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Ophtalmologiste
Orthoptiste
Centre d'ophtalmologie
Chirurgien utilisant la technique du Lasik
Clinique ophtalmologique
Point Vision Hochfelden
27 Rte de Strasbourg, 67270 Hochfelden 4.40 (519 avis)Contactez Point Vision Hochfelden
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Super acceuil
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Médecin tres reactif pour eviter un décollement de la rétine
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace sympathique et ponctuelle
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
BON ACCEUIL ET EFFICACITE
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et prise en charge
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
bonne accueil compétent et bien équipé, satisfait je conseil cette adresse
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par Barbara !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
prise de rdv ultra rapide sur internet, temps dattente très raisonnable malgré le monde, structure accueillante
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et rapidite
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et très agréable
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, personnels compétent, très bon accueil
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Dr Osswald est toujours à lécoute, prend le temps de tout bien expliqué et de répondre aux questions.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas dattente.Professionnel.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, bon accueil et rapidité lors de la consultation
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, professionnels du lieu compétents, souriants.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfaite
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe. Rapide. Et merci celia 😁
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Personnel agréable dans lensemble ; mais je me pose la question, à quoi ça sert de prendre rendez vous à 10h30 (sortie annoncée sur doctolib à 10h40) pour finalement sortir du cabinet à 11h45? Au cumul, jai attendu environ 1h, pour 10 minutes de consultation effective et jai été auscultée par 3 personnes différentes. Un peu étrange ce fonctionnement, si comme je lai lu lattente fait partie de votre parcours de soin (curieux mais pourquoi pas) alors pourquoi annoncer 10 minutes sur Doctolib?La salle dattente était pleine, ça faisait usine.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en compte du patient par le médecin excellent. Personnel humain
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une ophtalmologue très compréhensible avec mon bébé de 2 mois qui sétait endormi. Jai pu rester le temps quelle se réveille et ma prise à ce moment là. Laccueil fut également très chaleureux et compréhensif.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Temps dattente raisonnable
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Jétais satisfaite de mon 1er rdv.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon déroulement des différents examens
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
JE NE SUIS PAS SUR DU DEVIS PROPOSÉ...
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
rapide et très pro
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, bon acceuil...
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Finalement jai encore une question idiote. Dois-je mettre les gouttes dans lœil Gauche ou dans les deux yeux prévus pour examen du fond de chaque œil précédant les opérations des cataractes (décalés de 15 jours)?
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil, materiel moderne, pas trop dattente
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel très agréable
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très propre personnel compétant
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon filig avec le praticien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et explications claires et compréhensives. Accueil et personnel sympathique et aimable.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
tres efficace et très sympa
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout le monde est très sympathique et très souriantes . Ils explique tout ce dont on a besoin de savoir même étant adulte
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Beau cadre et léquipe est professionnelle et compétente.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique, dans le respect du patient
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Rapidité et efficacité, médecin à lécoute et dans léchange
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai réalisé la chirurgie des yeux, Lasik, et jen suis très satisfaite. La promesse est tenue ! Passer de -4.75/10 à 12/10 à chaque œil vaut bien le budget engagé et les quelques heures de souffrance. Merci à léquipe du centre Point Vision de Hochfelden.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
prise en charge agréable, très professionnelle
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Horaires rdv respectés, bonne prise en charge.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5
Globalement satisfait. On ne peut plus avoir de rdv direct avec Mr Grasswill, cest des remplaçants à chaque fois cela est dommage.Vraiment dommage de ne pas pouvoir choisir le médecin pour la visite.Bien cordialementV.Bernhardt.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et pris à lheure.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
J ai pu avoir un rendez très rapide pour un contrôle et une ordonnance pour de nouvelles lunettes
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien, mais une heure dattente avec un rdv , cest trop long !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
TRES GENTILLE COMPETANCE,PROPRE
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès, personnel prévenant, rapidité
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
efficace dans laccompagnement patient
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait comme à chaque rendez vous que je eu jusquà présent.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et professionnelle, organisée et opérationnelle.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
A part le temps dattente aux salle (45 min) rien à dire
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe hors du commun je dois faire 80 kms pour trouver cela (Sarreguemines)...dune gentillesse incroyable 😁... temps dattente quasiment nul....
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et à l’écoute
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnels très sympas
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et medecin sympathique, horaire du rdv respecté, tout est parfait
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
service impeccable : ponctualité, politesse, rapidité
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Top. Accueil top, examens top...
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas de souriresTrès peu d explicationsPeu aimables
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première visite, jai été agréablement surpris, excellent accueil et satisfait de ma consultation.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, spécialiste à lécoute et qui prend le temps dexpliquer. Je recommande.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel et les docteurs au top
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et à lécoute du patient. Japprécie beaucoup. Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise en charge par les différents médecins parfait, très bonnes explications
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Première visite , prise en charge rapide, point négatif - la préconsultation pour vérification des yeux et prise de mesure nest pas faite dans une pièce à part mais dans un coin du hall daccueil.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Cétait plutôt rapide,et personnels sympa.Mon épouse et moi recommandons sans soucis. Merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel fiable sérieux
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, efficace et très pro !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite chez Point Vision, laccueil était sympathique, lattente courte, la consultation efficace et les médecins accueillants et à lécoute
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge assez rapide, amabilité du personnel, explications, commentaires et suivi du praticien
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide, bonne prise en charge et aucune attente au moment du rendez vous
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
tres contente du docteur et de personnel
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Désolé, mais ce qui nest pas acceptable, cest le temps dattente, javais RV à 14 h jai été pris à 15 h piles. A un certain moment jai compté 25 personnes dans la salle dattente dont 1/3 debout., RETARDS ? MAUVAISE GESTION DES RV ? Quel est le vrai problème ? Concernant la consultation elle même, rien à redire IMPECCABLE.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bien et professionnel
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Respect des horaires de rdv et bonne prise en charge
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge, équipe chaleureuse et professionnelle. Merci au Dr osswald pour sa disponibilité et sa gentillesse, elle a pris le temps de m. expliquer mon soucis oculaire.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et efficacité. Les informations m’ont étés clairement données
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et sympathique
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Trop dattente surtout avec une enfant handicapé
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriant. Le temps d’attente est raisonnable et j’ai pu avoir un rendez vous rapidement.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité. Explications claires. Délais dattente courts.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le Dr osswald Delphine est trest agréable, a l écoute et très pro. Le secrétariat et les examens également l équipe est très bien. Une attente tout à fait correct. Ravie d avoir trouvé mon ophtalmo proche.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement nous sommes très bien suivis, à lécoute et pris au sérieux merci
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit propre clair personnel sympathique
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne aceuil service bien organisé
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Centre agréable belle accueil,rapidité et efficacité
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Quelque chose à changé en mieux encore
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Pour un endroit avecun dépassement je trouve l endroit très froid.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Avec le sourire ça aurait été top 10 sur 10
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et examens complets, lophtalmologiste a pris le temps de tout mexpliquer.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge .
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et respect de l heure du rdv je conseille ce point vision
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et médecin très compétent, qui explique bien
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
rapide, efficace et très professionnel
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente car il manquait une personne mais dans lensemble cétait bien ,personnel compétant et chaleureux avec surtout des prises de RDV très rapide
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
Rendez vous pas honoré à l heure prise. Expédié en 4eme vitesse
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNEL TRES GENTIL ACCUEILLANT TRES SATISFAIT
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide. Je recommande
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un rdv en moins dune semaine ! Équipe sympathique , à lécoute , je recommande !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu à la fois pour ma prise en charge ou celle de ma fille. Patient à la chaîne, lattente est très longue, 1h30 pour lexamen complet, je trouve ça très long. Aucune explication, cest à nous de demander. Le personnel pas souriant.On ne se sent pas du tout bien pris en charge.La centrale téléphonique cest pareil, je demande un rdv au mois daoût pour ma fille, on me répond ne pas avoir de planning quil faut rappeler en septembre, je rappelle en septembre toujours aucun planning.Je suis contente davoir changé dophtalmologue.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
bien pris en compte
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Que dire? Jétais venu faire des test de vision bien précis pour savoir si je remplissais les critères pour un métier dans larmée. En terme dattente je la qualifierai de correcte. Pour les premiers test, jai eu affaire à deux femmes qui ont été correctes. En revanche sur la suite Lhomme qui ma pris en charge a été exécrable. Je sais que le personnel Français viens à manquer, mais employer un étranger qui nes visiblement pas assez professionnel naide pas non plus. Il a eu un ton agressif tout le long du rendez-vous et ne semblait obsédé que par une chose, me faire partir au plus vite pour jimagine, rattraper son retard. Il nécoutait que très peu. De plus, il ne semblait pas assez renseigné sur les prérequis pour les métiers dans larmée dans notre pays ou il nest pas au courant des changements dans les critères. On mavait conseillé votre établissement, autant dire que cela ma laissé un goût amer et une impression dêtre sorti dune usine…
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
RDV bien passé, pas trop dattente
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, qualité des examens et des explications
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
très bon acceuil
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilleIl on pris le temps quil faut pour expliqué et son super avec les enfants
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très agréable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très professionnelle
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à l ecoute accueillante et sympathique
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, très ponctuel. Une équipe très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel, prise en charge rapide, pas dattente.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, à l’écoute, explique bien !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Lenteur incroyable !2 expériences différentes avec eux.Tu arrives à lheure indiquée ton rdv fini 2h30 plus tard.Tu arrives 30mn à lavance cest pareil tu finis 2h30 après.Le pire cest quand des personnes qui viennent après toi passent avant et quon te dis cest normal le Docteur a du retard cest pourquoi ces personnes qui sont venues après toi passent avant toi cest à ne rien comprendre.A fuir!!! Je ne recommande à personne surtout si vous avez des rendez vous, où si vous travaillez après, prenez un jour spécial où vous navez absolument rien à faire.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil, attente un peu longue notamment pour régler la consultation
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, accueil agréable
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide, examen consciencieux, personnes très sympathiques.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, une équipe chaleureuse et sympathique.Je recommande ! 👍🏻
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, bon accueil
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude envers le Docteur Grasswill, qui ma offert bien plus que de simples yeux neufs : une nouvelle vie. Après plus dun mois, ma vision est véritablement extraordinaire, 10 sur 10 à chaque œil. Malgré mon angoisse initiale, lopération sest déroulée sans douleur. Les moments les plus difficiles furent après le retour à la maison, suite à lopération PKR. Après quelque jour légèrement douloureux, ma vision a commencé à saméliorer, pour mon plus grand bonheur. Je réaliserai ce rêve pour mon mariage dans 20 jours ! Mes remerciements les plus sincères !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux prise en charge dans les temps
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, accueil agréable. Peu de temps dattente. Examen rapide et clair. Très satisfaite :-)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Cétait ma deuxième visite, toujours un très bon accueil et personnel très sympathique.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Simplicité et efficacité. Une prise en charge au top. Peu dattente. Merci !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Rdv 16 h50 et 17 h(2 personnes) départ du cabinet 18 h15… l attente à été longue et dans la salle d attente , beaucoup de bruit .. au moins 12 personnes..
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil, merci, examens bien faits, avec calme , temps pris pour l écoute du patient et son ressenti sur ses symptômes. Appareils bien désinfectés nez front, entre chaque patients, important aussi.merci😊
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Les secrétaires sont toujours très sympathiques, les rendez vous sont proposés rapidement, ça fait maintenant 2 fois que jy vais pour mes contrôles et jen suis super contente!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite le personnel très sympha
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Jétait très bien reçu, équipe compétente, très encourageante
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien , prise de rdv rapide
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, POINT VISION est à la pointe de la modernité. Pour une première visite, je suis très satisfaite.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnels au top. Je recommande sans hésiter ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, médecin à lécoute et très gentille avec les enfants.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon acceuil et personnel compétent
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge sérieuse et approfondie.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Respect des horaires . Bon accueil . Attente pas trop longue pour prescription de lordonnance .
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Passage très rapide et consultation faite que je ne connaissais pas sous cette forme
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Horaires respectés. Bilan global effectué rapidement. Organisation très rationnelle et efficace.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve dommage de ne pas pouvoir prendre RDV avec Dr Grasswihl via doctolib. Sinon, aux 2 dernières visites, cétait lautre ophtalmo qui nous avait pris en charge : une horreur car impossible de dialoguer sur nos difficultés ou tout simplement de poser des questions, la barrière de la langue étant le gros problème. Donc, soit Dr G nous suivait, soit nous changions de cabinet. Nous avions en réalité consultéailleurs. Sinon heureuse que la possibilité de tel directement au cabinet soit devenu plus simple. Sinon ce que japprécie encore : la propreté du cabinet, la rapidité de la PEC et lécoute du Dr G. En revanche, je naime pas le fait que les différents professionnels intervenant ne se présentent pas. Les secrétaires à laccueil étaient aimables, ce qui nétait pas toujours le cas. Merci
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis déçue, javais prévue un rendez-vous le 23 juin pour effectuer un fond dœil et enfin voir dr Graswill pour une opération de la cataracte.Qui ma été fortement recommandé par son professionnalisme et ces compétences. Mais là actuellement je me pose mille questions... Vu quon mannule un rendez-vous et au final, je rappelle le cabinet et on me dit la secrétaire du docteur Graswill va vous appeler et vous fixer un autre rendez-vous !!! euh jattends toujours... Merci ! Cest quoi ! lusine actuellement dans son cabinet, quon ne cest plus respecter les rendez-vous prévue.Voilà pourquoi je mets 1 étoile ⭐Je trouve ça irrespectueux ! Et en aucun cas professionnel.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil, des secrétaires souriantes aimables, la docteur en haut tres sympa , je recommande vivement,
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
RDV disponible assez rapidement, mais sur place lattente est longue et laccueil plutôt froid. Lexamen de vue est réalisé en plusieurs étapes sans explications données. Ici les patients sont traités à la chaîne, sans doute pour plus defficacité. Dommage que linformation donnée au patient soit minimale. Mais lexamen est réalisé avec sérieux, et cest bien le principal. En effet, ma correction est meilleure quauparavant (après quelques semaines dadaptation, cest pourquoi je corrige mon avis précédent qui était moins favorable).
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, amabilité et professionnalisme au rendez vous
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, temps dattente en salle dattente très cours. Visite chez le médecin très satisfaisante.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Quand je compare avec mon dernier RV il y a deux ans, jai vraiment eu limpression que cest devenu du travail à la chaîne. Lorthoptiste et le médecin navaient quune hâte : se débarrasser du patient au plus vite et passer au suivant. Il ny a plus de chaleur humaine : on répond à quelques questions et on repart avec lordonnance. La preuve : ça a pris 19 mn en tout et ceci avec un dépassement dhonoraire de 40 € ! Alors bien sûr, le point positif est le peu dattente, mais au détriment du côté relationnel.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Très pro,carré...mais incroyablement froid...une usine bien rodée..Après la prise de rdv est rapide et les gens sont professionnels.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des horaires !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil superbe, souriante pas trop dattente. Le gros hic, je nai pas compris 1 dixième de ce que me disait la docteur. Je nai rien contre elle, mais comme on ne comprend pas 90% de ce quelle dit, du coup on ne pose carrément pas de questions, vue que lon ne va rien comprendre.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapide mais efficace.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Première consultation pour ma fille de 3ans et demi.Tout été absolument parfait.Le personnel est compétent, patient, gentil et aux petits soins !Un bilan très complet ! J’en ressors très satisfaite et je ne peux que recommander ce cabinet.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL TRES PRO, AMABILITE, COURTOISIE ... ET UN SOURIRE !PRISE EN CHARGE & ATTENTE CORRECTESEXPLICATIONS OPHTALMO COMPREHENSIBLESJE RECOMMANDE
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, docteur Grasswill au top suite à une intervention Lazer des 2 yeux. Jy revois clair 👍 un grand bravo pour les conseils et votre gentillesse.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil au centre, mais attente un peu longue avant de voir le médecin (qui ne sexprime pas très bien en français...). Mais dans lensemble je suis satisfait. Surtout concernant le délai de prise de RDV. Seulement 3 jours pour voir un ophtalmologue cest imbattable ! :)
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout le personnel explique bien
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, des bons médecins, super avec les enfants, un bon suivi, je recommence à 100%
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait pas longue attente très sérieux dans leur travaille
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil personnel performant rdv rapide
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide à laccueil, temps dattente 5 mn avant les premiers examens. Passage fluide vers lophtalmologiste. Informations précises sur lexamen en cours et les résultats.Je recommande vivement le point vision de Hochfelden à mes collègues et amis qui nont jamais été déçus.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
réactivité professionnalisme accueillantePar contre accueil à notre arrivée cétait moyenA la sortie personne beaucoup plus accueillante
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement car laccueil est parfait, le personnel très aimable, la prise de rendez vous est rapide.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil , les premiers examens ce sont très bien passé , le personnel très sympathique , par contre , lophtalmologue que jai vu en dernier , complètement antipathique , pas un mot , je lai vu 30 secondes et ct fini , aucune explication , merci au revoir . Je trouve sa décevant .Dommage .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis agréablement surprise. Depuis ma dernière visite beaucoup de choses ont changé. La prise en charge rapide, le personnel sympathique. Je suis très satisfaite. Top!
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, je vous les conseil
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Excellent ; Jai la mémoire qui flanche ; trajet à gérer ; prix à la pompe ; etcEssilor
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Jhabite à 45 min en voiture de votre centre, je suis venu hier pour faire lexamen du champ visuel et je dois revenir lundi prochain pour voir le médecin. Je pense quon aurait pu, et quelque soit le lieu dhabitation, regrouper les deux visites en une car je vais devoir poser une nouvelle demie journée de congés.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Que de monde. je me suis sentie un peu perdu. mais je suis satisfaite de mon rendez vous, que très peu dattente. Rapide mais efficace.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour pratiquement tout ce bien passé a part une des assistantes que devrait être plus gentille avec des enfants dans la façon de parlé,cordialement
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide et agréable, praticien remarquable merci à tous
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, malgré les conditions météorologiques, professionnels présents, très disponible et très sympathiques. Chacun prend le temps de bien expliquer, discours adapté aux enfants. Très satisfaite...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide donc très gros point positif, un peu d’attente mais rien d’insurmontable. Personnel très gentil !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation entre le personnel. Peu dattente. Très sympathique.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation de toute léquipe. Cétait parfait, merci à tous. Je conseillerai vivement votre structure à mes connaissances.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très compétent, tout sest bien déroulé à commencer par laccueil parfait et un traitement rapide et efficace
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Attente un peu longue malgré rdv. Personnels chaleureux et à lécoute.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Une honte !Donner des rendez-vous au téléphone et rappeler 3 fois pour changer à 3 reprises la date du rendez-vous en 2 jours, montre le manque de professionnalisme de cette entreprise ! À fuir !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Rendez vous pour une heure précise ... Tu es reçu 50 minutes plus tard .
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très médiocre. Je suis très déçue. On maccueille en me disant : masque obligatoire ! Alors que je le sors de mon sac ! Vous êtes 5 minutes de retard (il y a des travaux à Hochfelden) donc vous allez attendre!!! Genre: la grosse punition !!!Dégoûtée par laccueil mais médecin sympa. Il faut le dire aussi.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Ne pouvant malheureusement pas mettre un 2e avis je reprends celui-ci de novembre 2021 en ajoutant :Mon épouse vient de se faire opérer (Oct.2023) de la cataracte aux 2 yeux, moi-même en novembre 2021, et le Dr.Grasswill et toute son équipe sont toujours aussi professionnels et accueillants (j’insiste lourdement sur ce mot) en répondant avec précision à toutes les questions et accordant le temps nécessaire lors de la consultation.A titre totalement personnel je me permets de dire que de trouver de nos jours un ophtalmologue avec des délais très courts et une salle d’attente vide est comparable à un restaurant dont 80-90% des tables sont inoccupées. C’est là qu’il faut se poser la vraie question du pourquoi ….Je recommande toujours et à nouveau sans aucune hésitation.En tout cas au nom de mon épouse et moi-même un GRAND MERCI au Dr.Grasswill et toute son équipe.====================================================Opéré de la cataracte des 2 yeux par le Dr. Grasswill je suis totalement satisfait du résultat.Le seul regret de ma part cest de pas avoir accepté de faire lintervention plus tôt.Le Dr.Grasswill est à lécoute de ses patients et a répondu avec précision à toutes les questions.Je le recommande sans aucune hésitation
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Cabinet moderne et propre.On y est très bien accueilli avec le sourire et le professionnalisme. Prise de rendez-vous très rapide sur le site. Pour ma part, je ne vois rien dautres à dire sur ma visite car tout cest passer comme je lespérais.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique ! Et personnel très professionnel ! Rdv rapide et pas trop dattente sur place ! Jy retournerais pour mon prochain contrôle je recommande ++++
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, bonne ambiance, Secrétaire très gentille, orthoptiste très compétente, le médecin également, le site internet pour prendre rendez vous est très bien aussi, je recommande