Polyclinique Du Maine

4 Av. des Français Libres CS 11027, 53000 Laval 4.50 (571 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Polyclinique Du Maine, votre Clinique chirurgicale, situé 4 Av. des Français Libres CS 11027, 53000 Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nouveaux patients
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (571)

4.50 sur 5.0 (571 avis)
  • Avatar de Patrice Chehere
    Patrice C.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Opéré du canal carpien par une superbe équipe qui vous mais en confiance et décontraction , les brancardiers sont tous aussi gentil et professionnel , l opération cest passé à merveille. Sincères félicitations et remerciements 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  • Avatar de Marie-Aimée Gahéry
    Marie-Aimée G.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel qu’il soit administratif ou médical est super. J’ai été accueillie avec le sourire et avec bienveillance au service des soins non programmés ce samedi 16 mars 2024.

  • Avatar de RENAUD CHARRON
    RENAUD C.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge 👌

  • Avatar de Georges Thébert
    Georges T.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 4 / 5

    dommage qu il y a tres souvent des depassements d honoraires

  • Avatar de Titia Tictac
    Titia T.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Les professionnels accompagnant aux cour de cette épreuves ont été parfait . Que ce soit les médecins , anesthésistes, aide soignant , infirmières. Rien à redire . Des professionnels aidants , très à l’écoute et plein de bienveillance. Disposer à répondre à nos questions, souriant, ce qui permet dêtre plus détendu pour passer ce moment difficile.Par contre la personne à l’accueil n’est pas du tout agréable, à du mal à dire bonjour, ne nous aide pas à nous orienter. Et discute avec ses collègues de sa charges de travail au lieu de s’occuper de nous. Vraiment elle n’est pas agréable.

  • Avatar de Karine Planton
    Karine P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de laccueil de l ensemble du personnel dans le cadre de ma journée en ambulatoire. Et merci au Dr Mille pour sa gentillesse.

  • Avatar de jamal berrioua
    jamal B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour top service top accueil top MR Duval gastro enterologue et son équipe je suis très satisfait merci à vous merci aux infirmières tt était parfait et bien expliquer et le suivi encore mieux

  • Avatar de cindy weber
    cindy W.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personelle tres gentie sourient esplique bien les chose et se mes a la place du passient

  • Avatar de wsh wsh
    wsh W.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée pendant 8 jours pour une grosse opération un chirurgien au top humain a lécoute ainsi que les infirmières et tout le personnel autrement.Un petit couac quand même les repas . Encore un grand merci à toutes et tous.

  • Avatar de Mireille Fahier
    Mireille F.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfait des soins par contre au niveau administratif manque de discrétion on entend tout locaux non adaptés seul bémol

  • Avatar de Elo die Pagerie
    Elo D. P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien entourée par léquipe soignant

  • Avatar de Emma Liger
    Emma L.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et à l’écoute.Très bon suivi !!

  • Avatar de Christian Remond
    Christian R.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Passage au service des soins sans rdv après une chute et j ai été prise en charge rapidement par l équipe médicale (diagnostic, radiographies ...)dans un délai court, bravo !!!je conseille cet établissement et le personnel est au top

  • Avatar de Dominique Doyen
    Dominique D.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé à 17h50. Jai tout de suite été pris en charge par des personnes très sympa. Scanner et analyses dans la foulée.Il est18h30 .Bravo à vous tous pour votre réactivité et votre accueil.

  • Avatar de Véronique
    V.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Pas de soucis is que ce soit en hospitalisation ou en consultation /Radio. Perso en chirurgien ortho le Dr Audic est parfait 👍 (épaule)

  • Avatar de Bellessor Aurélie
    Bellessor A.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La qualité de mon hospitalisation a été remarquable! Tout le personnel est très attentionné!

  • Avatar de Stéphane Roiné
    Stéphane R.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Établissement très à lécoute avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Soazick Lacire
    Soazick L.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée pour une intervention abdominale mon séjour s’est très bien déroulé .

  • Avatar de Sylvie Pannier
    Sylvie P.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable journée au top le personnel a l écoute des malades

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvie Pannier fait le 06/02/2024
  • Avatar de Joaquim Almeida
    Joaquim A.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel du service très gentils et très à lécoute du malade merci davance merci pour le service médical anesthésiste et Médecin

  • Avatar de michèle roche
    michèle R.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Tout est parfait concernant le personne médical et para médical, ce qui est finalement lessentiel. Mais par contre devoir se préparer dans une salle dattente pour le bloc sur une chaise en plastique 2h avant lintervention, et ne pas avoir sa chambre de suite est une source de stress supplémentaire. Jétais déjà venue lannée dernière et cétait beaucoup mieux avant. Il faut absolument revoir ça. Concernant les repas, il y a beaucoup à dire. Plateau peu appétissant. Quantité suffisante mais qualité médiocre. Parfois pas de dessert. Et petit déjeuner carrément nul. Un bol de café, 2 tartines de pain ordinaire, une petite plaquette de beurre et une petite barquette de confiture. Il manque au minimum un fruit ou un jus de fruit, un yaourt, et du pain digne de ce nom (un petit pain ou du pain complet). A revoir impérativement

  • Avatar de Marie Quinton
    Marie Q.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 4 / 5

    En ambulatoire ... bon accueil , heure de prise en charge respectée ... personnel lors du transfert et en préparation à lintervention agréable, rassurant !Juste de lattente pour le passage ds les bureaux à la sortie ...

  • Avatar de Deumier Sonia
    Deumier S.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout personnel confondu :AccueillantAimableA lécouteDe laccueil au chirurgien rien à redire. Très satisfaite.

  • Avatar de Severine Pichard
    Severine P.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Pas assez préparé à subir une anesthésie locale. Sorti le soir en ambulatoire, beaucoup trop tôt. Un problème arrivé chez moi qui ma fait souffrir toute la nuit. Jai du résoudre seul le problème avec linfirmière libérale et le pharmacien. Il aurait été préférable de passer la première nuit à la clinique. Les soins auraient pu être apportés dès 22h et non à 11h le lendemain

  • Avatar de Natacha Rivet
    Natacha R.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonjour,Votre personnel est très accueillant, ils prennent bien soin des patients et bien à lécoute.Je suis toujours satisfaite quand je viens à la polyclinique.Merci.Bonne journée.Cordialement Mme rivet Natacha

  • Avatar de lauranne goulay
    lauranne G.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bonne clinique avec du personnel qualifié

  • Avatar de eiji sore
    eiji S.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Le personnel administratif notamment les secrétaires médicales de plusieurs services sont vraiment désagréables et refusent de prendre un message pour leurs collègues en cas d absence. Il y a vraiment des progrès à faire sur ce plan de l accueil car ça devient catastrophique. Le personnel d autres hôpitaux notamment à Mayenne reste très agréable et serviable mais à la Polyclinique vraiment elles sont détestables!

  • Avatar de claire davenel
    claire D.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Petit tour aux soins non programmés un samedi. Très bon accueil, prise en charge rapide, secrétaire aide soignante infirmière, medecin très gentilles, impliquées. Rien à redire à part merci.

  • Avatar de Monique Stievenart
    Monique S.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie lensemble des soignants pour leur disponibilité, leur attention et leur professionnalisme

  • Avatar de Laurinda Géré
    Laurinda G.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil lhoraire pour intervention et respecté, les infirmière très bien et mon chirurgien mr de walle très respectueux à lécoute .franchement rien à dire, je vous le conseille.

  • Avatar de Lea Paris
    Lea P.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien je recommande malgré des dépassement dhonoraires tout cest très bien déroulé

  • Avatar de Tatiana R.K.
    Tatiana R.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel médical est au top. En fait tout le personnel est génial de lentrée à la sortie ils soccupent de vous parfaitement. Ils vous accompagnent, les médecins très compétent et très assidus dans le suivi.Jai été opéré à 2 reprises et tout cest très bien passé. Et les infirmiers et aides soignants ont été aux petit soins. Vraiment ils font tout pour le suivi, la douleur. Ils sont dune gentillesse à toute épreuve. Et pourtant certain patients nétaient pas gentils mais ils restaient de marbre et continuaient à être hyper calme et faisaient les soins avec douceur. Vraiment bravo au Corp médical de la clinique cela ne doit pas être facile tous les jours mais ils font leur travail avec passion et ça se ressent. 💪🏻

  • Avatar de Famille Foucambert
    Famille F.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique, tout le personnel rencontré est très bienveillant et compétent, de ce que l’on peut en juger.

  • Avatar de sylvie marcel
    sylvie M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Examen en ambulatoire sous anesthésie générale.Tres satisfaisante de l’accueil et prise en soins au bloc opératoire et dans le service ambulatoire

  • Avatar de Roger LEBLANC
    Roger L.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 3 / 5

    je ny ai séjourné quune journée

  • Avatar de Leroux Clement
    Leroux C.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentil. Infirmière au top !

  • Avatar de jean luc
    jean L.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, très bien soigné et très bien informé par les différents professionnels de santé.

  • Avatar de Jean-Luc Habert
    Jean-Luc H.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Coloscopie programmée : bon accueil , bonne organisation, respect des précautions de sécurité aussi bien de la part des infirmières que du brancardier et de linfirmière anesthésiste.

  • Avatar de Lydie Chochon
    Lydie C.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite. Personnels aux petits soins.

  • Avatar de JULIETTE MARGOT
    JULIETTE M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel à votre écoute et très aimable

  • Avatar de Mathis Chauvin
    Mathis C.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, la personne chargée de laccueil nest pas du tout aimable et même plutôt agressive dans ses paroles. Il faudrait songer à changer de voie pour cette dame, qui na visiblement pas compris le rôle dagent daccueil.

  • Avatar de Thierry GRATIEN
    Thierry G.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience ,jai subi une simple intervention sous anesthésie générale. Aujourdhui on me réclame un sus pour lintervention alors que lanesthésiste est inconnue de mon dossier. Un jour cest Intel et après cest un autre. Je réclame justice pour mon cas. De plus il est impossible pour ma part de payer un pseudo anesthésiste que je ne connais pas. Le seul anesthésiste que jai vu lors de mon intervention. Je le connais....

  • Avatar de tam doude
    tam D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Dune gentillesse incomparable, patient, souriant , a lécoute bravo au personnel

  • Avatar de Stéphanie PRIME-JAGOREL
    Stéphanie P.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Prise en compte des diverses remarques.Mise en confiance.Clarté sur les résultats.

  • Avatar de Jeanyves Quemeneur
    Jeanyves Q.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil.Horaires dintervention respectés.Prise en charge excellente et bienveillante.Un tempérament en tant quancien comptable hospitalier les horaires pour le règlement des dépassements dhonoraires et le délai pour recevoir soit lattestation de paiement soit la facture quand le bureau des entrées et/ou sorties est fermé .JYQ

  • Avatar de Yolande Coquin
    Yolande C.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Ma journée en ambulatoire sest globalement bien passée,rien à dire au niveau du personnel,tout est très bien,la seule chose qui ne va pas,cest la collation après lopération,je suis diabétique sous insuline et on ne propose pas de chocolat sans sucre,ni pain,ni beurre,des gâteaux en guise de déjeuner,on marche sur la tête,faire cela dans un hôpital,ma collation sest réduite à 2 compotes sans sucre car je ne prends pas de café,cest scandaleux.

  • Avatar de Henri GALPIN
    Henri G.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    RAS Personnel à lécoute

  • Avatar de stephane hubert
    stephane H.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon retour pour cette journée passée dans cette Polyclinique pour une intervention chirurgicale en ambulatoire. Accueil top, beaucoup de gentillesse du service hospitalier.

  • Avatar de Philippe Suriray
    Philippe S.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe médicale aux soins du patient

  • Avatar de jeanpaul hatty
    jeanpaul H.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 4 / 5

    tout sest très bien passé sauf lattente, convoqué a 8h15 pour une opération a 10h15 sans aucune information sur le retard.

  • Avatar de Cloclo Grisou
    Cloclo G.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et excellent suiviTrès bons repas variés

  • Avatar de Fanny Marteau
    Fanny M.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathiqueIntervention et examen très bien passé

  • Avatar de Pierre DUBUC
    Pierre D.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents accueil et soins

  • Avatar de Martine LELONG TAROT
    Martine L. T.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    sur les dépassement dhonoraire ce n ai pas normal davoir 160,00 à chaque fois x2 = 320 EUROSà la retraite 1190 euros je ne vais pas avoir plus un sacré trous alors je fais comment ? CEST HONTEUX DE NE PAS SIGNER à la CPAM POUR QUE L ON PUISSE ETRE REMBOURSERCORDIALEMENT

  • Avatar de vallee claude
    vallee C.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de michele dewitte
    michele D.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien accueil et service

  • Avatar de Marie-France Foucher
    Marie-France F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel médical très professionnel.Accueil parfait .Lieu agréable

  • Avatar de Roland Rivière
    Roland R.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfait du service qui mon pris en charche un grand merci à eux

  • Avatar de GORRET Valerie
    GORRET V.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel et médecins à lécoute de leurs patients.

  • Avatar de dominique PROD'HOMME
    dominique P.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel très compétent

  • Avatar de guyjac Ferandin
    guyjac F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée une semaine en chirurgie, jai été bien suivie par le personnel, toujours à lécoute, avec gentillesse et bienveillance. Je les en remercie tous, jai apprécié également la visite quotidienne du chirurgien également à mon écoute. Le personnel est très sollicité par les patients et les chambres à nettoyer et préparer pour chaque intervention, on ressent le manque de personnel.Au niveau confort il faudrait relooker les parties sanitaires des chambres en soin continu.

  • Avatar de Nastay Minevich
    Nastay M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup. Une excellente équipe de chirurgiens et danesthésistes. Et des infirmières très gentilles. Excellent service 👍👍👍

    Photo n° 0 de l'avis de Nastay Minevich fait le 08/11/2023
  • Avatar de Manu Thebird
    Manu T.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service toujours au top medecin rdv tjs à l heure explications très professionnelles a recommander

  • Avatar de Erick TRUB
    Erick T.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Des soignants agréables et professionnels attentifs aux patients.Le point négatif les repas qui doivent être revus. A travers labsence de diversité, la composition, la quantité voir la qualité.

  • Avatar de ANTOINE GENDRY
    ANTOINE G.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je connais la poly’ depuis xxxx années : tjrs le même accueil rassurant avec ttes les explications qui vont avec l’intervention à venir !! Bravo et merci à tte l’équipe des soignants et des autres !!

  • Avatar de Véronique Le grand
    Véronique L. G.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne prise en charge

  • Avatar de Stéphanie Collet
    Stéphanie C.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge notamment de la douleur. Merci au personnel soignant.

  • Avatar de elisabeth ferreira
    elisabeth F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en charge,équipe médicale à lécoute et sympathique et apaisante.

  • Avatar de famille fombertasse
    famille F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge.Je recommande vivement la polyclinique du Maine pour toutes interventions chirurgical.

  • Avatar de Aureline Durand
    Aureline D.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je sors de l’accueil de soins non programmés, après 2h d’attentes (ce que je peux comprendre car c’est sans rdv) pour une grippe le/la médecin est enfin arrivé(e). Consultation qui a duré à peine deux minutes, face à un/e médecin désagréable. Et après ça encore 15 min d’attente pour qu’iel fasse seulement un arrêt maladie et une ordonnance, parce qu’iel préfère faire patienter ses patient encore plus pour des choses qui peuvent attendre. Il serait pas mal aussi de vérifier la température du patient quand on vous dit qu’on a fait plusieurs pousser de fièvre. Un travail bâclé , un/e médecin qui selon moi n’as pas su prodiguer les soins nécessaires. Seul bon point pour l’infirmière qui m’a accompagné au box et pour la secrétaire.

  • Avatar de Zola Chouam
    Zola C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée plusieurs fois, ambulatoire ou nuitées , consultation plusieurs fois urgences ou spécialiste, généraliste, médecine du jour. Et actuellement chimio, toujours bien accueillie, rdv rapide, le personnel très aimable 10/10, merci à tte léquipe, et à mes infirmières chimio 💗

  • Avatar de Myriam Feron
    Myriam F.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Marie Rivet
    Marie R.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel soignant à lécoute et gentil.

  • Avatar de Dominique Fayet
    Dominique F.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 4 / 5

    En dehors des repas ....et laccueil bizarre(déshabillage ds une petite c abine)en chirurgie orthopédique léquipe est très bien toutes professions confondues ..

  • Avatar de Lydie Bosse
    Lydie B.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Intervention en ambulatoire le 05/10 qui sest très bien déroulée. Le personnel est très agréable : à laccueil, au service ambulatoire, lanesthésiste ainsi que léquipe de bloc. Equipe très bienveillante qui a le sourire et qui ne vous prend pas juste pour un numéro et un dossier a traiter. Equipe professionnelle qui prend le temps de vous expliquer le déroulé des étapes. Les lieux sont propres et en bon état. Prise en charge rapide et respect du timing, très bonne organisation. Merci aux équipes.

  • Avatar de Françoise Painchaud
    Françoise P.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    super équipe aussi bien anésthésite que chirurgienmerci

  • Avatar de Hélène Ruault
    Hélène R.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre, bien tenu, et bien organisé. Les personnels administratifs sont aimables et compétents. La téléconsultation avec lanesthésiste est très pratique, anesthésiste hyper compétent par ailleurs.

  • Avatar de christelle beaudouin
    christelle B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Juste rythme trop intense pour le personnel .Les agents ont trop de lits à s occuper et donc peu de temps de convivialité et de dialogue avec les patients.

  • Avatar de Philippe Chaubard
    Philippe C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé à la polyclinique pour un examen avec anesthesie totale les personnes que jai rencontré mont bien expliqué rien à redire

  • Avatar de Gabriel Le Borgne-Roussette
    Gabriel L. B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil peu chaleureux dans le service ce jour là.Pour le reste tout était parfait, du brancardier à l’ensemble du personnel du bloc.

  • Avatar de josiane vannier
    josiane V.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Lintervention cest bien passée. Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Séverine Gougeon
    Séverine G.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Médecine de jour pour fracture orteil.3 mots : Rapidité efficacité et gentillesse

  • Avatar de Genevieve Touplain
    Genevieve T.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge,Personnel agréable et compétant

  • Avatar de nathalie garnier
    nathalie G.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai étaient opérer du canal carpien contente de mon opération un bon chirurgien

  • Avatar de Stéphane Tanguy
    Stéphane T.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Passer sans rdv pour un début dinfection sur une blessure/morsure dinsecteAssez rapide à louverture 8h30. Bon accueil de la part du secrétariat et du personnel soignant (médecin, infirmière)

  • Avatar de Helene Tonneau
    Helene T.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci aux personnels du service ambulatoire, du bloc opératoire pour leur bienveillance et gentillesse. Et grand merci aussi au Dc Mille pour son professionnalisme et sa bienveillance.

  • Avatar de Annette Lebrun
    Annette L.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Sevrain et son équipe, ainsi que le Dr Goutay, l’anesthésiste, ont fait preuve de patience, d’écoute et de gentillesse. Beaucoup d‘humanité et de bienveillance de la part de tous ceux que j’ai croisés. Merci mille fois à tous.

  • Avatar de Nathalie Mottais
    Nathalie M.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je trouve inadmissible de donner de la salade périmé a une personne pour le personnel il ne sont pas au top vu les pathologies des malades cela est pour le troisième étage

  • Avatar de Marie Rose Accurso
    Marie R. A.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Rapide efficace mais en peri6de vacances

  • Avatar de Sylvaine Plouseau
    Sylvaine P.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et compétent que ce soit à 7h ou 15h, bonne prise en charge

  • Avatar de Matthieu Valton
    Matthieu V.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien informé avant, pendant et après lopération. Beaucoup de bienveillance de toute léquipe durant lhospitalisation. Merci.

  • Avatar de Kate (“Shona”)
    Kate (.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge. Efficacité, implication et professionnalisme du personnel et des praticiens.

  • Avatar de Sébastien Blandeau
    Sébastien B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Infirmières anesthésistes et médecins très sympathique la chambre était très bien ils vous mettent alaise dès votre arrivée

  • Avatar de Noraction
    N.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel soignant agréable. Soins au top....

  • Avatar de Evelyne Reglain
    Evelyne R.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La venue est très bien préparée en amont, léquipe soignante est à lécoute, rassurante.Cest très pro. Merci ☺️

  • Avatar de Marlène Zabel
    Marlène Z.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 4 / 5

    personnelle très agréable, lieu propre

  • Avatar de Fred Fred
    Fred F.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et agréable.

  • Avatar de Jane Soutif
    Jane S.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et à lécoute, le docteur DUVAL ma bien expliqué le déroulé des examens.

  • Avatar de foucher sylvie
    foucher S.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    les équipes bloc et service chirurgie au 2ème disponibles, agréables très présentes nuit et jour et 1 chirurgien très humain et compétent merci à eux

  • Avatar de ND 53
    ND 5.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute du Dr Mille

  • Avatar de Jean Luc BEDNAR
    Jean L. B.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute léquipe du service consultation sans rdv de leur attention, gentillesse et prise en charge rapide...

  • Avatar de Claudine GREBERT
    Claudine G.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge suite à calcul rénal droit.Intervention apparemment sans problèmeContrôle en septembre 2023Personnel aimable , chirurgien à l’écoute et réactif. D’une gentillesse et efficacité totaleMerci

  • Avatar de Tony PUB
    Tony P.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jamais de bons moments à passer quand on est dans un hôpital mais les infirmières, secrétaires, brancardiers, anesthesistes (Dr. CARBONI est exceptionnel) sont dune bienveillance importante et cela rassure énormément. On sent bien sûr un manque de personnel comme partout dans le monde médical, cest dommage quand on guérit des patients ou que lon sauve des vies... Courage à toutes les équipes.

  • Avatar de sophie billaud
    sophie B.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le lieu était propre mais pas de fenêtre en soin intensif et un peu plus d’intimité

  • Avatar de Chris O.
    Chris O.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas dillusion, cest bien le monde hospitalier ! Aucune humanité, aucune considération, aucun réconfort. De ladministratif pur et dur. Ils inventent même des choses sans vous consulter ! Le patient est une carte vitale, quoi ! Rien de plus !

  • Avatar de B. BEN
    B. B.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage aux soins non programmés. Prise en charge rapide et visite du médecin à deux reprises. Une équipe compétente et bienveillante.

  • Avatar de Rosa
    R.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge.Personnelle très accueillant.

  • Avatar de Gwenola Métayer
    Gwenola M.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai été hospitalisée du 12 juin au 16 juin 2023, pour un staphylocoque.Déjà que les séjours en hospitalisation sont difficiles à supporter pour les patients, mais en plus on doit subir lagressivité de certaines aides soignantes/infirmières et leur côté désagréable avec les patients.Heureusement que la majorité est très gentille et attentionnée mais certaines devraient plus faire gardiennes de prison que de travailler dans le socialGwénola Métayer

  • Avatar de Vincent Bourdon
    Vincent B.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    GRAND Merci à toutes les personnes qui travaillent pour les malades

  • Avatar de Martine Bantignies
    Martine B.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, assez rapide dans la prise en charge. Remerciements à tous le personnel.

  • Avatar de Jean-claude Esnault
    Jean-claude E.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge.Personnel accueillant.Une idée du trousseau à amener serait bien.Une seule paire de bas ds la prescription, cest peu.La zone dépilation pourrait-elle être plus précise si cest possible (?).

  • Avatar de Julia Coupeau
    Julia C.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite a un accident, mon cheval ma sauté sur mon orteil qui est devenu noir. Je me suis rendue aux urgences de la polyclinique à 18h15 pour être sûr quil nétait pas cassé. On ne m a jamais accepté aux urgences... Les services de santé sont de pire en pire!

  • Avatar de jamal bouragba
    jamal B.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service.Au soins non programmeés trop dattente avec un seul médecin qui vois les patients rédige les ordonnances. Temps dattente approximatif de quatre à cinq heures dans la salle dattente. Après une heure supplémentaire en attente de larrivée du médecin et une autre demi heure pour récupérer lordonnance et la carte vitale. Au moyenne de cinq a six heures.Service hyper catastrophique.

  • Avatar de Killian Bellanger
    Killian B.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Aimable. Par contre faut en parler des 3 h d’attente alors que j’étais tout seul pendant 45 minutes dans la salle d’attente, pour au final avoir une consultation d’1m30. En plus de ça on doit payer le parking ??! Bravo

  • Avatar de nathalie hollande
    nathalie H.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil , prise en charge sans soucis, personnels agréables et compétents , praticien excellent bref un court séjour qui sest très bien passé merci à léquipe N

  • Avatar de Didier Serveau
    Didier S.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, explications claires sur l opération, personnel très gentil. J y retournerai sans hésitation. Merci

  • Avatar de Mary Denuault
    Mary D.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil ,bien suivie ; Arrivée le matin pour examens ..!Dommage quil faut retourner chez soi : cause pas de chambre de libre et revenir pour lopération en début daprès midi ..!

  • Avatar de Emma CHABRUNT
    Emma C.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon séjour (1/2 journée) pour une opération de la cataracte, jai été accueillie par une infirmière qui ma bien tout expliqué, puis plus tard, un autre infirmier est venu me chercher direction la salle dopération, là à nouveau une autre infirmière ma réconfortée en mexpliquant comment ça allait se passer. Même si jai attendu un peu avant que Mr Chapuis ne procède à lopération (le stress montait un peu) lorsquil mnaprise en charge, et quil ma à nouveau expliqué, ça a été. Le retour dans ma chambre sest bien passé en attendant la visite de Mr Chapuis pour ma sortie. Tout était ok

  • Avatar de Jennifer Boussard
    Jennifer B.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil rien à redire infirmières à lécoute 😉

  • Avatar de Abdel Ab.
    Abdel A.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge pour notre fils de 5 ans

  • Avatar de Beatrice Buttier
    Beatrice B.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour moi, endroit fiable avec de bons docteurs

  • Avatar de Mathilde Rousseau
    Mathilde R.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Niveau administratif rien dire efficace et rapide. Le jour de lintervention, lanesthésie et le personnel du bloc du docteur Mr SEVRAIN m ont rassuré et à lécoute.

  • Avatar de Sylvie Delaunay
    Sylvie D.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathiqueService compétentAmabilité du personnel soignantRien a redire sur les soins apportés aux patients par contreIncompréhension dépassement dhonoraire par lanesthésiste alors que cest une infirmière qui ma piqué !

  • Avatar de Sandrine Huchet
    Sandrine H.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel rassurant, disponible, serviable et très professionnel

  • Avatar de Mickael Francheteau
    Mickael F.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge. Personnels très à lécoute et compétents. Rien à redire.

  • Avatar de Jean-Paul Vanelle
    Jean-Paul V.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le top le professionnalisme est roi je recommande les yeux fermés même si je viens de me faire opérer de la cataracte ils assurent grave

  • Avatar de Ryane CAQUEREAU
    Ryane C.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci aux personnels, qui est à lécoute même par manque de personnels.Par contre,je trouve quau deuxième étage, il y a une odeur très prononcé qui nest pas agréable.

  • Avatar de jean luc gatignol
    jean L. G.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Dans mon cas Jai était pris en charge par Une équipe formidable,! Jétais très bien préparé a lintervention et chirurgien Mme karat au top merci

  • Avatar de Philippe Landry
    Philippe L.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge lors de mon opération en ambulatoire ! Personnel très accueillant et disponible

  • Avatar de Lionel RAIMBAULT
    Lionel R.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnes agréables et communication sympathique.Goûter pas très bon.

  • Avatar de Fabien Bertron
    Fabien B.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Suis passé en ambulatoire, de la prise en charge administrative aux infirmières ,anesthésistes et chirurgien,j’ai été très bien accueilli avec sourires , gentillesse,disponibilités et attentions,ce qui vous rend plus serein et détendu avant votre intervention .merci à tous

  • Avatar de Bourdais Jean
    Bourdais J.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Chirurgien efficace, personnel très agréable et compétent, alimentation correcte, séjour dune semaine dans de très bonnes conditions.

  • Avatar de Lilloupatch
    L.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 2 / 5

    30 minutes à essayer de joindre le service Pneumologie, le robot avec message pré-enregistré vous envoie en Urologie, au second appel, il ne comprend pas votre message et vous dirige vers laccueil ou la sonnerie avant réponse nest pas loin de 5 mn, que la dame à lautre bout ne vous écoute pas et vous envoie en Rhumatologie et pour finir troisième appel ou finalement une personne de laccueil vous transfert au bon service mais là surprise, pas de secrétariat de Pneum, un message vous indique de passer par doctolib pour prendre rendez-vous.Ça promet pour la suite.

  • Avatar de Mégane Guillard
    Mégane G.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience 5 étoiles ! Hospitalisée en ambulatoire, j’ai bénéficié d’un accueil au top, infirmières, anesthésiste, chirurgien. Un grand merci !

  • Avatar de Valerie Guioullier
    Valerie G.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe infirmiers et infirmières, anesthésiste et au chirurgien … bon travail dans un climat de confiance et sérénité

  • Avatar de Patricia Lereste
    Patricia L.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toutes les personnes à qui jai eu à faire. Absolument tout le monde. Amabilité, professionnalisme, compétences, disponibilités, gentillesse, sourire, patience, etc... Toutes ces choses qui font que même dans les moments difficiles on ne se sent pas abandonné. MERCI.

  • Avatar de Philippe Megret
    Philippe M.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge administrative efficace, arrivée dans le service Urologie rapide puis orientation vers salle dopération dépourvue de stress, bon accompagnement en salle de réveil.IDE du service disponibles et efficaces.Hôtellerie satisfaisante.Bien entendu soins et suivi chirurgical rigoureux, secrétariat Docteur Prunel aimable et proche du patient.Quelques complications après sortie avec accueils compétents et rassurants.Satisfaction du patient

  • Avatar de Claudine Maout
    Claudine M.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfaite tant sur le plan médical que propreté. Un seul petit bémol....une petite amélioration dans les repas...dommage

  • Avatar de Laeti5362
    L.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et qui fait tout pour détendre avant l’intervention

  • Avatar de Rama KEITA
    Rama K.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu est propre il accueille très bien les patients

  • Avatar de Philippe Belleville
    Philippe B.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge et personnels très humain et disponible.

  • Avatar de bernard emery
    bernard E.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil, sauf la secrétaire au service urgence,

  • Avatar de Vanessa GUILLOIS
    Vanessa G.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon médecin infirmier aide soignant en cas de problème de santé je reviendrai de suite vers la polyclinique de Laval. Bon courage à vous tous et merci

  • Avatar de Benjamin Thibaudeau
    Benjamin T.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire tout a été parfait. Médecin (Dr GRISON) équipe infirmière et aide soignante.

  • Avatar de ju
    J.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Très bonne accueil, les infirmières aux top. Mais le médecin qui est sensé être là pour expliquer les choses ne le fait pas. Il m’a laissée sans réponse et je suis repartie aussi mal que je suis arrivée sans savoir ce que j’avais.

  • Avatar de Laura Sauvage
    Laura S.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu au urgence pour mon enfant présentent une douleur à l’oreille. Rien à redire prise en charge, rapide et médecin adorable.

  • Avatar de Michelle Lengline
    Michelle L.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et bien renseignée le personnel est très professionnel et très à lécoute du patientÀ recommander

  • Avatar de Eléna Le Teuff
    Eléna L. T.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et soucieux du bien-être des patients.Médecins très professionnels.Merci

  • Avatar de Aurore Poirier
    Aurore P.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier les infirmières en ambulatoire ainsi que linfirmière anesthésiste qui ce prénomme Emmanuelle qui a été super rassurante,gentille et jen passe. Et surtout je remercie mon chirurgien Mr van de walle qui est très humain, à lécoute du patient,rassurant et explicite cest rare de nos jours.

  • Avatar de Laurence Petithomme
    Laurence P.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    L accueille de la polyclinique est excellent le personnel très performant disponible agréable souriant et super professionnel.Mercie pour tout ce que vous avez fait.

  • Avatar de Alain Jobidon
    Alain J.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    consultation et préparation a lintervention excellent.personnel souriant et discret.praticien ou chirurgien très professionnel de qualité rien a redire depuis longtemps....

  • Avatar de papou laval
    papou L.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Passé 3 jours, infirmière au top ainsi qu au bloc opératoireSeul bémol j avais demandé une chambre seul et je me suis retrouvé avec une personne qui avait une machine qui faisait bcp de bruit donc nuit catastrophique,je pense même que les personnes ayant des appareils devraient obligatoirement être en chambre seule .

  • Avatar de louisiane maingard
    louisiane M.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, bienveillant et à l’écoute.Prise en charge clair et rapide. Je recommande.

  • Avatar de Didier Bellanger
    Didier B.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable.Courtoisie de l ensemble du personnel.Professionnalisme des équipes.

  • Avatar de Rachel LEGRAND
    Rachel L.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel soignant vraiment top, chirurgien très à l’écoute et opération nickel

  • Avatar de Sarah Cappon
    Sarah C.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Le programme sans rendez vous :La bonne blague vous attendez 4h pour que le médecin reste à peine 5 min avec vous, et repartie. Il m’a dit tenez votre ordonnance et il est partie. Sans me dire se que j’avais.A éviter pour une consultation !

  • Avatar de Christèle Vergne
    Christèle V.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai passé un examen hier, je remercie toute l équipe pour sa grande gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Dans des moments comme ça, on apprécie la bienveillance et c est le cas à la polyclinique. Merci encore. Bien cordialement

  • Avatar de christian sicler
    christian S.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 1 / 5

    C est honteux de voir comment 2infirmieres du soir s occupé de mon frère pourtant la direction avait fait le nécessaire avant son départ pour Angers mais. Au retour hier cela. recommence médicament pour dormir donner à. 23h15 et a 6 h ce matin pas de traitement pour la douleur elle est passée mais pas revenue les médecins ne sont pas tous au courant celui qui le suis. Ne sais même pas ce qu il sait dit à Angers entre les 3 autres medecins donc nous la famille nous sommes perdus mais personnes est capable de M appeler c est plus que honteux

  • Avatar de Valérie Texier
    Valérie T.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles amplement méritées pour cet établissement et plus spécialement pour le Dr Sevrain et sa secrétaire, le Dr Tandem, le service des soins non programmés, le personnel du bloc opératoire (IDE- IADE- Anesthésistes), les brancardiers et le service de SSR (car plus de place en ambulatoire mais franchement cela ne m’a posé aucun souci). Tout le monde est professionnel et agréable avec les patients. La prise en charge rapide. Je recommande à 200%

  • Avatar de nadia diazch
    nadia D.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    L attention que j ai recu de mon docteur, Dr. Rousselin, ainsi que sa secretaire et ensuite chaque personne avec qui j ai eu contact pour mes chirugies a été parfaite. Je suis vraiment ravie de vos attentions. Un grand MERCI!

  • Avatar de giovanni morlier
    giovanni M.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 2 / 5

    L équipe du bloc très bien par contre laccueil de linfirmière en ambulatoire est plus que limite, ce qui gâche le passage

  • Avatar de Annie CHALUMEAU
    Annie C.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien prise en charge. Tous les membres du personnel (chirurgien, infirmière, aide-soignante, brancardier, administratif...) ont été très attentionnés.

  • Avatar de Florence
    F.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Lhôpital de Laval prescrit une échographie en urgence à ma fille sans même vouloir lassurer. Cest la polyclinique qui a fait de son mieux pour la faire.Merci beaucoup. Service altruiste et compréhensif. Il faut savoir souligner cet effort.

  • Avatar de Lilou Lilou
    Lilou L.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Venue en ambulatoire ce Mercredi 25 mai. Équipe au top des infirmières aux brancardier en passant par lanesthésiste etc etc ... Tous super gentils et ils ont le don pour nous détendre et nous faire sourire. Merci à eux pour leur gentillesse.

  • Avatar de François Plessis
    François P.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de la compétence, des soins et de la gentillesse du personnel , un seul petit bémol sur la surface de la chambre un petit peu étroite pour recevoir 2 lits dans un environnement confortable.Merci à tousCordialementF.PLESSIS

  • Avatar de yem g
    yem G.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    De l’accueil à la sortie tout s’est très bien passé. Chaque intervenant malgré un planning on le sait souvent chargé m’a accordé un peu de temps, de bienveillance et même de sourire ! Je sais pouvoir revenir (même si je ne me le souhaite pas bien sûr !) en complète confiance. Merci à tous ceux qui œuvrent, les visibles et les invisibles ;) pour notre santé et bien être.

  • Avatar de Valerie Legendre
    Valerie L.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en charge dans le cadre de mon hospitalisation en ambulatoire.Personnel accueillant, souriant, compétent.Un bémol : l absence de tiers payant et les dépassements dhonoraires.

  • Avatar de Daniel Leudière
    Daniel L.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait de mon séjour à la polyclinique du Maine Je remercie le Docteur Grison ainsi que les infirmières et les aides soignantes pour leur disponibilité et leur gentillesse et lensemble du personnel. MERCI

  • Avatar de Elise Duhamel
    Elise D.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    pour le service durgence, ma mère est venue ce jour 09 février avec ma mère qui ne pouvait pas marcher tellement elle souffrait.je cite :on peut rien faire pour elle, allez à lhôpital.une honte vraiment alors que une jeune fille était prête à faire son admission.visiblement ce nest pas la 1ère fois quil fait ceci car la mère de mon amie a reçu le même accueil.je compte bien savoir qui était de service ce 9 février aux alentours de 15h pour envoyer un courrier avec AR au directeur et à linspection.visiblement mr ne fait que de souffler, je pense quil serait bien de changer de carrière que si sauver des vies vous ennuie autant

  • Avatar de Patricia Poquet
    Patricia P.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Super chirurgien ainsi que son équipe bien à l écoute et très bon dialogue merciPar contre pas de douche dans la chambre pmr le fauteuil ne passe pas le personnel medical ils ont leur têtes c est à prendre ou à laisser ont vous demandé vos menus le vendredi pour repas de samedi midi et soir plus celui du dimanche et quand le plateau arrive ce n est pas le votre

  • Avatar de Michel Ravoisier
    Michel R.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci sans restrictions pour laccueil , tant pour le personnel administratif que pour le personnel soignant : médecins , infirmiers , aides soignantes , ASH , brancardiers , les soins , les indications délivrées , la réponse aux attentes et aux appels , la compétence , la réactivité : tout sest très bien passé , si nécessaire , je reviendrai !Un bémol en revanche concernant les conditions hôtelières : locaux très propres mais un peu vieillots , pas très commodes notamment en ce qui concerne léclairage ( un seul interrupteur par chambre pour les veilleuses ) , les sanitaires ( pas de douche dans la chambre ) , les repas corrects sur le plan nutritif mais laissant à désirer au niveau gustatif .Javais de la sorte demandé une chambre seule que je nai pas obtenue .Jajoute enfin que jai été il y a quelques années , administrateur dun établissement hospitalier public.Cordialement .M.Ravoisier

  • Avatar de laszlo kozsilovics
    laszlo K.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    personnel hyper pro et sympa proche des patients ,meme pour une intervention banal tres agreable ce coté humain,malgres tout je ne dis pas a bientot si je peux eviter

  • Avatar de Severine Phelipot
    Severine P.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Il ny a rien à direToutes les équipes sont formidables et font un travail exemplaireTout le monde est à lécoute et dune grande patienceMerci à vous tous

  • Avatar de Ambre Galier
    Ambre G.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Pour les urgences ça dépendra quel médecin vous prendra en charge Il y a 3 mois jy suis allée pour une petite déchirure musculaire la médecin ne me prenant pas au sérieux na fait aucun examen complémentaire type échographie. Je suis extrêmement déçu car si ma blessure avait été prise au sérieux dès le début, ma récupération aurait pu être plus courte car sans examen juste en regardant je cite 10 jours de repos et cest reparti, pas besoin de kiné. Heureusement que je suis allé voir un médecin plus compétent qui a su mécouter et faire les examens nécessaires, afin de par la suite faire plus de 20 séances de kiné. On était très loin de lordre du petit traumatisme bénin Hors il y a deux ans un médecin mavait pris en charge pour une simple tendinite, il avait pris le temps de faire des examens et de mécouter. Il a été très prudent sur les risques que jencourais avec ces tendinites à répétition.

  • Avatar de fab
    F.
    Avis fait le 14/11/2021
    Note de : 1 / 5

    établissement a EVITERhospitalisation de 3 semaines avec une sortie un vendredi de mon mari dans un état déplorable pour une nouvelle hospitalisation le lundi suivant dans un autre établissement où là il lui ont sauvé la vieen 1 jour mon mari est en meilleure santéHONTEUXobligée de mettre une étoile pour validé ce post mais nen mérite aucune

  • Avatar de Bea Roncin
    Bea R.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien accompagnée lors de mon opération que se soit du Médecin, léquipe du bloc et léquipe soignante après lopération, une très bonne prise en charge, dans une très bonne ambiance qui nous permet dêtre plus détendu.merci à tous

  • Avatar de Manon LC
    Manon L.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise prise en charge post opératoire, mauvaise gestion de la douleur, mauvais suivi !!Très déçus malgres la réputation et opération ratée...

  • Avatar de Patrick Mirzica
    Patrick M.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Séjour pour intervention. 2 jours à lunité U.S.R. Les filles sont vraiment trop gentilles. On a bien rigolé.Merci pour tout.

  • Avatar de Guillaume Lardeux
    Guillaume L.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et prise en charge très rapide si bien que je suis sorti de la polyclinique avant lheure fixée pour mon rendez-vous...

  • Avatar de Céline Laigle
    Céline L.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Opération réussie. Personnel très professionnel accueillant et a lécoute. Prise de nouvelles post opératoire appréciée.

  • Avatar de Adolphe Martinage
    Adolphe M.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Monique et non monsieurJ ai reçu une prothèse de la hancheJe suis très satisfaite du chirurgien des infirmières ,aide soignantes.Je n en dirai pas autant du kiné ...

  • Avatar de Marie Jubault
    Marie J.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon sejour, tous le personnel très à lécoute et attentionné ,du chirurgien le Dr kanellopoulos aux infirmières aides soignantes de nuit comme de jour y compris personnel de service tous vous aide aux mieux durant ces moments douloureuxMerci à tous

  • Avatar de Claire Arnold
    Claire A.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Refoulée par la secrétaire des urgences au motif que javais été aux urgences il y a un mois à Fougères et que je devais aller là bas ou voir mon médecin traitant ! Ni cardiologue ni doppler disponible, quils fermaient demain et quil ny aurait pas de suivi fait ici !La polyclinique mavait été recommandée etbien je nai quune chose à dire :heureusementquil y a lhôpital ! Jai été accueillie et jai un diagnostic et des réponses à mes douleurs aux jambes. Je ne ferai pas lécho doppler à la polyclinique !!

  • Avatar de Gautier Law Koun
    Gautier L. K.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Service durgence : super accueil de toute léquipe, une très bonne prise en charge sans rdv pour les personnes qui nont pas de médecin traitant. Le docteur Gwenaelle était dune grande gentillesse, et explique très bien les problèmes ainsi que les traitements. Je recommande vivement la polyclinique pour les urgence sans rdv.

  • Avatar de Nathalie Gerbouin
    Nathalie G.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Une bonne prise en charge . Un personnel très sympathique et à lécoute. Un anesthésiste au top et très patient .

  • Avatar de Udju
    U.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée pour une opération des varices, en ambulatoire. Très bon accueil, chambre propre et personnel très agréable, prévenant et professionnel, que ce soit les secrétaires, le personnel soignant, les anesthésistes ou le chirurgien (Dr Rouchet).

  • Avatar de fabrice dessinet
    fabrice D.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 5 / 5

    des rdv bien calés sans attente ; un rodage bien effectué entre les différents services et une intervention chirurgicale qui sest bien déroulée

  • Avatar de Sylvie Lopez
    Sylvie L.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le personnel soignant qui a été à mes petits soins ainsi que le chirurgien ils ont été très à lécoute et dune grande gentillesse à mon égard

  • Avatar de philippot orlane
    philippot O.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Manque total de professionnalisme ! Manque de suivi ! Le personnels ce décharge de toutes choses. Impossible de communiquer. On ce demande où sont les responsables !!! Et le bon sens. Ma famille est très déçu de la prise en charge de mon grand père.

  • Avatar de Roger Heuzé
    Roger H.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Totalement satisfait, accueil, prise en charge, suivi, polyvalence des intervenants face à la diversité des actes à réaliser, calme, gentillesse et simplicité des intervenants comme des accompagnants qui nous convoient aux différents postes dexamen.- Les mécontents et insatisfaits sont-ils déjà allés voir ailleurs ?? Quils le fassent et peut-être réviseront-ils leur jugement dans cette société où tout le monde na que des droits mais pas de devoir.

  • Avatar de Jean-Daniel CHEVALLEREAU
    Jean-Daniel C.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, suite à visite de ce jour, je suis sortie du secrétariat (anesthésie), avec la très désagréable impression davoir été reçue de la façon la moins professionnelle et empathique quil puisse exister. Cest déplorable dans un circuit de soins. Noubliez pas que le client (le PATIENT) souffre de pathologie, ne pas en rajouter, dans ce que lon pourrait qualifier dimpolitesse. Lon ressent un réel manque de formation à minima, dans le rapport avec le malade. Je ne généralise pas. A chacun de se reconnaître.. Contente je le dis, pas contente je le dis..

  • Avatar de Didier BOUVIER
    Didier B.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 1 / 5

    À fuir cette clinique ! Mercredi jappelle pour un rdv. Pas de prise de rdv chez eux le mercredi après-midi. Jeudi 15 minutes en ligne avec la sonnerie pour joindre le service chirurgie. Même une épicerie ferait mieux. Au final quand jai enfin eu quelquun ça mas raccroché au nez !!! Pathétique...

  • Avatar de Marion Cormier
    Marion C.
    Avis fait le 24/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucune information, personnel pas aimable (sauf une personne très bien heureusement).En ambulatoire on ne ma pas prélevé assez de sang et c est le laboratoire qui ma appelé pour me demander de passer alors que j etais toujours à lhôpital !! Lorsque j ai demandé à linfirmière si c etait possible de faire sur place elle ma dit je sais pas je reviens et elle n est jamais revenue !! Aucune information claire sur ma sortie et ce à quoi mattendre, ni aucune recommandation pour éviter la douleur. Mon plateau repas est resté avec moi toute la journée, témoignant du manque dintérêt...

  • Avatar de Annelise Foucher
    Annelise F.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement mal reçue par la secrétaire qui assure le service ou lon peut venir consulter sans rendez-vous. Très impolie et répond sur un ton moqueur...je suis repartie sans réelles réponses à mon problème et jai eu limpression davoir été prise pour une débile. Un gros manque de professionnalisme.

  • Avatar de Raiponce Gillette
    Raiponce G.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil de soins de jour catastrophiques ! Venue pour un kyste surinfecté, lon ma ouvert sans anesthésie, jai souffert le martyre ( je ne suis pas sensible). Pas darrêt de travail. En allant au travail le lendemain, jai fait un malaise. Jai consulté mon médecin traitant qui était outré du traitement que lon ma fait subir et ma arrêtée 8 jours me disant que cétait la norme. Mon infirmière faisant les soins tous les jours ma dit cest honteux dentendre des horreurs pareille ! On est en 2020Bref plus jamais pour moi !!!!

  • Avatar de Did Bin
    Did B.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Avec son nouveau mode de parking payant : fini la galère pour se garerMerci davoir mis ce mode en place avec un système payant très bien pensé [ATTENTION DE NE PAS PERDRE VOTRE TICKET !!! ]

    Photo n° 0 de l'avis de Did Bin fait le 03/02/2020
  • Avatar de Jérôme Roguet
    Jérôme R.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Que dire merci merci merci à vous toutes et tous pour votre gentillesse,votre attention que vous donnez à vos patients,mon amie est actuellement en traitement chimiothérapie, vos sourires lui sont précieux car vous lui avez donné une énergie et une volonté de se battre,je vous en remercie . Merci pour tous ces bons moments de bonheur et de partage que vous lui donnez.

  • Avatar de Muriel CANO
    Muriel C.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec le Dr AUDIC (orthopédiste) qui a refusé dopérer mon papa (la raison nétait pas médicale mais plutôt à cause dune erreur de communication de sa part), il nous a littéralement jeté dehors comme des mal propres. Il na pas accepté que nous lui demandions de quoi allait se faire opérer mon père, sachant que jusquà lhospitalisation on ne savait pas si çà devait être la hanche ou le genou !!! Le personnel paramédical nétant pas non plus très aimable et bienveillant avec une personne handicapée de 89 ans, HONTEUX... Alors fuyiez absolument.

  • Avatar de Pascal Leblet
    Pascal L.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    On pourrait ne mettre que 2 où 3 étoiles selon ce que nous cherchons. 3 ce serait pour une polyclinique vieillissante, mais au vu la qualité et le dévouement du personnel médical et soignant, il est impossible de mettre moins de 5 . Médecin chirurgien en urologie plus que parfait, et après opération le personnel dans le service, malgré la canicule et les vacances jy ai trouvé toute laide et les soins nécessaires. Merci à ces personnes pour tout !!

  • Avatar de La chouquette
    La C.
    Avis fait le 26/11/2018
    Note de : 1 / 5

    En colère.. Jai au moment où jécris des problèmes de saignements lorsquil est question de faire mes selles.. et cela dure depuis presque 15 jours..Ce 26 novembre 2018 javais rendez-vous avec le spécialiste de cette clinique..Ce même jour notre enfant était malade..Sur le trajet javais pris le soin de prévenir le secrétariat de mon possible retard..Une fois arrivé sur place ( 60km de trajet ) jai été refusé pour un retard de de 10 min environ..Il est a souhaiter que je nai pas de complications a venir.