Pompes Funèbres et Marbrerie ROUGEREAU – PFG DIVES-SUR-MER

Charlotte G.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Alain pour sa sincère empathie. Son discours au cimetière était très juste.Je remercie aussi la coopération quil y a eu entre les PFG du Havre où a lieu le décès et les formalités administratives et lenterrement à Dives/mer. Alain connaissait le dossier. Merci

France L.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5

Horrible ! Nous avons enterré notre grand-mère via ces pompes funèbres et le maitre de cérémonie a été catastrophique : il na pas eu de cesse de lappeler France (son nom) au lieu de Christiane, a fait référence à ses filles en oubliant sans cesse son fils ses enfants auraient été plus convenable, navait pas le code de la chambre funéraire et une fois quil la eu ne nous la pas donné, na pas écouté notre demande, pour la mise en terre du cercueil et le dernier hommage pour lequel nous ne voulions pas de discours ou seulement un très bref mot (nous lui avions fait part de ce souhait tous ensemble !) et seulement de la musique mais il na pas pu sempêcher de partir dans un grand discours si loooong et incorrect (encore une fois ses filles au lieu de ses enfants puisquil y avait aussi un fils), faisant également référence à une famille unie alors que notre famille cest tout linverse et cest bien pour ça que nous ne voulions pas de discours et jen passe... bref, une horreur !!!

Caroline M.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Un immense merci à Alain pour son professionnalisme exemplaire lors de la journée du 15 janvier. Il a su écouter les volontés de la famille. Il a si rester discret tout en étant présent pour chaque moment. Son discours était incroyablement humain et personnalisé. Je recommande Alain pour son écoute son attention son respect et sa gentillesse

Clémence L.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait appel à eux au mois de juillet pour le décès de mon papa. Ils ont été super, on a bien été conseillés, et accompagnés du début jusquà la fin. Nous avons eu Mr Coudray Vincent qui est très gentil et que nous remercions beaucoup car il nous a soutenu dans ce moment extrêmement douloureux et difficile. Merci à toute léquipe. Je vous recommande de passer par eux.Clémence

Lady R.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5

Cest inadmissible de parler de maniere sec et hautaine à des familles endeuillés. Surtout quand la préoccupation est de savoir où est le corps du défunt. Je trouve ça immonde et je ne manquerais pas de le faire savoir.

Doniphane N.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande pour les obsèques de l’un de vos proches monsieur Vincent Coudray et d’une humanité incroyable à l’écoute il cherche toujours le meilleur pour les familles endeuillésje le remercie pour avoir organiser comme il se dois les obsèques de ma maman et de mon papa

Marine M.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Toujours à nos côtés avec beaucoup d’humanité , de gentillesse dans ces moments difficiles.Ils ont répondu à toutes nos questions et ont étés d’une grande aide pour l’organisation et l’administratif.Toute notre famille les remercie beaucoup.

Fabrice Q.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique. Organisation et prestation très professionnel.

Richard D.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5

Un grand et sincère merci à Mr Coudray et sa collaboratrice Mme Letard pour lorganisation des obsèques de mon cousin Charles T. qui se sont déroulées le 20 Mars dernier au crématorium de Caen; de vrais professionnels qui ont le sens du service, de lécoute et dans ces circonstances pénibles, ont su faire preuve dempathie avec une petite dose de légèreté bien agréable et rassurante, et avec même suffisamment de recul pour mes commentaires un peu décalés étant donné les circonstances dramatiques du mode de décès du défunt.

stephane D.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5

Presque un MEMBRE de la FAMILLE à nos côtés,à ce moment là. Merci à LUI

Fabrice R.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à monsieur Coudray très professionnel et à lécoute dû début à la fin , humainement une bonne personne bien cordialement monsieur ripoche.

Christian H.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5

Monsieur Coudray Vincent a fait preuve de professionnalisme et a su nous accompagner dans le respect et la dignité du début à la fin .Merci encore

P B.
Avis fait le 02/11/2014
Note de : 1 / 5

Lamentable.Appelant probablement trop près de lheure de fermeture au goût de notre interlocuteur, nous souhaitions avoir une première idée des prestations proposées et de leur coût.Réponse : le coût est aléatoire (je cite) en fonction de la prestation. Il faut passer à lagence.Sur notre insistance, première tentative de devis, déjà sensiblement plus cher que la concurrence et hors frais de transfert entre le Calvados et lEssonne puisqu aléatoires car fonction de la distance cette fois (étonnant non ?). Manque de vocabulaire sans doute et de respect certainement. Il ne sagit pas dune vente de voiture !!!La conversation téléphonique sest arrêtée là.Comme le contact avec lentreprise de lEssonne qui devait à lorigine assurer la préparation du caveau, laccueil du convoi et linhumation et qui appartient au même réseau, sest avéré plus scandaleux encore, je crains vraiment quil ne faille fuir ce réseau.