Retrouvez toutes les informations sur Pompes Funèbres Roc-Eclerc Béziers, votre Fleuriste, situé 5 Av. Georges Clemenceau, 34500 Béziers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Béziers
5 Av. Georges Clemenceau, 34500 Béziers 4.90 (124 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Béziers
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
je remercie roc eclerc pour les obsèques de mon frère personnel super un grand merci a toutes l équipes et aussi madame cathala merci pour tous
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie et à toute son équipe agence roc eclerc Beziers. Merci pour l’organisation et la bienveillance des obsèques de notre mère. Très belle accueille en agence et le soutien porter à la famille. Nous avons eu toute suite confiance en Nathalie et nous avons eu raison une dame très empathique, a l’écoute et beaucoup d’amour merci pour tous ! Famille Jeanjean
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Nathalie, professionnalisme, et d’une telle gentillesse.Merci à vous Nathalie pour ce que vous avez fait pour nous.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nos sincères remerciements à toute léquipe de Roc Eclerc pour avoir pris en charge les obsèques de ma sœur . Un grand merci tout particulier à Mélodie pour son dévouement et son professionnalisme. Tout était parfaitement organisé et nous avons été pleinement satisfaits du service rendu. Merci encore pour votre soutien et votre compassion en cette période difficile
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Lors du décès brutal de mon papa nous avons fait appel à Roc Eclerc. Toute l équipe, sous la responsabilité de Nathalie a été formidable. Gentillesse, empathie, délicatesse, toutes ces qualités indispensables pour traverser ces moments difficiles. Merci encore à tous ! Ma maman parle de vous tous les jours !!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,la famille se sent soutenue.La responsable d Agence est vraiment au top elle s occupe de toutes les démarches avec gentillesse et sérieux.Le personnel a été bien présent aussi Durant toute la cérémonie.Je recommanderai cette agence Roc Ecler a toute famille en détresse .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris dune part par laccueil, le professionnalisme la gentillesse de la responsable dagence qui nous a donné tous les renseignements sans compter son temps.BRAVO madame, chapeau cest un bien rare de nos jours ou tout fonctionne à la rapidité, lerreur et le peu dempathie.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel très professionnel, patient et a lécoute. Nathalie nous a donné un éclairage tout a fait adapté. Un vrai contrat de confiance .
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli avec empathie, on m’a bien conseillé y compris sur les démarches et on m’a bien accompagné Je recommande vivement l’agence roc Eclerc de Béziers
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et accompagner pour le déroulement des obsèques de mon pèrenous remercions toute léquipe de Roc-Eclerc un grand merci à Nathalie
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas facile de préparer ses propres obsèques. Un grand merci à Nathalie avec son sourire, sa douceur, à lécoute et dun grand réconfort..
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme la conseillère Nathalie nous a très bien accueillis,avec une riche expérience et connaissances en la matière si on peut dire...Il faut des gens compatissants et compétents comme elle pour ne pas se perdre dans le brouillard des formalités multiples a accomplir dans ces moments-là,assez pesants,rien quà y penser.Merci.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la douleur de perdre un très cher ami, dans ces moments difficiles, vraiment nous remercions roc eclerc et particulièrement Nathalie et toute son équipe pour leur gentillesse, empathie, accompagnement dans ces moments de vie difficile.Encore mille mercis 🙏Laurence Luc
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle cérémonie effectuée par NathalieBeaucoup de professionnalise et respectueuse par rapports à la famille et amis et à du crée un climat de douceur et sérénitéJe vous recommande roceclerc et Nathalie
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors du décès d’’un proche de ma compagne, j’ai pu observer et mesurer la qualité de service de l’entreprise de pompes funèbres « Roc-Eclerc de Beziers ».Si le soutien de la famille lors du décès d’un proche est important, il en est de même quant à l’organisation des funérailles du défunt. Je conseille vivement de souscrire auparavant un contrat d’obsèques, ce qui facile, dans ces moment douloureux, toutes les démarches. C’est ce que le défunt avait fait auparavant. Le jour du décès, j’ai pris contact immédiatement avec l’agence Roc-Eclerc de Beziers ; la personne qui nous a pris en charge, Madame Delphine Catala, a su faire preuve spontanément d’empathie à notre égard.A notre demande et grâce à son efficacité, elle a gérer dans un délai particulièrement court, toutes les volontés du défunt (funérarium, choix de la paroisse, inhumation) mais également les démarches administratives (acte de décès, formalités d’ouverture du caveau). Très réactive, elle a su, au dernier moment, fournir une enceinte pour la diffusion de musique à l’église.Le jour des obsèques, nous avons également très apprécié le maître de cérémonie, très attentif, à notre écoute, et qui a su également nous proposer des attentions complémentaires lors de l’inhumation au cimetière. Les porteurs, aux tenues propres et soignées, et malgré un retard de notre part, n’ont jamais montré un quelconque empressement, tout au contraire, ils se sont montrés toujours très attentionnés à l’égard de la famille. Habitant en haute Vienne, j’espère sincèrement que cette qualité de prestation proposée par l’entreprise « Roc Eclerc de Beziers » soit la même dans toute les régions.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie , a accompagner mon oncle pour son dernier voyage . Jolie discours très professionnel.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil, merci Nathalie! Quelle écoute et quelle sensibilité.Mes parents avaient souscrit des contrats obsèques par téléphone qui a été révélé une vrai catastrophe, heureusement que Nathalie a su avec toute sa gentillesse, sa sensibilité, sa générosité et patiente! remettre en détail les contrats un ordre et surtout trouver une solution pour le coûet supplementaire dont mes parents auraient eu du mal a mettre ce surplus de côté.Maintenant nous avons grâce à Nathalie une tranquilité despris et cela na pas de prix!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique. Beaucoup de bienveillance et dattention par la dame qui a suivi notre dossier ainsi que par les deux personnes au cimetière.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise à dimension humaine. Prestations de haut niveau. Professionnels, bienveillants et sincères, à lécoute, présents tout en restant discrets. Accueillants avant les obsèques, accompagnants le jour des obsèques, ce qui est très rassurant. Relations humaines chaleureuses très appréciées en la circonstance. Je recommande vivement Roc Eclerc Béziers et de tout mon cœur.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie est dune patience et dun professionnalisme exemplaire, je ne peux que vous recommander dy aller.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Lagence de Béziers est accueillante et les conseillères sont attentives et efficaces pour nous accompagner dans les démarches.Le maître de cérémonie, au funérarium et au crématorium, était attentif, doux, plein dempathie pour les personnes présentes.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bon accompagnement , très professionnel et à l’écoute , à recommander au plus grand nombre.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien déroulé du début à fin. Nous avons très bien été reçus, ce sont des moments difficiles à vivre et le soutien ainsi que l’aide apportés par roc éclair ont été appréciés.Merci pour votre dévouement et votre gentillesse.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Si malheureusement vous avez un enterrement à organiser,vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés.Très bon conseil,rapidité et surtout beaucoup de bien veillance ce qui est rare maintenant.Demander Nathalie elle sera à votre écoute
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand remerciement a une equipe professionnelle , pleine d humanite et de compassion.Merci à Nathalie , Delphine et Luc .Christophe D.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel en début dannée aux services de Roc-Eclerc et en particulier de Nathalie de l’agence de Béziers car nous avions une demande très spécifique.Nous sommes trois Amis et avions le désir dêtre inhumés ensemble.Pour nous, cela a été un grand défi car nous ne connaissions rien au monde funéraire. Nous navions ni concession ni caveau et encore moins de contrat prévoyance.Au départ, nous avons fait appel à plusieurs prestataires et il faut bien dire que Roc Eclerc a largement répondu à nos attentes et besoins en la personne de Nathalie notre conseillère attitrée. Il faut bien dire aussi que par rapport à tous les autres prestataires funéraires sur Béziers, Roc-Eclerc est largement au dessus…Nous avons pris rendez-vous, et Nathalie s’est déplacée à notre domicile et a été dune grande efficacité en nous expliquant clairement tout le processus, que ce soit pour nos contrats prévoyance ou la construction de la cuve et du monument funéraire. Pendant toutes ces étapes, Nathalie a compris ce que nous désirions et nous a aidés à le mettre en oeuvre.Heureusement que Nathalie a été là, nous guidant avec bienveillance et professionnalisme car il faut comprendre que c’est une aventure humaine et spirituelle très forte que de préparer ses propres funérailles.Aujourd’hui, grâce à elle et à Roc-Eclerc, nous sommes les « heureux » propriétaires d’une concession et d’un monument funéraire magnifique au Cimetière Neuf. Nous avons aussi ouvert 3 contrats prévoyance chez eux.Nous n’avons eu qu’à nous féliciter des services de Roc-Eclerc et surtout de l’humanité et de la grande gentillesse de Nathalie.Avec toute notre reconnaissance.Christine, Nathalie et Jean-Brice
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment soulagée de rencontrer des personnes humaines, pleine de compassion, prêtes à vous alléger de toutes les démarches à faire quand vous perdez un parent et que votre esprit nest pas disponible à cela. MERCI à vous.. Vous nous avez été dun grand secours..
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucune compassion, s’entendre dire qu’ils ne sont pas des marchands de tapis !!!!! Pour l’enterrement de mon père !!!!! Devis effectué et dire ensuite qu’il n’est pas bon !!!! A FUIR NE PENSE QU’À L’ARGENT
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie et Luc dans lherault pour la gentillesse et lécoute dont ils ont fait preuve lors du décès de mon papa. Merci pour leur professionnalisme, dautant plus un dimanche, et le suivi du dossier en ce qui concerne les démarches administratives.Merci pour le respect de nos volonté dans ce moment très douloureux
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil inoubliable et un service irréprochable. Mille mercis Nathalie et son équipe 🙏
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe des pompes funebres de Beziers pour les obsèques de M.Bernard GRECO en particulier Nathalie qui a parfaitement géré à distance n étant pas sur place très bien conseillé et surtout à l écoute sans oublier le maître de cérémonie Luc beaucoup de professionnalisme et le marbrier Bernard toute discrétion merci du fond du cœur surtout dans cesmoments douloureux .France Chaudouet
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
La qualité du service est indéniable et à la hauteur.Merci à la responsable pour son écoute, son empathie, sa gentillesse.Guillaume.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été, avec mon mari, reçu par Nathalie ( agence Roceclerc Béziers)lors du décès de ma maman Huguette CAMUS, elle a été très à l’écoute, nous a très bien conseillée dans les différents choix que nous avons du faire, elle nous a aidé et renseigne pour et dans les différentes démarches à effectuer, nous tenons à la remercier dans l’organisation de la 1ere cérémonie au crématorium et dans l’organisation de la 2ème cérémonie, avec l’agence Roceclerc d’Aulnay sous Bois, lors de l’inhumation de ma maman au cimetière de Le Blanc-Mesnil, encore une fois un très gros merci pour tout .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil Madame Nathalie très professionnel très à lécoute un plaisir de rentrer chez rock éclair
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Madame Lafont Nathalie est une personne très professionnelle,bienveillante ,accueillante et très patiente.Ce fut un réel plaisir de la rencontrer et davoir eu affaire à elle... Merci beaucoup Nathalie pour tout ce que vous avez fait pour nous..
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie est professionnelle jusquau bout des ongles. Faisant preuve de beaucoup dempathie, de compréhension et de gentillesse; elle sait conseiller le client tout en proposant un service irréprochable. A lécoute, douce et profondément humaine. Voila ce que recherchent les familles qui subissent la perte dun être cher. Elle ne se sentent pas seules! Merci Nathalie.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis bien contente davoir choisi Roc-Eclerc pour organiser les funéraillesde mon oncle. Dès notre premier contact téléphonique Nathalie, responsable de lagence de Beziers, sest démenée pour me simplifier les démarches . Dans le quart dheure suivant je recevais un devis clair et détaillé.Elle ma ensuite reçue un dimanche, a pris tout le temps nécessaire pour mexpliquer les étapes avec tact et délicatesse. Elle sest chargée de toutes les démarches.La cérémonie sest déroulée comme prévu, avec un personnel à lécoute et très professionnel.Le lendemain elle est allée chercher les cendres pour moi et ma accompagnée jusquau bout.Jai trouvé auprès delle non seulement une grande efficacité professionnelle, mais aussi et surtout un grand soutien moral, chaleureux et sincère.Jamais je ne la remercierai assez !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil, merci Nathalie! Quelle écoute et quelle sensibilité. Tout est superbe, la fleuriste hors norme, la cérémonie laïque tout en recueillement.Le service de suivi des démarches, papiers et courriers très professionnel, dans laide réelle aux personnes.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas contente; je souffre de la bêtise de Richard de sêtre trompé en février 2021 sur la date de décés de ma mère dans un accident domestique; ce matin encore je me bagarre avec ladministration Fr, et la correction de cette date. Ce garçon na fait que des bêtises, je nose même pas parler de la cérémonie. Je traine tout ça depuis ce 8 février. Jai le coeur en miette, jaurai dû porter plainte, tellement cest honteux, douloureux et lourd à porter. Je me tape des contrôles impôts, carsat, assurance, compte perso...Des excuses auraient été le minimum, ben non, en fait on sest fait embêter pour régler la facture et lassurance men a fait voir de tte les couleurs. ben oui, quand on se trompe...cest jamais de sa faute.Richard, ce que vous avez fait, est un préjudice très lourd. Jespère quà ce jour cela donnera un autre élan, du plus jamais ça.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup d’écoute, travaux soignés. Nous sommes très satisfait du monument réalisé
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Confrontée à une situation familiale particulièrement difficile et pénible le mois dernier pour accueillir les cendres de mon Papa dans le tombeau de famille, les Pompes Funèbres Roc-clerc de Béziers mont apporté une aide et un soutien dune qualité exceptionnelle tant au plan humain que matériel. Un grand merci à Nathalie Lafon LELIEVRE qui sest impliqué à fond et nous a donné entière satisfaction dans tous les domaines.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme et une qualité de service.Equipe réactive et particulièrement Nathalie qui a été efficace et à lécoute.Un plaisir de travailler avec lagence de Béziers.Excellente continuation.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très humain et surtout un très grand merci à Nathalie pour son accompagnement dans cette difficile épreuve
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de la part de Nathalie, très professionnelle, perspicace, attentionnée, très à l’écoute et très explicite.Je vous recommande vraiment ses services. PS : Merci Amel de Montpellier.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie.Je voulais vous remercier pour votre aide précieuse et votre excellent service. Votre dévouement ma vraiment été dune grande utilité et japprécie beaucoup votre soutien. Si jai besoin de vos services à lavenir, je nhésiterai pas à vous contacter. Merci encore pour tout.Pour Nathalie des pompes funèbre de Béziers
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout d’abord, je tiens à remercier Nathalie pour sa bienveillance et sa sympathie. Elle m’a fourni toutes les informations importantes et surtout je ressors rassuré pour moi et mon petit garçon! Au plaisir de vous revoir Nathalie vous êtes adorable ☺️
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous navons que des louanges à formuler sur ce service : mon beau-père est décédé dans la nuit du samedi 18 au dimanche 19 février à lEHPAD de Colombiers, les Pompes Funèbres Roc-Eclerc de Béziers sont intervenues immédiatement et le dimanche soir, le corps était arrivé à Auxerre où mon beau-père souhaitait être inhumé. Efficacité, rapidité et, de plus, une bienveillance rassurante de la part de notre interlocutrice qui, tout au long de la journée nous a informés de lavancée des opérations.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil, une patience, une empathie, exceptionnelles !!!!!Merci pour votre gentillesse !!!!!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à témoigner du parfait accompagnement despersonnels de Roc-Eclerc de Béziers dans cette éprouvantepériode.Par Nathalie Lafon Lelievre qui a ordonné le déroulement ,les choix ,les démarches , avec discernement , discrétion , et sympathie .Monsieur le thanatologue par les soins apporté .Les porteurs , respectueux et courtois sans obséquiosité.Elodie de la marbrerie par ses conseils dans le choix de plaque , gravure ,et fleurs prodigués avec gentillesse et courtoisie.Enfin le respect , à l ouverture et fermeture du caveau , de sonintégrité par le personnel habilité à cette tache.Nous vous remercions , tous , de nous avoir si bien accompagnédans ces longues et tristes journées . Famille DOLSA
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Tous mes remerciements à l’équipe de l’agence de Béziers. Du premier au dernier contact tout a été parfait. Les problèmes annexes ont été entièrement réglés par le personnel de l’agence.Encore une fois, merci.JP. ANDRE.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie une personne rare qui ma écouté, conseillé, accompagné dans un cheminement qui ma paru simple...elle est bienveillante rassurante tout est fait pour que vous aillez un poids en moinsMerci à elle.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour le décès de mon père honnêtement toute léquipe est parfaire. Empathie, sourire, sérieux, conseils... vraiment un déroulement qui parfait. Un soutien incroyablement humain et avec une rigueur exceptionnelle dans un moment où lhumain est au cœur de se que mont peut ressentir. Merci à Nathalie et toute son équipe qui est à son image.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions, chère NATHALIE, vous êtes une personne formidable, ainsi que le Personnel de ROC ECLERC Béziers qui sest occupé de lorganisation des obsèques de mon fils, depuis le rapatriement de Bordeaux jusquà Béziers, des nombreuses formalités que vous avez bien voulues effectuer en mes lieux et places. Nous ne saurions jamais trop vous remercier. Merci à vous NATHALIE au grand cœur.Edith & Serge de RECHAPT
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Le contact à l’agence de Béziers a été excellent et le fait dêtre déchargé de toutes les démarches cest un soulagement qui enlève un énorme poids.Nathalie est extraordinaire pour tout cela. Vraiment merci . Jai commencé à faire la pub pour cette agence et leur produits de prévoyances.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Empathie, écoute, gentillesse, conseil, tout y était. Merci à Nathalie qui ne compte pas son temps et est au petits soins et à Luc qui nous a accompagné jusqu’au bout dans ces moments douloureux. Un infini merci à eux
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous ne pouvons que recommander Roc-Eclerc pour son travail très professionnel et remercions en particulier Nathalie pour son accueil et sa gentillesse à loccasion des obsèques de notre cher Fernand. Pour nous aussi, cest clair, cest Roc-Eclerc.Wanda et Jean Colin
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite dire que jai jamais vu une dame aussi humaine avec un cœur aussi gros que locéan je suis ravie dêtre tombé sur une dame au prénom de Natalie qui a pu nous aidé comme il se doit je la recommande à 100% merci encore pour tout se que tu a fais pour moi et ma petite famille à bientôt
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Nathalie pour son accueil chaleureux , son professionnalisme et sa patiente. Elle a été de bons conseils pour constituer mon dossier obsèques et ma guidée dans mes démarches à suivre.Merci Nathalie
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et gentillesse. Cordialement
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons dû faire face au décès de notre père, et roc-eclerc ont été très présent un travail irréprochable et une aide grandement apprécié que ce soit pour les obsèques ou les documents administratifs.Merci beaucoup à toute léquipe.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
laccueil est en tout point parfait et les familles en deuil très bien conseillées car écoutées. Lorganisation ne souffre daucune fausse note , et la cérémonie menée par un personnel compétent et attentionné .
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon beau-père est décédé le 04 octobre dernier à lEPHAD La Pinède 2 de Béziers. Les personnels des Pompes Funèbres Roc-Eclerc Béziers se sont occupés de tout, des formalités, de lorganisation des obsèques du funérarium de lhôpital au crématorium et au jardin des souvenirs du cimetière. Je tiens particulièrement à remercier tous les personnels qui ont participé à toutes les étapes importantes des obsèques et en particulier le maître de cérémonie qui a su dans son attitude, les discours, avec un professionnalisme, une écoute attentive, de lempathie, des paroles réconfortantes nous accompagnant avec dignité dans notre épreuve. La famille, les amis présents ont été très satisfaits de partager ce moment que mon beau-père avait voulu. Merci de nous avoir accompagner dans cette épreuve douloureuse.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l écoute dans ces moments difficiles
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil dans cette agence, Nathalie ma très bien conseillé pour les obsèques de mon père et pour mon contrat prévoyance.Je recommande grandement cette agence 👍👍👍
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et son dévouement pour les obsèques de mon papa.Perdre son papa à tout juste 24 ans nest pas évident mais grâce à Nathalie on a pu être écouté et guidé au mieux.Malgré la distance et les différences quil y a dans les formalités en France et en Belgique, elle prend bien le temps de nous aider et nous expliquer, toujours très disponible pour la moindre question malgré ses horaires souvent chargés, Nathalie prends bien le temps pour que tout se passe au mieux. Alors pour mes grands frères, ma maman et moi même merci pour tout.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Lhôtesse qui nous à reçu très sympathique accueillante à lécoute elle nous à bien renseigné pour faire nos choix et nous à rassuré pour nos craintes car cest une décision délicate à prendre et pourtant cela est la tranquillité pour nos enfants ils sont à labri de tout soucis. Merci encore .
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, aimables, rapides,
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie est très à l’écoute . Un grand merci à elle pour sa patiencesa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande vivement cette enseigne .
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions infiniment toutes les équipes de Roc-Eclerc Béziers et en particulier madame Paquita PEREZ, pour sa bienveillance, son soutien, son profesionnalisme et lorganisation sans faille des obsèques de mon épouse et ma maman.Bien à vous,André et Thierry.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Roc-Eclerc a fait preuve dun grand professionnalisme suite au décès de ma maman. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Laffon Lelièvre et Rémi. Ils ont été à lécoute de ma maman qui avait préparé ses obsèques avec Mme Laffon et à la mienne au moment venu. Lhommage qui lui a été rendu a été exactement à son image : sobre et sincère. Le choix des textes et des musiques était au plus juste.Jai apprécié de me laisser guider dans le profond respect de mon ressenti. Tout a été vraiment très bien organisé et a pu mapaiser dans ce moment si douloureux.Je recommande vivement les services de Roc-Eclerc Béziers et notamment Mme Laffon Lelièvre et Rémi.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie et Remy pour leurs grands professionnalisme. Cela fait du bien d être écouté et soutenu dans des moments si difficiles.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie de roc eclerc une personne très agréable apaisante et très professionnelle . Elle nous a accompagné dans le décès de mon papa aussi soudain soit il dirigé dans les démarches je la recommande de tout ❤️
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier toutes les équipes des Pompes Funèbres Roc-Eclerc de Béziers pour leur professionnalisme, leur discrétion et leur humanisme.En particuliers Nathalie qui nous a reçus plusieurs fois à lagence a été dune aide précieuse dans ces moment difficile, je dirai même quelle ces battue pour que notre fils ait des funérailles quil aurait souhaité. Elle a répondu à toutes nos attentes, a su nous rassurer par sa bienveillance et son humanité. Une personne à notre écoute et qui a su nous accompagner par tout son professionnalisme sur le chemin du deuil et pour lorganisation des funérailles. Une personne de qualité, honnête, sérieuse et compétente. Nous avons particulièrement touches par le cérémoniale lors de la remise de lurne.Nathalie vous êtes une personne admirable, nous penserons souvent à vous.Des Parents
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Je ne pourrais pas assez remercier Nathalie et Mélody pour leur accompagnement, leur disponibilité et leur soutien ! Je n’aurai pas pu organiser les obsèques de mon père a des centaines de kilomètres sans leur aide. Merci encore de votre gentillesse et votre aide !La famille GUERLOT COSTARD
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille les pompes funèbres roc eclerc,car suite au départ soudain de ma belle maman! Nous avons a étais accueilli et soutenue, part une belle personne a lécoute des familles endeuillé.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis ravie de l accueil et de l accompagnement des pompes funèbres Roch Eclerc , des personnes très compréhensif , ainsi pour tout les renseignements aussi pour leur gentillesse .je les remercie infiniment.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Sabine et Philippe sont frère et moi même tenons à vous remercier pour tout le déroulement des obsèques de Mme Gisèle Haddou née Bouïneau, et de votre accompagnement de la responsable Nathalie qui nous à bien encadrer dans cette triste épreuve. Nous sommes également très contents des plaques et livres en marbres gravées et la photo. Encore tout nos remerciements de la part de toutes notre famille et nos proches, cordialement.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, J ai eu la douleur de perdre ma maman il y as près de 2 mois, et j ai été assister par roc-eclerc Béziers, par la responsable Nathalie Lafon Lelièvre. Et je tenais à la remercier infiniement pour la qualité de son travail et son accompagnement de la messe des obsèques au funérailles au cimetière ( personnalisée spécialement pour ma mère) ainsi que l aide pour les services administratifs, les fleurs etc... Je recommande à toutes personnes cet agence funéraire pour le soutien, l encadrement et la qualité au top du début à la fin. J ai du coup souscrit auprés de Mme Nathalie Lafon Lelievre une prévoyance obsèque pour moi meme car je sais que mes volontés seront respectés malgré que je n ai que 50 ans. Encore merci à toutes l équipe de Roc-Eclerc Béziers.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie à Béziers de Roc-Eclerc a géré les obsèques de mon frère Bernard. Ma famille et moi tenons à la remercier pour le professionnalisme dont elle et les autres membres de son équipe ont fait preuve du premier jour au dernier jour. Dans ces moments difficiles, il était important de se sentir épaulé, et soutenu efficacement. Encore merci à tous
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Roc-Eclerc Béziers pour son accompagnement dans lorganisation des obsèques de mon papa. Que ce soit à distance ou en face à face, la disponibilité de Nathalie est remarquable. Elle est à lécoute et assure le suivi au-delà de la cérémonie.Il est agréable dans ces circonstances davoir des personnes qui connaissent leur métier.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
équipe très attentionnée, discrète et compatissanteje recommande
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie. L, conseillère dans cet établissement est très professionnelle, elle saura répondre à vos attentes. Je recommande.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
bravo et merci pour votre accueil au bureau de BEZIERS, votre compassion et professionnalisme tant pour la confection du médaillon que pour la fourniture et pose de la dalle en granit sur notre tombe au cimetière dABEILHAN
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Mon papa est parti ce samedi 15 janvier dans les meilleures conditions possibles : Nathalie m a accompagné et soutenu tout au long du processus par sa douceur, sa présence desprit. Rémi, le maître de cérémonie, a été dune formidable délicatesse et a su retranscrire toutes nos émotions lors de l hommage et le dérouler à la perfection. Je les remercie tous les deux pour leur grand professionnalisme et leur belle humanité. Merci.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Lors des obsèques de mon époux je peux témoigner de limplication la plus totale des services de Roc Eclerc pour leur accompagnement sans faille et lensemble des prestations fournies qui nous ont permis de vivre ce moment douloureux le plus sereinement possible et permettre à mon époux de partir vers de nouveaux horizons Merci encore
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
très professionnels, efficace, ayant le sens du relationnel et donnant la priorité à laspect humain, nous avons été pleinement satisfaits de la prestation fouurnie pas Roc-Eclerc. Nous recommandons !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toutes les équipes des Pompes Funèbres Roc-Eclerc de Béziers pour leur professionnalisme, leur discrétion et leur humanisme.Nathalie qui nous a accueilli plusieurs fois à lagence a été dune écoute précieuse dans ces moment-là. Elle a répondu à toutes nos attentes, a su nous rassurer par sa bienveillance et son humanité. Une personne à notre écoute, pleine dempathie et qui a su nous accompagner par tout son professionnalisme sur le chemin du deuil et pour lorganisation des funérailles. Une personne de qualité, honnête, sérieuse et compétente. Agence à conseiller, le plus tard possible mais à conseiller sans aucuns problèmes.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite des prestations ROC ECLERC Béziers. Mon époux était vraiment bien préparé, il paraissait dormir, paisiblement. La cérémonie a été conforme à ma demande. Très bon accueil, tout était clair, et parfait. Ce nest pas lusine comme certaines pompes funèbres, le respect pour les familles et pour le défunt est bien présent, le maître de cérémonie est très à lécoute des demandes formulées. Les personnes présentes ayant assistées à la cérémonie, ne mont fait que des éloges. MERCI pour tout.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Malgré l’aspect commercial de la situationNs avons eu en la personne de Nathalie L.Une personne à l’écoute, bienveillante, respectueuse. Roc-Eclerc, Nathalie, nous a proposé des prix compétitifs, et à su ns accompagner ds notre douleur en nous proposant un service à la hauteur et responsable notamment en la personne du maître de cérémonie. Merci.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Suite au décès de ma maman je me suis rendu à roc-eclair Béziers où j ai été accueilli par Nathalie. Je voudrais par le biais dinternet la remercier encore une fois pour son écoute attentive, davoir compris nos attentes malgré ce moment difficile, et de les avoir mis en application. Elle a fait preuve dempathie et de gentillesse! Il est rare de rencontrer des personnes aussi professionnelles et à lécoute! Je recommande à toute personne traversant cette difficile épreuve, de se rendre à roc-eclair Béziers et de demander Nathalie, vous trouverez une oreille attentive!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Je salue le sérieux, le professionnalisme et la compassion du personnel de ROC-ECLERC Béziers qui nous a efficacement conseillé et accompagné dans notre épreuve.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
merci à toute léquipe ROC ECLERC, pour la prise en charge de ma mèresur un très long trajet (de Sauvian dans lHérault à Ville le Marclet dans la Somme) et dans toute la logistique - du certificat de décès au soin et déplacement vers sa dernière demeure, en cette période délicate pour la famille. Je salue la gentillesse et la qualité de service de ROC ECLERC. Un petit réconfort non négligeable qui aide, alors que la douleur nous empêche de réagir sereinement..
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, et à lécoute des familles. Les obsèques se sont déroulé comme nous le souhaitions. Je recommande à 100%
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
une cérémonie exceptionnelle dévouement gentillesse professionnelle à lécoute de la famille elle était présente et avec son équipe tout à été parfait et avec beaucoup de respect. Merci pour mon frère je recommande fortement Roc Eclerc Beziers.Merci encore à toute l’équipe qui se sont occupés de nous… mille merci.Cheyenne
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Une personne professionnelle, gentille , qui a sue nous aider le plus quel pouvais . Elle nous accompagne dans toute les demarche possible . .Je recommande roc eclerc a mon entourage et a toute personne aillant besoin daide pour ce triste événement. Merci à vous
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à tous. Les obsèques de mon père ont été parfaitement organisées et tout sest bien déroulé. La personne rencontrée à lagence a été très à lécoute, humaine. Un merci tout particulier à Luc le maître de cérémonie. Il a été dune grande gentillesse et a répondu à tous nos souhaits. MME BRAULT.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Une personne extraordinaire pour nous accompagner dans ces moments si difficiles, elle a tout géré avec professionnalisme et gentillesse. Merci infiniment.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage à la ROC-ECLERC de Béziers jai été reçu par Madame Nathalie Lafont qui ma très très bien conseillé ok je dois beaucoup pour toutes ces démarches ok je naurais pu faire tout seul et pour ce qui concerne du contrat qui ma été proposée il est dune honnêteté ok je vais porter ma signature et encore je remercie bien cette dame . Pour ce qui concerne les obsèques de ma mère qui a eu lieu il y a une huitaine de jours jai été très bien reçu et la démarche a été suivi sans aucun problème voilà je suis satisfait du service et je le recommande merci à tous .Mr Frédéric
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Éloignés géographiquement, nous avons dû régler les obsèques d’un proche à distance Grâce à l’écoute ,la réactivité ,l’efficacité de la conseillère de Roc Eclerc Béziers tout a pu être réalisé avec compréhension et compétence : de l’inhumation jusqu’au transport de l’urne dans une autre ville Merci à elle et à Roc Eclerc pour la qualité de leur intervention .à un prix très concurrentiel
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Nathalie cest occupée du décès de ma maman, tout a été parfait, mais ce sont surtout les qualités humaine de cette femme qui mont touché.Merci encore Nath.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
une equipe de haut niveau que se soit sur le terrain ou administratif a Beziers vous serez reçu par Nathalie une personne fort agreable qui connait tres bien son metier et qui vous conseillera au mieu pour vos obseques le jour J rien a redire tout se deroule comme vous le souhaitez et rien n est du au hazardune equipe tres competente une ceremonie comme vous l avez voulu bref rien a redire je conseille fortement n hesitez pas a aller voir Nathalie a Beziers et vous serez tres bien conseille
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Le moment où nous sommes amenés à faire face à un deuil est souvent difficile.Laccompagnement dans cette épreuve revet une importance capitale.Jai trouvé,pour lorganisation des obsèques de ma mère une aide,une gentillesse,une empathie de la part de cette société de POMPES FUNEBRES .Aucun reproche à formuler,tant dans les explications fournies avant la cérémonie quau déroulé de celle ci ..Un prix raisonnable,pour un service sans faille...Merci à MME LAFFONT
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Contrairement à une boutique de la même chaîne d un autre département qui a profite de notre malheur, très content de roc eclerc Beziers qui a su être à l écoute et d un très bon accompagnement dans ces moments difficiles merci beaucoup pour le professionnalisme. Je recommande vivement
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Lafont pour la plaque pour ma grand mère A prix compétitif Conseil professionnel, accueil chaleureux dans ces moment la , délai respecté et qualité exceptionnelle .Je recommande l’agenceMerci encore Mme Lafont
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
une cérémonie exceptionnelle !!dévouement ,gentillesse, professionnelle à lécoute de la famille et amis. La conseillère était présente et avec son équipe tout à été parfait et avec beaucoup de respect. Merci pour mon amie je recommande Roc Eclerc Beziers.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de Mélody et Nathalie si important dans ce moment douloureux. Tout a été scrupuleusement organisé avec une amabilité sans faille
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un enterrement, je voulais remercier Roc eclerc pour leur accompagnement et leur valeur humaine. Merci pour tout.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Grâce à la disponibilité, lécoute et le professionnalisme de madame LAFON LELIEVRE Nathalie, lors de ses passages réguliers auprès de monsieur MICHEL Christian, la mise au point et lanticipation ont pu être réalisées dans la sérénité et le confort.Elle a répondu à toutes nos attentes et tous nos questionnements.Lors de la cérémonie civile qui a eu lieu au Pech bleu à Béziers, le maître de cérémonie Luc a , par sa présence, su transmettre une ambiance chaleureuse, délicate, sensible et respectueuse.Les porteurs Dimitri et Maxime ont fait preuve de tact et de discrétion.Je recommande vivement lagence Roc Eclerc de Béziers.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite ...la compétence, la gentillesse, le dévouement... merci ...je recommande
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel competent discret a l ecoute de la moindre question ou demande... Accompagnement parfait..Heureusement qu ils etaient la car j etais perdue... On peut vraiment compter sur eux !!!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Une grande aide dans ces moments douloureux très à l écoute. Très dévoué qui sait aussi gérer avec les assurances pour nous simplifier les démarches.Les prix tout à fait raisonnable.Encore un grand merci
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants et disponibles. Merci à toute léquipe pour lorganisation et laccompagnement dans ces moments difficiles. Très belle cérémonie. Etablissement à recommander.Sincères remerciements
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
À toute les familles en détresse et bien passez la porte de Rov Eclerc BéziersAgence accueillante à l’écoute avec du coeur du respect du choix des conseils clairs un grand merci à Mme Lafon qui tient cette agence avec un professionnalisme et d’une gentillesse ne changer en rienMerci pour nous avoir tout expliqué donné les actes dès le lendemain un accompagnement et suivi famille sincère et honnête de mme Lafon et un grand merci à Luc très jeune mais irréprochable je ne poste jamais d’avis mais dans ce moment très difficile nous sommes tombés sur la très belle personne ne changer pas si mes quelques mots peuvent aider des familles et cette fonction est métier pas facile mme Lafon Rov Eclerc à beaucoup de chance de vous avoir pour représenter la marque si bienJe recommande vivement l’agence Rov Eclerc Béziers à toutes les familles dans le besoin Mme Herrera
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
J’avais souscrit un contrat prévoyance avec Nathalie en 2021 mais j’ai pris rdv pour modifier mes volontésAccueil chaleureux explications très précises professionnalisme compréhension écoute conseil car elle connaît extrêmement bien le sujet et j’ai pu obtenir toutes les modifications lors d’un rdv à l’agenceJ’ai 49 ans et suis complètement serein pour les proches car je ne veux rien laisser à régler par les enfants et je l’affirme seul roc eclerc m’assure un 0 euros via mes enfantsNathalie est d’un grand soutien aucun tabou avec elle car elle trouve les bons mots au bon momentUne personne exceptionnelle pour un métier si complexe elle est rayonnante et rassureJe recommande Nathalie pour roc eclerc BéziersPersonne authentique sereine et honnête un grand merci à elleNe changez pas car votre investissement et persévérance chez roc eclerc si connu vous aurez encore plus hautUn grand Merci et bravo à vousJe recommande l’agence a 100% car une telle humanité c’est tellement rare de nos jours 🙏
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Aucun bémol dans laccueil, comme dans lorganisation des obsèques. Un professionnalisme capital dans des moments si difficiles . Merci à tout léquipe
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Me lafon merci pour cette belle organisation des obsèques ,au top professionnel,empathie,écoute des volontés, rapatriement dur la France express,confiance ,suivi,accompagnement de la famille, tarif dans notre budget,obsèques très très respectueuses,irréprochable,Je recommande à toutes les familles.l agence de béliers.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité, dans cette dure épreuve il est essentielle pour les familles de pouvoir compter sur vous. Avec toute ma gratitude.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
commande de plaque marbre portant le nom prénom de ma défunte mère Mathilde G.. , conforme à ce que je désirais, et pour un prix autre que certaines enseignes. merci à Mme Lafon pour son accueil. CDT
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme LAFON expérience d’écoute professionnelle avec de l’empathie réaliser toutes nos demandesOrganisation et explication claires donc toute notre confiance envers l’agence Societe très humaine dans ce moment difficile devis clair et explique tarif très correct pour toute notre demandeDémarches administratives ultra rapide et informe au fur et à mesure pour le rapatriement de mon papaTout a réalisé comme prévu par Mme Lafon merci à Vous et à toute l’équipe qui vous entoureEfficacité à 300%Je recommande vivement agence de Béziers choix de fleurs magnifiques et réalisation d’un plaque personnalisée reçue en 3 jours que dire oui nous avons été extrêmement satisfait du service ne changez rien un grand Merci 🙏🏾 à toute l’agence de BéziersMerci Mme Stéphanie Teste de bûche
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, à lécoute du client, disponibles pour vous conseiller et empathique, service irréprochable avec suivi et accompagnement.Ils nous ont également fait un geste commercial en nous offrant un cadeau avec les fleurs.Je les recommande fortement car ils sont très réactifs.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l Equipe pour votre Accompagnement, Organisation, Soutien et Professionnalisme lors du décès d un proche.Respectueusement. Famille Thiebaut