Retrouvez toutes les informations sur Pompes funèbres PFG METZ – Rue Lothaire, votre Entreprise de pompes funèbres, situé 53 Rue Lothaire, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Service de cercueils
Agent.e funéraire
Pompes funèbres PFG METZ – Rue Lothaire
53 Rue Lothaire, 57000 Metz 4.30 (96 avis)Contactez Pompes funèbres PFG METZ – Rue Lothaire
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Malgré ne pas être de la région de Metz, nous ne pouvons que remercier cette équipe, qui a su non seulement nous accueillir dune belle façon, mais aussi nous écouter dune façon approprié à notre situation. Le contact en tous temps est rapide, laide y est efficace, nous ressentons le soutien, la compréhension sincère, la sympathie de chacun...Oui, dans ces moments là, votre aide nous a été très précieuse pour que tout se passe au mieux.Cette entreprise est à recommandée, nhésitez pas, lambiance y est familiale, et le travail bien fait.Toute la famille Wintermantel et alliés
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Pascale. Dans ce moment très particulier, nous avons trouvé écoute et professionnalisme. Elle a pris le temps d’échanger pour que nous puissions trouver les solutions les plus adéquates. Nous la remercions et la recommandons vivement ainsi que toute l’équipe des PFG.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des PFG rue Lothaire. Johanna sest parfaitement bien occupé de nous. Dans ces circonstances difficiles que nous traversons actuellement elle a été rassurante, bienveillante et très à lécoute de nos préoccupations. Je recommande vivement cette maison funéraire Johanna ainsi que tous les autres collaborateurs. Merci encore pour votre soutien si précieux.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Il son très bien les pfG il travail très bien
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de PFG Lothaire et plus particulièrement à Evelyne et Virginie pour leur efficacité, leur soutien et leur aide dans l’organisation et la réalisation des obsèques de notre fille Aelis décédée le jour de sa naissance.Merci à Evelyne pour son suivi tout le long de l’accueil, à l’incinération au jardin des souvenirs ainsi que toutes les étapes entre.Merci à Evelyne et Virginie pour avoir su s’adapter aux difficultés du dossier et trouver avec nous des solutions.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur gentillesse et disponibilité.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
PFG a organisé les obsèques de mon Papa avec beaucoup de professionnalisme.Merci à léquipe de Pascale pour son empathieJe recommande cette agence
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
accompagnement de A a Zmerci a Pascale et a son équipe
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux PFG rue Lothaire et particulièrement à Pascale Salm qui a su organiser les obsèques de notre papa avec dignité, respect et professionnalisme. Elle a su par ses conseils avisés rendre cette épreuve moins douloureuse.Nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés.Merci encore à vous Pascale.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe et tout particulièrement à Mme SALM pour sa sympathique, son écoute et son professionnalisme qui nous a été très précieux dans le deuil qui nous a frappé. Nous nous sommes senti entouré alors soyez en remercier du fond du cœur
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Services de haut niveau. Des professionnels à la hauteur de vos attentes . Merci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services PFG rue LothaireIls ont été accueillant , à lécoute , et ont su me conseiller en tout points .Compréhensif et avec des facilités pour effectuer les règlements.Le travail des marbriers est dune grande qualité , finition soignée , et les délais ont été respectés.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu malheureusement à faire appel aux services des PFG de Metz rue Lothaire.Depuis le premier contact à la fin, rien à dire.Un grand Merci à Manon qui a su être à lécoute, forte de propositions, sachant anticiper avec toujours la possibilité de modifier ou réorienter ... et toujours avec le sourire !!!Il est très important dans de tels moments de trouver réponse à des questions et avoir une personne sachant vous rassurer...Toutes les démarches ont été assuré par Manon avec un accompagnement permanent, un seul interlocuteur à votre service.Merci à toute léquipe... (Manon - Direction & Agents)Marc
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame SALM pour son aide, ses conseils avisés et sa sympathie.Je recommande vivement cette entreprise afin de vous accompagner dans des moments qui ne sont pas toujours pas très faciles à gérer.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
La mort de mon père est une épreuve terrible.Un mois après, je suis retournée pour remercier Johana qui s était occupée de tout avec douceur, calme, et professionnalisme.Elle était là, à chaque instant et jusquau jour de la dispersion des cendres où elle a lu un poème.Elle avait prévu une chanson en fonction de ce dont je lui avais raconté sur mon père.Merci de tout cœur ❤️ à elle .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil dès plus chaleureux, une écoute attentive et un professionnalisme certain.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que le travail bien accompli pour des obsèques au mois de juin soit terni par un suivi déplorable du dossier de pose de médaillon et de gravure sur la tombe familiale.Chaque appel me relie à une autre agence, à chaque fois à une autre interlocutrice.Et quand jobtiens enfin un contact dans votre agence rue Lothaire, personne ne semble bouger et jai toujours des promesses de réponses qui ne viennent jamais. Jai envoyé plusieurs mails à ce sujet.Quand arrivera ton enfin à respecter un peu ces demandes qui étaient juste liées à des volontés précisées dans le contrat dobsèques?
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Décès à eu lieu en mars 2023 avec des erreurs de leur part et après plusieurs appels téléphoniques, toujours pour la même demande cest à dire devis pour mettre une inscription sur la tombe, après avoir donné laccord on attend toujours un retour de leur part car on ne nous s jamais rappeler.Commande pris ailleurs et plus rapide. Je ne recommande pas
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe et particulièrement à Madame SALM pour nous avoir accompagnés dans lépreuve que nous avons traversée. Les conseils, la réactivité aux exigences de dernière minute .....Le professionnalisme est au rendez-vous, tout comme la gentillesse.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très dévoué, une responsable à l’écoute, disponible et très compétente.Un accompagnement sans faille dans un moment difficile.Tous mes remerciements à l’équipe.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Des personnes qui de façade font les empathiques mais qui au fond ne le sont pas... bcp de mise en scene, bcp de turn over qui demontre une mauvaise qualite de travail et de service. Ouvrage non honnore. Pas honnête.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite aux décès de ma maman merci a toutes léquipe et votre professionnalisme très bien accompagné et conseillé bravos à vous et encore merci vous mérité la note 5 amplement merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier de tout cœur Florian qui nous a très bien accompagné lors de la préparation des obsèques, avec toute sa bienveillance, son côté apaisant et rassurant dans ce moment difficile.Un grand merci pour votre professionnalisme FlorianLa famille Duré
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci de nous avoir accompagné dans les deux deuils à 7 jours dintervalle. Grande qualité et beaucoup dattention notamment dans lenvol de notre petit neveu dà peine 1 mois et demi. Il est aussi à souligner que les frais dobsèques pour ce bout de chou sont extrêmement remisés à PFG. Cela nallège pas la souffrance des parents mais est à prendre en compte lorsque vous êtes des jeunes parents.Merci encore pour vos très gentilles paroles et la qualité de la prestation.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à Pascale. Merci à elle pour son professionnalisme ,sa patience et sa gentillesse ! Tout a été parfait du début à la fin.Un grand merci 🙏 dans ces moments si douloureux.Service 5 étoiles
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Ma peine bien, quimmense à larrivée sur les lieux suite à la perte dun être cher, a pu être adoucie par le professionnalisme et les bons soins de Pascale tout au long de la démarche. Merci à elle et son équipe !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, sobre et efficace. Tout sest très bien déroulé. PFG de la Rue Lothaire se sont occupés de tout, y compris de trouver une heure de cérémonie dans notre paroisse. Beaucoup de formalités qui nous paraissent fastidieuses sont prises en charge, ce qui allège un peu la charge mentale en ces moments difficiles.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre compréhension et votre soutien lors du décès de notre petite Kelly. Cétait un moment très difficile pour nous de devoir préparer son enterrement et votre écoute et votre empathie nous ont beaucoup aidé. Il est rare de tomber sur des personnes dune telle gentillesse. Votre aide dans ce moment si douloureux et difficile nous a permis de gérer au mieux malgré notre grande tristesse et de pouvoir lui offrir un dernier au revoir des plus dignes.Merci pour tout.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute et une empathie qui mettent du baume au cœur dans ces moments si compliqués et douloureux. L’accompagnement est parfait du début lors des démarches initiales, jusqu’à la mise en terre. Les personnes qui ont accompagné le cercueil ont été très compréhensives et également à l’écoute. Ça ne s’arrête pas à un contrat à payer, vraiment merci à tous les intervenants. Je rajoute le service final qui s’est occupé de refermer la tombe, remettre la pierre tombale. Une heure après nous avons pu nous recueillir car tout était en place, propre, les fleurs bien disposées. Encore merci à toute l’équipe Pfg et un petit plus pour Pascale qui a su adoucir notre peine
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe à lécoute. Très professionnelle suite à un souci administratif extérieur à leur prestation avec qui ont à pu le résoudre.Merci à sarah, sonia et toute léquipe surtout dans ces moments là ou ce nest jamais facile.Famille DUTT
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction de vos services, suite au décès de ma tante DELIER Victorine.Première démarche : Accueil téléphonique très chaleureux, rdv fixé pour le même jour de lappel. RDV honoré Rue Lothaire avec Mme Pascale. Je ne peux que la féliciter de son accueil professionnel, écoute la personne en deuil, conseils, réponses simples à nos questions : très apaisant et consolant. Je peux aussi dire que ma tante a été très bien suivie en soins par les PFG, très belle et apaisée par rapport à ses derniers jours de vie (et ce malgré le 15 AOUT).CEREMONIE : Tt sest très bien déroulé, merci à Mr Florian ( et ses collègues) pour son soutien, son aide et son professionnalisme. Dans ces moments là, on se trouve désemparé, ne sachant pas trop quoi faire. Merci à ce Maître de cérémonie de nous avoir si bien accompagné et aidé.MERCI AU PERSONNEL PFG RUE LOTHAIRE POUR TOUT.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil et grand professionnalisme. Equipe efficace, à lécoute de la famille qui sait sadapter à ses demandes.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe PFG Metz Lothaire pour leur bienveillance, leur professionnalisme, leur disponibilité en ces moments difficiles. Je recommande vivement. Cordialement.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique .Le personnel très professionnel, du chef d agence aux porteurs.Un grand merci a tous .
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour toute léquipe, un accueil et une assistance qui mérite largement les 5 étoiles.On peut faire confiance au maître de cérémonie quant aux choix des textes.Cest un grand soulagement en ces moments douloureux.Merci beaucoup à vous tous
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Dans ces moments difficiles où l’on a à peine le temps de pleurer, rien ne s’est passé comme prévu….Nous avons globalement tous été très déçus des prestations et services. Le jour où nous devions voir notre proche, nous nous sommes rendus seuls dans le petit salon sensé avoir été préparé avec le cercueil, à l’heure convenue avec les PF (9h).A notre arrivée, nous avons trouvé le salon vide…. Après 10mn à patienter seuls dans le salon, nous sommes allés demander pourquoi rien n’était prêt comme convenu. La personne en charge de commander le cercueil, 3 jours avant, avait oublié de passer commande….On nous a demandé de revenir à 14h, le temps d’en trouver un.Il aurait été bienveillant de nous prévenir le matin afin de nous éviter ce désagrément dans un moment où tout est déjà très difficile….Finalement, tout était en place l’après midi. Au moment du choix des produits, nous leur avons indiqué qu’ils avaient mal orthographié le nom de notre proche.Pourtant quand le cercueil est arrivé, la plaque portant son nom était encore mal orthographiée. Nous avons de nouveau signaler cette erreur et une autre plaque à été refaite pour le lendemain.Nous avions demandé à ce que notre proche soit présenté d’une telle façon, cela n’a pas été respecté.Le maquillage était déplorable. Aucune lumière dans les toilettes, dans cet endroit déjà très spécial…. Pas de portes aux poignées des portes coulissantes séparants le défunt du petit salon. Une personne de notre famille a eu beaucoup de mal à en sortir et a été prise de panique de peur de rester coincé de l’autre côté…. Lors du dernier moment de recueillement, on entend des rires du personnel juste derrière la porte. On nous propose une dispersion des cendres à Metz, une date et une heure sont fixées. La famille s’organise dans ce sens. On nous rappelle le lendemain pour nous dire que finalement cela ne sera pas possible, car notre proche ne résidait pas à Metz. A partir du moment où vous avez payé, vous ne voyez plus personne. On vous donne des codes pour accéder au salon et débrouillez vous. Vraiment je ne recommande absolument pas. Le site demande un minimum d’une étoile pour publier un avis, c’est vraiment à contre coeur que je la mets.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Valérie pour les obsèques de mon papy. Elle a été dune très bonne aide dans ce deuil compliqué. Et Florian à vraiment trouver sa voix dans ce métier qui lui va à merveille (de la part de toute la famille). Un maître de cérémonie vraiment exceptionnel ainsi quune conseillère exceptionnelle.Merci a vous je recommande.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ainsi que toute la famille Sordetto.les PFG de lothaire pour lamabilité er laccompagnement de toute léquipe de professionnels.La cérémonie de mon frère a eu lieu sur un stade de foot ou il était entraîneur et PFG à su gérer la logistique sur un lieu atypique. Merci à eux.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier l’équipe très professionnelle des pompes funèbres avec une mention spéciale à Pascale Salm qui a été d’une bienveillance et d’une humanité pour moi et ma famille dans de telles circonstances.Je recommande chaleureusement.Je ne leur dis pas à bientôt mais si besoin c’est auprès d’eux que j’irai soyez en sûrs!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos précieux conseils . Votre professionnalisme m à beaucoup touché dans ces circonstances.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe humaine professionnelle empathique à l’écoute que je recommande. Pascale est chaleureuse disponible et gère l’agence avec bienveillance et respect des familles. La salle Verlaine avec le buffet organisé par ses soins sont très appréciés car tout est sur place au centre de Metz.Merci à tous.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil et le professionnalisme du personnel sont à souligner un grand merci à eux
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cet établissement si vous perdez un être cher. Ses personnes s occupe très bien de vous du début à la fin.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement. Ils sont parfait . Notre frère paraissait dormir dans son cerceuil tellement il avait été bien préparé j ai été très contente de leurs services. préparé
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnel personnel très gentil et à votre écouteTrès bon service du début à la finTrès disponibleContinuez
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite au décès de ma mère, léquipe nous a accompagné dans les démarches de façon très professionnelle et même au-delà, ils se sont adaptés à la situation et ont été très efficaces et surtout dune grande sympathie, empathie et dune gentillesse incroyable.Je les recommandes vivement. Lors de la cérémonie, ils ont été à lécoute et très professionnel. Ils nous ont laissé le temps quil fallait. Je suis très satisfaite du service rendu et surtout du côté humain rendu à une situation jamais très facile à vivre.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compètent, humain et a notre écoute . Service de qualité . Merci
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier chaleureusement l équipe pour son accompagnement, sa disponibilité, son professionnalisme et surtout son humanité lors des obsèques de ma tante.Et une note toute particulière à Madame Salm Pascale qui a su soutenir notre famille tout au long de cette épreuve difficile.De plus le buffet dans la salle de convivialité à été très apprécié par ma famille.Un grand merci pour tout !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
Bon accueil, mais arrivé en retard a l église, puis nous annoncé que la voiture ne serait pas dispo pour emmener les fleurs au cimetière car retard.... On s est donc organiser avec nos voitures perso. En dédommagement gravure gratiute on attend encore depuis le mois de juillet...
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
La perte d’un proche est une période très difficile à gérerL’équipe de Metz m’a montré humanisme, écoute et bienveillance !Merci !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement chaleureux et bienveillant dans ce moment difficile. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l agence Pfg pour son professionalisme et son soutien durant cette épreuve douloureuse de la perte de notre maman tout était parfait et à la hauteur de nos attentes
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme, tout était parfait pour les obsèques de mamie, merci pour lorganisation du buffet après la cérémonie qui nous a permis un moment chaleureux.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, très à lécoute.Sadapte à votre situation financière.Ceremonie respectée de bout en bout.Compassion , empathie,service irreprochable.Merci de nous avoir accompagne dans cette difficile epreuve.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable. Écoute et réactivité de Valérie qui est très professionnelle. Je recommande volontiers cette agence.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels qui savent sadapter, à lécoute, très courtois et respectueux.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, conseil, à lécoute: une équipe dun grand soutien pendant cette épreuve. Merci à toutes et à tous, particulièrement Pascale, pour votre gentillesse, vos mots réconfortants et votre sens de lorganisation.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Mme AYACHI, en charge de notre situation , à su nous guider et nous conseiller dans cet instant difficile .Un grand merci aussi à Pascal, qui a pris soin de notre papa, et sest montré bienveillant et attentif.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été entièrement satisfaits du service rendu depuislaccueil jusquà linhumation des cendres. Une équipe très professionnelle, à lécoute et serviable.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Personnel très sympathique à l’écoute de la famille.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels, que dire de plus ! ....bravo à Valérie et à léquipe qui accompagnait le cercueil .Ce nest pas la première fois que lon fait appel aux PFG , surtout ne changez rien...
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment professionnelle et surtout très humaine. Nous avons était vraiment satisfait. Merci encore
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et à l écoute , ont répondu à nos attentes
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Malgré quelques petits désagréments, pour lenterrement de ma belle mère, ils ont su être à lécoute et les résoudre , cest dommage que nous avons eu plusieurs interlocuteurs au lieu davoir quune seule personne qui soccupe de notre dossier.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Angélique s est occupée de nous avec professionnalisme. Elle a été à notre écoute.merci
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillie par Valerie qui a été très professionnelle et qui a su nous guider dans ces moments si difficiles. Elle a vraiment été à notre écoute. Elle était aussi là le jour de la cérémonie et cétait réconfortant.Merci infiniment Valérie pour votre gentillesse et votre empathie.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Pompes funèbres à fuir !Je mets une étoile car je n’ai pas le choix sinon j’en aurais mis 0 !Harcèlement téléphonique sans arrêt pour encaisser l’argent des familles endeuillées.Aucune compassion, il n’y en a que pour l’argent et gonfle la facture, surtout quand il sagit de jeunes.Lamentable, des services funèbres sur Metz ce n’est pas ce qu’il manque. À éviter !Concernant la prise en charge du défunt, prévention etc. il ny avait rien à re dire dommage.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Evidemment, personne nest heureux de vivre un tel moment mais laccompagnement des pompes funèbres fut en tout point parfait. Il est très appréciable de pouvoir bénéficier du soutien de tels professionnels qui ont eu réponse à toutes nos questions et attentes.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
ayant déjà un contrat jai souhaité le modifier et en souscrire un pour mon épouse. La personne qui nous a reçus a été ponctuelle (ce qui pour moi est important) et a répondu à toutes nos attentes. Les explications ont été claires et nous sommes repartis satisfaits.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et à lécoute. Accompagnement personnalisé du début à la fin.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe qui a fait un travail remarquable pour rendre un magnifique hommage à ma grand-mère.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe conpetent sérieux au niveau du boulot je recommande à tous merci à léquipe 👍
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe et super travaille effectué
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et compétent.Agence à lécoute.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, organiser compréhensible. Ma grand mère à reçu une cérémonie extraordinaire. Je recommande fortement cette agence merci à eux
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleVraiment chapeauVirginie la directrice est une personne dune grande douceur et à su réaliser à la perfection la messe de mon arrière grand mère.Encore milles merci , mon arrière grand mère a eu un très bel hommage.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe travail sérieux très à l écoute de la famille et disponible.une directrice très professionnelle et adorable merci pour tout
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tien tous particulierement a remercier vitre equipe ainsi que la directrice tres professionel 👍👍
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Remercie lensemble de léquipe très professionnel,ma maman a eu une belle cérémonie et pour cela un grand merci à lentreprise PFG .
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
En ce jour de tristesse et avec bcp d’émotionMerci à Pdg lothaire,qui on sue gérer avec professionnalisme discrétion.Merci à Virginie pour l’organisation et professionnalismeMerci à toutes l’équipe pour leur discrétion et compréhension dans ce moment de douleurÀ recommander vivement
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tien à vous remercier pour votre professionnalisme vous êtes une équipe au top ma famille et moi nous avons était ravi de votre gentillesse.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe des pompes funéraire PFG, qui a su être à la hauteur de nos attentes!Une équipe très professionnelle!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelTres sympathiqueDirectrice très a l écouteJe n ai jamais vu un enterrement ou le service fournisse de l eau dans l église et au cimetièreMille merci a vous tous pour votre écoute et votre soutien
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et a lécoute. Merci pour votre accueil.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très contente des pompes funèbres générale très bon boulot propre et. Contientieu très bonne équipe merci à eux
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel la cérémonie de ma grand mère étais très belle je l’es remercie de tout mon cœur la directrice est une femme très à l écoute merci à vous grâce à vous ma grand mère a reçu la plus belle de cérémonie
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour votre accueille et votre prestation grâce à vous nous avons pu rendre un belle hommage à ma grand mère je vous recommande à 100% ❤️
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Encore une grand merci très très bonne équipe au top je recommande fortement tres belle hommage rendu à ma grand-mère 👍
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super entreprise très sociable recommande à 100%
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Pour ce qui est de la prise en charge des obsèques et encaisser le chèque de 5000€ pas de pb. En revanche ça fait un an que j’essaie de faire valider un devis pour simplement remplacer une plaque avec nom prénom et photos impossible à à voir. Incroyable 4 interlocuteurs différents les gens démissionnent les uns derrière les autres. Je suis passé à l’agence 5 fois ils me disent on s’occupe de vous ça fait un an maintenant. A fuir à tout pris.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil très professionnel, à lécoute de nos demandes et une réponse apportée pour notre contrat obsèques en prestations.Nous remercions Joseph FERRAZ pour son professionnalisme et son empathie
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Je nai jamais connu autant de manque de délicatesse et damateurisme. Le manque de tact est tout bonnement incroyable pour des personnes dont cest le métier. Le monsieur donnait les détails de la préparation à la mère du défunt, quelle en pleure ne la pas arrêté. Quant à la cérémonie, en retard et au lieu du chant prévu, lenceinte JBL portative qui faisait office de système de son nous a débité du Magic system avant de mettre le chant, qui nétait pas la version entendue ensemble.A fuire..
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux les personnes en deuil sont appelées par leur prénom
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Pour les obsèques de ma Belle Maman, nous avons été accueillis par Mr VITO (PFG Rue Lothaire Metz). Je recommande cet établissement car l’ensemble du personnel a été formidable. De la prise en charge, l’accompagnement à la cérémonie religieuse jusqu’à l’enterrement au cimetière. Sympathie – compassion – discrétion et bon conseillé sont les qualités que j’emploierai à l’attention de Mr VITO. Dernier point, un accompagnement dans ces moments difficiles à un tarif maitrisé.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Gaëtan Courmont dont je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme. Sa présence tout au long de notre dueil a été un vrai réconfort.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Une approche dans ces moments difficiles très humaine, je m attendais à une entreprise de pure commerce, ce ne fut pas le cas pour ma part, certes des tarifs peut-être plus élevés que d autres, mais dans l absolue on a pas le droit à l erreur dans ce cas précis, il faut que tout se passe pour le mieux, et je vous remercie pour votre écoute et humanité, l ensemble de la prestation est une réussite à mes yeux, je souligne une réactivité et une gentillesse naturelle de mon interlocutrice.Merci pour votre soutien, pour votre travail, mention spéciale pour Alice qui s est occupée de nous, l ensemble de nos demandes ont été respecté à la lettre.Merci.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel a PFG pour la ceremonie denterrement de ma mere. Joseph a pris le dossier en charge et tout sest deroulé a la perfection. Il sest occupė dabsolument tout (leglise, le diacre, la mairie, le cerceuil, les fleurs, la cremation...etc). Pendant nos echanges avec Joseph mais aussi avec le responsable de lagence, jai eu le sentiment detre traité avec compassion et avec beaucoup dhumanité. Je remercie sincerement toute lequipe pour leur excellent travail du debut a la fin. Cordialement.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez des commerciaux pour vous vendre le cercueil le plus cher possible histoire de ne pas culpabiliser et jen passe vous êtes au bon endroit. Si vous cherchez un peu dhumanité et de compassion repassez... Jamais. Ça nest pas le genre de la maison. À éviter il y a bien dautres pompes funèbres à Metz. Pfg sont peu être les plus connus mais cette réputation nest pas méritée.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très à l’écoute du client.Extrêmement sérieux et compréhensif avec la douleur et la peine des clients étants dans le deuil...je recommande ce lieu à 100 % !
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres satisfsat, respect des familles , des peines, travail efficace, personnels compréhensifs. Jai eu affaires à eux plusieurs fois . Et je recommande . Merci beaucoup.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Selena, une jeune femme avec une compassion énorme, disponible dans toutes les étapes des obsèques de notre grand père, un professionnalisme hors pair. Elle a été parfaite pour nous accompagner dans les démarches, nous as soutenu dans notre tristesse.Nous remercions également toute léquipe au complet, qui ont pris soin de faire le mieux possible pour la préparation de mon grand père, dans un respect énorme.Sans vous, votre professionnalisme, votre écoute, vos réponses à nos demandes nous naurions pas pu accomplir les dernières volontés de notre grand père comme il le souhaitait.Encore un grand MERCI.#PapiGilles1929-2019
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
La personne qui soccupait de notre dossier est vraiment agréable, souriante et elle aimait son métier. La cérémonie, le convoi jusquau crématorium, le recueillement avec défunt. Le scellé de lurne ainsi tous les documents nécessaires mont été remis. Un grand merci à Morgan DORVILLE.. Jespère quelle est encore là.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
InadmissibleAucun respect des familles.Salon daccueil 0Maquillage 0 Ils ne suivent pas leur dossier...2ème déplacement pour inhumation, retard 1h, manque des autorisations...Décès le 30 janvier, on est en juin et les cendres ne sont pas encore dans la tombe.Laxisme complet. Il n’y que la facturation qui fonctionne.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Inhumation en janvier. Nous sommes le1er juin et la plaque didentification du défunt (qui a été oubliée le jour de lenterrement) nest toujours pas mise sur la tombe. Inadmissible