Retrouvez toutes les informations sur Poêles et Cheminées AB Energies SARL, votre Magasin de poêles à bois, situé 480 Av. des Lacs, 74950 Scionzier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons opté pour un poêle AUSTROFLAMM CLOUXTRAinstallé par une équipe PRO au TOP .
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Le poêle installé est parfait, et le raccordement a été fait très rapidement. L’installation était initialement être prévu pour mars-avril mais a été faite en janvier ! (Grand merci à vous) les installateurs ont été très professionnel, ont bien expliqué en détail l’installation et la mise en route , et ont étés très courtois ! Merci à vous !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique, qui prend le temps, très professionnel. A lécoute des besoins de ses clients. Je recommande.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe boîte, je recommande
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique expérience je conseil grandement
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention prenez gardeTout comme le commentaire dune autre personne sur AB energie, obligée de mettre une étoile, car il nest pas possible de mettre zéro.Un poêle commandé en octobre 2022, livré le 31 janvier 2024. Pendant tout ce temps, on nous a baladé, menti, repoussé les délais car incapable davoir une date de livraison. On nous propose un poêle de prêt en octobre 2023. Le jour de la pose de ce poêle de prêt on nous impose de payer ce poêle sinon ils repartent avec. Soit disant pour des questions dassurance et de première mise au feu. Un poêle que vous payez nest pas un poêle de prêt cest plutôt de la vente forcée. Pour un poêle moche mais obligatoire pour ne pas passer lhiver au froid. Et le pire cétait linstallation de ce poêle avec mauvais raccordement et fuite.Commercialement ils vous diront ce que vous avez envie dentendre => Une fois signé et bien sûr payé un acompte, vous êtes captif. Surtout nachetez pas de poêle Romotop car vraisemblablement ils sont incapables de tenir les délais de fabrication.M. Berthier, étant donné que vous avez lhabitude de blablater, jattends votre réponse ! Et oui le contexte énergétique le boom sur le marché des poêles etc on a compris mais ne mentez pas à vos clients. Et surtout avoir dû payer un poêle que vous nous avez proposé en prêt....---‐----> ajout en réponse au commentaire de M. BerthierM. Berthier soyez honnête. Je peux facilement prouver la vérité.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
AB Energie Romotop à fuire. Totale Incompétence du service après vente. On vous vend rapidement votre cheminée puis débrouillez vous. Bientôt 2 mois de demandes répètées (mail et tel) dune simple plaque perlite à changer. Aucun délai de disponibilité, aucun prix, aucune concideration. Dans une phase de début dutilisation du poêle, pas de possibilité de chauffer. Toutes les informations leurs ont été données mais à lévidence ils nen ont rien à faire.Dernière réponse de AB Energies ROMOTOP, on a pas le temps.Je suis donc sans chauffage.Je fait donc partager leur sérieux inexistant.A éviter absolument. En réponse à votre mail : ma cheminée a été vendu et installée par le représentant Romotop du secteur que vous représentez. Je vous ai fait parvenir à maintes reprises la photo de la plaque dimmatriculation présente sur lappareil, photo du poêle, nom et dimention de la pièce à remplacer.Assurer et assumer la qualité de votre service après vente.Les suites seront en lettres ouvertes.Meilleures salutations.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et professionnel
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre intervention rapide et sérieuse !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de AB Energies pour laccueil à Scionzier, les très bons conseils, les réponses à nos questions, le choix du poêle, les adaptations à lévolution du chantier, la compétence de toute léquipe, lattention à la propreté pendant linstallation, la discrétion des installateurs et le bon fonctionnement du poêle. Nous recommandons vraiment cette société.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle en 2018 contrat dentretien chez eux oh top
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est super bien passé de A a Z, le gérant s’est déplacé pour le devis et à parfaitement répondu à la demande selon nos besoins, notre budget. L’équipe au secrétariat est très réactive et sympathique. Les délais sont très corrects : deux mois entre le premier rdv et la pose. Pour finir le duo de poseurs à notre domicile était tres compétents et discrets. Un grand merci à tous.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, respect des engagements, et équipe de monteurs au top.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et service de qualité.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top.Merci à Shana et Jean-Marie pour laccueil, les conseils et leur professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute, excellent travail, je recommande
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable au magasin de Vougy. Shana est très souriante et à su répondre rapidement à mes demandes 🙂.Concernant le technicien, jai pu bénéficier de conseils professionnels et dun devis rapide 👍
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu quelques soucis dans le réglage du poêle et dans son installation et chaque fois, nous avons été agréablement surpris par laccueil !! Ensuite par les dépannages ! Encore aujourdhui, on est venu nous dépanner, et tout sest bien passé, tout à été rapidement transcrit et un autre rendez vous est prévu pour apporter plus defficacité de notre poêle !!! Pour linstant, que du positif...jespère que cela va durer, je le pense ! Merci à toute léquipeAnna et jclaude kirker
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
La pose doit intervenir au mois davril 2023. Mr Ponceau et Shana sont 2 personnes très sympathiques et qui sont à lécoute. Le devis a été fait sur place lors de la visite, ce qui est top et en plus niveau qualité/prix ils sont très bien. Pour cela je recommande vivement et nai aucun doute sur la bonne intervention davril prochain.Merci Damien PFHURTER
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Showroom très sympaMais le vendeur été un peu perdu quand nous lui avons exposé notre projet mais il à su rebondir en nouveau envoyant un technicien pour évaluer la faisabilité des travaux directement chez nous 3 jours après notre passage en magasin.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Entreprise sympa,Malheureusement pour ma commande un peu long mais du probablement à leur fournisseur.Ils ont fait leffort de mouvrir les portes un jour fermé, afin que je puisse récupérer ma commande qui avait du retard.Je recommande cependant AB énergie, car malgré le retard, ils ont su répondre à notre demande ;)
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, nous sommes venu au magasin samedi 30 Octobre afin davoir un devis pour du tubage pour poêle à granule. On nous promet un devis pour début de semaine suivante, nayant toujours aucune nouvelle mercredi 3 novembre je rappelle pour relancer, on me dit que cela sera fait pour fin de semaine, toujours rien semaine suivante. Mardi 9 je rappelle on me répète la même chose, nous sommes samedi 13 novembre et toujours rien. Très mauvaise image de cette entreprise sur laquelle nous comptions (en sachant quil faut compter 2-3 semaines de délai pour commande). Nous ne recommandons pas du tout!!!!
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise et bon conseils pour le rendement des feux bois ou pellets.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Travail damateur avec en plus, aucun sens commercial !Malgré que nous ayons signalé notre mécontentement pour le travail mal effectué, nous avons eu lobligation de payer la somme totale avec une argumentation ridicule, je cite: quand vous allez à la boulangerie, vous devez payer tout de suite pour votre petit pain.Tout simplement honteux de comparer un petit pain avec un travail de plusieurs milliers deuros !!!Jai ensuite fait inspecter les travaux par un expert, qui a confirmé le résultat de médiocre !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 3 / 5
Tres bien votre prestatio n mais nous attendons votre visite pour de plus amples explicationspour mieux gérer le fonctionnement du poele ,
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Vu Mr Berthier en mars pour devisTout allait bien mais dernier mail échangé le 14 avril et plus rienSi ça ne les intéresse pas il fallait le direLa politesse n est pas leur vertu
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisafaite de la prestation, équipe très à lécoute et très réactive. Conseil, suivi... tout est très bien. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations, de linstallation et du temps pris pour les explications au démarrage
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait par cet artisan. Travail propre. Livraison et installation excellente dans les temps. À lécoute des clients. Les ouvriers très professionnels et une fois le travail fini ils laissent la maison propre. Lassistante Jessica de direction est très gentille et très réactive, répond rapidement aux mails.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Pose rapide et soignée.Matériel conforme à ma commandeJe recommande cette entrepriseV Le Joncour
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Du retard dans la livraison de mon poêle chez AB. Mais dès qu’il est arrivé l’équipe a tout mis en œuvre pour finaliser l’installation avant Noël, avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur !! Merci !
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Après leur avoir fait confiance dans linstallation de mon poêle Hoben lan passé, je continue avec eux dans lentretient de celui-ci. Nous avons eu une panne électronique et la réparation sest faite rapidement et correctement. Bien entendu en cette période proche de lhiver et COVID oblige, il a eu un délai pour avoir un rdv, cest normal. je recommande.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
Intervention Du technicien , à lheure, sérieuse et très professionnelle! Le premier En 7 ans qui fait preuve dun travail appliqué et dune conscience professionnelle!Bravo et Merci à cette personne 👍🏼
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Société qui ne vaut même pas la peine de décrocher son téléphone, aucune communication, il néglige complétement le client, aucun service rendu même en cas de détresse..bref a éviter... trouver un autre prestataire vous économiser de l’énergie...
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Super content du travaille effectué, et poêle HOBEN H9
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des conseils de léquipe commerciale et de linstallation par léquipe technique .De très bons professionnels que je recommande vivement.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 3 / 5
Bonne pose mais produit moyen, très dur davoir un Rdv daprès vente...
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai trouvé cette entreprise après avoir fouillé dans les Pages Jaunes et après avoir chercher un revendeur/installateur HOBEN. Je suis très satisfait de leur travail. Installation impeccable, ils ont même pris des photos de linstallation dans la toiture (fermette) pour que je me rende compte du travail effectué... et de ce que le couvreur a oublier de faire ;o) Personnel très sympa, disponible et de bon conseils. /// 24.10.23 aujourd’hui entretient du poêle, deux techniciens très sympa et à l’heure! travaillent rapidement et proprement. On pris le soin de couvrir leurs chaussures pour ne pas salir l’intérieur (il pleut).Installation du wifi à ma demande. Ils m’ont expliqué calmement et précisément comment ça marche. Très honnêtement, service incroyable, c est assez rare pour le souligner. Merci bcp!
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service un an après linstallation de mon poêle a granulés.Merci à léquipe pour sa sympathie et son professionnalisme !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Parfait si vous désirez perdre votre journée à attendre leur venue au rdv fixé, pas de réponse non plus aux demandes dexplications sur leur boîte vocale... A éviter absolument !
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Nombreux rdv non honorés, de plus sans prévenir. Entretien de qualité très aléatoire, une fois il a fallu que je remette moi même un carter qui a été oublié sur le tas de bois. Je ne recommande donc pas cette entreprise sauf si vous avez du temps à perdre à attendre un technicien qui ne viendra pas ...
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Technicien incompétant ne connaissant pas son travail....je ne recommande pas...
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
Technicien incompétent. Il est venu plusieures fois pour essayer de réparer le poele à granule de mes grands parents, il a fait plus de dégâts qu autre chose.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Technicien arrivé a 14h40 alors que le rdv fixe pour 14h.au bout 10mn le technicien me dit devoir partir a Annemasse et revient dans 3/4h.il revient a 16h40.entre temps jappelle Erilia qui ça essayer de le cintacter.Le travail a été terminé a 21h45.est ce une heure décente pour partir de chez un client?le technicien a travaillé salement.giclures deau noire quand il a vidange la chaudière, éclat de peinture a la cuisine et frottement peinture couloir.Et pour couronner le tout...la chaudière fuie.Bravo !
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Service excellent , de qualité et de compétences. jai acheté un POËLE à granules de marque HOBEN de fabrication française , remarquable d utilisation et de fiabilité. A RECOMMANDER .
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour notre part. Achat poêle neuf à granulés qui ne cesse de se détériorer depuis 2ans soit depuis son achat. Il n’ a jamais fonctionné parfaitement depuis le début. Multitude de réparation pendant la garantie ( vitre remplacée par 2 fois, céramique qui ne tient pas, ventilateur qui cesse de tourner, porte changée...). Le SAVS a un délai beaucoup trop long pour intervenir, de décembre à avril pour changer des pièces soit disant car le fournisseur est débordé !!! sous des apparences au 1er abord sympathiques, lorsque vous êtes en soucis avec le matériel et demandé à le changer plus personne ne peut rien faire pour vous car dixit: « c’est la faute à pas de chance »Très déçu de cet achat nous aurions dû garder notre ancienne cheminée avec laquelle nous n’avions aucun problème !!!!Aujourd’hui ce poêle a toujours des pièces en attentes d’être changée mais soit disant ces pièces ne sont pas comprises dans la garantie. Dommage pour un poêle de 2 ans qui nécessite tant de réparation !!!C’est scandaleux, merci Berthier énergies!!!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Parfait très pro
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
De beaux poêles et un accueil chaleureux.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin et les personnes qui travaillent conseils très bien