Retrouvez toutes les informations sur Poêles Cheminées Viola – Showroom Saint Maximin, votre Magasin de poêles à bois, situé 269, Avenue de l'Aurélienne, ZA Chem. d'Aix, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Poêles Cheminées Viola – Showroom Saint Maximin
269, Avenue de l'Aurélienne, ZA Chem. d'Aix, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume 4.00 (57 avis)Contactez Poêles Cheminées Viola – Showroom Saint Maximin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
La pose est excellente, les poseurs sont à l’heure. Ils prennent le temps de bien installer avec mise à niveau. Ils donnent beaucoup de conseils quant au bon fonctionnement de la cuisinière Nordica qui est magnifique. On peut poser plein de questions, réponses appropriées. Professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous.Par contre pas assez dexplications pour la demande daide quil faut faire avant de signer le devis. Nous avons eu des problèmes de connexion à france-renov.gouv.fr, du coup on a perdu laide de 1000 €.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Thibault a été de très bon conseil ! Nhésitez pas à le demander.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Thibault est un super commercial! Ravi davoir eu affaire à lui!
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Pour notre nouveau chauffage, nous avons opté pour un poele à granule et avons rencontré Julien et Bénédicte à lagence VIOLA de saint Maximin la Sainte Beaume.Je conseille aux futurs acquéreurs de faire de meme, vous pourrez ainsi apprécier leur gentillesse et leur professionnalisme.Poele installé par une équipe top exactement comme prévu et le résultat est impressionnant.Merci encore à Bénédicte et à Julien vous etes TOP !!!!!!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de bon conseil . Matériel au top.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Julien de Brisa ch deSt Maximin,Un vrai pro et un bon conseiller
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil commercial au top qui prend du temps pour aider ses clients a monter dossier prime renov(ce qui n est pas son job)!!!Toujours a l écoute très réactif et le magasin offre de large choix de modèle au top.Merci a julien pour son professionnalisme 🙂Je recommande Viola St Maximin ++++++++++
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et son aide pendant 8 mois pour obtenir la prime Renov ! Je le recommande à 100 % il vous accompagnera tout au long de votre dossier et un grand merci à Benedicte aussi pour son soutien !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil avenant au magasin par une équipe très sympathique. Des conseils précieux. Poêle à buches installé par des professionnels efficaces. Produit de qualité. Satisfaction totale!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre poêle posé lundi 10 octobre 2022 un conseiller Julien très à l écoute de nos attentes et super patient avec nous merci pour son professionnalisme et sa gentillesse , nous avons toujours étaient reçu avec le sourire c est super important. ainsi qu a l équipe de pose très sympathique sérieux et très propre merci à toute léquipe VIOLA St maximin
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lacquisition, accueil commercial très sympa, installation impeccable , ce nest pas tous les jours que lon voit des installateurs passer le balais, et le design du matériel répond grandement à nos attentesEt le poêle chauffe très bien, contrairement à la grosse cheminée que nous avions avantA recommander
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Poêle commandé jamais reçu et acompte jamais rendu ! Très mauvaise experience
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à julien ,un conseiller, un commercial au top , du début à la fin ,tout à été parfait ,Je conseille viola ,l équipe de pose sérieux et sympa .Merci au filles qui gère les finances , brefAu top
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un poêle à granulés et la pose a eu lieu hier. Les deux personnes qui ont fait la dépose de ma cheminée et la pose du poêle sont tressss professionnels, minutieux, et très précautionneux des meubles, du carrelage etc. Bravo a cette équipe, je la recommande fortement.quant à laccueil a st maximin, le commercial également est dun professionnalisme sans faille et les clients ne peuvent quêtre satisfaits. Florence liborio Pourrières
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympa de surcroit, merci!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et conseils au top ! Julien a été de très bon conseils il nous a guidé et épaulé dans notre projet . Je suis hyper contente et je recommande ce magasin à 200 % !!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix de poêles !Accueillis par Julien, toujours souriant et de bonne humeur, nous avons eu tous les conseils et explications nécessaires.Délais de livraison respectés, pose sans soucis.Nous utilisons notre poêle depuis le 15 octobre et il nous chauffe toute la maison ...Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 4 / 5
Cheminée installée en novembre dans les délais prévus. Bons conseils du commercial qui sest déplacé sur site . Produit adapté en terme de puissance et à notre demande. Très satisfait du fonctionnement.Pose correcte mais sans plus, il y a les finitions qui sont à améliorer au niveau des grilles et du coffrage. Léquipe de poseurs manque un peu de rigueur. Dommage, doù 4 étoiles.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien conseillés par Julien, nous avons choisi un poêle en applique qui chauffe parfaitement notre maison de plain pied. Bien Conseillés sur la pose, la puissance et lesthétique. Les poseurs ont été discrets et efficaces
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
poêle installé en 2018 .fuites importantes en 2019 lors des pluies importantes alors que le toit et létanchéité avait été totalement refaits à lété 2018 soit 3 mois avant les travaux. , aucun suivi et ne veulent rien savoir malgré des relances par recommande avec AR.enduit posé à la va vite sans sous couche. Bref pas très pro.jai dû faire appel à une autre société pour rattraper létanchéité + refaire lenduit de la cheminée.Les photos parlent delle même.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
A fuir...Une fois que vous avez payé lacompte, le commercial devient très désagréable et trouve le moindre prétexte pour ne plus sengager sur aucune date.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe du magasin pour leur accueil et aussi au technicien qui était présent sur les lieux
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Des poêles à bois de qualité, de bons conseils, très satisfait.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 1 / 5
Le SAV se trouve au Cannet des Maurs.À St Maximin ils ne font que de la vente.Si vous avez un problème avec votre poêle, la réactivité est très longue...Si une panne arrive en hiver, ce qui arrive fréquemment, prévoyez des gros pulls car vous risquez davoir froid un certain temps...Délai de commande de pièces très long (mini 15 jours) et un mois pour intervention à domicile.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, délai de livraison respecté, personnel accueillant, à lécoute, plus que sympathique. A recommander.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, matériel de qualité et pose très professionnelle. A recommander
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Bénédicte. Connait parfaitement son sujet et à lécoute de notre projet. À bientôt
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe de Saint Maximin!Julien et Bénédicte, léquipe commerciale, nous ont parfaitement conseillé sur le poêle à installer. Tous les détails ont été évoqués, un devis très précis a été effectué. Accueil au top, souriant, à lécoute, très pro. Bravo ! Prix super intéressant par rapport à la concurrence. Léquipe qui est venu installer le poêle le 09/06 était très pro également. Super bien organisé, parfaite complémentarité, très précis. On voit que les gars maîtrisent.Travail propre, bonnes explications. Je suis très satisfait du travail commercial et de la pose je recommande les yeux fermés Viola Saint Maximin. Photos avant/après
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
excelent accueil , tres professionnel et competent .
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Nous venons de faire installer un insert à la place d un autre qui chauffait mal le vendeur nous a conseillé un insert qui une fois posé et petit il aurait pus en mettre un plus grand maintenant pour 3500 € jai un petit insert qui fait un bruit comme jai jamais entendu et il chauffe autant que celui que nous avions je vais aller voir un autre installateur pour rechanger je suis très déçue et 3500 € perdu
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande particulièrement léquipe de St Maximin, du commercial, à lassistante, et aux installateurs. Ils travaillent conjointement, dans une parfaite transparence. Jai été très bien accueillie et conseillée. Ils ont été à lécoute de mes besoins. Les délais annoncés ont été respectés, et le suivi commercial, jusquà linstallation de mon poêle, a éte à la hauteur de mes espérances. Cette équipe communiquante et soucieuse de la bonne exécution de mon projet ma permis de réaliser mon rêve. Encore aujourdhui, ils ont répondu à mes interrogations avec professionnalisme et bienveillance.Si ma maison est un havre de paix, cest en partie grâce à mon poêle. Il diffuse une chaleur enveloppante et ses lignes en font la pièce maîtresse de ma décoration.Mille mercis
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Je voulais acheter un poêle à granulés en passant par Leroy Merlin mais les vendeurs ny connaissaient pas grand chose.Je suis donc allé chez eux et jai eu la chance de tomber sur le patron qui connait très bien son sujet.Une équipe souriante et à lécoute.Une prise en charge personnalisé.Toujours le sourire.En espérant que si je rencontre des problèmes ils seront là.Je recommande fortement.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté notre poêle à granule brisach dans ce magasin en 2019 qui fonctionne très bien. Cependant le vendeur familier avec les clients ne comprend pas grand chose au système dinstallation. Il nous a propose la carte d’un ami poseur qui serait moins cher. on demande un devis et douche froide 3000€ Donc plus cher que les poseurs de viola. Mon mari se rend dans le magasin du cannet pour se renseigner et éventuellement commander les pièces de la fumisterie. Le vendeur du magasin lui sort un tarif exhorbitant pour les pièces et lui dit de revenir le lendemain avec des espèces et il pourrait s’arranger pour un prix. Histoire véridique. Heureusement que mon mari s’y connaît un peu il a regardé sur internet, a commande les pièces et a fait lui même l’installation mais bon celui qui est pas bricoleur bon courage. Des escrocs
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
très satisfait de notre insert à pelé, très bon accueil merci au vendeur pour tous ces conseils et avoir été très professionnel. et aussi un grand merci lors de l installation personnel très compétant merci à toute léquipe viola
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun poêle à granulésUne équipe disponible et compétente qui prend le temps détudier notre projet tant de façon technique que financière. ..Je recommande vivement
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour, achat poêle à granulés.Équipe très sympathique, très disponible. Vous conseille bien, en fonction de vos besoins. Ne sont pas là uniquement pour vendre (comme dans certaines enseignes), suivi client personnalisé (rare de nos jours). Malgré le problème que jai eu, avec un délai un peu long, jai été informée de lévolution chaque semaine, suivi au Top.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et avec dexcellents conseils.Un choix diversifiés de poêles à bois et à granulés.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
De très bon conseil et on le suivi des clients depuis casiment 30 ans . Bravo
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
À fuir !!! j ai achetée un poêle à granulés, les délais non respecté 1mois de retard, ne répondent pas au téléphone ni st maximin ni le sav au cannet des maures, de plus le poêle Neuf que j ai acheté a eu un bruit anormal quinze jours de plus d attente pour qu un technicien se déplace... Donc résultat j ai pu utiliser mon poêle début mars alors que c était prévu le 15 janvier !!!!
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le service comptabilité, autrement commercial incompétent (Cest le directeur technique qui le dit) et un directeur technique plus proche de la malversation que de lexpertise technique, à fuir absolument !
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Sympatique... au premier abord. Puis très vite on entre dans la mauvaise vente sans se préoccuper des besoins et attentes du client. Par contre, le monsieur trouve le moyen de dénigrer son commercial au profit de son assistante...! Et ne parlons même pas de la concurrence. Bref tout cela n’inspire pas la confiance et nous a incité à aller juste en face trouver un vrai professionnel des poêles, qui nous a d’abord écouté ,questionner et conseiller avant même de parler produits et prix. afuir si vous n’êtes pas en recherche d’une marque mais en recherche d’un vrai produit en lien avec vos attentes.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
très gentil très accueillant très serviable
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Caroline nous a conseillé pour notre installation et nous en sommes plus que satisfaits, personne très professionnelle. Je recommande à 100%.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, bons conseils et installateur sympa et efficace.