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Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Je mets 1 car on ne peux pas mettre zéro ce sont des arnaqueurs de première les dégâts sont là photos envoyées et l’expert était sur place dégâts des eaux avec trace d’humidité , vitres griffées qui étaient neuves de deux mois ils ont dit qu’ils n’y a rien . Ont croit alluciné sur la mauvaise fois sans compter sur le manque de respect de l’expert a mon encontre! La personne ne se présente pas et dis que c’est de ma faute car la maison est en travaux ! . 🚧 ils ont tout fait pour ne pas payer les dégâts bien présents ! À FUIR
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Cabinet dexpertise catastrophique. 1ere expertise incomplète, résultat contre expertise prévue deux mois plus tard!!. Pendant ce temps les gens doivent vivre dans des lieux dévastés par le sinistre. Aucun respect de lêtre humain. Ils font du mauvais boulot et en prime punissent le client sil ose le faire remonter. Je déconseille en tout point.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Société d’expertise sûrement très efficace pour les sociétés d’assurance qui tentent de réduire leurs coûts au maximum. En revanche, experte de rien du tout et complètement incompétente pour son travail initial qui est d’expertiser des sinistres. À fuir!
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! une fois que le rapport fait ! on vous considère comme des inconnus + de 10 messages laisse jamais l’expert la rappelé ! un rapport bâcle ! je sais de quoi je parler je suis conseillé en assurance…
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé, même si j’étais perplexe et je m’attendais pas à ce qu’il prenne tout en compte mais il a bien fait les choses, en détaillant tout les dégâts.Je recommande vraimentMerci Mr. KRIVACSY
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Javais déjà laisser un avis il y a un an fort de mon épouvantable expérience le sinistre nes toujours pas réglé et ces de pire en pire conclusion du sinistré erroné malgré lavis dun expert tiers
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Résultats de lexpertise condensation dans lappartement . Le plafond et les murs sont été inondée par la voisine en haut.Depuit 6 mois tout sec, sans rien faire juste la peinture. Condensation disparu tout seul 😅😅😅
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Expert venant avec 30 minutes de retard sans avoir prévenu.Expert d une humeur et d une amabilité massacrante.Aucune explication lors de lexpertise et un suivi très franc et bref....Une 2eme expertise sera demandée afin de prouver le manque de professionnalisme de lexpert mandaté.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Contrairement à ce que dis dans les avis; expertise rapide efficace. Compte rendu signé et transmis à lassurance. Montant correspond au centimes près.Pour une location chez un bailleur... donc aucun intérêt de mettre un faux avis.Merci à M. Dubois
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui une personne de chez polyexpert est venues sans se présenter.Cette personne navait aucun respect, rigoler pour un mur entier de moisissures.Il dit quil faut nettoyer et basta.Si lun de chez eux doit venir chez vois, il faut le séquestré et une bonne petite au passage claque claque se temps en temps
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Délai lamentable
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable, nous avons reçu a notre domicile un expert de la société Polyexpert, suite à un dégât des eaux.Ce dernier nous informe quil suffit de poncer le plafond qui est cela dit toujours humide et je ne citerais pas le reste des absurdités déblatérées.Le dossier à été clôturé par cet expert malgré notre refus et sans même nous en informer ou tenter une autre proposition.Fort de cette expérience, nous déconseillons plus que fortement ce cabinet dexpertise.Nespérez pas obtenir des offres satisfaisantes venant de ce genre dindividus.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Rectificatif davis précèdent. La société Polyexpert est une entreprise de bonne qualité sachant mettre son expertise professionnelle au service du client.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique! Délais abusifs, aucun suivi de dossier. Vous devez toujours les relancer et finalement vous débrouiller tout seul.Cest honteux de travailler comme ça. Et les assurances, type MAIF, qui font appel à vous devrait vraiment se poser des questions sur la qualité du travail que vous réalisez car cest eux qui vont perdre des clients à la fin.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 2 / 5
Point négatif : Après plusieur appel et mesage on ce rend compte quil y a un manque de communication en les expert es lassurence (numéro donner sur le dossier poly expert invalide, poste toujours occupé et cela même après plus 83 appel dans la journée. le siège de Metz est catastrophique pour les joindre point positif : les employé de poly expert son convivial et comprensif apparamement je ne suis pas seul à le remonter.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
MECONTENTEMENT Mandaté par mon assurance à ma demande pour évaluer une perte de loyers suite à dégât des eaux (du locataire au dessus).Premièrement, devait me contacter dans les 72h, cest moi qui ai du appeler au bout dune semaine pour avoir un rdv.Lors de sa visite, lexpert ma bien expliqué et fait comprendre queffectivement il y avait une perte de loyers justifiant une compensation financière car inlouable en état. (Entre les procédures entre assurances, lattente que le locataire au dessus fasse les réparations et le temps que le mur seche, cela a mis 2 mois). Il ma même dit que les loyers seraient pris en charge mais peut-être pas les charges, en évoquant un barème 2 et une somme aux alentours de 1600e. (Pour dire que je ninvente pas des chiffres). Estimant quil nous faudra environ 15 jourspour la remise en état, soit 2 semaines après sa visite environ. A ma grande surprise, en contactant mon assurance, dans son rapport, lexpert estime quil ny a pas de perte de loyers due au dégât des eaux, que les travaux pouvaient être faits en 3 jours et relouer. Estimant juste les frais dauto réparation à environ 340e. 2 versions contradictoires qui me mets fortement en colère devant tant dhypocrisie et dabsence totale de transparence!
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Délai de rdv un peu long mais après recherches, les délais sont tout à fait corrects. Expert à lécoute et compétent, aucun souci !
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Pitoyable ! Suite à un dégât des eaux où la fuite est identifiée par un autre expert , lexpert de Polyexpert passe pour finalement préciser quil va fixer un autre rendez vous dans 15 jours. Après 3 semaines et des relances, le rendez vous nest toujours pas fixé et le rapport dexpertise jamais arrivé. La secrétaire indique quelle pourra éventuellement proposer une date après 3 semaines supplémentaires. Pendant ce temps, les travaux ne sont pas faits !A fuir donc car aucun respect des délais !
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop long
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme nul de chez nul à éviter !!Il voulait que je fasse mes travaux suite à un sinistre à -10€ de lheure !!Allez voir ailleurs cest un conseil !
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Expert effronter et incompétent mandater par groupama grand est nul nul zéro je déconseille fortement .
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
ne pas recommandé , très déçue a la limite de l incompetence
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Des nuls qui ne vont pas mouiller leur chemise pour leurs clients….