Retrouvez toutes les informations sur PLANETE TELECOM Annecy, votre Magasin, situé Rhône Alpes France FR, 68 Rue Carnot, 74000 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:30
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Service beaucoup trop cher à fuir !!!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation effectuée rapidement dans un cadre agréable, je recommande sans hésiter !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel est charmant, cependant, la qualité des crêpes salées laisse à désirer. J’ai ressenti des douleurs au ventre quelques heures après, et le goût des ingrédients n’était pas frais, en particulier celui de la salade. C’est dommage…
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Décevant surtout pour le prix.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Super concept de magasin, mais je me suis rendue compte que j’aurais du fuir cette adresse!Prix annoncé de 60€ mais finalement c’était 80, et mon tel marche moins bien apres la mise en place du nouveau verre qu’avec le verre cassé… il paraît que ça arrive et que mettre une nouvelle vitre représente un risque…. Mouais….
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Le réparateur était bien veillant jai paier 160 pour un pendant une a2 semaines et il me fait tourner avec cest problème décran et au final il me met un cran qui na pas la même couleur que lancien et en plus jai raté mon train je devrai voyager il a fallu que je prend le prochain train en plus de sa il ose me dire que son écran a une semaine de garantie cest de nimporte porte quoi cest pas du professionnalisme sa
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Remplacement d’écran iPhone.Prix affiché sur le site : 60 euros.Prix donné à l’oral au téléphone par 2 personnes : 60 euros.Je passe l’après midi même, le prix est passé à 80 euros.Le monsieur à l’accueil m’annonce avec le sourire que le site n’est pas à jour et que les gens que j’ai eu au tel ne sont pas au courant.J’y étais allé pour le prix et les les avis, j’aurais préféré que le mien soit positif également.Site toujours pas à jour.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Sûrement meilleur café que réparateur téléphonique. À éviter
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Top top top. Je sors de wefix ou le vendeur a était méga désagréable et me propose 160 euros pour changer décran. En plus dêtre désagréable cest cher. Je tombe sur planète Télécom 100 mètres plus loin, je tente ma chance. 130 euros. Une équipe super sympa, on toffre le café pendant la réparation même. Première réparation lécran ne fonctionne pas, aucune discussion ils en commandent un nouveau et me voilà reparti avec un tel tout neuf. Superbe équipe à recommander les yeux fermés, cest des jeunes, cest leur petite boîte. Je préfère les aider eux que des wefix sans considération du client !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Coup de fil au magasin: 17:30, iPhone avec batterie en surchauffe gonflée. 18:45 arrivée, dépôt iPhone , commande des cafés/milkshake , 19:05 récupération iPhone réparé. Et avec le sourire. Donc 5 ⭐️ Allez-y en toute confiance.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et professionnel, personnel très acceuillant
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation au top ! Juste le nécessaire a été fait et pour un prix très raisonnable. 2 cafés offerts car un peu de retard. Je recommande vivement !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil souriant et disponible prennent bien en compte les demandes des clients et en plus possible de prendre un café ou une gaufre cest très sympa les tarifs de réparation sont corrects
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
En novembre dernier j’ai changé mon écran d’iPhone XS, tout s’était bien passé jusqu’à ce que 2 mois plus tard je constate que l’écran commençait à se décoller. J’ai donc appelé pour signaler le problème et dis que je passerai au magasin. 1 jour plus tard je me retrouve avec l’écran complètement déboîté et téléphone inutilisable. Lorsque je me suis rendue dans la boutique Biensur personne n’était là pour me donner une réponse. Le patron dis à sa serveuse au téléphone qu’il ne peut rien faire et n’est pas responsable et ne se déplace même pas pour essayer de me trouver une solution.Aucun geste commercial n’est fait alors que le problème vient d’une mal façon à la base. Vu certains commentaires précédent j’ose dire que de toute façon on rejete toujours la faute sur le client! Lorsqu’il y a une chute je suis d’accord mais lorsque le téléphone se déboite tout seul c’est être malhonnête et ne jamais reconnaître ses tords.Heureusement que certains de vos confrères sont plus sympathiques et à des prix bien moins cher! Je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Vous êtes un escro !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Très content puis très déçu ! Très content par la rapidité de la prise en charge, l’attente avec un café et le tarif. Puis deux mois plus tard quand je me rend compte que le travail à été mal fait et que l’écran de mon IPhone se déboîte + vis foirées je suis un peu dégoûté. Je me dis qu’ils vont quand même reconnaître leur tors vu les dégâts sont flagrants et en fait ils refuse de trouver une solution en disant que j’avais qu’à venir avant. Bref pas professionnels et surtout ne reconnaissent pas leur erreurs + mauvaise foi A éviter !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, très sympathique en plus dans un lieu convivial ou on peut attendre avec un petit café, crêpe ou autre !!Dépannage hyper rapide en moins de 24h !! que demander de plus !!! Je recommande vivement et sans modération !!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
réparation de mon iphone 11 écrantrès satisfaite de la prestation et la durée.je recommande ce réparateur de smarthphone
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accompagnement de qualité au téléphone pour expliquer les modalités et le délai le plus court possible pour récupérer un téléphone sain avec une pièce d origine du constructeur.Tout sest joué dans un délai hyper court, dailleurs le seul réparateur à trouver lécran en moins de 24hEt dire que le téléphone était réparé dans ces temps en faisant au maximum pour récupérer un téléphone et un outil de travail.Je recommande vivement le professionnalisme et la qualité de service.En tout cas pas à bientôt pour une réparation mais avec plaisir pour un milk shake
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience mon Huawei était cassé et a été très très bien réparé et très rapidement :) le patron est super sympa accueil très chaleureux et à lécoute et les chai latte ainsi que les smoothies sont délicieux, je recommande à 200%
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment belle accueil, patron super sympa, rapide et vraiment pas chère en même pas 5min mon téléphone était réparé pour la vitre je recommande à 100% et le prix imbattable.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Un enorme merci au jeune homme qui ma repondu au telephone; diagnostic rapide pour mon Iphone 11 qui présentait un beug tactile depuis la veille, sans aucunes raison (ecran niquel, pas de chute..)...jai eu la chance davoir une prise en charge téléphonique immediate qui sest révélée plus que positive. Merci encore pour le professionnalisme , merci merci merci
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Super réparateur qui a un prix et une rapidité défiant toute concurrence rend comme neuf votre écran!Je recommande^^
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de mon écran en 15 min max . L’accueil et l’ambiance du magasin au top. Je recommande très fortement !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai remplacé aujourd’hui l’écran de mon iPhone 11. Service très rapide. Évidemment l’écran n’est pas aussi bien que celui de l’ iPhone d’origine, mais ça dépanne considérablement. Kam’s est par ailleurs très sympathique.Update : 4 mois après, l’écran est impraticable. Impossible de l’utiliser. Ça bouge dans tous les sens, ça supprime des mails sans que je lui demande. Impossible de saisir un mot correctement ou de cliquer sur une icône. Il bug tout le temps et ça empire de jour en jour. Franchement allez chez Apple car c’est du bricolage et ça ne durera pas. Je regrette.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très compétent dans le domaine je suis content d’avoir eu à faire à cette enseigne après avoir fait le tour chez les concurrents qui les prix étaient très au dessus pour les mêmes prestations.Je recommande planete telecom!!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce réparateur, qui m a réparé mon iPhone pour 39€ alors que Orange, voulait me vendre un nouveau téléphone en disant qu il était irréparable.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Personne géniale, grande qualité, top ! Fermeture du magasin un samedi soir à 19h15 / 19h30, mais cest pas grave... Ils ont prit le temps de réparer lécran de mon téléphone !! Grand merci, vous nous avez rendu un grand service !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très Professionnel, le réparateur est efficace,Très sérieux dans sa démarche, il explique les pièces qui doit changer ( i phone 7 plus) et ne va pas ten rajouté..Je le recommande les yeux fermés..et pour attendre le temps de la réparation il propose de très bon café, latte, crêpes...léquipe au service est très agréable.Bravo
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail ! Efficace et rapide je recommande le personnel est très sympa !!
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour changer un connecteur batterie sur un iphone 5 qui ne se chargeait plus.Au lieu de changer la pièce à 35 euros le propriétaire ma fait une réparation en 10 minutes gratuite . Je recommande donc fortement au niveau du sérieux et de lhonnêteté de cet établissement.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon réparateur de téléphone très accueillant et très gentil je recommande à tous le monde merci beaucoup à toi👋
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Un super travail, bien fait, et rapidement. Ma tablette est parfaitement réparée (lécran était cassé). Le réparateur ne pratique pas lentourloupe à lachat de pièces supplémentaires ou autres méthodes pour faire payer plus cher (contrairement à dautres) : réparateur HONNÊTE ! Je recommande ++
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique pour sa réactivité et son professionalisme.Téléphone Xiaomi remplacement de lécran effectué avec succès
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
À fuir de toute urgence. Changement de vitre plus écran de protection sur iPhone huit. Après une semaine l’écran passe au noir plus aucun affichage possible sur l’iPhone. Après avoir pris contact avec ce commerçant qui refuse toute prise en charge et changement sous garantie. Bilan des courses changement de nouveau de l’écran chez Apple pour réparer le travail de ce charlatan malhonnête . Pour votre information et vu que vous avez l’air de me faire passer pour un usurpateur !, nous sommes venus avec ma fille pendant le confinement en novembre et la réparation a été effectuée pour le client Mignot Chloé, c’est elle même qui a pris contact avec vous et qui a reçu une fin de non recevoir !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Top conseils et top service a des prix bien plus raisonnable que la concurrence autour. Ne cherchez plus c est la bas qu il faut aller. Merci encore pour le changement de mon écran d iPhone 10 XS MAX.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant,réparation de téléphone rapide et à petit prix comparé à la concurrence sur Annecy.Gérant très compétant.Je recommande cette boutique à plusieurs activités.Bonne continuation
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande réellement cette boutique. Un gérant super agréable qui à toujours su trouver les solutions à mes problèmes téléphoniques. De plus lendroit est super agréable pour profiter dun donuts ou nimporte quoi.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
J’appelle pour demander un devis, aucune présentation ni bonjour juste un « Allô » j’explique ma demande réponse « On fait pas ça » je lui dit qu’il n’est pas très aimable, réponse « vous voulez que je vous dise quoi je vous réponds et je suis occupé là » sur un ton ... et on me raccroche au nez...Merci pour cet esprit commercial Monsieur en ces temps difficiles ...
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide gentil efficace installation très propre prix abordable (90 euros pour un iPhone 8)alors que partout sur annecy on me demandait au moins 120 euros en plus me propose de moffrir une visse qui nétait plus utilisable
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super travail ! J’ai déposé mon téléphone en début d’après-midi pour un changement d’écran, 15mn après c’était fini ! Je n’ai pas trouvé moins cher ailleurs 👍🏼
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Après une première visite en début de semaine pour découvrir les produits, jai fait un essai et la qualité est là.Du coup je suis repassé en fin de semaine pour acheter dautres variétés.Le patron est très sympa, nous avons bien discuté, de façon constructive.Donc merci pour ce que vous faîtes et bonne continuation !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Super service, résultat parfait. Téléphone réparé en moins de 24h, comme neuf. Le gérant est très honnête et tout est très rapide, le meilleur sur annecy nhésitez plus à venir faire réparer votre téléphone.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Naccepte pas la critique et remet en question la véracité des propos des clients dune manière peut conventionnelle. Chère monsieur, si mon téléphone était tombé au sol, je ne viendrais pas perdre mon temps à vous lamener pour une prise en garantie; un défaut peu survenir et en soit cela ne me pose pas de problème; ce qui est important est la manière dont on traite le problème. Pour précision, vous indiquez que vous nappliquez aucune garantie; cela est tout à fait illégale, peut importe ce que votre constructeur indique.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
J’y suis allée pour le changement de ma batterie d’iPhone et le patron est super sympa , efficace et les prix sont moins chers que dans les boutiques spécialisés. À recommander !!
Avis fait le 26/04/2020
Note de : 5 / 5
Superbe établissement même en période de confinement le patron fait le nécessaire pour satisfaire sa clientèle. Mon téléphone est ressorti comme neuf. Je recommande à 200%
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Changement de la vitre d’un IPhone 6Excellent accueil, travail effectué en 5 minutes et résultat parfaitFranchement pour le prix vitre + changement ne vous embêtez plus à le faire vous même
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Du travail de qualité j’ai cassé l’iPhone X Et quand je l’ai récupéré il était comme neuf du très bon travail à recommander Et le prix de l’écran était franchement raisonnable comparé à la concurrence aux alentours
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
15 jours après lintervention, lécran de mon iphone 6 se sépare en deux (entre le tactile et lécran), la partie coloré (blanc) de lécran est en train de partir.Malheureusement pas de prise en garantie car après avoir fait monter mon écran, la personne mindique quil nest pas garantie....Pas très correcte et surtout pas bien légal....Je précise que je nai pas fait tomber mon telephone.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 2 / 5
Malgré un accueil assez sympathique lors de mon arrivée, on me demande de repasser car le réparateur nest pas la...Bon daccord mais à quelle heure? réponse: je ne sais pas..... La dessus je ne me formalise pas et repasse dans la matinée pour faire changer la vitre (qui était cassée) de mon iphone.Réparation rapidement faite; je règle la facture et demande de combien de temps est la garantie et la surprise, on me répond: ah mais Monsieur il ny a pas de garantie car notre fournisseur ne reprend pas les écrans et donc on ne fait pas de garantie Mais savez vous que ce nest pas légale? Il y a toujours une garantie applicable.Hormis cela, ne serait il pas judicieux de préciser ça au client AVANT de faire les réparations plutôt quaprès??? Quand bien même le tarif de 60 eur peut paraitre très correct, je préfère personnellement dépenser plus afin davoir une vraie garantie ainsi quune pièce de meilleure qualité (car mon nouvel écran na absolument pas le rendu de celui dorigine, il est très désagréable a utiliser car manque de fluidité dans le tactile et les contrastes sont vraiment inférieur. Encore une fois, il aurait été bon de la préciser avant lintervention car la jaurais fait le choix de payer plus chère ailleurs pour une autre qualité). Cela reste à mon sens une critique constructive car laccueil est bon et le lieux très bien aménagé mais le reste est à revoir afin de permettre au client davoir toutes les informations en lien avec lintervention.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Lieu chaleureux et convivial. Le service et professionnel et rapide. Côté café large gamme en revanche pour le reste seulement deux propositions de fleurs. Les produits reste tout de même de très bonne qualité a un prix correct.
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande !Palier plusieurs activités au même endroit il fallait y penser!Conviviale, chaleureux et bon rapport qualité prix!Je valide
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, rapide et efficace.Le lieu avec son côté café cosy est également très agréable.Enfin l’accueil est véritablement excellent.Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Rien a dire au top ,l’accueil et la prestation est de qualité !!!Prix très abordable que soit pour les réparations ou le snaking .Merci encore pour mon iPhone 8Allez y les yeux fermés il et très fort
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Très compétents ,vraiment rien à dire la réparation de mon iPhone à été réalisé avec professionnalisme.Je recommande cette boutique à 100%.Endroit très chaleureux avec le nouveau concept 👍
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un nettoyage des capteurs photo de mon iPhone se et je suis très satisfait de la prestation. Accueil charmant, rapidité et tout fonctionne ! Avec un café offert et un prix très correct je ne peux que recommander cette adresse !
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil souriante et avenant, répération dun Iphone 5s qui avait des problemes de batterie. Réparation en 5 min, garantie 3 mois... Le temps de prendre un sandwich... Bref parfait !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu réparer mon iPhone XR très bien accueilli et polis , Réparation rapide et tout marche comme il faut ! Au top !
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Réparation d un iphone xr tres rapide , de plus le téléphone était chargé a 100 % o moment de le récupérer !! Prix imbattable Acceuil , conseil au top je le recommande vraiment et jvous recommande aussi de faire une ptite pause café avec un bon muffin o passage car Planete telecom est ossi un coffee chaleur !!!
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est situé dans le café, superbe accueil des réponses claires & précises du gérant! De plus, pour patienter vous pouvez boire un café ou autre smothie maison: le top!
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Réparation de lécran de mon Huawei p20 lite très pro et il a bien pris le temps de tout mexpliquer. Le couple qui tient Kams coffee et planète télécom sont très accueillant et efficaces ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Je ne mattendais pas à une réparation aussi rapide. Au bout dun quart dheure mon téléphone iphone6 était réparé. Cest ce que jappelle être efficace à 100%. De plus les explications sont claires et le gérant fort sympathique. Ce qui donne envie dy retourner. Nhésitez pas à aller le voir, vous ne serez pas déçu. Merci beaucoup.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon diagnostique pour mon iPhone 6 un peu vieillissant.Le service après vente au top.Bonne communication.Tres commerçant. Je recommande vivement. Sérieux, fiable et efficace.Famille Cadet.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Service bâclé, communication surréaliste ! Ce monsieur n’accepte pas la critique.J’en ai eu pour un écran qui n’en fonctionne pas et impossible de me faire rembourser. Franchement j’ai des doutes sur la véracité des commentaires positifs ...Bref, évitez cette enseigne ..!!!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas professionnel, travail mal fait.... Je m’explique,Je suis passée chez eux jeudi pour faire changer la vitre de mon téléphone qui à peine 5 mois. L’écran était fissuré et un morceau était enlevé. Mais il marchait toujours un peu.L’écran est changé! Il marche à nouveau. Mais le soir même mon téléphone ne marche plus... Le lendemain (vendredi) je repasse en boutique pour voir d’où vient le problème. Il me dit “dans la précipitation j’ai du mal rebrancher quelque chose”. Je ne dis rien. Il enlève mon écran, le met. Et il remarche. Mais le lendemain, surprise! Il ne marche plus. Samedi donc, je décide de les appeler (n’étant pas chez moi, et ne pouvant pas repasser tout les jours!). Je les appelle dans l’optique de me faire rembourser, leur rendre leur vitre et aller chez Apple qui eux me feront le travail correctement et d’une seule fois! Mais une fois au téléphone, le monsieur ne veut pas me rembourser, dit que ça vient peut être de la carte mère, qu’il faut l’envoyer en diagnostique, remet la faute sur mon téléphone. Je lui dis que mon téléphone marchait mieux avant qu’il ne me change la vitre. (Vous dire à quel point le travail a mal était fait) vous trouvez ça normal? Je me retrouve donc avec un téléphone qui ne marche pas et 60 euro balancé par la fenêtre. Au lieu d’avoir accepté d’avoir fais un mauvais travail et de faire un geste commercial pour garder le client satisfait. Il se permet de rejeter la faute sur moi et mon téléphone. Sans parler des réponses qu’il donne aux clients non satisfait.... pas professionnel du tout... les prix peuvent avoir l’air abordable mais vous avez le service qui va avec. Ne vous attendez pas à avoir un téléphone parfait après êtes passé chez eux. Vous allez juste perdre votre argent... 1 client non satisfait, 100 client de perdus. Ce magasin ne semble pas l’avoir compris. Cordialement
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le gérant est chaleureux.J’ai fait remplacer mon écran et il marche très bien aucun problème. La réparation c’est fait rapidement.Je recommande fortement cette établissement.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venue ici pour reparer ma vitre de téléphone.. Au debut tout fonctionais puis voila maintenant que l’ecran deconne tout de temps: les 5 cm du haut de mon téléphone apparaissent en sur les 5cm en bas de mon téléphone (difficile a decrire mais impossible que ce genre de beug jamais vu soit du a l’iphone en lui même) ...les vitres de téléphones proposées sont de mauvaises qualités elle sont comme neuves au debut puis votre téléphone commence a beuger au niveau de l’ecran bref je ne conseil pas et je suis déçue.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
laccueil est au rdvJai été surpris par la rapidité de la réparation ainsi que le diagnostic de mon iphone 8. La concurrence me dit que mon téléphone est mort et lui réussi à le faire fonctionné de quoi me donné le sourire et de mettre cinq étoile bien mérité. Je recommande planète telecom à 200%!!!
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympathique, le réparateur a changé mon écran très rapidement sans rdv tout ça à un prix moins élevé que la concurence et m’a remis un bouton home gratuitement ! Je recommande donc vivement ! Charles T
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
J’ai fait réparer la vitre de mon iPhone 8 sans rendez-vous avec demande de devis le résultat et devis fornis très rapidement, la repartion à été faite sans rendez-vous en 10 minutes.Le top je recommande
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent, jy suis allé sur la foi des autres avis positifs... Diagnostic de la panne de mon portable fait gratuitement et immédiatement, contrairement à dautres prestataires de services qui se sont contentés dun oui cest surement lécran ou alors il est juste fatigué... Leurs tarifs de réparation sont aussi apparemment moins chers quailleurs. Bref je ne peux que conseiller!
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Super vendeur très professionnel, arrangeant et d’une efficacité rare qui permet un service de qualité ! Je recommande sans hésité ! Sans parler du rapport qualité prix optimum !
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Changement parfait de lécran de mon iPhone 7 effectué rapidement et sans rendez vous. Le prix est attractif par rapport aux autres magasins.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Service de qualité, pas cher et rapide ! Je suis venue sans RDV et suis repartie 20 minutes plus tard avec un tout nouvel écran de téléphone.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Problème de son sur IPhone 6 ma changé la pièce en 20 minutes avec essai. Très professionnel et de plus super sympa à un prix bien moins cher que ces concurrents donc nhésiter pas. 👍😉
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin, vendeur super sympa et de très bon conseil. Travail parfait.Jarrive avec un tel en phase terminal et je repars avec comme neuf ;)Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Pièce défectueuse ,contrefaçon.
Service après vente inexistant, aucune prise en charge , le vendeur ne veut rien entendre et ne propose aucun geste commercial.70€ foutue en lair .
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Super réparateur d’écran de smartphoneRapide et efficacePrix ultra abordableJe vous recommande vraiment d’aller là-bas pour vos écrans cassés vous n’en serez pas déçu👌👌👌
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Le meilleur ! Je recommande, les prix sont au top ! Il est rapide, efficace et marrant enplus ! Vous ne serez pas déçus !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Suite aux bonnes recommandations de google, jai pu tester hier soir Planète Telecom. Et honnêtement, cest au top ! Vitre iphone 6 changée en 15 min pour 60€, devant moi et en plus en discutant très sympathiquement. Je leur souhaite une super continuation ! et merci encore. Ne pas hésiter, cest LE shop de réparation..
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Pas de RDV, service de changement d’une vitre iPhone très rapide et de qualité. Excellent accueil, une vraie bonne adresse pour les maladroits!
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour le remplacement de lécran de mon Iphone 6+ qui était irréparable chez Apple. Ecran remplacé devant moi en 15 minutes. Accueil de qualité, souriant, agréable et très pro. Je vous recommande cette boutique
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Local commercial lumineux, décoration épurée ! Cela donne déjà en confiance en entrant...Le reste est du même acabit, écran changé en 10mn (sans rdv), prix imbattable avec en prime professionnalisme et gentillesse du gérant...Je recommande à 200%...
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, professionnel, de bon conseil, prix totalement raisonnable et avec le sourire, what else ? Venue pour la réparation de mon iphone7 je n’hésiterais pas à revenir là-bas si problème. Je recommande sans hésiter !!
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide, compétent, ne pousse pas à la réparation, voire aide à ce que votre téléphone fonctionne mieux; Ma changé une pièce gratuitement. à recommander.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un problème avec mon iphone identifiant/problème serveur, problème résolue rapidement, sur place et devant moi. Quelquun de confiance et très serviable. Je recommande, et nhésiterais pas à revenir en cas de problèmes.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Je viens de faire reparer mon IPhone 6, 60€ pour la vitre, alors que la concurrence demande minimum 100€.Service de qualité, et amabilité. Je vous recommande vivement Planète Telecom.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Téléphone qui bug qui ce met en majuscules à tout vas change de pages tout seul appelle sans rien demandé une tache blanche qui est apparu et ressorti orange très déçu !! Je vais devoir payé encore plus chère pour avoir un vrais écrans
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
vraiment satisfaite de mon passage chez planète telecom , mon écran a été changé devant moi en quelques minutes , très professionnel et sympathique avec de très bons tarifs. Je recommande sans vivement !
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs très accueillants,prix bas réparer en 10 min sur place, on est même aller à m’offir Une vitre de protection et mon téléphone remarche très bien
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Réparation de mon écran d’Iphone effectuée sous mes yeux en qq mn. Service très professionnel, accueil vraiment sympathique et de précieux conseils. Changement d’écran d’Iphone le moins cher d’Annecy après de nbx devis. Je recommande vivement
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Changement rapide des pièces de mon téléphone devant moi, avec explications claires. Prix défiant la concurrence et bien plus efficace quApple store. Je nhésiterai pas à retourner dans cette boutique si nouveau problème. 1000 mercis vraiment!!!!!!!!!!
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! De très bons conseils aussi donné!!! Il nous a bien expliqué le problème qui n’allait pas sur mon téléphone. Merci encore pour ces services et conseils !
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Que dire!!! Si vous cassez votre tel, nhésitez pas une seconde à pousser la porte de cet établissement, sérieux, rapide, efficace, correct, et très sympathique, que dire de plus? Tout simplement parfait, voilà des professionnels comme on les aimes il fallait le dire!
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas cette boutique mais quelle bonne surprise! Les gérants sont super sympas, la vitre de mon iphone5s a été réparée en 10min sans RDV, pour 45 EUR! De loin les meilleurs tarifs sur Annecy et pour un service au top, je recommande!
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande x1000!Arrivé au magasin 10min avant la fermeture sans rdv pour un écran cassé et une batterie a changer le gérant sest occupé directement de mon téléphone tout en prenant le temps de discuter! Prix imbattable avec de la sympathie et du professionnalisme! Encore merci!
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Venue pour la réparation de l’ecran de mon iPhone 8. Reçue par le patron et sa femme, tout 2 très sympa. Réparation faite devant nos yeux par un pro qui nous donne des explications et astuces pour la suite. Nous reviendrons pour les prix très compétitifs, le savoir faire et la gentillesse du maître des lieux.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Au top ça fait deux fois que j ai affaire à eux... rapides efficaces sympathiques et moins cher que la concurrence..., leur nouvelle boutique est magnifique et ils ont des produits naturels que l on trouve que chez eux!!!Top
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande à toutes et a tous planete telecom, sa restera pour moi le meilleur , les prix son resonnable laccueil et chaleureux et de plus lendroit es propre(on s’y voit meme dans les vitres 😉) et beacoup de choix si impose. Sans aucun doute je le recommande a10000%
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Au dela de mes espérances ! Ils sont top ! Je leur ai laissé le portable désactivé de mon ado un samedi à 17h . Ils ont su qu’il en avait besoin le lendemain , ils m’ont fait la réactivation très rapidement et sont même resté ouvert plus tard pour que je puisse le récupérer . Ils m’ont attendu à la boutique . En plus le bouton central ne marchait plus , au lieu de vouloir le changer comme d’autre boutiques, ils m’ont montré qu’il s’agissait juste d’un faux contact à l’insterieur , et l’ont remis en état de marche gratuitement . Au top je recommande les yeux fermés !! Très sympa et efficace ;) merci encore
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5
Suite à une chute de mon Iphone et écran explosé, je me suis rendu chez Planète Télécom le mardi 17 Mars. Je ne m’en cache pas, j’ai été bluffé, dans le sens positif du terme, par la sympathie des gens, le professionnalisme du discours et la rapidité de l’intervention et avais dit que je donnerai effectivement un avis positif sur internet. Jusqu’à samedi RAS avec mon téléphone. Samedi soir, je me couche et pose mon téléphone sur ma table de nuit après avoir envoyé un dernier message. Tout marchait très bien.Dimanche matin, je me réveille et prends mon téléphone… l’écran est strié et ne répond plus.Surpris, je me rends lundi dans le magasin Planete Telecom pour montrer l’écran. On me dit tout de suite que le téléphone a forcément refait une chute… ce n’est pas possible autrement. Comment est-ce possible alors que je dormais me direz-vous ??? « Est-ce que vous n’avez pas des enfants qui auraient joué avec ? »Et ensuite « si vous doutez de ma bonne foi, je vous rechange l’écran, et j’envoie celui-ci chez mon fournisseur et vous verrez qu’il dira qu’il a reçu un choc » … En parallèle, on me montre bien aussi la clause sur la facturette d’intervention selon laquelle il n’y a ni échange, ni reprise. Abasourdi, et ne voulant pas m’énerver je suis reparti et ai consulté un représentant Apple a qui je n’ai rien dit de ce qu’il m’était arrivé. Verdict sans appel : Ecran de très mauvaise qualité, et défectueux ! Je ne dis pas qu’il faut fuir cette boutique comme certains, mais par contre il faut quand même accepter la critique. Je suis commerçant aussi et quand il y a un souci, j’assume ! Et effectivement je suis bien allé à Lyon ! Je suis commercial et rayonne sur toute la région toute la semaine ! donc nayez pas de doute sur ma capacité à faire 130 bornes dans une journée.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Que dire ...Rapide, efficace, prix très correctes et un cadeau en prime pour mon écran changé....Encore merci pour tout et pour la coque en silicone.Je recommande à tout le monde ce magasin.👍👍👍
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Super, réparation de lécran en 3 minutes avec un petit lavage de la pièce de chargement qui marchais plus, maintenant tout remarche.Un grand merci 😁
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Écran de téléphone reparé en 15 minutes sans rendez-vous. Personnel très serviable et à lécoute. Prix très raisonnable. Je recommande.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Juste parfait !! Non seulement planète Télécom propose un service génial mais en plus nous sommes accueillis chaleureusement et tout le monde est super agréable. Les prix sont très raisonnable pour un service aussi compétant.Merci pour votre accueil et mon téléphone vous remercie !
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent. vendeur souriant et accueillant avec une réparation rapide, concise et dexcellente qualité. Tout ça à un prix défiant toute concurrence. je recommande......
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venu aujourd’hui faire changer mon écran en 5 minutes c’était fait ! Le vendeur est super sympa. Et niveau prix il bat tout les autres réparateur en ville.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Woooow quest ce quils sont super !Réparation sous les yeux, Rapide, agréable et très sympathique... De vrai professionnels ! Les meilleursMerci beaucoup
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, proposant les services les moins chère dAnnecy pour la réparation des écrans samsung, je recommande vivement. Il est sympathique et très pro (changement gratuit dune pièce du téléphone abîmée lors du changement de la vitre.) 5/5 !
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Très compétent, rapide (remplacement écran et caméra iPhone 6 et remise en service en moins de 1/2 heure) et prix correct, un vrai pro et en plus très sympathique. Je recommande a 100% vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Top ! Écran Iphone 6s Réparé en même pas 15 minutes. Tellement moins cher que la concurrence et pour la même qualité !
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace (moins de 30 min)! Vente de produit de qualités (protège écran, chargeurs, accessoires, etc). Le vendeur connait tres bien son travail et donne des bons conseils! Les prix restent pas chère! Jai déjà fait réparer 4 fois mon portable chez Planète télécom. Lécran remplacé a toujours été impeccable sauf moi qui faisait tomber mon téléphone!
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service. Batterie changée en quelques minutes, avec explications sur la garantie et sur la durée de vie estimée.Je recommande vivement.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Le type est compétent. En moins 1/4 dheure mon problème de Mac résolu. Avec une facture toute douce... Merci. Je recommande
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
Un écran diphone 6 changé en 10 min sans rendez-vous pour un prix très compétitif, et un problème de mise à jour résolu sans même me facturer là où certains auraient inventé une pièce à changer... Bref je recommande grandement.
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Impeccable! Je suis allée pour réparer l’écran de mon I-phone 6. Jai arrivé vers 12 h et le gérant ma reçu et a pris son temps.Très sympathique et professionnel il a fait la réparation en 10 minutes. Meilleur prix de la région et service dexcellence. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Mon iPhone 7 écran casse. Je suis aller le faire réparer chez planète Télécom. Pour 159 euros on ma changé l écran non marche pas normalementJai été en Apple store et ils mont dit que la personne qui a réparé l écran à abîme des composants sur la carte mèredonc le téléphone irréparable Je déconseille .
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et professionnel. Réparation rapide et de très bonne qualité. Je le recommande en cas de soucis avec son iPhone. Très bonne connaissance du produit. Au top
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 5 / 5
Au top, je retourne avec plaisir pour la troisième fois dans cette boutique pour mon écran IPhone cassé, prix bien moins élevés que la concurrence, Sourire et professionnalisme ! La seule bonne adresse !!
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
vitre de mon iphone 5c cassée. Réparation rapide et efficace. Accueil agréable, très sympa et sans rdv. moins cher que les concurrents. je recommande fortement
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 5 / 5
En plus dêtre bon technicien, excellent marchand. Rapide, sympa, efficace. Pour avoir fait des devis de réparation, cest moitié prix par rapport à la concurrence ... Vous pouvez y allez les yeux fermé !!
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Prix défiant toute concurrence (50 € moins cher que les concurrents), un écran changé en moins de 10 minutes sous vos yeux, un accueil fort sympathique. Rien à redire!
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Il ma remplacé mon écran dIPhone en à peine 10 minutes, à un tarif plus que raisonnable par rapport aux concurrents. Très serviable et gentil, je recommande fortement ! Merci encore.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Au top ! Très bon accueil et très honnête, jai beaucoup apprécié ce magasin et le recommande sans hésiter ! Un grand merci :)
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 5 / 5
la vitre de mon iPhone 5 etait cassée et javais renoncé à la faire changer après une mauvaise expérience.Là jai eu immédiatement un diagnostic et un test de lécran avant de décider de le changer ou pas, et cela a pris 10 min pour le faire. Service et professionnalisme exceptionnels, jy retournerai et jinvite tous mes amis à y aller!!
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
remplace un écran Iphone6+ en 15 min seulement pour 75€. Test avant et après du tel devant toi. UN PRO le mec ! et sympa en plus. Les assurances à la con, moi jen prends plus ! Jai payé plus cher dassurance (qui ne veut rien prendre ne charge). Là Cest rapide. TOP
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Venu voir sur les conseil dun ami pour un remplacement decran Iphone. Je suis venu au moment de la fermeture, le responsable du magasin a quand même pris le temps deffectuer la réparation. Service rapdi et de qualité, le moins cher dAnnecy! Je recommande!
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
tiptop bestof !! le gars connait son métier, il est, de loin le moins cher et sympas... quoi demander de plus? quil s’occupe immédiatement de vous? pas besoin de lui demander : un écran ? une batterie a changer? 10min et cest réglé!
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Top. Il est à la hauteur de ses 240 avis sur Google avec une moyenne de 4,7. Cela fait plaisir de donner son argent à un commerçant de cette qualité. Et en plus il nest pas cher pour un changement décran Iphone.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Super Serviable et Super EfficaceJe suis arrivée chez eux dépitée car Bimp Apple Store venait de mannoncer que mon i-phone 5SE (agé de 7 mois) nétait pas réparable (vitre brisée - mais tout fonctionnait encore). Chez Planete Telecom réparation (changement de la vitre) en quelques minutes avec convivialité et sourire. Ma nouvelle adresse pour toutes mes réparations futures. Merci encore à vous deux pour le service et l’accueil.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
Mon iPhone SE ne sallumait plus et le vendeur à diagnostiqué le problème en même pas 1 minute et la réparé en 1h. Laccueil et le service mérite emplement 5 étoiles.Maintenant il marche parfaitement bien merci !
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil , réparation de mon écran diPhone 6 impeccable effectué en 10 min.Travail de qualité et tarif en dessous de tout ce que jai trouvé sur le net (entre 20 et 30€ déconomie) .
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
Javais un peu peut peur étant donné ma mauvaise expérience dans un autre magasin et les quelques commentaires très négatifs.Je ne regrette absolument pas. Réparation de lécran de mon iPhone 6 nickel, boulot propre et rapide, on voit bien que le réparateur à une grande expérience. À tous ceux qui doutent, je recommande vivement. Pour 75 euros vous avez un téléphone réparé dans les 10 min. Chez le revendeur agréé Apple dAnnecy cest plus de 160€ et 10 jours dattente.Pour ce prix, ya pas photo !
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 5 / 5
Rien à redire , prix raisonnable par rapport à la concurrence. L’expertise est bien présente! Mon écran était détruit, je suis allé le faire changer et ils m’ont dit que ma batterie avait gonflé, ils me l’ont prouvé en me la montrant, résultat des courses mon iPhone est encore en meilleur état qu’il était la dernière fois qu’il à été changé
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour changer la vitre de mon iphone , service au top , tres arrangeant je recommande vivement a toute personne!! Tres agreable et professionnel . Adresse a retenir sur Annecy .
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, arrangent et professionnels. Il ma changer la batril de monSamsung rapidement et devant moi (état de mon tel parfait après interventions). Je vous recommande vivement daller chez planète Télécom si vous avez besoin.
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 5 / 5
Déjà testé pour plusieurs réparations et que dire... Excellent accueil, le service est d’un grand professionnalisme (réponse aux emails & téléphone), les réparations soignées et sous garanties. J’y retournerais sans la moindre hésitation.
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 5 / 5
aujourdhui jai fais changé la vitre de mon iPhone 6s jai été très bien accueilli la réparation a été très bien exécuté et tout ça devant moi avec une très bonne ambiance , je vous recommande vivement cette boutique .
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Accueil et Service au Top !!Pleins de bon conseil, répare le portable devant vous.Je recommande très fortement cet endroit !!! MERCI PLANÈTE TÉLÉCOM !!!
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, je recommande cette boutique pour son rapport qualité-prix du service excellent. Réparation rapide et très bien exécutée. Très satisfait !
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 5 / 5
Super service efficace rapide et très sympathique. Boutique très bien tenue en famille cest une bonne ambiance et un service irréprochable dont je bénéficie depuis longtemps
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 5 / 5
Merci je suis contente mon iPhone Est comme neuf à un prix très correct,écran changer le mois dernier et fonctionne comme au premier jour.je recommande cette boutique.
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation en étant pro moi même dans le Depannage auto javais obsolument besoin de mon iPhone ecran cassé dut à une chute!!Pour moi cest le meilleur il ma résolu le problème en 10mn et le prix défit toutes boutique.au top tout fonctionne nickel je recommande.
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 1 / 5
Pour faire bref, 75 euros dépensés pour un premier écran tactile qui ne fonctionne pas, changé pour un deuxième cassé lors de son installation et un troisième HS au bout de 30 minutes... Qualité médiocre, service souriant tant que vous acquiescez mais ne vous avisez pas remettre en doute la qualité des produits faute de quoi le ton devient menaçant. La concurrence est dénigrée... Fuyez! Vous êtes incroyable et je ne peux pas laisser passer vos mensonges!!!!Le téléphone nest JAMAIS tombé, vous ne me lavez pas remplacé en SAV suite à une chute mais à un dysfonctionnement de lécran qui selon vous peut arriverVous navez JAMAIS posé de verre trempé sauf peut-être dans vos rêvesJe ne vous ai JAMAIS demandé de geste commercial, je vous ai revanche demandé dhonorer vos engagements ce que vous êtes incapable de faire aux vues de la médiocrité de votre travailEn plus dêtre malhonnête, vous êtes menteur, je vous dis BRAVO!
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 5 / 5
Super service. Une équipe super accueillante et de très bon conseil. Ne pas hésiter une seule seconde pour une réparation. Merci encore
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 5 / 5
Jai découvert par une amie cette boutique de réparation et jai été très agréablement surprise ! Les gérants sont très accueillants et souriants, lespace est agréable et nous sommes très bien accueilli. Au niveau de la réparation cest parfait ! Rapide, efficace, très bien fait et cest le moins cher que je connaisse. Bref un rapport qualité-prix géniale ! Je recommande très vivement!!! 👌🏼👌🏼
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service, a prix raisonnable. Remplacement de mon écran et pose dun verre trempe: rapidité et efficacité! Je vous recommande cette boutique
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande vivement. Remplacement écran avec mise en place de verre trempé + coque personnalisée sur mesure. Super!!!Le tout pour un prix très correct par rapport aux autres boutiques.
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Allez-y sans hésitation !Le service est rapide et efficace et laccueil chaleureux et sympathique. Que demander de plus ? Ah oui, le prix... et bien là aussi, rien à redire et moins cher que la concurrence.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
On recommande ! Merci pour les changements décran et la pose de vitres. Tres commerçant et convivial! Bonne continuationles vendéens.
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 1 / 5
Attention aux faux Avis!!! Tous ces Avis positifs mon fait aller dans ce magasin... Je mattendais a un service 5* et de qualité comme sur les Avis. Rien à voir, reparateur premier prix, avec piece premier prix, aucune connaissance technique, juste un de plus formé via des video YouTube. Travaillant dans la securite informatique, jai fais des recherches sur lorgine des Avis... Et bizarrement, la majorité proviennent de la meme adresse IP. Pas ètonnant, quand on voit le contenu des Avis et la frequence des publications. Meme une enseigne nationale nen a pas autant!!! Jai signalé a google car Je trouve quil nest pas approprié de tromper le consommateur. Enfin, un petit conseil.. Si vous souhaitez faire réparer votre telephone, Allez plutot dans des centres agréés avec technicien certifiés comme Point service mobile... Vous naurez pas de surprise!
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide, la qualité du service est exceptionnelle. De plus, le personnel est avenant et très sympathique, je recommande très fortement.
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 1 / 5
Attention, Demandez bien à quoi vous avez le droit pour le prix annoncé, sinon vous risquez davoir une bien mauvaise surprise. En effet, mon écran Xperia Z3 a été changé pour un écran adaptable au rendu complètement nul. Aucun contraste! luminosité médiocre, je me retrouve avec un mobile aux qualités daffichage bien inférieur à des standards du milieu des années 2000, mon X10 encore en fonctionnement a un rendu supérieur. Pourquoi ce commerçant nannonce pas ces prestations complètes?! monter un écran aussi nul sur un mobile à 600€, juste HONTEUX!! en plus, le délai na même pas été respecté. Aucun geste commercial na pu être obtenu pour remplacer lécran par un modèle qui fonctionne comme celui dorigine.... 140€ de foutus à la poubelle. A ce prix jai un Wiko qui affichera bien mieux que lécran LAMENTABLE qui a été monté. SOYEZ CLAIR DANS VOS PRESTATIONS, MONSIEUR et annoncez la vérité à vos clients au départ, ça évitera de mauvaises surprises, car vous navez par contre pas omis que pour avoir un service rapide , il fallait débourser 15 euros de plus, service qui na pas été plus rapide dailleurs, et les 15€ non facturés heureusement!!!!
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa ! Diagnostique et conseils de qualités. Réparation efficace et rapide qui est la moins chère de la place dAnnecy.À recommander !!
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 5 / 5
Très ravie de la réparation de mon téléphone!! Les propriétaires sont super sympas et le prix est abordable contrairement aux autres magasins de réparation comme ceux quon peut trouver à Courier ou même Auchan. Je le recommande à tous
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon contact, agréable et souriant, service efficace et rapide, prix les plus abordable dAnnecy.Jy retournerai avec plaisir si besoin et le recommanderais à mes proches.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service ! 100% satisfaite très bon accueil. Toutes les manipulations sont expliqués, parfait rapport avec la clientèle je recommande fortement 👌🏽👌🏽👌🏽
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment...Très sympathique et efficace . Mon Galaxy s6 a vraiment planter et impossible de le redémarrer... J ai vraiment cru avoir tout perdu et non problème solutionné en 2 min !! vraiment génial....Merci encore
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Pour ceux qui habitent en région genevoise et qui ne veulent pas payer cher en suisse ou chez le seul réparateur à cessy sui est super cher ! Cest loccasion ou jamais de passer 1 super journée à Annecy et de passer faire réparer votre appareil chez planète télécom. Le vendeur est super sympa et travaille devant vous afin déviter toute entourloupe sur votre appareil . Travail honnête , prix très raisonnable, et appareil qui fonctionne très bien et testé devant vous avec vous ! Cest parfait ! Encore merci :) Elo
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
très serviable ,sympa, et professionnel.réparation faite dans les temps avec respect du tarif annoncébref je recommande vivement ce professionnel
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Portable eteint et avec pleins de photos de voyages.Probleme retrouver avec oxydation du connecteur de charge !De bons conseils et avantageux pour le client!Sympathique.Je recommande cet établissement!
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Ma mère est ravie, ils sont très commerçants, sympathiques et bien moins chez quailleurs dans Annecy! En plus de ca réparation fait en 10min tout en échangeantMerci!!!
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 5 / 5
Rapide, pas cher et très agréable! Top pour faire réparer son portable comme pour y acheter des accessoires de qualité !
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, les prix sont bas et pas abusif, les réparations sont de qualités (changements batterie + écran Iphone6), le tout rapidement et sans RDV. jy retournerais et le conseil vivement.
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 1 / 5
Mon iPhone 5s ne se chargeait plus. Je suis donc aller le faire réparer chez planète télécom. Pour 40€ on ma changé le port de charge.En plus on ma offert une coque et et un film de protection pour lécran car jai eu un peu dattente.CEPENDANT, le haut parleur ne marche plus depuis la réparation du dock de charge. Jai été en apple store et ils mont dit que la personne qui a réparé la dock de charge à abimé des composants au niveau de la batterie.Le téléphone est donc IRREPARABLE. Les 4.7 étoiles sont totalement injustifié. Je déconseille vivement daller chez ce réparateur. Allez dans un apple store, au moins vous naurez pas une mauvaise surprise.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Allez y pour faire réparer votre téléphone, ou iPad le service est top et les prix sont très bien placés.Travail soigné et rapide.Mérite le détour.
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour les conseils et le changement de la batterie de mon iPhone. Très bon conseils, rapide et tarif sans abus. Il travaille devant vous sans fard et ça rassure énormément Je recommande vivement et y retournerais si besoin à nouveau merci pour tout !
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 5 / 5
Très efficace et rapide et prix moins chères dAnnecy (en 10 min ils mont réparé ma vitre diPhone 5s pour seulement 65€). Je recommande.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service , je recommande cette boutique , je suis arrivé pour le remplacement de mon écran d iPhone 6 cassé. Réparation en 10 min , et pas chère part rapport au concurrent.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bon service, réparation rapide et très efficace, jai été bien conseillé par les personnes présentes.La vitre de mon téléphone sest cassée ce matin à 8h (et oui, je lai fait tomber), tout était fini avant 10h30. Sans vouloir reprendre un slogan, efficace et pas cher ! Je le conseille vivement !
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil, réparation rapide et impeccable et prix très très raisonnable ! Jy retourne sans hésiter 👍🏻
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil, très professionnels. Les prix sont carrément cool : 30% moins cher que la concurrence pour un écran diphone 6.La meilleure boutique de réparation dAnnecy et de loin !!!Merci ;-)
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil! Prix intéressent, changement de vitre dans un temps record (moins de 5 minutes) je recommande.
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 5 / 5
Changement de la vitre de mon iphone 4S en 15mn. Fonctionne parfaitement. Prix très raisonnable. un bon accueil, une adresse à retenir.
Avis fait le 05/11/2016
Note de : 4 / 5
Je nai pas mis 5 étoiles car on peut toujours faire plus..... 😉Cependant très sympa, très efficace.Ayant déjà côtoyer un certain nombre de boutiques similaires celle ci est de loin la plus pro. (La personne prends le temps dexpliquer chaque opérations de la réparation....)Je recommande
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 5 / 5
Passé cet après midi, réparation vitre+tactile, en 10minutes chrono cétait fait, en plus ils vous explique le procédé et sont tout à fait clairs et honnêtes ! Moins chère et beaucoup mieux ! Merci beaucoup !
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 5 / 5
Super boutique. Serviable, le gérant ma donné plein de conseils sur mon iphone qui était en bug suite à exposition à lhumidité. Le tout gratuitement. Vraiment un super esprit. Merci. A recommander.
Avis fait le 06/10/2016
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour un remplacement décran diphone 6... pas de problèmes, lécran est en stock. 1/2 heure après dans le magasin: remplacement immédiat, travail soigné, film protecteur bien posé... parfait ! Merci !
Avis fait le 02/09/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour,Juste 1 petite étoile pour ne pas mettre à jour vos ouvertures et signaler votre fermeture du 29/08 au 4/09. Vous avez bien sûr le droit de prendre des congés mais dites-le ! Jai bien marché mais cela maurait juste évité de traverser la ville pour rien ;)À bientôt
Avis fait le 16/08/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment très très bien : compétent, rapide et très gentil. Venu à limproviste pour un avis sur un iPhone 6 qui dysfonctionnait suite à changement de vitre chez un concurrent, il a ouvert liPhone immédiatement, a ajouté quelques minuscules pièces qui manquaient, a fait un diagnostic, tout ça gratuitement ! Ça y est, jai trouvé mon réparateur sur ANNECY (jen ai essayé dautres) et je le conseille vivement !!!
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 1 / 5
je vien remplacer lecran de mon iphone 6,Lacceuil est agressif mais bon pas grave, linstalation du nouvel ecran prend 10 minute juste le temp daller chercher les 90€ au distributeur car ils ne prenent pas la carte. Reparation terminer je repart avec mon telephone et une fois chez moi surprise ! Une fois des lunette de soleil polarisante sur le nez lecran est noir ! A savoir quil ny a pas ce genre de probleme avec les ecrans apple. Je signale le probleme qui visiblement était inconnu chez eux jusquà aujourdhui... Le gerant accept de récupérer lecran quil ma posé et de me rendre mon ancien ecran casser. Sur les 90€ il me rendra que 45€ et gardera 45€ pour la main dœuvre et me il me dira que le probleme de l incompatibilité de ces ecran et des lunette polarisante nest pas son probleme quil nest pas obtitien, quil ne changera pas de fournisseur decran etc... bref. Apres cela je vais chez apple qui sont visiblement les seul a fournir des ecrans qui ne posent pas de probleme avec les lunette polarisante.105chf pour un nouvel ecran apple avec garanti preserver. Cela corespond a 99€.Pour 9€ decart la prochaine fois je ne perdrais pas mon temp avec planete telecom.
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 5 / 5
Écran iPhone 5 réparé en même pas 10 min pour pas chère du tout! Il est tout beau, tout neuf. Je recommande vivement ces services !
Avis fait le 24/07/2016
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, sympathique, de tres bons conseils, rapide et efficace avec des prix plus que raisonnables !Je le recommande a tous ceux qui ont un soucis avec leur smartphone !
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 5 / 5
Jai fait réparer mon téléphone iPhone 6 ds cette boutique. Les deux personnes que jai rencontré sont de très bon commerciaux qui proposent à prix imbattable un service de très bonne qualité .Je recommande vivement leurs service
Avis fait le 17/07/2016
Note de : 5 / 5
Deux choses : honnêteté et efficacité....Là ou apple voulais prendre en otage mon précieux (iphone 5S) pour détecter une quelconque panne...chez Planète télécom le problème à été résolu en même pas 2 min. Je conseille vivement
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 5 / 5
La boutique de référence pour la réparation des smartphones....en effet tout est professionnel: l accueil du gérant...La réactivité en ce qui concerne un devis ou une réparation et cerise sur le gâteau des prix plus que compétitif.. En moyenne moins 40% par rapport à la boutique save my phone ou l on est accueilli par des personnes incapables de vous donner un prix ou un délai... Alors pb de smartphone... Une seule adresse planète Télécom rue Jean jaures chez de vrais commerçants ou l on sait ce que c est que la notion de service... Merci encore à vous planète Télécom pour votre réactivité
Avis fait le 10/06/2016
Note de : 1 / 5
Lécran de mon téléphone (Sony Xperia Z3 Compact) a été très mal changé : il sest décollé au bout dune semaine car navait pas été collé avec les bons produits. Certains composants internes avaient aussi été mal remonté et de la colle avait coulé devant la caméra frontale... EDIT: (en réponse au propriétaire) Je sais où je fais réparer mon téléphone
Avis fait le 06/06/2016
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnelle très sympathiqueChanger la vitre de mon iPhone 5C service rapide et de qualité pour le moment aucun problème vraiment ravie, je recommande cet adresse si vous avez un quelconque problème de telephoneEt pas très chère contrairement à dautre.Merci à vous pour votre bonne humeur et votre travail sérieux 👍🏽
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour faire changer mon écran dIphone 6... Travail effectué rapidement mais le nouvel écran est à des années lumière des standards Apple :- Ecran trop petit, une partie de laffichage nétait plus visible.- Angles de vision catastrophiques. Limage nest pas clairement visible si vous n’êtes pas pile poil face à lécran.- Ecran qui clignote puis qui séteint, moins dune semaine après la pose. Problème connu et récurrent selon le propriétaire du magasin. Bof le sèrieux. Bref jai été remboursé de mes 110 euros moins 30 euros de main doeuvre. A FUIR!!!!! Edit suite au commentaire rageux du propriétaire du magasin : Je suis légèrement myope (=mauvaise vision de loin), ma vision de prés est suffisamment bonne pour voir que vos écrans sont de la cochonnerie chinoise qui valent à peine 20 euros sur Ali-express. Changez de fournisseur, prenez des écrans plus qualitatif, quitte à augmenter vos prix ça vous permettra de satisfaire vos clients.Pour ceux qui me lisent et qui cherchent à savoir si cette boutique vaut la peine ou non, lisez simplement la réponse du propriétaire et demandez vous si vous souhaitez être traité ainsi.
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 5 / 5
Rapide, sans RDV et la batterie est garantie. Mon IPhone buguait, il me la remis nickel! Accueil très bien et bons conseils. Très bon rapport qualité prix (ex pour le même service 29€ contre 49 à Albertville.)
Avis fait le 04/05/2016
Note de : 5 / 5
2 écrans diPhone réparés en 30 min devant moi, 40 € moins cher (par téléphone) que la concurrence et très sympathique. Rien a redire, je le recommande
Avis fait le 20/04/2016
Note de : 5 / 5
je conseille vivement cette enseigne qui a un très bon accueille ainsi que des services de qualité (bien supérieurs au Apple store qui sont incompétent) mon IPhone 6 est neuf !! merci
Avis fait le 15/04/2016
Note de : 5 / 5
plusieurs fois je me suis rendue dans ce magasin pour faire réparer des écrans et j ai toujours été super bien reçue.les prix sont plus que raisonnables.en plus on a un parking pas loin pour se garer.le service est rapide et sympa.toujours un mot avec moi et le sourire.en plus il m a donné 2 ,3 petits conseils pour que j arrive mieux à me servir de mon téléphone.et cela sans me faire payer plus!!! rare de nos jours!!!!alors un conseil, si vous voulez faire réparer vos téléphones, des photocopies ,connexion internet ou accessoires allez la bas ils sont supers.
Avis fait le 04/04/2016
Note de : 5 / 5
Tres satisfais prix raisonnable et service rapide mon iPhone 5C est comme neuf merci bien,rien avoir avoir les hommes en blouse blanche de point S avec 1H d attente pour changer un lcd qui est de mauvaise qualité comme quoi l habille ne fais pas le moine :-) chez planète tel 15 minute en mains vous serez pas dessus
Avis fait le 03/04/2016
Note de : 5 / 5
Première réparation iphone 5C (écran cassé) et inutilisable.Très bon accueil et prix très correct sur Annecy (conforme au site internet). Surpris par la rapidité dintervention (sans RDV et exécuté en 15mn) et travail de Pro.Je recommande sans souci et longue vie à Planet Télécom.
Avis fait le 29/03/2016
Note de : 5 / 5
Sans rdv je suis venus pour remplacer mon ecrant iPhone (écrans lcd cassé).Jai était prise en charge directement et en quelque minute mon écrans était comme neuf.Et avec un super accueil !Je vous le recommande !
Avis fait le 08/03/2016
Note de : 5 / 5
Plus que satisfaite de la réparation de mon écran, rapidité assuré, le prix et plus quabordable et un commerçant très souriant et qui nhésite pas à donner de bon conseil . Je recommande fortement
Avis fait le 04/03/2016
Note de : 5 / 5
Très bon commerçant, reçu avec le sourire et réparateur très amical.Na pas hésité à passer du temps sur mon téléphone afin de trouver la panne.A refaire sans hésiter
Avis fait le 01/03/2016
Note de : 5 / 5
Jai changé mon écran iphone 5. Réparation en 15 min top chrono en plus avec le sourire!!!!!!! Les prix sont très convenable!!Je recommande cette adresse!!!
Avis fait le 19/02/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Suite à une chute, lécran de mon téléphone était inutilisable, tout de suite on ma dit se quil fallait changer et combien sa devais me coûter sans rien essayer de me vendre à côté. Malgré le manque de la pièce en question dans le magasin la personne cest tout de suite décarcassé pour me trouver une pièce dans les plus bref délai dès que je lui est dis que cétait extrêmement presser et ma rendu mon téléphone en 2 jours malgré le faite quà la base le délai était dune semaine rien que pour commander la pièce.Aucun coût supplémentaire pour le dérangement que jai causé par mon urgence...Très satisfaiteAdresse à retenir!!!
Avis fait le 10/02/2016
Note de : 5 / 5
Jai été vraiment très bien accueilli même de très bon matin ! Un service rapide et de qualité, mon Iphone est comme neuf pour un prix abordable. Merci.
Avis fait le 03/02/2016
Note de : 5 / 5
Je suis allée un mardi à midi sans rendez-vous faire réparer mon iphone 4s. La réparation a pris 1/4 dheure... Et avec le sourire en plus... Je suis très contente de ce réparateur.
Avis fait le 01/02/2016
Note de : 5 / 5
Au top !Réparation de mon iPhone 5c en moins de 15min sans rendez vousPrix ultra compétitif !Je recommande fortement
Avis fait le 17/01/2016
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteAccueil très agréable même si je suis venue pour le relais et non pour acheter..Horaires douverture respectés. Je vais utiliser ce relais pour envoyer et recevoir des colis
Avis fait le 21/07/2015
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Jai acheté en boutique une protection en verre trempé pour mon iphone 6, on me la posé rapidement en magasin. travail rapide et bien fait.
Avis fait le 30/04/2015
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil !! Personnel désagréable.Jai demandé aujourdhui même que lon me scanne des documents et le monsieur qui sen est occupé ma facturé 3€ pour trois documents, ce qui est excessivement chère. De plus, il savère quil devait me les envoyer sur ma boite mail, ce qui ne sest pas produit !Je suis très énervé et je ny retournerais plus jamais !