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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc Eclerc Beaune
21bis Av. des Stades, 21200 Beaune 4.70 (55 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc Eclerc Beaune
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à vous de votre écoute, de votre professionnalisme, de votre délicatesse dont vous avez fait preuve pour accompagner notre chère Maman 🙏Obsèques à Bligny-sur-Ouche le mercredi 6 mars 2024.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié votre accueil, votre organisation sans faille et votre accompagnement lors de la cérémonie des obsèques.Tout a été parfaitement coordonné, avec professionnalisme et humanité.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et bienveillance. Mention spéciale à Sarah qui a été exemplaire par son travail, mais surtout par son accompagnement dans le deuil. Fanny
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors du décès de ma maman, nous avons choisi Roc Éclair à Beaune. Je tiens à les remercier pour leurs accompagnements, leurs empathies, et leurs professionnalismes. Je ne peux que les recommander. Merci, merci 🙏🏻
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gaëtan de Roceclerc Beaune, compétent, à notre écoute, il a été dun soutien sans faille pour nous aider lors du départ de notre cher papa.Discret mais présent, professionnel, disponible les 3 soeurs Lallemant ont pu compter sur vous pour être épaulées tout au long de cette difficile semaine.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gaëtan pour son professionnaliste et son approche humaine. Il nous a accompagné tout au long des démarches et des préparatifs. Très à lécoute de nos besoins, la cérémonie fut un très bel hommage pour ma maman.Un grand merci à vous qui nous avez aidé à mieux supporter cette difficile épreuve.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, compréhension, écoute. Tout est réuni pour être conseillédans un moment difficile. Je recommande particulièrement lagence de Beaune, et surtout un grand merci à Madame PIMET pour son professionnalisme et sa douceur pour nous accompagner au mieux dans cemoment difficile. Je recommande cette agence sansaucune hésitation.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Il y a 21 ans javais très satisfaite des services Roc Eclerc mais pour les obsèques de ma mère en novembre 2022ce fut catastrophique ; personnel pas aimable et surtout incompétent, Les erreurs se sont accumulées à tous les niveaux ---avec le clergé (pas payé ) ----avec la presse (avis de décès sans nom et parution dans une des villes, le jour même des obsèques)----avec la facturation (avalanche derreurs )Fuyez cette boite qui dexcellente est devenue nulle!Cerise sur le gâteau ils rejettent leurs erreurs multiples sur le personnel qui ne fait plus parti de leurs service ou sur un autre service de pompes funèbres correspondant sur le lieu dinhumation et par ailleurs excellent et intègre
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier sincèrement toute léquipe , en particulier Mme PIMET et Mr SAUNIER qui nous ont épaulé durant cette épreuve. Leurs bienveillance, humanité et patience pour lorganisation ont été exemplaires. Encore un grand merci.Bien cordialement
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Gaëtan, qui a su faire preuve de grande bienveillance et professionnalisme.Il nous a approché avec grande douceur, empathie, et a su respecter nos volontés, en respectant dignité et personnalité de mon conjoint tout au long de la prise en charge aux pompes funèbres et durant les obsèques...Laccompagnement est complet et guidé.Lagence est profondément humaine.Un grand merci.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma famille se joint à moi pour vous remerciez pour votre accompagnement et votre incroyable professionnalisme.Nous nous sommes sentis vraiment soutenus dans ces moments difficiles .Famille Percetti Philippot Ladoix Serrigny
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Sarah et à toute léquipe, pour votre sérieux, votre efficacité et votre professionnalisme. Tout était parfait, jai très bien été accompagnée suite au décès de mon Papa, alors que rien navait été préparé. Quelques imprévus et contraintes de dernière minute ont été remarquablement bien gérés, évitant ainsi dajouter des soucis supplémentaires à un deuil déjà difficile. Je recommande cette agence sans aucune hésitation.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon échange beaucoup de compréhension merci beaucoup
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bonne prestation explications bien claires nous avons très bien été guidé
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Pauline a su nous accompagner, nous soutenir et trouver les mots dans ce moment douloureux. Maître de cérémonie parfaite, ouverte et dynamique. Elle a compris notre demande, Obsèques réalisés en 48h
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons tout particulièrement à remercier Sarah, qui nous a accompagnés, conseillés, aidés et soutenu à traverser cette lourde et difficile épreuve. Qui a respecté et fait respecter tous nos souhaits du transfert au funérarium, jusquà la remise de lurne.Nous ne regrettons pas une seconde, de nous être tournés et reposés sur Roc Eclerc.Merci encore,Bruno et Laëtitia
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Monument très beau, travail bien fait, lattente est plus que correct, cela a même été plus rapide que prévu. Nous avons apprécié la courtoisie et la gentillesse de toutes les personnes avec qui nous avons traité. Que du positif!
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Avec mes 4 soeurs et notre Maman, nous tenions à remercier léquipe de ROC ECLERC Beaune qui a assuré un service dune grande qualité et découte lors du décès de notre Papa et en particulier Pauline, la maître de cérémonie, pleine dempathie mais également avec un sens extraordinaire du service et de lécoute pour que tout se passe au mieux, dans la dignité, le calme et le respect de la famille. Nous y associerons également Sarah, du magasin, qui a pris le temps de bien nous expliquer le déroulement et le détail des prestations. Dans de telles circonstances difficiles et pénibles pour la famille, il est fortement apprécié de ne pas ressentir le côté mercantile de ces opérations de funérailles. Tous les autres membres du personnel, porteurs en particulier, sont également à remercier et à féliciter. Un grand merci à tous et félicitations daccomplir ce travail dans des conditions qui ne sont vraiment pas faciles.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
personnel super et surtout agréable avec client merci m Lepetit (beaune)
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah et Pauline pour leur douceur, leur gentillesse et leur professionalisme. Elles nous ont accompagnées avec beaucoup de bienveillance et découte dans cette épreuve difficile.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai perdu mon mari et des connaissances mavaient conseillés ROC Eclerc et je ne regrette absolument pas mon choix.Ils ont été à lécoute, attentifs, ils ont su nous expliquer sereinement les démarches à réaliser.Ils ont pris grand soin de mon défunt mari dans le salon.Ils ont su également mexpliquer comment préparer mes 2 enfants de 4 et 8 ans... Tout cela ma beaucoup aidé.Pour la cérémonie, beaucoup de respect et de bienveillance de la part des porteurs et du maître de cérémonie.Le maître de cérémonie nous a laisser gonfler nos ballons à lhélium pour un lâcher de ballon.Vraiment beaucoup de respect et de bienveillance.Merci à léquipe !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour faire réparer des pierres tombales, le service a été impeccable. Bonne humeur et gentillesse.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil avec gentillesse à l écoute de bon conseil je vous recommanderais sans hésiter encore merci
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Écoute, empathie et attitudes toujours adaptées. Organisation et cérémonie remarquable. Merci à Sarah et à toute léquipe de nous avoir entouré de votre bienveillance.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi ROC ECLER à Beaune. Accueil très très chaleureux de Laura, et service parfait de ses collègues. Prestation remarquable. Nous recommandons vivement cet établissement.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez roc eclerc suite aux obsèques odieuses et infectent réalisées par l’établissement Bordes pour notre fille de 16 ans en février 2022. L’ accueil chez Roc ECLERC est sensationnel (sympathie, compassion et empathie étaient présentes) Laura et Sarah sont formidables et très professionnelles. Que de regrets pour nous de ne pas être venus vers elles pour les obsèques de notre fille qui lui auraient ressemblé d’avantage. Nous avons passé commande d’un monument et ultérieurement nous réaliserons nos contrats obsèques vers Sarah et Laura. (Duo exceptionnels).La concurrence devrait prendre des cours vers elles car bordes ne leurs arrive pas à la cheville. N’hésitez jamais entre les 2 institutions ROC ECLERC vaut 1000 fois plus que Bordes humainement. Pour Sarah et Laura nous ne sommes pas des chèques de banque ambulants. Bien cordialement.Alexandra et Romuald Goncalves Santana.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Une belle équipe, très a lécoute et dans l humilité. Cérémonie parfaite.Aucun point négatif.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au professionnalisme de toute léquipe Roc Eclerc avec une attention particulière pour Sarah qui a su nous guider et accompagner pendant cette épreuve difficile.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame MISSEY Laura de nous avoir guider pour organiser les obsèques de notre papa Claude CAUVARD . Davoir été à notre écoute ,de sa gentillesse et de son savoir faire.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Laura notre conseillère funéraire a été très professionnelle envers notre famille, encore merci
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laura et toutes son équipe, mon papa a eu les hommages quil méritait grâce à vous ! Merci pour votre accueil et professionnalisme.. Je noublierais jamais... MERCI
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah pour sa douceur, sa bienveillance, son écoute et ses conseils. Elle a été d’une aide précieuse alors que nous étions totalement effondrés.Elle a su nous guider, mon père, mon frère et moi-même dans toutes les démarches qui paraissent si compliquées en période de deuil.Grâce à elle, cette épreuve a été moins douloureuse.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Un établissement à lécoute des familles Laura et Pauline ont été exemplaires dans notre épreuve .Un bel accompagnement , délicat et professionnel
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Je commande une plaque avec une inscription, et on me confirme que cela sera fait le lendemain à 17h. Lorsque je me présente à l’heure convenue, on me signale que la plaque ne sera pas faite, “car sa collègue n’est pas là avant demain après-midi”. Je vais donc me présenter à la cérémonie sans plaque…Et au lieu de me prévenir pour que j’aie le temps de me retourner, on me l’a proposé pour dans quelques jours. “Un client mécontent va toujours payer dans la tristesse”, c’est sûrement leur adage. En plus de cela, la froideur du Monsieur transpirait l’indifférence.. Ce n’est pas parce que vous faites un métier sordide, qu’il faut en avoir l’air….
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sirine , pour sa bienveillance , ses conseils et son attention .Elle a su nous accompagner et nous guider dans cet épreuve avec toujours beaucoup de respect .Merci encore .
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Il est de ces moments où nous, êtres humains devons affronter le décès dun proche. La douleur, la tristesse font que nous ne pouvons seuls tout gérer.Je tenais à remercier sincèrement SIRINE, jeune collaboratrice de ROC ECLERC BEAUNE.Par son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie, ma famille et moi-même avons pu effectuer les démarches funéraires en se sentant soutenus et écoutés.Merci SIRINE de nous avoir accompagnés durant cette épreuve.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Roc Eclerc Beaune, nous avons été reçu par Fabien qui nous a vraiment bien conseillé et accompagné durant cette douloureuse épreuve. Je recommande fortement cet établissement et remercie Fabien pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire avec Laura et après une entrevue catastrophique avec son proche concurrent , avons trouvé une oreille et un cœur. Très à l’écoute et très judicieuse nous ne pouvons que louer le professionnalisme et la qualité des services de cette entreprise. Bravo
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Avons fort apprécié Laura pour son professionnalisme et ses valeurs humaines. Laura a été à lécoute de nos souhaits, sest montrée réactive à nos demandes et nous a donné de bons conseils. Son organisation des obsèques a été parfaite du début à la fin. Nous la remercions pour son efficacité, son tact et sa gentillesse.Nous recommandons Roc Eclerc et toute son équipe pour la compétence de leurs prestations.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Ma mère et moi sommes très content de la prestation de Charline et de sa collègue Laura. Charline à traité le dossier du premier rendez-vous jusquà la cérémonie de Dijon. Cétait très appréciable davoir une prise en main tout au long de notre pénible épreuve. Je recommande Roc-Eclerc sincèrement.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel du début à la fin, toujours disponible et joignable à tous moments, de bon conseils, à lécoute, prestation parfaite. Merci.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien du début à la fin, merci à vous .Je recommande.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci , pour votre professionnalisme et votre rapide disponibilité , et merci à tout votre équipe . Le petit plus est que Mr Hauck Vincent responsable de Beaune à personnalisé la cérémonie avec une partie des gerbes de fleurs naturelles de les avoirs déposées sur le cercueil , un vrai Macgyver . MERCI
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Employé des pompes funèbres (Vincent) très à lécoute car perdre un papa ou beau père pas facile surtout quand parti du covid encore plus dur. Merci de votre gentillesse. Recevez mes salutations. Famille Enterrement Miot Bernard.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Hauck et son équipe de lAgence de Beaune, pour son accompagnement et son professionnalisme lors du décès de ma Grand Mère.Ma famille et moi même vous recommandent leurs services
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations Roc-eclerc. Le personnel est à lécoute et de bons conseils.Dune grande aide également pour les différentes formalités, je ne peux que recommander leurs services.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
tres satisfaite des services et du déroulement de la cérémonie,toute la famille Nicolier Thomas vous remercie de l accompagnement et des conseils , du suivi tout au long de cette épreuve et surtout de votre gentillesse un grand merci et prenez bien soin de vous
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Une honte ! C’est un système bien rodé qui arrive a profiter sans scrupule du malheur des gens enfin rien d’étonnant!Attention un délai de un mois pour tous payé. l’employeur de mon père prenait en charge les frais d’obsèques mais manque de peau c’est les vacances au mois d’août ! il manquait plus qu’ un seul papier a fournir à l’employeur que je n’ai pas réussi à avoir car les notaires étaient en vacances . Donc après quelques échanges téléphoniques avec le charmant monsieur des pompes funèbre, ( Eux ne sont pas en vacances se que m’a dit le gentil monsieur) après lui avoir exposé mon cas le charmant monsieur est devenue beaucoup moins aimable, ils savent nous vendre leurs boîte en bois mais dès qu’on parle de pognon c’est plus la même ! intransigeant les pompes funèbre Aucun délai supplémentaireVoilà a cause d’un papier que je n’ai pas pu avoir dans les temps faute de vacance...Il a encaissé le chèque et tous pour ma gueule...Ne mourez pas pendant les vacances d’été !!!! merci à roc ecler et surtout à notre belle société.....