Retrouvez toutes les informations sur Poêles & Cheminées AB Energies, votre Magasin de poêles à bois, situé 35 Av. Jean Morin, 74800 La Roche-sur-Foron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
AB énergie a réalisé linstallation de notre poele à bois en une journée au lieu de deux, et dans les délais prévus. Léquipe dinstallation et commerciale étaient très sympathiques et professionnels. Je recommande cette entreprise
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
👍 sérieux… efficace…. Je recommande
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et beaucoup de conseils.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention prenez gardeTout comme le commentaire dune autre personne sur AB energie, obligée de mettre une étoile, car il nest pas possible de mettre zéro.Un poêle commandé en octobre 2022, livré le 31 janvier 2024. Pendant tout ce temps, on nous a baladé, menti, repoussé les délais car incapable davoir une date de livraison. On nous propose un poêle de prêt en octobre 2023. Le jour de la pose de ce poêle de prêt on nous impose de payer ce poêle sinon ils repartent avec. Soit disant pour des questions dassurance et de première mise au feu. Un poêle que vous payez nest pas un poêle de prêt cest plutôt de la vente forcée. Pour un poêle moche mais obligatoire pour ne pas passer lhiver au froid. Et le pire cétait linstallation de ce poêle avec mauvais raccordement et fuite.Commercialement ils vous diront ce que vous avez envie dentendre => FUYEZ ! Une fois signé et bien sûr payé un acompte, vous êtes captif. Surtout nachetez pas de poêle Romotop car vraisemblablement ils sont incapables de tenir les délais de fabrication.M. Berthier, étant donné que vous avez lhabitude de blablater, jattends votre réponse ! Et oui le contexte énergétique le boom sur le marché des poêles etc on a compris mais ne mentez pas à vos clients. Et surtout avoir dû payer un poêle que vous nous avez proposé en prêt....Mise à jour suite à votre réponse: de quel comportement parlez vous nous sommes restés courtois navons jamais élevé la voix sauf le jour où vous avez exigé le paiement du poêle de prêt . Un prêt est une mise à disposition gratuite il me semble. Et vous navez jamais évoqué le fait que nous devrions payer ce prêt. Le paiement a dû se faire en liquide, sous la menace du retrait du poêle de prêt que vous veniez dinstaller. après plus dun an dattente...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, je tenais à remercier le technicien (kane je crois ) qui est venu faire l’entretien et installer le wifi sur mon poêle, jeune très professionnel qui m’a laisser son numéro perso et m’a aider à dépanner mon wifi un vendredi soir .Je recommande cette entreprise
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car pas possible de mettre 0Poêle commandé en mai 2022 pour une livraison en août.Le matin de la date de livraison coup de téléphone à 8h, nous disant que ils viennent de se rendre compte que il s’agissait pas du bon poêle.Nous avons dû attendre plusieurs mois pour avoir notre poêle enfin posé (le poêle a été fini d être posé le 31 mars 2023)Responsable pas du tout commerçant, une pièce a lâché en novembre 2023. Ils ont fait payer deux fois les frais de déplacement alors que le poêle était encore sous garantie (300 euros pour un poêle que nous avons payé 10000 euros)Je déconseille vivement cette entreprise et regrette de l’avoir prise.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation à ce jour d un poêle à granulé très satisfaite,travail soigné , 2 personnes très sympathiques bon travail merci
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
AB Energie Romotop à fuire. Totale Incompétence du service après vente. On vous vend rapidement votre cheminée puis débrouillez vous. Bientôt 2 mois de demandes répètées (mail et tel) dune simple plaque perlite à changer. Aucun délai de disponibilité, aucun prix, aucune concideration. Dans une phase de début dutilisation du poêle, pas de possibilité de chauffer. Toutes les informations leurs ont été données mais à lévidence ils nen ont rien à faire.Dernière réponse de AB Energies ROMOTOP, on a pas le temps.Je suis donc sans chauffage.Je fait donc partager leur sérieux inexistant.A éviter absolument Suite à votre réponse. Vous êtes représentant Romotop pour mon secteur et ma cheminée a été vendu et posée par le représentant de ce même secteur. A mainte reprises je vous ai envoyé photo de la plaque immatriculation présente sur lappareil, photo de lappareil, nom et dimention de la pièce attendue,.... Bientôt 2 mois et toujours pas de prix, délai, disponibilité.Il est important que soit partagé la qualité de votre service après vente.Assumer le.Meilleures salutations.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Top informations, top retour, top RDV. Bravo à vous tous et surtout merci beaucoup. Je vous souhaite tout le meilleur. Bien amicalement Didier
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est sympathique, à lécoute et professionnelle. Les travaux ont été réalisés dans les délais.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a romain tout d abord qui a posé la cheminée comme ont souhaitait propre minutieux discret ponctuel, professionnel quoi, et merci a l entreprises pour devis rapide travaux dans les temps je recommande cette entreprise a 100 pour cent merci encore nous auront bien chaud cette hiver
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Super travail effectué par des gens professionnels, de bonne humeur et dynamiques. Matériel de qualité. Recommande vivement. Merci
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Équipe très sympathique. Merci à AB Energies
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à AB energies. Je recommande à 200% . Très à lécoute de votre projet, essaye de trouver des solutions à tous les problèmes que lon peut rencontrer contrairement à dautres entreprises que javais sollicité. De Très bons conseils, un devis rapide ,merci à Jean-Marie. Merci aussi à léquipe technique Samy et Bassem,très sympathique et professionnel,travail impeccable..Et pour la communication et administratif ,merci à Léa. Un insert cheminée comme nous le souhaitions.. Nhesitez pas à les contacter.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’installation de notre poêle, qui a pu être réalisée plus tôt que prévu. Du devis à la pose finale, tout s’est très bien passé. Une équipe de pro, très réactive, et soucieuse de répondre à la demande du client. Je recommande vivement AB Énergies !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable a l agence de la Roche sur Foron
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Bon contact clientèle
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour. Une équipe à votre écoute et disponible. Hâte de voir linstallation de lon nouveau poêle à bois.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres contente pour lintervention danthony ce vendredi 2 decembre 2022 qui a su trouver lui seul le bruit apres plusieurs passages dautres techniciens toutes mes felicitationsMadame pochat
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois Romotop. Belle installation .Dans les temps et un bravo dans les prestations du technicien.