Retrouvez toutes les informations sur Pompes Funèbres Robert, votre Service de transport, situé Rte de Norroy, 54700 Pont-à-Mousson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Service de transport
Cimetière
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Organisation de cérémonie funéraire civile
Pompes Funèbres Robert
Rte de Norroy, 54700 Pont-à-Mousson 4.10 (54 avis)Contactez Pompes Funèbres Robert
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai perdu mon mari et nous vous remercions beaucoup davoir été là pour nous depuis le début jusquà la fin.toutes les démarches et conseils pour nous avoir aidé ,nous vous remercions beaucoup.je nest pas de mots pour vous dire merci, davoir été là pour nous en ces moments très difficiles et douloureux. Merci Jean Christophe et ton équipe
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super comme dhabitude,surtout la gratuité,pour notre petit ange damour,qui enlève bien des soucis pour la famille, génial a vous respect ,et aussi la prestation pour ma belle mère,car 2 décès raproché sest très très dure ,encore heureux quil y a de belles personnes, presque comme la famille,pour nous aider dans ses affreux moments de douleur,oui merci notre jean jean respect a toi on taime
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour les pompes funèbres Robert de nous avoir accompagné, aidé, soutenue encore une fois pour nos bébés. Je nest pas de mots assez fort pour vous remerciez, et vous dire à quelle point votre geste ma énormément touché sans vous ma fille ne serait pas ou elle est. Merci merci merci du plus profond de mon cœur à toute léquipe et en particulier à vous Jean Christophe cela fait des années que vous nous accompagnés pour tout nos décès. Vous êtes tout simplement parfait . Merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions les Pompes Funèbres Robert pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur disponibilité.Dans ces moments difficiles, nous avons été bien conseillés par M. LANNO, et bien accompagnés par Thierry, le maître de cérémonie.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme. Dans ces moments-là, les familles ont besoin dêtre orientées en douceur par des personnes prévenantes.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à toute léquipe, la cérémonie de notre fille était magnifique, un accompagnement et une compréhension irréprochable.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Dabord reçu pour établir un devis par Jean Christophe qui a su entendre nos désirs et nous expliquer le montant du devis avec beaucoup de tact et dempathie. Lors du décès cest Virginie qui nous a accompagné pour construire la cérémonie qui devait ressembler à notre papa et ce fut parfaitMa soeur et moi remercions toutes léquipe des pompes funèbres Robert pour cet accompagnement remarquable dans lécoute et la simplicitéMerci également à Philippe qui a su régler nos demandes à léglise pour que ladieu a notre père soit à la hauteur de sa vie sereine et digneMERCI A TOUS
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour tous les conseils et services soignés du début à la fin dans ces moments difficiles.Salle de recueillement chaleureuse et belle.Soins de conservation irréprochables, fais avec bienveillance et soignés.Respect des délais (urne et médaillon) et ponctualité.Travail professionnel jusquà la pose de lurne avec moment de recueillement et sympathie.Toujours disponible pour répondre à nos interrogations.Je recommande Pompes Funèbres Robert.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise société déception totale aucune empathie soins de conservation médiocre demande d explication pourquoi maman méconnaissable pourquoi jambecassée pourquoi doigt casse jamais de réponse après demande d explication aucune réponse le directeur vous envoi bouler la secrétaire pas plus correcte encore une fois seul l argent compte de plus se faire draguer par employer dans ce moment de peine c est dégueulasse
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
équipe très pro très sensible très humaine très aimable franchement au top du top merci à vous
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité cette société pour l inhumation durnes de nos parents à Jezainville; La prestation, pourtant gérée à distance de Nimes, a été parfaite et le personnel sur place sest montré très respectueux;Merci de tout coeur à Virginie -très professionnelle- pour son implication et sa gentillesse dans ce moment difficile.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lorganisation parfaite lors des obsèques de mon époux.Merci à M. LANNO pour sa bienveillance, son sens de lorganisation et sa disponibilité.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions les pompes funèbres Robert et particulièrement Monsieur Lanno pour son accompagnement lors des obsèques de notre père. Tout a été réalisé avec respect, empathie, sérieux.La chambre funéraire est très belle.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute. Présentation sérieuse . Très satisfait de la cérémonie. Merci bcp.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien .
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accompagnés par Virginie ainsi que par Mélissa et son collègue.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute, bons conseils, rien à redire.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin , très mauvaise expérience , ma grande mère est enterrée depuis 2 mois , la pierre tombale , n est toujours pas posé alors que toute la prestation à été payé , cette entreprise n est pas sérieuse du tout déjà 6 coups de téléphone la réponse est toujours la même , ce sera fait la semaine prochaine , toujours la même réponse honteux , Mme Piquard .
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme V. Cochon est très gentille et à lécoute (très important car c est la 1ère personne que l on rencontre) . L équipe des hommages au crematorium (Mélissa et ses collègues) ont été charmants et ont réussi quelque chose de super, et très emouvant. Une équipe au topMerci à vous tous.Hélène blanrue et sa famille
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Grande déception sur l’accueil du crématorium, voire même, grande colère. Une femme, au ton sec, directive et pas du tout accueillante nous explique de façon approximative et totalement détachée le déroulement de la crémation.Elle nous fait asseoir dans la salle puis s’en va, nous laissant gérer nous même la musique et la prise de parole de la famille. Obligés d’aller la chercher à l’accueil pour qu’elle vienne faire «acte de présence » et daigne venir lire un texte (lu sans grande conviction)…. Nous nous sommes sentis délaissés, seuls avec le cercueil. Ils n’avaient même pas disposé les 3 fleurs que nous avions acheté pour notre mamie…..Le soi disant maître de cérémonie, aux abonnés absents, inexistant, aucune prise en charge des obsèques, nous nous sommes vus dans l’obligation de mener nous mêmes la cérémonie ….. INADMISSIBLE.Les familles souhaitent se « laisser porter » dans ces moments là et non pas organiser les choses par elle-même… Bref, fuyez cette entreprise si vous le pouvez.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Aucune communication ne respecte pas les demandes
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Seconde déception, 4 ans après. Voici les principaux points :- La chambre funéraire est froide, la porte fermait mal, le placo autour nétait pas terminé.- Le code de la porte pour y accéder na jamais été modifié (ce qui veut dire que toutes les personnes ayant eu un décès auparavant peuvent aller voir les suivantes).- Il y avait des tâches sur les draps- 5 mois après le décès, la tombe nest pas gravée. Je vous déconseille dêtre accompagné par ces pompes funèbres. Cest décevant et encore plus compliqué de faire le deuil.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prestation parfaite...
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe bienveillante et à l écoute.Mélissa a su nous guider avec humanité dans les choix à faire en ce moment triste.Mention particuliere pour Christophe et son équipe qui sont d une discrétion et d un professionnalisme irréprochable.Et merci aux marbriers qui sont à l image de l entreprise, discrets, pro et polis. Famille Dorget, Robin, Bacherer.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons services et bonne organisation. Je recommande
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Très désagréable, on a pas pu mettre des fleurs,changer de métier, vous n êtes pas a la hauteur pour accompagner des personnes, il y a que l argent qui vous intéresse ,
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Une écoute bienveillante et une disponibilité indispensable à un moment tel que la perte d’une personne si chère à mon coeur. Les démarches sont claires et bien expliquées. Le service y est chaleureux et les volontés sont respectées dès les premiers rendez vous. Je tiens à souligner également l’attention et la sympathie du personnel présent lors de la cérémonie. A notre écoute, ils nous ont aidé à porter le cercueil puisque nous y tenions. Ils ont aussi été d’une grande patience au cimetière malgré le vent glacial pour que tout.es les proches puissent arriver avant la descente du cercueil dans la tombe. Leurs mots et leur expérience ont été un réconfort pour nous. Si vous lisez ces lignes, je vous en remercie du fond du cœur. Vous m’avez beaucoup touchée, vous faites un travail hors du commun et nous avons tant besoin de vous dans un moment aussi déroutant, merci infiniment.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, sérieux, professionnel .
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel dune grande compétence, humain, disponible, respectueux.Tout à été parfait ce qui est appréciable dans des moments difficiles.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
On a eu affaire aux PF Robert lors du décès de mon beau-père. Jean-Christophe a su nous apporter un soutien moral. Il a été très clair, très explicite par rapport à toutes les démarches administratives, etc. Tout sest bien passé si je puis dire sauf pour la mise à jour du livret de famille. Les prix sont corrects.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise bravo à vous pour votre dévouement
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Juste une petite chose l heure c est l heure, ne pas mettre la pression au célébrant de la messe pour qu il commence avant 🤔 sinon très professionnel comme dab
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
j ai eu à faire à leurs services à 3 reprises aux pompes funèbres Robert rue St Laurent à Pont-à-Mousson, très bon accueil, à la portée des clients, très bonnes prestations, félicitations à vous pour ce métier qui ne doit pas être évident
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel !! Merci
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Tout a été fait dans le respect et la dignité humaines avec le choix donné à la famille au cours de la petite cérémonie finale en ce qui concerne chants et textes.Le funérarium engageant au recueillement par son agencement dombres et de lumières et par les revêtements mortuaires.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
La catastrophe....Lors de la mise de lurne dans le caveau familial, quelle ne fut pas notre surprise que léquipe qui était chargée de louverture du caveau ,avait ouvert une autre tombe...il a fallu reporter de 8 jours. Et la cerise sur le gâteau, ils se sont faits payer 2 fois par lassurance obsèques soit disant que ils se sont trompés de famille...Et je ne vous dis pas pour récupérer notre argent ce nest pas une mince affaire, depuis fin janvier laffaire nest toujours pas terminée....😡
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 2 / 5
Une jeune femme compatissante qui nous a aidé dans ces moments difficiles et compliqués. Mais la qualité des travaux n est pas aussi professionnelle . Leurs employés ont cassé une statue mise sur le monument. Rien n est fait pour réparer leur erreur. C est regrettable. On attend toujours ....
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnels et accueils tres chaleureux tres a l ecoute c est tellement important d etre soutenu dans ces périodes difficiles...
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top, jai été très bien reçu, explications claires et précises. Rien à redire sur la prestation du début à la fin. Travaux de cimetière rapides et propres.Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très aimable... à lécoute de la famille en deuil..Très bonne prise en charge jusquà la fin..je recommande..Merci à vous
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais a remercier la personne qui nous recu a accueil pour son professionnalisme a ete tres a ecoute une equipe vraiment formidable que se soit pour la cérémonie la crémation... je recommande vraiment car il sont tres professionnel
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et très professionnel
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Nouveaux propriétaires équipe très dynamique, sérieux fait preuve d un grand professionnalisme. Toujours à l écoute je recommande vivement
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 2 / 5
Bien reçue par une femme explication ça va ..mais la suite horrible faite attention les soins du défunt ne sont pas fait correctement de plus la table au funérarium il ne la pas branché ,il faisait très chaud. cest horrible pour la personne qui est dcd une honte ....Je ne ferai pas de la pub de plus jattend toujours leur coup de fil
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel peu professionnel. Il aurait été plus judicieux, et humain, de rester courtois, aimable et tolérant surtout en ce lieu et en ce jour. Manque d’explications Pour la seremonie d’adieu, le responsable s’est permis d’elever La voix sur les personnes présentes. Un des ses collaborateurs lui a fait remarqué « qu’il n’allait pas se faire des amis », il lui a répondu ouvertement à quelques mètres de moi qu’il s’en foutais, pour reprendre ses dires. Inadmissible et intolérable.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
Cest un femme, qui en est la responsable.À lécoute des volontés des proches, concernant le ou la défunt (e). Devis et déroulement expliqués de façon concise.Dailleurs une sacoche contenant des informations, ainsi que des modèles delettres vous sont remises.Personnellement, sagissant du décès dune proche. Les obsèques furent à la hauteur des prestations proposées. Excellentes.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
A éviter si vous ne voulez pas enchaîner les déceptions.6 mois après et deces de mon grand père (qui connaissait les propriétaires) la stèle n’etait toujours pas posée alors que nous les avons appelé plus de 6 fois. 10 mois après, elle n’est toujours pas gravée..
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
Cest honteux! Prennez sil vous plaît exemple sur celui de Bar-le-Duc! Je suis choquée, outrée par cet horrible endroit dun autre âge !