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Société de construction de piscine
Piscine
Magasin de matériel pour piscines
Magasin d'ameublement d'extérieur
Service de réparation de piscines
Piscine extérieure
Piscine couverte
Piscines Desjoyaux
31 Rte de Grenoble, 38300 Bourgoin-Jallieu 4.20 (121 avis)Contactez Piscines Desjoyaux
Les services
- ❌ Devis en ligne
- ❌ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes très heureux du résultat final Mr Malgras est très commercial.Merci aux différents intervenants .
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de tous les intervenants. Jadore ma piscine. Je recommande fortement Desjoyaux. Ludovic est de bons conseils.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des prestations DESJOYAUX BOURGOIN. Très bon commercial Mr MALGRAS Professionnel et à lécoute. Sans surprise dans son engagement
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon sérieux des interventions Almir et Mickael et l’entreprise TTP. Nous sommes satisfaits du résultat. Merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien placé niveau tarif , commercial sympa et réactif,intervenants sérieux, travail de qualité .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de la réalisation de notre piscine avec lagence Desjoyaux de Bourgoin-Jallieu. Laccompagnement du projet avec le commercial Ludovic, le terrassement avec Enzo, la maçonnerie avec Bilal ainsi que Jérémy et ces collègues de léquipe technique. Du professionalisme et un travail de qualité pour ce projet qui démontre le savoir faire de cette concession Desjoyaux .
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons fait une piscine enterrée 6×4 qui à été bien réalisée,nous remercions toute léquipe de Desjoyaux Bourgoin pour le professionnalisme et la rapidité de la construction malgré la météo.Encore merci à vous
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Respect des délais bon suivis. Après vivement l’été pour en profiter
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons contacts avec le commercial, la réalisation du terrassement par Enzo (du très bon travail. Une équipe de maçonnerie bien rodée et efficace, super réalisation et finition de la piscine. léquipe de technicien est très professionnelle, donne de bons conseils, une installation de lensemble soignée.je recommanderais ces équipes pour tout travaux de réalisation de piscines, des équipes très polies et efficaces. A CARO
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Après des débuts compliqués le résultat est là très content de la piscine merci au patron de bourgoin d avoir été très pro très impliqué et présent
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
En novembre 2022, jai sollicité Desjoyaux pour un sav sur mon abris de piscine (remplacement dun panneau brisé). Jean-Christophe Esrisch alors directeur des 3 sites (bourgoin vienne salaise) mà envoyé une équipe.Ce nest que 6 mois apres lintervention (en été, période ou on se sert de labri) que je me suis rendu compte du problème.Le technicien qui était intervenu avait remonté les pattes de fixations mais avait cassé trois tètes de vis sur 4 si bien quau mois de juillet ça a laché et abris inutilisable!!Mr Esrisch qui entre temps a racheté Bourgoin a reconnu la négligence . il ma envoyé deux techniciens qui a priori nétait pas très au fait, ils sont restés deux heures , rien réparé mais pris les références de labris.Mr Esrisch ma alors fait envoyer un devis de 1300 euros pour réparation de leurs erreurs se cachant sur le fait que cetait soi disant pas réparable et que lerreur venait de vienne et ne le concernait pas.Or cest bien personnellement lui qui me avait envoyé le technicien et il est tenu par desjoyaux dassurer les sav.Je suis retourné voir Jean Christophe, je vais préciser à ce stade que je le connait depuis dix ans et nous entretenions de très cordiales relations , dou ma grande déception ce jour et mon incompréhension.Il ma dit quil sen occupait et me tiendrai au courant...2 mois plus tard et 4 appels sur son portable plus tard , pas de réponses pas de rappel.Il fait le mort.Par hasard jai fait la connaissance du nouveau propriétaire de Vienne, Mr Genesty, je lui ai fait part de mon soucis.Très pro il sest engagé à me rappeler sous une semaine , chose faite, un technicien est passé en une demie heure chrono toutes les vis cassées ont étées changées ....gracieusement! et mon abris remarche! Pour ma part il est clair quil y a un reel gap de compétences entre les deux agences, sans parler de profesionnalisme et dacceuil.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je n ai pas l habitude de mettre un avis mais cette agence est en dessous de tout en relation client....j ai fait une piscine qui répond à nos attentes mais j ai passé mon temps à faire le chef de chantier... au delà de tout ça c est qu il n y a aucune considération du client...au delà du relationnel évoqué ci dessus, jai eu des dégats lors du terrassement sur une cuve à eau enterrée ça fait 2 mois que jattends un retour de Desjoyaux. Le patron est aux abonnés absents comme évoqué sur dautres avisen résumé je pensais que desjoyaux était une entreprise sérieuse surtout en cas de problème mais ce nest pas le cas
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Un comportement déplorable de la part du responsable de l’agence de Bourgoin Jallieu. Lors de la réception de travaux il était convenu de reprendre différents defauts de maçonnerie dont des joints de margelles cassés lors de la pose du rideau, une tranchée de passage de câblé électrique non bouchée , une margelle cassée…Non seulement nous attendons depuis début septembre, date à laquelle il était convenu que le maçon intervienne pour régler les défauts mais le pire ,le responsable M ESCHRICH ignore nos appels , nos mails et notre courrier recommandé . Un manque de suivi , de professionnalisme et de respect du client indique d’une maison de renom.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Énorme remerciementNous somme entièrement satisfait des service,de la qualité du professionnalisme.Des conseils du commercial,au suivie de chantier par le directeur, jusqu’à la réalisation de nos travauxNous somme vraiment ravisJe recommande toutes personne de concrétiser leurs projets avec desjoyeau à BourgoinNous avons été parrainé par des amis hyper satisfait de leurs projetAlors je recommande à mon tourMerci à ces deux maçonAvec l’envie de bien faire et beaucoup de sérieuxEn souhaitant bonne continuation à beaucoup de projetsEncore merci à Ludovic
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Déçu, de ne pas avoir eu un retour de Dejoyaux Bourgoin. Pour nos différentes réclamations. De plus le commercial est au abonné absent.Très déçu….
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfaits : bons conseils par linterlocuteur commercial, calendrier respecté, fournisseurs (terrassier, maçon) vraiment tops tant sur le plan professionnel que relationnel. Le résultat nous convient pleinement !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par Desjoyaux Bourgoin Jallieu pour notre piscine,Nous sommes très satisfait du résultat.Nous avons eu notre piscine rapidement.Les artisans ont été géniaux ! Nous avons eu Almir et Micka, le travail est propre et de qualité !Margelle grise plate, et liner gris clair !Je recommande ! +++
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre piscine Dejoyaux, le commercial Ludovic est à l’écoute des clients et a répondu totalement à nos attentes. Le Terrassier Vincent TTP fait du travail de très bonne qualité. Les maçons Almir et Michael sont de très bons professionnels, effectuent un travail de très bonne qualité et laissent un chantier propre. Piscine effectuée en temps et en heure, planning suivi a la lettre.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits, avec le sourire en plus. Merci 🙏
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons créé notre projet avec Desjoyaux et plus précisément MrMALGRAS Ludovic le commercial.Il est très efficace...très sympa donc bien évidemment le rapport de confiance s est installé ...et nous sommes ravis .Notre projet est tel qu on l avait imaginé .Nous sommes satisfait !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec la société Desjoyaux. Délai respecté.Un grand merci au terrassier EURL Fauci et au maçon B&C Piscines pour leur profesionnalisme.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe piscine tous les artisans au tops merci à tous , le seul point noir pour moi pas de suivis de chantierMais encore merci Desjoyaux Bourgoin Jallieu
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Un service au Top avec des prix raisonnables.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Le commercial au top merci à Ludovic pour laboutissement de notre projet, léquipe maçon un grand merci à Almir et Mickael vous êtes super. Encore merci.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Sav correcte
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
A fuir ! Service commercial 0 !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, une affaire rondement menée, au bémol près du remblaiement un peu grossier, des prestations très pro, dans les délais. De bons échanges avec les équipes, merci à Mr Malgras pour ses conseils
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Projet abouti avec succès le résultat est parfait
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
En réponse à la réponse du dernier commentaire !Un directeur dagence qui essai de se justifier de manière assez lamentable sachant quil oubli bizarrement de sexcuser pour son manque de professionnalisme et de réactivité en nous laissant des mois et des mois sans réponse, doù laggravation de la détérioration de notre bassin (au départ il ny avait que 2/3 fissures facilement réparable selon le directeur dagence lui-même).Mais bon, nous sommes finalement ravi davoir fait appel à des vrais pro qui ont entièrement reconstruit notre bassin en dure.Au passage, il sagissait dun bassin Desjoyaux avec du béton coulé dans des parois en synthétique, comme les sois-disant nouveaux bassins ... Le synthétique reste du synthétique et la durée de vie de ces éléments reste toujours limité, contrairement à une bonne vieille structure en dure ! Le procédé de Desjoyaux est juste un bon moyen pour eux de faire vite et donc de gagner plus dargent ...Bref, à fuir si vous voulez vraiment une piscine durable et pas forcément plus chère !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la réalisation de notre piscine, très propre et un très bon suivi client de la part de Desjoyaux Bourgoin-Jallieu!!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Ludovic, excellent travail des maçons Amir et Mickael.je conseille.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !!! Desjoyaux n’assure pas la rénovation de leurs bassins qui au bout de 20 ans sont à détruire et à refaire… passez votre chemin, optez pour du durable en béton !!Après de nombreuses relances et mail auprès de la boutique et du directeur venu constater les dégâts, les parois entièrement fissurées sur tous les côtés, aucun retour des mois passés… après relance… ils fuient la rénovation et ne sont intéressés que par la construction de bassins « neufs » … mais périssables !! Quelle belle démarche écologique ! Manque de professionnalisme total, communication lamentable et surtout bassins non durables. Nous avons dû tout détruire pour refaire un VRAI bassin en béton.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième Desjoyaux et nous en sommes toujours content.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien passé pour notre projetÉquipe réceptive à nos besoinsCommercialement topJe conseil
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, bon relationnel. Final très chouette
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ludovic pour ses conseils, sa gentillesse et sa bonne humeur !Nous sommes ravis et nous conseillons !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et équipes sympa et pro
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Très bon commercial, Ludovic, à lécoute et de bon conseil.Très bons maçons Almir et Mickaël, appliqués, sympathiques, et compétents. Je les recommande vivement.A ce jour, je suis satisfait globalement des travaux. Pose du liner effectuée ce jour par Jérémy et Jean-Michel, les techniciens de Desjoyaux, également sympathiques, consciencieux et professionnels. Tout sest bien passé. On peut avoir confiance en eux et en la qualité de leur travail. Il ne reste plus que la pose du volet, les finitions et la mise en route. En revanche, je déplore de navoir vu aucun chef de chantier chez moi pour le suivi des travaux. Pas une seule fois, il ne sest déplacé! Il ne connait même pas la maison. Les travaux ont commencé fin janvier et sont sur le point de se terminer. Seuls les différents artisans se sont présentés à tour de rôle à mon domicile. Curieuse façon de suivre un chantier de derrière son bureau! Existe-t-il un chef de chantier chez Desjoyaux pour le suivi des travaux??? A ce jour, personne ne ma même appelé pour savoir si tout se passait bien.Ce point-là métonne vraiment et me déçoit de la part dune entreprise comme Desjoyaux. Doù les 3 étoiles seulement de notation...
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis super content des maçons ( Almir et Michael), des terrassier Bonnaire et des très bons conseils du commercial Ludovic.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Trop contente merci Michael et almir pour le croissant au amande .😜Une équipe dejoyaux au top vivement que l’on fasse des poufs.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, du début jusqu’à la fin.Je recommande vivement cette société.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de notre piscine et de notre commercial ludovic .
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
très déçu par dejoyaux bourgoin aucun suivi si vous avez un prob ne tienne pas leurs engagement pourtant écrits je me suis déplacé pour voir le directeur mais rien et que dire du commercial LM qui ne répond pas au mail ni au tel je vous mettrais en ligne les vidéo de l effondrement du contour de ma piscine (ou il n ont pas voulut intervenir )de même que les sms que j ai reçus
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
MERCI à toute léquipe Desjoyaux Bourgoin Jallieu pour son professionnalisme , réactivité et suivi du chantier.Merci à Mr Malgras pour ses conseils, et au responsable de chantier pour lorganisation et le suivi.Je recommande à 100%
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande 1000 fois.Le commercial Mr MALGRAS explique correctement de la signature du devis à la réception de la piscine. Très disponible. Le responsable chantier, Alexandre, toujours disponible à la moindre questions et surtout très réactif.Les artisans Orhan et Adamsi sont trés pro, terrassement et maçonnerie, les délais sont tenus, explications pendant le chantier et surtout propreté du chantier.Les techniciens DESJOYAUX sont courtois et disponible pour expliquer leur travaux.On a hâte de profiter de notre beau projet.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Délai respecté. Projet conforme à nos attentes. Merci à toute léquipe
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Chantier réalisé dans les délais et aux dates convenues.Attendons impatiemment les belles journées pour profiter de notre piscine.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Super bon service
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Super prestationsMerci
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Appel en mai 2022, mail envoyé avec photos comme demandé, pas de réponse au bout d un mois.. Je relance par téléphone, le conseiller de bourgoin jallieu me dit relancer ses collègues d Estrablin.. Nous sommes en septembre, je n ai tjr aucunes nouvelles ni de l un ni de l autre. Je comprend pas..
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Construction dune piscine très rapidement entre la première visite du commercial et lutilisation. Très bon prix pour un beau résultat.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Contact commercial Ludovic MALGRAS excellent ; très bon relationnel, bon niveau de communication, à lécoute, des proposition intéressantes et arrangeantes. Très satisfait.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Super relationnel avec Mr Malgras qui nous a suivi dans notre conception de notre piscineMerci à lui pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité depuis la commande jusquau à la fin des travaux. Je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
parfait, très satisfaite, les délais sont respectés
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait délais respecté
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Desjoyaux a réalisé notre piscine 4 x 2.5Malgré quelques aléas liés à la situation mondiale (la livraison des margelles a pris un peu de retard), nous sommes ravis du résultat qui correspond à nos attentes. Une mention spéciale pour les conseils de Ludovic et la réactivité d Alexandre.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
1 mois pour avoir la livraison de notre piscine. Planning respecter.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait du début à la fin un mois et demi pour nous nous construire notre piscine.Bravo à tous
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Super pisciniste
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Bourgoin pour les bons conseils Mention spéciale à Marius qui s’occupe du traitement de mon eau depuis 2 ans!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Decevant, non professionnel Piscine livrée avec 3 mois de retardFond de la piscine détériorémargelles non conformes au devis, en quantité insuffisanteliner mal posé (plis) problème dans lintervention (liner posé deux fois la piscine a du etre vidée pas de mise en service, nous avons du le faire nous meme au bout dune semaine sans filtrationChef de chantier qui nest jamais venu sur le chantierje déconseille fortementPourtant gros chantier piscine 10X5javais jusqualors une très bonne opinion puisque mes parents sont propriétaire depuis 30 ans, mais il semblerait que la nouvelle direction soit uniquement interessé par laspect financier et non la qualité et la satisfaction client
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
content du résultat 9/10
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail effectué dans les délais et très bon rapport lors des interventions. A recommander
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation, le suivi par le commercial est très bien. Lorsque nous avions une question à poser il répondait rapidement à notre appel.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Super Content projet fini avec trois semaines de retard mais non ravi de notre achat
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Un bon commercial, bien professionnel, équipes bien réactives, bon suivis des travaux.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très content de la prestation commerciale aux techniciens. Je recommande forte
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés de manière très professionnelle.Résultat superbe.De grands remerciements au chef de chantier Alexandre et aux Maçons Almir et Mickael
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ludovic pour les conseils
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Ludovic ma très bien conseillé et son équipe ma fait une piscine de rêveJe conseil fortement je suis ravie !!!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Super merci à toute léquipe
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ludovic pour xes bon conseils piscine livrée dans les temps
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres content du déroulement du chantier, piscine livrée avec 1 mois davance.Je recommande
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Début des travaux en janvier fin debut avrilTrès content du rendu
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Piscine 7*4 achève le 28/04/22 équipe professionnelle au top très content réalisé dans les temps
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 2 / 5
Demande changement de pompe de filtration de piscineTrès chere et réponse approximative en terme de devisSuivi de client mediocre
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci a marius très professionnel pour son accueil et ces conseils
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Pompe de la piscine HS au bout de ~2 ans et 6 mois !!!Installée en Juillet 2019 et pompe morte en Avril 2022, à la remise route. Pas de bol quand même !Ah ben mince ! la tuile ! et ben votre pompe elle est entièrement décédée ! Geste commerciale ? rien du tout ! 1 pompe neuve à + de 600 € que lon baisse à + de 500 €, attendez voir... à peine 17 % de réduction ? une blague ! sachant que lon peut en avoir une équivalente à -50% sur internet. Franchement Desjoyaux Bourgoin Jallieu 38300 = à éviter . malheureusement, ils gèrent des zones, donc, quelquun de la région devra sadresser à eux, plutôt quà une autre agence peut être + commerciale. Qualité Desjoyaux ?! mon c... !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon suivi des travaux pour la réalisation de notre piscine.Respect des délais.Plutôt réactif lors de nos questions divers. Quelques soucis cela dit avec certains prestataires qui n ont pas honoré leurs engagements (ets terrassement, électricien ne prévient pas de l heure de l intervention etc..)
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Desjoyaux Bourgoin a réalisé notre piscine 7x3.5 . Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations.délai respecté, professionnalisme des intervenants.il ne reste plus quà attendre les beaux jours pour en profiter.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Commercial à l écoute ,un bon suivi de chantier pour un bon rendu .De très bons artisans.je recommandé vivement
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Fin des travaux il y a 2 semaines. Aucun problème majeur pendant la construction. Délais respectés pour le gros oeuvre avec une imposition de passage de ma part avant commencement travaux maison du voisin. Artisans, coordinateur de travaux et commercial toujours à l’écoute de mes demandes. La piscine correspond tout à fait à nos attentes. Nous sommes satisfaits.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, une piscine enterrée 3m×6 superbement bien réalisée,nous tenons à remercier tous les intervenants,le chef de chantier,le commercial, bref toute léquipe!Nous sommes extrêmement content du résultat! 1000 merci à toute léquipe Desjoyaux.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !le commercial Ludovic MalgrasLe chef de chantier Alexandre FreiermuthLe terrassier Alexandre QuillardLes maçons Almir Fetahovic et MichaelLes techniciens DESJOYAUX et Véronique MeillonTravaux de qualité réalisés dans les délais annoncésInterlocuteurs à lécoute et réactifs Merci à tous !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et toujours à votre écoute : aussi bien lors des visites commerciales, du suivi chantier, que lors de l intervention des différents artisans.Planning tenu par chaque intervenant.A recommander 👍
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait du début à la fin, Excellents conseils de la part de Ludovic , et excellente réactivité de Alexandre et très bon travail des équipes qui se sont succédées. Aucun retard, au contraire fini même plus tôt que prévu. Une très bonne expérience, reste plus qu’à plonger :)
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Livraison dans les temps.Merci à Alexandre et ludovic pour leur réactivité.Je recommande
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 10 ans que nous sommes client et nous n avons jamais été déçu. L accueil en boutique de bourgoin est très agréable. Ils sont très aimables et prennent le temps de vous écouter et conseiller. Quand à la piscine c est toujours un plaisir.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel sympathie que ce soit le commercial, le technicien ou le livreur...Nous conseillons leurs services.....
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 3 / 5
Piscine depuis 2ansProblème avec la pompe à chaleur de la piscine .3 semaines pour venir voirMais depuis 2 mois rien .si on appelle,on les dérange
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Si vous avez un problème avec le traitement deau pour votre Piscine vous devez aller voir Marius!Ça fait 3 ans que je narrive pas à stabiliser ma piscine et jai régulièrement des algues. Pour la deuxième saison consécutives Marius me donne des bons conseils et mon eau est cristalline! Même si ma piscine ne vient pas de chez Desjoyaux il prend le temps de mexpliquer tous les différents problèmes que jai pu rencontrer.Je recommande fortement même si lattente peut être longue.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil bons conseils
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Piscine faite il y a 17 ans je nai jamais eu de problème.Toujours le même liner et la même pompe.la piscine est toujours très sollicitée avec les 5 petits- enfants.Je recommande les piscines Desjoyaux.Jai parrainé plusieurs personnes qui sont enchantées de leurs piscines
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
Parfait
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Piscine faite en 2018. Tout semblait plutôt en ordre, délais respectés, à quelques détails près...Je souligne un jour que les marches de l’escalier bougent, les ouvriers me répondent quils ont un cahier de charge à respecter...bref ça ressemble à intervention bien réussie mais le patient est mortDepuis quelques semaines on remarque que à deux endroits le liner se détache des margelles. Contactés ils viennent voir rapidement et lintervenant nous dit mais qui a posé cela, vous êtes sûrs que cest DESJOYAUX? cest vraiment mal posé... super rassurant. Surtout quil ne propose rien dautre quune petite retouche de pincette..Jattends de voir ce quils vont faire..et je vous tiendrai au courant..En effet tout dépend de léquipe qui va vous poser la piscine et cela pour tous les vendeurs de piscine, à mon avis. Si vous avez du bol tout est parfait sinon cest les boulettes à répétition..mais bien évidemment le PRIX RESTE LE MËME !! A voir le service après vente...
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons fait appel à ce pisciniste pour notre piscine en 2018. Très bonne relation avec le commercial de Bourgoin Jallieu malheureusement,rien ne sest passé comme prévu. Plusieurs erreurs des techniciens, oubli de linstallation des raccordements de la piscine, vannes laissé ouverte pendant la durée du remplissage, plusieurs M3 deau perdu, aucun suivi du chantier au moment de linstallation, coulage de la plage sans avoir vérifié quil ait le fourreau électronique pour alimenter la pompe. Nous avons dû recreuser nous-même sous la dalle pour éviter de la cassée. Aucune parole tenue ni par le commercial ni par le directeur dagence de Estrablin. Ce qui est dommage pour des prix aussi élevés. Au moment de linstallation de la pompe à chaleur, nous avons constaté que la préparation de la pompe à chaleur a été fait à moitié notamment linstallation du by-pass et les raccordements en attente ny sont pas alors que le directeur de lagence nous avait dit que cela nous avait été offert pour les désagrémens rencontrés. Le directeur de lagence nous oblige à acheter la pompe à chaleur chez eux sinon, il refuse dinstaller le by pass pour nous permettre de raccorder notre pompe. Cest regrettable quun directeur ne prenne jamais ses responsabilités, malgré les mails, il na jamais voulu reconnaître loubli qui est humain. De très mauvaise volonté de sa part. Je ne recommande pas ce professionnel, presque 30 000€ de payer pour une prestation qui nest pas à la hauteur de son prix. A éviter absolument si vous voulez vivre une expérience sereine. Mise en route de la piscine facturée, rien ne se fait si le client ne debourse pas par contre pas précisé lors de la signature du contrat
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
piscine construite début 2019 et très content de mon achat.Chantier bien passé et personnel sympathique et compétent.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Piscine signée le 4 avril et livrée le 23 Juillet, les délais ont été respectés au jour près. Jai demandé des devis chez dautres piscinistes, ils étaient tous plus chères et ne pouvaient pas me livrer une piscine pour cet été. Tous les intervenants ont bien travaillé et respecté les délais. Un système performant, arrivé à maturité et une organisation sans faille, je recommande cette entreprise.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel aimable et de bon conseil se qui nétait pas le cas il y a quelques années !
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Magasin fermé à 17h ce samedi alors qu’annoncé ouvert .. no comment