Pompes funèbres PFG GARCHES

Isabelle D.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5

Une équipe très aimable, très professionnelle et dévouée, rendant ce moment extrêmement difficile plus supportable. Malheureusement, les prestataires extérieurs noffrent pas la même qualité, malgré tous les efforts soutenus fournis par Magdaléna, Étienne et Arnaud : tous 3 très humains et empathiques. Fournisseur fleurs exceptionnel, maître de cérémonie absent et dédaigneux : nous navons pas eu de chance, cérémonie rondement menée, soins de conservation repris, car assez loin du réel. Un excellent relationnel avec cette Agence ma permise dexprimer ces remarques et commentaires, afin quils soient pris en compte pour les prochains dossiers dans un souci de meilleure qualité. On reste dans le positif.Bon courage à tous pour une démarche très diffcile et vraiment délicate.

laure B.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu une excellente experience avec PFG Garches. Christelle a rendu le procédé le plus facile possible. Jhabite a létranger et notre échange sest entièrement passe a distance, par email et sur WhatsApp. Souvent nous communiquions en dehors des heures de bureau a cause de la difference horaire qui nous séparait. Mais toujours Christelle a été tres aimable, patiente, professionnelle et parfaite communicatrice. Cest vraiment grâce a elle que le projet de reconstruction et refection de la sepulture de mes grands parents a pu se réaliser. Sans elle je naurais pas pu le mener a bien. Merci mille fois Christelle.

Floriane B.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5

Pour nous cela a viré au cauchemar, aucune empathie, aucun respect de la famille.Une horreur, nous avons été très très affectées par la manière dont nous avons été reçues .Nous avons contacté la direction qui a pris en considération notre peine .Ce qui ne fut pas du tout le cas de la personne qui est à l’Acceuil .Expérience très très douloureuse….

Nicolas N.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai été très bien guidé lors du décès de ma tante, on a su répondre à mes nombreuses questions.Merci Christelle pour votre professionnalisme et surtout votre humanité.

Nathalie S.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5

Mise à jour suite au décès de ma mère en décembre 23. Christelle a helas quitté lagence de Garches et Magdalena offre une prestation déplorable. Elle ne répond presque jamais au téléphone et ne rappelle pas alors quelle sy est engagée et que ses collègues de St Cloud le lui demandent. Il ma fallu déployer une énergie considérable pour obtenir des informations au sujet des fleurs. Nous voulions les laisser à léglise or elles ont été emportées sans notre avis car il ny a eu strictement aucun échange avec le personnel de pfg sur place (incapable de disposer les bouquets autour du cercueil ce sue jai dû faire) et par ailleurs personne ne nous a remis spontanément la liste des cartes figurant sur les bouquets, il a fallu du temps et de la persévérance pour obtenir une réponse partielle. Juste lamentable. En février 23, excellent accueil et traitement du dossier effectués par Christelle Fulneau. Efficacité, empathie non forcée ou dégoulinante comme cest souvent le cas, aucune pression pour faire grimper le devis coûte que coûte. Beaucoup dhumanité et de competences. Merci à vous, Christelle.

Aga W.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5

Nous étions très bien guides et tous le monde était très à lécoute pendant ce moment très particulier qui était lenterrement de notre cousine. Merci beaucoup aux employés de lagence PFG de Garche.

Erik-Marie B.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Lors du décès de mon père, Christelle nous a accueilli ma mère, ma soeur et moi et a été non seulement de très bon conseils, mais aussi très efficace dans une bienveillance rare et si nécessaire dans ces moments. Merci !

P B.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5

Personnel (déc.2022-janv.2023) extrêmement agréable et aidant, très disponible, y compris pour les questions qui peuvent surgir à limproviste dans ces moments de confusion. Information claire. Service impeccable. Facture conforme au devis (pas de mauvaise surprise).

Audrey H.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5

Jai eu la chance de pouvoir être accompagné de Christelle. Dune gentillesse, dune douceur et dune sympathie dans cette période douloureuse. Écoute et disponibilité, merci davoir adouci, au possible, ce moment. Je recommande vivement cette agence.

Candi B.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci infiniment davoir géré les obsèques de notre ami et tout particulièrement un très grand merci à Christelle pour son professionnalisme et sa disponibilité très bonne continuation.

Claire S.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci encore à Christelle qui vous accompagne durant ces moments difficiles et réponds à toutes les questions avec attention.Son calme, son professionnalisme et sa disponibilité ont été très précieux.

Florent D.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5

Je partage exactement le même avis positif. Christelle a été très professionnelle avec un accompagnement et un suivi du dossier de A à Z. Je recommande de travailler avec cette agence et surtout avec cette personne.

Arthur N.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5

Christelle a parfaitement géré les obsèques de ma maman. Réactive, efficace et bienveillante, son accompagnement a été absolument parfait. Je souhaite à tout le monde davoir la chance davoir une conseillère funéraire comme Christelle. Merci pour cette organisation dune très grande qualité.