Pompes Funèbres Roc Eclerc Le Petit-Quevilly

Delphine B.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5

Je nai jamais vu de pompes funèbres aussi froides et sans compassion. De plus,ils sont mal aimable lorsquils sont en tord, ils se mettent la loi a dos en laissant mon oncle repartir avec les cendres de ma GD mère sans quil ait lintention de les déposer dans un cimetière ou autres, juste les garder chez lui, ils ne se sont pas donnes la peine de tracer lurne afin de savoir où elle irait en dernière desti action szrvice pitoyable qui se décharge rapidement de leur responsabilité

viking O. N.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

Je déconseille fortement cet établissement de pompes funèbres. Lambiance y est sinistre et lugubre, et le personnel semble totalement désintéressé du bien-être des familles endeuillées. Les installations sont vétustes et peu accueillantes, et il règne une atmosphère de négligence flagrante. De plus, les prix pratiqués sont exorbitants pour des services de qualité médiocre. Si vous souhaitez rendre hommage à un être cher dans la dignité et le respect, je vous recommande vivement de chercher une autre option.

Caline Y.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Satisfait à 100 💯

I.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Lun de leur employé à tenu des propos insultants contre moi et à même engager un front contre front, sans doute parce que jétais intérimaire à ce moment là donc une cible facile, jen ai donc alerter la direction pour sanctionner les agissements de cet énergumène mais ils nen ont absolument rien à faire. Donc si vous voulez que votre proche se fasse enterrer par une entreprise qui soutient lattitude de ce genre de cas-sociaux, vous êtes au bon endroit.

Christian L.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5

Suite au décès de mon père le 28/10, je suis allé dans le magasin de petit Quevilly faisant parti de votre groupe, commander une plaque gravée avec une photo pour la cérémonie du 07/11. visiblement le suivi des commandes nest pas au rendez-vous. nayant aucune nouvelle de ma commande aujourdhui (06/11) je suis allé voir au magasin et on mannonce que la commande partira demain soir pour une arrivée éventuelle le 08/11. Je fais comment demain sans RIEN. cest une expérience inoubliable avec vous.........

valérie O.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, dans ce moment de douleur. Avec tous mes remerciements pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Florence L.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, merci pour votre compassion toute léquipe était parfaite !!!

Claude F.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Bonne prise en charge des obsèques et bon accueil.

Nathalie C.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5

Entreprise très sérieuse, à lécoute et réactive

Rene G.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

tout ses bien passer comme convenue merci roc Leclerc chapeau

Didier L.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5

J ai mis deux pour l agence de caudebec les elbeuf car sa n attire pas le client vue l état des herbes très haute et aurait besoin d un bon coup de nettoyage complet des extérieurs car même exposition monument est envahi par les herbes voir des ronces se n étais pas le cas avant avec la marbrerie pépin luillier, et après avec la marbrerie fontaine

Sébastien S.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Personnel au service des familles en deuil

LEPAGE M.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5

À fuir! Très mauvaise expérience avec ces pompes funèbres. Presque un an et demi à attendre un monument. Qui s’avère être, quelques semaines plus tard, TRÈS mal fixé. (La stèle est tombée 7 mois après avoir été posée). Aucune excuse n’a été faite. Du début à la fin, cela a été une mauvaise expérience.

Sylvie T.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l accueil (priscillia), de l organisation, planning respecté, service en général très correct. Famille HOBON

Charlette P.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5

accueil en agence parfait. Accompagnement le jours des obsèques courtois et compatissant. 2 bémols: mention sur le livret de famille fausse et non vérifiée (heure du décès) et oubli du livre de condoléances prévu à léglise.

Pellerin L.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5

Je vous remercie pour la qualité de vos services, pour le respect des familles et de la compétence du maître de cérémonie (Théo)Très bonnes prestations, nous avons été bien accueillis. Je suis plus que satisfait de vos services. Nous avons apprécié laccueil et la cérémonie avec un maître de cérémonie(Théo)très à lécoute et d’une bienveillance. Tout dans le respect des famille, à prendre le temps a expliquer et ne rien précipiter. Merci au maître cérémonie Théo.

BN J.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accompagnement et conseils dans ces moments pénibles

Patrick L.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5

Professionnalisme, savoir faire et compassion, ma famille et moi même remercions cette équipe compétente de la première visite jusquà linhumation. Un grand merci donc et un plus pour le maitre de cérémonie très très professionnel et bienveillant. Encore merci et bravo.M. Le Levier Patrick.

gaspard C.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne prestation de Kevin et son équipe, malgré ce moment difficile, ils ont su être à lécoute, se montrer attentifs aux moindres détails ou demandes de notre part, tout en restant très professionnels.Nous les remercions vivement pour leur implication et leur bienveillance.

Ophelie. A.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Nous remercions toute léquipe de Roc-Eclerc et tout particulièrement Kévin pour lensemble du déroulement de la cérémonie de Mr Bernard Chapelle. Nous avons grandement apprécié le professionnalisme et la bienveillance à légard de Mme Chapelle.Nous vous les recommandons vivement.