Retrouvez toutes les informations sur Point Vision Poitiers, votre Ophtalmologiste, situé 68 Rue Jean-Jaurès, 86000 Poitiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–17:30
- Mardi 08:30–17:30
- Mercredi 08:30–17:30
- Jeudi 08:30–17:30
- Vendredi 08:30–17:30
- Samedi 08:30–16:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et sérieux.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Parcours efficace mais en revanche l’étape des tests qui précède la visite avec l’ophtalmologiste manque de personnalisation (sensation d’être un peu un numéro)
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et assez rapide
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide, accueil agréable.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite ophtalmologie jai était super content de laccueil des hôtesses très souriante ainsi que la prise en charge des médecins très chaleureux.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5
La visite avec le médecin a été plus quexpeditive si je navais pas posé des questions quant à lexamen je serais parti avec lordonnance pour changement de lunettes et rien de plus, pas de mise à jour des antécédents traité pour une leucémie depuis 7 ans mais sur lordonnance la date du traitement est restée à 2 ans
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, bonne accueil pris en charge à temps.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
La secrétaire étais vraiment désagréable,une fois arrivée elle me dit que le médecin avec qui j avais rdv n est pas là,elle me dit on vous a appelé alors que je nai pas eu d apel,moi étonnée je reste un peu pour négocier si il on de désistement, elle me dit ya on orthoptiste de disponible et vs envera l ordonnance chez vous, j essaie de lui parler genre, non ce nest pas pour le lunettes elle ne veux pas m écoutée,elle m à posée 3 fois la même question, vous avez ce maladie qui sont affichés à l aceuil, j accepte l ortoptiste, heureusement quil est super gentil, il me dit je veux voir si un médecin peut vous prendre car moi c est pour le lunette,et pour ne pas vs faire revenir une 2ème fois, enfin soulager, ya un médecin qui m a pris, je suis reparti chez moi et je reçois 3apel manqué, sois disant que je suis parti sans payé la part du médecin, je reviens un autre jour un de secrétaire ne comprenais pas elle demande à ce qui m avais aceuilit, et l autre me parle encore sec ,la je me suis pas laissée faire,on s est engueulée, je lui ai dit quelle étais là pour répondre correctement au gens ,pour me faire payé ils ont eu mon numéro de tel ,par contre pour annuler le rdv on me dit sur place. tt ça pour vous dire ce ma quatrième année que j y vais,mais j avais pas rencontrée un secrétaire aussi méchante et pas communicative avec le patient, ortoptiste très gentil, merci à lui.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge avec examens complémentaires pour contrôle. Spécialiste à l écoute et attentive. Très professionnel Sans oublier l amabilité des secrétaires.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien dans l ensemble
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
Prise de rdv plutôt rapide (1 mois) mais malheureusement médecin conventionné secteur 2 alors consultation chère.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute et peu dattente
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
professionnalisme, horaire à peu près respecté, facilité de réservation
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Le docteur Biaussa est très compétent et très sympathique.c est un plaisir de le consulter
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien mais prévenir avant de mettre le colorant dans lœil
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
vraiment ultra rapide-manque dempathiela personne à laccueil ne nous regarde même pas en disant au revoir
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu, il y avait peu de retard et tout le monde a pris le temps de bien faire les examens visuels.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil bonne prise en charge réponse claire à nos questions service impeccable
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et aimableRendez vous rapide et clair
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
pas dattente , bon matériel et personnel aimable et compétent
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente fidèle et je recommande point vision bon rapport qualité prix
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Tout s’est bien passé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la réactivité concernant l’urgence de la situation ! Toute l’équipe est vraiment efficace. Encore merci. Hugo MAUREL
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide et personnel au top.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, passage rapide et personnel très sérieux et sympathique
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
relationnel bien, explications ont répondues a mes attentes
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
La perfection: accueil, attente, écoute, conseil, tout ceci au top! Merci
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Echange de qualité avec des médecins à lécoute.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Lensemble de mon rendez-vous avec les différents professionnels de Point Vision sest déroulée à merveille. Tout le monde est très professionnel, efficace et également aimable, avec le sourire. De plus je suis passée à lheure, et jai pu ressortir du rendez-vous dans les temps grâce à une gestion efficace du processus de prise en charge. Pour un premier rendez-vous de vérification de la vue, cela a été très rassurant. :)
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, secrétaire souriantes, médecin au top, très peu dattente.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Heure du RV respecté. Le docteur Biaussa ma donné une réponse très précise a mes questions lors de lexamen
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Lorganisation est impeccable. Je nai rien à dire.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Secrétaire désagréable, parle à sa collègue pendant que j’essaye de m’adresser à elle ! Manque de respect total !!! Une visite avec le médecin expéditive … je reste dubitative sur le résultat
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 3 / 5
Salle dattente trop petite au vu du nombre de rendez vous
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas trop d attente
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Rdv rapide mais à la chaîne , orthoptiste bien, ophtalmo beaucoup moins. Jai insisté pendant 10 ans à passer par eux faute dautres solutions mais des fois des corrections à faire avec opticien...
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
RDV rapide et bien reçu le jour j sans attente
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite autrement je ne me serais pas représentée Vous nous demandez comment nous avons fait pour la consultation Alors que vous savez très bien quil ny a que par téléphone pas de bon point
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Ne prends pas à l heure du rendez vous pris en ligne seulement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
très contente de la rapidité avec laquelle jai pu avoir rdv
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
On mavait annulé mon rdv sans me prévenir mais on ma pris en charge sans problème. Tout sest bien déroulé et les docteurs ont été très professionnels.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne information sur le déroulement des examens. Médecins très aimables. Pas dattente, parfait merci
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de RDV simple et tout a été simple, bien accueilli et bonne explication
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Peu dattente et une très bonne prise en charge : profesionnel !!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, Alice Leblanc très agréable. Pas de soucis je reviendrais dans 2 ans
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Cest assez rapide, peu tattente, je trouve juste que lorthotiste va trop vite
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Finalement sont pas trop mal,font leur job,font ce quils peuvent aussi,car cest blindé de monde.la salle dattente est toute petite, petite.je souhaite bon courage au hôtesse daccueil,car daprès ce que jai vu et entendu, faut être très patiente.merci,à toute léquipe pour votre dévouement.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prestation
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnel, pas d attente
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
bon accueil à tous les niveaux...un petit problème dattente
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
L’orthoptiste est très compétente et prend le temps d’expliquer au patient. Cependant, l’ophtalmologiste vers lequel j’ai été dirigée a fait preuve d’un grand manque d’empathie et ne prend absolument pas en compte les ressentis du patient : il trouve ma réaction phobique « ridicule » à plusieurs reprises, me dit que c’est du « cinéma » et me recommande « d’aller voir un psychiatre à ce niveau là ». Il s’emporte avec de grands gestes lorsque ma phobie me pousse à pleurer. Il continuera de minimiser ma peur jusqu’à la fin de l’entretien. Une posture professionnelle déplacée et décevante venant d’un soignant.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien rapide efficace
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon centre dophtalmologie, léquipement est moderne, tous les examens complémentaires y sont faits si besoin et le personnel, orthoptiste et ophtalmo sont très agréables et prennent le temps . Le seul point négatif cest quil y a toujours un peu dattente et quon ne voit jamais le même ophtalmologue mais je recommande ce centre, je suis très satisfaite .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, attente raisonnable.Examen peut-être effectué un peu rapidement mais compréhensible vu le nombre de RDV, au moins pas besoin dattendre 1 an avant davoir une date de RDV.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide. Secrétaire efficace et aimable. Peut d’attente. Professionnelles à l’écoute et consciencieux .
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute ; bons diagnostics et conseils
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace, peu de temps d attente et personnel agréable.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Equipe professionnelle mais le côté prise en compte de lindividu est un peu oublié.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
service serieux, pratique et ponctuel
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonne efficacité du service pour la consultation
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil immédiat, prise en charge rapide et efficace. En30 minutes lensemble de lexamen a été réalisé. Parfait.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Lophtalmo qui ma reçu était très accueillant et humain.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bonne prise en charge. Sérieux
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon RDV. Comme dhabitude, accueil très pro tout comme le personnel médical. Consultation rapide.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons pu poser toutes les questions dont nous avions des interrogations.Très bonne accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Lopérateur à qui jai eu à faire à Poitiers : très pro, sympa: tout de bon.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très compétent parfait
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil facile. Prise en charge rapide mais un délai dattente un peu long
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de RDV ET RDV Très bien, je recommande
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Salle dattente pleine mais passage rapide et efficace. Le plus compliqué cest de garé la voiture.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Cétait très bien passé, nous étions deux et nous sommes traité plutôt rapidement et par une équipe très professionnelle. Merci
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
Énormément de monde, un parcours flou et sans affichage particulier. Des méthodes de tarifications douteuses puisque pour 2 personnes et les mêmes soins nous navons pas payé le même prix malgré la même complémentaire santé, sachant quaucune mention nest faite lors de la prise de rdv, il faut aller chercher très loin pour avoir linformation... en effet, ce nest quà la facturation que nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que certains médecins pratiquaient des dépassements dhonoraires... dans un centre comme celui ci, tous les médecins devraient pratiquer mes mêmes tarifs... ce système est injuste pour les patients. Une usine à fric ni plus ni moins... Les secrétaires sont néanmoins très agréables et font preuve dune grande patience et dune compréhension formidable. Bravo à elles. Nous ne reviendrons plus dans ce centre beaucoup trop centré sur le profit.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Retard dans lhoraire de consultations, mais accueil très bien, orthoptiste très bien et Ophtalmo très bien, un personnel qui semblais déborder par les rendez vous mais dans lensemble une bonne consultation avec les explications nécessaires et précises
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil peu de temps dattente auscultation faite avec précision
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
La prise en charge c est fait très vite arrivée à 15h15 réparti une heure après
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la rapidité et le professionnalisme et les explications.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du début à la fin . Les intervenants et les docteurs sont très sérieux et professionnels lors des divers examens .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Je met 3 étoiles et non 5 pour les secrétaires plus que désagréable !!! Surtout une secrétaire aux cheveux ondulé noir qui a était plus que désagréable!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Peu dattente, des interlocuteurs charmants et professionnels, je suis très satisfaite.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et praticiens attentionnés, soigneux et calmes.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis choquer des bandes de secrétaires qui sont incompétentes qui se chuchotent entre eux , juste pour me refuser un rdv ,j ai eu limpression que j était une monstre tous les mondes me sautent là dessus ,on dirait des extrême droite alors qu elles sont censés à écouter les patients bref le médecin qui intervient me dit ici on parle avec des gens civilisés juste il ma vu crié mais il a pas vu comment eux m ont sauté ,ce à éviter je ne reviendrai plus chez eux et pour info je suis aide soignante .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Une vraie usine, travail à la chaîne, professionnels très peu aimables (hormis les secrétaires).
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien prise en charge
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide et efficace. Le personnel est très agréable. Parfait
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Cela dépends sur qui ont tombe, mais dans lensemble cest satisfaisant
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
tres bon accueil
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et l attente courte
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
prise rendez-vous efficace bo accueil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve que laccueil est un peu froid, de même que les premiers examens où on est pris en charge de manière assez mécanique, sans sourire, ce qui est peu rassurant. Mais ensuite jai pu bénéficier dune consultation avec une ophtalmologiste très patiente, qui a su bien mexpliquer les choses et ma proposé un suivi sérieux. Elle était très rassurante. Je regrette quand même que lon ne puisse pas bénéficier dune prise en charge totale avec la mutuelle et quon doive avancer les frais.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Rapide et efficace mais la fille qui a fait le test pour ma fille était si grincheuse... pas nécessaire... décevant...
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge quasi à lheure du rendez-vous. Les examens se sont enchaînés avec peu dattente. Accueil agréable bien quun lendemain de Noël.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Du travail a la chaine, un mauvais diagnostic après deux visites, aucune explication, ni même un semblant dintérêt de la part de la médecin vue en fin de parcours.Bilan : Une sur-correction a été préconisée qui a entraîné des gênes et des douleurs oculaires et crâniennes. Malgré tout ce matériel et le nombre de personnes que lon rencontre au cours dune consultation, il peut quand même se passer ce genre derreur..Jai appris par la suite, quune de mes collègues a connu les mêmes désagrémentsJe suis tres en colère car non seulement mes yeux sont mon outil de travail et de loisirs mais par ailleurs je me retrouve à devoir payer de nouveaux verres de ma poche suite à leur erreur. Cest un bilan avec un opticien qui a changé ma situation et qui a permis de trouver la bonne correction. Je ne reviendrais pas non plus sur laccueil où la priorité est donnée au fait de finir sa conversation avec sa collègue avant daccueillir froidement les patients.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Deux diagnostics contraires, un ophtalmo mal aimable, ne prenant pas la peine de parler un peu plus fort face a une patiente malentendante, bref, vraiment déçus. De plus, ce médecin appelle les patients par leur nom, sans dire, monsieur ou madame. Je n’ai jamais vu une chose pareille. Ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus, mais là franchement je pense que nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais très bien
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Au début jai eu un peu peur en voyant le monde dans la salle dattente mais il y a une bonne façon de fonctionner donc ça va plutôt vite
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace accueil sympathique
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Dommage quon soit obligés daller dans ce genre dusine pour avoir un rendez-vous avec un ophtalmo pour une paire de lunettes. On passe de mains en mains avec des gens assez agréables (les orthoptistes) et on termine avec un médecin aigri de travailler à la chaîne.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Consultation rapide organisée et efficace mais un peu déshumanisée : pour le premier contrôle vision, on vous appelle par votre nom de famille ? Même pas Monsieur ???
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble est très bien organisé, laccueil très agréable, la compétence est au rendez-vous, lophtalmologiste est passionné par son métier, cest tellement rare de trouver tout cela de nos jours. Un chouette moment.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
C’était vraiment bien, mais l’attente est trop longue.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil correct. Pas trop dattente. Conseils donnés lors de lexamen.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, lattente du RV assez rapide.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
temps dattente correct , personnels très à lécoute et compétents
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite, très bien reçu et guidé tout au long de mon parcours
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait par contre la personne qui vous appel et fait les premiers tests un peu plus de sourire
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, peu dattente. Un très bon suivi.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance et prise en charge rapide
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très froid, consultation très professionnelle et médecin très à lécoute
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace en tout point!! Amabilité, compétence tout y est!! rien à redire.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel compétent et souriant.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil ! Mais le médecin final moyen :longue attente par rapport aux fois précédentes avec un autre médecin, ne parle presque pas, austère, pas un seul sourire.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitede laccueil et pas beaucoup dattente
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop d’attente pour une fois
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Déjà lacceuil se fait avec le sourire. Ensuite très peu dattente et du personnel compétant dès la prise en charge puis examen de la vue et enfin lophtalmologue pour moi Dr LEBLANC très agréable et à lecoute. Bravo. Pas du tout limpression dusine comme jai pu lentendre et le lire. Ne changez rien !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable très peu dattenteMalgré le monde ils prennent le temps de soccuper correctement de nous.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
La réception est rapide et polie. Efficacité des rendez-vous
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Même si lattente peut être longue. La prise en charge est toujours satisfaisante.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil et déroulé des séances fluides
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
On est bien reçuTous les docteurs et assistants sont super gentils et efficacesLéquipement médical est de qualité
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à 13h40, jai été prise à 13h40. Rien à dire
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Grande gentillesse du personnel, mais salle dattente trop petite
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Réception rapide mais problème de connexion à lintérieur du bâtiment ,Médecins très accueillants
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Trop de temps dattente avant dêtre reçu, ~40min et il ny a pas de réseau dans la salle dattente
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil. Personnel sérieux et à l écoute. C est juste dommage que les temps d attente soit aussi longs.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5
Personne à laccueil très peu aimable !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
seul vrai bémol , la 1ére salle dattenteOn est vraiment trop proche , surtout face à face
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, personnel et médecins très aimables
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv facile, horaire respecté et intervenants de qualité !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
très rapide et sérieux! Merci dêtre à Poitiers!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, agréable. Je recommande.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela a été rapide, peu dattente
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnels et médecin accueillant.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien recu Très peu d attente personnel très qualifié
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, attente raisonnable, seul le délai dobtention dun rendez-vous est long mais cest partout le cas.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas lhabitude de laisser des commentaires mais la je pense que cet endroit le mérite.Alors que dire si ce nest que je ne recommanderai même pas cet endroit à mon pire ennemi.Tout dabord un accueil dune froideur extrême. Les hôtesses daccueil vous adresse la parole sans même prendre la peine de vous regarder, dune non chalence et dune arrogance sans nom. Ne pense quà faire du chiffre, aucune humanité, vous voit comme un porte feuille sur patte. Si vous avez 2h à perdre (dans la salle dattente) pour quau final on vous dise quils ne prennent pas les enfants de moins de 3 ans (alors quils vous on donné le rdv en ayant connaissance de lage de votre enfant ) alors foncez !!! 😄 Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile. (Ps : les hôtesses daccueil, nhésitez pas à faire semblant de sourire ou juste dêtre aimable quand vous êtes face à un client/patient ou ne serait-ce que de le regarder et lui dire bonjour et aurevoir😁)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Peu aimable, nexplique pas réellement notre besoin, impatient.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis globalement satisfait, il est juste regrettable de devoir évoquer des informations personnelles dans un couloir au milieu des autres patients. Cette pratique est une façon bien particulière de respecter le secret médical...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris en quelques minutes pour la journée même. Top !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite davoir obtenu cette consultation alors que je navais pas répondu à un sms de confirmation. Merci davoir tenu compte de mon grand âge !!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, personnel aimable et disponible, contact téléphonique agréable. Merci aux docteurs qui se rendent disponibles pour les patients. Bravo et merci
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Rapide et bon acceuil manque la machine à café pour ceux qui accompagnent. Allez un peu d humour. Cela ne fait pas de mal. Bonne continuation merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, très peu d ‘attente.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
un petit peu trop d attente
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, Ponctualité et gentillesse des personnes qui ont fait cet examen y compris le personnel de laccueil.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente très long, ophtalmo sans doute compétent mais qui gagnerait à être plus à lécoute des patients à être plus pédagogue et à ne pas soupirer à chaque question posée. Ce nest pas une attitude correcte pour une personne ayant choisi un métier de soignant. Comportement à revoir très sérieusement
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais avons été prise assez rapidement
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge. Accueil chaleureux
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide cependant la technicienne pourrait être plus agréable gestes trop mécaniques
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 3 / 5
1ere visite dans cet établissement. Enormément de monde, travail à la chaine. Avis mitigé
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile et encore je suis gentille.RDV pris depuis plus de 8mois aujourdhui je me présente pour ce fameux RDV, pour cela jai du poser une journée de cp, faire une heure de route, payer le parking, perdre mon temps pour mentendre dire Oh mais madame votre RDV a été annulé, on vous a appelé ce matin et laissé un message!!! Faux, mensonge !!!Je ne suis pas débile au point de dépenser mon essence, mon argent, mon temps si on mavait prévenue !!!En aucun cas jai été prévenue, ils se foutent de la g..... des gens!!!Conclusion RDV le 1 er novembre, bien sûr avec dépassement dhoraire !!! Je ne manquerai pas de vous raconter!!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Peu de temps d attente, rapide et efficace
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
La secrétaire métisse est pas sociable désagréable et méchante et au lieu de jouer sur son tel qu elle apprenne à faire un duplicata de facture.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Toooouuuuut petit hic au niveau de lamabilité quand je suis arrivé mais sinon tout était parfait !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide et quasi respect de lheure de rendez vous
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Trop dattente. Rdv à 15h50. Sortie à 17h10
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace et personnel avec le sourire.Parfait.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris rdv pour mon fils de 5ans, c’est sa 1ère consultation. Les tests avec les orthoptistes se sont enchaînés puis finalement l’ophtalmo me dit que pour un enfant il faut mettre des gouttes 45min avant de faire les examens. Personne ne m’a jamais rien dit à ce sujet alors que mon rdv a été pris il y a plus d’un mois.Il me semble que c’est à point vision de nous informer de ces choses là non? J’ai dû payer 38€ pour rien + le parking. Je dois revenir semaine prochaine, donc je vais devoir de nouveau payer! On en parle du trou de la sécu 🤔
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Bilan sérieux mais énormément dattente
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai réussi à avoir un rendez-vous très rapidement, le jour du rendez-vous, je suis venue à l’avance et j’ai tout de suite été prise en charge.Personnel très aimable.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil simple, agréable, efficacité j ai passé 30 min entre accueil, ortho et ophtalmologie donc super
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Trop trop long quand on y emmène une personne de bientôt 86 ans qui se déplace très difficilement et avec des cannes
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de lensemble, les personnels daccueil le médecin je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNEL très professionnaliste, accueillant et examen très minitieux et complet . Très satisfait
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis arrivée 30 minutes, on me fait payer le dépassement horaire, pas normal, merci !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ! aucune empathie pour les personnes en situation de handicap souffrant d’aphasie, personnels pas agréables mauvaise expérience pour ma part. Examen rapide sans l’exactitude du diagnostic.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le système de désistement en ligne est excellent . ça ma permis dobtenir un rdv pour 40 min plus tard au lieu de 5 mois.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par contre délai très long après lexamen de la vision et lattente de passer avec lophtalmologue. Jétais à 2 doigts de partir.Ophtalmologue très gentil et très à lécoute.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Délai de rdv très rapide. Bon accueil. Rapidité de traitement. Personnel sympathique.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION : Dépassement dhonoraires qui ne sont pas rappelés lors des RDV !Rappel : il sagit dun centre opthalmo, donc les personnes qui viennent peuvent avoir des problématiques concernant leur vue. Mais certains practiciens sont depuis peu de temps en secteur 2, donc dépassement dhonoraires, et il faut donc compter exclusivement sur le fait de VOIR les petites affiches qui nous indiquent quils pratiquent ces dépassements, et dun coup, ça devient parfaitement légal de nous entuber de 40€. Cest pas les seuls à faire ça maintenant, attention également lors de vos RDV de radiographie, mais ça fait ch*er.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Les délais dattente pour une prise de rendez-vous et pour les examens sont corrects mais à quel prix : passages auprès de plusieurs spécialistes (?) sans explication sur leur nécessité, ni sur leur but. Une demande de reprise dun nouveau rendez-vous au bout de 6 mois par lophtalmo, est ce bien nécessaire ? Pas de transparence sur les coûts.Mon ressenti est : travail à la chaîne, déshumanisation, rentabilité. Dommage !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, le rendez vous fut rapide. j ai attendu 20 mn ce qui est peu et ensuite lenchainement était fluide et efficace. Personnel agréable et souriant. au top !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge avec un peu d attente
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide efficace très content prêt du parking pratique
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Jaurais aimé savoir au moment où jai pris rdv que le médecin qui a rencontré mes enfants, pratiquait un dépassement dhonoraire.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Première visite et très contente de l accueil et bien sur les médecins très agréable je vais vous conseiller a ma familles et amis encore merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
rendez vous rapide, bien reçue à laccueil, intervenants sympathiques, efficaces, professionnels, clairs dans leurs explications -
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Quelques appréhensions au vu des autres avis, mais j’ai finalement eu une prise en charge rapide et des docteurs très sympathiques. J’y suis rentré à 10h30 et sorti à 11h10. De plus, ce qui est absolument improbable généralement ; j’ai eu mon rendez en 6 jours, et en ayant le choix de l’horaire et de la date sur plusieurs mois entier (tous les créneaux disponibles sur plusieurs jours de la semaine).. Rendez pris le 22 août pour le 1 septembre. Et pour info, j’étais nouveau client.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Temps dattente très bien, accueil agréable, consultation parfaite, je recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
De lattente mais pas trop finalement, pas daccès à internet pendant lattente, bonne prise en charge
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Délai RV correct (1 mois), fixé en début daprès-midi un mardi. Prise en charge arrivée presque immédiate (2), très peu dattente pour contrôles oculaires (10) suivi dune prise en charge rapide du médecin (15). Durée totale de présence, 50, parfait!!!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, professionnels très aimables, lattente est très raisonnable, bref je recommande ;)
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, acceuil agréable, me sens rassurée davoir été bien suivie.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis plaint de douleur oculaire, gonflement et sensibilité à la lumière mempêchant parfois de suivre mes études. Mme Plumerault me conseil daller voir mon médecin traitant alors que cest lui qui menvoie, non mais cest une blague ? Je retournerais plus.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis plus que choquée des secrétaires. Elles étais 3 yen as une elle étais occupé à faire des bisous à sa fille assise a côté d’elle derrière le comptoir. Celle du Milieu au nom de Cristel fessais sa fermeture pour partir donc elle ne calculais pas plus que ça les gens. La jeune fille blonde qui ce chamaillait avec l’autre collègue car elle voulait éteindre la Clim l’autre lui as dis non car *les gens pue*: j’étais plus que choqué.Après sa elle as pris son téléphone et elle as commencé à écouter des vocaux alors que y’a des gens qui attendais. En tant que réceptionniste leurs comportements m’a déçu et outrée.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Très peu d’attente et médecins très professionnels agréables. Néanmoins, l’accueil au guichet laisse à désirer. Je m’approche et les 3 dames baissent la tête peu aimables.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonne prestation mais attente vraiment trop trop longue, 1h15 dattente pour 15 minutes de consultation. Long déjà pour un adulte mais là en plus cétait pour en enfant de 8 ans ... Prévoir des livres ou des jouets.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 13h40, il ny a personne. J arrive à 13h20, à 13h30 je passe pour le premier examen, je suis très contente car je me dis que ça va être rapide. Et après j attend, j attend, j attend, tout le monde passe sauf moi....au bout d une heure je me renseigne et on me dit que je suis inscrite avec un médecin qui n est pas là aujourdhui....on me met sur la liste. Je passe et je ressors avec deux ordonnances et je devrais voir avec l opticien ce qui sera le mieux...bref j avais l impression que le médecin cherchait sur Google ce qu il devait écrire car il tapait et lisait ensuite ses recherches....bref je continue à y aller car jai pas vraiment de problèmes sinon à fuir....
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil convenable. Spécialiste complètement désagréable. Elle devrait revoir sa manière de parler, jespère ne plus avoir affaire à elle. Le dr vu après a été adorable par contre.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très désagréable. Elles étaient 4 à finir leur conversation pendant un certain temps avant de dénier lever la tête pour dire bonjour et prendre en charge les patients. Prise en charge par un médecin compétent mais qui gagnerait à être plus avenant avec les patients. Par ailleurs, les examens sont réalisés par des spécialistes compétents, agréables et à lécoute.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Rendez vous très rapide. Efficacité. Rendez vous que je dois renouvelé tous les 6 mois. Dommage quil ny est pas un renouvellement automatique. Obligé de prendre rendez vous via le site 3/4 mois avant
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Des charlatans !! Accueil limite venant des secrétaires pour commencer sans parler de l’incompétence de l’ophtalmologue…. Aucune écoute de sa part, je suis repartie avec une mauvaise correction sur l’ordonnance, j’ai donc été obligée par la suite de prendre rendez vous avec un autre praticien bien plus compétent. En les rappelant , j’ai eu droit à un « votre vue a bien changé mais vous pouvez garder les mêmes lunettes ça ira ». Limite dangereux, à ne pas aller voir !!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
J’ai eu la chance de passer plus rapidement que certains de mes voisins qui ont attendu une heure pour être reçu par l’ophtalmologue. Le professionnel avait une heure de retard et naturellement personne n’a prévenu les patients. Toutefois, je vous conseille de prendre votre après-midi entière si vous avez un rendez-vous à Point vision (notamment pour celui situé à Poitiers). Patiente et sang froid sont également de mise, notamment lorsque vous entendez des remarques peu bienveillantes et professionnelles de la part des secrétaires. En outre, mise à part le fait que vous pouvez obtenir plus rapidement qu’ailleurs une consultation, pour ce qui est de l’accueil et du respect de ses patients, Point vision a encore du travail.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil parfait, souriant et professionnel, que 5 minutes en salle dattente, super rapide, bonne explication et bonne prise en charge. coût raisonnable
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement agréable, qui met en confiance. Le personnel est agréable, à lécoute, et le professionnalisme est présent.La prise en compte des patients est rapide. Je recommande cette établissement. Je met 5 étoiles bien méritées. C
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur la réception, charmant et efficace ! Le personnel faisant le pré-examen, adorable !Le temps dattente nest pas si long que ça. En revanche, quand le docteur ma reçu, je sentais quil était pressé et voulait à tout prix se débarrasser de moi... De plus de me faire bien culpabiliser sur mes problèmes de vue, pas formidable de se faire traiter de la sorte.Ordonnance incomplète et très vite faite, donc jy suis retournée quelques jours plus tard pour rectifications. Je vais chez un opticien et on me fait remarquer quil manque ENCORE des informations... donc je dois y re-retourner... travail bâclé, pas agréable du tout...
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5
Je met 3 étoiles pour le personnel qui était très accueillant je suis une personne qui nest pas difficile mais lophtalmologue cest quelque chose pas aimable du tout je demander un justificatif au lieu de me répondre poliment que les documents quelle ma donner devrait suffire elle me répond froidement non je ne stipule rien. Pourtant jétais venue une première fois cétait super cest pour cela que je suis revenue mais je vais mabstenir et ne pas recommander ce centre à mes proches.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil limite de la part dune secrétaire alors que les 2 autres avaient lair plus aimable. Le sourire est obligatoire quant on accueille des patients Je pense que lon mavait oublié en salle dattente car de nombreuses personnes arrivées avant moi on été appellees Heureusement une secrétaire à poser la question à ma secrétaire qui a fait le nécessaire (je pense quelle avait oublié de me signaler pourtant jétais debout avec des béquilles (opéré du dos 17agrafes jeudi dernier) enfin par la suite un jeune technicien très charmant et agréable sest occupé de moi et ensuite de mon épouse
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 4 / 5
Rdv pris il y a 2 mois. L aménagement blanc et gris fait un peu low cost. Chaises en plastique transparent dans les différents espaces de attente et des revues mises à disposition pour faire patienter les patients clients. Le matériel utilisé par les praticiens semble récent toutefois les examens sont effectués rapidement. Cependant l attente pour rencontrer l ophtalmo est longue (1h30) et mériterait dêtre annoncée aux patients des leur arrivée pour éviter un sentiment d attente interminable. Bref à relativiser avec les délais pour l obtention d un rdv dans un cabinet poitevin (6 mois à 1 an). Le praticien est à votre écoute et délivre un diagnostic clair.