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Polyclinique Inkermann – ELSAN
84 Rte d'Aiffres, 79000 Niort 4.00 (536 avis)Contactez Polyclinique Inkermann – ELSAN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
J’ai eu de bonnes prises en charge lors de réveil après opération et du soutien des infirmières / aides soignantes mais une expérience récente avec un nouveau genycologue très mauvaise! Le dr Sami Ahmadi. Je ne comprends pas que lors d’une consultation qu’on ne puisse pas placer un mot, nous ne sommes pas écouté et en plus il a été super brusque lorsqu’il m’a examiné. Ça a été douloureux il ne prévient pas avant de faire quoi que ce soit, est brute et en plus il faut toujours se dépêcher! On parle de problèmes de santé quotidien quand même et en plus ce n’est jamais agréable pour une femme d’aller se faire examiner chez le genyco il serait donc bien d’être à l’écoute et plus doux ! 🤬
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai eu une chirurgie ambulatoire le 12/03/2024, j’ai été très bien accueillie par une infirmière très gentille qui s’est occupée de moi jusqu’à ce que je pars au blocLà aussi elles sont toutes sympas et je remercie l’anesthésiste je n’ai pas été malade à mon réveilQuand je suis arrivée dans ma chambre un infirmier s’est occupée de moi vraiment on voit qu’il aime son métier et beaucoup à l’écoutePersonnellement si je dois me faire opérer ( je ne l’espère pas🤣) j’irai à inkermanEncore merciMadame Wilmot Christelle
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Opérée bien passée le 9 février. Chirurgien et infirmières bienveillants.Equipe médicale très à l écoute et sympathique.Je regrette que ma chambre ne correspondait pas à mes attentes. (Et Une punaise dans la chambre !)Le coffre fort ne fonctionnait pas et je n avais pas deau chaude pour la douche ni au lavabo.Petit problème à la sortie où l ordonnance de médicaments ne correspondait pas au compte rendu du chirurgien.Heureusement corrigée par l infirmière réactive.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Service daccueil du Dr VALAGIER très agréable. Repas correct pour 1 nuit à 110€. Ce nest pas un hôtel-restaurant, si vous êtes pas content aller à lhôpital et on en reparlera...(Photo à lappui)
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Séjour 1 nuit suite à une. Opération de polype dans le nez.Arriver dans la chambre,, grosse odeur d égout vraiment désagréable.retour en chambre après opération à 16h.A jeun depuis la veille, ce qui est normal, voici le régime sans explication de mon séjour1 compote à 17hDu taboulet 2 tranche de jambon blanc 1compote(repas du soir)1 brik lait chocolaté 1yaourt à boire 1jus de pomme ,(,petit dej)1 brik lait chocolaté 1jus de pommes 1yaourt à boire 1 glace (repas du midi)Photo à l appui,Je trouve que cest abusé pour 110 euros la nuit.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe équipe très bien accueillie
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique du sommeil. L infirmière qui m a préparé pour la nuit d évaluation du sommeil a été charmante ,sympathique, professionnelle, pédagogue et bienveillante.Cest rassurant de rencontrer des soignants motivés.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne prise en chargeMerci à l équipe
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup service de bonne qualité et personnel très agréable .CordialementMr chanony
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnels vraiment sympathiques dun professionnalisme au top.Rien à redire. Merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Hospitalisation ambulatoire : première infirmière pas du tout aimable. Menvoie dans une chambre qui était utilisé ou la personne était juste parti : pas nettoyé, décide quand même de me donner une chambre propre ! Deuxième infirmière qui soccupe de moi au top du top ! Chirurgien benfriah super ! Je recommande ce chirurgien ainsi que les infirmières en salle de réveil et un petit plus pour lanesthésiste durant lopération qui était dune gentillesse incroyable
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, équipe très sympa, très à lécoute.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service et équipé au top pour une opération je devais ressortir le jour même mes étant trop douloureuse il mon garder
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Hospitalisation de 24h pour surveillance post-op d’une chirurgie ORL. 4 passages IDE en tout et pour tout: prise de température mais pas de vérification si saignement (qui était l’objectif de cette hospitalisation)🤔Les traitements c’est à vous de les ramener !! ( 1ère question à notre arrivée ) et notamment les antalgiques ( si elle a mal vous lui donnez du Doliprane ) !! Donc prise en charge très limite…Chambre particulière avec accompagnant. Pas de chaise, table, oreiller…à aucune moment on me demande si j’ai besoin de quelque chose ( j’ai tout dans mon sac 😉)Les couloirs sont vides…je pique nique dans la chambre…j’empile les plateaux car pas de passage…Et j’en passe….photos à l’appuiTrès déçue et la tarification 😱😱 mon Dieu!!Une pompe à fric
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les soins sont très soignés après une opération d une fracture de la rotule par le Dr Texier très agréable et compétant. La clinique est à recommander pour tous problèmes de santé. Merci à l équipe et surtout au chirurgien. Mme Boyer
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Pour la confidentialité des informations, faudra repasser, au niveau 0(scanner) la secrétaire demande toutes les informations de manière très bruyante ( téléphone, adresse, poids, mail). Tout le monde entend.... Génial....
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Accueil des services mal indiqué, secrétaires pas toutes aimable, alors que les services sont quasi tous avec dépassement on pourrait tout de même sattendre a être servi avec plus damabilité
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Le 7 mars mon épouse a été témoin (ainsi que les personnes se trouvant dans la salle dattente) dune maltraitance verbale qui est due à une incompréhension de la langue des deux côtés à légard dun couple danglais assez âgés de la part dune des personnes qui reçoit du public au sein de la radiologie, ce nest pas la première fois que cette même personne à un tel comportement. Le lendemain (8 mars) mon épouse, informe la direction de la clinique, il y a eu bcp déchanges de mail, appels téléphoniques. On apprend que la radiologie nest pas sous la même direction que le personnel de la clinique, ils sont locataires. Les réponses apportées = on comprend mais on ne peut rien faire, on peut juste transmettre auprès de la direction de cette personne. Aujourdhui 29 mars malgré toutes ses démarches même avec une personne du Rue de la Burgonce qui lui a ouvertement dit que ce nest pas la première fois que des propos similaires étaient transmis à lencontre de cette personne, mais on ne fait RIEN, on lui a dit : vous savez cest pas facile, il faut un mode demploi ? Cest une personne qui est protégée ? Il ne faut surtout pas aller faire vos examens radiologiques ou autres au sein de la clinique tant que cette personne continuera à recevoir du public. On ne peut que en déduire aujourdhui que les deux directions cautionnent ce comportement. Nous sommes en 2024 cest juste simplement irrespectueux, honteux de fermer les yeux. Le pire comme la précisé mon épouse, sa démarche était aussi de protéger cette femme car un jour une personne sen prendra peut-être à elle directement cest pour sa sécurité car ses propos, ses comportements sont tellement inappropriés face à laccueil du public.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel infirmier très professionnel, disponible ,à l écoute et sympathiquePar contre la prise en charge par le.medecin a été assez longue ,malgré le peu de patient ce soir là en salle attente.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Établissement propre, respectueux des patients.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Hospitalisation très bien. Médecin et Soignant à l’écoute. Toujours disponible Côté repasChambre privilège mais sans petit déjeuner comme prévu. Personnel de Service pas à l’écoute car donner café alors que chocolat demandé et aucune viennoiseries de servies prévue sur le papier. Le personnel n’est jamais revenue apporter le reste. Les repas ne sont pas top soupe c’est de l’eau chaude et la purée pas top.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Cardiologie / soins intensifs : Compétences, écoute, humanité, attention et de lhumour. Franchement jai été scotché et je crois que jy penserai positivement encore longtemps.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent, sympathique,dune grande politesse et respectueux
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Félicitations aux équipes soignantes pour leur bienveillance et leur professionnalisme
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe du bloc opératoires très bonne équipe et très professionnelle
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et à lécoute du patient.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Opérée hier de la cataracte. Tres anxieuse pour le 1er oeil mais après un accueil bienveillant, des professionnels à lécoute très prévenants et dune extrême gentillesse jy retourne jeudi sans appréhension. Merci à toute cette équipe formidable et au Dr Abib. Sans oublier le Dr Richard anesthésiste très gentil et prévenantF RIVET
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai subi une Intervention chirurgicale en ambulatoire, personnel, à l’écoute et agréable, de même pour le personnel au bloc opératoire et en salle de réveil.L’équipe d’anesthésiste et de chirurgien sont aux petits soins !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe super chaleureuse met en confiance. Merci pour tout
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je sors d’une opération du pied avec anesthésie loco-régionale - une 1ere pour moi donc très angoissée. J’ai été entourée par une équipe médicale au top 👌🏻Ils m’ont tous aidé à me rassurer !Merci à tous ainsi qu’au docteur Andrault !!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Un dîner : bouillon de légumes, 1 fromage blanc et 1 compotePetit déjeuner : boisson chaude, 1 yaourt nature et 1compote. Pas de pain beurre ni confiture proposés. Ça fait très juste et jai très faim ! Néanmoins, les infirmières sont sympathiques et réactives.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Docteur Ahmadi Gynécologue à fuir !!!!!!!!!!!!Ma petite soeur est sortie traumatisé de cet homme qui ne devrait plus pratiquer , aucune compassion, vous dit de vous déshabiller à peine rentrer dans son bureau, et vous fait une écho interne alors qu’il pouvait faire un externe comme ma petite soeur lui a demandé , ne réponds pas du tout aux questions et ne demande même pas votre avis !Si ce médecin voit ce message, dites vous que si on faisait ça à votre fille ou autre personne de votre entourage, je ne pense pas que vous seriez content.Toutes patientes qui ont rendez vous avec ce monsieur, annulez le et trouver un autre docteur ! Déçu de voir que les femmes sont traitées comme du bétail par cet homme
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement? très bonne prise en charge de ma mère accompagnée ce jour aux urgences de la clinique. De laccueil à la radio , tout sest TB passé. Linfirmière a tenu compte de sa douleur et de son impotence liée à celle ci. De même pour le manip radio. Enfin le docteur JM a donnéson diagnostic en donnant des explications très claires . Lensemble a été très pro! Quel sérieux ! Top.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Jeudi 30/11/2023, vers 17h30,jemmène mon conjoint aux urgences pour une forte douleur à la tête, incohérence dans ses paroles, et difficultés pour marcher,Je demande sil peut avoir un examen de la tête,La personne présente me répond je suis désolée de vous le dire mais votre mari est sous lemprise de lalcool, je lui réponds que non, il nest vraiment pas bien,Elle lui demande monsieur avez-vous bu ? Il a répondu non je ne pense pas, je lui explique quil nest pas conscient,Elle na pas voulu le prendre en charge, madame nous ne sommes pas équipés pour son cas, allez voir à lhôpital de Niort ....pas même un examen, un avis, rien,comment peut-elle juger ainsi,Jai appelé le 15, il a été pris en charge a Faye labbesse et dirigé sur Poitiers, il faisait une hémorragie cérébrale.Je minterroge...alors que lon nous demande dêtre vigilants sur ces signes dalerte,Cette personne a-t-elle fait la formation des soins premiers ? Elle est où lassistante à personne en danger ? 🤔
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
quoi dire .... très très très décueje mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéroun joyeux bordel , tout le monde est débordé.On paye 65 euros pour repartir dun rendez-vous (quon a mis 6 mois à obtenir ) sans courrier de recommandation , nécessaire pour prendre rdv avec un spécialiste qui pourrait vous prendre en charge . pour un petit kyste de 13cm sur 4 cm ... Mais il faut le courrier.un mois après pas de courrier, il faut tenter de les joindre pour sentendre dire quil est parti, mais pas à moi ...comment je fais ? le kyste va bien lui, merci .bref , jirai voir ailleurs
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris rdv avec le Dr ahmadi aujourdhui, lorsque nous sommes arrivé pour le rdv il était très désagréable et jai était choquée de son manque dhumanité, et de douceur, il a précipité le rdv sans me donner les info que je souhaité je nai pas eu une consultation comme je devais avoir, cétait déplorable je ne le recommande pas du tout cétait mon premier rdv gynécologique et honnêtement cela mas dégoûter.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Médecin femme au urgence très désagréable parle mal 3h d’attente je lui fait remarquer elle me répond que c’est elle qui décide qui voir en priorité mon fils c’est coupé le doigt mais c’est pas une priorité pour elle !!! Me répond que si je ne suis pas contente je peut partir !! Chao je me casse !!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle clinique et personnel très accueillant et agréable
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
C’est juste parfait aux soins des urgences, excellente équipe réactive 👍
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bon accueil franchement de léquipe de soins de prise en chargeMerci.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci de votre sourire et gentillesse ainsi que votre professionnalisme. Bon courage à tous
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec une belle prise en charge et un personnel aux petits soins en ambulatoire.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil et de la prise en charge de l intervention.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement des personnels de santé.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil du patient est bienveillant notamment suite au parcours administratif fastidieux. Par contre la communication vers les familles est absente en ambulatoire.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
On s est très bien occupée de moi, rien à dire, merci à toute l équipe
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Que du positif concernant mon passage en ambulatoire dans cette clinique. Félicitations à tout le Personnel
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Un peu d’attente avant la prise en charge, arrivée 9h30 pour depart au bloc a 11h30, un peu dur pour un petit qui n’a pas bu et mangé depuis la veille
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest excellemment bien passé et le personnel infirmier était vraiment très professionnel, disponible et agréable.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Prise en charge, repas et surtout professionalisme et gentillesse du personnel soignant et des médecins.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien entourée par le personnel, super gentil
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
le personnelle est acceuillant et la prise en charge se fait dans un bon délais ,les médecins explique bien ce que nous avons ,donne de bon conseil sur la façon de suivre nôtre traitement
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour hospitalisé cette semaine tout cest très bien passé un super service médecins et infirmière vraiment au topReste à voir la restauration reste à désiré
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux, qualité de la prise en charge, qualité découte et de soins.Merci à toutes les membres de la clinique
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et chaleureux, que de bienveillance en salle dopération et en réanimation.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour content du service qui m a été apporté lors de mon séjour personnel gentil et serviable merci
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel soignant est à lécoute et aux petits soins. Merci à eux davoir mis en confiance mon fils de 13 ans pour sa toute première hospitalisation.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis plus que satisfaite de la polyclinique, je lai découverte pour mon fils, dans le service du sommeil. Nous avons été très bien accueilli, linfirmière était à lécoute, très patiente, souriante, pas intrusive...Vraiment je recommande.Merciii encore à cette IDE qui a bien pris soin de mon ti pioupiou 🙏
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue à la clinique Inkermann pour ma toute première consultation gynécologique suite à des problèmes intimes et contraceptifs qui me pèsent moralement depuis plusieurs mois. Très stressée, la pression nest pas redescendue une fois dans le cabinet du Dr Ahmadi. Je nai pas eu temps de mexprimer correctement, de citer tous mes problèmes, javais en face de moi un docteur pressé et désintéressé . Je ne me suis pas sentie écouté. Jattendais plus de compassion de la part du gynécologue face à mon jeune âge. Auscultation effectuée brièvement sans prendre le temps de rendre la situation plus confortable. Les points positifs que je retiens cest une auscultation faite malgré tout, et une prescription échographique donnée.Message de ma compagne.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par lensemble du personnel une équipe très sympathique et présente merci à tous et toutes pour ce court sejour
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Centre du sommeil Audrey infirmière au top gentille a lécoute douce .Mélyne a été bien reçu un plateau repas adapté aux enfants.Merci au centre du sommeil pour le petit diplôme Mélyne a un bon souvenir
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Excellente prise en charge, un peu dattente et bon suivi des oins
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Lacceuil est parfait, les équipes (médecin, infirmières, personnel de services) sont à lécoute, beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Repas bon et équilibré. Merci!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Un passage de quelques heures en ambulatoire pour ablation de dents de sagesse. Prise en charge pré et post opératoire très bien. Personnels (soignants, médecins, administratifs....) sympa et compétents, accueillants, professionnels.Le gros bémol dans tout ça : les dépassements d honoraires ! Sérieux !!!On signe un devis, certes , on accepte, mais quel choix on a ? Si on n accepte pas, on dégage !?Malgré tout le chirurgien, devant une prise en charge des dépassements d honoraires à hauteur de 24 euros sur 280 euros, a accepté un petit geste ! Mais malgré tout la somme reste conséquente....
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Opération de la cataracte sans problème. Personnel charmant, très attentionné.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel au top, anesthésiste et médecin à l’écoute, une petite collation accompagnée d’une trousse bien garnies. Merci à la Polyclinique Inkermann de toutes ces bonnes intentions et en qui j’accorde toute ma confiance
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai découvert le service ambulatoire et c’est avec la plus grande gentillesseQue J’ai été reçue des mon arrivée par des personnes dévouées et attentives tout au long de la chaîne de soins en passant par le bloc jusqu’à mon départMerci à tous je ne reviendra pas par plaisir mais avec une grande confiance et le plus tranquillement du monde !!!!Bravo et courage ne changez rien vous êtes SUPERS 👏Michèle Marquet« Avec un oeil neuf »
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et prise en charge du service ambulatoire.Équipe très sympathique au bloc aussi bonne explication du déroulement de lintervention.Juste un petit bémol, étant active, je nai pas eu en même temps que le courrier de mon médecin à ma sortie mon arrêt de travail.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
compétence et une bonne organisation du service, je conseil vivement cet établissement de santé
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, ma journée en ambulatoire s’est très bien passée, le personnel à l’écoute et bienveillant !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la sortie, chaque professionnel a fait preuve de gentillesse, de pédagogie, dhumour et surtout a pris le temps pour moi.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Le temps dattente a été long par rapport à ma douleur mais tous les personnels se sont montrés bienveillants et efficaces. Merci à tous et bon courage.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe pour laccueil convivial ainsi que le professionnalisme, qui ma été réservé !Cordialement.Patrick BREMARD
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge très professionnelle du début à la fin,avec un personnel à l ecoute et fort sympathique .j y reviens dans 2 semaines sans appréhension.Encore un gros merci à toutes et tous
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des docteurs et de leur personnel. Merci.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au petit soin avec ses patients ;Bon souvenir de mon passage en ambulatoire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et rassurant personnel à l écoute.Très satisfaite de mon court séjour 👍Marie Thérèse Treels
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 2 / 5
Clinique très sale.Inadmissible pour un centre de santé.Je plains les professionnels qui doivent travailler dans cet environnement et évidemment les patients.Jattends les belles paroles de la direction car la situation est la même depuis des années
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Une solidarité des personnels. Esprit déquipe, tout pour être soigné !De la bienveillance et de la technique. La clinique nest pas un restaurant. La restauration des améliorations au moins visuelle je comprend la difficulté de répondre à tant de pathologie . Bien à vous
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Je me demande à quoi sert leur téléphone, et concernant le secrétariat du Dr Vachon, cest pire que tout, en 34 appels cette semaine, aucune réponse, plusieurs messages dont celui de prendre rdv sur doctolib, mais aucun créneau nest ouvert à la prise de rdv.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et organisation.Un petit bémol sur le confort du lit dattente....
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, personnel à lécoute, tous très pro et de bon conseil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest une très bon hôpital Il y a Rien à dire Sur les infirmières Où est un fermier Il accueil très bien
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aide soignante infirmière hôtesse d accueil brancardier anesthésiste chirurgien secrétaire tous au top.souriants empathiques professionnels.A l écoute. J ai même été rappelée le lendemain de mon opération pour savoir comment j allais. Seul bémol est la chaleur dans la chambre mais bon dehors il fait 39 donc...bravo à toutes et tous pour le soin que vous apportez à votre travail .
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Intervention sous anesthésie générale en ambulatoire. Tout le corps médical a été très professionnel, dune extreme gentillesse et dune grande bienveillance. Excellente communication la veille et le lendemain de lintervention. Merci !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique. Un professionalisme au top . Une équipe à l écoute.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement pendant ma prise en charge, une équipe formidable qui donne vite confiance, une mention particulière à l’infirmière coordinatrice , merci à Michel L. ainsi qu’au Docteur Charlot pour leurs précieux conseils.Bien à vousDany Brasseur
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe des soignants sans oublier les brancardiers.Jai été rassuré et mis en confiance.Lorsque jai demandé des précisions, on a pris le temps de mexpliquer.Merci encore.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de jour comme de nuit, en passant par les infirmiers, aides soignants, personnel de ménage, docteurs, secrétariat ... Prise en charge parfaite je me suis sentie en confiance et rassuréeMerci à tous
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très compétents dommage pas assez nombreux pour les urgences jy est passé 9h30
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe du service ophtalmologique vraiment super. Elle vous met en confiance.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venue aux urgences c’est le docteur Abi-Nader qui c’est occupé de moi. Vous avez un médecin en or tant sur le plan humain que professionnel. Mon étoile est pour la direction une honte de laissé travailler votre personnel dans cette chaleur et pour nous patients. Votre personnel est plus de 10 heures dans cette fournaise je vous rappelle qu’ils ont nos vies entre leurs mains et que les conditions de travail jouent dans la concentration. Alors si vous ne mettez pas la climatisation pour votre personnel qui est admirable mais à vos yeux ils ne sont pas importants…merci de la mettre pour vos clients et non patients que nous sommes et qui vous permettent de gagner beaucoup beaucoup d’argent même si vous faites croire le contraire.Bien à vous
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une prise en charge formidableToute l’équipe du service ambulatoire (administratifs et prof de santé) sont vraiment aux petits soinsMerci à toute l’équipe
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Cétait la première fois que je devais subir une intervention chirurgicale et jétais anxieux.Lensemble de léquipe (accueil ambulatoire, anesthésie, bloc opératoire...) en a tenu compte et a su adapter la prise en charge.Ils ont su se montrer rassurant et ont fait preuve dun grand professionnalisme tout le long de la prise en charge et même après avec un appel le lendemain de mon retour à domicile.Je tiens à remercier lensemble des équipes qui ont assuré la prise en charge et qui ont su faire de cette expérience une expérience positive.Un grand merci à toutes et à tous pour votre écoute et votre bienveillance.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels attentifs, équipe soignante qui prend le temps d’expliquer la prise en charge, et ensemble des équipes très dévoué et engagé… il n’est jamais agréable de faire un séjour d’hospitalisation. Le mien s’est passé du mieux qu’il était possible grâce à eux. Merci.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en ambulatoire cardio, je nai que des louanges a faire à lensemble du personnel accueil chambre, bloc et salle de réveil compris !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Quelque soit les membres du personnel, de aide soignante, infirmière, chirurgien… j’ai été pris en charge par des gens à l’écoute, rassurants, qui ont pris le temps de me donner des explications et répondre à mes questions.Je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le moment car je nai fait que des consultations mon intervention est le 28 Août.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la polyclinique Inkermann, pour faire un scanner. Le personnel est très sympathique et a su répondre à mes interrogations.Mention particulière à la secrétaire qui était à l’accueil, car des patients non stop et qui ne parlent pas forcément français, donc compliqué de tout gérer, mais elle est restée agréable, je n’aurai pas eu sa patience.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Pas toujours facile d aller se faire opérer, en étant pas inquiète.Merci à toute l équipe chirurgicale en orthopédie, au chirurgien P.B. super travail.Et je n oublie pas les soins, suite opératoire. Tout le personnel nécessaire de A à Z. Belles personnes à l écoute, discrètes, présentes, et ne pas oublier un super protocole pour la douleur.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à l’écoute du patient et très sympathique.Merci à tous de s’être bien occupé de moi et a su me rassurer.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
5 étoiles pour léquipe soignante de chirurgie.2 pour la prestation hôtelière et la technique commerciale. Hospitalisée pour une hystérectomie.Le personnel soignant du service chirurgie est au top, Aimable, attentionné très souriante et patiente.Les soins sont faits avec douceur et respect.Pour ce qui est de la prestation hôtelière la chambre prestige est très bien. Il manque juste de quoi accrocher les serviettes ou le peignoir dans la salle de bain et de quoi poser les vêtements propres. Jai été obligée de faire des allers-retours,avec le support de la perfusion et de la sonde urinaire, dont je me serais bien passé après une hystérectomie...Le prix de la chambre a été augmenté entre la réservation avec le lien Internet et le jour de la pré admission à laccueil 3€ de plus donc 128€ au lieu de 125€ annoncés 2 mois avant.Le petit déjeuner avec viennoiseries à lair dêtre juste inexistant, personne na lair dy avoir droit. Je pense quil serait judicieux de le déduire de la facturation de cette chambre et de ne pas le proposer étant donné quil doit y avoir très peu de patients qui en profite réellement. Je comprends quil faut aussi que largent rentre dans les comptes de la clinique mais tout cumulé ça commence à coûter cher aux patients. Les dépassements dhonoraires moins couverts à la clinique quà lhôpital par les mutuelles et ça représente quand même 300€ pour une intervention. Business IS business mais pas sur le dos des patients sil vous plaît. Arrêtez dabuser et de favoriser la médecine pour les riches.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge, aides soignantes très bienveillantes et à lécoute. Équipe chirurcale également très bienveillante ainsi que la chirurgiene qui prend le temps de vous écouter. Merci à toute léquipe
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
En urgence, jai été très bien pris en charge avec du professionnalisme et de mise en confiance.Merci à tous les intervenant (e)s
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel soignant a été très aimable et à lécoute, je me suis sentie bien entourée.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très avenant. Ce nest évidemment pas un plaisir de se retrouver à la clinique mais la gentillesse du personnel aide à la guérison.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge superbe lors de mon passage aux urgences, personnels et médecin très accueillant, réactif et rassurant. Merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été opérée en ambulatoire avec une anesthésie rachidienne et ca cest vraiment très bien passé, le chirurgien, lanesthésiste, les infirmières et tout le personnel a été adorable et a vraiment bien pris soin de moi . Ça ma redonné confiance dans le personnel hospitalier. Encore merci
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable, à votre écoute et fait son maximum pour que vous vous sentez au mieux pendant votre convalescence
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien au topÉquipe médicale parfaiteEn revancheNourriture infecte c est une honteSol des chambres et salle de bain tres sales( traces moutons de poussière)inadmissible dans une clinique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUn remerciement particulier à Laurence Renoult qui m à accueillie lors de mon passage au urgence et qui m a ensuite accompagné en soins intensifs merci bien sûr a tout le staff urgence et unité soins intensifs et merci Laurence pour votre écoute et votre professionnalisme et votre gentillesse ainsi qu à tous merci encoreFrédérique Touzin
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
1ere fois que je vais aux urgence inkerman et j’ai été très bien reçue par tout le personnel!Sourire, mots gentils, blagues….Ils ont pris soin de moi et m’ont rassurés et m’ont donnés des conseilsMerci à toute l’équipe et courage à vous
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique je suis passer pour une coloscopie il y a trois ans et retour au même endroit pour la suivante même sil y a dautre clinique plus près de chez moi .Avec une gentillesse agréable autant pour l accueil chaleureux que le docteur .Merci beaucoup et encore mille merci pour votre efficacité
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe médicale au service polyvalent qui a accueillimon père Mr Gauduchon. Vous avez été aux petits soins pour lui et jen suis reconnaissante. Merci encoreune fois et bon courage.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Admise aux urgences après une chute, main droite et doigts gonflés et très douloureux. Radios non consultees par le médecin urgentiste, bandages des doigts et basta ! Accueil déplorable d une infirmière, (j étais au bord du malaise, relevant d une intervention chirurgicale il y a 10 jours)5Le lendemain j ai du me rendre aux urgences de l Hopital, de Niort, : 2 doigts fractures!. Bravo les urgences Inkermann.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Ma sœur cest fait opéré de lestomac pour maigrir et résultat elle en est morte et vue de son état de santé lopération ne devait pas ce faire cela manque de compétence et elle laisse des enfants et une famille dans lincompréhension crdlt
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Tout les personnes à laccueil de la service cataracte sont très aimable et efficace.La partie intervention est bien passée.Pas de douleur après. La partie qui était très douloureux cétait la perfusion.Linfirmière a essayé, sans succès, de piquer:dans le creux de mon bras gauche,poignée gauche, dessus de la main gauche=>à ce moment, après 3 jours très douleureux et gonflé.Finalement lassistante à lopération est arrivé à le faire dans le poignée droite(avec un grand bleu. Post opératoire, le personnel est très gentil et professionnel.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Passage d une journée en chirurgie ambulatoire, de retour chez moi avec le sentiment d avoir passé une bonne journée, ialgré la peur à l arrivée...Le personnel a su être rassurant, ni trop ni pas assez.Merci au docteur Parent et son équipe.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel gentil et attentionné dans tous les services ambulatoires. Merci
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Clinique très bien. Personnel très agréable. Une seule chose dans le cabinet de toilette le dérouleur de papiers WC très mal placé. Problème daccès à laccueil ( payant 😡)
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréablesChirurgienne géniale ainsi que lanesthésisteMerci également aux personnels du bloc qui ont été dune gentillesse, douceur et patience à mon égard... car cela a été très dure pour eux de trouver une veine et je men excuseMerci à tous
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, souriante, nous met en confiance malgré le stress, tout c est bien déroulé, merci et bravo pour ce travail qui n est pastoujours simple
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entré à la clinique le mardi 25 avril.Jai été opéré le mercredi 26 par le docteur Valagier.Merci à tout le personnel qui a toujours été à mon écoute.Un sourire, un petit mot, voilà des comportements importants lorsque lon est hospitalisé.Un grand merci tout particulièrement au docteur Valagier qui, avec sa gentillesse et ses paroles encourageantes, ma permis denvisager lavenir avec plus de sérénité.Merci encore.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Inhumain ! A fuir !!!Rendez vous pris un mois et demi à lavance pour un rendez-vous qui doit être effectué à une date précise, annulé par la clinique au dernier moment pour rupture de stock des outils utilisés. Aucune compréhension des secrétaires qui me rient au nez lorsque je leur demande de maider à trouver un rendez vous en urgence dans un autre établissement, car javais du prendre des vacances pour honorer ce rendez-vous, et qui mexplique que ce nest pas leur problème... Un stock peut se prévoir, pourquoi accepter des rendez vous, et laisser les gens sorganiser en fonction pour finalement annuler au dernier moment ?Résultat : plusieurs mois pour obtenir un nouveau rendez-vous et des mois de retard pour notre désir de grossesse.Jai appelé dautres cliniques entre temps, qui étaient choquée par ce type de comportement, et je le suis également !!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
2ème jour que j appelle la clinique ?! Comment se fait il qu il n y ai personne à l accueil ??? Sa réputation a bien changé ainsi que le personnel soignant 🤦♀️
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci au jeune homme de l imagerie de m’avoir un peu réconforté et au médecin qui a fait mon anesthésie dû genoux très pédagogue ainsi que les filles du scanner tout le monde est aimable et jovialPetit bémol à la secrétaire avec un accent que je viens d’avoir au téléphone pour des informations et qui a été bien désagréable… si bien que ça a raccroché …
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien prise en charge . Personnel soignant toute catégorie confondue ( medecin, infirmière, aide soignant….) au top.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai subi une intervention chirurgicale dune une hernie discale paralysante le 10 mars 2023, je tenais à remercier le Docteur neurochirurgien Tomasz Gierula, lintervention sest très bien passée, et trois semaines après, je suis très heureux du résultat.Ses explications, sa mise en confiance, les échanges que jai pu avoir mont beaucoup apporté.Je remercie toute son équipe, infirmières, aides soignantes, kinés, un service au top.Une note particulière à sa secrétaire, disponible, à lécoute, dune rare amabilité.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au secrétariat, en ambulatoire, à la salle de réveil ....au top, à lécoute, bienveillant, dune grande gentillesse. Madame Laurin, super, jai fait sa connaissance récemment et je ne suis pas du tout déçue, je lui dis même bravo car elle doit avoir un planning très chargé. Merci et plein de courage à vous tous. Amicalement.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe du bloc, salle de réveil ainsi que le service chirurgie vicerale un grand merci , équipe à l écoute des patients qui prennent le temps avec leur patient. Merci merci
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Opération de la cataracte. Mis en confiance dès le début. Personnel soignant à l´écoute. Merci .Au 24 avril pour l´autre œil.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu un petit bug opération reportée dune petite journée du a une urgence donc report compréhensible service efficace et agréableLopération cest bien passéemerci
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Admise aux urgences, pour des troubles cardiaque, très bonne appréciation pour le personnel ainsi que le médecin de garde Dr Laine.Agréablement surprise, car la prise en charge a été assez rapide, les infirmières et autres personnels hospitalier étaient super sympa, à lécoute.Merci pour votre prise en charge,votre écoute, votre bienveillance et surtout votre diagnostic.Vous êtes formidables merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Première hospitalisation dans cette polyclinique et cet établissemet est vraiment de qualité. Le personnel médical et administratif est patient et bienveillant, le chirurgien et lanesthésiste sont très accessibles et profesionnels. Je recommande vivement cette polyclinique qui prend vraiment soin de vous.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Chirurgienne anesthésiste et personnel soignant très à l écoute Parfait PAR CONTRE très surpris et indigné de la non mise à disposition des prestations hôtelières alors qu un règlement de 110 euros est demandé par jour. Je vais donc contester le règlement Cordialement
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
La polyclinique Inkermann est vraiment recommandable. Pour ma première intervention chirurgicale chez eux je ne peux que louer leurs services et accompagnement. Organisé par l’infirmière coordinatrice Mme Charneau, le séjour s’est parfaitement déroulé. Tout le personnel soignant et l’équipe médicale ont été vraiment super. Écoute, disponibilité, gentillesse et attention ont jalonné mon hospitalisation. L’anesthésiste le Dr Chevaleraud m’a mis dans les meilleures conditions pour que l’intervention se déroule au mieux , et le chirurgien le Dr Texier a fait un travail extraordinaire. De plus je n’ai jamais vu un chirurgien si attentionné et si près de son patient.Un grand merci à tous
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse, sa patience, son dévouement !Cela a bien soulagé mes angoisses...De plus, jai été agréablement surprise par le coup de fil donné le lendemain de lopération pour me demander de mes nouvelles. Vraiment merci !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
De une qualité 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟Touts que travaille avec docteur bechabane cest le top du top adorable, professionnelle,aimable, changé rien vous étiez ao top .juste la dame de l accueil que connais pas le mot aimable et professionnelle oblige de retourner le jour d apres parce que madame etais pas de bon humeur mais bon je pense que elle est pas loin de la retraite, mas vu tout le reste sa reste relevant. Bon courage et merci pour tout
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de la clinique.Bon courage pour le métier que vous faites.Jai été bien accueilli, limite comme a lhôtel.Jai reçu des soins et de la bienveillance.Tous cest bien passé car jai été bien suivie dans des bâtiments refait depuis peu.Cest très agréable.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Ambulatoire 1 journée.Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide.Points à améliorer : infos à lentrée, gel hydro-alcoolique face à lentrée (vide du 28/02 au 03/03), pas de savon au lavabo de la chambre (rempli sur demande), port de bijou (pour moi, à interdire au minimum dans le bloc opératoire), infos préalables sur post opératoire (durée de repos).Concernant les bijoux dans le bloc opératoire, la consigne dinterdiction den porter nest pas respectée par le personnel (risque de microbes, de corps étranger). Je lai constaté en y entrant en tant que patiente.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.La prise en charge par les infirmières est immédiate. Elles sont professionnelles et restent à notre disposition.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été hospitalisé en ambulatoire hier dans le service du Dr Puzniac.Je tiens à remercier toutes les personnes (infirmières, infirmier, aides soignants, brancardiers...) pour leur bienveillance et chaleureusité durant mon passage dans leurs services.Une belle équipe professionnelle.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la polyclinique de Niort service urologie du docteur Souillac avec sa super infirmière, elles sont à l’écoute, elles vous mettent à l’aise et très chaleureuses , merci ^^
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile cest pas possible et cest bien dommage car le service ne vaut même pas une seule étoile ! Délai de 4 mois pour avoir un rdv gynécologue, rdv annulé juste avant et de nouveau 4 mois de délai.Je renonce !Je trouve un nouveau professionnel sur la Rochelle, mais je souhaite récupérer mon dossier médical.Alors là attention les yeux ! un service déplorable ! au téléphone standard... personne répond, au téléphone du service gynécologie... personne répond, au service réclamation ... personne répond !Et alors là tenez-vous bien! Mail incorrecte ! impossible de leur écrire ! NON mais on délire sérieusement ! Quelle incompétence !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, mon mari a été hospitalisé le 03/02/2023 aux urgences pour une infection urinaire assez importante, nous sommes arrivés vers 21h15, il a souffert de martyr, et il ny a aucune exagération...jattendais dans la salle dattente, par 2 fois mon mari a demandé que lon vienne me rassurer, on lui a répondu oui, je nai vu personne et ceci jusquà 1h du matin où jai aperçu linfirmière et lai intercepté; je lui ai demandé si mon mari ne souffrait pas trop elle ma répondu non nous lavons perfusé, jai demandé à le voir, quelle fût ma surprise quand je suis rentrée dans la chambre, il était sur les WC de 22h jusquà un peu plus de 1H du matin à se tordre de douleurs, en sortant jai demandé si on pouvait le soulager, elle ma répondu quelle devait y aller avec le médecin, mon mari na pas de souvenirs davoir vu ce dernier . On a dû le sonder bien longtemps après.Il sest retrouvé en médecine, avec un personnel débordé, des aides-soignantes charmantes, à linverse de quelques infirmières forts désagréables, il fallait aller à la pêche pour avoir des renseignements, un soir une infirmière vient lui changer la poche de sa perfusion qui contenait lantibiotique, quelque chose faisait obstruction pour le passage, et bien au lieu de sen occuper, elle la enlevé complètement, mon mari étonné lui en fait la remarque, elle est partie dans le couloir en marmonnant quelque chose dinaudible...BRAVO... malheureusement il doit y retourner lundi pour un suivi, il y va avec de lappréhension et moi avec beaucoup dinquiétudes...Nous savons très bien que ce secteur souffre et manque de beaucoup de moyens mais cela nexcuse pas que lon soit désagréables avec les patients, de ressentir dêtre moins que rien, surtout quand on est discret et que lon ne dérange pas le personnel pour un oui ou pour un non.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je préfère le dire ici car cest important de le savoir.Eviter a tout pris le Dr Herion cest un danger cette Chirurgienne en Chirurgie viscérale elle écoute pas les patients est fait nimporte quoi. le pire plein de monde sen plein et elle continue. tout le monde dans la clinique sont en courant et personne balance !!! Personnellement jen fait les frais depuis 10 mois maintenant est cest pas fini un vrai cauchemard !!!!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
La polyclinique Inkermann vous accueille chaleureusement pour vous soigner au mieux. Le personnel soignant est incroyable et les médecins très à lécoute du patient. La qualité des repas est appréciable tant par la variété des plats que par la quantité. Ce fut pour moi une belle expérience de voir des personnes aussi bienveillantes, bien à lopposé de ce que jai pu constater ailleurs. Le suivi opératoire est bien organisé, le patient est bien accompagné. Je recommande vivement létablissement.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été hospitalisé Le Vendredi 20 Janvier pour une opération de l’hallux Valgus au pied en ambulatoire.L’accueil, le service d’admission très chaleureux.Puis pris en charge par les infirmières idem très accueillantes et très professionnelles.Ensuite le service anesthésie était aussi très compétent et rassurant.Au bloc opératoire idem , je remercie 🙏particulièrement Le Docteur Andrault Géraldine pour son professionnalisme, sa bienveillance lors de l’opération ainsi que toute son équipe.Merci à vous tous l’équipe hospitalière pour votre dévouement, votre écoute et bienveillance. Florence Fousset Godé
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une demi journée en prévision dune future intervention et hospitalisation.... très bien reçue et orientée, rendez-vous bien rythmés, pas dattente....Personnel très sympathique, compétent et à lécoute. Je suis plus sereine pour venir à la fin du mois . Merci.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve dommage d aller se faire soigner dans un endroit si sale a l extérieurÇa ne donne pas envie de rentrerCest sans compter sur les deux toilettes de l accueil qui sont hors service depuis un mois et l amabilité de la charmante dame de l accueilOn critique l hôpital mais franchement cest bcq mieux
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Dommage pour 75€ une chambre particulière , je nai pas eu le code wi fi ,ni le prêt de la tablette qui était prévu qui aurait pu servir à la personne qui maccompagnait. Personnel très compétent.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai passée une journée en ambulatoire pour une petite interventionMerci à léquipe du bloc opératoire vraiment à lécoute du patientMerci aussi aux infirmières qui ont assuré mon suivi ( et même plus )au cours de la journée .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de subir lablation de la thyroïde, bien que mon passage à la clinique a été court, mais suffisant pour apprécier son personnel auquel je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Un chirurgien très pédagogue, à lécoute dinquiétudes légitimes, présent avant et après opération, quel réconfort!, un personnel, ttes catégories confondues, anésthésiste du bloc opératoire, infirmières (mais cest ds leur génôme), à lASH, de nuit comme de jour dévoué, aimable.JNP
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Quand un restaurant est bon, on le fait savoir à UNE personne. Quand il est mauvais, on le fait savoir à DIX.A bon entendeur.(quant à létoile, ce nest pas pour la qualité de la fourchette)
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge, examens, surveillance et traitement conseillé : rien à reprocher pendant les 8 heures de présence aux urgences.... félicitations et remerciements...
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Par rapport à mon intervention chirurgicale je leur avais demandé de prendre contact avec le CHU qui ma opéré ils ont fait que le contraire ils ont pas pris compte à ce que je leur ai dit pour moi ils sont incompétents et non à lécoute du patient
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel que je permets de remercier par lintermédiaire de ce message. Merci à eux ainsi que lensemble du corps médical. Jai apprécié aussi le suivi rigoureux de mon dossier. Établissement professionnel que je recommanderai à lavenir. Bien cordialement Guy marie Guéret
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, tant sur la prise en charge du patient, que de son accompagnement tout au long de ce court séjour en ambulatoire. (opération de la Cataracte) Merci à lensemble des soignants.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
17.11.22 intervention service ambulatoire. Grand big up a l équipe d infirmières .Accueil gentillesse très a l écoute du patient .Grand big up aussi aux infirmiers du bloc ainsi qu aux anesthésistes mr charlot et chevallereau.MERCI au doc HERIONMERCI A TOUSfr
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Patiente depuis des années à la Polyclinique Inkermann de Niort pour différentes pathologies. Je tient dabord à remettre certaines personnes à leurs places...Dune part, tout le personnels qui travaillent dans la lumière et dans lombre ne sont PAS des robots. Ils font le maximum pour les patients. Léquipe médicale na pas de pouvoir magique et la perfection nhésite pas. En revanche, le comportement de certains patients est inadmissible : Non courtois, non poli, désagréables. Je me rend régulièrement à la polyclinique et ce que je vois et jentends cest de lagressivité, un non respect envers les professionnels de la santé. Cest plutôt vous qui donnez une mauvaise image de vous.A bon entendeur.... Et pour finir, Mme Sophie Rousseau, je tenais à vous le redire que tout le personnels est souriants, agréables, dynamiques, professionnels et humains.Un grand MERCI à vous tous dêtre là, à lécoute, à nous soigner dans les meilleures conditions que vous pouvez.Une polyclinique qui avance main dans la main...🤝BRAVO et continuer sur ce chemin....👏💪✨
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Attente assez longue pour avoir un rendez-vous comme partout mais très satisfait du Dr Cécile Joulain très sympathique très professionnelle . Je recommande ce médecin pour ses compétences qui mérite un 5/5 , rien à dire tout est parfaitement sérieux , le personnel est gentil pour être à notre écoute et nous réconforter . Très bon établissement , rien à critiquer . Un an après, pour ce mois de novembre 2023, jai toujours une bonne vision parfaite , je suis très satisfait du Dr Cécile Joulain .
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets en garde toutes les femmes qui souhaitent se faire suivre par le docteur Ahmadi, c’est un homme froid, et désagréable, ma consultation a duré en tout et pour tout 3 min chrono, je n’ai pu poser aucune questions. J’ai 53 ans et j’aborde la ménopause, je cherchais des réponses, et je n’en ai eu aucune. Ce monsieur favorise le rendement à tout prix. Si j’avais pu mettre moins d’étoiles je l’aurai fait
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis arrivée au urgence après 11h30 ce lundi 17 octobre 2022. Cétait pour une douleur très persistante. Les dames daccueil sans sourire ont bien voulu enregistrer mon dossier à 12h45Après la prise en charge cest bien passée jusquà 15h30 batterie dexamen. Et la patatrac plus aucune nouvelle jusquà 20h05 et la visite surprise du medecin. Et la je dois encore attente un scanner pour me rassurer ainsi que le médecin( elle mannonce que jai de la chance normalement cest plus long!!!!!) Désolé mais cest pas des urgences pour moi.Cest oasis lidée que je men fais du privé
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJ’ai consulté ce jour le docteur Ahmadi.Accueil nul, examen plus que rapide, informations sur le traitement plus que parcimonieuses.La consultation n’à pas duré plus de 5 mn.Et en plus dépassement d’honoraires...Je ne recommanderai pas ce médecin.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis faite opérer hier , au service ambulatoire, le personnel a été très gentil aux petits soins, au bloc et salle de réveil idem . Merci à Dr Pusniak pour sa prise en charge , son écoute bienveillante .
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis enfin j étais ultra myope et astigmate je me suis faite opérée par le Docteur Abid des 2 yeux en l espace d 1 semaineIl a changé ma vie auparavant je n avais pas le droit de passer le permis de conduire et maintenant oui 😁Je ne m attendais pas à 1 tel résultat vraiment il a fait des miracles avec moiJe recommande ce médecin il a les doigts en orMerci docteur je vous en serai toujours reconnaissante 😁
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable au secrétariat de la radiologie!2h30 d’attente pour obtenir le compte rendu d’une simple radio de pied sans rencontrer de surcroît le radiologue qui l’a rédigé .Très décevant!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Si je ne pouvais pas mettre d’étoile je le ferais, j’ai dû aller à Niort afin de trouver un gynécologue qui pouvais me prendre au plus vite, je suis de Saint jean d’angely. J’étais très stressé et nerveuse avec la route, le fait d’aller dans une clinique et de voir un gynécologue que je ne connais pas du tout, cette sensation était horrible, la secrétaire avec son sourire et son accueil m’a un peu détendu… très accueillante rien à redire . J’avais rendez vous à 9h30 je suis passé à 10h30. (Mr le gynécologue) qui n’a absolument pas sa place au sein de ce service… Je n’irais plus. Il ne m’a pas dit bonjour, il était sur son ordinateur, il m’a dit on va se dépêcher, déshabillez vous vite, on est passé dans la deuxième salle…Il m’a fait une échographie en me faisant très mal, aucune douceur, aucune assurance, une brutalité qui n’avait pas lieu d’être…Je me suis sentie humiliée, mon conjoint m’attendait dans la salle d’attente, dorénavant il viendra avec moi pour ce genre de rendez vous… je ne veux plus affronter ça avec ce genre de charlatan…Merci au service de m’avoir accueillie aussi gentiment…J’espère le renvoi de cet homme ou bien une sanction de la part de ses supérieurs…C’est traumatisant comme vécu… Cordialement…
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Entrée pour la pose dune prothèse de hanche la veille de lintervention, je suis installée dans une chambre avec un cabinet de toilette sans douche et sans porte (un rideau pour fermer le cabinet et la douche au fond du couloir). On ma oublié pour le diner. Cest la personne qui venait enlever le plateau qui sen ait aperçu. Le lendemain matin, intervention, réveil et transfert dans une chambre avec douche. en fin daprès-midi, visite du chirurgien qui me demande si jai eu une collation. Je lui ai répondu que non et lui : on va servir le diner bientôt.😒. Le lendemain de lintervention, linfirmière me demande si je veux sortir aujourdhui. Nétant pas du milieu médical, je lui réponds que je ne sais pas. Elle revient à la charge en me disant que cest à moi de choisir. A vu de ce séjour, je préfère rentrer chez moi, pensant que je ne serai pas plus mal. Javais choisi un séjour confort à 98€/jour auquel se rajoutent les dépassements dhonoraires du chirurgien 500€ et de lanesthésiste 250€. Ayant fait un séjour dans le public et dans le privé, a lavenir je choisirai le public..
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un un accident de la vie courante en bricolant, jai eu une amputation partielle du bout du pouce. Laccident sest produit à 11h15. Direction les urgences de la clinique. Prise en charge à 11h45, soins, radios, visite du médecin puis visite du chirurgien. Descente au bloc opératoire à 16h30, sortie du bloc à 17h30 puis sortie de la clinique à 19h30.Tout le corps médical, secrétaires daccueil, infirmières et infirmiers, personnel de la radiologie, médecin, chirurgien, anesthésiste. Tous ont été dune gentillesse et dune bienveillance sans égale. Merci à vous tous pour votre très grand professionnalisme.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Je laisse cet avis pour la direction de inkermann. Je trouve votre système de teleassistance pour les rdv irm désastreux. Jai passé 15h au téléphone pour espérer avoir un rdv. Je finis par avoir une secrétaire a peine agréable me proposant un rdv pour fin juin pour un IRM du genou. Me pose tout un tas de questions qui ne fait pas parti de ses compétences. Elle fini par me raccrocher au nez sans valider mon rdv car je nai pas mon ordonnance sous les yeux. Je finis par me déplacer à la clinique en expliquant la situation, on me demande denvoyer un mail avec lordonnance, mais je nais toujours pas de rdv. A quand une prise en charge de patient et non de clients, service déplorable, il nest pas bon detre malade.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Service gynécologique déplorable, professionnel désagréable, non rassurant, antipathique et brusque.Cher « docteur en gynécologie », veuillez noter que ce n’est déjà pas une partie plaisante de consulter, un peu d’humanité vous ferait le plus grand bien. Penser à prévenir les actes que vous allez faire. Ce sont des actes déjà intrusifs, pensez à l’intimité des femmes ou changez de métier. Tout le monde est fatigué, vous n’êtes pas le contre du monde.Ps: 10/10 à votre secrétaire, adorable!
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Prise en charge du patient très longue, plus de 4 heures,Pas de bienveillance à légard des patients.Médecin laxiste.Une vraie usine.Accueil médiocre.Quelle honte !Madame Rousseau prenez votre téléphone pour me contacter !Avoir le titre cest bien, prendre ses responsabilités et agir cest mieux. Ce nest pas aux patients de faire la démarche pour expliquer les problématiques liées à votre organisation interne très médiocre et inquiétante pour les futurs patients. Cest grave docteur... car quand la tête est prise le reste ne pourra jamais suivre.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille a été très bien prise en charge aux urgences suite à un accident de la voie publique. Léquipe a été très sympathique, patiente et professionnels. Ils ont su trouver les mots pour la rassurer jusquà notre arrivée. Je remercie toute léquipe des urgences.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfait !Je suis venu en urgence un jeudi, suite à une douleur terrible dans le bas ventre. Il ny avait personne dans la salle dattente et jai donc était pris en charge immédiatement et de manière très pro ! heureusement car cela était assez grave. Merci à vous, merci pour cette réactivité et surtout gardez ça !!!! aux urgences il y a aussi de vraies urgences et pas que de la bobologie ! seul bémol, le fait de passer au milieu de tout le monde pour aller au scanner. Service des soins intensif au top, et service de CHIR aussi merci encore à toute les équipes et à toutes les petites mains, merci !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 3 / 5
Autant sur la prise en charge médical je nai rien à dire. Ma mère est hospitalisée pour une infection rénale. Le personnel sen occupe très bien et la prise au sérieuse à son arrivée. Par conte visites interdites.. Non négociable. Je trouve ça juste inhumain dautant plus quelle est arrivée confuse et présente un handicap moteur... Je trouve ça inhumain. Au moins que mon père puisse y aller. Pourquoi les autres hôpitaux autorisent les visites mais pas la polyclinique ?
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Je consulte pour une affection chronique un médecin spécialiste à la clinique. Gentillesse des personnels, secrétaires, personnels paramédicaux et médecin sont charmants. Le médecin spécialiste est très compétant, il mexplique bien mes soins. Je me sents en sécurité et bien soignée. Très bon établissement.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée 2 fois pour énorme crise de vésicule en pleine nuit. Les urgences m’ont prise en charge de suite et on tout fais pour me soulager et me rassurer. Je les remercie pour leur efficacité gentillesse et bienveillance. De même pour le service de chirurgie et personnel du bloc. Je suis également suivie en hôpital de jour pour une pathologie chronique et je suis également toujours bien accueillie!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Tres tres mauvais servicePersonnel tres incompetantOn se permet de changer le rdv que javais pris un mois à lavance 2jours exactement avant le rdv. Quand jappelle pour juste avoir mon premier rdv car je me suis arranger pour pouvoir y aller on me dit quil peuvent se permettre de changer de medecin et de rdv car c la polytique de la clinique. Grosse surprise en allant au 2ieme rdv quil mont donner je trouve que le rdv a était annulé sans que je le demande. On me change de medecin, de rdv et on.annulle carrement le rdv sans me prevenir
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Je trouve lamentable de faire sortir un patient âgé de 86 ans d un service de soins sans même avoir joint une personne de son entourage surtout en sachant quil navait sur lui aucun effet personnel. il se retrouve à la porte de chez lui bravo !Aussi en ce qui concerne la communication entre famille et personnel soignant ou voir médecin elle reste à revoir au niveau du service de médecine polyvalente.Pour avoir des nouvelles il faut soit tomber sur un IDE que lon connaît heureusement dailleurs sinon nous naurions aucune info sur létat de santé de notre père.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Un suivie daccouchement au top, les sages femmes super gentille, un accouchement parfait, tous le monde est compréhensif, à lécoute, gentil, attentionné du début à la fin. Si un jour on veut un deuxième enfant sans hésiter jy retourne
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 2 / 5
Confirme les impressions des précédentes visites : certains médecins qui se considèrent au-dessus du commun (pour le vaccin on doit être à lheure mais eux, ils ont le temps de boire le café quand on attend dans le couloir et quon entend tout...), autres personnels exploités par un système de profit qui crée de la démotivation et génère des dysfonctionnements comme aux urgences où il ne faut pas avoir besoin dune radio si la prescription vient dun médecin hors établissement.... On a limpression dêtre un numéro, les dépassements dhonoraires ne sont pas annoncés lors des prises de rendez-vous au téléphone, pas de réponses aux questionnaires qualité quand on coche en attendre une donc cest juste pour faire semblant ? Très décevant, tout juste utile dans des cas bien précis...
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Médecin non professionnel !Refuse de croire et prendre en compte mes allergies !Ne portait pas une tenue permettant de le reconnaître en personnel médical !Nous sommes en période COVID et celui ci ne portait pas de moyen de protection ! Vive l exemple !Surtout quand il a une stagiaire qui le suit....
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Urgence du 01082021 arrivée 3h00 du matin infection au talon suite ampoule. Grosse inflammation impossible de poser le pied par terre. Bon accueil infirmière et aide soignante. Je précise que la salle était vide pas d urgence vitale nous étions que nous deux. Je tiens à préciser que je suis diabètique. Arrivée du médecin leçons de morale et nous informe qu il s agit des urgences et non un lieu où on vient soigner des petits bobos. Nous sommes répartis et pharmacie de garde pour avoir un désinfectant gaze etc et le pharmacien me conseil d aller aux urgences ! Lol j en ressortait !
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Cest bien beau de faire des dépassements dhonoraires pour les rdv en ligne (faut appeler pour bénéficier des créneaux sans dépassements mais bien sûr ils ne le disent pas avant de vous donner la facture avec le dépassement. ..). Mais le minimum dans ce cas cest de respecter ses horaires... 45 de retard sur un créneau entre midi et deux cest autant de retard sur la reprise du travail et je doute que si je leur fasse une refacture du temps de travail perdu ils acceptent de payer sans rien dire...
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
RV ce matin pour un IRMRV à 7h35 - Accueil lamentable par une dame surement de très mauvaise humeur - Aucun accueil de ses clients - clinique privée pourtant avec dépassement dhonorairesElle est surprise de me voir là, car on ne prend pas dirm à 7h35 le matin madame ! RV pris sur internet - Elle me dit que je nai pas pris le bon RV sur internet - que ce nest pas compliqué, quil fallait prendre le RV de type X et pas celui ciMon RV avait été donné (conseillé par téléphone de reprendre le même par le médecin de cette clinique) - il fallait presque que je prouve quun médecin mavait contacté - Elle me dit de plus que je ne suis jamais venue dans cette clinique faire des IRM !!! cest le pompon - elle me dit de lui donner mon dossier complet - heureusement, il est dans ma voiture - Le dossier sous le nez, elle me dit que cest de ma faute car jai 2 noms de famille !! OUi madame, celà arrive, mais jai 1 seul numéro de sécu !Et elle retrouve enfin ce fameux médecin, et mes examensAprès pas mal de leçon de chose de cette dame sur la façon dont on prend un RV, dont on classe son dossier médical... et sa bonne humeur, je dois rebrousser chemin et rentrer chez moiElle me dit de pendre un RV de type X, je lui demande de me le noter : ce quelle ne fait pasJe vais tenter de reprendre un nouveau RV ce jour pour le prochain IRM, oui, mais lequel ?Les autres IRM sétaient super bien passés - bon accueil médecins super attentifs... javais même été agréablement surprise davoir un médecin qui me contacte après un IRM pour le diagnostic et mavait demandé de reprendre de suite un nouveau RV pour un IRMEn tout cas, Merci madame dêtre aussi attentive à des clients qui viennent passer des examens souvent pas drôles ! merci de votre accueil inexistant et de votre très mauvaise humeur matinaleJai gardé mon calme ce matin, par respect pour vous, respect que vous naviez pas pour moiLa bienveillance nétait pas au RV ce matin Belle journée à vous
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Mon rendez-vous était à 11h15 au service de cardiologie. Quand je suis entré dans la clinique, jai été accueilli par une femme qui ma donné des instructions très claires sur où aller. Jétais 15 minutes en avance pour mon rendez-vous mais mes fesses nont jamais touché une chaise. Jai été immédiatement emmené pour lECG et jétais de retour dans ma voiture à 11h30. Une excellente machine bien huilée si vous voulez mon avis et le centre de vaccination était au même étage. qui semblait également bien organisé.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
après de multiples appels pour obtenir un rendez vous avec cette ophtalmologue , plus personne sur Niort en secteur 1 , on nous refuse un rendez vous au prétexte que nous avons déjà été opérée de la cataracte ????refus de nous prendre sur ce prétexte et pourquoi, notre ophtalmologue est parti à la fin de lannée sans quon soit au moins prévenu à lavance , comment alors on se soigne ???? vraiment ça devient grave et le serment dhypocrate??? on est considérer comme des clients mais pas de patients jattends réponse de La part de la direction ????pour explications
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique très décevant ! A peine eu le temps de poser une question dordre administratif que la réponse ma été balancé sans pouvoir prendre le temps de la noter ... Et si on a le malheur de faire répéter cest limite si on ne la dérange pas ... En espérant que léquipe soignante soit un peu plus agréable ...
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
J ai passé ma journée du 1er décembre aux urgences. J ai été très bien accueilli, beaucoup de disponibilités et d écoutes.Une équipe très professionnelle et des explications de tous mes examens. J ai senti une équipe communiquante entre elle et une bonne ambiance. Tous ces éléments rendent l hospitalisation bien plus agréable pour les patients. Alors bravo pourleur dévouement et leur professionnalisme
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 2 / 5
Dans la matinée du 3 novembre mon mari a été opéré de la cataracte. A l accueil nous avons eu le protole à suivre par une personne qui ne dit pas bonjour mais surtout N’ a même pas levé les yeux de ses papiers... En arrivant dans le service, même froideur des soignants ,personne dit bonjour ou au revoir.Les ordres sont donnés d’un ton sec, aucune compassion. Je pensai que l ambiance des cliniques était plus chaleureuse , nous allons mettre cela sur le compte de la conjoncture actuelle...
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable accueil de secrétariat à la radio avec un commentaire supplémentaire : que je navais qualler sur les autres départements car mon ton ne lui convenait pas et Omet de le dire à son chef, le radiologue.Exiger une deuxième une seconde tenue lors du rendez-vous : là les bras men tombent .
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
La famille n’est informée de rien . Nous n’avons pas de numéro direct pour joindre les infirmières. Aucune information possible sur l’état de santé de son proche. Durant les visites, pas de soignants dans les couloirs . Pas un contact en 10 jours direct avec un soignant . Pas de standard le soir . Patients opéré et transféré d’un service à un autre Sans prévenir la personne de confiance. En période de mesure sanitaire lié au Covid , aucune précaution ni limitation de visite . Nous rentrons comme ds un moulin sans croiser personne . Notre proche essoufflé et un peu confus est incapable de nous retransmettre les informations médicales qui lui sont données . Une honte .
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Secteur Radio Scanner IRM Echographie.J ai passé tous les examens cités ci dessus à la clinique.C est rapide, efficace, la prise de rendez vous sur internet est très pratique. Le personnel de santé est accueillant.Jai fait un malaise lors de lun de mes examens et ils ont pris le temps de m allonger, de me donner un sucre et de rester avec moi durant une dizaine de minutes.Points légèrement négatifs : 1) j aurai aimé un peu plus de conseil sur la suite des événements et le parcours médical lors dune conclusion dun examen qui appel à un autre examen... dans le but de rassurer (l inconnu fait toujours peur). 2) une secrétaire brune aux cheveux longs à la radio peu sympatique contrairement à une blonde aux cheveux courts à lunettes qui est bienveillante
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Un accueil honteux aux urgences que ce soit à laccueil, de la part des infirmières et des aides soignantes. Vous faites un malaise avec une chute de tension à 8.4 on hurle dans les couloirs que ce nest pas grave elle est jeune. Des propos déplacés et offensants quand on est vulnérable. Par ailleurs diagnostic erroné confirmé par le service de médecine polyvalente qui lui est un service exceptionnel notamment le Dr Rouaud : une humanité qui rassure. Remerciements également à son équipe dinfirmière et aide soignantes.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à laisser un avis plus que favorable suite à mon opérations du genoux ce lundi 21 janvier, jai était suivi par le docteur Nocquet que jai vu la première fois le 3 janvier, puis un rdv pour lopération très rapide, le 21 janvier.Un chirurgien speed mais très PROFESSIONNEL, si je devais avoir une autre intervention jy retournerais les yeux fermés, et un grand merci aussi à toute léquipe dinfirmière qui sont vraiment au petit soins.Voici maintenant 4 jours que jai eu cette intervention et à ce jour après passage de linfirmière a domicile, jai pu voir les cicatrices qui sont vraiment très propre, donc vraiment du très bon travail.Un grand merci aussi pour le suivi du malade avec un appel téléphonique le lendemain par une infirmière. PS nous français, nous savons toujours critiqué quand les choses ne vont pas, mais faut aussi savoir dire les choses quand nous sommes satisfait. Merci à toute léquipe de la polyclinique Inkermann. M moutarde Romuald
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Je me suis faite opérer Il y a un mois à la clinique, opération de chirurgie Esthetique et réparatrice .Mon opération était prévue et je tiens à dire que de l’admission, en passant par l’installation dans la chambre , puis du transfert au bloc , le chirurgien très professionnel , anesthésiste et infirmières , je n’ai absolument rien à dire tout à été parfait , je me suis sentie chouchoutée et en sécurité.Merci beaucoup pour ce professionnalisme .Je précise que je connais cette clinique depuis longtemps que j’y suis suivie dans plusieurs services et que cela a toujours été parfait.Cette fois ci c’etait un autre service mais vraiment parfait . Merci
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue(comme toutes les urgences!), mais personnel souriant et bienveillant malgré la charge de travail le jour où jai amené ma maman. Le médecin a été long à venir mais il ne faut pas oublier que lorsque nous allons aux urgences, il y a énormément de patients, nous ne sommes pas les seuls à attendre des soins...Prise en charge des soins impeccable, beaucoup de douceur malgré les plaies ultra douloureuses. Ma maman souligne aussi lécoute de léquipe et leur gentillesse!
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Ma femme a accouché dans cette clinique cela cest très bien passé. Le personnel est très agréable et vraiment rien a dire sur tout le personnel soignant. Le point négatif est quune société passe pour faire des photos avec bébé, il serait bien que cette personne prévienne du jour et de lheure de son passage car après un accouchement on peu être fatigué, pas a son avantage et pas disponible. Après plusieurs semaines, ils viennent chez vous pour vous vendre des photos, très bien faites par contre....mais a un prix hallucinant...avec une technique bien rodée de culpabilisation afin de vous vendre les photos et accessoires... Soit vous achetez soit elles partent en destruction... donc jai acheté le kit... et bing 500€. Le plus cher étant la clé usb avec les négatifs pour avoir les droits exclusifs des photos...et oui comme vous avez autorisé la dame a prendre les photos...sa société détient les droits des photos, même si votre enfant est dessus !
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Jai été reçue à quatre reprises au service des Urgences, à chaque fois douloureuse et désemparée de navoir pas été diagnostiquée avec justesse par plusieurs généralistes. Le temps dattente était conforme à ce que lon peut rencontrer en Urgences. A ceci près que cétait beaucoup moins long quà lhôpital...! Les infirmières se sont montrées attentives et accueillantes. Jai eu affaire au docteur ABI-NADER : son professionnalisme, son empathie et son efficacité sont remarquables !Je recommande vivement ces Urgences, en vous souhaitant tout de même de ne pas avoir besoin de leurs services !