Retrouvez toutes les informations sur Poêle et cheminée DEVILLE Agen, votre Ramoneur, situé Zone Artisanale Trenque, Av. d'Aquitaine, 47550 Boé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe très très professionnelleA l ecoute de mon projet.Je recommande vivement.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation rien à dire problème technique rien à dire professionnellement super pour moi je vous conseille Deville ils sont vraiment a notre écoute
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette installationTravail de prosA recommander sans hésiter
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
De très bon conseil je recommande vivement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexis pour ses explications son temps consacré à bien nous conseiller pour le choix du poêle à granulés et pour son accueil
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de lacquisition de notre poêle Deville Galilée !Délais de livraison respectés , poêle économe en consommation de bois , travail propre et nous chauffe toute la maison !Nous recommandons Deville Agen!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produit et installation parfaite. Poêle à granulés Marque Ravelli Flexi 9Excellent accueil et renseignements très professionnel
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
pas satisfaite suite à mon passage , je ne recommande pas cette société.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexis pour ces précieux conseils, son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse pour l’achat et l’installation de notre poêle à granulés. Je recommande fortement 👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un poêle chez déveiller très satisfait je recommande
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme du responsable et de son équipe qui a réalisé la mise en place de mon poêle à bois. Tout a été fait dans les règles de lart.Bravo et merci !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience chez Devill. J’ai installé mon poêle il y a moins d’un an, il vieilli mal, il y a des fuites à la moindre pluie sur le tuyau de raccordement. À l’installation, le technicien me laisse le carnet, aucune explication pour la mise en service appart l’explication du bouton « on/off ». Quand je rappelle pour des explications, on me répond que je ne suis pas plus bête que les autres.J’ai contacté à de nombreuses reprises Devill pour la fuite, ils sont intervenue ce vendredi. En attente de réajustement depuis janvier 2023.Le service proposé n’est pas du tout à la hauteur de leur réputation. Les « solutions » apportées sont de mettre un bol de riz pour absorber l’humidité dans le poêle et un ramequin pour récupérer l’eau qui coule. Le poêle et l’installation ont un coût, ces réponses ne sont pas entendables.Heureusement, leur secrétaire est à l’écoute et humaine.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Alexis pour tous vos conseils avisés et linstallation du poêle à granulés....
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sérieuse. Un 1 er rdv a eu lieu pour évaluer l’emplacement du poêle. Des conseils très avisés. Ensuite la 2nd phase , les travaux. Une équipe ponctuelle et professionnelle. Rare de rencontrer des artisans aussi soignés . ils m’ont très bien expliqué comment utiliser le poêle. Sans compter le suivi au top.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Deville Agen super m, très professionnel, vraiment je recommande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Totale satisfaction, très bons conseils préalables, efficacité et propreté dans la pose avec visite du chantier terminé.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfait tant sur le conseil, que sur l’installation !Nous recommandons fortement !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et réactive.Bon Acceuil et bons conseils
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la 1 ère visite en magasin , commercial très professionnel (Alexis) cela s’est confirmé lors de la visite technique à domicile, très beaux produits également
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons renseignements , bonne installation et bon fonctionnement.De plus les produits sont français.Je recommande Deville Agen.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle prestation, très bon conseil je recommande cette entreprise
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Société professionnelle et compétente. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact commercial, étude de faisabilité détaillé, rdv consciencieux avec explication des avantages et contrainte.Je recommande 👍🏼
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, de bon conseils pour le choix de notre poêle.Je recommande sans soucis!Nous allons sûrement y revenir pour un brasero Ofyr pour cet été!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent matériel et SAV.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse, commercial disponible, délai respecté et travail bien fait.Nous recommandons à 100 %.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel et très poli le chantier est laissé très propre que du positif. Je souligne aussi la gentillesse et la compétence du secrétariat.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, a lécoute de leur clients
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
RAS pour linstallation de notre insert - rien à dire non plus sur le ramonage - nickel !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super agréable, disponible , personnel compétant, réalisation des travaux parfaite, je conseille .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande, malheureusement notre choix de poêle nétait pas dispo dans les délais et surtout pas de poseurs avant début 2023. Je recommande.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique négatif...selon ce monsieur ils décident du jour de ramonage, des heures, et nous devons dire oui....pas d explication...on vous raccroche au nez ....Tel ce jour ...peu avant 16.45..Le 20
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, à lécoute du client
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
très bons conseils, et installation au poele ! :)jai trouvé le modèle de mes rêves.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel irréprochable, travail sérieux
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels à tout niveaux, de bons conseils, toujours présents et à lécoute.Plus que ravi de notre poêle avec de grosses économie sur le chauffage en prime.Je recommande vivement !
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous publions cet avis apres quelques mois d’utilisation pour pouvoir juger notre poêle à granulés Ravelli à convection naturelle. Après quelques déboires dus au vent fort et à un module wifi récalcitrant, nous avons été bien accompagnés pour tt solutionner. Le poêle est bien dimensionné et répond entièrement à nos besoins meme en plein hiver (système seul à la maison). A noter une installation très rapide en plein hiver apres la tombée en panne de notre ancien système de chauffage. Personnel très agréable avec qui on peut discuter des problèmes sans langue de bois et qui trouve tjs un créneau pr passer à la maison. Merci de votre accueil et au plaisir.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et parfait de bons conseils alors que nous étions juste venus pour des renseignements.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait , équipe sérieuse et a lécoute.Je recommande.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de nous faire installer un poêle à granulés et sommes très contents depuis le début de léquipe Deville dAgen.Nous avons eu un bon contact avec lensemble du personnel: tant avec lassistante, que le responsable, quavec les poseurs qui ont fait un travail de qualité. Nous recommandons vivement ce professionnel.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 2 / 5
Pas sérieux au niveau du suivi. On attend toujours le ramonage en vain. On se retrouve lésé faute d intervention. Pas d information au client. Silence radio.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Aucun regret de vous avoir choisi.Du début à la fin avec nous conseil, écoute et suivi de qualité.Réalisation de notre projet conforme à nos attentes avec du personnel professionnel .Respect des délais malgré la crise.Plus quà tester la qualité qui ne fais aucun doute .On a trouvé chez vous tout ce que nous attendions du professionnalisme tout simplement.Merci et bonne continuation à vous.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonsoir tout dabord. Je tiens à remercier à Damien ( Patron ) ainsi à la secrétaire pour le devis et la facturation, puis aussi aux poseurs ( Sébastien, Bernard, Georges puis Alex ) Merci pour votre professionnalisme à vous.Je tiens à préciser que j avais dans mon devis la destruction de ma cheminée, la pose du poêle avec mon ancien conduit de cheminée, ( conduit qui a etait soit disant remis au norme il y a 2 ans pour une somme astronomique de 1800 euro par un concurrent escroc de Deville Agen ) au moment de la destruction George et Alex se sont aperçu que mon socle en béton de mes boisseaux nétait pas du tout au norme et même dangereux pour les personnes vivant à mon domicile et à partir de la jai vu la réactivité incroyable de George et Damien pour me trouver des solutions à moindre coup ( en deux heure ) pour pouvoir me donner le choix à deux solutions. Puis le lendemain jai encore vu le coté très professionnel de Sébastien et Bernard pour la pose du poêle et du nouveau conduit. Nous tenons à vous remercier encore pour votre professionnalisme
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Un premier accueil agréable et compétent par Nathalie. Puis un contact avec M.BOUCHIA ,un professionnel tout aussi compétent. Entreprise sérieuse, à recommander
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse et le suivit de notre dossier.Merci au technicien pour sa qualité découte et son professionnalisme. Une pose parfaite et dans un délais très court.Nous sommes ravi de notre Poêle à bois suspendu.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Un delais dun mois annoncé le jour de la vente, par contre une fois commandé on vous dit 1 mois et demi 2 mois...Très mauvais SAV le patron vous rigole au nez quand vous expliquez votre problème sur un poêle qui a à peine 3 jours...(il a rappellé au bout de 3 jours , environ 6 appels et 1 mail) pour au final sentendre dire quil ny a aucun probleme sur lappareil sans etre venu le voirje ne recommande pas du tout cet établissement à laisser de côté....
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse , efficace,réactive à l écoute du client . Une valeur sure
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillé sur le choix de notre poele à granulés, délai respecté, le technicien a effectué une pose soignée
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 1 / 5
A éviter. Mauvais conseils, ne connait pas le matériel quil vend. Un commercial permis tant dautres... Passez votre chemin.