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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Elne
4 Bd Jacques Albert, 66200 Elne 4.40 (42 avis)Contactez Pompes Funèbres Roc-Eclerc Elne
Les services
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions Bérangère Eustache, ainsi que toute l’équipe pour l’accompagnement et le professionnalisme pour les obsèques de Mme Guillaume.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lensemble de léquipe de Roc Eclerc Elne, tout particulièrement Cloé pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils, si précieux dans ces moments là!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon souvenir de travaille et ainsi lecon de vie, professionnalisme je remercie toute léquipe roc Eclerc Mathieu, Melissa, le mc djo, sonia, greg , harmonie aussi et chloe Richard, ainsi que les prestataires très professionnelles merci à vous . plein de bonheur à vous , je vous oublierais pas.Encore merci à vous 😊🙏🙏.Votre ancien collègue vous remercie de cette expérience et lecon de vie inoubliablePensée du NordCdt Py Nicolas
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions au nom de la famille toute lagence pour les services, la flexibilité et la disponibilité.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et les conseils et surtout le soutien de cloé ont été très appréciés. Son écoute, son professionnalisme ont été important dans ce moment très pénible.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Dans ces moments difficiles, tout est parfait. Personnel très gentil . à lécoute et présent.Merci.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Je remercie lequipe des pompes funebres pour leur professionnalisme, je justifie cete mauvaise note par lattente dun remboursement depuis plus de 2 mois. Vous faites travailler cet argent au depit dune veuve qui a avancé les frais.Le service financier a du enterrer lempathie.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier lensemble de léquipe des pompes funèbres dElne et en particulier Chloé qui nous a accompagné et Grégory (le maitre de cérémonie). Ma famille et moi nous vous sommes très reconnaissant davoir été à lécoute et très respectueux des souhaits et demandes lors de obsèques de ma mère.Je ne peux que recommander Roc-Eclerc autours de moi.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je prends le temps plus de 8 mois après le décès de ma mère pour manifester ma pleine satisfaction sur l’accompagnement dont nous avons fait l’objet par Roc ECLERC d’Elne en général et Sonia en particulier. Écoute, empathie, conseil et disponibilité ! Un grand merci à toute l’équipe. Naturellement je recommande vivement !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions pour toute l’attention que vous avez eu pour notre maman Vous êtes intervenus très rapidement, vous avez su nous guider , et avez respecté exactement nos demandes 🙏🙏merci Merci beaucoup
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour les obsèques de ma mère nous avons été très bien accueillis, conseillés et guidés par Cloé. Le maître de cérémonie (désolé mais je nai pas retenu son nom) a été parfait.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Verdier et à son équipe pour la qualité de la prestation complète des obsèques au cimetière de Camélas.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions pour les soins apportés à notre mamie et laccueil pour toute la famille, Mélissa a été a lécoute et nous navons pas hésité à faire appel à Roc Eclerc Elne pour cette 2eme fois après les obsèques de notre grand père en 2016. Service irréprochable.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un service au delà de nos attentes. Prévenant, bienveillants, de bon conseil, que dire de plus. Merci encore.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Encadrement parfait. A l écoute. Sonia a su nous guider et nous donner les bons conseils pour nous accompagner dans cette épreuve.Un seul regret, crématorium de canet en Roussillon pas à la hauteur de nos attentes pour la remise de l urne impersonnelle.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment à votre écoute, un travail remarquable vraiment merci merci pour tout... Famille joliveau
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par MélissaParfaites connaissances du sujet demandé. ,très bonnes explications ,très bien conseillés
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fais pour moi et pour ma Maman. Mélissa d’une gentillesse et d’une disponibilité énorme, une femme géniale à l’écoute qui nous aide, nous guide et nous soutient. Le maître de cérémonie à été super ne m’a pas brusquée il à tout fait à mon rythme, il à été très respectueux. Vous m’avez permis de rendre un très bel hommage à ma Maman. Je recommande fortement Roc Eclerc. Merci encore à vous Mélissa et le maître de cérémonie.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour les obsèques de ma maman, je suis passé par roc-eclerc Elne, un accueil prévenant et une dame à l écoute et de bons conseils quant au déroulement de la cérémonie ou du choix du cercueil par exemple. Le devis vraiment raisonnable au vu des prestations a été parfaitement respecté, les conseils ont été judicieux et j ai trouvé des gens simples et honnêtes...merci à sonia qui a géré notre dossier obsèques...
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par une personne très agréable et très à l’écoute.Je suis très satisfaite et je le recommande.Je voudrais surtout remercier Sonia pour sa bienveillance.Merci pour tout.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire à roc eclerc à elne 9/ 2022 le personnel était très compétent aussi bien pour les démarches que pour le déroulement de la cérémonie je remercie tout le monde
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
En une semaine, aucun ménage nest fait sur tout le site. Les poubelles n étaient pas vidées, les sanitaires sont sales, les toiles daraignée sont présentes. Le salon funéraire a les plaintes décollées, la peinture est marquée, Les moucherons et araignées se baladent !De plus, le corps est mis sur une table réfrigérée NON BRANCHEE en plein été : dailleurs ils nous demandent de bien fermer la porte pour conserver la clim.La couverture posée sur le corps est sale.On voit des traces dhumidité sur les murs.Ca fait rêver 🤮PF accueillant, avec grand parking et grand salon pour recevoirMais est ce correct de se recueillir ainsi ?Même si les morts ne voient plus, où est leur respect ?A éviter
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à leurs services et dans ces moments difficiles ils ont été dun grand réconfort , très professionnels , à lécoute et des obsèques empreinte de dignité et dhumanité pour tout cela nous tenons à leur dire un grand merci .
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l’ensemble des personnels de Roc-Eclerc de votre savoir faire pour la qualité de la prestation pour les obsèques de notre frère Christophe. Une préparation thanatopracteur que je qualifie de toute beauté.Encore un grand merci pour tout….
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très performante.... À répondu à toutes nos attentes et au delà.Je tiens à leur dire un grand MERCI pour laccompagnement qu ils ont effectué auprès de ma famille.Ma mère a eu droit à un très bel enterrement.Merci tout particulier à Mélissa, Morgan et Jocelyne, sans oublier la petite stagiaire... 🙏🙂Ne changez rien, vous êtes formidables.Cordialement.Valérie 🌺🌴🌺
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et suivi du dossier, du début du décès jusquà la fin des formalités, que ce soit mettre les mots dans le journal, stocker les fleurs en chambres froides, laide dans les papiers, tout était très bien.La salle est très grande et accueillante, un grand parking est mis à disposition.Je tiens à remercier aussi les maîtres de cérémonie qui ont été très sérieux et discrets qui nous ont permis davoir de beaux hommages et que tout soit parfait pour nous.Merci à vous.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 2 / 5
Jai connu ces pompes funèbres suite au décès dun proche qui malheureusement na pas eu le choix et à du être ici par manque de place dans une autre. Lieu très joli ,grand parking mais aucun ménage de fait (nettoyage et vidage des poubelles ) durant 6 jours que nous étions. Il faut se débrouiller pour faire lannonce du décès sur le journal Indépendant, ainsi que les démarches en mairie ,aucune aide de leur part ,à aucun moment je nai vu quelquun de lentreprise venir nous voir pour voir si tout aller bien. Le seul point positif : cest la cérémonie qui a été très bien. Cest tout. Franchement lautre pompe funèbre quil y a à Elne depuis des années est très compétentes, ils sont présent avec vous du début à la fin dans toute les démarches .Là ce nétait pas le cas !!!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjourun petit avis sur cette équipe exceptionnelle avec un professionnalisme hors du commun franchement au top et plus encoremerci encore
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Mélissa et à toute léquipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur grand professionnalismePréparation et cérémonie parfaite au delà de nos attentesTous ces accompagnements nous en permis doffrir des obsèques dune grande dignité à notre mamanUn grand merci pour tout le travail que vous avez accompli
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été satisfait des services de lentreprise au moment de lorganisation des obsèques de notre mère .Nous les recommandons , ils ont été dévoués.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien reçu par le personnel.Toujours à votre écoute.Famille Tatinclaux.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
J’ai été absolument horrifiée du résultat de la “préparation” de ma grand mère, malgré les demandes insistantes de mes proches pour qu’elle soit mieux arrangée et préparée en vue du jour des funérailles. Bloquée aux États Unis à cause de la pandémie qui fait rage, quelle dernière image ais-je eu de ma grand-mère pour la dernière fois où j’ai pu la voir via zoom? Un souvenir horrible.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Assez décevant dans lensemble nous avons dû faire refaire les gravures sur le tampon, gravure à peine sablé, nous avions demandé une photo sur une céramique pour déposer sur le tampon le résultat plus que décevant photo flou il aurait été judicieux de nous informer que la photo nétait pas assez nette pour faire la céramique 120e pour rien nous lavons retiré. Les réponses au mails inexistant, décès en août nous sommes Novembre et nous navons pas encore terminé avec eux. Manque de professionnalisme surtout dans des moments aussi dure
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Sans reserve nous les recommandons. Un grand merci a Melissa et son equipe pour leur empathie, professionalisme dans ces moments douloureux. Excellent encandrement et service. Un grand merci. Famille Hidalgo.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Juste pour vous remercier, nous sommes très satisfaits du service de vos équipes. Écoute, bienveillance, respect et professionnalisme, autant de qualités appréciées dans ces moments douloureux ou les repères sont perturbés et où conseils et accompagnement sont les bienvenus.Merci encore pour votre implication personnelle à gérer le déroulé Cérémonial depuis la préparation jusqu’aux remerciements.Nous recommandons cette société pour l’organisation dans sa globalité.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Assez décevant la jeune femme qui ma reçue est très sympathique mais peu compétente dommage
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Des gens géniaux, très gentils, très humain un service de qualité. Toujours disponible pour la moindre question je recommande fortement. Un grand merci à Jennifer tout particulièrement
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Dans ces moments difficiles le personnel a fait preuve dun grand professionnalisme assorti de beaucoup dhumanité;Au niveau matériel les lieux sont neuf, propres et bien adaptées. Quen au prix il est très correct.Nous recommandons fortement
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lensemble de vos collaborateurs pour le travail exceptionnel lors des funérailles du conjoint de maman. La qualité de vos services et lorganisation de votre personnel sont irréprochables. Merci à Jennifer qui nous a acceuilli et nous a guidé pendant toutes nos demarches. Elle nous a permis de nous recueillir tout en étant sereins dans ces moments douloureux.Merci à tous.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux des gérants. Personnel avenant. Très bon rapport qualité/prix. Multitudes de renseignements pour vous aider car pas toujours simple. Merci beaucoup à eux.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, acceuil, bienveillance et très humaine je recommande très fortement !