Retrouvez toutes les informations sur Pizza Hut, votre Restaurant, situé 2 Rue de l'Église, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Livraison
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- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
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- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service de restauration halal
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- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–14:30 17:00–23:00
- Mardi 11:00–14:30 17:00–23:00
- Mercredi 11:00–14:30 17:00–23:00
- Jeudi 11:00–14:30 17:00–23:00
- Vendredi 11:00–14:30 17:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis livreur uberJe trouve que le service rapide et à la hauteurSurtt avec la dame qui s’appelle hasna je pense 👍
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 3 / 5
Les pizzas sont incroyables ! Mais le cookie géant.... Sérieusement ? 8€ ? 🤨
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 4 / 5
Service SPECIAL Avons dû payer en milieu de repas. La serveuse était pressée (de sen aller !). Proprement INACCEPTABLE !il ny aura PAS de deuxième tentative.DOMMAGE. Cela AURAIT (conditionnel !) être... bien ...
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, accueil téléphonique inexistant. Sur 3 commandes, 2 ont été problèmatiques (livrés 1h30 après ou pas du tout)... A fuir.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Un manager hyper soigneux, un grand respect pour sa clientèle fidèle ou non. Service client impeccable, une grande équipe très serviable !!! Il en faudrait plus des personnes comme Amine. Un grand merci a vous tous ! A très vite pour une prochaine commande.
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !!!!!!! PIZZA prevue en livraison pour 21h35. Il est actuellement 23h35 livreur toujours pas la. Le restaurant qui mène en bateau en me sortant il arrive. Puis il a eu un accident. Puis un autre livreur est parti ... Et jen passe. On me promet la livraison offerte ! Sur quoi des pizzas fantômes ?? Croyez bien que demain a la première heure je vais débouler dans votre restaurant ! Et que vous allez me les faites mes pizzas gratuites. HONTEUX DE PRENDRE LE CLIENT POUR UN IDIOT !
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
Après un troisième et dernier essai...Déplorable. Il ny a pas dautre mot. Commande faite à 20h05, heure darrivée de la livraison estimée à 20h30-40. MAIS ! Nayant aucune nouvelle vers 21h30, je décide dappeler, et le mec que jai eu au bout du fil me sors des excuses comme quoi il ont des scooters en panne etc bref. Soit disant ça va bientôt arriver. Au final, plus de 1h30 pour se faire livrer 2 pizzas et une bouteille de soda (enfin cest ce qui était prévu). Évidemment tout arrive froid, écrasé, et le plus beau dans tout ça, cest que le livreur arrive sans la bouteille de 2L prévue et payée, et me propose deux pauvres canettes, qui ne sont même pas de parfum et sodas classique. Pour couronner le tout le livreur se permet une réflexion prcke jai osé exprimer mon mécontentement. Un scandale. Le service client va vite avoir de mes nouvelles.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
1h40 pour recevoir des pizzas froides, mauvaises et écrasées, des onion rings surgelés, et deux canettes aléatoires à la place dune bouteille de 2L. En prime, un livreur qui se permet de faire des réflexions déplacées.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique ☹️Vraiment déçu. On es arrivé personne pour nous accueillir.Après 10 minutes dattente on prend finalement notre commande.On a demandé une grande pizza 🍕 on a eu une pizza moyenne. Le serveur ne comprenait absolument rien de ce quon avait commandé. Il sest trompé non seulement sur la pizza mais aussi sur la taille. Il nous dit que cétait hallal mais après avoir goûter la pizza javais pas limpression que cétait hallal.Je nirai plus jamais manger la bas ni même commander chez eux.Jai senti vraiment un je men foutiste de la personne qui travaille la bas il es la sans être la. Service déplorable, jai mis 1 mais ça mérite un 0 pointe.A fuir vraimentNy aller pas vous saurez vraiment déçu
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 2 / 5
Bientôt 2h d’attente en commande internet, courez vous irez plus vite que le livreur
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 1 / 5
Le Pire pizza hut a l’échelle nationale je pense, commande passée à 20:37 il est 22h peut être le livreur est parti sur Marseille on sait pas et la femme au téléphone je vais rien dire mettez carrément une écharpe parce que + froid tu meurs au lieu de s’excuser pour le retardRevoyez votre service client c’est la honte
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique,Commande internet, après plus d‘une heure d‘attente j appelle pour demander des nouvelles, on me dit qu‘ils n‘ont pas de livreur pour le moment et qu‘ils ne savent pas s‘il y en aura dans la soirée, alors que ma pizza est prête…Le minimum serait de ne pas laisser attendre les gens et de les appeler pour les prévenir en cas de problème!!! Après cela, je demande à annuler ma commande, et on me raccroche à la gueule. Bref vous ne m‘y verrez plus, à éviter!
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Franchement les filles qui travaille là-bas elle sont juste incroyable la fille black o top et la voile machaallah
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Depuis qu’ils ont embauché un nouveau là depuis quelques semaines , le soir c’est n’importe quoi y’a pleins de voitures avec de la musique à fond , des mecs qui crient après minuit , c’est insupportable , la honte , se croire tout permis comme si personne vivait au dessus
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de les appeler pour signaler que la margharita livrée par UberEat était Cramée, j’ai un employé au bout du fil à qui j’ai expliqué
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil , bon service client et pizza bonnes aussi
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 3 / 5
Service moyenPizza patte fine mais la patte reste épaisse
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Ordres des commandes non respectées.... Une préférence aux copiansCest dommage car les pizzas sont quand même délicieuses
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 1 / 5
Les horaires des commandes jamais respectées plus d 1h d attente en livraison et sur place plus de 45mn .hygiène à la limite du contrôle..pizza hut à éviter..heureusement que tous les pizza hut ne sont pas tous pareil. La marque devrait faire plus attention à ses franchises pour éviter de tels soucis sur un de leur magasin .
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique expérience, produit au top, accueil excellentJe recommande
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Je naime pas mettre de mauvais avis aux restaurants mais ça commence à nous fatiguer : une fois sur trois (et je suis gentille ...) il manque le supplément sur notre pizza. On a limpression que le personnel lit à peine les commandes ...
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 1 / 5
Pue sa mère. Honteux pour les pizza de Napoli sauce, sauce et sauce ouuuuhServeur fait lhélicoptère avc sa beuteuuu!!
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 4 / 5
Super agréable pas eu de regret davoir manger plusieurs fois, même niveau prix tout reste correct
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 1 / 5
Commande passé sur uber eat un pot de glace jamais livré, il me certifie qu’ils l’ont donné y’a livreur mais le livreur n’avait pas de glace non plus. Aucun geste rien ”je n’ai pas votre adresse je peux pas vs en faire livré une autre” alors que je suis au téléphone avec la personne et qu’elle peut me le demander directement. Fin bref commander pas la bas
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 4 / 5
Livré ds les tempsBonnes pizzasÀ apprécier / place en terrasse depuis peu👋
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout va bien super bonne la pizza sinon il y a un petit souci par rapport au prix cest un peu cher non?Deux pizzas avec 50 € quand même non !
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 5 / 5
Javais hâte de goûter le jambon La vie et la pizza ne ma pas déçue ! Jai été servie rapidement et cétait très bon, je recommande.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Zéro professionnalisme, et retard 1h30 en livraison
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Très décevant , j’ai commandé à 20h des pizzas par téléphone , on me livre 1h après , les pizzas étaient froides , la glace liquide ( on m’explique que les frigos ne fonctionnent pas ) comment peut-on vendre des glaces liquides ? Je demande un remboursement ce que le responsable accepte , le livreur doit venir me rembourser , j’attend toujours 3h après mon premier appel malgré mes relances ….. je ne recommande vraiment pas ce restaurant
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 4 / 5
Pizza bien faite, très bon au goûtService de livraison rapideLe livreur un peu à l´ouest mais sympathique
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
9 minutes d’attente à l’ accueil.Après je vois un employé derrière sur son téléphone.Même pas un bonsoir. Il prend ma commande, j’ai attendue encore 19 min pour la préparation. 2 pizzas à 27€ avec très peu d’ingrédients, et pâtes trop grasses blanches.4 ans comme cliente , À fuir😡
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande passer à 20h42 j’appelle à 21h55 pour voir où en est ma commande on me dit d’arrêter d’appeler magasin à éviter de toute urgence j’essay de rappeler on me raccroche au nez
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de Amine et sa pizza rien à dire très bonne,je repasserai très prochainement
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de responsable, plus rien à voir !! :) Amine est au top, très professionnel avec un super accueil et une préparation des pizzas ultra rapide.Les pizzas étaient délicieuses au passage. Ne vous fiez pas aux anciens avis, vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à mon mauvais avis du 17 février je souhaite aujourdhui mettre un bonne avis et surtout remercier amine le nouveau responsable de pizzas hut lyon 3 qui a fait preuve dun professionnalisme au top, en effet après ma mauvaise expérience avec un des employés la semaine dernière, il ma recontacte, et cest engagé à venir me livrer ce soir alors que cétait son jour de repos et tous cela gratuitement, la totalité de ma commande non effectué la semaine dernière. Il a tenue parole et préparé lui même les pizzas que mes enfants ont adorés, un vrai geste commercial alors bravo à léquipe et encore merci à amine pour son professionnalisme 👏👏👏👏👏👏Nous continuerons à commander pour le coup 🥰
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable rapide efficace geste qui fait plaisir merci
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil téléphonique très agréable et arrangeant .Accueil physique très sympa, hyper réactifpizza très très bonnes !!!!Merci !!!!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Pire service !1h d attente et pas recu la commande demanderC horrible
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS je ne passe commande chez eux. Je viens à l’instant même de recevoir une boisson vide, une canette de sprite plus précisément. J’ai commandé un menu avec deux boissons, j’ai commandé une sprite et une pulco citron. Le livreur arrive avec une sprite et une perrier. Je les appelle donc pour leur dire qu’ils se sont trompés sur l’autre boisson puis la dame que j’ai eu au téléphone me dit que c’est parce qu’en fait ils n’ont plus de pulco. Elle me demande donc ce que je voudrais à la place, je lui dis un sprite et elle me dit que le livreur va repasser.En effet le livreur arrive, et me donne un sac pizza hut en me disant voici la canette puis s’en va avec le perrier que j’avais. Je me rends compte que le sac est assez léger pour un sac qui est sensé contenir une boisson, alors là je regarde, et en fait c’est une canette VIDE qu’ils ont troué.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je commande régulièrement depuis Ubereats et c’est toujours top. Un grand merci à Abdel 💗✨
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée sur Uber eat, 9,20€ le pot de Ben&jerry on espère tout de même qu’ils ne se tromperont pas hélas, si, 9,20€ dans le vent. J’aurais du regarder les avis avant de commander 2,6 sur 5, leurs notes parle pour eux.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Abdel pour la livraison !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 2 / 5
Yen a c’est des vrai ksos certains sont soûler au téléphone quand je pose une question il me réponde comme si j’étais bête et ne me donne pas les informations nécessaires c’est horrible
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
1 heure dattente pour 2 pizza. Personnel mauvais a changer
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens encore de recevoir une commande ne correspondant pas à ce que jai payé. Jai commandé une végétarienne pour mon épouse et encore une fois cest une quatre fromage bas de gamme quelle a reçue. Pensez bien à vérifier à chaque fois et ne faites pas confiance aux employés car ils sont sous pression et commettent de nombreuses erreurs.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Incompréhension avec le vendeur
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, des pizzas de bonnes qualités à savourer entre amis ou en famille.Vraiment heja le top👌👌👌👌
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, avec une bonne ambiance, personnel très sympa
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Bizza bien cuite et excellente, le personnel souriant et professionnel.👍
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
14h45magasin ferme ? Rien dafficher a la porte ! Autrement lors de précédente commande très bon magasin heures douverture emporter toute la journée horaires mise a jour il y a 8 jours !!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai commander chez eux sur place jai bien aimer je recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Commande W_08004697258237222412_221050339 effectuée en date du 24/05/2023 à 22h11.Nous avons commandé 3 pizza de grande taille et à notre grande surprise les pizzas n’étaient pas bien cuites du tout car en enlevant une part on voyait carrément la pâte de la pizza. J’appelle gentillement la pizzeria pour leur faire part du problème un Monsieur me décroche avec un ton hautain en me disant que ce n’est pas de leur faute que c’est le four qui est comme ça et que toutes les pizzas on le meme temps de cuisson et le pire il me raccroche au nez. C’est la pire pizzeria qui puisse existerN’ayant pas de four nous n’avons pas mangé les pizzas et hop 39€ à la poubelle. A fuir
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, bonne ambiance.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse super gentille qui donne envie de revenir
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Passez votre route... une personne pour tout faire... une honte... commande de 2 pizzas... une seule dencaisser... une catastrophe...
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
dommage que ZÉRO n’existe pas ! erreurs dans la commande 30 min de retard. Les Pizza ont le goût de carton et d’huile et en suppliment diarrhée OFFERT une fois la pizza manger ! service INCOMPETENT !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Prix excessif pour la taille de la pizza, et ils vous oublient des ingrédients payant dedans ! Une pizza gratuite la prochaine fois, super je ne comptait pas revenir.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’appeler pour passer commande à emporter, ils me disent rappeler dans 2 minutes puis raccrochent. Puis j’ai beau rappeler plus de réponse. C’est limite et vraiment pas professionnel. Je suis voisine de la pizzeria et aurais pu devenir une cliente fidèle. Malheureusement déçu trop de fois, je n’irai plus. Je recommande pas. Ayez une posture plus pro et commerciale!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
A FUIRService catastrophique avec un personnel qui se moque littéralement de vous au téléphone et vous fait comprendre que vous êtes chiant à demander à changer quelque chose sur la commande avant de la passer.Ensuite une commande où il manque la boisson et les sauces pour le breadsticks.Ensuite les breadsticks étaient totalement immangeables car pas bien cuit, une odeur très mauvaise de levure et surtout ils étaient extrêmement gras.Ensuite les pizzas étaient très très grasse et la pizza Pan n’était pas cuite avec des pommes de terre pas cuites pour certaines.Enfin je n’oublierai pas le soit disant responsable au téléphone qui me fait comprendre que c’est de ma faute car rien à changer par rapport à la dernière fois.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Commander deux Margherita résultats mal de ventre ma femme aussi pizza avec un arrière goût de fromage qui a dépassé la date de consommation 12 euro la pizza pour ce résultat. En conclusion a évité et a fuir cest la première fois que je commande chez eux et sa sera la dernière
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 2 / 5
A quoi ça sert de proposer la personnalisation des pizzas à la commande, quand ce nest pas pris en compte ?Je demande à chaque fois denlever les oignons pour cause dallergies, et cest la roulette russe quand jouvre la boite à pizza...Elles ne sont pas mauvaises.....quand il sagit de ce que vous avez commandés...
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
C bon mes bon quand tu commande tu attend 1h30 c hyper relou
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Commande passé depuis 21h il est 22h28 pas de nouvelle. J’ai eu la vendeuse il y a 30 min « on a eu un souci avec les livreurs la commande vient de partir » j’ai même pas eu le temps de donner mon identité 🤣. Maintenant le téléphone sonne dans le vide. C’est la fois de trop plus jamais 👎
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis tombée malade après avoir consommé là bas. Je vous laisse voir les images de vous même. Personnel débordé par une commande et un appel.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Soirée pizza en famille gâchée ! Le livreur est arrivé avec plus de 1h de retard !! nous avions déjà trouvé un autre repas aux enfants .... impossible de joindre le restaurant pour savoir ce quil en était de notre commande.. ils ne répondaient même pas :( à éviter absolument !!!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Contact avec une personne ne parlant pas français, qui nous a raccroché au nez dès que nous avons demandé une justification au retard du livreur ainsi quaux erreurs sur notre commande... Très déçus de cette commande
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Pizza dégueulasses vendeuse ne sait même pas se quelle vous vend une bête je lui dit je veut une chiken barbecue elle ma même pas informée que c était pas hallal a la fin je lui est demander de me rem ourse elle na pas voulu l déplus leur pizza médium sont des pizza vraiment petite 1 personne pour 11 euro beaucoup trop cher à éviter pizza beurk du jamais vu très gras
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Les pizzas sont tombées par terre puis on nous les a donné qui fait ça ?!Après 40 min d’attentes en ayant commander sur internet.Les frigos très sales.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 2 / 5
30min de retard pour faire les commande, même en ayant appeler a l’avance pour prévenir du nombre un peu conséquent de commande.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Franchement on a commandé pour dépanner en sortant du travail, le service était sympa et rapide mais alors les pizzas... Jaime le gras, mais là cest gras pour être gras, aucune saveur que ce soit une pizza aux légumes ou une autre à la raclette. La pâte a une consistance de génoise salée pas levée (alors que bien cuite). Autant aller à Dominos du coup, ça vous coûtera le même prix voir moins cher pour un peu plus de goût et clairement moins de gras.À éviter.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ce Pizza Hut !2h pour livrer une pizza double peperoni sans peperoni (ils ont mal lu soit disant)Réclamation par téléphone, ils me raccrochent au nez. Mail au service client Pizza Hut France : ils demandent une photo de la pizza, 3 semaines après.Je leur demande si il sont sérieux, pas de réponse. Ils ont du jeter mon mail à la poubelle.Bref.. vu les commentaires déjà existants, pas de surprise. C’est bien réel !Si tu lis les avis de ce boui-boui, un conseil, passe vite ton chemin.Tu éviteras de t’énerver pour une pizza.À bon entendeur.Chris.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 2 / 5
Cette pizzeria devient de plus en plus pas fréquentable. Contrairement aux années précédentes.Personnel......Organisation pffffffffLa pizza, nous avions cru manger du pain avec une sauce aigre.Très déçus
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Manque de professionnalisme total de l’équipe sur place ! J’appelle 10 min après l’heure de livraison estimée, on m’indique que ma pizza est prete mais que le livreur à du retard à cause de la pénurie d’essence et qu’il la livrera en priorité compte tenu de l’attente à son retour … 1h après toujours rien. Je rappelle et on m’indique à nouveau que ma commande est prête depuis un moment mais en attente du livreur qui est finalement parti livrer ailleurs. Prête à encore patienter, je demande à ce qu’on me refasse une pizza car ma commande est prête depuis plus d’une heure donc le temps de la livraison elle sera potentiellement tiede/froide. L’équipier refuse catégoriquement en précisant qu’elle est dans un sac qui garde la chaleur donc qu’il n’y aura pas de soucis d’ici la livraison. Une réponse absurde est inadmissible, d’autant plus que aucune excuse n’a été présentée pour la gêne occasionnée, ni aucune solution proposée. J’ai donc annulé ma commande. Quand je vois les avis google je constate que je n’ai rien raté !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnellement désagréable, pas de bonjour, pas de merci, raccroche au nez.A fuir
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée sur leur site, jamais livrée et impossible de les contacter. Très déçu !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une pizza cheezy crust, et voilà ce que j’ai eu!La pâte semble clairement pas assez levée, d’ailleurs le goût le confirme.Mes remarques n’ont pas été prises en compte par le personnel, un brin moqueur, je cite: « il ne faut pas se fier aux photos sur la carte ».Même ma fille de 5ans a constaté qu’il y avait un problème.Malheureusement le règlement a été fait avant que je m’en aperçoive.Je peux comprendre une erreur, mais dans ce cas là on recommence.C’est la deuxième fois que j’ai cette mésaventure sur 4 commandes.Extrêmement déçue.Passez votre chemin, une restaurant italien se trouve un peu plus bas sur la route degenas, à 5min à pieds « l’italiano vero » des pizzas au feu de bois à prix abordable :-)
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Franchement je déconseille fortement.. livraison après 1h00 et surtout comande froide tres gras et ingrédients pas mis sur pizza
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable.1h10 de retard aucune réponse au téléphone.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne pizza pour une très petite attente aucune queue.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
NUL !!!Il faut répéter la commande 10 fois parceque la personne qui répond ne comprend RIEN !!On mannonce une livraison dans 40 min et elle arrive finalement 1H30 après.Bien entendu entre temps je rappelle la pizzeria et la le même Mr qui a pris ma commande fait semblant de ne pas comprendre la situation.Bref...La commande incomplèteEt bien sur les pizzas toutes froide donc PAS BONNES.......
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Déception totale et colère énorme.Nous avons commandé un menu hier. 45 minutes de retard sur la livraison, après paiement mon compagnon se rend compte qu’il n’y a ni les sauces ni les boissons.Nous avons appelé le magasin qui nous a certifié que le livreur allait nous amener les éléments manquants. Le livreur n’est jamais revenu, nous avons payé un menu qui au final était incomplet et froid de surcroît….Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel a beau être courtois, la qualité des produits est déplorable... Les photos parlent delles mêmes, peu de garniture mais BEAUCOUP de gras. De lhuile à foison qui imbibe le carton et un mal de ventre comme dessert...Je précise que le problème était présent sur mes 4 dernières commandes ! Ce coup-ci, le mal de ventre que je ressens après une demi pizza, certainement dû à lexcès de gras, ne me fera plus commander ici. Ma compagne na pas réussi à manger plus de deux parts sur la sienne...
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé une pizza en livraison que jai payé DAVANCE, ca fait une heure que jattends, je commande ailleurs
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Pizza commandée en début de soirée. Rien de reçu. Pas dexcuses, personne ne répondant au téléphone. A éviter.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable je ne reviendrai pas. Pas bonjour pas merci pas sourire
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Pizzas excellentes, testez par vous mêmes.Évidemment ne vous attendez pas à retrouver des pizzas authentiques dItalie, les puristes passez votre chemin !Mais elles sont très bonnes (et pourtant je suis exigeante..).
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de commander sur uber eat commande accepte et paye mais le resto ferme c’est une honte
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
pizzas bien trop chères et quelconques! les surgelées ont presque le même goût!!!!!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Trop critiqué alors que lenseigne est au niveau des autres restaurants Pizza Hut, de notre côté préparé rapidement et pizzas bonnes
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
L’appareil de paiement du livreur ne fonctionnait pas…j’ai du partir à la banque pour retirer de l’argent…de plus il n’y a pas eu de geste commercial suite à cet incident d’appareil de paiement.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons mangé des pizzas avec ma copine fin non Une pizza .. mais vu les symptômes qu’on a eu j’ai vraiment l’impression d’en avoir mangé 10 , - Degueulasse a fuir. a tout prix!!!!! ( Et la pâte au fromage deux euros arnaque j’ai pas demandé à avoir de la mimolette …)
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Cest simple, passez votre tour. Cookie cramé, potatoes molles, pizza gorgé deau je sais même pas comment ils font
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis livreur Uber Eat et en octobre 2019 vous mavez mis une note basse. Je vous rends donc la pareille.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Il y avait une coccinelle bien incorporée et engluée dans la mozzarella de la pizza. Elle a bien bien grillé entre 2 morceaux de saumon. La pauvre qui flanait tranquillement au dessus de la mozzarella en plastique, sest retrouvée embarquée en enfer par le cuistot qui pensait que cétait un bout de champignon. Cest terrible de voir un tel manque de soin, de propreté et verification pour la préparation des pizzas. Dommage.Sinon personnel sympa.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Attente livraison pendant plus dune heure. Jai finalement appelé et on ma signifié quils fermaient dans 10 mn. Donc impossible de me servir. Pas du tout sérieux.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, une horreur !Personnel désagréable au possible, pas de boujour, merci, au revoirAttente interminable avec toujours des excuses différentes pour les retards...Pizzas avec le strict minimum de garniture, si ce nest moins.Bref, jai donné plusieurs chances à cette franchise pour me convaincre, mais je ne referais plus jamais cette erreur !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 2 / 5
Cétait la première fois que jessayais cette franchise et franchement, je nai pas été impressionné. La livraison était rapide, certes. Mais la boîte de pizza transpirait le gras, la qualité des ingrédients était très moyenne et le prix nétait pas justifié. Il existe dautres pizzerias qui proposent des produits de meilleure qualité pour des prix similaires. Pizza Hut reste un restaurant industriel qui manque dâme et damour pour la cuisine, il ne sagit que de dosages précis de garnitures. Je préfère les faire moi-même ou privilégier les pizzerias indépendantes.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Délais de livraison non respectées.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 2 / 5
Peut-on faire plus glauque que Pizza Hut Montchat ?Rien ne vas dans ce « restaurant »J’ai mis 2 étoiles pour la serveuse , qui essaie de bien faire
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Pire pizza hut rencontré. Jadore les pizza mais impossible de passer une commande sans que la commande soit conforme. Des erreurs à répétition. Jai déjà eu le cas ou le livreur a du me livrer 3 fois en une soiree car à chaque fois il y avait une erreur. Vu que je peux pas changer de boutique en cas de livraison, je suis obligé de passer par eux. Aujourdhui janticipe les erreurs.... et encore une fois une commande non conforme ce jour!!!! On peut pas préparer une soirée sereinement . On vous propose à chaque fois des promos sur la prochaine livraison ... que du blabla. Tu verras jamais lodeur de la pizza gratuite. Y en a marre !!!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé en livraison ce soir à 20h10 Jappelle plusieurs fois le magasin après 1h dattente pour savoir quand ma commandé va-t-elle arrivé : 1) une première fois : on me dit dattendre au téléphone. Jattends 5 minutes, on me raccroche au nez. 2) Je rappelle on me dit que ma commande est deja partie quelle devrait arriver (jhabite literalment a 5 minutes du magasin) Après une demi heure supplementaire je rappelle : on me dit quils dont desolé mais quils peuvent ríen faire, pas dexplication et on me raccroche au nez encore une fois. La commande arrive quasiment 2h après froide.... On paye Service inacceptable !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Qualité inexistante un horaire d’ouverture mensonger les employés ne se présente pas au téléphone un manageur transparent EN BREF À NE JAMAIS COMMANDÉ LÀ BAS MÊME UN SNACK DE QUARTIER FERAIT MIEUX
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 3 / 5
Equipe sympa et très commercial
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. En effet, au vu du prix des pizzas nous nous attendions à quelque chose de, disons, plus qualitatif. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons reçu des pizzas de la taille d’une pièce de monnaie, qui plus est pleines d’une huile suintante, et surtout lorsque nous nous sommes aperçus qu’il en manquait une! Nous avons du partager les autres pour que tout le monde puisse manger…Cela peut arriver me direz-vous, bien sûr! Nous avons donc téléphoné pour reporter le problème et demander à ce que l’on nous rapporte la pizza que nous avions PAYÉE. « Je vous rappelle » nous a-t-on dit.Après 1/4 d’heure d’attente, nous rappelons, et le personnel ne sait pas comment s’y prendre, aucun livreur disponible, on finit par nous proposer un remboursement en espèce.Comment ? aucune idée. On nous passe différents employés qui n’en savent pas plus que les premiers, et on finit à nouveau par nous dire qu’on nous rappellera dans la journée.Bien évidemment, nous n’attendions déjà plus rien de cet échange, d’où le post de ce commentaire pour ne pas que vous autres amateurs de pizzas vous fassiez avoir.Morale de l’histoire : Pizza Hut rend les 5 balles zebi
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs commande de wings je commande toujours les boites par on me met un pot de sauce barbecue ou pas du tout cela vous coûtes quoi de mettre deux trois pot pour dix wings ? En plus des fois ils sont des fois mal cuitJ appel pour signaler mon mécontentement et on me fait comprendre que c’est pas leur problème !
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
À éviter de toute urgence. Un personnel antipathique au possible, même pas un bonjour. Pas de réponse , ni même un regard quand nous avons demandé si ils avaient un problème de chauffage. Nous pouvions en effet faire de la buée avec notre bouche à lintérieur de la pizzeria. Pas de au-revoir à notre départ. Concernant le goût : fade. Nous navons rien mangé. Je ne préfère pas métendre la dessus. Je lai encore en travers de la gorge. Seul point positif : les pizzas ont une belle gueule. Mais alors quelle déception dès la première bouchée.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Officiellement la plus mauvaise pizza que jai mangé. Une blinde dun espèce de faux fromage élastique immonde dessus. Pour économiser 15c de gruyère.La pâte, na rien à voir avec celle dune pizza.Température dans le restaurant 5° car pas de chauffage. Aller chez Casino prendre du surgelé, meilleur et moins chère et sans doute une meilleur amabilité des salariés.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 3 / 5
Les pizzas sont-ils top, le personnel aussi, dommage que les gestes barrières ne soient pas appliqués
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Pizza dégueulasse, hyper grasse, avec des ingrédients de très mauvaise qualité (jambon et pommes de terre avec un arrière gout pas bon).Au bout de 2 parts jai eu mal au ventre, le reste est parti à la poubelle.En plus les pizza sont chères au vue de la qualité.Je vous déconseille fortement et je ne commanderai plus jamais chez pizza Hut.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bons choix et délicieusement bons
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Je commande 3 pizza Classic à emporter à Montchat 69003 Lyon. Il m’annonce 15 minutes d’attente… au final 40 minutes d’attente…pas d’excuse et aucun geste commercial. Le jeune fille à l’accueil malgracieux
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Il y a quelques mois nous avons commandé des pizzas, vraiment limite mangeables, sauce trop sucrée, les pizzas baignaient dans les sauces, fromage à mon avis est un fromage générique et non pas la vraie mozzarella.Trop déçus et nous n’y retournerons plus, dommage car nous habitons à 150m.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans cette Franchise, personnel incompétent , parle mal à la clientèle 17 min pour une pizza commandé par Téléphone aucune excuse après réception de la pizza , un désastre à chaque fois que jy vais parcque je suis du quartier.Bref bye bye Pizza Hut
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai malheureusement lu les avis trop tard et impossible dannuler la commande. Retard, pizza froide et manque les suppléments pour lequels nous avons payé.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
2 étoiles parce que les pizzas sont bonnes…Mais comme d’habitude, il y’a une erreur d’ingrédients. J’ai pris une pizza pour 2 à partager et j’ai retiré les oignons. Mon frère va la chercher il l’emmène et commence à manger, je veux faire de même et constate la présence d’oignons. Le pire c’est que c’est pas la première fois que ça arrive. Faites attention aux ingrédients rajoutés et supprimés c’est très important, j’appelle on me dit de ramener la pizza alors qu’on est tous à table et qu’il est 21h et que je n’ai pas envie de me déplacer ou de faire re-déplacer quelqu’un pour une erreur qu’on est pas censé à assumer nous.Au final j’ai pas mangé super
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore !
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Pizza ramoille et livraison en retardTrès déçu Améliorerez votre service et qualité au lieu de coller même réponse dans touts les avis.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 3 / 5
Les pizzas commencent a être peu garnie ,plus ca va et moins souvent ils mettent le beurre spray au contour de la pizza donc moins belle et moins savoureuse et de plus en plus cher dommage. C était avant ma pizza préféré.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Commande effectuée à 19h20, livraison effectuée à 21h30 avec un délai de départ de 30/45 minutes .
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Super bonne pizza, l’équipe est au top, mercii je vous recommande fortement !!☺️
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Outre les retards habituels... Cette fois-ci, littéralement 2h dattente pour finir par être appelé pour entendre trop de commande, nous devons annuler, 2h vraiment ? EDIT juin 2021 : Bon bah rebelotte, encore une erreur de commande. Cette fois-ci, on me propose dabord un échange, soit. Appelé 15min plus tard pour se faire entendre que ce nest pas possible, plus quun seul livreur disponible (à 20h30, en pleine affluence sérieusement ?). On me propose un dédommagement à ma prochaine commande. Ca sera non, assez de chances données, on ira ailleurs quitte à prendre la voiture. Service déplorable.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Il est impossible pour moi de donner un avis positif, même si je laurai voulu car je nai jamais reçu la livraison que jai commandé. Personne ne ma averti de lannulation de la commande, ni même dun quelconque retard. Cest inadmissible ; impossible aussi de joindre le numéro de téléphone fixe de ce centre. Rien ne va. A fuir. Cette franchise fait honte à la marque.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Les pizzas sont rapidement prêtes et très bonnes de surcroît! Le service est bon également et le menu midi est super avantageux dun point de vue rapport qualité prix ! On trouve difficilement faire mieux en terme de chaîne pour bien manger rapidement! (Après ça reste une pizza, bien manger, on sentend)
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 4 / 5
Super pizzas ! Temps dattente parfois un peu long mais il faut se montrer compréhensif, léquipe est souvent débordée...
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 4 / 5
Plus long temps dattente que ce qui était prévu, mais ca vaut le coup :)
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Ma pizza est arrivée carbonisé daprès le manager le groupe de pizza hut les auraient obligé à mettre des température plus haute dans le four et que maintenant ils ne peuvent que servir des pizza brûlées
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
On a commandé 3 pizzas en livraison. Les pizzas étaient cramés, il y avait un objet manquant et le responsable a refusé de nous compenser.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Que des problèmes, erreurs de commande, livraison très en retard 1h45 , pizza sèche du coups, et le personnel en à rien à faire . Vraiment dommage car avant cétait le top.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 3 / 5
Cest bon mais cest cher je trouve...
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable ce samedi 13 Seprembre et pas du tout attentif aux besoin de la clientèle. Attente de 10 min pour avoir des couverts alors quil ny avait personne dautre dans la pizzeria. Jai été mis à la porte car le magasin fermait alors que je navais pas encore mangé la moitié de ma pizza.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Attendre 10min dans le magasin pour entendre quils sont fermé. Merci de le préciser quand les personnes rentre en même temps que le bonjour. Ça évitera dattendre pour rien.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Une commande qui narrive jamais car le livreur a trop peur de sapprocher de limmeuble car je suis malade. Même quand je préviens que le voisin ira la chercher pour moi. Il préfère mentir et me dire quil a fini sa tournée contrairement à ce que sa direction me dit. Résultats, des excuses au lieu dune pizza. Merci bien le service.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 4 / 5
Excellente pizza par rapport à leur concurent Dominos Pizza ! Manager parfait en cas de problème ! Service client 100/100 . Le petit point négatif cest 1h00 à 1h30 dattente pour se faire livrer ! Mais Pizza Hut cest un régal ! Vous recruter ??? :)
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Une grande fan et habituéeJe recommande !
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 2 / 5
Oublié par lhôtesse au téléphone, donc obliger de raccrocher et de rappeler.Pas de bonjour à larrivée sur place par le vendeur, discute de chose et dautre avec les perss derrière, avant de venir à moi. Sachant quil ny avait personne dans lespace de vente. Première fois que je suis déçu par ma pizza, elle est bonne MAIS sa se voit quelle a été faite à la va-vite, les ingrédients ont été balancé dessus. Bref service clientèle pitoyable !!!
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Pizza Hut pour son chausson au chocolat ...une pure merveille !!!...et les pizza sont délicieuses.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problèmes... Jusquà aujourdhui. Et jai eu un appel pour dire que ma commande allait être en retard et on ma offert un dessert ou une boisson, selon ma préférence, en compensation! Livreuse très sympathique. Merci pour ce repas... et tous les autres!
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
des prix attractifs et des bonnes pizzas qui blindent
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu de leur pizza 4 fromages commandé la semaine dernière.Pas de sauce à la tomate. Service lent alors que le restaurant était presque vide vers 13h20.En disant au monsieur quil ny avait pas du tout de sauce et que le fromage était brun (ça arrive quand on bavarde et en laissant une pizza trop longtemps au four) il me répondit : on fera mieux la prochaine fois.Aucun geste commercial.Je ny retournerai plus.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 2 / 5
Pizzas bonnes mais le prix est exorbitant, par rapport à ce qui est affiché et la vendeuse est incapable d expliquer pourquoi...
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Malade après y avoir mangéEt en plus ne livrent pas tous les produits commandés !
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
J y est mangé avec ma filleAccueil super sympaTrop bonJe recommande vraiment
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous commandons dans ce pizza hut. Nous navons JAMAIS eu de pizza a lheure. En effet, nous commandions toujours pour 20h et nous avions toujours au minima 20 minutes de retard (comme ce soir). Les retards pouvaient aller jusqua 1h30 !De plus, lorsque nous appelons pour demander où la livraison en est, nous avons la surprise par trois fois de nous faire raccrocher au nez. Sans parler du temps de réponse au téléphone qui est bien trop long.A eviter !!!!
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Horrible!! Fuyez ! Pizza immonde pour un prix exorbitant !
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
Commande sur place à emporter, la serveuse nous a conseillé la meilleure offre pour nous. On ne lavait même pas vu ! Rapport qualité/prix honnête
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Les pizzas sont très bonnes, la livraison est très rapide.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 2 / 5
Jai commander a emporté via Internet le site m indiquait que ma commande serait prete sous 20 min donc 20 minutes après je me rends sur place ma commande toujours pas prête jai dû attendre encore 20 minutes sur place pour être servi une fois rentré je regarde la pizza qui était trop cuite je ne pense pas que je recommanderai dans ce Pizza Hut je mets 2 étoiles car les breadstick était au moins bon
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Très très bonnes pizzas bien que le prix soit assez fort. Livreurs au top !
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
15 min de retard + oubli de sauce que jai payé + Jai demandé sans lardons jen ai une avec et en plus mal cuite !! A FUIR VRAIMENT .
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 3 / 5
Un pizza hut simple, pizza assez bonnes dans lensemble.Le personnel change souvent, donc vérifiez vos commandes avant de partir.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 2 / 5
Achat de 3 pizza medium. La pan était correcte et grosse déception pour les deux classiques. Ne recommandera pas chez eux.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Commandé avec lappli Too Good To Go : ah désolé il a dû y avoir un problème avec votre commande on a rien pour vous... Jétais pas fan de pizza hut à la base mais je me suis laissé tenter... Au final voyant les commentaires de cet établissement je me dis que cest peut être mieux comme ça.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Un peu petit, mais sinon au top
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Deux heures pour des pizzas qui arrivent froides, molles et dégueulasses. Sans parler de la désagréable personne que jai eu au téléphone qui ne sexcuse même pas. Désormais jappellerai Dominos.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Commande 2 pizzas à emporter à 18h50, après une demi heure d’attente toujours rien, à 19h45, on me dit que les pizzas sont bientôt prêtes, j’allais dire « heureusement » après quasi heure d’attente, et à 19h55 ...le miracle 2 pizzas à mon nom, sauf qu’ils se sont trompés sur les dimensions...tant pis tu prends parce que tu as qu’une envie c’est partir...donc avant de commander bien s’assurer que vous avez 1 heure à perdre, je déconseille
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Service client abominable, méchanceté et incompétence au rendez-vous. A fuir de toute urgence !
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Au vu des autres avis, nous avions décidé de commencer dans un autre pizza hut. Nous avons malheureusement été redirigés vers celui ci.Ils ont rapidement décroché lors de notre appel puis ont, de toute évidence, posé le téléphone sur la table avant de nous oublier.Nous navons jamais pu commander.Point positif : décrochage rapide du téléphonePoint négatif : pas de pizza
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 2 / 5
Malgré une commande passée le matin. Livraison avec plus d1 heure 20 de retard, grrr !
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
Déconseille fortement !Le 01/11/18Nous avons commandés le soir avec des amis à emporter et laccueil à été très froid, première fois que je tombe sur Serine la jeune femme en question, très désagréable. (sur son portable )Nous avons pris une bouteille avec nos pizzas mais malheureusement nous avons vu quelle remplissais le frigo de boissons sans faire la rotation juste une raprovisation backlé afin davoir du temps pour être devant son portable (ce soir là nous étions les seuls à lintérieur du restaurant).Une fois les pizzas prête, lincompétente Serine nous donne notre bouteille tiède qui était rentré juste cinq minutes dans le frais, alors nous lui demandons gentiment si nous pouvons avoir celle du fond (assez fraîche ) et elle nous dit de mauvaises foi quelle est fraîche et quelle à bien réalisé la rotations des bouteille au final elle nous dit pas au revoir aucune formule de politesse, nous lui avons tout de même souhaité une bonne soirée malgré son attitude méprisante et désagréable.Attention à votre personnel !
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, je n’ai eu aucuns problèmes et les pizzas sont délicieuses
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympa bonne pizzas perso moi cest la montagnarde une turie..
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Le pire Pizza Hut que j’ai connu. L’employée Serine qui se dispute avec son coéquipier lors de l’encaissement, qui nous dis pas lors de la commande que les beignets sont vendus en lots et pas à l’unité donc nous mets deux boîtes à la place de deux beignets qu’on paye, oublie les sauces et nous envois boulet quand on les réclame gentiment.Arrivé à notre domicile j’ai une pizza avec oignons alors que j’ai stipulé sans vu que j’y suis allergique. Donc je l’appelle, aucune excuses et je dois revenir avec ma pizza pour en avoir une nouvelle mais plus en cheezy crust car ils ont plus.Sachant que les deux fois précédentes on avait eu des erreurs aussi. Nous ne viendront plus à celui ci et le déconseillons fortement.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Désagréable, oubli fréquent déléments.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Je commande en livraison deux pizzas personnalisée émincé de poulet (hallal) et à ma grande surprise jen reçois une au jambon je les rappelle non sans difficulté, explique lerreur au responsable qui à lair de ne pas trop me croire et me demande de ramener la pizza car ils sont débordés, je lui fais comprendre que cest hors de question que cest à lui de me ramener ma pizza en échange de la première , il refuse , je lui signifie son incompétence , il le prend mal , je raccroche . Pizza Hut cest fini pour moi.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 1 / 5
La personne qui prend la commande ne comprend absolument rien à ce que je lui dis ... et me demande de répéter à plusieurs reprises. Le livreur qui arrive et appelle du bout de la rue pour que je vienne chercher la pizza... au lieu de venir à ma porte dimmeuble .... ou qui mappelle pour me dire quil ne trouve pas ladresse !!! La commande souvent incomplète (manque boissons ou sauces ...) et le comble la dernière fois il nous a laissé la pizza, quand nous avons ouvert la boîte on a vue que ce nest pas ce quon a commandé , mais ils se trompent si souvent quon sest dit tant pis ... on a commencé à manger et 10 minutes plus tard le livreur a sonné comme un malade et est revenu chercher la pizza , il a été impoli et voulait reprendre la pizza déjà à moitié consommée . Pizza Hut Montchat, attention quand même au personnes que vous recrutez cest catastrophique !!!
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 3 / 5
Pizza moyenne, encore sa on le sais on est dans une chaîne.Mais certains employer sont tellement aimables....
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Connais pas mais cest pas la personne qui distribue leur prospectus (et seulement le leur) et qui ne respecte pas létiquette Pas de pub des boîte aux lettres de notre résidence qui va nous faire venir ou commander chez eux... Boycott !
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
tres decu
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top et pizzas de qualité, je recommande.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 4 / 5
Personnel gentil et pizza au top
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Bonnes pizzas et personnel souriant et sympathique
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Service rapide et responsable sympathique
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 2 / 5
Quand on a faim et la flemme ça fait le taff. Jy suis allé moi même mais cest quand même 20 minutes dattente ! Bon au moins ils prennent la carte restaurant enered
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 1 / 5
Livreur qui oublie mon adresse, qui livre mes pizzas en me disant Taisez vous nous avons que sa , repart avec mes boissons, sonne chez moi comme un dingue, toque comme un dinosaure. Je vais porter plainte. Cest inadmissible davoir encore des incompétant dans le termes du métier fast-food en 2018.
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Chaque fois que je commande chez eux ils sont en retard sur les commandes en livraison ou à emporter cest vraiment soulant...
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 1 / 5
Livreur qui oublie les boissons, repart avec les pizzas et ne revient jamais. Inacceptable. Je ne commanderais plus jamais.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Pizza qui arrive plus de 30 minutes en retard, on se fait envoyer balader quand on appelle pour savoir où la commande en est. Et une fois que le livreur arrive, il a oublié les boissons, repart avec les pizzas qui reviennent froides. A éviter absolument.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Commandes effectuées à deux reprises via internet, au bout d’une heure sans nouvelles j’appelle la pizzeria, ma commande n’a pas été prise en compte, on me demande d’attendre 30 minutes de plus.Je vais revenir vers domino’s pizza ou tous se passait bien (j’avais changé en raison de la proximité de pizza Hut, grosse erreur...)
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Les pizzas sont devenus fade cétait bon il ya quelques temps, à part le gérant laccueil et la politesse des autres employés est à revoir
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Livraison rapide mais pour aussi peu de garniture sur la pizza, autant servir que la pâte !
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 4 / 5
Bonne pizza marguarita et bon accueil
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Livraisons Rapides, livreurs gentils, et le goût dès pizza est toujours au rendez vous !
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 1 / 5
Des pizzas pas exceptionnelles et un accueil à revoir... la déception la plus grande reste la réduction étudiante inexistante et pourtant bien mise en avant sur le site. Bref, restez chez vous et commandez Dominos !
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
Malade le lendemain, accueil peu agréable
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 2 / 5
La qualité et le goût des pizzas laissent à désirer...
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
!!! HORRIBLE !!!Commande à 20h30 livraison à 22h30 (jhabite à 5 minutes du Pizza Hut)Jai appelé deux fois pour savoir où la commande en était : ils prennent les consommateurs pour des imbéciles.La première fois ont ma dit que le livreur était parti et 40 minutes après, on ma dit que les pizzas sortaient du four.A larrivée, pizzas froides, pates ramollie et un livreur qui avait lair perdu...17 € la pizza en livraison, du foutage de gueule
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 1 / 5
Pizza commandé à 20h00 à 21h30 rien et au téléphone personne sait ce qui ce passe
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 1 / 5
Erreur à la livraison, pas les pizzas commandées et ayez le malheur de les rappeler on vous traite de menteur et nhésite pas à vous insulter!! De grands malades. PLUS JAMAIS ! (Jai mis une étoile parce quon ne peut pas mettre -5).
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 1 / 5
Ce sont des gros menteurs ! Jai commandé des pizzas, ils mont quelles seront livrées dans 45 minutes, jai attendus 2h et quand jai appelé ils mont dit que le livreur est venu et quil ma appelé 5 fois alors que je nai reçu aucun appel ni vu de scooter de pizza hut ! Bande de menteur, cétait la dernière fois que je commandais une pizza chez vous soyez en sur 😠😠
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 1 / 5
Gros retard de livraison que je veut bien comprendre mais le menu est arrivé complètement froid.Je ne commanderais donc plus rien jusqu’à nouvel ordre chez PIZZA HUT monchat.Ils devrais être plus honnête avec leurs clients dés le départ sur les temps de livraisons quils savent très bien quils ne respecterons pas.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Notre pizza Hut pour les livraisons!Toujours sympas au telephone, efficaces sur la prise de commande et comme nous sommes fans de pâte pan, toujours ravis quand le livreur arrive!
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 5 / 5
Pizza dégueulasse et pâte pas cuite cest trop cher pour ce que cest jai commandé 3 pizza les trois pizzas était horrible
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
Assez bonne accueil ,mais la pizza est vraiment pas terrible ,elle est tellement grasse quon dirait quel a été cuite dans un bain dhuile ! Je déconseille !!!
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu par laccueil la petite nouvelle anais je crois que cest est pas du tous agréable et ons ce demande si elle comprend quand on lui parle elle a lair complètement à la rue cette fille qui doit pencer plus à ce faire voir que à satisfaire ses clients vous devriez changé de personnes vraiment
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 1 / 5
Commande qui finit par arriver au bout de 2h (25min annoncées au moment de la commande), accueil téléphonique loin dêtre agréable (on nous a quasiment raccroché au nez et ton désagréable) et aucun geste commercial par rapport à la commande qui narrivait pas malgré 2 relances au téléphone (1ère fois on nous dit il vient de partir puis 40min + tard ben jsais pas, rappelez dans 5-10min sil est toujours pas là)... bref je commandais très rarement chez Pizza Hut, il est clair que je ne commanderai plus du tout! Dominos est bien + compétent!
Avis fait le 21/08/2016
Note de : 4 / 5
Bonne pizza parfait pour une soiree entre amis
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 2 / 5
Bonne pizza mais accueil et caissier à revoir ! Faites un effort quand vous parlez à vos clients !
Avis fait le 04/07/2016
Note de : 2 / 5
Globalement bien , mais profondément deçu lors des soirées chargées ou on prend des commandes qui nauront jamais de suite.