaux géniale à recommander .
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Lété vient de finir et léquipe Desjoyaux Alès est encore là pour installation bâche procover et mise en hivernage.. Grâce à eux mon été a été supportable dans ma piscine Desjoyaux de 7mx3,5m le système de filtration na pas failli eau cristalline parfaite !Merci encore a ces vrais professionnels !Je recommande milles fois !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Projet et installation dune piscine 12X5 dans le jardin dune maison familizle Depuis la présentation de notre projet jusquà la réalisation finale, Monsieur Pampelune nous a donné les conseils judicieux. Les delais ont été scrupuleusement respectés ++ et ont permis en deux mois de proposer à nos petits enfants la piscine dont ilsMonsieur Pampelune s est entouré dune équipe technique de haut niveau, efficace que ce soit le macon, le terrassier ou linstallateur du volet.Merci à tous pour cette mobilisation autour de ce projet familial et votre accompagnement.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu une personne au téléphone pour des renseignements sur la garantie de ma piscine, la personne (un homme) na pas du tout été à lécoute, a jugé que le problème évoqué venait dun problème denvironnement, a persisté sur cette hypothèse sans me laisser mexpliquer, a fini par me dire de me rapprocher de Nîmes, et ma raccroché au nez. Jentends que ma garantie dépendait de Nîmes, mais mon appel concernait un renseignement dordre général, par ailleurs desjoyaux Alès ne ma jamais renvoyé vers Nîmes quand il sagissait de leur acheter des produits pour lentretien de notre piscine. Jai fait remonté cette mauvaise expérience au siège desjoyaux. Nous ne passerons plus par desjoyaux Alès à lavenir.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro , une personne a prit le temps de mappeler pour mavertir que javais fais 2 fois la commande , et jai été rapidement remboursé, merci
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Piscines de haute qualité
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
La personne au secrétariat est très sympathique. Néanmoins, le commercial ne vient pas au rdv et sans donner de nouvelles. Lorsque jappelle, on me dit que monsieur ne viendra pas car il a beaucoup de travail sur un chantier, quil faut repousser le rdv ... Merci pour cette perte de temps et de nous avoir fait annuler dautres rdv pour Desjoyeaux. La communication est très importante... Tant pis, nous signerons notre projet avec Alliance piscines
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
La piscine a été construite en juillet 2021. Très satisfaisait de cette dernière. Léquipe Desjoyaux sest occupée du dossier complètement (implantation, terrassement, pose de liner, documents administratifs). Mr Pampelune a toujours était réactif malgré les problèmes dapprovisionnement. Il a très bien géré la coordination du chantier. Il est constamment à lécoute, ne cherche pas seulement à vendre un produit et il est disponible pour donner des conseils (traitements de leau, hivernage...). Il ne compte pas le temps passé pour satisfaire ses clients. Son travail est soigné et toujours avec le sourire. Laccueil en magasin est toujours très sympathique, sérieux et le service après vente très bon.Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. A recommander sans hésitation.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseils très professionnels. Merci.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre piscine construite à lété 2021 et du suivi mis en place pour lhivernage et les différents travaux de maintenance. Très bonne relation avec notre interlocuteur chez Desjoyaux Alès.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Avec une seule saison de recul, nous sommes satisfaits de notre piscine. Très bonne équipe avec lensemble des intervenants. Toujours à notre écoute et disponible en cas de doute sur lutilisation. Nous les avons recommandé à notre entourage.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Un seul mot: MERCI
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Notre piscine a 2 ans et nous avons un problème de fuite nié par Mr Pampelune pour qui c était impossible et qui nous a laissé face à notre problème. Ke relais a été pris par Desjoyaux France qui a reconnu le problème de fuite au niveau des joints!!! Service après vente archi nul...et je fais impasse sur les insultes....
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Un professionnel sérieux et méticuleux faisant également preuve de pédagogie. Jusquici sans surprise . A recommander
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
L entreprise DESJOYAUX à Alès fait preuve dun très grand professionnalisme. Cela fait maintenant plus dun an que nous avons fait réaliser notre piscine (couloir de nage de 11mx3m), et que ce soit: Mr PAMPELUNE, son terrassier ou encore son assistante au magasin, ont toujours très bien répondu à nos attentes, avec de très bon conseils. Encore aujourdhui Mr Pampelune ma apporté son assistance pour la mise en hivernage du bassin. Nous avons eu un petit soucis avec notre pompe, mais pas de problème, réactivité au top, et pompe remplacée par une neuve directement. Si vous avez un projet de piscine, ne cherchez pas plus loin, vous êtes au bon endroit. De plus, laccompagnement ne sarrête pas au jour de la livraison de votre piscine comme chez dautres…, ils sont en permanences à lécoute de leurs clients. Demandez lui de vous monter les photos. Profitez bien, et encore un grand MERCI à Mr PAMPELUNE et ses équipes ;)Mr & Mme CALVO.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise. Très bons conseils. Piscine livrée en juillet 2020, réalisation irréprochable.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Construction de notre piscine fin juillet 2020. Rapidité, efficacité suivi parfait. On ne se sent pas lâché une fois la construction terminée. Explications et accompagnement pour la suite (traitement eau, fonctionnement, hivernage,...) en prenant le temps des détails.Rien à redire, ravis dêtre passée par vous.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Mon eau avait tourné je narrivais plus à la faire revenir comme avant donc une amie ma recommandé daller voir Desjoyaux à Alès et on ma très bien conseillé pour retrouver une eau claire dans ma piscine. Je remercie Desjoyaux pour leur professionnalisme et à mon tour aussi je recommande.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Ravis de notre piscine après ce premier été.Chantier bien suivi par le responsable et son équipe.Lors de nos visites, nous avons été très bien accueillis par Nathalie qui a été de bon conseil.Après plusieurs années dattente, notre rêve a pu enfin se réaliser et les enfants sen donnent à coeur joie.Vraiment Merci pour tout.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise de conception et construction de piscines. Une équipe professionnelle compétente, à lécoute, ils ont été réactifs afin que tout soit fini au plus vite et que je puisse profiter de la piscine tout lété. Un très grand merci à Mr Pampelune et toute son équipe.Entreprise à recommander.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
passez votre chemin si vous attendez un devis impossible à joindre au téléphone, ne réponde pas aux mails, ne rappelle jamais, bref aucune considération pour le client
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Malgré des délais assez longs dans un contexte de covid19, nous sommes entièrement satisfaits de la construction et mise en route de notre piscine.Équipe très professionnelle.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Sais bien
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur , personnel compétant , qualité super et bon conseils!!
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service après-vente. Malgré un planning chargé, M. Pampelune a consacré beaucoup de temps pour remplacer un cache dans notre piscine, sans compter ses heures. Laccueil à la boutique est chaleureux et professionnel. Je recommande sans réserve Desjoyaux Alès.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Très Bon accueil ! Très aimable
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable depuis le début jusque la fin le service après vente effectué par Mr Pampelune est irréprochable, je recommande cette société
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
À chaque fois que nous avons besoin d’un conseil, d’une explication ou de matériel nous avons toujours été accueillis avec professionnalisme gentillesse et rapidité notre piscine Desjoyaux était déjà construite par les précédents propriétaires de la maison que nous habitons et malgré tout nous avons été reçus comme des clients de longue date! C’est vraiment exceptionnel de nos jours!
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Très contents du produit acheté, mais il faut noter une chose vraiment exceptionnelle chez ce concessionnaire Desjoyaux à Alès : le service après vente est hors norme.En effet, il ne vous laisse pas dans la nature une fois le produit vendu !!!... non, il vous accompagne, vous explique et vous aide en cas de problème... ça vaut tout l’or du monde ... en plus très très sérieux... très professionnel... très humain... et super agréable !!! un immense merci à lui et son équipe et évidemment je recommande ++++++ Bravo !!!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Cest un scandale ma pompe desjoyaux toute neuve est morte au bout dun mois. Malgré les nombreux appels on veut pas me la faire passer en garantie. Jattends une nouvelle pompe pour la saison prochaine.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
Mme Sandra Besciajian4 jours que nous sommes balader par la boutique de alès pour un tuyaux défectueux !!!Service après vente inexistants .... la vendeuse dit nous rappeler mais ne le fait pas et nous attendons encore notre tuyaux pour passer laspirateur au fond de la piscine ... fond vert aucune possibilité de nettoyer mais madame sen tape échanger un tuyaux est bien compliqué !!!!! Jamais vue ça !!!Bref vendeuse hautaine qui répond quand elle a le temps et ouvre quand elle en a envie vous voulez de la pub je vais vous en faire !!!! Desjoyaux alès bravo
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Dommage que la note - 100 nexiste pas. On ne peut pas laisser des commentaires négatif sur votre site , pourquoi ? Clients, faites des devis comparatif; DESJOYAUX sous traite leur chantier et aucun service après vente ! Par exemple, un pompe neuve installée par eux, qui lâche 4 ans après, normal, à 2700€ ; mais surtout que lon trouve la même ailleurs à 500€ ! Des explications SVP . Tout est vrai, et jassume, clients je peux vous confier de vrais documents qui jugent la mauvaise foi de cette enseigne ................. Enseigne DESJOYAUX, peut importe sa situation géographique !Inutile de chercher des excuses; le groupe Desjoyaux existait sur Alès, rue des Mésanges, il y a qq années (3-4-5 ans) ; le magasin a été ré-ouvert, sur un lieu différent. Et ce nétait pas votre soit disant magasin de Nimes, qui naurait aucun lien avec vous !!! vous me faites rire, que feriez vous pas pour faire signer un devis et faire installer du matériel bas de gamme; votre indifférence avec la clientèle; vos mensonges.Mon nom, ne vous dit rien ? Oui, cest normal, le fichier de clients mécontents dans cette enseigne représente des pages et des pages.......
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons fait construire notre piscine par la société JAD piscine, concessionnaire Desjoyaux à Ales. Nous sommes ravis du résultat : le budget, le timing, le projet ont été respecté.Monsieur Pampelune est aussi affable que compétent.Je vous recommande cette entreprise pour vos projets.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel des piscines rassurant, prodiguant des conseils et préconisations techniques avisés, pas marchand de tapis pour un sou et ayant le souci de léconomie pour les deux parties. Ca, japprécie ! Contente du résultat. Une piscine correspondant à nos désidératas, notre budget et réalisée dans les temps.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 4 / 5
Léquipe Desjoyaux Ales est une équipe de professionnels, la réalisation de notre piscine cest bien déroulée, le timing et le devis ont été respecté, très bon travail de terrassement jusquà la pose du liner et la mise en eau,seul petit bémol dans la finition de la maçonnerie. Nous recommandons volontiers Desjoyaux Ales pour profiter pleinement de votre piscine.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Ravis ! Mes enfants s’en donnent à cœur joie dans leur nouvelle piscine dont ils vont encore pouvoir bien profiter avant l’hiver ! Suivi impeccable du chantier de À à Z, équipes sympas, avancées dans les délais, conseils avisés pour les accessoires face à nos nombreuses hésitations, bref je recommande vivement.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Sous une apparence agréable du responsable ..l issue de nos engagements respectifs se sont avérés particulièrement décevants. Pas vraiment franc ne prenant pas vraiment ses responsabilités....il a attendu plusieurs semaines pour nous faire comprendre quil ne voulait pas sinvestir dans notre projet !! Nous avons choisi Desjoyaux pour son sérieux et son concept .... très déçue !! Je pensais que le client avait plus de considération... quel dommage !!
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Bravo, nous sommes ravis la piscine est très belle, beau travail déquipe
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Équipe pluridisciplinaire compétente, le suivi de chantier est réalisé sans aucune fausse note par mr Pampelune, (il jongle le mieux que possible à travers les aléas climatiques).Donc réalisation conforme à nos attentes, il manque les beaux jours pour en profiter pleinement!
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 3 / 5
Manque d explications pour un matériel de1000euros
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Piscine qui correspond parfaitement à mes attentes avec une très bonne équipe Communication, relation, et suivis parfait
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques souriant très bon accueil et de bon conseils
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Compétence accueil charmant sourire et surtout à l écoute que dire de plus. Bref parfait Merci Carole que nous ne derangeons jamais. Même un vendredi à l heure de presque fermeture.
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 2 / 5
Qualité ☹️
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin compétente et très sympathique. Je recommande DESJOYAUX Alés qui est une entreprise sérieuse.