Retrouvez toutes les informations sur Point Vision Tourville, votre Ophtalmologiste, situé 8 Rue Parc en Seine, 76410 Tourville-la-Rivière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Point Vision Tourville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 1 mois que je me suis fait opérer par chirurgie réfractive au lasik. Jétais pas mal stressé mais le Dr. Massy et léquipe professionnelle ont su me rassurer. Laccueil était vraiment très chaleureux et lexplication de la procédure mont également mis en confiance. Lopération ne dure vraiment pas longtemps. Ca passe vraiment vite.Je conseille à ceux qui seraient stressés comme je létais de le faire car cela change la vie et léquipe est vraiment au top.Je tenais particulièrement à remercier le docteur Massy pour son intervention qui a changé ma vie. Mes yeux sont encore un peu secs le matin mais rien de bien méchant.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Etablissement, enfin on pourrait nommé cela usine a fuir absolument... cest du travail a la chaine 0 relationnel, plus de 1h de retard malgrés les prise de rdv. si vous le pouvez chercher un VRAI ophtalmo et pas ce genre de centre ou 40 personnes travail sans savoir si il y a bien une personne qui connait son metier....
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Rdv urgent rapide
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel accueillant, cadre agréable et propre, et soins de qualité. Satisfait malgré un peu dattente parfois.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, rendez-vous par internet vraiment pratique, bonne prise en charge
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente amabilité de tout le personnel au rendez vous très peu dattente je suis ravie
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil,locaux agréables et fonctionnels
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Du début à la fin jai eu un très bon accueil et une bonne prise en charge. Le personnel est super agréable et très rassurant y allant pour une chirurgie... Rien a dire 👍🏻
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai sauté le pas de la chirurgie réfractive hier au centre Point Vision de Tourville. Rien à redire, tout s’est très bien déroulé, le personnel a été aux petits soins, souriant, très gentil. Ils expliquent très bien ce qu’il va se passer, ce qu’il faut faire ou ne pas faire etc… Même dans le bloc, dès que le docteur fait quelque chose, il prévient, il explique. Ils savent mettre à l’aise. Je vous les recommande fortement !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide. Personnel très sympathique
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable et pas trop de temps dattente. Je recommande.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, ponctualité , personnel à priori compétent mais ophtalmo peu bavard...( du genre très bref ! )
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Une très bonne prise en charge en première partie de rdv par lorthoptiste, un homme très intéressé par son travail. Une deuxième partie bien moins agréable, un ophtalmo là pour encaisser le règlement, 3-4 phrases, 5 minutes chrono, merci au revoir, passez à la caisse...Dommage...mais à limage du cabinet depuis des années (je parle pour les ophtlamo diplômés, le reste de léquipe au top).
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien à tout point de vue
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment au top dans lensemble.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, peu dattente la prise en charge est très rapide
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel aimaible
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Il nest pas toujours évident de prendre rdv en ligne .Lattente est un peu longue mais le personnel est souriant et aimable .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
très bien suivi
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
parfait très bonne prise en charge
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 3 / 5
Après passage a l accueil, on oubli de passer mon dossier donc une heure d attente. Je me permets de prévenir que tout le monde passe devant moi. Mme avait oublié de confirmer ma présence. De ce fait plus d une heure trente chez l ophtalmo pour 1 min avec le Docteur... Les assistantes que l on voit avant le docteur totalement adorable et très professionnelles. Cependant toute ma journée a été decalé a cause de cette petite erreur.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et nous ressortons rassuré.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et médecin sont très sympas, ils expliquent bien. Je recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
le passage avec lopticien impersonnel par rapport au début de la consultation impression personne dun certain âge donc nul sans intérêt. dommage
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable du début à la fin. Orthoptiste très à lécoute.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil, rdv rapide
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympa rapide, gain de temps
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et les ophtalmologistes sont irréprochables. Même si lattente est longue, cela reste justifié.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous mes interlocuteurs ont été très agréable.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
bien dans lensemble mais de lattente.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Bon accueil
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas trop dattente.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous le monde est charmant. La prise en charge est rapide et efficace
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation très satisfaisante
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Cétait la 1ère fois dans un point vision. Très agréablement surprise. Pas dattente, RdV par internet rapide. Personnels agréables, locaux propres. Parfait !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels compétant aimablesnous sommes satisfait
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçus
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Merci de ne pas donner des rdv le samedi que vous ne pouvez honorés , deux rdv d annulés la veille à la suite de votre part un en janvier , puis reporté en février et annulé aussi , du coup je prend plus de rdv chez vous car les mois passent et j ai toujours pas eu mon rdv trop peur que le troisième soit annulé juste la veille …un passe ca peux arrivé mais deux …. Ou j ai la poisse
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Le service du pôle es très bien , j aurai juste un très gros bémol sur le site , vraiment à revoir
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bonne écoute des médecin merci a toute léquipe
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Centre sérieux et surtout accessible et rapide . Ce que je trouve dommage c’est les secrétaires à l’accueil qui ne sourit pas à la limite du désagréable. J’ai noté aussi que lorsqu’on demande des explications sur une prescription MEDICAL on me dit la secrétaire vous expliquera mais lorsque je demande à la secrétaire elles ne savent pas répondre . Je note également mais cette fois en positif un bon accueil des enfants avec respect et bienveillance.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas responsable, elles vont déjeuner ferme tout sachant que jai rendez-vous à 13h et jarrive 15 minutes avant. La moindre des choses cest de mettre un mot pour que les gens sachent que vous êtes pas absent pour longtemps ou laisser une personne à laccueil, car on arrive jamais pile à lheure fixé du rendez-vous donc le minimum cest quil y est quelque.un à l accueil de plus cest écrit de 9h à 17h et non de 9h à 12h et de 13h5 à 17h. Si vous voulez allez prendre vos repas tout en fermant prenez le soin de modifier les heures douverture et fixez des rendez vous aux heures raisonnables.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil par du personnel très compétents de grandes salles d attentes .
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous a été pris à lheure, explication et conseil très clair
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, rapidité dans la prise de rendez-vous, efficacité de lorganisation sur place, gentillesse de lensemble du personnel administratif et médical.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très compétant , accueillant, propre et rapide
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et qualité professionnelle
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un peu dattente
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil charmant. Examen rapide et professionnel. Personnel agréable. Toubib sympathique mais peu laçasse. Règlement rapide
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Javais rendez-vous à 9h00 le 30/01.Je suis arrivé quelques minutes avant et me suis présenté à laccueil.Une hotesse a contrôlé mon rendez-vous, a pris ma carte vitale et ma demandé daller en salle dattente.A 9h25, constatant que des personnes arrivées après moi passaient avant moi,je suis retourné voir la même hotesse qui ma répondu je vais voir puis plus un seul mot.Je suis resté debout à proximité pour être sûr quon pense à moi.A 9h35 une personne est venu me chercher et je lui ai demandé les raisons de ce passage après dautres personnes.Elle ma répondu que lhotesse avait oublié de faire quelque chose, informatiquement, jimagine.A ma sortie la même hotesse a pris en compte mon règlement sans excuse aucune sur ce qui sétait passé. Je me suis permis de ne pas répondre à sa bonne journée et son au revoir.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Equipe aimable et compétente. Très bons conseils et écoute du patient.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil avec des personnes professionnelles
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Consultation rapide, efficace, matériel ultra moderne, très bonne organisation qui limite lattente. Je recommande particulièrement le Dr COLLELLA Luigi qui est très agréable, à lécoute, et explique parfaitement le constat de lexamen effectué par lorthoptiste. (très agréable également)
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et personnel professionnel
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
De très bon spécialiste et un accueil très sympathique
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide ponctualité amabilité du personnel.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande et suis très satisfait de ce centre, lendroit est nickel, le secrétariat, accueillant, a pris tout le temps pour répondre à mes questions relative à lopération dune chirurgie réfractive par laser dont je ressors dhier. Léquipe du bloc est très douce , empathique, sympathique et professionnelle, cela ma permis de faire descendre le stress de lopération. Je remercie Mr Massy et tous ses collaborateurs. Je donne maintenant vos coordonnées à tous ceux qui me posent des questions quant à cette opération.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Un léger retard de 15 minutes sur l’horaire du RDV
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
2 annulations sans préavis soit disant prévenu par mail que je nai jamais reçu
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation accueil et de la consultation..
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
L examen assuré sur les machines à été rapide et efficace de fait l ophtalmologue n a eu qu à me délivrer l ordonnance pour les lunettes. Personnel accueillant et souriant.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ... pas comme certains centre dans le 27 qui sont à fuir
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
RDV rapide et personnel compétent
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Pas mal d’attente, salle d’attente pleine. Une impression de travail à la chaîne. L’orthoptiste a bien pris le temps avec mon fils mais l’ophtalmologue a été plutôt expéditif (pas d’explications et quand j’en ai demandé il m’a répondu « tout est écrit sur l’ordonnance, c’est tout pour moi, bonne fin de journée »)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5
Accueil et échanges agréable de la part des secrétaires à l’entrée, temps d’attente raisonnable ( 25/30min). Locaux très propre. En revanche, l’examen se passe vraiment à la chaîne, j’ai été surprise que la porte soit restée ouverte tout au long de la consultation, et celle ci n’a duré guère plus de 5 minutes, aucun échange aucune explication.. j’avais demandé une ordonnance pour des lentilles, heureusement que mon opticien me suit correctement car l’astigmatie n’a pas été pris en compte sur l’ordonnance, comment suis-je censé voir comme il faut avec des lentilles qui ne sont pas adaptés à ma vue ? Un peu plus d’humanisme serait le bienvenu lors des rendez-vous avec les patients.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaire les rdv son rapide le personnel accueillant je recommande ce centre
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bien accueilli. A lécoute. Très peu d attente en salle. Prise de rendez-vous rapide.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop d attente 1h30 de retard, les patients ne sont pas ris dans l ordre
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très coherent et efficace
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et accueil parfait
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Beau centre, bien équipé. Rapidité de prise en charge au début avec lorthoptiste mais beaucoup plus long concernant léchange avec le médecin.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et léquipe est très gentille
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, lieux propre, bon accueil et les professionnels de santé prennent le temps de soccuper de vous. Très bonne expérience.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables et compétente
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et bonne prise en charge
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Fonctionnement bien organisé, accueil très agréable
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge . Je recommande.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel des personnes très douce avec les enfants
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil médical et de bon conseil.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil un peu froid mais rapidité de controle
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, rapide, je recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge globale
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Un peu rapide pour moi. Même si on me demande si jai des questions.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Javais rendez-vous à 11h et je suis passé a 11h50 !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel létablissement est très propre . Accueil très agréable
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente trop long
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge et personnel agréable, les locaux sont propres et le matériel est récent
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Les examens sont fait trop rapidement.Le médecin que lon consulte à la fin lui aussi fait trop vite et il nest pas à lécoute.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance davoir une jeune femme charmante et compréhensive pour un champ visuel, ce qui efface les soucis pour obtenir un RDV ...
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand cabinet de médecine dophtalmologie avec différentes spécialités ,Système de rendez-vous en ligne, délai assez rapide suivant les périodes de lannée normale.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec des explications bien véhiculée.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme, une équipe au top, je recommande vivement tant à mon entourage quaux personnes qui liront ce commentaire.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
J’ai emmené ma fille pour un contrôle de ses yeux, la prise de rendez vous est rapide par contre j’ai été très surprise que lophtalmo parle difficilement le français, je n’ai pas pu échanger avec il fallait lire le document qu’il m’a remis. Il n’a pas pu répondre à mes questions 😕. Heureusement lorthoptiste parle français et avait pu m’expliquer avant que l’examen devait être refait car sinon je n’aurais pas compris. Si jamais vous avez des gros problèmes, il est préférable de s’orienter vers un centre où le français est à minima pratiqué c’est la base.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
délai de prise en charge assez rapide.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un peu trop dattente, rdv à 11h, pris à 11h45
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, plus d’une heure de retard, obligé de partir car je devais travailler
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
la personne qui ma fait les control était très sympathique
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
pourquoi avoir un numéro de téléphone qui te dis la messagerie est pleine et que personne y répond quand on veut une information ? je vais donc me déplacer .. Grrr
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueuil souriant. Demarche dexamun avec des specialistes sympas
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Arrivé à cabinet les hôtesses daccueil son très gentil, impeccable, premier passage avec un médecin, je trouve que tout es fait à la chaîne quil n y a pas de vrai contacte humain, on te demande de tasseoir on ne texplique pas ce que tu fais pourquoi tu le fais, juste assis toi et pose ton front et le menton sur lappareil. Second rendez-vous pareil, une attente très longue pour voir le second médecin, je ne sais pas si cest grave ou si au contraire ce nai rien, au bout de 35 40 mon arrive mon tour, je nai pas le temps denlever mon manteau on me demande de masseoir le Dr très renfermé me demande vaguement pourquoi je suis la. Il analyse mes yeux me dit que ma vue à baisser voici votre document au revoir 2min top chrono et cest tout. Comme jai dit précédemment je trouve que cest du travail à la chaîne et cest dommage que le côté humain ne compte plus. Cest lopticienne qui ma expliqué ce qui était écris sur mon ordonnance ce que celle ci voulez dire hors ceci cest le boulot du médecin que je viens voir.. Je comprend parfaitement que les médecins en on marre et soit fatigué, mais pas au détriment des patients.. Je trouve ça dommage..
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au Top bien reçu temps attente correcte je vous conseil Point Vision
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide, horaire respecté, examens complémentaires méthodiques, stationnement aisé, personnel médical et autres courtois,
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe a l écoute et répond aux interrogations. Simple pour prendre rdv un peu d attente mais reste raisonnable au vue du monde
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup lensemble du personnel, aussi bien le personnel daccueil que le médecin qui ont été vraiment disponibles pour réaliser les soins de ma mère.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5
Délai de rdv rapide mais le jour du rdv il y a beaucoup de retard. Cest lusine... Il faut prévoir 1h30 pour le temps du passage devant lorthoptiste puis lophtalmologue qui ne fait rien que des ordonnances. Jespère que ma correction sera correcte
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympa,pas dattente.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Salle dattente trop petit et trop dattente pourquoi prendre rdv si il ny a pas dordre de passage
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Examens fait avec beaucoup de sérieux. Visite avec un médecin à la fin qui vérifie et supervise ce qui a été fait et qui délivré l ordonnance. Rien à dire. Temps sur place 45 mn.Petit bémol. Au moment de payer on me demande juste la part mutuelle mais dans ce cas là il faudrait délivrer une facture pour être remboursée par la mutuelle. Je dois maintenant arriver à joindre quelqu un pour avoir cette facture. Sinon parfait
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
rendez vous a lheure personnel daccueil souriante et efficace
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Examens en moins de 30 secondes, je suis venu pour deux chalazions, le Dr n’a même pas regardé sous la paupière il m’a dit « fermé les yeux » et puis c’est tous, pour après me dire qu’il ne pouvait rien faire et m’a pris un truc du genre 31€ pour une consultation qui a durée moins d’une minute.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous ok.personnel ok.je suis satisfaite
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne organisation mais trop de patients en même temps. Il sagit dun centre moderne mais il y a peu de place pour léchange avec les orthoptistes.Idéal pour les personnes pressées qui viennent chercher une ordonnance, un peu moins pour les personnes dun certain âge qui ont plus dattente.Je recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
La prise de rdv est simple et rapide, le fait de découper les étapes dexamen de la vue puis de rdv avec le spécialiste permet de donner la sentation de moins patienter ce qui est confortable. Les horaires sont globalement respectés et le temps dattente du rdv avec le spécialiste est raisonnable.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
RDV pris pour faire des lentilles pour mon fils dans le cadre du sport. Lophtalmo me dit de revenir parce quil faut faire des tests et finalement me donne lordonnance. Aucune explication donnée. Service vraiment minimum. Je nai rien compris. Jespère que lopticien sera plus consciencieux.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Champ visuel réalisé le 6 novembre. Je nai aucun résultat 6 jours après et je nai vu aucun ophtalmologiste après lexamen. Relance faite par mail.il ma ete répondu que le médecin na pas encore écrit le compte rendu...organisation médiocre...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top! Très bien reçue
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil cest bien passé et le jeune homme qui a fait les premiers examens a été impeccable, sérieux précis et très gentil
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très gentille rapide et efficace.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très propre, personnel très gentil, pas beaucoup dattente ( 15min pour ma part) facile daccès, au top je recommande cet endroit
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil très sympa, rdv à lheure
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien, tout le monde est gentil et bienveillant merci
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous très rapide. Le jour de la consultation, prise en charge rapide. Personnel courtois et à lécoute.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris à lheure très peu tattente super
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente organisation, pas de perte de temps avec le circuit de consultation mis en place
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Il y avait plein de personnes et pourtant jai été pris rapidement. Tout plein de machines et les personnes gentilles.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil attente correcte
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Système bien organisé, nous navons pas attendu pour la prise en charge de nos rdv. Très satisfait.Bornes de recharge pour voiture électrique sur le parking (badge ou carte bleue.Je recommande Point vision Tourville
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Rendez vous de qualité avec un médecin qui nous a très bien expliqué.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Luigi colella ma reçu et a été très a lécoute et ma parfaitement expliqué et conseillé. Très bon médecin !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Facilité pour prendre un RDV, espace bien organisé, temps dattente un peu long par rapport à lheure de RDV (20 à 30 minutes), professionnels à lécoute des besoins.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Rdv a 16h40 passage a 17h20 sortie a 18h 20, le temps dattente est très long sachant que cétait un rdv programmé
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Clients au Centre Ophtalmogique EURE à Vernon et totalement mécontent du rapport prix/prestation/traitement du patient,Je suis venu avec ma fille pour la première fois hier.Et que dire, cest le top, un accueil, de la compétence, de la prévenance et tout ça dans des tarifs maîtrisés.Bref, cest le topContinuez-comme ça
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien conseillé
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux !!!Sa annule les rendez-vous la veille pour le lendemain sans une autre proposition de rendez-vous cest débrouiller vous Personne ne répond au téléphone quand ont essaie dappeler pour une nouvelle prise de rendez-vous Secrétaire pas agréable du tout ny accueillante !!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Bcp dattente et besoin dun autre rdv de contrôle avec gouttes donné 2 mois après même pour des enfants
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ☺️,et des professionnels a l écoute
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente 45 minutes pour avoir un rendez vous, cela me semble pas trop logique.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis très satisfait pour votre accueil merci a toute l équipe
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Hey bonjour a toutes et à tous donc voilà.. je tenais à remercier le docteur Jérôme Massy et son staff pour mavoir opéré au LASIK, opération 100 % reussie, grâce au laser je nai ni besoin de lentilles ni besoin de lunettes 👀👀👀👀ce qui facilite franchement la vie de tous les jours, je recommande forcément cette opération rapide et effectivement un peu onéreuse mais qui change radicalement la vision des choses!!!! Bravo continuez comme ça👍👍👍
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnels au top
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, tout est fait pour que la personne nait pas à attendre, jétais assez stressée en arrivant, je suis repartie avec le sourire. vraiment merci.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Peu d attente, bonne prise en charge, ne force pas la main.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Excellent accueil et le personnel est très compétent.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres contente, pas dattente praticien très compétent et nous renseigne bien
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
1 er rdv avec lorthoptiste agréable. Le 2d avec le médecin a été plus expéditif et plus difficile au niveau de la compréhension. Heureusement que les secrétaires sont là pour donner des explications!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnellement je trouve ce type détablissement une usine à chiffre daffaires. Tre peu de temps pris pour lévaluation du patient. La médecine ce nest pas ça mais plutot du business
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil,ponctualité,compétence.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top! Très bon accueil, personnel à lécoute et rassurante.Chirurgie qui sest très bien passée, prise en charge pré-op et post-opératoire nickel.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel tres aimable et nous conseil bien je suis sastifaite
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Visite en Août...je nai toujours pas perçu le remboursement de ma consultation.Jai appelé en Septembre ou lon ma signalé que les demandes de remboursement navaient pas encore été faites car problème dinformatique et maintenant je narrive plus à joindre le cabinet par téléphone car la messagerie est pleine!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top et rdv bien organisé je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Trop dattente, rendez-vous non respectés !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Globalement bien. Médecin gentil mais bcp trop d’attente (rdv à 10h50, prise en charge à 10h58 et ensuite pour avoir nos ordonnance il a fallut attendre jusqu’à 12h10…)
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel aimable et poli.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Personne ne répond aux appels téléphoniques et il n’y a pas d’adresse mail pour faire une demande. C’est vraiment dommage !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnels super gentils, sympas, à lécoute des patients, je recommande vivement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil avec le sourire. Les professionnels prennent le temps de répondre aux questions. Léquipe est plutôt sympathique.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et pas trop dattente
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente, prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
centre propre et pas trop dattente, mais manque de parking
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, dans l ensemble les horaires sont respectés à 20 mn près....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je n’est jamais vu ça arriver au rdv avec 5 minutes d’avance et attendre 2 heures puis quand on demande un renseignement certain femme a l’accueil ne ce sentent pas concerné par le client hallucinant du jamais vu 👎
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
je suis venir pour ma maman qui m a dit : le temps d’attente un peu long avant la consultation mais sinon prise de rdv sur internet rapide et dans l’ensemble très satisfaisant , merci a la dame d’accueil et au médecin
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
1ere partie du rdv agréable avec lorthoptiste, échange convivial et agréable même si on sent que cest minuté. Par contre avec lophtalmologiste aucun échange, accueil glacial, consignes minimalistes cest à peine si il articule. Laccueil est vraiment très impersonnel
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est accueillant les locaux sont fonctionnels et agréables
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne visite qui sest tout de même effectuée avec plus d1h30 dattente. Des informations fluides et compréhensibles et un personnel ophtalmologique agréable.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au niveau du secrétariat, de lorthoptiste qui vous reçoit avant le spécialiste et le spécialiste également. Je recommande fortement.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel compétent, prise en charge rapide, très satisfait de mon rendez vous.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
bonne réception et organisation claire des différents postes dexamens, très bonnes explications sur le traitement envisagé
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel espace daccueil où lon est rapidement pris en charge. Les consultations sont pratiquées par des professionnel(le)s agréables et à lécoute. Merci au Dr Massy et ses collègues.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
RDV obtenu rapidement. Prise en charge très rapide à notre arrivée. Lieu très agréable et facile d accès
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très satisfaite de ce rendez-vous et du professionnalisme du centre
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Compétence des professionnels. Rapidité
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et tout est parfait niveau consultation les horaires de RV sont respectés et les RV sont rapides c est vraiment très bien
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Première consultation pour moi et mes enfants, très bien accueillis du début à la fin et bonne prise en charge. Nous n’avons pas trop eu d’attente. La prise de rdv est très simple et rdv dispo rapidement. Nous reviendrons l’année prochaine !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite un rendez vous rapide un accueil super bien
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Horaire respecté bon accueil et des professionnels qui expliquent bien vos problèmes
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil très propre service rapide très organisé étape par étape personnel agréable et professionnel 👍
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Jen avais marre de ne pas voir mes enfants à la piscine... Marre de changer de lunettes quand jentrais dans un magasin, retirer mes lunettes de soleil/mettre mes lunettes de vue... Marre de retrouver mes lunettes tordues après avoir chahuté avec les enfants. Voilà un mois que je ne porte plus de lunettes ! Je suis ravie du résultat. Lopération (lasik) ne fait pas mal, cest juste désagréable. Mais si cétait à refaire je le referai ! Tout est bien expliqué, tout le monde prend le temps de répondre aux questions, que ce soit les secrétaires, assistants, docteurs... Jétais astigmate ET myope, me voilà maintenant avec 12/10 à chaque oeil et 15 pour les 2 😊 Je recommande !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels gentil, dommage davoir plus dune heure de retard lorsquon a des impératifs après le rendez vous...
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Bon Accueil et bonne prise en charge mais les temps d’attente sont beaucoup trop longs des l’arrivée et jusqu’à la sortie (paiement).
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv extra rapide la veille pour le lendemain... Incroyable !!!Accueil nickel au top...Prise en charge rapide pour la pré auscultation et très professionnel...Sen suit le rdv avec le médecin également très sympathique et professionnel...Le temps est vraiment pris pour chaques patients malgré laffluence je recommande à 1000%...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Centre très propre, très bien équipéLéquipe à laccueil et les spécialistes sont très professionnelsJe recommande sincèrement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge rapidement , a lécoute , a lheur , très gentil avec les enfants. 3 rendez-vous 1 adulte 2 enfants - 1h entre lattente et la prise en charge et la fin. Je recommande .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour la première fois jai découvert ce centre. Ma première impression se trouvait dans lespace de laccueil. Très propre et accueillant. Les hôtesses, très aimables, ont fait preuve de professionnalisme. Lensemble du centre est très accueillant. Le temps pour un rendez-vous ma été de quinze jours. Je suis entièrement satisfait de ce centre.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des horaires, professionnalisme, tarif correct, espace agréable. Bref, très satisfait de ma visite.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Toute léquipe est sympathique et professionnelle. Lattente nest pas excessive. Rdv rapide 2 semaines.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 3 / 5
Énormément de monde ! Une impression de travail à la chaîne..Un peut bâclé, lattente est longue ..Prise de rendez vous beaucoup trop compliqué..Le personnel très aimable
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, peu d attente , très bon accueil merci beaucoup
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Jai attendu 1H40 en salle dattendre sans être prévenue de ce délai ! Cela pour rester ensuite 10 min en consultation grand maximum. Ce qui auraot pu être intéressant est dêtre prévenu du fait et jaurai utilisé ce temps pour faire autre chose et revenir.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Cest rapide ce qui est plutôt bien mais on se sent un peu pressé, on ne se sent pas toujours à laise pour poser des questions, on a le sentiment quil faut vite laisser sa place au suivant.... Cependant on nattend pas 1 an avant davoir un RDV 😊
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai effectué un contrôle de la vue pour voir l’évolution de celle ci on me diagnostique une myopie réduite et un astigmatisme qui apparait ( je suis myope de base ) je fait faire mes lunettes et la des migraine toutes la journée j’appelle on me dit il peut y avoir 2 semaine d’adaptation, j’attends encore jusqu’à ce que ce ne soit plus possible , je vais récupérer ma deuxième paire explique le problème a mon opticien qui me fait un contrôle immédiatement merci a eux au final ma myopie c’est aggravé et je ne suis absolument pas astigmate… comment on peut effectuer un diagnostic aussi éloigné du réel et surtout qui va payer pour le changement de mes verres neuf !!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Un rdv inutile, qui ma obligé à prendre des dispositions, me priver de déjeuner pour finalement ne passer aucun examen car celui dil y a quelques mois était normal (ce qui ne ma jamais été communiqué !). Sans parler du fait de linquiétude que cela a généré... La personne rencontrée ce jour était néanmoins compétente et accueillante.