Pompes Funèbres Roc Eclerc Bagnols-sur-Cèze

Jean-marc L.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Alexandra pour son accompagnement dans un moment difficile, pour ses conseils et sa disponibilité sans faille. Merci également aux convoyeurs qui ont fait preuve dun grand professionnalisme et dune attitude chaleureuse.

Patricia L.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise toujours compétitive et au top pour le service .Merci à Alexandra pour son chaleureux accompagnement dans ce moment difficile , sa compréhension, son professionnalisme et son humanité. Bravo particulier à la thanatopracteuse(?) Qui a fait un travail exceptionnel. Merci !!

Bénédicte E. N. M.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par Alexandra qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse. Mes parents et ma famille remercient l’équipe qui nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie le jour de l’inhumation de ma grand-mère.

barbara G.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5

BonjourNous avons bien était reçu le lendemain du décès de mon mariMais il y a eut beaucoup de problème après erreurs de papier qui était celui de la voisine de chambre funéraire de mon épouxArriver au crematorium mauvaise urneLe cite pour laisser des message compliqué à utiliser ou à laisser unmessage et livre n était pas présent pour que les gens laissent un message un mot pour conclure rapidement manque de professionnalisme et je dirais avoir une tenu correcte et pas trop....Manque de renseignement dans un moment douloureuxDecu

Christophe G.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 2 / 5

Problème de ligne téléphonique impossible de les avoir au téléphone même en laissant des messages ça ne vous rappelle pas.

Véronique D.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toute votre équipe pour votre compétence et votre écoute si difficile à trouver de nos jours. Et spécialement à Marjolaine très efficace et très professionnelle dans les démêlés avec un cimetière parisien pour le transfert de nos parents. Merci pour son soutien et sa gentillesse lors de linhumation à Bagnols. Toute votre équipe très discrète mais présente et dévouée apporte beaucoup de réconfort dans ces moments pénibles.

efe B.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe qui a su de façon, humaine, simple, efficace... répondre à tous les besoins : administratifs, logistiques... dans un moment très délicat. Une prise en charge bienveillante, qui prend en compte les moyens et les souhaits des familles, qui permet aux familles dêtre conseillées et épaulées. Très soigneux, discrets professionnels pour tous les protagonistes de léquipe Roc-Eclerc. On ne vous la pas dit sur le moment, mais ma mère mon frère et moi vous remercions du fond du cœur, nous sommes chanceux davoir été pris en charge par vous. Ne changez rien, merci

Karine S.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5

La fiabilité est difficile à trouver. Merci Anaïs dêtre quelquun sur qui nous avons pu compter durant cette épreuve très difficile! Je vous suis très reconnaissante pour tout votre travail. Au nom de ma famille mes amis et collègues, je vous remercie pour tout ce que vous avez fait.Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance.Merci pour votre aide et votre soutien. Vous devez être vraiment un atout pour votre équipe...Votre éthique de travail et votre implication sont admirables, nous avons de la chance davoir eu quelquun daussi dévoué à nos côtesMille merci

Fabien B.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5

Anais a été compréhensive, à l’écoute et très professionnelle. Elle a su accompagner toute notre famille dans le deuil et s’est pleinement investie dans les preparations de l’enterrement. Nous la remercions.

sarah F.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5

Service au top,Secrétaire a lécoute ,de la famille,très bon conseil,le maître de cérémonie, super, jentilOn peut leurs faire confiance,

camille B.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute, vos conseils. Un merci particulier à la secrétaire, pour son dévouement et son amabilité.

Antoine D. V.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5

bonjourtrès bien reçu par Anaïstrès bonne écoute et bon conseilIls soccupent de tout avec sérieux, professionnalisme et diligenceMalgré les contraintes sanitaires à respecter nous avons pu néanmoins entamer notre deuil dans de bonnes circonstances (accès à la dépouille de mon père, ....).Par contre les échanges avec la paroisse de Bagnols ont été froids et ne nous ont pas permis dobtenir satisfaction aux derniers souhaits.Roc Eclerc n’étant pour rien dans ce comportement déplorable.Je recommande vivement la prise en charge par ROC Eclerc Bagnols.

aurélie B.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5

Excellent accueilEmployées super agréables et souriantes

Corinne F.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5

Merci pour votre dévouement et votre gentillesse dans cette douloureuse épreuve pour nous. Vous avez su être à notre écoute et le service funéraire était parfait. Malgré la douleur nous vous remercions du fond du coeur.

Ambu 3. D.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 5 / 5

Un grand merci à l’équipe ROC ECLERC pour leur professionnalisme et leur sérieux et leurs écoute en priorité a Madame Gorget Anaïs qui est très pro merci encore.

Jocelyne M.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5

Sérieux, compétence, disponibilité et conseil

Frederic R.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5

Un conseiller à l’écoute qui nous a aidé à un moment ou faire des choix n’est pas evident

M.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5

Entreprise à lécoute des familles et qui cherche le respect avant toutes choses!

flo W.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5

Je remercie vivement car jai eu un accompagnement exceptionnel.une belle écoute .le conseillers a répondu à nos attentes .je les conseille vivement