Pompes Funèbres et Marbrerie Bouillon

valerie B.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5

Mon frère décédé accidentellement le 22 novembre 2022 .Suite à plusieurs réclamations faites auprès de l’entreprise bouillon AlençonPour gravure non réalisé à ce jour et ce depuis le mois de septembre 2023 que le monument est remis en place.Et ayant aussi constaté qu’une plaque funéraire a été cassé lors de la repose du monument et dissimulé derrière ce monument. Aucune conscience professionnelle !!!!!!Ne recommande pas cette entreprise

Marc L.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5

Suite au décès de notre tante , merci à Adeline de son accueil, et de ses conseils . Nous tenions aussi à remercier Jacques lors de la mise en bière , qui à été professionnel, très compatissant.Merci à Aurélien qui à conduit notre tante jusquà ça dernière demeure à léglise de Groslay.Merci à lui pour sa droiture , sa bienveillance , et sa très grande gentillesse.Très satisfait de lentreprise Bouillon.Marc & Catherine L.

sebastien L.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Agréable agence, je conseille fortement cette agence il sont à notre écoute et agréable à écouter et de bon conseil.

Nanou R.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

Honteux, notre maman nous a quitté un vendredi très tôt sur le matin, notre choix évident est de venir chez vous( notre maman connaissait lentreprise une institution à son époque) et bien ce vendredi à 15h on nous répond que lon peut pas nous recevoir et que le samedi matin nous sommes fermés et que le samedi après-midi ça va être compliqué et tous ça avec froideur. Si vous ne voulez pas travailler fallait le noter sur votre porte. Par contre nous vous remercions car grâce à votre incompétence nous avons fait la connaissance de lentreprise pompes funèbres Têtard à Alençon et la bravo des personnes humaines et bienveillantes et notre maman et partie merveilleusement bien.

Celine D.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

Attention: ne pas payer la facture tant que la gravure de votre pierre tombale nest pas réalisée. Nous avons attendu 2 ans afin quon rajoute juste la date de décès de notre père. Par ailleurs, un directeur du service client nous avait promis de refaire la gravure entière de la pierre tombale de mon frère, mal centrée. Rien na été fait. Et pourtant, nous avons envoyé aux pompes funèbres plusieurs mails sans réponse. Puis, nous avons contacté le service client qui nous a fait de belles promesses au téléphone. Et maintenant, on ne répond plus à nos mails!! Au final, que ce soit les pompes funèbres ou leur service client, une fois que la facture est réglée, on vous ignore. Ce qui est dommage car les employés, eux, ont assuré un service remarquable lors de la sépulture de notre père.

BDR P.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5

A fuir..la responsable de l agence n a aucune compétenceAucune conscience pro...et aucun respect envers le client.1 an d attente pour un travail sur une pierre tombale et mal réalisé en plus.

David Q.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5

Lamentable !!!!mon fils de 16 ans a attendu 6 mois pour recevoir la plaque pour sa maman.Première plaque reçu non conforme à la demande de mon fils et pour finir à la réception plaque non montée....Personnels incompétent dans un moment difficile pour un jeune !!Aucun suivi, à fuir ! Direction ou autre... Il nest pas pas nécessaire de me contacter pour présenter vos escuses!!!!

Sabine N.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5

Je ne suis pas du style a donner mon avis..Et grande surprise je découvre des avis négatif sur les pompes funèbres..si on avait su... très mécontent de cette entreprise, car finalement cela reste d une entreprise qui gère mal un service rendu...le dernier service !!!Prestations payées par avance sans même donner un accompte , 1mois et demi pr poser une plaque alors qu on avait juste dit que cela devait être fait pour la venue d un membre de la famille a cette date ..et grande surprise..pas de plaque... J aurai du aller la poser moi même finalement !!

Annie C.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5

très mécontente des Pompes funèbres BOUILLONMa maman est décédée au mois juillet 2021 les frais dobsèques étaient payées en totalité une catastrophe jusquà ce jour le 18 février 2022, le monument nest toujours pas remis en place et je vous passe tous les détails trop long à mettre en page

Sonia D.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5

Obsèques règles à l avance.Nous vivons depuis samedi désagrément sur désagrément. Du départ du corps de l hôpital avec aucune heure précise., à l horaire de la mise en bière non respecter.nous n avons même pas pu nous recueillir une dernière fois.pousser au train à la sortie de l église même pas le temps de remercier et dire au revoir aux personnes présentes. Sans compter la faute dans le nom de famille sur l avis de décès du journal.lamentable aucune humanité. Allez investir ailleurs si vous espérer un peu de compassion et de respect pour votre défunt.

Laurence D. S.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 2 / 5

Les prestations ont bien été facturées et réglées. Néanmoins, les prestations nont pas été effectuées comme annoncées: nettoyage et gravure de pierre tombale. Je névoquerai pas en détails la mise en bière qui a été plus que limite, frisant lindécence. Je ne suis dordinaire pas trop favorable aux avis en ligne surtout négatifs mais si cela peut éviter des désagréments à dautres familles lors de la perte dun proche, je my résous pour cette fois.Ce type dentreprise est-il une entreprise comme une autre?

Fabienne S.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5

Quand leur chambre funeraire est complète, nous sommes accueillis avec debrouillez vous et il n y a pas dautres chambres funéraires sur alencon ce qui est fauxSe retrouver dans la rue avec à priori pas de solutions, en ces moments difficile,nest pas entendable de la part d un professionnel

Sandrine N.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5

Femme très gentille et pro. Merci pour tout.