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Service de transport
Cimetière
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Organisation de cérémonie funéraire civile
Pompes Funèbres Carol’Flor-Charpentier
ZI de La Règue, 33830 Belin-Béliet 4.90 (83 avis)Contactez Pompes Funèbres Carol’Flor-Charpentier
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Sandrine pour votre professionnalisme, votre humanité, votre empathie. Vous avez su nous accompagner dans cette épreuve douloureuse et vous avez été disponible pour chacune de nos questions.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, respect, empathie, bienveillance, humanité, sont autant de qualités dont vous bénéficierez en allant dans ce funérarium. Toute léquipe est formidable, ce sont des personnes exceptionnelles qui ont vraiment bien trouvé leur métier de prédilection. Le thanatopracteur est au top, Sandrine est exceptionnelle on sent vraiment que cest un métier passion pour elle, les porteurs sont dune discrétion sans faille, très professionnels, félicitations à toute léquipe pour laquelle lhumilité na pas de secret. Il ny a pas de mots assez forts pour exprimer ma reconnaissance pour laccompagnement reçu dans ce très douloureux voyage, grâce à eux ma soeur et moi avons pu prendre du temps avec notre maman. Merci infiniment 🙏🏻🌹🫂🤍
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accompagnement dans ce moment si difficile. Vous étiez l’interlocutrice parfaite. Bien à vous.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Que dire..... dans ce moment douloureux de la perte de notre petitou Sandrine vous avez juste été merveilleuse❤️🩹❤️🩹Un accueil , une bienveillance , des conseils , une superbe personne tout simplement .Merci tellement pour ce que vous nous avez apporter ....Nous , notre famille et nos amis ne vous oublierons pas ..💫💫💫💫💫
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Le drame qui nous venons de vivre, à mis sur notre chemin Sandrine.Profonde humanité, empathie et grand professionnalisme, en bref une très belle personne précieuse en ses circonstances.Gratitude infinie Sandrine,Aline & JJ
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons dû affronter ces derniers temps la perte d’un petit ange ✨🙏🏻 Sandrine nous a extrêmement bien renseigné et accueillie avec les bras et le cœur grands ouverts. Je vous conseille de lui faire confiance les yeux fermés. Heureusement qu’il existe encore des personnes humaines et bienveillantes comme elle. Merci encore pour tout ce que tu as fait pour nous. Yohann
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Sandrine pour son accueil son empathie son professionnalisme en cette période difficile elle à sait trouver les bon mots pour rassurer. Merciiiiiii pour tout
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, beaucoup découte et dempathie. Personnel très respectueux et discret. Je recommande vivement le professionnalisme de Carolflir-Charpentier.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience unique de pompes funèbres avec une compréhension naturelle et spontanée, une aide sérieuse, des renseignements précis, un échange vrai dans des circonstances toujours difficiles. Merci Sandrine
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe des pompes funèbres CarolFlor-Charpentier pour leur accompagnement attentif dans les obsèques de notre grand-père. Sandrine a été particulièrement compréhensive de nos attentes et chaque intervenant a su nous épauler avec soin en anticipant nos besoins avec beaucoup dattention. Merci à eux !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Venue seulement pour un devis et des renseignements pour une pierre tombal, Sandrine a su être à l’écoute et nous as accueillies avec tellement de gentillesse et d’empathie.Merci ✨
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Par un accueil et un accompagnement personnalisé dans ces moments difficiles, Sandrine a su trouver les mots et nous aider à passer ces étapes compliquées. Un immense merci pour votre présence
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Sandrine, qui nous a accompagné dans cette difficile épreuve . Elle est très abordable et empathique ce qui fait delle une belle personne, proche des familles. Elle sait trouver les mots et reste disponible.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Sandrine pour son accueil et son humanité. Elle est la 1ère marche vers la résilience des familles qui ont perdu un être cher. Je lui serai toujours reconnaissant pour la façon dont elle a accompagné ma tante. Une organisation rapide et sans faille, avec un coût très raisonnable, qui facilite le deuil.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Avant de nous rendre avec maman aux pompes funèbres Carolflor-Charpentier, javais pris le temps de lire les avis, et Sandrine a été tout à fait exceptionnelle de professionnalisme, découte et de gentillesse.Grâce à vous, le jour où Papa fermera les yeux nous naurons pas le stress de lorganisation et des démarches administratives.Et je suis convaincue que le moment venu nous pourrons toujours compter sur sa bienveillance, son sourire et son authenticité.Merci du fond du cœur Sandrine, ce que vous faites nest pas donner à tout le monde et vous le faite très bien.En toute sincérité.🙏
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour son accueil, sa gentillesse après à peine quelques heures, après le départ de mon papa , nous avons été guidé avec maman en douceur, avec empathie pour choisir le meilleur pour le meilleur des papas. Toute léquipe à la cérémonie, au cimetière a été bienveillante, patiente et attentionnée. Mille mercis . Famille CASTAIGNET NAUDIN
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes adressés aux Pompes Funèbres CarolFlor-Charpentier pour les obsèques de notre maman. Dans ces moments malheureux, les choses se précipitent, mais nous espérons tous ne pas faire derreur dans lorganisation de ce dernier hommage. Les très nombreux avis positifs sur ces pompes funèbres ont guidé notre choix et nous ne lavons pas regretté.Sandrine, très professionnelle a su nous conseiller au mieux, nous guider et nous aider pour ce jour difficile. Si vous êtes dans la peine de la perte dun être cher, nhésitez pas à vous adresser à cette agence.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Quelque soit la demande, Mme Castaing est toujours à notre écoute, réactive, organisée, disponible et très consciencieuse. Elle ne laissera pas vos questions sans réponses et vous conseillera le mieux possible en fonction de vos besoins. Mme Castaing, dont la bienveillance est rayonnante, est une conseillère funéraire idéale pour toutes et tous ! En matière dobsèques, cette personne est une véritable lanterne au travers du lourd chagrin que peut représenter la perte dun être cher. Son équipe au grand cœur, fait tout son possible et fait preuve de respect, dempathie et de bienveillance pour nous accompagner tout au long de ce moment si douloureux… Un grand merci à tous ces professionnels de lombre ( de cette agence plus particulièrement ) dont on parle peu mais qui sont si présents lorsque nous avons besoin deux.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil à la boutiqueEquipe très agréable qui rend un moment difficile en un moment moins triste.Cérémonie au cimetière, sobre et une personne très bienveillante et apathique juste ce quil faut.Vous pouvez faire confiance vraiment
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour laccompagnement quelle nous a apporté dans ces moments difficiles. Sa gentillesse, ses conseils, ses mots, nous ont été dun grand soutien. Merci aussi au Maître de cérémonie qui nous a permis dans le cimetière daccompagner dignement mon époux, notre papa dans se dernière demeure. Merci à toute léquipe. La famille Chopo
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Service agréable avec des personnes discrètes et compétentes
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Sandrine nous a accompagné dans ce moment difficile. Elle a pris le temps nécessaire pour nous expliquer l’ensemble des démarches avec beaucoup d’empathie. Elle s’est occupé de tout ce qui nous a énormément soulagé car elle a été de bon conseils et efficace .. Elle nous a apporté beaucoup de réconfort dans cette épreuve .
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Rapide et efficace. Accueil téléphonique agréable. Je n’hésiterai pas à les recontacter si besoin Merci Sandrine
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, de lécoute et du soutien merciSylvie Boislard
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Établissement très professionnel Avec Un très bon accueil. Merci Sandrine
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accompagnement, un soutien et une écoute dans un moment difficile, pour adoucir la peine et ne pas oublier le côté humain, merci infiniment pour votre prise en charge et ces petites attentions qui font toutes la différence.Encore mille merci de votre implication.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne relation clientèle et un bon accompagnement digne de ce nom.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand MERCI pour laccompagnement dans ces moments difficiles.Le professionnalisme dont Sandrine a fait preuve est exemplaire et mérite dêtre cité !!! Vous avez toujours eu les mots justes et de bons conseils.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Sandrine et une personne de grande compétence tout à fait à lécoute des personnes dans une telle situation. Merci à elle pour la prise en charge du dossier. Tout a été fait pour que nous justement nous nayons rien à faire. Qualité de service exemplaire.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci 1000 fois Sandrine pour votre bienveillance, vos conseils judicieux. Croyez bien que papa et moi-même avons apprécié votre gentillesse. Et cest Avec plaisir nous passerons vous revoir pour bavarder avec vous le temps dun café. Jean-Michel et Sylvie
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Sandrine pour l’enterrement de mamie/maman/mamour. Et nous la remercions pour ça simplicité, son accueil, son sourire, ces conseils et son soutiens lors de ce moment difficile. Elle ainsi que tout l’équipe qui a géré les obsèques. Alors bien évidement nous préférions ne jamais avoir à recommander cet endroit. Mais vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez conseillé et accompagné comme il se doit. Merci pour tout à toutes l’équipe.Cynthia, Sandrine, Jean Luc et Yannick.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma sœur et moi même Tenons à vous remercier Pour votre écoute et laccompagnement que vous avez su nous apporter dans ce moment difficile Encore merci
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
De l´accueil à l´enterrement tout cest formidablement bien déroulé personnel attentionné chaleureux et très compétent je les recommande en ces moments douloureux bien secondé Céline Talou
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Sandrine pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle nous a beaucoup aidée dans ces moments difficiles et dans toutes les formalités ennuyeuses à rédiger.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour sa gentillesse et sa compétence dans des moments si douloureuxCest une belle personne à notre écouteEncore merci à elle
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Sous le choc de la perte subite de notre Mère,Sandrine a su nous guider pour la préparation de ses obsèques.Humaine, patiente, bienveillante sont ses qualités qui sont précieuses dans son métier.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions Sandrine pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa compréhension encore merci pour tout.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Sandrine pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Dans des moments aussi douloureux il est doux et rassurant de pouvoir etre accueilli et soutenu ainsi.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Sandrine a éte ma tutrice de stage pendant 3 semaines elle a su me guider, être à lécoute, me conforté dans mon envie de travailler au sein du funéraire. Toute léquipe a étaient formidable avec moi. Lhumain et lempathie sont les maîtres mots dans cette structure.Merci Sandrine du fond du cœur#Clemence
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite au décès de mon père j’ai contacté cette entreprise que je recommande. Prestation de qualité.La responsable de l’agence est très à l’écoute , chaleureuse et très humaine. Encore merci.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément Sandrine pour laccompagnement sans faille quelle a su nous apporter et particulièrement pour sa gentillesse ainsi que pour son sens de lécoute.je recommande à 100% cette agence.Bien cordialement
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
bonjour a tousVoila j ai eu la triste épreuve daffronter un décès je me suis diriger pas loin de chez moi et je suis tomber sur les pompes funèbre CHARPENTIER de Belin Beliet (33) et je dois dire que j ai connu des gents formidable a lécoute de mes souhaits au niveau de laccueil rien a redire écouter que dire a par de lexcellence de la courtoisie la chambre funéraire très propre une déco simple sobre et chic le déroulement ces passer a merveille surtout que dans ces moments là on a pas envie de ce donner plus de soucisdonc a grand merci a euxCDLT Famille MARTIN
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, gentillesse, le tout avec beaucoup de discrétion et dhumanité.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Sandrine pour son accueil, sa gentillesse son professionnalisme mais également pour laccompagnement dans ce moment difficile. Une équipe funéraire à recommander. Merci à vousAmicalement
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine qui est une personne extraordinaire, délicate et très humaine. La prise en charge a été parfaite grâce à ses compétences et à sa gentillesse et à rendu beaucoup plus facile à supporter ce douloureux moment.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Sandrine pour son accueil, sa gentillesse et laccompagnement quelle a su nous donner. Un service funéraire à recommander. Merci Mme.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Sandrine, est une personne sympathique, énergique et souriante.Nos échanges professionnels sont courtois et respectueux. Pour lavoir aussi côtoyées dans des moments douloureux, jai pu apprécier ses compétences professionnelles. Son aide est précieuse, ses paroles réconfortantes et sa compassion pour les personnes dans la douleur est touchante.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon échange professionnel avec Sandrine CASTAING depuis plusieurs années. Gentillesse et sympathie qui rendent la communication agréable.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge formidable par Sandrine qui est une personne dune humanité exceptionnelle. Elle soccupe de tout et facilite les choses qui paraissent si compliquées dans ces moments très durs, elle enleve le poids matériel de lorganisation des obsèques et apporte un réconfort bien réel. Outre son professionnalisme, sa présence humaine et sa compassion sont remarquables
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme sont vraiment les maitres mots de cette agence.Malgré la difficulté de lépreuve à traverser, Sandrine est là pour tout gérer et mettre en confiance avec tact et sensibilité.Je recommande à 100%
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Débarrassés de tout tracas par une organisation sans faille de lensemble du personnel des PF Charpentier de Belin Beliet, nous avons pu accompagner notre chère Mamie Cloclo dans la sérénité.Merci beaucoup à toute léquipe pour sa gentillesse et sa douceur.Merci beaucoup à Mme Castaing pour son écoute, ses mots, son naturel et son humanité qui sont un soutien précieux.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Je recommande fortement. Sandrine était très à l’écoute. Toute la famille est très contente. Nous les avons contacter pour les funérailles de mon père et nous ne pouvions pas espérer mieux. Cette épreuve difficile a était rendu plus supportable grâce à Sandrine. Et aussi un grand merci à Stéphane le maitre de cérémonie. Nous avons pu faire avoir un cortège de moto et une haie d’honneur avec les casques. Le plus beau des au revoir pour papa. Merci
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et un grand sens de lécoute laissant entrevoir une belle humanité.Merci Madame 🌹En vous souhaitant le meilleur...
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Énorme Merci à vous Sandrine pour votre accompagnement, votre gentillesse et professionnalisme. Cela nous a rendu ce moment un plus facile à supporter. Merci encore.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Madame Castaing pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su nous aiguiller et nous conseiller. Un grand merci pour ce que vous avez fait.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Des gens tres bien malgre les circonstances
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci Sandrine. Bien à vous Maurice Bertrand
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Nous remercions les pompes funèbre PF Charpentier et particulièrement Madame Castaing Sandrine pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
MADAME SANDRINE ET UNE PROFESSIONNELLE BRAVO MADAME POUR LE SOUTIEN QUE VOUS NOUS AVEZ APPORTE ET ENCORE MERCIVOUS MERITE BEAUCOUP PLUS D ETOILE
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
MERCI... il est des moments dans la vie où nous sommes confrontés à la séparation dun être cher et encore PLUS de celui qui vous a donné la VIE. Il ny a pas de plus doux mot que MAMAN. MERCI SANDRINE de nous avoir accompagné, guidé, soulagé pour le long voyage de MAMAN. Par votre professionnalisme, écoute, discrétion nous avons pu lui offrir une magnifique cérémonie malgré les mesures de la crise sanitaire, elle est partie dans la lumière et une partie de son coeur dans nos coeurs. Et de tout notre coeur MERCI.Brigitte, Patrice, Brice-Alexandre, Charlène MESSMER
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par une conseillère SAndrine qui nous a épaulés avec beaucoup de professionnalisme et humanité nous recommandons cette agence pour l accueil et le réconfortMerci encore à Sandrine
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe des PF CHARPENTIER de Belin Beliet et plus particulièrement Sandrine qui a su nous aider tout au long de cette épreuve si difficile à traverser, personne dune extrême gentillesse, humaine, compétente et très disponible, très présente. Merci pour tout
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
je donne cinq etoile est encore c est pas assez je remercie carol flor pour avoir su nous guidé en ce moment douleureux ,accueil chaleureux ,a l ecoute des clients avec un respect est discretion ,et un remerciement pour le jeune qui nous accompagnee dans se moment de l enterrement a fait un travail remarquable avec une gentilesse que mes parent et moi n oublieron jamais merci pour tous franchement
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Sandrine pour l organisation et l accompagnement lors de ce moment douloureux du 19 janvier 2021. De la part de la Famille Fernandez.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Après le décès de mon père, ils se sont occupé de tout. Ils ont pris en compte toutes nos demandes. Le personnel est bienveillant et attentionne, ce qui est nécessaire dans un moment tel que celui-là.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et personnel à l’écoute dans une épreuve difficile.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel chaleureux, discret et très professionnel. Malgré les circonstances qui poussent à aller vers cet établissement, on ne peut que recommander.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très humain dans ces circonstances. Très professionnel et de très bons conseils. Un accompagnement tout le long des démarches. Et un grand merci à Sandrine pour son soutien
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Ce nest malheureusement pas la première fois que vous vous occupez de cette démarche, et je tenais à remercier Mme Raymond, qui a su me diriger et être à mon écoute hors heures ouvrables, les messieurs lors des obsèques pour leur présence, Sandrine pour son accueil et soutien chaleureux.Merci donc à vous tous pour votre professionnalisme bienveillant ! La journée a été plus douce...
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Sandrine,Merci de nous avoir accompagné pour la journée de notre papa.Merci d’avoir pu réaliser et rajouter des éléments essentiels à cette cérémonie pour lui et nous.Merci pour votre gentillesse, votre attention et votre soutien.Merci à votre équipe.N et D
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Votre conseillère Sandrine CASTAING à Belin Belier mérite un éloge particulier de ma part pour sa gentillesse et son professionnalisme dans le moment difficile que je traverse.Très à l’écoute, et par ses petites attentions elle a créé un lien d’amitié entre nous que je n’oublierai pas.Cordialement
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à vous et merci davoir pris soin de ma belle-mère. Vous avez étaient très professionnel, je vous recommande.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à léquipe qui à su être à mon écoute pour ma maman, ils ont étaient très sérieux.Malgré la douleur que lon peut ressentir, heureusement quil y a encore des gens professionnel comme eux.Un grand merci en particulier a Sandrine qui a un grand cœur et qui est très humaine.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
je déconseille très fortement. Nous avons du faire des pieds et des mains pour faire rapatrier une personne afin quelle reçoivent les soins alors que celle-ci avait payé un contrat chez eux depuis années. Juste parce que une personne était malade et lautre en vacance. Ensuite la salarié nest vraiment pas aimable au téléphone, elle nous a même confondu avec une autre famille et ne nous a pas non plus rappelé comme elle nous lavait dit. Le plus scandaleux a été darriver dans la salle pour se recueillir et sapercevoir que la table réfrigérante nest même pas branchée. Qui plus est nous avons demandé plusieurs fois un devis qui na jamais été fait. Alors je sais bien que pour eux ce nest quun business mais il ne faut pas oublier le côté humain et fait que les familles vivent un moment difficile de leur vie.