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Fleuriste
Compagnie d'assurance
Entreprise de pompes funèbres
Entrepreneur spécialisé dans le marbre
Service de crémation
Fournisseur de granit
Fournisseur de marbre
Graveur
Organisation de cérémonie funéraire civile
Fabricant de monuments
Pompes funèbres Roc-Eclerc La Ciotat
183 Av. Maréchal Gallieni, 13600 La Ciotat 4.60 (40 avis)Contactez Pompes funèbres Roc-Eclerc La Ciotat
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai appelé le service pour une question concernant l’enterrement de mon oncle, très surprise d’avoir été presque jetée au téléphone « Je suis avec une famille là madame vous voyez , donc votre question elle peut pas attendre demain ? ». Si vous êtes avec une famille vous ne répondez pas ou alors vous me demandez de patienter.Je lui dis quand même que c’était une simple question et elle me répond « Mais déjà vous êtes qui vous en fait ? ». Je n’ai au final même pas posé ma question.La perte d’un proche est assez difficile, ça ne coute rien d’être aimable. Je ne recommande pas juste pour le manque de savoir vivre dont a fait preuve la personne au bout du fil , et je suis très en colère d’avoir été traité de la sorte.Par ailleurs, je suis très étonnée d’avoir été jeté de la sorte surtout quand je vois les commentaires positifs.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et surtout très professionnel à l’agence de la Ciotat par Chantal. C’est une personne bienveillante, empathique et réconfortante. Un immense merci à elle ! Une reconnaissance aussi particulière au maître de cérémonie Anthony R qui avec ses collègues a accédé à nos demandes et a fait montre d’un grand professionnalisme.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par des personnes très aimables et humaines qui nous soutenus et aiguillés de la meilleure des manières.Très satisfait.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et chaleureux. Une équipe formidable. Je recommande
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Chantal qui s’est occupée des obsèques de ma fille et de ma grand mère avec une très grande gentillesse et beaucoup d’empathie. Chantal est a l’écoute et elle fait au mieux pour la famille.Merci encore.Cécile et Jordan.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES CONTENTE DE ROC ECLEC DE LA CIOTAT UNE SECRETAIRE A L ECOUTE DE LA FAMILLE DU DEFUNT - PRIX TRES CONVENABLE
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Lors du décès de mon beau-père nous avons été pris en charge par Chantal qui a tout organisé avec professionnalisme et gentillesse.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Empathie, humanité, soutien voilà ce que lon peut retrouver dans cette agence de La CiotatChantal fait preuve dun professionnalisme exemplaire et elle est à lécoute du client en le guidant dans cette triste épreuveEncore merci Chantal des gens comme vous sont rare .famille ESMIEU
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Tous mes remerciements pour votre gentillesse et professionnalisme. Contrat dûment respecté.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai fais appel aux services de cette enseigne et je ne peux que renouveler mes félicitations pour leur prise en charge de ma demande et ce sans esprit de lucre,juste la satisfaction d’un travail bien rempli encore une fois :bravo et merci je recommande à ceux qui veulent un service impeccable !!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à notre interlocutrice Chantal Bernable qui, dans ces moments difficiles, fut non seulement organisatrice, femme de conseils et de très grand professionnalisme, mais aussi et surtout femme de compassion.Deo gratias
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Contrat obsèque qui s’est très bien passé. Très bon conseils. Merci à Chantal.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Chantal est de très bon conseils. Je recommande.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
au décés de mon épouse,jai été accueuili méme en dehors des horaires par une personne que je recommande à tous ceux qui sont dans la peine,quand au service funéraire je ne peux que men félicité:respect de lhoraire,amabilité du personnel,ne cherche pas àvendredes suppléments bravo!et merci
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, les 5 étoiles sont largement méritées aucune fausse note du début jusquà la fin.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Chantal pour ton accueil, ton soutien et ton travail exceptionnel. Dans ces moments là cela est tellement important
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Chère Chantal,À travers cet avis je tenais à vous remercier du fond du cœur pour tout le temps que vous nous avez accordé et pour toute la patience dont vous avez fait preuve pour réaliser mon souhait de faire remonter Papa à Paris 🖤Vous êtes une bien belle personne, ne changez pas !Lhumanité que vous dégagez naturellement et la bienveillance dont vous faites preuve envers les familles sont tout simplement exemplaires ! On se sent tout de suite en confiance.Ce métier nest pas à la portée de tout le monde mais vous le faîtes à merveille et pour cela je vous dis bravo 👏Bien à vous,Séverine & Françoise THEVENET
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueillis par Chantal, nous avons été très bien conseillés et épaulés avec un professionnalisme et une sensibilité inégalés. Mne Cruciani et ses filles
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Un an déjà que Chantal nous a soutenues, mes sœurs et moi, au moment de la perte de notre maman. Cest donc en toute confiance que nous revenons vers elle pour choisir une plaque commémorative. Merci encore Chantal de votre bienveillance !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, organisation parfaite, je recommande vivement
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Au décès de notre grand père, nous étions perdus et ne savions absolument pas vers qui nous tourner, ni par où commencer.Après nous être rendus dans 2 établissements de notre ville, nous avons eu la chance de rencontrer Chantal.Bienveillante, douce, a l’écoute, d’excellents conseils, prévenante, très claire, Chantal a su par son expérience et son humanité rendre ce moment moins douloureux pour nous.Tout s’est passé pour le mieux et même davantage concernant l’organisation des obsèques ainsi que le déroulement de celles ci.Merci encore à Chantal, à l’équipe funéraire et au Maître de Cérémonie de nous avoir accompagnés lors de ce moment avec professionnalisme et empathie.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Conseillère disponible et dune grande gentillesse. Nous avons été bien conseillé. Je recommande
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil chaleureux de Chantal Bernable, de très bon conseil, du soutien, je recommande Roc Eclerc marbrerie Meunier
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci Chantal pour tout, pour mon Père, pour ma famille, votre accueil et votre soutien.De plus, une grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et son respect.Nathalie
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Chantal qui a su écouter, et répondre à toutes nos attentes et interrogations. Toujours à l écoute et disponible malgré un we férié pro3longe . Elle s est pliée en 4 pour nous.... merci merci merci.Ca n a pas de prix d etre entourée lors de la perte d un proche ... c est déjà si compliqué !Je la recommande chaleureusement. Tout a ete fait selon nos volontés... les personnes chargées du convoi etaient aussi pleines d attention ...un sans faute pour un dernier Adieu.... MERCI
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément le travail et l’organisation de Chantal qui a été exceptionnelle, très humaine et qui a beaucoup aidé ma mère et ma marraine. J’ai été réconforté grâce à elle pour mon papi Mr Trinca… il était magnifique vraiment, une perle vous êtes ❤️ !!! Aurélia, la petite fille.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite des pompes funèbres Menier et particulièrement de Chantal qui a géré les obsèques de mon papa Mr Trinca dune main de maîtreUne personne très humaine et surtout qui donne de très bons conseils pour réussir àorganiser les lourdes charges administratives
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueillis chaleureux par Chantal qui a été d un grand soutien pour le décès de notre papa , professionnelle, dans le respect, ,tout a été fait selon nos attentes 😓 et même davantage.Un grand merci à elle .
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux - Prestation très professionnelle -Rien à redire mais bien agréable dans des moments de grande souffrance
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
A loccasion du décès , de ma mère , nous avons contactés plusieurs services en vue des obsèques , dont Roc Ecler , la Ciotat . La disponibilité , l empathie et le tact manifestés par Chantal au téléphone ont emportés la décision haut la main . Cela a été confirmé lors du RV dorganisation et sest révélé réconfortant dans ce moment difficile . Tout sest passé au mieux pour lorganisation et le déroulement des obséques . Je recommande . Merci Chantal .
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
je re merci tout l èquipe de leur professionnel je re commande les pompes funèbres jc menier grand merci a tous
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la famille, à lécoute avant et après. Je remercie Chantal qui est vraiment adorable. Je recommande.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Accompagnement de la famille avec beaucoup dhumanité avant, pendant et après les obsèques, prise en charge de toutes les démarches sans souci.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Tout simplement merci pour tout
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai perdu mon papa il y a quelques jours , je tiens a remercier vraiment du fond du cœur lassistante funéraire qui ma reçu , elle a été dune douceur et dun professionnalisme exemplaire tout en restant dans la discrétion dont ma famille avait besoin ! jai été encadré comme il se doit dans ces moment si difficiles !je recommande très sincèrement cette pompes funèbres.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Désireux de fleurir la tombe de lune de mes tantes, jai été malgré les circonstances agréablement surpris par la qualité de laccueil de la conseillère ; Suffisamment de choix et des conseils avisés mont fait choisir deux belles compositions artificielles ... et même une jolie plaque en supplément.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Une honte, des marchands de la mort qui agissent sans dignité aucune au moment où lon espère en avoir le plus besoin. Un accompagnement aux familles désastreux, un mépris pour la vie humaine affligeant. Quel tristesse de devoir faire appel à cet entreprise. Des escrocs tout simplement, comme en témoigne le procès en cours.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Lentreprise a confondu 2 défunts, brûlé lun à la place de lautre, et mis lun à la place de lautre dans un cercueil...Absolument inadmissible
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Lentreprise a brûlé le corps dun défunt par inadvertance puis tenté de le cacher aux familles en le remplaçant dans le cercueil par le cadavre censé avoir été inhumé à la base. A éviter de toute urgence!