Pompes Funèbres Roc Eclerc Les Lilas

de C. A.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil attentif, écoute des souhaits et des besoins, réactivité de léquipe... vraiment parfait alors que le moment nest pas idéal.Merci Priscillia.

James G.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Service adapté et sérieux.

Ozeel E.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5

Je ne peux que remercier roc ECLERC des Lilas pour leur accueil et pour la gestion des obsèques de ma maman. C’est un moment douloureux pour la famille et se sentir écouter et aider est un immense soulagement. Merci à vous

Don L. N.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5

Service scandaleux à fuir, jamais vu un service commercial aussi médiocre... une argumentation foireuse exemple Les marbrier vont en retraite il ny pas assez de personnel remplaçant mais pour prendre notre cheque ces pleins pot... des délais pas préciser lors du devis enfin bref a fuirrrrrrrrr! 0 étoile

Charlène D.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5

Service catastrophique! Aucun professionnalisme et mensonge! nous revenons 5 mois plus tard et la dalle toujours pas poser.. La personne qui répond au téléphone ne sait pas du tout gérer la situation! À fuir....

mantes G.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5

Aucune étoile si cétait possible.Cétait déjà un moment douloureux de perdre un proche mais que cela soit gérer par des gens comme chez WISH (limam était vêtue comme un clochard, les assistants étaient habillés par Delaveine ou Wish, les employés du cimetière venaient de creuser le trou avec son lot de déchets danciennes sépultures) alors que le défunt avait pris une convention obsèques quelques mois avant son décès afin que nous nous noccuperions de rien et que ses volontés soit réalisées.1 an après, aucune pancarte, aucun indication pour la tombe de mon père, au cimetière parisien de Pantin.La dalle qui devait être installé au bout de 9 mois, nous nen avons pas vu la trace, doù mon mécontentement car nous avons chercher sa tombe pendant 25mn.Les prestations ne sont pas à quelques euros, mais en milliers et là ce nest pas du tout à la hauteur de la lignée de ROCECLER que je connais.Car cette enseigne s’était occupé des obsèques de ma mère en 2011, et de Vichy à Paris, la personne a été au TOP pour sa gestion.Doù lintérêt pour cette entreprise de notre famille.Mais là, ce nest plus de la déception mais de la rage....

Nathalie N.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5

Honteux ! Déjà il y a 1 an, nous arrivons, rien nest prêt et ils creusent le trou devant nous ! Nous revenons 1 an plus tard et la dalle, la stelle et le nom du défunt nont toujours pas été installés !

Boria C.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5

Il y a des moments dans la vie où lon est malheureusement contraint davoir recours à des entreprises de pompes funèbres et, dans ce cas, il est agréable de traiter avec des personnes humaines, à lécoute et consciencieuses, ce qui a été le cas dans cette agence.Merci à Priscillia pour son professionnalisme et sa bienveillance.

martine B.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci pour laccueil, lécoute,la disponibilité et le professionnalisme de Priscilla.Pascal a été très professionnel aussiet plein dhumanité. Merci

Sylvie R.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci aux pompes funèbres les Lilas, à votre écoute, aimable, rapide vraiment rien à dire, bon travail.

michelle Z.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5

Compétences et amabilité les officiant très humains et professionnels laccueil à lagence les lilas était très bonne, on nous explique tout et ils soccupe de tout un vrai soulagement dêtre aussi bien accompagné dans ces moments difficiles et prix corrects