Pompes funèbres PFG AIX-LES-BAINS

Stef A.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5

Malgres la peine immense que lon traverse ,nous avons été reçu très professionnellement par Sandra.Une dame merveilleuse,très douce et a lécoute.Merci pour cette belle cérémonie que Sandra a organisé.vraiment un personne très brillante professionnellement.merci au PFG.

Anne B.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Alain et à Sandra pour avoir permis d’avoir une très belle cérémonie d’enterrement pour mon papa. Vous êtes très professionnels. Merci de tout coeur

fany S.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai été très contente de faire appel à ces pompes funèbres. Sandra est une merveilleuse personne très à lécoute, très professionnelle, empathique et très arrangeante ! Si javais su je serais venue chez vous pour le décès de ma maman il y a presque an de cela !! Tout a été parfait. Un prix défiant en plus toute concurrence ! MERCI du fond du cœur.

Lena D.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5

Très déçu du service et du directeur. On nous a fait pression sur la famille pour payer alors que la loi dit que c’est le notaire qui paye les frais de dépassement. Sûr que le directeur m’a dit, je site : les notaires sont bien mignons mais il ne veut pas attendre la fin de succession pour être payer…ceci n’est pas notre problème normalement. Il a fallu attendre que tout les enfants aient payer pour pouvoir voir notre maman. J’appelle ça du chantage…et bien avoir attendu que tous les règlements soient fait pour paraître sur l’avis de décès. Je trouve ça minable de faire du chantage alors que nous étions en deuil et eux normalement être dans l’empathie..visiblement il y a que l’argent qui les intéresse. Je déconseille fortement

isabelle B.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, personnel très disponible très agréable avec beaucoup dempathie. A lécoute. Respect nos demandes(pas de forcing à vente). Dexcellents conseils. Total respect des volontés du défunt. Maître de cérémonie extraordinaire beaucoup de respect. Nous avons été très bien accompagnés dans toutes nos démarches dans ces moments si difficiles . Merci à toute léquipe tout particulièrement à Julie

Carole A.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Bien que ma grand-mère se soit éteinte à plus de 100 ans, Julie a fait preuve dune écoute et dun conseil précieux. Merci pour cela, et pour votre adaptabilité.Quant à Sandra, que nous avons rencontré le jour J, elle a su, tout en gardant une discrétion nécessaire, nous guider à la finalisation de lorganisation de la cérémonie. Je ne savais pas vraiment à quoi mattendre, ne connaissant pas le rôle du maître de cérémonie, et craignais un peu de perdre lintimité de cet ultime au-revoir, un hommage à la longue vie de notre mamie. Et bien, je vous dis merci Sandra ! Vous avez permis de lier chaque instant de ce rendez-vous en douceur. Votre réel intérêt à la vie de cette vieille dame qui vous était inconnue, votre attention réelle à la lecture de chaque texte, et une reprise de parole en adéquation avec ce qui venait dêtre dit. Vous faites bien plus quun métier, Sandra, vous vous glissez en toute bienveillance au coeur même des hommages rendus. Et tout en gardant une certaine distance, vous vous insérez auprès de nous, vous entrez dans le cercle.Je recommande évidemment votre établissement, et votre savoir-faire si particulier.Vous avez toute ma gratitude.

rongeur R.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe pour leur accueil et bienveillance. Julie nous a bien conseillé et Sandra a été une maîtresse de cérémonie pleine de douceur et dhumanité. Grâce à leur accompagnement nous avons pu réaliser des magnifiques obsèques pour notre grand mère

Leonardo A.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Julie pour son écoute et ses conseils.Sandra a fait plus quun travail ! Dotée d’une grande empathie pour les proches de notre grand-mère et une vraie écoute des textes lus, ses interventions étaient pertinentes et personnalisées. Sa douceur nous a fait beaucoup de bien pendant cette cérémonie dadieu.

Myriam B.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons reçu un accueil rempli de bienveillance et dattention. Julie pour la préparation et Sandra pour la cérémonie, ont été extraordinaire. Un grand merci de nous avoir accompagné dans ce moment douloureux. Nous recommandons les recommandons vivement.

Firas D.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5

Les pompes funèbres devraient être là pour aider les gens à traverser une période difficile et sassurer que tout se passe bien. PFG ne sait pas comment faire, ils ne sont vraiment pas professionnels. Les pires pompes funèbres, à éviter à tout prix.

Marine A.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5

Minable

Madeleine V.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5

Un grand Merci à toute léquipe dAix-les-Bains pour votre empathie et votre professionalisme. Une mention spéciale pour Alicia, notre maîtresse de cérémonie pour sa sensibilité et sa douceur.

L.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très professionnel et à lécoute.Meci à vous

marie C.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5

Une cérémonie organisée avec sérieux et rigueur, un conseil très professionnel et empreint dempathie. Le soutien et lécoute de léquipe des PFG dAix-les-Bains ma été précieux, et je recommande sans hésitation.

Laura P.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite des services , personnel agréable et à lécoute .Je remercie particulièrement le maître de cérémonie pour son travail .

CORBET P.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 3 / 5

Ont été réactifs et professionnels.Jai eu un rdv de suite.A lécoute, tarfs un peu élévés mais ouverts à la discussion

patrick D.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Sandra Bosio pour son professionnalisme, sa discrétion et son écoute, elle est intervenue à maintes reprises pour des problèmes dinhumation sur une commune du Rhône ce qui aurait été stressant pour moi dans ces moments de peine pour la perte dun père. Merci

Julie L.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 2 / 5

Malgré le personnel agréable et a lécoute, nous avons été déçus par plusieurs points qui font un rendu peu professionnel, manque de classe, de la cérémonie.- 4 tentatives pour les joindre un vendredi à 17h- enlèvement du corps 5 heures plus tard- une interlocutrice brouillon qui nous a embrouillés et pris un RIB pour paiement presque total du prix alors que les affiches demandent un acompte de 40% ; nous a proposé une visite du défunt sur demande le lundi, pour nous le refuser quelques heures plus tard (motif: sans salon privé a 900€ ce nest pas possible)- le jour J, le costume du maître de cérémonie nest pas propre et avec un accro sur le côté, nis la couverture sur le corps de mon grand-père (froissée en plus)- le charriot de présentation du corps était bien poussiéreux- la toilette a été facturée, mais il avait encore des traces de sang de sa légère blessure à la tête.- les porteurs nont pas retenu le cercueil en le mettant dans le corbillard, il est donc parti taper avec fracas le fond du coffre... Si vous accordez de limportance au cercueil, ne passez pas par la car le choix se fait sur catalogue, on peut donc être surpris de la couleur du bois. Heureusement, le directeur de lagence a accepté de nous laisser nous recueillir 2h de plus puisque la salle de cérémonie était vide. Cela nous a touchés, cependant la encore le personnel nétait pas prêt donc lorganisation fût brouillon.

Deli D.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5

Des voleurs ! Ils ont facturés 1140 e pour un transport de nuit de Chambéry à Aix les bains, alors que le prix moyen est de 250e!! À éviter et aller aux pompes funèbres publiques !!

J.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5

Personne à lécoute, humain.....rien à dire de négatif...

Céline S. &. P.
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5

Une équipe qui sait vous accompagner dans ce douloureux moment quest la sépulture dun proche. Merci pour tout