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Ophtalmologiste
Orthoptiste
Centre d'ophtalmologie
Chirurgien utilisant la technique du Lasik
Clinique ophtalmologique
Point Vision Voiron
33 Av. du 8 Mai 1945, 38500 Voiron 4.30 (1291 avis)Contactez Point Vision Voiron
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Mardi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Samedi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5
le médecin a laa fin de lexamen (Bonnard Hervé) pas très sympathique
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
meilleur acceuil que la derniere fois
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
L’accueil est très bien, pas dattente, bien orienté, le reste se fait également dans une démarche bien organisée avec assez peu dattente.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
rapide et efficace. Ca manque un peu dhumanité cela dit.... Cest lusine là bas... Mais bon, au moins les secrétaires sont tres aimables
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 3 / 5
Je trouve que les ophtalmologues ne prennent pas beaucoup de temps avec les patients c est très expéditif.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un peu de retard. mais dans l ensemble très bien passé.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Tout le monde a été très accueillant. Parfois des termes techniques quon ne comprend pas et quand on demande l explication il y a d autres termes techniques donc on repars sans vraiment avoir compris...
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel du secrétariat au médecin. Bel accompagnement pédagogique et prise de temps pour explication des problématiques.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente, bonne organisation, personnel avenant
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
agréable et efficace, pas dattente
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et attentionné. Parcours sans stress. Très bien!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, bonne information et bon service.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Examen rapide et completAttente entre examen et médecin très acceptableAccueil agréable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide ,et personnel excellent
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant et bienveillant avec ma maman 83 ans
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Praticiens assistant et le Docteur Bonnard très professionnels et réellement à lécoute. Secrétaire en formation mais très agréable et efficace avec appui de ses collègues. Merci.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Ensemble très satisfaisant et bon relationnel.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super acceuil et prise en charge rapide
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
De laccueil jusquà la consultation, tout était parfait. Tout le monde était fort sympathique et compétant , je recommande vraiment.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Pourquoi ne pa donner le montant du depassement dhonoraire , entre 20 et 40 euro ca na veut rien dire ! En fin de consultation le montant et connu pourquoi ne pas prevenir les patirnt du reste a charge Pourquoi ne pas prendre le tier payant ?
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Orthoptiste OK, ophtalmo compétent mais trop expéditif et sans aucune empathie. Travail à la chaîne et avec un dépassement dhonoraires indécent par rapport au temps passé dans le cabinet : moins de 5 min.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Globalement satisfaite par mon parcours chez Point Vision et du diagnostic qui ma été apporté.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, aucun retard et personnel compétent
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne prise en charg
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de point vision, je regrette toute fois que ce centre de soins ne fasse pas le tiers payant !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, à lheure et personnel accueillant
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente, lieu agréable.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous assez rapide, personnel très gentil, pas trop dattente, prend à lheure.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaire accueillante, le Dr HAZANI est à lécoute, disponible et très sympathique. Comme à chaque rdv tout le personnel est agréable.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Aucun souci.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Facile de se garer, personnel accueillant, rapide efficace
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil temp d attente excellent
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonne organisation. Pas dattente. Heure du Rdv respecté.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
la secrétaire a laccueil nétais pas très aimable...
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien avec l orthoptiste qui a bien expliqué les examens mais beaucoup trop rapide avec l ophtalmo, 2 minutes top chrono....
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Agent d accueil pas très sympathique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de cette visite
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Assez rapide ,1h environ.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien pris en charge et explications claires et bienveillantes.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité des soins et pratique pour se garer
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Délai de Rv assez court, accueil sympathique, horaire respecté
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout le monde est très gentil et souriant, de laccueil à lophtalmologiste en passant par lorthoptiste. Il y a un parking proche pour se garer.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,et une disponibilité très agréable de la part de lorthoptiste et de lophtalmologiste
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Medecin très professionnel sympathique. Prise en charge tres rapide
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
La consultation sest très bien déroulée. En revanche, suite à un problème dallergie je nai pas pu avoir un interlocuteur au téléphone et le mail que jai envoyé est resté sans suite.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil efficace des personnes attentives
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant et très professionnel
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 3 / 5
Accueil agréable,dommage que les médecins qui viennent chercher les patients sont froids ,ne prennent pas la peine de sapprocher pour annoncer le noms des patients et ne parlent pas suffisamment fort. Ensuite ils partent rapidement sans attendre les patients.Sinon pratique pour prendre rdv rapidement
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un bravo au docteur très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
Le médecin na pas été sympa du tout. Je nai pas compris sa question concernant la raison de ma venue lentilles ou lunette. Il ma demandé si javais passé une bonne nuit ! Sur un ton très sarcastique. Ce nest ni professionnel ni sympathique. Pensez bien que vos patients (clients) ne sont pas toujours à laise quand il sagit de leur santé. Merci de faire place à un peu dempathie.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et rapide sur les RDV ça chôme pas !!,, Très bonne ÉQUIPE
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien passé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace très simple d’obtenir un rdv
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis trés satisfaite
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de tout le personnel
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Consultation faite en un temps record. 35 minutes pour un scanner, un champ visuel et lophtalmologiste ... cest le rêve.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Mme Rey-dorene Françoise,Je remercie Point Vision VoironDe mavoir prise en UrgenceJe remercie la secrétaire, lOrthoptiste,Le Docteur Hazani
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge ...rien à dire comme dhabitude
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
personnel qui prend le temps avec ses patients tres professionnel
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite du tout 😡😡😡.Jy suis allée pour un souci de vision réduite sur 1 œil. Lorthoptiste à fait son travail à la va vite et à conclu que javais 10 /10 .1 er rdv avec le docteur Bonnard Celui ci me dit que jai un souci de vitré sur loeil er me dit que si ça saggrave je reviens .... rien de plus en aillant fait un fond dœil. Prescription de lunettes ... 7 jours plus tard mon œil voit de moins en moins je rappel point vision et on me donne un rdv en urgence avec un chirurgien laser.On me refait exactement les mêmes examens pour quau final il me réponde que personne ne peut rien faire pour moi .... ni lui ni moi ni le docteur.....!!! Jai fini par aller moi meme aux urgences ophtalmologie du CHU de Grenoble car cela est de pire en pire et les examens on été plus approfondie au vu des symptômes décrit. Déjà je nai que 5 /10 aux yeux .Jai fait un champ visuel et un scanner qui a montré une tumeur qui appuie dur le nerf optique. Pourquoi les médecins ophtalmologuesde point vision ne se sont pas dit que cela ne venait pas des mes yeux mais peut être dautre part et de menvoyer ailleurs pour approfondir le problème ? ? De plus lordonnance pour mes lunettes ne correspond en rien à ma vue . Je suis obligée de les refaire donc un nouveau rdv avec lopticien et encore de lattente pour avoir la bonne correction. Je suis très en colère par la prise en charge des médecins de point vision Voiron ..... Prise en charge plus que sommaire . Limpression dêtre à lusine
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et tout gentille
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
RDV Rapide, Prise en charge complète, Personnel accueillant!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, ponctuel, orthoptiste et médecin agréables et compétents
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super prise en charge, professionnels efficaces et sympathiques je recommande sans problème !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour je suis arrivée en avance au rdv car les routes était bloquer du fait de laction des agriculteurs et point vision Voiron ma pris en avance. je suis très satisfais. merci a toutes léquipe.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Le hall dentrée est mal agencé, on est tous agglutinés devant la porte, lophtalmologue est très désagréable et pas arrangeant. Certes je navais pas mes lentilles sur moi mais pour un renouvellement dordonnance on ne me les a jamais demandé.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique, à lécoute.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil : Secrétariat agréable. Consultation : Bon accueil et professionnalisme de la part des deux médecins.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattentePersonnel aimable et professionnelRdv rapide
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide, durée totale 15mn. TOP PARFAIT !!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Une horreur, on est jeté de laccueil au médecin qui ne prends même pas la peine de nous regarder ou de nous expliquer quoi que ce soit puis on est jeté de nouveau à laccueil pour payer. A fuir absolument, aucune relation humaine.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge ultra rapide et tout le monde très agréable
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Oui très bien reçu, merci.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge. Petit bémol : les appareils semblent ne pas être nettoyés entre deux patients
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Ya un côté un peu usine dans ces RDV chez Point Vision ... mais globalement, le service est rendu 👍. Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très à lécoute
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! Vraiment satisfaite
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil à toutes les étapes et lattente modérée comme indiqué sur le tableau - merci
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centres très professionnel une équipe remarquable
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très sympathique mais ophtalmologue pas à l’écoute.coupe la parole à chaque question..consultation bâclée
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et respect des horaires.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,docteur super gentil, très cordial.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel agréable. Professionnels au top.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Pourquoi j ai pas eu l ophtamologue M Hasanis qui me suis depuis 5 ans lors de cette consultation ! C était un autre ! Pas d explication il.me dit en fin de consultation dans 1 an prochain rendez! Alors que j ai la cataracte de l autre œil a opérer. M hasanis en janvier 2023 me dit on se revoiten juin 2023, et cet ophtamologue me dit 1an pas compris en.plus je vois pas bien je pense que la cataracte a évolué mes lunettes me gêne j ai les yeux un peu rougi en fin de journée
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment très sympathique et professionnelle.De l’accueil au doc tout a été parfait 👍.Félicitations à toute l’équipe
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Déjà 2 mauvaises expériences, du coup nous n’irons pas jusqu’à la troisième.La première : une mauvaise correction qui après des semaines de tentative d’adaptation s’est terminé avec 2 paires de lunettes dans le placard pendant plus d’un an.Après une nouvelle tentative 1 an après , leur confrère de même enseigne, même groupe de Bourgoin m’indiquent qu’effectivement je ne pouvais pas m’adapter avec cette correction « trop forte ». Aujourd’hui ma femme emmène la petite pour une visite de contrôle.On lui demande de régler une consultation de 2020 ! Alors que nous payons systématiquement à la sortie, comme tout le monde, c’est la procédure. De plus nous avons eu plusieurs consultations chez eux entre temps sans que rien ne nous soit signalé.Non seulement ce n’est pas légal, ni vérifiable. Mais il nous est impossible de nous faire prendre en charge la part mutuelle plus de 3 ans après. Si ils font le coup à tous leurs clients, ils vont pouvoir se faire un bon repas de fin d’année. Ce n’est pas très sérieux, je ne le ferai pas à mes clients.Après nous n’avons pas tous la même vision du commerce. Le dicton 1 client mécontent c’est 10 clients de perdus va s’appliquer. Mais ce sera probablement plus.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
visite Ok, pas dattente, professionnalisme des intervenants.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Mais dommage que jai eu à demander limpression du bilan de mon champ visuel. Et de me rendre compte que javais reçu le mien et celui dun autre patient.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien apprécié laccueil
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçue du manque de professionnalisme des personnes qui font les examens.Idéal pour ceux qui nont pas trop de problème mais pour les autres allez voir de vrais professionnels compétent.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Locaux propres, personnel accueillants et médecins compétents, service rapide
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
1 super accueil et des professionnels très patients avec ma fille
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis partie au bout dune heure 30 dattente sans même un seul mot pour sen excuser
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe médicale très sympathique et compétente. Consultations rapides.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil , gestion rapide des patients
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux... rapidité...et examens et professionnels efficaces
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Opérations cataracte abusives après 80 ans !Un deuxième avis pour ma maman confirme un début de cataracte sans opération urgente nécessaireA deux fois 300€ de dépassement c’est lucratif ! Et abusif
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
je suis venu pour deux choses: secheresse chronique post opératoire lazer et douleur ponctuelle. je sollicite une ordonnance pour un collyre journalier. DR hazani traite la douleur ponctuelle, trouve un corps étranger. point vision facture 90 euros, cest rapide et je suis sorti 15 minutes plus tard. il refuse cependant dévoquer mon problème de secheresse chronique et me suggere de reprendre rendez-vous pour ce deuxième point. je suis un peu mécontent car jai limpression de servir à faire du chiffre et non pas à être soigné. je fais partie de ces français qui ne peuvent pas se permettre de dépenser trop souvent pour se soigner. je vais donc annuler mon prochain rendez-vous, attendre en continuant à subir des secheresses occulaires fortes mempêchant de conduire et douvrir les yeux le soir par exemple, donc très handicapantes. jai 36 ans et suis un homme. jai été opéré en 2019, je suis très mitigé sur le post opératoire, notemment sur les douleurs et la secheresse, ce qui ne mavais pas été clairement exposé, cest bien pire quannoncé. CEpendant, lacceuil, la rapidité et lexamen orthoptiste sont excellents, aucun problème ici. Merci point vision sur ces points.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 2 / 5
Machine a sous .Opération qui aurait dû me rendre une vue nickel au contraire j y voir moins que avant.Ça parle mais pas un français nickel on a du mal a ce comprendre avec les chirurgien ou autres a part les secrétaires a laccueil qui parle trèsbien pour vous demander de payer chaque visite de contrôle.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Attente beaucoup trop longue par rapport à mes autres visites : 1h de retard.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge claire et rapide
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très gentille à laccueil. Orthoptiste très sérieuse. Très peu dattente
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Lophtalmologue a essayé deme vendre un traitement au laser qui garantit de ne plus porter de lunettes à vie alors que je sais de source sûre quil faut recommencer après 15 ans. Cest un peu énervant. Sinon je nai pas davis sur 3 secrétaires en train de papoter. Lassistant na pas traîné pour faire les examens. Jespère quil sest appliqué.Lensemble fait un petit peu penser au supermarché bas prix genre lidl ou le Aldi de loptique.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu et temps dattente correct
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Lorsque votre vue a évolué, que vous portez des lunettes et des lentilles vous devez passer 2 examens que l on vous facture2 fois 46€. L un pour déterminer la nouvelle correction, ainsi que la santé de l œil et le second pour vérifier que l opticien vous a donné les lentilles adaptées et de nouveau contrôle la santé de l œil. De plus lors du second examen le médecin vous parle de gratuité du second examen, et à l accueil on met en doute vôtre parole en vous disant entre autres que rien n est gratuit.... Je trouve cela désolant tant au niveau du coût que du comportement vis-à-vis dun client .
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle très bon accueil rapidité examen complet et à lécoute des patients
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très peu dattente et personnel a lécoute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 2 / 5
Suivant lheure et le jour ou vous regarder sur leur site internet pour un RDV vous pouvez très bien avoir un RDV pour dans 4 mois ou pour la semaine prochaine (pas uniquement un RDV suite à une annulation, mais plusieurs dispo le même jour). Impossible davoir quelquun au téléphone, on vous met directement en attente pendant un temps indéfini.Autant les RDV se passent toujours très bien, autant prendre un RDV est une vrai loterie!!! Faites lessai...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Lheure du rendez-vous a été respectée et je suis satisfaite du personnel soignant et administratif pour leur accueil.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est très bien de laccueil au soins .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de léquipe soignante. Le parcours de soins est rapide et organisé. Cependant, jaurais aimé quon me prévienne au moment du règlement du dépassementdhonorairesimportant, non pris en charge par ma mutuelle malgré une très bonne couverture.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel très sympathique très clair dans les explications
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge ! Pas dattente ! Personnes aimable !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est professionnel mais pas très agréable
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, rdv rapide
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv simple par internet, bon accueil, prise en charge rapide, personnel sympa
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
super , réponse de mon mari RV monsieur Valarcher
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bien pour rdv rapide . Test vision ok . Très peu de temps pour expliquer mon pb au docteur (ophtalmologue) . Peu à lécoute.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, tout le monde a le sourire, cest le top
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, temps dattente raisonnable. Lattente est affiché sur lécran, ce qui permet de savoir à quoi sen tenir.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace.Personnel agréable et à lécoute. Dommage que les délais de rdv sallongent mais ca ne peut pas leur être reproché vu loffre sur la région...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil et personnel sympa
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, sur place contrôle visuel rapide, efficace et courtois 😜
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Il est fort regrettable que la banque daccueil prévu pour les personnes en fauteuil soit utilisé pour des prospectus et non pour accueillir des personnes handi. De même que le matériel du médecin, ne soit pas adapté...
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.RDV rapide.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et pas dattente. 5 min dattente pour la 1ère consultation, 5 min dattente pour la 2nd. Médecins à lécoute.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du centre Point Vision de ma ville. Un problème aux yeux, un besoin de lunettes, vous êtes toujours là, avec compétence et gentillesse pour résoudre tous nos problèmes. Un grand merci à vous tous, secrétariat, orthoptistes et ophtalmologistes...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfaite de la rapidite de mon rendez vous
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Consultation avec le médecin très rapide qui prend trop peu de temps pour expliquer correctement les choses, travail à la chaîne
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Encore plus rapide que les années précédentes.Je suis très satisfaite.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
rdv pris rapidement, peu dattente au cabinet, des médecins très professionnels, de la patience avec les enfants, secrétaires très aimables... Bref, parfait !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Attente raisonnable, bon accueil du secrétariat et de lorthoptiste qui a pris le temps et répondue aux questions et aucun pb avec le médecin
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
de bon medecin , mais alors la facture est salée , 71 euros sa fait mal au portefeuille
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super centre, beau et lumineux, très bien organisé, sans attente; et en plus un grand parking gratuit. Tout le personnel est aimable.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre, personnel agréable et lheure de rendez-vous est toujours respecté. Je suis très satisfaite !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
le RDV sest très bien passé, le personnel compétent et sympathique. Le matériel au top
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Le premier professionnel est accueillant, néanmoins le médecin est désagréable. On a l’impression d’embêter avec nos questions.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est très avenant.. Très bien accueilli par tous sans exception.. Vraiment patient, à lécoute et dune extrême gentillesse. Merci à toute l équipe 😊.. Le bel accent du médecin est un plus 😃
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu, la doctoresse ma parue très professionnelle.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
bonjour laccueil à été extrêmement sympathique, tout comme les premiers contrôles, très professionnel, enfin lophtalmologiste à été de très bon conseil et à pris le temps de la consultation ce qui a été très agréable, nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien . Bon médecin et les secraitaire très aimable
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Léquipe médical est très bienveillante et agréable, mais la personne qui ma reçu à laccueil était exécrable, cest inadmissible de faire de laccueil et dêtre aussi désagréable
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon rendez vous , sauf quand je suis allé à mon rendez-vous ils ont pas trouvé mon nom , heureusement javais un SMS et email de confirmation avec mon nom ,je pense cest un bug informatique
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait à tous les niveaux, équipe très agréable. Très peu dattente
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande!La prise de rendez-vous est rès pratique par internet !Le parking est spacieux, gratuit et très bien accessible !Les personnes de laccueil sont souriantes et très aimables!Le centre est lumineux, très bien agencé, fléché et bien entretenu !Le personnel est rapide et efficace !Un double rendez-vous (pour mes enfants) simple et rapide !Toute la famille se fait suivre dans ce centre!😊😊
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli avec le sourire et la bienveillance pour une urgence, une limaille de fer plantée dans l’œil, je suis passé rapidement, jai fait deux malaises lors de lintervention absolument sans douleur et jai été réconforté et pris en charge par léquipe dune façon admirable. Jai beaucoup de gratitude envers toute léquipe de Point Vision.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
rapide, efficace, pas de temps dattente, parfait pour moi
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable . Horaire respecté. Explications compréhensives
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, peu dattente et médecins compétents. Merci!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et courtois et prise en charge rapide
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil très bien, peu dattente, personnel agréable, résultat rapide. très bien.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, personnel efficace et très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions 3 personnes, la prise en charge a été parfaite du début à la fin.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Montant Dépassement honoraires inacceptable pour la prestation d’un simple contrôle
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et pas attendu plus que nécessaire
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très pro, bon médecin, rien à redire
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Mesures vision totalement fausses. Verres fabriqués par lopticien inutilisables car trop forts et cela à 2 reprises.Par contre les verres confectionnés par lopticien à partir des mesures réalisées chez lopticien me vont parfaitement.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivi depuis plusieurs années RAS. Pour les RDV aucun problème de temps dattente. Et le personnel très professionnel.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil, peu dattente, efficacité des personnels
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation qui permet de fluidifier la prise en charge des patients. Marquage au sol appréciable.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge assez rapide.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris très rapidement, reçue à l’heure, bilans faits avec rapidité, sérieux et gentillesse. Top !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Respect de lheure du rendez vousAccueillant, je recommande ce centre
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel a été très agréable, de laccueil en passant par la consultation jusquà la sortie
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente rdv rapide parfait
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Le seul problème est le temps dattente malgré le rdv. Plus de deux heures..
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
consultation avec lorthoptiste dans la foulée de mon arrivée puis attente un peu moins de 30mn pour lophtalmologue qui ma gardé bien moins longtemps que lorthoptiste, rapide, efficace, jespère...je confirmerai les nouvelles lunettes sur le nez!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
accueil du médecin moyen... jai pu poser une question ! je suis restée 4 minutes, cest un peu expédié ...
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Parcours optimisé au maximum, bon respect des horaires et médecin et soignant sérieux et à lécoute même si on garde le sentiment (très évident) que le temps de consultation est vraiment compté à la seconde près
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
La prestation globale a été bonne. Sauf que à 9h10 cest a dire 10mn après louverture il y avait déjà 35mn de retard.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de la prise en charge. Personnel sympathique
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Rapide mais trop à la chaîne. Javais pris un RV sur internet, il a été reporté dun mois car finalement le médecin était absent. Bien dommage.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace. Temps accordé par le médecin un peu expéditif cependant : un médecin manquait et il fallait faire très vite. Mais laccueil et les examens préalables sont parfaits.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu deux fois que je peut pas y aller parce que il y a le déplacement honoraires donc quand on a pas les moyens de payer et ben on peut pas y allez très déçu
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable, avec le sourire, les locaux sont propres et beaux. Tout est très bien expliqué et la prise en charge par les professionnels est excellente
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Très peu dattente, des réponses précises et claires à mes questions, examens sérieux et complets
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très bien. Analyse très bien. Un peu dattente pour voir le médecin. Le reste est efficace bien Huile mais reste assez humain
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
A l’heure et prend plus de temps avec le patient ,très bien je recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Équipe très sympa et bienveillante. Seul bémol , ne pas avoir de problème suite à une intervention car vous ne serez pas suivi par le même chirurgien …sensation de n’être qu’un numéro parmi tant d’autres …
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : suis passé à lheure prévue, les deux consultations se sont enchainées de manière idéale, sans attente. Bravo !!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation. Le personnel est très sympathique. On m a donné toutes les explications nécessaires. Je vous recommande Point Vision Voiron.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien acceuillie, pas dattente je recommanderai vos services
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique. Très peu d attente et diagnostic rapide et clair. Au top
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100%!Amabilité du personnel, écoute, rapidité.Très bon établissement
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait jusquà la caisse où la secretaite ne sait pas vous expliquer ce que vous payez ? En 2019 jai réglé 14€ , cette année 110€ pour 02 consultations !!! ( mon épouse et moi ) , je ne sais pas ce qui sera remboursé.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du rendez-vous téléphonique ou nous avons eu un RDV LE 11 juillet à 14h30 une demi heure après nous recevons un mail dannulation bien nous avons simplement ouvert le lien du RDVla veille je suis allé prendre rendez-vous sur le site réservé aux 4 a99ans impossible mme va avoir 103 le mois de juillet les premiers rendez-vous étaient le 11janvier notre euphorie de courtes durée à était vite annulé pour le 11 juillet bravo vraiment déçu de point vision et je ne con
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu dans de supers locaux. Beaucoup dattente avant davoir un rdv pour une consultation très très rapide. Un peu limpression dêtre à la chaîne. Mais satisfaite dans lensemble.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe souriante à laccueil, on voit que tout léquipe sentend bien du coup il y a une bonne ambiance et on se sent à laise. La personne qui ma fait passer les tests ophtalmo était professionnelle et agréable tout comme lophtalmologue, jai pu poser des questions, je ne me suis pas sentie pressée. Les locaux sont propres, et les équipements nettoyés entre chaque patient et jai même remarqué un petit détail, le papier de limprimante des ordonnances et était de très belle qualité. Cela peut paraître insignifiant mais jai retenu que la qualité est là, à tous les niveaux.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Prise de rdv par internet, délai rapide.Peu dattente. Une réflexion car suivant la recommandation du port du masque recommandé, lassistant ma demandé pourquoi je le mettais (si j avais des fragilité ou que j étais malade). Jai trouvé ça surprenant. Effectivement très peu le portaient meme dans les employés.Pour le reste, c est impeccable. Bcp de matériel. On est vu par un assistant puis par le médecin. Les deux expliquent bien. A savoir : ne font pas lavance mutuelle.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre. Dommage a laccueil on doit parler fort donc tout le monde peut écouter. A laccueil dommage dans le bruit. Rdv au top car ils ont pris le temps de mexpliquer comme il faut
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien attente légèrement longue mais cela est un peu normal au vue du monde . Personne à l accueil très sympathique jeune et enjoué
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
COMME DHABITUDE TOUT CEST TRÈS BIEN PASSÉ.accueil, consultations pour mon mari et moi.La personne qui nous a reçu a pris le temps découter et de faire un examen supplémentaire a mon mari qui était inquiet pour une douleur.Vraiment nous avons de la chance davoir ce centre qui est au TOP, autant au niveau des médecins, des assistants et un accueil toujours souriant.Nous recommandons ce centre.Mme et Mr Muller
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 3 / 5
Rdv pris en 10 jours. Jétais super contente. Accueil sympa me stipulant quil ne font pas le tiers payant. Pas grave. Deux consultations et retour accueil où je paie ma partie mutuelle. Jai cru à une erreur. Tarif consultation 132 €... Cest cher et nous ne sommes pas prévenus du dépassement. Jespère que la mutuelle rembourse. Grenoble pareil ?
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, personnes très compétentes et qui explique très bien aux enfants. Même si on arrive avec 5 min de retard nous sommes accueillis avec un grand sourire
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge à lheure, peu dattente entre les actes. Personnes aimables. Sentiment dêtre médicalement bien traité malgré lefficacité (la rapidité ne se fait pas au détriment de la qualité de soins). Par contre délai de rdv très long.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Le centre est très facilement accessible en voiture. Il y a de la place ce qui est une bonne chose. Il faut bien compter 1h de consultation mais tout le parcours cest bien passé. Les employés sont très agréables et polis lendroit est propre et entretenus. Je reviens sans hésiter!👍