Pompes Funèbres Héraut-Sion Douai

Olivier P.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Pour chacun d’entre nous, la perte d’un proche est un moment difficile. On se sent seul.Au-delà du chagrin de tristesse, on ne sait jamais vers qui se tourner. On a peur detre mal accompagné et mal conseillé.Nous avons fait face à cette épreuve le 18 février dernier. Nous aussi, nous étions complétement perdus.Nous avons poussé la porte des pompes funèbres Héraut-Sion à Douai et nous avons été très bien accueillis par Nathalie. Elle nous a rassurés par son professionnalisme. Elle nous a aussi apporté toute son écoute, elle a fait preuve de beaucoup de respect et d’énormément d’empathie dans ce moment difficile.Nous tenons aussi à remercier Christophe, le maitre de cérémonie, qui a été lui aussi d’un professionnalisme incroyable. Il s’est occupé de toute la cérémonie et a fait preuve dénormément dattentions.Merci à vous!!!

Frédéric D.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

Un service parfait.Accueil, conseils et démarches facilitées, salon funéraire, cérémonies, tout était parfait.De la bienveillance du premier contact jusquau dernier instant.

Sandrine A.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Avons été parfaitement satisfaits des prestations des pompes funèbres Héraut-Sion...Personnels à l écoute, cadre apaisant...Je vous recommande cette enseigne pour passer les meilleurs moments avec votre défunt dans le respect et la tranquillité.

Isabelle G.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons ete tres bien accompagnés par nathalie et très bien conseillés.

Ludovic H.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse faisant preuve de professionnalisme du début a la fin

Marie-Laure C.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Nous tenons, au nom de toute la famille, à vous remercier pour la qualité de vos services et de toute votre équipe, du 1e jour où nous vous avons contactés jusqu’à votre suivi après les funérailles. Merci du fond du cœur pour votre compréhension de notre douleur, pour votre accueil ainsi que pour l’organisation de la cérémonie, pendant laquelle nous nous sommes totalement reposés sur votre savoir-faire, pour nous recueillir sereinement et vivre ce moment difficile. Nous recommandons vivement vos services à toutes les personnes confrontées au décès d’un proche.

ced F.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons eu l’occasion de faire appel aux pompes funèbres Heraut Sion … Nous avons été extrêmement satisfaits de l’accompagnement qui nous a été proposé pendant notre douloureuse épreuve. Le professionnalisme et l’attitude des employés ont été exemplaires. Notamment Nathalie pour sa patience et sa disponibilité mais aussi Christophe, exemplaire dans son rôle de maître de cérémonie. Sans compter l’aide de Monsieur Charles Heraut, qui nous a fortement supporté pour lorganisation de la Cérémonie Religieuse.Merci également à Mme Leslie pour ses explications et sa disponibilité.Famille Casier-Binoit

Audrey S.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Parce que dans ces moments si douloureux nous avons besoin de bienveillance, d empathie, de soutien... nous ne pouvons que remercier toute léquipe davoir été là pour nous accompagner.Votre investissement à chacun pour aider lautre est formidable.A Leslie et Nathalie pour leurs conseils et leurs explications,A Christophe pour ses mots remplis de bienveillance,A Monsieur Héraut notre maître de cérémonie qui a su apporter une touche si singulière et adaptée à notre douleur,MERCI

Jean-Pierre D.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Deuxième fois que jutilise les services Héraut-Sion (beau-père et maman) .Outre la gentillesse et le professionnalisme des personnes rencontrées, jai apprécié les conseils pour lorganisation des cérémonies (église et crémation).Une grande aide dans ces moments particuliers .Le livret pour les démarches administratives a été également un excellent support pour régulariser la succession avec ladministration.Je ne peux que remercier léquipe de Douai pour la sérénité quelle apporte.

Marie F. C.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour le réconfort et le soutien de Nathalie sans oublier la délicate attention de Marvyn lors de la cérémonie au colombarium.

GOMEZ O.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe bienveillante pour votre professionnalisme, votre écoute, votre empathie, votre respect lors des obsèques de ma maman dans un lieu magnifique et apaisant.Merci à Christophe maître de cérémonie pour son travail irreprochable .Je ne manquerai pas de revenir vers vous

johanna S.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

C’est en voyant les avis de votre site que je me suis convaincue de vous contacter lors du décès de ma maman et je tenais à vous remercier pour ce déroulement parfait. Une équipe bienveillante et à l’écoute, un endroit à la décoration atypique mais tellement jolie que l’on s’y sent bien .Vous avez su nous apporter la sérénité mais surtout vous avez respecté la dignité de notre maman jusqu’au bout .Un grand merci également à Christophe sans qui cela n’aurait pas été possible.Nous reviendrons vers vous très vite .

Nicolas P.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5

Équipe sérieuse et empathique. Tout a été fait rapidement et efficacement. Toute léquipe nous a soutenu et jaimerais remercier personnellement Marie-Paule, Nathalie et toute léquipe de la cérémonie.

Lolo B.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Ma famille ce joint à moi pour vous remercier de votre entière disponibilité et discrétion lors des funérailles de notre maman la semaine dernière. Nous avons pu nous reposer sur votre grand professionnalisme. Une belle équipe parfaitement complémentaire et pleines de délicatesseEncore merci à vousLaurence et toute la famille

Serge L.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement les pompes funèbres Héraut sion il sont très professionnel sympathique pour ma part je regrette pas mon choix pour avoir fait mes contrats obsèques prévoyance chez eux pour mon épouse et moi même, cas certaine pompes funèbres qui sont très chers et malheureusement qui profitent sur leur prix et vous font refaire des contrats pour compléter ce qui reste à votre charge je remercie encore les pompes funèbres Héraut sion Douai

Dé B.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. Jai beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci au maître de cérémonie et à lensemble de léquipe qui nous a bien entourés et nous a permis doffrir des obsèques dune très grande dignité à notre grand-mère. Déborah Dubary

Séphora V.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5

très bonne accueil et très belle cérémonie merci à toute l’équipe Héraut Sion

Charly H.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5

Entreprise familiale, très à lécoute du client dans les demandes/exigences et ce malgré la perte dun être chère.Très discret et disponible lors des visites au funérarium.Le maitre de cérémonie au top, très à lécoute et porte bien son titre : cest un maitre !Cest une entreprise que je recommande les yeux fermés, cest lune des rares entreprises tout secteur confondu dans laquelle jai été accueilli et reçu une prestation de service au mieux !Bravo à vous !!

Bernard D.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5

Nous recommandons fortement cet établissement.Le personnel nous accueille avec écoute et chaleur humaine.Il a fait preuve d’un grand professionnalisme dans tous les domaines de l’organisation des funérailles.Nous avons été accompagnés de la meilleure façon dans ce moment douloureux.

Clement L.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5

Entreprise très professionnelle du début à la fin ! Personnels respectueux et très à l’écoute ! Salon magnifique et lumineux ! Ils s’adaptent très bien à la famille ! J’ai rarement vue ça ! Grand merci pour cette épreuve !

Manuel D.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Merci 🙏🏼 Pour votre grand Professionnalisme, l’empathie et sérénités dont vous avez fait preuve, le service était parfait 🙏🏼❤️Merci dd nous avoir accompagné dans la dignité 🙏🏼Vous êtes certainement un des meilleurs services funéraires à Douai et les alentours.

Regine D.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5

Très bon accueil beaucoup de sérieux et de professionnalisme .Et merci de votre réconfort lors de l épreuve douloureuse dun départ dun proche

Nadine D.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes allés ce matin choisir et commander notre caveau..excellent accueil.Très bonnes explications, pour Nos futures funérailles (sommes pas pressés bien entendu) ferons appel à leurs services.

FABIENNE G.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5

Merci pour votre écoute, votre sérieux et votre professionnalisme.Mais surtout, un très grand merci à vous pour la qualité de la prestation que vous nous avez proposée à loccasion de linhumation de notre parent. Dans un moment tellement difficile, vous avez su apprivoiser lémotion ambiante et apporter chaleur et douceur dans le plus grand respect de chacun. Une organisation parfaite, sans faille, qui est allée au-delà de nos attentes et que nous avons énormément appréciée, tout comme lensemble des personnes présentes ce jour-là.Nous vous en sommes vraiment très reconnaissants.

Jessicaa M.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5

Personnels a l écoute très professionnel je vous remercie maintenant reste le monument.

Boittelle D.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5

Nous avions confié lorganisation du service funéraire de notre maman à cette entreprise Douaisienne, et la prestation était de grande qualité. Aussi, nous vous recommandons cette société efficace et discrète, qui a un salon funéraire exceptionnel. Merci à eux, ils ont su adoucir notre douleur par leur prestation.

Pompes F. D. F. (. F. D. F.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse, professionnelle et très humaine. Les établissements Héraut Sion sont une référence. Je recommande

JEAN O.
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 5 / 5

Je me serais bien passé de cette expérience ...mais ils ont su nous accompagner avec tout le respect qui se doit je recommande leur prestation qui touche lexcellence.