Pompes funèbres PFG CORBEIL-ESSONNES

Benoit F.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci à PFG Corbeil et Aubery pour leur accompagnement et leur professionnalisme durant cette épreuve difficile de la vie. Je recommande vivement.

philippe G.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5

Si vous vous besoin daide pour clôturer vos démarches administratives.Passez votre chemin...

Aurélie G.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5

Afin que dautres clients ne soient pas soumis aux mêmes désagréments dans cette période déjà difficile pour une famille, et afin que vous puissiez améliorer votre service ; Nous souhaitons signaler le manque decoute ou de prise en compte de nos demandes. Tout dabord sur la présentation du corps , sa coiffure ne correspondait pas aux précisions demandées, son pansement de lhôpital sur le nez nétait pas retiré.La salle de présentation était dans un état déplorable, sol dégueulasse, toiles daraignées qui pendouillaient partout , même au dessus du cerceuil , sièges dans le petit salon pleins de feuilles .Lors du rdv , nous commandons un cerveuil en chêne, on nous dit OK, on nous fait signer un devis avec ce cerceuil ; au final , il est en rupture , on nous le remplace par une essence de bois differente et inférieure ( aspect vraiment différent) sans même nous consulter et au même prix.Pour la signature des documents via mon mail , on menvoie les dossiers sur un mail qui vient de nulle part, quand jappelle minquietant de ne rien recevoir , on me dit cest ce que vous mavez donné comme adresse lors du rdv , hors on ne ma demandé dadresse mail, nous sommes 5 temoins ) . Lors du retrait des faires parts , on dit à ma sœur que vraisemblablement jai rien compris , quil y a un texte à préparer, or on ma juste demandé la liste des noms de mes frères et soeur et petits enfants dans lordre chronologique.On nous donne rdv 5 jours après la crémation pour retirer les cartons de remerciements, en fin de matinée ma sœur se rend à lagence à 11h , sur laquelle est écrit quelle a déménagé ( pas prévenu alors que jai une la veille la personne au téléphone) , elle se rend à la nouvelle agence, et là , on lenvoie sur les roses cest pas prêt et je vais avoir pas le temps , dieu merci le responsable était là. Les cartes nétant pas disponibles dans la nouvelle agence, on nous demande de retourner dans lancienne pour faire les cartes. Lors du rdv nous avions précisé que nous allions disperser les cendres et donc le conseiller nous dit vous faites bien de me le dire car il faut que je le précise au funérarium pour quil ne celle pas lurne au silicone, information non transmise , malgré un rappel lors de notre entretien téléphonique la veille.Par contre nous tenions a remercier et souligner le professionnalisme de léquipe de porteur et du maître de cérémonie, très à lécoute et précautionneux.

Lilianne D.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Jaurais souhaité que les mensualités commencent depuis le mois daout sinon satisfaite de PFG Corbeil Essonnes

cédric D. F.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5

Établissement pas sérieux ! Ne donne jamais de nouvelles pour un rdv et même pour un devis

POMPEU D. S. D.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Je nai rien à dire tout à été très bien

Gilles S.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5

Lamentable.Personne vous accueillant débordée.Peu d’empathie.48h pour avoir des faires part de qualité médiocre.Horaires de présentation du corps non respectés car l’infirmier devant préparer le corps est en retard, alors que le délai avait déjà été repoussé de deux jours.Le jour des funérailles, ouverture du salon en retard.Gerbe de fleur sur le cercueil appartenant à la cérémonie suivante.Capiton du cercueil modifié sans avoir été averti.Objets personnels donnés pour être mis sur le défunt, absent et retrouvé après 15’ de recherche. Bien sûr, impossible donc de mettre le chapelet au poignet de la défunte.Seul point positif, la maîtresse de cérémonie, qui a permis un départ plus serein de notre proche.Conclusion, traversez la rue, c’est mieux et de plus moins cher.

Nath D.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5

Corbeil Essonnes

Marta G.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5

Je tiens à donner un avis plus que mitigé sur cette agence, en effet, comme la personne à laccueil est débordée on nous indique au départ une mauvaise date pour lenterrement , à lheure de la mise en bière cest la famille qui relance le personnel qui ne prend même pas la peine de mettre les fleurs sur le cercueil.De plus la diacre qui intervient arrive en engueulant la famille présente car elle navait soit disant pas de place elle arrive sans rien seulement son texte pas de croix pas de bougies et elle se permet de faire des réflexions à la famille dans le style on se dépêche car elle a une autre cérémonie à 17h (il était 13h45!!!) le tout pour 200 €Nous avons eut un manque de respect flagrant.Heureusement notre Maître de cérémonie Daniel à Chevilly Larue nous a organisé une cérémonie au moment de linhumation exemplaire et nous lui en sommes reconnaissants.En bref nous ne recommanderions absolument pas PFG car les tarifs sont exhorbitants et pas du tout en adéquation avec le service rendu.

Karine G.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5

Etre incapable denterrer un défunt en moins dune semaine et demie même si il y a une journée de transport, cest inhumain, irrespectueux pour le défunt et la famille quand à lexcuse invoquée ; cest la période des congés , merci pour cette réponse appropriée !! Heureusement que vos concurrents ont le sens du respect !!

Henri-paul A.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5

Merci à Nathaly FRÉCHAIN pour ses services, son efficacité et son soutienauprès de nous lors des obsèques de mon père. Famille AKNIN.