Retrouvez toutes les informations sur Pitney Bowes, votre Magasin de fournitures de bureau, situé 9 Rue Paul Lafargue, 93210 Saint-Denis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Pitney Bowes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–17:30
- Mardi 08:00–17:30
- Mercredi 08:00–17:30
- Jeudi 08:00–17:30
- Vendredi 08:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, Je travaille dans une étude notariale et nous avons eu beaucoup de difficultés à remplacer la nouvelle machine à affranchir.Après trois semaines dattente (remplies de fâcheuses situations et de silences), le problème a été pris en compte, et ce, grâce à lintervention de Monsieur CAPKAN que je remercie pour sa réactivité.Merci également à Yoann pour son intervention technique sur place et pour son savoir-faire, son écoute, sa bienveillance, son professionnalisme, ses conseils et surtout ses explications. Cependant, un conseil pour lavenir : veillez à bien former le reste de votre équipe (niveau communication et technique par téléphone) afin déviter ce genre de problème.Cela évitera, à tous, une perte dénergie, de temps et dargent. Bon courage à tous pour la suite :)
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! Impossible davoir les réponses à mes mails, il ose facturer 90€ht pour changer mon adresse que jai fais directement sur le site !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Incroyablement mauvais commercialement. Aucun suivi, rendez-vous non honorés, impossible à joindre, scandaleux pour une entreprise de cette taille, à fuir à tout prix
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plus dun an que jai reçu le matériel et quil ne fonctionne pas. Visiblement cela ninquiète personne. A fuir, service client horrible, aucun suivi et personne ne répond au mail.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Bloqué depuis 1 mois, non à cause dune panne de la machine, mais parce quils bloquent automatiquement les machines au bout dun certain tant pour forcer le renouvellementLa pire cest quon a malheureusement renouvelé le contrat avec eux juste avant quils bloquent.Ils vont donc remplacer une machine totalement fonctionnelle et on doit payer la réinstallation bien sûr
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Un service client inexistant. Aucun suivi commercial, aucune gestion des contrats, aucune réponse aux mails, au LRAR et pas de téléphone sans boite vocale pleine ! le contrat est résilié mais on est prélevé pour lannée et la MAA na toujours pas été enlevée. Chercher lerreur ! Inadmissible, incompétents et pas professionnel du tout.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Après 5 ans de contrat avec ce fournisseur et des augmentations annuels, j ai tenté d obtenir la commerciale afin de renégocier le contrat compte tenu de l offre concurrentielle de Doc Up moins élevée de 700 euros par an. Aucune nouvelle de pitney bowes sauf du siège pour m indiquer que je suis renouvelé pour un an car il faut prendre en compte la date du contrat et non la date de livraison comme il est effectivement indiqué dans les petites lignes avec renvoi des cgv!!! Dernière année forcée avec ce prestataire fin négociateur!!!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Service après-vente inexistant, cest insupportable ! Surtout ne jamais signer avec cette entreprise !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Dommage on ne peux pas mettre 0 étoile ! Service déplorable, aucun dialogue, le commercial est de mauvaise foi. Aucun geste commercial proposé pour régler la situation ! 15 kE pour 2 broyeurs papiers, cest raisonnable ! 😡😡😡😡😡😡A fuir !!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe en terme de service après vente. Très prompts à vous facturer mais zéro contact si problème ! La machine ne fonctionne plus depuis juin, malgré des messages et même un courrier recommandé aucune réaction !Ne faites surtout pas appel à cette entreprise !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Une horreur cette société de location de machines à affranchirRappelez moi de ne jamais laisser quiconque signer de contrat de location chez eux si l’occasion vient à se présenter…. Signé,Une assistante administrative de l’un de leurs malheureux clients
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client et service technique incompétents. Depuis 1 mois et demi, et plusieurs appels au service technique, aucun avancement. Notre machine ne fonctionne plus depuis début Juin.Étant professionnel ne pas avoir un matériel performant pendant un délai si important commence réellement à nous agacer.Mauvaise expérience dans sa globalité.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Société à fuir, j’ai vendu ma société précipitamment pour cause de santé, j’ai résilié mon contrat de machine à affranchir trois mois à l’avance, ils ne veulent pas en tenir compte, le délai légal est de 6 mois, pour ma part, la maladie ne m’a pas prévenue, j’ai donc payer une année de plus de location (853 €) pour une machine qui est dans un carton depuis septembre 2021.J’étais client chez Pitney Bowes depuis plus de 20 ans, voilà le fonctionnement de ce genre de société. Ne vous engagez pas avec cette entreprise.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Des pratiques commerciales très douteuses : difficile de résilier, aucun dialogue, paiement de factures non enregistrées, facturations exorbitantes des mises à jour de tarifs postaux. A fuir !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Une machine très chère et dysfonctionnante que jai fini par rendre,.. et les prélèvements continuent darriver. A fuir !Mon conseil : renvoyez les factures nulles et non avenues.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
On a demandé le retour de la machine en 7/2018, et Pitney Bowes a programmé le pick-up plus 1 an après en 9/2019, et après plus d1 an jusquà maintenant, nous navons toujours pas reçu le remboursement de notre caution certes jai contacté le Service commercial, comptable, etc cent fois et chaque fois je dois réclamer et raconter la même histoire à 1 conseiller différent
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Colis géré par Pitney Bowes arrivé défoncé, ouvert et sans contenu. Réponse du service client vous avez bien reçu votre colis. Merci de vous adresser à la gendarmerie.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Je travaille pour une mairie.On nous change la machine le vendredi, on est mercredi la machine à affranchir le courrier de fonctionne toujours pas.Autant vous dire que nous envoyons pas mal de courriers par jour.Le SAV : ils ne savent pas quoi dire a par dattendre ... magnifique ... sachant que la prestation nest pas gratuite vous vous en doutez... donc un seul conseil ne faites pas affaire avec eux !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
lamentable colis perdu à fuir !!!! service consommateurs qui se moque totalement des réclamations à fuir plus jamais !!!!!!!!!!!! 55 euros perdus par ce service , ne JAMAIS utiliser ce service depuis l ANGLETERRE
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service. Impossible à joindre par téléphone.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez !Ils vendent un contrat le moins cher et nous demande de ne pas nous étonner si cela ne marche pas car on prend le moins cher.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable !!Une fois le matériel en place, on ne voit plus personne, ils sont injoignables et ne savent faire quune chose : vous proposer un nouveau contrat ... FUYEZ
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Un service déplorable, une machine à affranchir qui ne fonctionne pas, un SAV payant où il vous faut tenter votre chance au moins 10 fois pour avoir quelquun au bout du fil sans que lon trouve de solution pour régler votre problème ! Dommage quil soit impossible de mettre 0 étoile! Si vous envisagez de contracter avec cette société, fuyez, et loin !!!!
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Nuls à tout point de vue : incompétents, non professionnels , à éviter à tout prix. Ne vous laissez pas berner par des tarifs bas : derrière, il vous en coûtera très chers en terme de réputation et denvoi de courrier. Évitez à tout prix de confier votre courrier à cette entreprise
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
Des malhonnêtes, tricheries et falsification de documents
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
de vrais escrocs, contrats blindés pour ne pas pouvoir résilier
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
machine à faire payer
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Les meilleures personnes travaillent ici
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 3 / 5
Beaux bureaux. Dame a laccueil très gentille
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 1 / 5
Dès que vous aurez signé le contrat, il ny aura plus personne pour soccuper de linstallation ou simplement de répondre au téléphone. Le profit, le profit, le profit au détriment du service.
Avis fait le 05/03/2015
Note de : 1 / 5
Voleurs! surfacturer les frais de livraison internationale en partenariat avec Paypal sur Ebay