Pompes Funèbres Roc Eclerc Billy-Montigny

grazou A.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Je voulais remercier monsieur Vast Raphaël au nom de toute ma famille et surtout au nom de mon papa.Merci avant tout pour votre écoute.Vous nous avez si bien accompagnés lors du choix du monument. Il a été posé rapidement. Nous sommes très satisfaits. Le travail a été minutieux.Raphael est venu ce matin poser le médaillon.Merci Raphaël Merci à toute l équipe.La famille de madame Agostino RosaBien cordialementSon mari ,ses enfants

Isabelle B.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

c est la troisiéme fois que malheureusement j ai recours a cette agence mais je suis toujours enchanté du service et l acceuil de l équipe

A.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Cérémonie très bien organisée

didier B.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Je viens de perdre ma fille dans la douleur et la colère. Le personnel de roc Eclerc Billy Montigny a su me guider m’aider et me soutenir .Mon fils et toute la famille on était soulagé d’être soutenu par des professionnelsNotre travail n’est pas fini mais je sais une fois encore qu’ils m’aideront .Restez comme vous êtes .Et je serai un haut responsable .je serai soulager d’avoir des collaborateurs comme vousMERCI

Mot P.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait des prestations réalisées par roc eclerc de billy montigny, Céline est très à lécoute et fait tout son possible pour nous permettre de bien supporter ce moment difficile. Le moment de recueillement au cimetière a été très satisfaisant et le texte choisi a été apprécié.

Christelle I.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Ma mère et moi même sommes très contentes de la pose du monument et des services rendus.

christophe B.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Ce sont des personnes a lécoute, sympathiques , bienveillant envers les personnes endeuillées et qui nessaient pas de vendre le plus cher aux personnes fragiles dans des moments difficiles. Disponible 24/24 .Merci a Roc-Eclerc .

dav C.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfait de la cérémonie que roc eclerc a organisé pour ma mère ainsi que la partie administrative

EUGENIE G.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à léquipe ROC-ECLERC car il sagit dune équipe et tout particulièrement à Céline pour son accueil, son professionnalisme et sa discrétion . Malgré la tristesse nous avons apprécié son dévouement . Bien a elleCordialement

Quentin V.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Suite au décès de mon oncle en juillet 2023,je tiens à remercier toute l’équipe de Roc Eclerc de Billy Montigny.Nous sommes très satisfait pour le boulot que vous avez fait pour mon oncle et bien sûr pour mon grand père en juillet 2020Merci pour tout

sebastien D.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Une véritable arnaque ! Heureusement on sen ai aperçu a temp ! On est partis chez PF sauvage à HARNES au top !merci roc eclerc !!!!Ne vous fait pas arnaquer dans un moment si douloureux !!!!

Nicole W.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons trouvé en Ketty Deprick une interlocutrice qui a su se montrer empathique et professionnelle pour coordonner les funérailles de notre mère.Dans des circonstances toujours délicates, elle a su nous orienter et répondre à nos interrogations pour mettre ensuite en place les dispositions dont nous avions convenues.

Christian T.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

A recommander...

Stéphanie B.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous tenons à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. Jai beaucoup apprécié votre disponibilité et votre bienveillance.Merci à Madame Ketty Deprick ainsi quà lensemble de léquipe et au Maître de cérémonie.Merci pour les obsèques dune très grande dignité pour notre père.

pascal B.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la prise en charge par Ketty et des services.

Clement M.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accompagnement de Ketty, la cérémonie funéraire menée par Thomas a été très satisfaisante.Personnel très très compétentMerci pour vos prestations

rémi V.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Personnel super , la conseillère est là pour vous aider dans les démarches , le service de cérémonie au top et agréable . Contrat souscrit en 2017 et pas de soucis dans se qui était prévu . Je conseille à toutes les personnes pour leur sérieux et professionnalisme . Merci beaucoup .

A.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Ketty et Thibault pour votre professionnalisme, votre écoute, votre bienveillance.Lors du décès de la personne que nous aimions,Vous nous avez accompagnés, guidés, orientés.Encore merci.

Rudy S.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5

Suite au décès brutal de mon père en Août 2022, nous tenons à remercier toute léquipe de Roc Eclerc de Billy-Montigny et plus particulièrement Ketty, Thibault et Raphaël pour leurs conseils, leurs accompagnements et leur bienveillance. Nous sommes très satisfaits de la réalisation de la pierre tombale. Bravo et merci à Raphaël et ses équipes.

Claudine M.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier toute léquipe de Roc Eclerc de Billy Montigny pour leur accompagnement et conseil lors du décès de mon oncle. Un grand merci à Ingrid notre conseillère ainsi quà Thibault, Dorian, Allan et Fabien pour leurs professionnalisme lors de la cérémonie. Je les recommande à 1000 %

patrick R.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Je tiens d abord a Kelly qui ma accompagné dans c est dur moment et bien-sûr toute les équipes je vous recommande très bon conseil tout ce que j attendais en ce triste momentTrès bien rien à direMerci

deroo P.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5

Je conseille fortement roc éclair billy montigny.notre conseillère ketty nous a reçu chaleureusement avec un très grand professionnalisme,merci beaucoup à elle. je voudrais remercier léquipe qui sest occupé de lenterrement de notre maman avec beaucoup de soutiens merci à tous.

eric M.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

La société roc-ecler nous à accompagner tout le long pour le décès de notre pèreUn professionnel irréprochableUne compassion, un service ,Merci de la part de notre famille

Delphine S.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5

Des travaux devaient être effectués rapidement sur la Pierre tombale du caveau familial.Dès que Monsieur Serreau, le responsable de lagence, en a été informé, il a mobilisé ses équipes afin que les travaux soient réalisés dans les plus brefs délais et éviter ainsi une attente douloureuse pour la famille. Je remercie sincèrement M Serreau pour son professionnalisme, son accompagnement dans des moments difficiles. Je remercie aussi léquipe dintervention pour leur travail sérieux et leur gentillesse.Ils ont su faire preuve dempathie et découte tout au long de la réalisation des travaux.Un grand Merci pour mon papa.De Songnis P Laurence

Patrick D.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercie léquipe Roc-Eclerc de Billy-Montigny qui nous a accompagné et conseillé avec beaucoup de professionnalisme mais également dempathie lors du décès de ma mère.Ne changez rien cétait parfait.

Béatrice T.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5

Très a l’écoute dans nos choix pour la cérémonie, excellent accompagnement !!! Merci a celine et toute l’équipe je recommande 👍

Annie V.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5

Très professionnel, Céline a sut nous accompagner tout au long de nos démarches.Je la remercie beaucoup pour son dévouement et sa disponibilité.

Fabrice G.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l accueil et de tous les services mis en place lors du décès de maman. Céline est très professionnelle et elle est à lécoute mais aussi une excellente conseillère.Je recommande fortement lagence de Billy Montigny.

angel A.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueilCeline a su etre a notre écoute dans ce moment difficile

Amandine T.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de laccueil et de laccompagnement de Mélanie pour notre famille. A lécoute et disponible, je recommande son sérieux dans ces moments difficiles, grâce à son professionnalisme nous étions rassuré pour le déroulement de la cérémonie.

Mannu B.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 4 / 5

Bon accueil

Nathalie C.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5

Jai perdu mon époux très récemment....Je connais Roc Eclerc depuis le décès de mon père il y a 10 ans….il métait logique de revenir sur un lieu familier comme convenu par avance avec mon époux.Jai eu une personne formidable et humble, très gentille et disponible qui a répondu à toutes mes attentes,.La cérèmonie civile était magnifique ...La patience,la gentillesse et la compassion était constamment prèsente.Mle Hourriez est très gentille et joignable,elle est encore à mon écoute et je peux lui demander ce que je veux ,elle réponds toujours à mes appels,Nhésitez pas vous aurez un excellent rapport qualité /prix mais aussi une oreille attentive et très gentille,jen suis tellement satisfaite que je vais préparer mes funéreilles avec eux.Ne cherchez plus ou allez rendez-vous chez Roc Eclerc,vous en serez satisfait surtout en ce moment de douleurs que nous traversons… Mme Cotelle Nathalie

Hugo R.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5

Suite au décès de ma mère Madame foussat nous avons confié L organisation des funerailles à roc eclerc de Billy Montigny du début à la fin, nous avons pu constater un professionnalisme exemplaire à tous points de vue